【必備】試用期工作總結合集五篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編收集整理的試用期工作總結5篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

我做售前客服的一個工作，在售前工作裏面我也是掌握了和客户線上去進行溝通的技巧，對公司的產品也是很熟悉了，同時也是認真的去把售前工作做好了，而今試用期也是結束了，我也是要對自己的一個售前工作來做個總結。

剛來我們電商公司做售前的時候，我是沒有什麼銷售工作的經驗，之前雖然也是做過一些的事情，但是都是比較簡單，而且沒有什麼技術含量的，而想要做好客服的工作，其實也是不那麼的容易，不過我也是願意學習，所以無論是培訓，模擬或者下到崗位去實操，我都是認真的去學，去做好了本職該做的事情，也是得到了帶我的同事肯定，也樂意的教我，我明白我學習的效率可能不是那麼的高，那麼就多花一些時間用在這學習上面。無論是在公司，或者是在下班之後的時間裏面，我都是認真的去思考，去學習，該背該記憶的東西，都是認真的去記好，該努力的方面，我也是清楚，如果自己不付出，其實想要有收穫哪有那麼的容易。通過學習，我也是感受到，要做好售前，不簡單，但是也是容易的，只要自己願意去溝通，積極一些，其實想要有成績也是能做到的。

在崗位上，我也是積極的去和客户溝通，儘量的的多回訪，明白客户的需求，去推薦我們的產品，通過溝通我也是漸漸的掌握了技巧，明白如何的來做售前才能真的有所收穫，同時也是通過自己的努力，我的銷售成績也是得到了肯定，並且也是在和客户的線上溝通裏面找到了如何去做，自己的售前工作效率會更高一些，做售前，最終的一個目的也是去把自己的產品推銷出去，去讓客户買單，而想要做好，其實也是簡單的，重要的是自己肯努力，多去思考，怎麼樣的客户該用什麼樣的方法，不同的策略也是會取到不一樣的效果。做好了客服的工作，我也是收穫了很多的經驗，對於今後的工作，我也是更加的有信心去做好。

試用期即將結束了，我也是看到了自己的成績，同時也是發現了自己以前沒察覺到的一些不足之處，要去改進，要不斷的努力，讓自己的短板變長，更好的去完成售前客服的工作，而且我也是相信，憑藉我的努力，我也是可以做得更加的出色，更優秀的。並且試用期雖然結束了，但是我覺得這是一個新的開始，要去做的，要去提升的還有很多，我也是不能鬆懈，要繼續的拼搏，繼續的把售前工作做好。

兩個月試用期已經過去，我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時，對出納的工作情況比較瞭解。而且在這兩個月裏，我在公司*總和*會計的領導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結如下：

一、一個人面對新的城市、新的工作。

一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態——虛心的、積極的心態是幹好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵，於是我努力把自己的心態調整到最佳，以適應新的環境、應對新的工作挑戰。

二、在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫税務申報表。

5、完成財務負責人交待的工作。

經過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關心和支持。

三、要作好出納工作

絕不可以用“輕鬆”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中佔有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

1.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

2.學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。

3.出納人員要恪守良好的職業道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制。

4.很好的溝通能力。特別是和工商、税務、社保等單位的外聯溝通能力。當然，在今後的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出台的新的財經法律法規和先進的企業管理制度，以適應不斷變化的社會環境和今後公司開展的工作。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發展同步。同時，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

在實習的每一天裏，我每天負責收派件。在這一工作的過程中，我深切地體會 到作為一個營業員工作的艱辛。

一， 工作辛苦，獲不到他人的尊重。作為一新人，剛開始我是跟車

去送快件去市區。到了門口有許多保安不允許快遞員進去，只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客户卻要求你提供門到門的服務，我親眼聽到有人在背後討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的，但心裏受到的傷害只有自己才清楚。

二， 客户不理解，傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現了破

壞，客户不講理，一味地講錯誤歸咎於快遞員。快遞員因為是快遞公司直接面對客户的員工，忍受客户的責難壓力可見一般，而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力，不利於快遞員積極地去完成自己的工作。

快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些，為解決這些問題，我提出幾點建議。

第一， 提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累，就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時，卻沒有按照勞動法的有關規定，在提供基本工資的前提下，為員工提供五險一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上，發生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置。可以想象這樣怎麼要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。

