公司IT年度工作總結(精選20篇)

來源:文萃谷 2.13W

光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什麼感悟呢?不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!相信很多朋友都不知道工作總結該怎麼寫吧,下面是小編幫大家整理的公司IT年度工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司IT年度工作總結(精選20篇)

公司IT年度工作總結 篇1

自xx年11月23日入職綠水華達物業以來,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在我們品質部與其他部門的合作下,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況彙報。具體情況如下:

一、參加公司培訓,瞭解公司文化。

1.參加公司安排的培訓,如《人事管理制度》、《安全質量手冊》等。

2.認真學習,進積極參加培訓考試。

二、工作實踐。

1.參與20xx年年度巡檢,對廣元管理項目進行品質巡檢,按照公司要求,品質規範進行認真檢查,並指出更正。

2.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整。同時,對每週品質召開的周例會,月例會進行會議紀要的記錄,切實按照計劃及領導安排完成工作任務。並同步建立電子檔案,可隨時調閲。

3.20xx年1月17日根據公司指示,聽從領導安排,跟隨至南充項目小區進行一系列品質工作的開展。個人主要完成天問財務收費軟件的數據導入,協助天問對公司收費系統的架設。

三、主要經驗和收穫

在工作三個月以來,完成了一些工作,學習了一些工作方法,吸收了許多經驗,獲益良多,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫

(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(3)只有堅持原則落實制度,認真執行,才能履行好品質主管職責;

(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

對物業管理服務瞭解不夠,特別是對項目的一些管理情況瞭解還不夠。

五、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好x年的工作,突出做好以下幾個方面

(1)完善檔案管理制度,加強管理;

(2)加強業務知識的`學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(3)協助領導完成x年的品質巡檢計劃及其他工作任務;

(4)整理資料,為迎接公司x年的iso監督審核做準備;

綜上所述,在試用期間雖然完成了一些工作任務,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業品質管理水平標準還有一段距離,今後一定加強學習,在部門經理的直接領導下,認真做好品質工作。我有信心在今後的工作中不斷改進,不斷創新,做好各項工作,不斷總結經驗和教訓,不斷的進取,做一名真正的華達品牌的宣傳者、塑造者和執行者。

公司IT年度工作總結 篇2

20xx年,共青團廣州新天威團總支委員會在集團團委和公司黨領導的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,認真學習貫徹十七大精神的重要思想,當好黨的助手為己任,努力發揮青年突擊隊作用,以客運服務工作為中心,積極開展各項活動,加強團的自身建設,團結和帶領廣大團員青年走創新創效之路,圓滿完成了全年各項工作任務,天河站的效益再創新高。回顧一年來的工作,現將工作情況總結如下:

一、深入學習貫徹十七大精神的科學內涵和精神實質,不斷提高團員思想政治素質

(1)高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,繼續解放思想,堅持改革開放,推動科學發展,促進社會和諧,為奪取全面建設小康社會新勝利而奮鬥。我們團總支傳達和學習好有關十七大的會議精神,組織學習、觀看光盤、報紙摘要等形式對廣大團員相關知識的學習培訓,使團員青年對我黨有了更深刻的瞭解,也更加明確了自己作為一名團員應該如何做好黨的助手和後備軍。通過此次學習活動,大家一致認為:要想做好廣州旅客運輸工作,就必須樹立建設有中國特色社會主義的理想,堅持黨的基本路線,增強為黨和人民服務的責任感、使命感,真正把旅客運輸工作當作一項事業來奉獻自己的青春,努力爭做一名讓黨放心、人民滿意的服務大使。

(2)認真開展團員教育評議活動。xx年年度的團員教育評議活動,參加團員65人,參評率為100%,活動共評出優秀團員10人,佔參評人數的15%,評出合格團員65人,佔參評人數的100%,沒有被評為不合格的團員,為搞好一年一度的團員教育評議工作,新天威團總支委員會結合本單位的實際情況,按照學習教育、個人總、民主評議、團籍註冊的步驟認真開展“教評”,通過“教評”,不斷提高團員隊伍的政治素質,激勵廣大團員在本職工作和社會生活中更好地發揮團員的先進模範作用。

(3)歷史的軌跡,璀璨的'十年,全面開展歷程教育。今年,是廣州新天威交通發展有限公司建司十週年。在上級領導的關懷和社會各界的大力支持下,艱苦奮鬥,開拓創新,在逆境中求發展,抓住機遇創效益,取得了社會效益和經濟效益雙豐收,在廣州交通運輸發展史上寫下了燦爛的篇章。以翔實的文字及300多幅資料圖片追溯企業發展歷程,展示公司發展的新面貌,我們通過這些圖片和史實,回顧公司的發展軌跡,使廣大團員青年認識我們今天的成就,滿懷信心地迎接輝煌明天,引導團員青年不斷增強使命感和責任感,不斷奮發有為、建功立業。

二、緊緊圍繞企業的中心工作,發揮共青團生力軍作用,為企業的經濟發展作貢獻

(1)我們團總支按照公司的“調整自我、適應環境;加大內部管理力度、用更具活力的措施迎接環境的挑戰,以更加優質的服務贏得市場回報”的總體發展思路,積極開拓進取,較好地完成各項的工作任務,取得了良好的經濟效益和社會效益。我們主動出擊,促進企業經濟發展。採取了“走出去,請進來”的方式積極主動開拓班車經營業務。目前,今年新開闢的省內外班線班車近16條,新增班車近100台。我站進站經營的班車日均發班已達1,736個班次,與去年同比增加5%;

(2)全體團員用勤勞與智慧兢業奮進,呈現勃勃生機。在“十一”黃金週中,我們團組織深入到現場一線中,結合公司的實際情況我們提出了“服務周到細緻,氣圍和諧温磬”,並積極應用到實踐中去。由於我們思想工作做的到位,效益得以提高,由此青年們產生了工作熱情空前高漲,愛崗敬業、遵章守紀,變成了自覺行動,促進了單位社會效益的不斷提高和經濟效益的持續增長,我們團青年在公司中充分發揮“半邊天”作用,自覺投身客運工作之中,為公司各項事業的發展獻計獻策,出力流汗。黃金週期間(9月28日至10月7日)工10天,我站運送旅客量為418,541人次,發班數為19,880個班次,與去年同比分別增長了14.38%和11.10%,再一次顯示我站有能力輸送大量旅客,站場能適應高峯發班的需求,樹立了客運的新品牌。

(3)組織團員青年參與企業精神文明建設。共青團新天威團總支充分發揮引領社會風尚的作用,引導團員青年努力做中華民族傳統美德的傳承者、企業優秀文化的傳播者、新型人際關係和良好社會風尚的倡導者。堅持以科學的理論武裝團員青年,以正確的理論引導團員青年,以高尚的精神塑造團員青年,豐富團員青年的精神世界,增強團員青年的精神力量,促進廣大團員青年全面發展。

三、佔領青年活動陣地,發揮團總支戰鬥堡壘作用。

(1)着力深化青年文明號的創建和創新型青年崗位能手的培養工作。青年是企業的未來,是企業的希望。“服務企業、服務青年”是企業共青團工作的指導思想,是企業共青團得以生存的關鍵所在。因此,我們要結合青年的思想、工作、生活的特點,開展“兩創”崗位建功活動。“兩創”即:爭創“青年文明號”和“巾幗文明崗”。我們在站場設立“青年文明號”便民服務枱,發放“青年文明號”服務卡,為司乘人員提供報紙、地圖、藥品、熱水等。青年文明號崗組把“服務一流、管理一流、業績一流、人才一流”作為目標,以“熱情、文明、優質、高效”的服務,創造了成績,服務水平和服務質量有了很大的改善,受到了廣大顧客的熱情稱讚,促進崗位創優,行業進步,贏得了領導的讚揚和社會各界的好評,真正樹立起了新時期廣州交通客運行業的良好形象。

(2)深入開展青年志願者行動,適時開展公益性活動,擴大新天威共青團工作的影響力。在今年,我們以服務春運為切入點,共同打造廣東的“和諧春運”。xx年春運,在乘着廣州地鐵三號線開通之際,公司團總支在青年志願者服務總隊在車站範圍內開展“青年志願者在春運中閃光”的大型志願活動。志願內容主要包括:對地鐵各出入口、各交叉路口及主要的交通路段廣泛深入開展導乘、助殘、幫老等形式多樣富有成效的志願服務,共做好事60多宗;許多受助的乘客都表示:天河客運站目前的交通狀況好轉了,同時,對青年志願者們利用休息時間對乘客給予幫助,表示非常贊同和支持。同時,我們還根據公司發展循環經濟、建設資源節約型企業的要求,要主動承擔起節約能源、減少浪費的責任,並宣傳和帶動身邊的職工響應公司的號召,推動公司循環經濟的發展和節約環保建設的步伐。

(3)積極與社區開展各種活動,擴大新天威共青團的影響力。在今年上半年的工作中,新天威團總支與元崗村共同舉辦了“迎亞運、講文明、樹新風、促和諧交通文明文化宣傳”、“和諧元崗羣英文化藝術節”、“天河區義務禁毒宣傳員”等系列活動,進一步加強了我站與社區之間的聯繫,擴大了團員青年的交際面,樹立了天河站良好的社會形象。

青年人是最富有創造熱情、擁有最新知識的羣體,是現代化建設的一支重要力量。為奪取全面建設小康社會的號角已經吹響,時代呼喚着我們振奮精神,奮勇前進。讓我們在集團團委和公司和黨支部的領導下,繼續努力秉承新天威精神,充分發揮青年團員的積極性、主動性和創造性,全力以赴力求做到最好!

