服務活動總結範文（精選5篇）

在一個有趣的活動結束後，我們會積累一些相應的經驗，是不是該好好總結總結呢？一起來學習活動總結是如何寫的吧，以下是小編幫大家整理的服務活動總結範文（精選5篇），希望對大家有所幫助。

為大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志願精神，有效整合動員全區志願服務資源，全面推進我區志願服務事業發展。我區以“三關愛”活動為主題，積極開展關愛他人、關愛自然、關愛社會志願服務活動，積極宣傳、倡導志願者為社會義務服務的重要作用和奉獻精神，取得了顯著效果。

　　一、加強領導，精心組織

區領導高度重視“三關愛”志願服務活動，及時召開了專題工作會議，對此項工作進行了安排部署，並及時制定了詳細的活動計劃，對整個活動的主題、指導思想、活動內容和方式以及活動要求進行了説明，明確要求機關各部門要為“三關愛”志願服務行動提供支持，要將此項活動作為精神文明建設工作的重要抓手，促進我區城市文明程度進一步提升。

初步建立了志願者服務檔案。以“自願參與”為原則，更新了志願服務者名單，同時將志願者的服務時間，技能特長做登記，為進一步做好志願服務工作打下了良好的基礎。同時我們準備着力在參與此項活動的單位、個人、服務對象中培養挖掘樹立一批先進典型，大力宣傳他們在“三關愛”志願服務活動中的先進事蹟，營造良好的氛圍，吸引更多人

參與，推進工作深入持久開展。

　　二、加強宣傳，廣泛動員

利用報紙、廣播、網絡、標語、宣傳畫等渠道擴大對這項活動的宣傳，通過在單位網站、QQ羣裏發佈活動通知、活動方案、製作標語等多種方式加強對“三關愛”活動的宣傳，廣泛動員各村、各部門積極參與，並將活動情況發往報刊雜誌、新聞中心，公佈在我區網站上，營造良好地氛圍，使“三關愛”志願服務活動深入人心，吸引更多的人蔘與，推進工作深入持久開展。

　　三、統一行動，成效顯著

我區將“三關愛”活動分3個志願者服務周來開展活動。

（一）關愛他人志願服務活動周。

在“八一建軍節”來臨之際，以關愛他人為主題，組織開展慶“八一”擁兵座談會，認真聽取了退伍老軍人的光榮事蹟，瞭解他們的基本生活情況，併為他們送上慰問品、慰問金，讓老人些深受感動。

（二）關愛自然志願服務活動周。組織志願者在轄區開展清掃過道、撿拾垃圾雜物、拔出雜草、剷除小廣告等環境綜合治理活動，讓街道環境潔淨宜人，志願者還在車站、村建立志願林，為志願者提供義務植樹的場地。

（三）關愛社會志願服務活動周。以關愛社會為主題，在公交站開展“文明交通和公共環境維護”活動。活動中，

志願者不畏酷暑、精神飽滿，通過1個多小時的努力，發放安全交通宣傳單500餘份，並整治了附近環境衞生。

　　四、總結經驗，繼續推進

對於這次活動的開展，存在着不足之處。一是服務理念要進一步加強，志願者服務文化還沒有得到充分認識，志願服務理念深入人心還不夠，氛圍還不夠濃，因此要進一步加大工作推進力度，建立長效服務機制。二是志願者服務人員素質和能力要進一步加強，要做到儘量現場解決問題，提高工作效率。今後我們將總結經驗、繼續進一步推進志願者服務活動，讓更多的人蔘與其中，形成一種人人自願參與、樂於參與的志願服務氛圍。

泗陽廣文新局青年志願者協會自去年成立以來，以“熱心奉獻，弘揚正氣”為宗旨，積極響應團中央的號召，在團縣委的領導和支持下，發揚“奉獻，友愛，互助，進步”的青年志願者精神為目的，本着“服務社會”的原則，充分發揮自身優勢，開展各種社會公益事業的服務，有力的加強了社會主義精神文明建設。總結起來有以下幾個方面：

　　一、周密組織，積極動員，建立堅強有力的.社會組織機構

協會自成立之日起，由局領導親自負責，積極選派年輕人充實協會力量，使協會有了堅強的組織領導核心。協會積極開展宣傳動員工作。通過搞調研，演講、發放宣傳資料向廣大羣眾宣傳服務活動的目的和意義，弘揚了青年志願者奉獻精神，激發了大家參加青年志願者服務活動的熱情。

　　二、奉獻愛心，服務社會，開展志願服務活動

廣文新局青年志願者經常利用週末和節假日幫助老人整理房間、收拾衞生、為他們讀報、寫信，活動始終沒有中斷過。每逢雙休日，他們還到福利院和孤兒們一起學習，給他們講故事，做遊戲，和他們共度週末，給那些不幸的孤兒們送去物質和精神上的關懷，體現了志願者對孤兒們深深的愛心。