第二， 重視快遞員的心理健康，加強疏導。快遞員工作壓力巨大，每天不管颳風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力，讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做，才能夠讓員工感覺公司是他們的家，使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作，為自己的工作感到自豪。

第三， 加強與客户溝通。快遞員在工作過程中，保證的客户的快件能夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現客户和公司發生糾紛時，快遞員要嚴格按照國家法律法規的規定來處理這些問題。站在客户的角度上去為客户着想，加強與客户的溝通，同時我們的客户也要在快遞員的立場上去考慮事情，只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創造一個和諧的關係。

總結：再實習期間，我卻收穫了許多在學校學不到的知識和能力。在工作過程中，有歡笑有挫折更有同事們的關心和上級領導的教誨，我慶幸自己能夠有這麼好的運氣，來到順豐公司實習。也慶幸自己堅持到了最後。"天將大任於斯人也，必先苦其心志，餓其體膚。"這是一次難忘的經歷。我將銘記於心。

又是一年畢業季，每年都有許多應屆畢業生出來找實習單位。以前是看着學長學姐們忙碌的身影。今年卻輪到了自己。來到實習單位已經將近一個月了，從一個應屆畢業生轉變為一名職員的過渡期已經度過了。在這一個月的試用期中，經理讓我在市場部工作，下市場瞭解市場的正常運營並且將自身的.狀態打開，下面就一個月的工作進行一個總結：

一、轉換身份，調整狀態

作為一名應屆畢業生，出去之前做過一些兼職以及寒暑假工外啟示還是沒有走出學校這個保護傘，在我們員工的外層還有一個支撐那就是大學生的外殼在保護這我們。但當我們畢業後真正進去到社會上參加工作時，我們能尋求保護的只能是自己的能力以及狀態。在這一個月裏，我儘快的將自己從學生的身份轉換成為一名職業者，在這其中我認真和前輩們學習交流，找尋狀態，發展自我。

二、端正態度，認真學習

工作中，在我下市場時，我會遇到各種不同的人，有人會給我讚美，有人會給我嘲笑，這些都很正常，我及時調整自己的心態，正確對待工作上的事情，不驕不躁的完成了經理交代的任務，甚至還有些超出他們的意外。與此同時，在和前輩們一起工作時，多做多學，遇到不會不懂得敢於請教，給自己增加一些護身的本領。

三、不忘初心，繼續拼搏

已經度過了一個月的實習期，完成了從大學生到職業者的蜕變，對公司的相關知識已經深入瞭解，融入了這個大家庭當中。那麼，迎接我的將是更加廣闊的舞台，深奧的知識，更多的困難，但我會繼續用十二分的精神以及激揚的態度來迎接它們的到來。

在這一個月的時間裏，我有所成長和收穫，但也少不了自己的不足被暴露出來。在工作中我有一些的粗心，對於有些時候會忘記一些細小的東西，雖然只是一點小小的毛病但如果被放大也會是很棘手的缺點，所以在接下來的工作中我會仔細檢查，儘量做到事無鉅細成為更好的自己。

最後想感謝一下公司給我這麼大的鍛鍊機會以及舞台，感謝帶領我成長和發展的經歷，感謝陪伴我一起為公司的發展獻力的優秀夥伴們。期待我接下來的成長吧！

先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個機會；讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行 政人部經理工作，作為行政人事部的負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、 溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，面對複雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作 意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免 疏漏和差錯。時間一晃而過，轉眼間，我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關 懷與指導下， 在各部門主管的配合下， 我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。

現將三個月來的工作總結如下：

一、人事工作

1、招聘、入職、建檔

（1）在招聘方面，通過學習公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應該説 較為完善，員工人員較為穩定，目前需要做的就是認真執行，腳踏實地去做。當時招聘人員：計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、 衝壓車間、電子車間、SMT 等部門都需要人員補充，按照計劃時間，部分人員需求6月中旬 就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招 聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展 計劃，並對招聘工作進行了合理分工，尤其對工作的細緻性與效率進行了嚴格要求。經過在 網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發佈招聘信息，人員招聘取得不錯的成效，及時 補充了人員。

（2）入職在細：規範員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明， 如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片，同時注重細節、效率和行政後勤工作的配合， 讓員工從入職的那一刻感覺到家的温暖，培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗 必須進行核實，避免人事和工作部門的脱節，杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