公司IT年度工作總結 篇3

興隆縣政府採購工作在縣委、縣政府的正確領導下,在上級領導及局領導的指導下,認真貫徹執行《政府採購法》,用心穩步的推進我縣的政府採購工作,用心為構建節約型社會做貢獻,在工作實踐中不斷完善積累工作經驗,收到了明顯效果。現將我縣20xx年度政府採購工作取得的成效,存在的問題及今後工作思路總結匯報如下:

一、20xx年1-12月份政府採購工作取得的成效

1、20xx年1-12月份我縣的政府採購工作,在改革進程中有了較大的發展。取得了必須成效,隨着財政收支的不斷增加,政府採購規模逐步擴大,我縣的政府採購工作一向持續良好增長態勢。

截止20xx年1-12月份我縣政府採購預算為10,896.3萬元,其中:財政預算資金8400萬元,自籌資金2496.3萬元。1-12月份我縣共實現採購次數50次,採購金額突破億元大關到達10,059.9萬元,節約資金,836.4萬元,節約率為7.68%。

2、我縣的政府採購工作,在全體政府採購工作人員的共同努力下,取得了必須成效,這些成效的取得,一是得益於各級領導的.大力支持,二是得益於各個部門的協調配合,三是我們認真做好年初政府採購工作計劃,編制好預算,做到心中有數,重點從大的項目工程(如:防沙治沙、小流域治理、農村新能源建設、城市污水處理等)抓起,通過參與、實施、監督、管理,把我縣政府採購工作落實到實處。20xx年1-12月份重點做了以下幾項工作:

(1)為了做好20xx年我縣的政府採購工作,我們制定了20xx年工作計劃,並按照計劃開展工作,首先我們從基礎工作抓起,3月份我們下發了關於填報20xx年度政府採購預算的通知,全縣各行政事業單位按通知要求填報本單位20xx年度政府採購預算,為更好的開展政府採購工作打下基礎。另外,充分發揮信息網絡作用,將每一項政府採購活動信息都通過河北政府採購網等媒體面向社會公佈,使政府採購活動做到公開、透明。二是在供應商管理方面,我們採取了在招投標活動開始前,對參加招投標活動的供應商整體狀況進行嚴格審查,並主動與我縣檢察院聯繫,爭取他們的支持,通過市檢察院反賄賂信息網絡對各供應商有無犯罪記錄或其他違法行為進行查詢。對有違法記錄的供應商堅決予以取消其資格,並記入不良記錄,三年內不容許進入興隆縣政府採購市場,從根本上保證政府採購活動環境的純潔性。三是加強政府採購工作人員的管理,主要從業務素質、防腐倡廉等方面入手,緊緊圍繞興隆縣財政經濟工作和政府採購工作,開展學習,提高認識,為了使每位工作人員做到廉潔自律,我們聘請紀檢、監察部門領導進行專題講座,組織人員參觀警示教育展覽,使每位同志從思想上牢固樹立據腐防線。同時,我們還與監察部門簽定“防腐保廉承諾書”、“無違紀違規職責書”,並在相關信息平台公開發布,自覺理解社會公眾的監督。

(2)20xx年對教育系統教學設備、取暖煤及衞生系統醫療器械設備採購等方面進一步加強了管理,使教育及衞生系統的政府採購工作得到規範。6月份採取公開招投標方式對教育系統教學設備、信息系統、安保、消防器材等項目進行採購,涉及採購金額400萬元,節約資金54萬元。

(3)在縣政府領導及局領導大力支持和領導下,我們除在全縣行政事業單位、學校、衞生院等辦公房的財產、大型會議、(人大、政協會議,全縣經濟會議等)通用設備、車輛保險、辦公用品等實行了定點採購外,用心和充分發揮政府採購監督職能,與監察、審計等部門密切配合對全縣各部門的政府採購執行狀況進行監督。如20xx年4月我們和監察、審計等部門對委託河北昊禹招標代理有限職責公司為招標代理機構,採取公開招標的方式對興隆縣柳河防洪綜合整治工程公開招投標,我們對招標活動進行全程現場監督,此次招投標共有“河北水利工程局”、“任丘市水利建築工程公司”、“承德市北方水利水電工程有限公司”、“秦皇島新禹水利工程有限公司”、“衡水滏新水電工程有限公司”、“保定市建築安裝工程處”等六家企業進行投標,經評審專家認真評審推薦,招標領導小組確定“任丘市水利建築有限公司”、“河北水利工程局”、“承德市北方水利水電工程有限公司”等三家供應商分別在一、二、三標段中標,中標金額2,021.9萬元,節約資金479.21萬元。

(4)4月份為全力支持我縣的抗旱工作,我們和縣水務局共同採取詢價招標的方式,組織了興隆縣水務局抗旱設備的招標採購,共有4家貼合招投標條件的供應商參加了投標,經過詢價小組認真評審,報詢價領導小組確認“宣化市正遠鑽採機械設備有限公司”以總價189.8萬元中標,節約資金10.2萬元。有力的保障了全縣抗旱工作的順利開展。

(5)9月28日,受縣衞生局委託,組織了衞生局為村醫配備電腦、打印機採購招標,按照《政府採購法》的要求,在監察局、審計局、人大、檢察院等監督單位的現場監督下,嚴格按照招標程序進行招標,本次採購預算為105萬元,中標金額91.35萬元,節約資金13.69萬元。10月21日受興隆縣人民醫院委託,採取邀請招標方式對興隆縣人民醫院信息系統進行招標採購,此項目預算資金130萬元,中標金額85.54萬元,節約資金44.46萬元,到達了通過政府採購節約資金的目的。

3、按照省、市、縣的文件要求和領導的指示精神,6月份重點參加了全縣公務用車問題專項治理工作,工作中全體同志用心努力加班加點認真細緻工作,及時準確的為領導帶給第一手材料,從而有力保障了公車專項治理工作的開展,為下一步公車專項治理工作打下了良好的基礎。

二、政府採購改革工作中存在的問題

我縣政府採購工作起步比較早,從目前政府採購工作上看,無論是監督管理,還是操作運行,仍然存在一些與形式發展、任務要求不相適應,與制度和程序規定不相符的薄弱環節和突出問題:一是政府採購政策宣傳不夠普及深入;二是一些採購單位和採購執行單位的政府採購法制意識淡薄,有的.脱離甚至規避監管,有的違法違規操作;三是政府採購制度不盡完善,特別是監督約束機制不夠健全,至使政府採購監督管理力度不夠,工作不到位。政府採購活動中的隨意性和不規範問題時有發生;四是對鄉鎮級政府採購還沒有完全納入縣級政府採購統一管理,是我縣政府採購工作比較薄弱的環節,出現了管理上的空白。

三、今後我縣政府採購工作的思路

今後我縣政府採購工作總的思路是“堅持四項原則”:一是統一政策,分級管理原則;二是集中採購與分散採購相結合原則;三是公開招標採購為主,其他採購方式為輔原則;四是“管採分離、職能分設、政事分開”的原則。

(一)繼續擴大政府採購範圍和規模。將政府採購工作與年初預算編制結合起來,以預算編制、綜合預算編制為基礎,編制年度政府採購預算,加大政府採購力度,能夠進行政府採購的全部由政府採購,在採購的項目品種上,要增加節能、環保等項目,尤其是關係到羣眾利益的公共項目。在資金範圍上,要將上級補助專款和年終追加預算資金納入政府採購範圍。

(二)進一步健全機構,完善制度。加強政府採購管理部門的力量配置,管理機構和採購機構要徹底脱鈎,實現“管採分離、職能分設、政事分開”。同時,繼續完善規章制度,增強可操作性。

(三)進一步加大政府採購工作的監管力度。與監察、審計等機關部門搞好配合,構成合力,重點檢查與日常監督檢查相結合,及時發現和解決政府採購中出現的問題。加強行政監督,自覺理解人大及社會監督,努力做到採購法規、需求信息、評標方法和標準、採購過程、採購結果、採購記錄、糾紛處理結果、採購信息發佈“八個公開透明”,提高採購效率,遏制問題發生。

(四)進一步提高政府採購人員的綜合素質。要加強業務學習、培訓和調研工作,樹立和強化服務意識。努力造就一支“懂政策、會管理、廉潔高效”的政府採購隊伍。

公司IT年度工作總結 篇4

xx年酷寒的冬天即將過去,年度的項目工作也將畫上完美的句號!在過去的一年裏,我項目在公司的大力支持下,在全項目的管理及工作人員辛勤工作下,項目工作取得了輝煌的成績,當然,有過輝煌也有過心酸。至此辭舊迎新之時,現將xx年度項目工作總結如下:

一、項目管理

在過去一年裏,我項目部在項目內部全面開展了績效考核、計劃管理、定期會議制度、人文管理等制度進行管理。使項目的管理工作有條不紊、健康的運行,同時極大的調動了全體管理人員的勞動積極性、責任感,營造了良好的工作氛圍,加強了全體員工的團隊意識。使項目整體管理水平處於一個較高的管理層次。

二、年度主要工作

1、安全綠色文明施工管理

(1)在過去的一年了,我項目的安全管理工作,嚴格執行市建委、公司的安全管理方針:重拳出擊,砸隱患;掰開揉碎,抓意識;真刀真槍,搞管理;指名道姓,説責任。項目安全管理制定了各種應急預案、安全管理制度、安全文明施工目標。定期(每週星期二)組織相關人員參加的安全生產專題例會,定期不定時對所有進場人員均進行的進場人員安全教育,安全考核,組織進行了多次消防、應急疏散演練。受教育率達到100%。安全綠色文明施工達到5個100%。現場“四口、臨邊”防護達標,外防護腳手架達標。真正做到了“安全管理,人人有責”的.安全管理理念!

(2)在歷經北京市建委、朝陽區建委、安全生產監督局、來廣營鄉、中鐵地產內部等多級行政主管部門及公司內部的檢查、考核等均順利通過。在文明施工方面,我項目的相關管理部門制定相關切實可行的現場文明施工管理制度,真正做到了“活完場地清”的現場施工管理。在xx年10月21日,我項目順利通過城建集團相關行政部門檢查、驗收的“集團安全文明施工樣板工地”的驗收,並得到公司領導、專家的一致認可。經過項目全體的人員的努力,我項目在xx年度,順利實現了:重大安全事故零事故,輕傷率控制在3‰以內安全管理目標。

2、技術、質量管理

在xx年度裏,我項目嚴格按照公司、地方及國家的相關質量管理制度進行項目質量管理。制定了相關的質量管理制度(如“分承包商質量管理辦法”、“項目質量目標設計”、“項目質量保證體系”、“質量例會管理制度”等),在現場的施工管理中,嚴格按照以上制度進行項目的質量管理,落實公司的:優化過程管理,追求顧客滿意;提供真誠服務,創造優質工程;遵守法律法規,堅持搞笑履約;實現持續改進,永遠追求更高的質量管理方針!現場施工中出現的較嚴重的質量問題或可能出現的質量問題、質量通病進行會診,提出可行的技術質量措施。定期(每週五)組織召開“技術質量專題會”,將施工中的技術方案、技術交底提前對施工作業人員進行交底,通報在上一星期內出現的質量問題、事故等,在下週施工中的質量控制重點及要點等。在過去的一年裏,我項目在公司的各級領導密切關懷下,在項目的全體管理及工作人員辛勤工作下,先後通過如下驗收及榮譽:

(1)、xx年5月23日,我項目申報的“北京市建築結構長城杯”,順利通過北京市長城杯委員會的第一次檢查、驗收,並得到了與會專家的較高評價;

(2)、xx年6月28日,由中鐵地產集團公司組織的內部觀摩會,我項目所做的觀摩會的所有工作,均得到中鐵地產集團公司領導及甲方相關人員的高度認可,其業績給予了極高的評價;

(3)xx年7月16日,我項目所申報的第一次結構驗收,順利通過了監理、設計、質量監督站的檢查驗收,並得到參與檢查驗收的各級單位的認可;

(4)、xx年7月25日,我項目所申報的“北京市建築結構長城杯”,順利通過北京市長城杯委員會的第二次檢查、驗收,並得到了與會專家的一致肯定,至此我項目順利完成與甲方合同約定的階段質量目標:結構長城杯;

xx年即將過去,在這一年裏是公司各位領導的無私關懷以及項目全體管理人員的辛勤工作,才有項目目前的成績和榮譽。在新的一年裏,項目將面對更加嚴峻的挑戰,只有嚴格落實各項管理規章制度、滿足政府各級部門的政策、法律、法規,腳踏實地的工作,才能夠順利完成各項任務及目標!也願望我們的項目、公司發展在來年更上一層樓,也相信一定能夠實現既定的目標!同時,希望公司的各位領導給與項目一如既往的關懷與指導工作!

公司IT年度工作總結 篇5

一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將物業公司x年各項工作總結如下:

一、經營管理情況

1、完善各項規章制度,建立內部管理機制

物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本着實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商户回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,並加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,採用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊,業務、管理水平不斷得到提高。

2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高

物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商户和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手,發揮黨、團員、工會積極分子的模範帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個台階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閲、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閲和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規範等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施後,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、儘可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

3、精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高

物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前,只有通過加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業虧損、提高企業效益。採購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料並建立長期供貨關係,同時,財務與行政辦人員經常做市場調查,儘可能找到源頭供貨商。為了提高服務,在有償服務項目上,採取自購、代購或協助購買材料方式,以最大限度滿足委託方利益。其次,通過減員工作使企業人力成本降低,x年我們共與xx名員工解除了勞動關係,減少工資及附加費用近xx萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐後改為部分補助就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復的不換新,一人乾的不用兩人,一小時修復的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接着用,報廢設備中能用的零件拆洗後再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包乾區域做到人走燈熄、水停,並用獎懲規定加以約束;第五,x年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設施排風效能,大量節約了燃油。經統計,通過採取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。

二、各部室工作情況總結

為進一步改進物業公司工作作風,提高服務意識,規範員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衞生、會議、培訓等內容的規章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執行。

由於物業公司不僅肩負着大廈的水、電、暖供應,同時還肩負着公司的綜合治理、計劃生育、環境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯繫、溝通,理順了各種關係,圓滿完成了街道等政府部門佈置的計生、排污、綠化等任務,並且完成了停車收費、物業資質、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經營奠定了基礎。行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如製作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、製作板報、橫幅等),同時,督促和協助計劃生育、採購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作,保證了全年未發生一起違反計劃生育政策的事件、保證採購各環節的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規範管理和員工用餐的質量,為各項工作的順利開展創造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先後四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所後,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。

為實現財務工作的現代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作,充分利用了新大中財務軟件的帳務處理系統、會計報表系統、工資管理系統、固定資產管理系統和庫存管理系統等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用並運作的公司)進行規範化、現代化的財務辦公。

為配合完成股份公司經營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規範財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業費及其他墊款,使應收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產,認真核對帳物,確保了公司資產的安全;通過訂立並學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考x年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業務素質、提高了業務水平,並且經常開展職業道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責任重,人員素質參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上,為此,物業公司專門從保安公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質較低、意識較差的.保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上採取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。

保安部員工在全年節假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發現並處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業公司的服務形象。因保安部還肩負着股份公司保衞部的職責,故在安全保衞、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業務知識培訓和各種緊急事態的處理方法,並經常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。

前樓軟件園的開業,使保潔部的工作範圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務又增加了許多,但為維護整個大廈的整體環境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班前班後會形式進行全天工作的計劃和總結,及時發現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養,只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還儘可能的在物料消耗上節約成本,因保潔物耗是物業公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重複使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節約了成本。

根據物業公司的整體發展規劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區域衞生環境維護等項目,為物業公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔着各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。

今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統進行了大維修,恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善後處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理,對不合理的x線進行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保温缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及後堂做了完善的保温處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常採暖的需要。