（3）建檔在全：完善員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期 進行核實，保證員工檔案的真實性。 2。培訓 入職培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極 態度，在崗培訓需要記錄在檔（新員工入廠須知） 員工培訓考核：針對培訓知識進行書面考試，提高員工對公司的認識。

2、安全培訓：注重實用性、效率性，講解公司消防安全事項。（安全承諾書）

3、考勤

（1）不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，瞭解各部門到崗情況，對人事資料 進行及時更新。

（2）進一步規範考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提大學聯考勤制度的可執行性和滿意度， 力爭做到無人為原因漏打卡， 考勤執行的過程中對事不對人， 嚴格按照考勤制度照 章行事。

（3）要求各部門從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備 檔。

4、薪酬

（1）規範加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數據和加班申請記錄一致，出 現差誤由相關負責人自行承擔責任，並按員工守則考勤制度處理。

（2） 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人 事部進行溝通，確保核算薪資準確度。

（3）及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。

　　5、社保、工傷 社會保險的購買和退保保證及時、有效。

完善工傷保險制度和流程，做到工傷事故處 理及時，保證公司和員工利益。並對重要傷員及時溝通，協調理培工作。

修改公司消防制度，完善公司義務消防人員名單，並對全廠消防器材進行統計檢查， 對過期的消防器材進行維修更換，保證消防器材工作正常。

6、人事資料

（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確， 出現人事異動、離職及時進行資 料更改。

（2）規範電子檔案和文本檔案配套，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確 的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。

二、行政工作

1、宿舍 （1）完善生活配套設施，維修宿舍停車棚，對宿舍清潔工推行衞生獎罰結合， （2）保安定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發生； （3）員工反映水電維修更換工作做到及時、 高效，保證員工生活；

2、食堂

（1）針對員要提出飯菜質量不好，晚下班沒有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進行溝通，就反 映情況要求飯堂立即改善，事後觀察飯菜有所改善，但還有待進步搞高。

（2）對飯堂工作人員提出要求，在打菜時間，飯堂工作人員必須進穿工作服、帶工作帽、 口罩，三個月進行一次體檢。

3、保安

（1）保安工作對全廠財產、安全起重要作用，完善保安隊伍，配置了對講機、電筒、保安 服，對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。

（2）規範出入廠制度，員工早上進入廠區必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠， 嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查，非公司員工 進廠必須登記。上班時間 員工出廠要有請假條或放行條。

（3）保安隊長每天中午到飯堂維護員工打飯次序，每週檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時巡邏各車間，檢查是否有員工。

4、公共場所

（1） 重新規劃清潔工工作， 對公共場所清潔衞生進行劃分區域， 推行清潔工上班打卡制度， 嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。

（2） 規劃了衝壓車間、電子車間、辦公室停車棚，有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。

（3） 規劃了公共區域跟辦公室人員小車停車位，解決了車輛擺放亂七八糟現象。

5、5S 檢查

（1）現階段公司5S 工作只是還在做清潔工作，將進一步推行後續5S 整理、整頓工作。

（2）每月5S 檢查工作中發現的問題及時跟相關部門主管溝通，幫助相關部門提高5S 工作。

近期工作重點：

一、人員招聘

根據公司定編總表，對各部門人員需求進行核對，因員工辭職需補充人員行政人事部要 儘快補充。對部份關鍵崗位招聘要儘快落實，模具維修工、衝壓車間統計員要儘快招聘到位。

二、 安全方面

1、防火、安全

（1）排除火災隱患，每月行政人事部進行消防大檢查，發現存在的隱患必須及時處理，特 殊區域的管理如、油庫、電房等，不定時的檢查。

（2）進行消防演習，培訓義務消防人員使用消防器材。

（3）規範各部門吸煙區，做好防火工作。

2、防盜

為保證公司財產安全，保安要責任到人，加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏，及時 瞭解公司異常情況。

三、紀律

制定相關 紀律規定，嚴格按照制度執行，對事不對人 （1）嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規，重新修訂《行政人事管理條例》 ，完善行政人事 工作流程， 《人事管理制度》 。員工培訓體系等工作 （2） 公司問題較為嚴重， 八月份將作為行政人事部工作重點， 維護公司正常工作次序。

四、定期5S 檢查

1、5S 定期檢查並進行獎罰結合，罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5S 管理制度。

2、加強宿舍5S 檢查，一個月對宿舍進行殺害消毒，保證員工宿舍清潔衞生。