在完成公司正常業務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商户進行經營場所的改、擴、新建施工,如派出專業人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設備運行數據,合理啟停設備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閒置設備進行合理利用,如對去年拆下的20多台風機盤管進行了維修清洗,重新加裝到採暖不到位的區域,不僅保證了各經營區域合理採暖,又為公司節約了數萬元資金;工程部不僅對內厲行節約,在為客户進行維修時也本着為客户着想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進行職業道德、專業知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質量和服務質量都有了質的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風,形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場需要和物業公司發展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法,在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業公司創造新的效益和新的利潤增長點。

通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業公司領導班子的長遠規劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現。

三、存在的問題

首先,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在x年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

第二,物業公司成立時間較短,起步低、時間短,只處於發育階段,與本市大型物業公司存在着差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

第三,員工隊伍整體技術含量低,在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。

第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況瞭解不深,這需要在今後大力引進人才,迅速推動市場開發能力,採取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。這些問題都有待於股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業公司今後的發展創造更好的外部環境和內部條件,為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。

公司IT年度工作總結 篇6

時光飛逝,xxxx年就要結束了,我們的工作也即將迎來一個全新的局面。xxxx年註定是奮鬥的一年,此時此刻,我得好好地總結一下本年度的工作,這樣才有利於我對接下來工作的展望,唯有時刻總結自己的工作情況,才能讓自己意識到自己的不足和長處。

這一年裏,我在工作這方面還是有着諸多進步的,首先是在業務能力上有所提升,我的業務水平有了較為明顯的提升,對自己的工作內容有了更深的體會,這都是以前的自己尚未接觸過的,這得感謝領導和同事們的`幫助,是大家在我遇到了困難和麻煩時為我進行了解答,這才讓我的個人能力在這一段時間內有了增長。雖然我來到我們公司的時間還不算長,但在這裏我感受到了濃濃的情誼,公司裏面的同事相互之間都是互幫互助,工作起來的氛圍也是格外的好,這樣的環境怎能不使人進步呢?所以,我在公司裏面工作的時候,我的身份不像是一名工作者,更像是一名學生,在這裏,我還有很多的知識和道理需要去了解掌握,而這個過程註定也是比較漫長的,但是我有信心,我相信自己再經過一段時間的工作後,能熟練的掌握好公司裏面的各項業務。

為了能更好的提升自己的個人能力,我經常去請教公司裏面的老員工,我知道問得多了會讓別人感到心煩,所以我只會當自己碰到了一些不好解決的問題時才會去尋求別人的幫助。此外,我還經常會在網上學習一些和自己工作相關的工作知識,尤其是關於電腦知識這一塊,要是連電腦都不能熟練運用的話,那我們的工作效率肯定要大打折扣的。在xxxx年裏,我一直都保持着良好的工作狀態,首先是每天都能準時到達公司,一年來,極少出現遲到的情況,然後在工作的時候,我能用積極飽滿的態度去面對自己的工作任務,無論上級領導給我安排了什麼工作,只要我能儘快解決的我就絕不會拖沓。同時,我也發現了自己在工作上的一些缺陷,那就是工作的時候還不夠專注仔細,容易錯過一些工作上的失誤,而且我還得加強一下自己的溝通交際能力,這樣才有利於自己工作的開展。

在新的一年裏,我會繼續保持好向上衝的勁頭,爭取早日成為公司裏面的骨幹成員,為公司做出更好的業績!

公司IT年度工作總結 篇7

我於20xx年x月x日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這裏工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導彙報:

一、xx年主要工作業績及存在的不足

(一)做好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較侷限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發佈的招聘信息,並根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用後我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,並且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。

(二)完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚,並分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的`總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。並且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由於剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令x分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從從那以後,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制

我於11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開户及員工參保工作。由於之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終於開通新鄉社保賬户,並陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。

(四)規範行政工作流程

在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛鍊了我的協調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從xx回來後,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份xx監察室對我們新鄉項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規範化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路後,才能更有效、更高效的開展工作。比如説對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在着許多不足:

由於我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以後的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。

二、20xx年工作計劃

通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規範。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閲文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。

在過去的四個月裏裏,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

感謝xx給我這個能夠鍛鍊和發揮的平台,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。

公司IT年度工作總結 篇8

20xx年是xx公司成立後開局的重要一年,在董事會的正確領導下,經過公司全體員工的齊心協力,堅持“以誠取信,互惠共贏”的經營理念,在市場波動風雲變幻的20xx年贏得了公司的開門紅。在xx公司的開局關鍵之年,我作為公司總經理,向大家報告一年來的工作開展情況:

一、促進經營發展,壯大企業實力。

20xx年合金市場行情一波三折,國家節能減排政策也給公司發展帶來巨大壓力,由於國家取消了地方政府自行出台的優惠電價政策,致使公司生產成本大幅上升,利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發展之路,提高公司抗風險能力,公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業考察,公司主要領導親自帶隊,積極做好市場信息調研,鞏固原有合作伙伴,先後考察了新疆、內蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關行業企業,考察行業生產企業共50餘家,並參加大型行業會議5次。廣泛的市場調研和前瞻性的戰略研究,拓寬了公司的發展眼界,明確了公司在國家對高耗能企業不利政策下的應對之策,在新的形勢下,公司積極尋找新的資源和商機,先後形成多個投資合作意向,並重點確定了xxxx項目投資和公司現有設備改造生產其他項目計劃,xx生產項目已在年底着手製定改造方案,xx投資項目也已與當地政府達成了初步共識。

為大力拓展供銷市場,建立穩定、誠信的目標客户羣體,公司年內積極推行工貿一體的運營模式,xx公司在成立後迅速完善自身結構,配齊對口專業人員,並要求所有員工在工作中不斷學習和進步,大幅提高專業能力和對市場行情的把控能力,通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷,提高市場行情判斷的準確性,及時把握市場機遇,抵禦市場衝擊。建立企業管理制度20項,通過鞏固已有客户、開發潛在客户,一年來共建立穩定的國內外供銷合作方13家,共計簽訂各類有效合同71單,採購各類xx噸,xx噸,全年xx採購貨款支出為:30000萬元。完成產品銷售25000噸。

二、建立規範體系,實施科學管理。

實行科學管理,是企業發展的前提,也是企業適應市場經濟的'必然要求。在20xx年,從公司自身實際出發,加強購銷程序、財務管理、人力資源管理、合同管理、企業文化建設和員工激勵等方面的制度建設,堵塞管理漏洞。同時,採取多項措施落實制度化管理:一是全員參與公司的制度建設工作,要求公司員工參與相關制度的制定、修改和實施,並對照實際工作提出改進意見;二是加強內部培訓,以業務培訓、內部交流的形式講解工作流程,並將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內容;三是與實際工作相結合,嚴格制度實施,引入獎懲機制,推動工作不斷進步;

四是採取年度考核的方式,加深員工對本崗位職責和公司相關管理制度的理解。通過以上措施,公司在年內着力進行各項制度的宣傳與貫徹,加大制度的執行力,力求將制度化管理落到實處,推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化,對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。

三、樹立人本觀念,推進團隊建設。

20xx年,公司積極完善班子搭建,共招聘到位專職工作人員6人,用人所長,成立採購部、外貿部、財務部、辦公室、銷售部等機構部室,明確各部門職責做到各司其職。在員工的個人提高方面,加強日常工作中的培訓力度,注重員工在專業、技能、經驗、品德上的培養,並大力發展崗位成才,以周例會等形式交流分析市場動向,反思總結工作情況,以達到及時交流、認真總結,在工作中提高水平,提高個人能力推動企業發展的目的。

公司IT年度工作總結 篇9

20xx年對於師豪公司來講是起步之年,3月3日,xxxx公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下,學校領導的關心和各部處領導的大力支持下,尤其是全公司員工的共同努力下,各方面都取得了可喜的進步,為企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊“xxxxxx”、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中,都展示了師豪人的素質和風采。

xxxx公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時,在下述幾方面取得了明顯的成效:實現了積極而平穩的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關係;初步建立了現代企業的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展;重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高,等等。

一、經營業績情況

上半年,通過多層面討論商議,經過認真測算研究,通過董事會審定,出台了師豪公司內部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計劃,簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司xx年度財務》。

二、加強內部管理,努力做好師豪公司起步階段的基礎工作

在這一年工作中,以理順關係為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務實高效的態度,為公司的持續發展做好準備。

在理順公司與學校的關係上,貫徹《南京師範大學後勤改制方案》的精神,以合同化管理為基礎,強化服務意識,主動服從甲方的具體服務要求,服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關係上,對前三年(尤其是02年)經營情況進行分析後,與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書,明確責權利的關係;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主,給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。

在制度建設上,根據董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下,本年度已經和即將制定頒佈的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關於“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強幹部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關於員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。並已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。

三、建構發展戰略支持型企業文化,創建學習型企業

企業改制後,師豪公司在發展空間和潛力擴展的同時,也正面臨着日益增強的'挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮鬥。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念,號召造就學習型企業,建構發展戰略支持型企業文化。

xx年,是師豪公司學習制度創建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經營管理幹部培訓班,董事長推薦並帶領閲讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班後,師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立,採用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,師豪公司還利用週六時間,組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。

xx年,是師豪公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐,樹立了南師後勤企業的新形象“技高為師,業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建師豪公司及各子、分公司網頁,出版內部期刊《師豪動態》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題,展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工聖誕户外遊藝暨徵集“金點子”活動;組織後勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年度開展評優活動,召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。

四、提升師豪公司專業水平,拓展校外市場

以大學城發展為市場契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學城後勤協作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點,共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新後勤運作模式。

20xx年,師豪公司各子、分公司結合自身發展實際,明確企業定位,提高專業化水平,加快發展步伐;利用體制與機制的優勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進企業向規模化、集約化的方向發展。

高校社區公司在xx年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂,淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建築裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍牆欄杆以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標,對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。

五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的後勤保障

緊密圍繞學校20xx年工作重點,改制後的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨,從學校大局出發,全力以赴為抗擊xxxx、仙林北區建設、大學聯考閲卷和創優迎評等工作提供有力的後勤保障,確保學校重點工作的順利完成。

1、師豪公司堅持戰鬥在抗擊xxxx的第一線

xxxx突如其來,師豪公司堅持長期戰鬥在抗擊xxxx的第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學們測量體温,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩,奔波在各個校區之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細緻入微地做好守護工作;建築裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務,面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重於泰山”,為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的後勤保障。

2、非常時期做好大學聯考閲卷後勤保障的各項工作

江蘇省xx年大學聯考閲卷工作在我校進行,大學聯考人數多於往年,閲卷任務量加大。在防治xxxx形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與大學聯考閲卷後勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務,贏得一致好評。

3、參與仙林校區北區建設

北區地形複雜,施工難度大,長時間梅雨和高温酷暑影響正常施工。面對不利因素,建築裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司採取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區校園公共設施的建設,環境綜合整治,綠化佈置和衞生保潔,生活區的飲食服務等工作,確保北區建設工程全面按期完成。

4、師豪公司爭當南師大“迎評創優”得分手。

迎評創優過程中,根據學校統一部署,師豪公司擬定“迎評創優”後勤工作預案;在全公司範圍內全面發出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務工作做細、做紮實,做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度,使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境佈置等各項工作落到實處,圓滿完成任務。

師豪公司起步之年,在後勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉變觀念,主動思考本企業的未來發展,準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規範管理,適應事業發展的需要;加大管理和技術骨幹的引進和培養力度,提升企業的綜合競爭實力。

公司IT年度工作總結 篇10

20xx年度,心理諮詢中心在學校及相關部門領導的關心與支持下,根據本心理諮詢中心制定的工作計劃開展各項心理健康宣傳教育工作,取得了一定成績。同時,在工作中也積累了不少經驗,並且對問題有了進一步思考。為了進一步提高工作的效率,現將本年度的工作做如下總結:

一、開展心理健康宣傳活動

為了提高學生心理健康意識,豐富學生的文化生活,促進學生身心健康。本中心在20xx年3月舉辦了心理健康活動周活動,包括邀請專家進行心理講座、團體心理輔導、參觀心理諮詢中心等一系列寓教於樂的心理宣傳教育活動。

二、為高一、高三開展團體輔導活動

心理諮詢中心的兩位老師在高一開展心理輔導活動課,主題分別為《瞭解我的氣質》和《我的情緒我做主》。在選考前,給高三學生開展考前輔導,為他們減壓,讓他們有更好的狀態迎接選考。

三、展開心理健康普查工作

20xx年5月,本中心對高一、高二學生進行心理健康普查工作,併為他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統計,高一還有部分班級沒有完成統計。

四、舉辦我校心理健康教育班主任培訓

針對班主任工作,提倡班級管理“心育”化,讓班主任瞭解心理健康知識,並走進學生心靈,更好的開展學生管理工作,20xx年3月,邀請杭州外國語學院的高亞兵教授給班主任開展講座。

五、開展個案心理諮詢

諮詢中心專兼職教師每週按時定期向學生開放,為廣大學生提供力所能及的幫助。通過分析,學生前來諮詢的問題主要表現在以下幾個方面:人際關係問題、學習方面的.問題、戀愛方面的問題、其他方面的問題(如自卑心理方面的問題、家庭問題、個性發展等方面的問題),除了面對面的諮詢,中心還設立“心語”信箱,回覆學生來信,同時還設立“小葉姐姐”留言本,反響很好,學生可以在留言本上留言,心理老師會回覆,同時也可以查看他人的匿名留言,找到同齡人共同的煩惱。

六、繼續完善心理危機干預體系

加強和班主任之間的聯繫,將班級中有心理問題傾向的學生上報,平時在學生生活中給予關注。

七、建成省心理健康教育示範點

歷時兩個多月,通過省市的驗收,建成心理健康教育示範點。

八、對今後工作進一步思路

1、進一步加強心理健康知識的宣傳,使學生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識,主要目的增強學生自我心理調試能力,幫助學生分析心理異常現象,瞭解原因。

2、宣傳教育更加有針對性,併力爭多舉辦關於學習壓力、考試焦慮、人際關係、情感心理等方面的心理健康系列講座。

3、拓寬心理健康教育渠道,發現有心理問題的學生,與學生、與學生家長交流,並且把心理健康教育帶入課堂,與教學工作相結合。

公司IT年度工作總結 篇11

20xx年是飛躍發展的一年,上台階,上檔次的一年,豐收的一年,在這一年裏,xxxx物業管理處在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據某物業公司的實際情況,在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作,初步達到"工程程序化、操作規範化、運用使用化、管理科學化"的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將物業管理年度工作總結如下:

一、日常工作目標管理的完成情況

(一)房屋管理房屋管理是物業管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,並責任到人定期檢查。住户房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為xxxx%。

(二)公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住户的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作xxxx次,應急維修工作xx次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

(三)綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,並在綠化警示牌沒有到位的情況下,製作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為xxxx%。

(四)環境衞生的管理環境衞生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,並加強小區衞生檢查工作,保證了小區的衞生清潔美觀。

(五)小區安全防範工作小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,並堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防範工作情況良好。

二、今年完成的重點工作

(一)業主入住前期物業管理工作

(1)熟悉小區各項設施、設備的施工情況;進駐後,我們為儘快熟悉小區施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂着烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為後期工作打下了堅實的基礎,並受到了開發商的稱讚與好評。

(2)根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;在熟悉小區各項情況後,我們針對小區的`實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計xx項,並提出合理化建議xx項,開發商採納xx項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業管理中的窗口,為了保證小區保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業務技能,保證業主入住後有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務,保安隊的工作受到一致好評。

(4)配合開發商的售樓工作;為了配合開發商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客户關於物業管理方面的疑問,製作了xxxx塊宣傳牌,宣傳本公司物業管理服務工作,並達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節日休息,配合銷售部"十一"售樓黃金週的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱讚。

(5)搞好業主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計xx項。根據方便業主、服務至上的原則,我處針對小區的實際情況,合理制定了辦理入住手續的流程,和崗位,設置了業主入住須知,入住手續辦理流程圖,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使業主在辦理各項手續中能一目瞭然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業主xx户,辦理裝修手續户。

(二)加強管理服務工作,提高服務質量

(1)樹立小區家園化,人性化管理服務理念。進駐後,我們堅持實施家園化,人性化的管理,"以人為本"的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業主進入小區感到有一種温馨的感覺,我們開展特殊關照户的服務,對小區有生活困難的業主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優質服務,如xxxx業主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業主和小孩,針對這種情況,我們對此户進行特殊關照户服務,給其解決一些生活上的困難,受到業主稱讚。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業主有一種"有困難,找物業"的感受,服務工作受到業主良好的讚譽。

(2)搞好維修服務工作。維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴xxxx起,完成xxxx起,及時完成xxxx起,完成率為xxxx%,及時率為xxxx%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,如xx月xx日,小區蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發現後,為讓業主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業主正常用水工作不受影響。

(3)加強小區裝修管理工作。小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,並根據小區實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規定等,並堅持每天對裝修户的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工xxxx起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。

(4)認真聽以業主意見,及時為住户排憂解難。業主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住户反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,並及時為住户排憂解難,如入住業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種"為業主着想,以業主為中心"的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。

(三)努力提高管理水平,促進物業管理上檔次

(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業務素質。管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種情況,並結合小區大部分都是新進員工,接觸物業管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓,並定期進行保安業務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓xx次,技能考核xx次。

(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發展步伐,使用電腦,對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今後的創優工作打下了堅實基礎。

(四)搞好對外協調管理工作

搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發商配合,積極主動與xxxxxx,xxxxxx,xxxxxx聯繫,並圓滿完成環衞開辦;申請門牌、委託合同、服務協議備案,電信局協議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓

雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

第一,管理人員整體素質不高,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高。

第二,與業主的溝通不夠,瞭解不足。

第三,設備、設施管理力度還需加強。

針對以上幾個問題,在xxxx年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。

在新的一年裏我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使早日跨入優秀物業管理小區做貢獻,為某物業公司的發展添磚加瓦。

公司IT年度工作總結 篇12

20xx年初以來,在集團公司的正確領導和支持下,農資公司與齊心協力,以生產經營和網絡服務為重點,主要做了以下工作。

一、與基層供銷社合作,大力發展農資連鎖經營。

20xx年,按照“統一形象、統一核算、統一管理、統一配送、統一質量、統一價格”的“六統一”標準,建成了郭裏集、周瑩、尹平三家農資直營店。門店規範使用“中國供銷社”標識,由集團公司核算,桂城農資公司負責統一管理配送、質量、價格。直營店面積100-200平米。店內農資商品分類整齊,標識清晰,建立銷售檔案;推進會員卡制度和對農民的後續服務。今年元旦,公司製作了一批掛曆,對持有公司會員卡的農户在掛曆上進行親民宣傳,快速培養成貴的忠實客户。xx建成加盟店42家,其中鄉(鎮)級加盟店6家,村級加盟店36家;鄉(鎮)級加盟店最小面積100平方米,最大面積300平方米;村級門店最小60平米,最大200平米。

二、開展農業技術服務,推廣配方肥的生產和使用。

xx年,公司充分發揮桂城農化中心服務農民的功能,廣泛開發側土配方。在20xx年的基礎上,中心測土區擴大了柳園、近似、税郭3個鎮,326户農民,邊土配方施肥面積擴大了2700畝。測土配方品種從小麥、玉米擴大到果樹、蔬菜。

為了更好地實施測土配方施肥工作,公司投資50多萬元,建設了摻混肥料生產廠,購置了符合國家標準的篩分機、電子自動配料系統、摻混機、電子稱重封包機等設備,實現了當年立項、籌建、驗收、投產。在此基礎上,配備測土配方施肥專用車輛,使用合格的計量器具,配備適合連鎖經營的農化服務設施。隨着“現代農業經營服務網絡”的完善,以農化服務為核心的新型農業經營服務體系大大降低了農資銷售成本,改變了傳統落後的“一買一賣”經營模式,農民從中受益。從而增強了農户的信任感,培養了一批忠實客户,提高了桂城公司的市場份額。

三、發揮集團優勢推進農資物流配送中心建設。

為給農資供應提供堅強後盾,實現公司農資物流配送規模的持續提升,新建了翼城和台兒莊農資物流配送中心。每個中心都有一個面積超過2300平方米的中轉倉庫,並配備相應的.裝運設備。貴公司在區域內的鄉鎮商業網點覆蓋率達到60%,直營店配送率100%,加盟店配送率40%,主營商品業務佔當地市場份額10%,空的大發展。

xx年末,以“棗莊桂城農資有限公司台兒莊分公司”為基礎,重組設立“棗莊桂城台兒莊農資有限公司”。其股本結構為:棗莊桂城農資有限公司佔52%,台兒莊區供銷社佔20%,泥溝、馬蘭、邳莊三個基層供銷社佔18%(各佔6%),經營者佔10%。

四、積極參與金網工程建設,確保農業資源持續發展。

20xx年,在市社和集團公司的重視和支持下,公司先後完成了供銷合作社改革發展基金項目、服務業引導基金項目、農資管理與服務體系建設項目、農資管理與服務體系建設項目、農化服務中心項目等五個項目的實施和應用。目前已支付70萬。

在xx公司還主動應對金融風暴帶來的不利影響,對貴公司違約並造成損失提起訴訟,配合法院等部門及時凍結公司賬面存款300餘萬元。現在一審贏了,進入二審程序。

動詞(verb的縮寫)20xx年的工作重點

雖然公司在20xx取得了一定的成績,但是仍然存在很多不足。由於國際經濟危機的影響,價格大幅下跌,公司虧損。其次,建網產品滲透力不夠,很多加盟商還停留在舉牌上,合作方式鬆散。所以,20xx年,我們公司要重點做好。

1、加強網絡建設,抓住發展機遇。隨着市場經濟的發展,各行各業的利潤趨於平均化,現代物流和信息流加速了利潤平均化的進程。競爭的結果是,誰擁有了終端客户,誰就擁有了市場和利潤。因此,我們應該加強網絡建設,抓住發展機遇。把“桂城農資”的門店打造成農民購買農資的放心店、農業生產的首選店、後勤保障店。

(1)1)20xx年初,“棗莊市台兒莊區桂城農資有限公司”的設立和開業全面完成,並以此為基礎建立直營店和加盟店。積極與x集團公司合作建立大型農資物流中心。

(2)棗莊市南四區共有54(33)個鄉鎮,1386個自然村。除了街道,還有20家直營店,22家加盟店(鄉鎮級駐地直銷),500家村級加盟店。

(3)升級現有的尹平、周瑩、郭裏基三家直營店。嚴格按照“六統一”標準,將“桂城農資”店打造成為農產品“4S”店。在門頭設計、店面裝修、店面外觀、店員服裝和精神面貌、店面商品種類和商品陳列等方面都有了質的飛躍。同時通過三家直營店發展1000名“會員農民”。

(4)加盟店採用品牌滲透、常駐直銷的管理模式,變鬆散型為緊密型,徹底扭轉只掛牌不供貨的形式主義。

2.強化品牌意識,樹立企業形象。它是企業生存和發展的支柱。在企業的品牌建設上,從企業文化、企業管理制度、公司總部、農化中心、農資物流配送中心、門店形象、員工精神面貌等方面入手。爭創一流。在產品品牌建設方面,“重誠信”的企業經營理念貫穿於所有生產經營的農產品,“重農產品誠信,假一賠十”的承諾廣為人知,深入人心。努力打造“桂城”牌優質優價摻混肥產品品牌,讓農民買得放心、用得實惠,為服務三農做出新的貢獻。

3.以服務為核心驅動企業發展。公司的定位是“服務農業,幫助農民增收,促進企業發展”。“向服務要效益”是我公司的長期發展戰略。完善服務功能、改進服務措施、強化服務體系是我公司創新發展的核心環節。所以,在服務方面,公司在新的一年要做好以下三件事。

(1)以公司BB肥生產為主線,做好測土配肥、肥料檢驗、農技培訓、信息發佈、基地示範、農資超市對接等“六大服務”。

(2)農業產業化推廣服務方面,擬在翼城、台兒莊、薛城區4個鎮選擇1000畝農田,由公司租賃生產經營,聘請種植專家開展噸糧田、有機綠色農產品生產示範;同時,選擇200畝石榴園、200畝土豆、100畝西瓜、100畝蔬菜,聘請種植專家開展有機綠色果蔬示範,實施農資超市對接,加快農產品商品化。

(三)引導和幫助條件成熟的村或點成立農產品專業合作經濟組織。這些組織與桂城農資公司會形成穩定的合作伙伴或利益聯合體,從而鞏固供銷社作為農資主渠道的地位。

公司IT年度工作總結 篇13

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裏,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:

工作情況簡述

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。

2、對中心每台電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播,佔用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,並及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。

4、項目機房系統更新,系統從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢

6、針對服務器,3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。

8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用户數據導入和備份。

10、為了最大的節約成本,並針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。

不足之處:

1、因為簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從我們公司的.結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。

明年的工作計劃:

1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。

在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

公司IT年度工作總結 篇14

時間如白駒過隙,彈指之間,20xx年悄然而至,自從今年4月份進入公司,我從第一次接觸汽車行業,到經過一段時間的工作及陌生行業的磨合,專心鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,使得我對汽車行業有了深刻的認識。過去的幾個月裏在領導和同事們的關懷、支持和幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。

一開始接手工作的時候,公司網絡還是剛剮鋪設完畢,網絡設備路由器、交換機都還只是初裝好,並沒有進行調試,大部分電腦都還沒有安裝,於是首選我根據上級領導對各部門電腦的分配進行初裝,其次對每台電腦應配的外部設備進行安裝調試,再次安裝補丁及安全軟件,最後接入公司網絡,調試好網絡,做到滿足公司基本辦公需要。公司進入正常辦公後,我又對部門進行調查研究,針對不同的部門不同的崗位,添加應用軟件,最大限度的滿足員工對電腦使用的需求。

基本工作做好後,殺毒軟件服務器和防火牆到貨,我和機器供應商經過幾天的調試安裝,終於使得世界上先進的殺毒軟件moafee進駐公司電腦,也使得美國飛塔防火牆正常工作,有了它們,公司電腦有了兩層安全防護,安全係數又上一個新的台階。

電腦設備正常使用後,我又着手準備整改電話,我根據公司對各部門電話部署安排,為方便各部門之間或部門內部溝通,我對電話的擺放房間,擺放工位及電話號碼進行逐一調整,使公司各位同仁最大化的享受溝通便利。

辦公的基本條件已經完成,但是我公司是一個體恤員工、關愛員工的道德典範企業,所有辦公室均要安裝空調,展廳也需要安裝空調。於是我和安裝空調的工人師傅們披星戴月,抓緊工期,在暑期將至之前完成公司一樓到二樓的所有空調安裝調試,給了公司員工一一個清涼的夏天。隨後根據本崗位職責,做了一些工作,比如説:電腦使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告我,由我來進行專業並具有針對化的指導或操作,制度上不允許個人私自對機器設備進行改動,這樣做有利於避免人為誤操作,耽誤大家工作,甚至造成公司機器損毀。涉及公司電腦、通用系統、郵箱等有用户名密碼的`軟硬件,應隨時給我這裏存檔上報,這樣有利於公司對信息進行管理。對於各崗位的關鍵性數據資料、郵件進行定期備份,使這些數據儘可能的保持最新,避免機器發生意外或誤操作造成大的數據丟失。路由器、交換機及防火牆設置好相應規則,優化電腦軟硬件配置,使得公司網絡運行更流暢,員工最大限度的利用網絡資源。公司經過一一段時間的運轉,各個部門實踐中建立了方方面面的規章制度。通過大家一起探討、研究、確定並完善制定了各項規章制度,其中計算機管理、打印機複印機的管理、電器的管理也都形成了制度,公司上下員工,認真踐行這些制度,使之成為一種工作習慣。通過制度的設立,避免了很多失誤,提高了辦事效率,節約了部分成本。公司成立迄今已近一年,各部門人員配備基本齊全。作為行政辦公室的一員,我除了做好網絡管理、電話管理、電器管理之外也對領導交辦的其他事進行實幹。公司新員工入職培訓時,我除了進行行政管理制度、考勤管理制度等行政方面的培訓之外,還給新員工進行治安與消防知識培訓,讓新進員工無論是從工作規範上、還是生活治安消防安全中都能方方面面的有所收穫。公司有些房屋年久需要修繕的,我積極去各勞務市場找到專業的修繕師傅進行修繕。公司停車場建築用地需要施工的,我根據領導用意要求做到方面打探並做好初步預算。工作中由於辦公室事多事雜,因此有時會造成人手短缺,所以我積極主動承擔物品入庫、物品領用、做一些表格、文檔等臨時性的工作。由於大家同心協作,部門工作穩步前進。

總結今年的工作,公司正逐步走向正規。這一年,我的工作有些成績,也有些不足,成績方面我一定繼續保持,爭取做的更好,不足方面我一定及時改正。技術上,努力鑽研,使公司強弱電繼續保持良好的工作狀態,工作中,踏踏實實,辦好領導交辦的每一件事。20xx年是公司起飛的一年,我一定緊隨公司的起飛,圍繞公司各級領導的領導,創造更好的明天。

公司IT年度工作總結 篇15

一年來,我作為一名電廠xxx人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作潛力,幹好本職工作,現將一年來的工作加以總結:

一、工作認真負責,敬業愛崗

以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服孕期應等身體不適,始終以用心認真的心態對待工作。個性是四月份兩台機組同時運轉,勞動強度增加,在線儀表有的不準確,還要完全靠手工分析,如按一台機組的正常試驗程序,做試驗就得兩小時,期間還要加藥,監控水質,巡檢設備,夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費盡心力唯恐水質控制不及時。之後又用心調整自己的工作思路,抓住重點,先做沒在線儀表的和水質波動的,再做水質指標較穩定的,兩台機組水樣交叉做試驗,這樣雖然一人一崗,仍堅持不懈,及時瞭解水質狀況,更好地調節水質。

二、技術上用心鑽研,理論上熟記操作規程

自購其他化學學習資料;實踐上嚴格遵守運行規程,培養立操作潛力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的.經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能立上崗了,但深知要想把化學專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使休產假期間,利用間歇時間,不忘看化學專業書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家裏網絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續充電,期望在上崗後能以新的認識高度對待工作。

三、潛力包括協調潛力和處理事故潛力

若説“技術”比作“智商”的話,那麼“潛力”就可比作“情商”,化學專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,潛力是活的。例如在七月份,二號機組凝結水溶解氧突然升高,化學上並無任何操作,詢問汽機人員,因調整水位有操作,除氧裝置上部沒有到達真空,造成數值突然變化,並非水質劣化。所以決定潛力快速準確,活學活用,才能更好地幹好工作。

四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”

在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。如在五月份一號機爐水水質還不穩定,就要積極主動詢問集控室,瞭解負荷變化,低負荷時儘量開連排開度,以保證蒸汽品質,儘快讓爐水合格並穩定,而高負荷時連排開,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在儘量開連排的基礎上盡力節省資源,把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性蝕,又不能浪費藥品,還要防止鍋爐長期的人為積鹽結垢,為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,操心設備,耐心溝通。

五、推薦:

1、安全設施能否更加完善、細緻一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以及酸鹼事故求援方案,防患於未然,更新傳統的化學監督觀念,變被動處置為主動預見預防。

2、加強微機自動化程度,能充分利用網絡資源,讓其物盡其用,使化學水質監督更加靈敏高效;完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護,使化學試驗結果更科學精確。

3、此刻都講環保意識,作為熱力發電企業,是否也能集思廣益,製出更加節水的措施,少用或不用化學試劑,充分實行水的再循環和再利用,這只是我不成熟的想法,因個人潛力有限,還需要師傅及專工的專業技術知蝕看待。

20xx年即將到來,新的一年有新的開始,有新的壓力,制定新的合理目標才有新的突破。

1、繼續鑽研化學專業技術,提高事故處理潛力,爭取汽水監督工作更加熟練,水處理工作會操作。

2、幹好本職工作的同時,瞭解其他專業知識,爭取早日到達公司的“全能培訓”目標。

公司IT年度工作總結 篇16

20xx年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發揚創新求實、發展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入x萬元,佔比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業取得了快速發展。現將今年的工作總結如下:

一、強化內部管理,提高企業效益。

1、完善了全員目標責任管理。進一步規範內部管理機制

健全激勵機制,實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據考核結果發放當季效益工資,有效激發了員工幹好工作的積極性。

2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,儘量減少不必要支出。

3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防範意識,在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發生。由於安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。

二、推出有力舉措,大力拓展業務範圍。

1、穩步發展基本業務。我縣分公司採取有力措施發展網絡基本業務,年初順應市場需要,制定了《分公司關於租賃店面經營户安裝使用有線電視優惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業務範圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規範了市場。經過努力,全年共新增城區用户x户,使我縣有線電視用户達到了x户,新增用户率達8.9%。

2、重點發展數字電視業務。一是認真進行市場調查,細分市場,並寫出了調查報告,有針對性地對不同用户羣採取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經費3000多元,舉行現場諮詢演示會,印發宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,並在收視率極高的自辦節目《新聞》前配播“數字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發展集團用户。充分利用省公司的有關優惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地税局、國税局、農發行、發改局等單位集體購買數字電視機頂盒,使用户在短時間內迅速增長;四是做好優質服務。樹立用户至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協作,為用户做好數字電視機頂盒的安裝,耐心解答用户的諮詢,以優質服務贏得了用户,贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業務以來,經過卓有成效的`工作,僅在春節前夕數字電視用户就突破了200户,全年共發展數字電視用户達x户。

3、寬帶互聯網業務有了一定發展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網絡進行佈線,發展大樓內單位用户xx户。然後逐步向大樓周邊小區和用户延伸。目前共發展互聯網收費用户x户,全年累計實現互聯網業務收入x元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網,受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業務,展示了公司的良好形象。

三、搶抓機遇,實現了網絡建設的跨越發展。

1、全面完成了城區光纜網改造任務。我縣城區廣電網絡升級改造工程自去年11月開始後,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現了工程的順利竣工,除預留的x個光節點外,已經開通光節點xx個,併為工業區、火車站、財政、地税以及縣行政中心等部分小區和用户聯接上了光節點信號。據不完全統計,我縣城區網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,杆路架設xx公里,新架牆吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,並順利通過了上級組織的驗收。

2、完成了全部鄉鎮光纜聯網和收編整合工作,實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉鎮聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉鎮聯網改造前後二期項目均得以批覆,將全縣xx個鄉鎮全部納入了聯網範疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯網杆路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統計,我縣鄉鎮光纜聯網共架設杆路xx公里,新架牆吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜x公里,開通鄉鎮光節點x個。經過紮實有效的工作,較快實現了工程竣工,並在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉鎮聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《x縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》,對鄉鎮廣電網絡實行全面整合,並於9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉鎮聯網收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網絡x户,整合協議在10月底已簽訂完畢,資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成,實現了“全縣一張網”的目標。

四、推行優質服務,確保網絡優質安全運行。

1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反覆提倡“用户就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監督欄,讓每位員工面對羣眾,接受監督;三是在電視台公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節做起,不斷塑造廣電人美好形象。

2、加強網絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯繫與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網絡故障,全年共上門為用户維護檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發生任何責任事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩運轉。

3、做好了三線安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神,併成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統籌安排,責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進行。首先,對城區範圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統計。然後,根據統計情況,對安全隱患較大、易發生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發生事故的線路作出統一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。到目前為止,縣城工業大道、等路段線路已整改完畢。

五、強化人本管理,提高企業的凝聚力。

員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。

1、進一步理順了工資分配關係。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執行企業工資標準。按照報酬與效益掛鈎、與職責掛鈎、與貢獻掛鈎的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。

2、紮實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試製度。要求每個幹部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監考和閲卷,考試成績與考評工資掛鈎,考試成績公佈後嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,着力提高員工思想政治素質和業務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發出“向全體員工推薦兩本書”的倡議後,我縣分公司立即聯繫購買好《沒有任何藉口》和《細節決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨後,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業的凝聚力和向心力。

3、抓好了企業文化建設。企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態,尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件,以民主平等的態度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內部營造了一種和諧、寬鬆的工作環境。其次,加強宣傳力度,製作了“廣電精神”、“廣電網絡企業精神”等牌匾,使員工增強對廣電網絡企業品牌、企業標識、企業理念、企業精神的理解和認同。

公司IT年度工作總結 篇17

一年來,在院領導的正確領導下,在醫院各科室的支持助下,我科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,現就我科室工作開展情況作一系統回顧:

在本年度內,能學習和執行醫療衞生管理法律法規和規章,健全各項規章制度和崗位責任制,較好完成全年的各項體檢、義診任務。嚴格執行儀器操作規程和超聲臨牀技術操作規範;醫德醫風建設好,能以病人為中心;提高醫療服務質量水平,能夠改善服務態度。

努力提高自身的服務質量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔負着繁重的.接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細緻地做解釋,想方設法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標示,簡化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達到目的地。患者做B超檢查堅持做到不積壓、不預約。

抓好了新設備的使用培訓工作,提高診斷質量,縮短等待時間。質量就是生命,準確的臨牀診斷很程度上依賴於放射科的影像診斷。如何縮短檢查時間,使患者能夠得到及時的診治一直是院領導所關心的,院領導我科所急,在他們的關心和支持下,我科新近增加了心臟彩超,可以更細緻的開展各項檢查項目,這樣既提高了診斷的準確性又縮短了患者檢查時間,進一步提高了工作效率,使患者的流通量提高。

報告單基本做到規範合格,字跡工整,清晰,易於識認,不應潦草和塗改,避免錯別字,一般超聲檢查出具報告單時間做到小於或等於半小時。勞務分配執行按勞取酬,多勞多得;通過節約用水用電,節約紙張等,減少開支;年度完成B超檢查近五千例。

積極配合醫院的各項義務活動,努力把我院的惠民政策落到實處,擴社會效益,提高人民羣眾對衞生服務的滿意度。

公司IT年度工作總結 篇18

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裏最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫,都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同,但家都在盡努力為行裏的發展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:

今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細,並認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳户的使用.

以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的`本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠膽等;

2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

公司IT年度工作總結 篇19

轉眼間20xx年已經走過,回顧走過去的xx年,心中有很多的感受,在不斷的前進中,我得到了更大的進步。作為財務工作者,這些年來,我時刻的告誡自己,一定要認真工作,xx年,是本人在總隊財務工作的第三年。在總隊領導的關心和支持下,在各部門同事的協作和幫下,在財務部各位同事緊密配下,財務部的各項工作得以有序的開展,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,下面將xx年各項工作加以回顧總結。

一、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。

20xx年,本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,把握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,併為將來的.工作做好預備。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量。

2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據總隊的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,把握業務技能,並能團結同志,加強協作,與同志一起做好財務審核和監督工作。

3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務審核和管理工作,在實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我總隊會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

4、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。隨着財經法律法規的不斷健全,集團對下屬各單位財務核算要求不斷的嚴格,財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,維護總隊整體利益。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的同時,幫助其他同事共同完成各項工作各任務,給財務部其他同事起到良好的帶頭作用。

三、遵紀守法、廉潔自律

樹立財務工作者的良好形象本人作為一名財務工作者,始終以較高的標準來要求自己,學習和掌握相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。

20xx年,為配合實現遼寧總隊的全面管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,我們需要在以下幾個方面繼續做好工作:

1、配合審計事務所進行決算和經濟責任審計,完成好全年財務工作,為下一年的工作打好基礎。

2、做好20xx年度決算報表編報工作和xxx年各期報表工作,xx年度所得税彙算清繳工作,合理地降低各項税務風險。

3、加強資金管理,加強生產成本,非生產費用和可控費用的控制和執行力度,進一步降低成本費用。更加細化財務成本核算項目,保證全面預算管理工作順利實施。

4、繼續建立,健全和完善各項財務管理制度和內部控制制度,對各單位財務管理制度和內部控制制度的執行加大監督和管理力度。

5、不斷加對強財務人員的新業務知識、企業會計制度和國家有關財經法律、法規的培訓,豐富和進一步提高財務人員的知識水平、專業知識、技能和職業判斷能力。

新的20xx年裏我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。在新的一年裏我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。

公司IT年度工作總結 篇20

砥礪奮進,實幹圖強。一轉眼,20xx年已經離去,回顧過去一年,在上級領導的指導幫助下,在各位同事的關心支持下,通過自身的'不懈努力,較好地完成了年度各項工作,切實保障了公司內核管理業務高效運轉,現將全年工作彙報如下:

一、強化履職能力,全面完成各項工作任務一是確定權責,夯實公司法治機制。

為保障公司合法合規發展,初步完成公司法治機制建立。同時,制定權責清單,充分授權分責,保證業務準確高效運轉。

二是規章建制,保障業務有序高效運轉。

制度是公司穩健發展的核動力,確保各項制度合法合規,又符合企業實際,極大地保障了公司的各個環節都在有效的控制之內,同時,很好地提高了業務效率。

三是解碼公司戰略,保證業務分解準確。

嚴格按照公司戰略要求,進行解碼分解。組織召開戰略分解專享會,根據公司發展實際,統籌業務,嚴格分解各項重點指標,並及時下達落實,確保公司戰略分解有效,執行高效。

四是狠抓國企改革,保證各項任務有效落實。

根據領導指示及會議要求,將國企改革重點任務按時、準確布達,確保不遺漏、不拖延,對於未按時完成重點事項的予以專項督辦追蹤,確保任務有效達成。

二、認真學習企業管理理論知識,不斷提高自身素質

一是加強對現代企業管理的理論學習,切實提高業務學習能力;

二是努力實操,提高業務轉化能力,為公司發展添磚加瓦。

三、正視自身存在問題及不足,並努力改正

經過一年工作上的努力,也意識到了自身存在的短板及不足,一是工作積極性有待提高,不能時刻保持着積極主動的工作意識。二是做事方法還有待創新和提升,以更好地服務公司及各部門。

四、展望未來,謀足發展

春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。在20xx年中,我將盡全力提高自身業務能力,在履職履責中,全力以赴完成公司下達的各項任務指標,嚴於律己,不辜負公司及領導的信任與期望。

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