志願者還將精心準備的文藝節目送給敬老院的老人們，為他們送去內容豐富，形式多樣的文藝節目，給老人們帶去了歡聲笑語

　　三、立足本系統，大力開展志願者服務活動

志願者始終把“講求實效，持之以恆”作為自己的服務原則，從自身做起，從小事做起。廣播電視利用媒體優勢做好宣傳發動工作;圖書館在館內設

立了文明崗，對廣大讀者進行文明監督，有效的促進了圖書館“與讀者文明共建”活動的順利進行;淮海劇團編排了豐富多彩的節目;行政文化執法大隊深入農户家中送技術送資金，這些活動的開展，有效的提高了大家的思想覺悟，在全系統起到了很好的模範帶頭作用，有力的促進了精神文明建設。

雖然已經取得了一些可喜的成績，但我們的工作還有許多不完善的地方，為便於在今後的工作中更加紮實有效地開展志願者服務活動，特制定計劃如下：

　　一、建立健全動力機制

為調動志願者積極性，把活動長期開展下去，需要建立一套完備的激勵體制，進行量化管理，給與表現突出的小組和個人以榮譽和獎勵。具體辦法是：

1、建立志願者活動檔案，做到“有活動，有記錄”，並以此作為檢查評比的重要依據。

2、對社區援助活動進行記時制，發放社區援助志願服務卡。在卡上註明參加志願服務活動的時間，內容，對象和工時，以便檢查核對。

　　二、與有關部門積極聯繫，使社區援助活動全面、深入展開。

今後，廣文新局志願者協會將更加積極地與有關部門聯繫，把活動深入地開展下去。同時，也將我局的經驗和成績很好總結和宣傳出去，帶動更多的青年加入志願者隊伍中，為推動社會主義精神文明建設做出新的貢獻!

自開展社區志願活動以來，在社區和地區單位黨團員、居民的積極參與、實踐下，取得了全面的發展，在全社會形成了廣泛的影響。特別是自從街道成立"時間銀行"總行，社區成立分行後，更加調動了社工、黨團員和居民積極參與志願者行動的積極性，使志願者活動得到了長期而廣泛地開展。社區在精神文明建設、綜合治理、環境保護等方面成效顯著，先後榮獲浙江省文明社區、浙江省科普示範社區、浙江省綠色社區、杭州市安靜居住小區、杭州市優秀特色社區等榮譽稱號。

　　一、推行志願者註冊制度工作的實踐

1、加強領導，充實力量。

我們把志願者"時間銀行"作為是一項事業，而不是短期的突擊行動，因此加強領導，規範管理，建立工作機構是關鍵。對此，我們把開展志願者日常管理、服務、指導、培訓工作作為社區建設的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區服務的特色和優勢。

2、建立制度，規範管理。

完善志願者檔案管理，建立了註冊志願者電子檔案、對志願者個人概況、年度註冊、服務情況詳細記錄，建立了一支相對穩定、規範的註冊志願者隊伍，進行統一規範的管理。

3、廣泛宣傳，深入動員。

組織學習、宣傳、發動、營造氛圍。認真學習黨中央、國務院關於推進社區志願工作的重要指示和中央九部門有關社區志願者管理工作的文件、中國社會工作協會社區志願者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志願者工作重大意義的理解和認識。

　　二、發揮載體優勢，使"時間銀行"志願者活動更具活力

時間銀行展志願者服務工作始終圍繞"黨政所急、居民所需、志願者所能"這一總體要求，提出了"有困難找志願者，有時間做志願者"的口號。廣泛開展"志願者雙休日"系列服務活動。以幫助五保户、烈軍屬、殘疾人等服務對象，開展送温暖，解決生活困難，衞生大掃除等活動。

一年來，我們社區在志願者服務工作上取得了可喜的成績，湧現了一大批明星志願者，這與街道領導的重視和社區居民的熱心參與是分不開的。

　　三、強化組織管理，夯實志願者工作基礎

為了進一步完善志願者工作的管理，社區志願者協會在街道的指導下，專門成立了以社區幹部、黨員、居民組成的志願者協會，建立了文化教育、計生新風、科普宣傳、消防安全、便民服務、黨員治安巡邏、環保護綠、愛心醫療、普法維權、文體娛樂等10支特色志願服務隊，並在此基礎上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志願小分隊，壯大志願者隊伍。通過深入家庭、小區的形式，向居民發放"時間銀行"志願者招募調查表，挖掘居民的特長，徵求居民對社區工作的意見和建議，今年共發放招募表100份，通過初步統計，受到居民建議20多條，為"分行"的工作開展打下了良好的基礎。

為營造尊老敬老濃厚節日氛圍，弘揚志願服務精神，倡導社會新風尚，根據市文明委《關於在元旦春節期間組織開展“紅紅火火過大年”主題志願服務活動實施方案的通知》的要求，市老齡辦在五縣區兩區組織社區志願者廣泛開展了關愛空巢老人志願服務活動，使廣大老年人度過一個歡樂祥和的節日。現將相關活動情況總結如下：

一是精心組織，周密部署。根據市文明委文件精神，市老齡辦及時召開各縣區老齡辦為“空巢”老人志願服務活動專題會，要求各縣區結合自身實際，認真組織社區志願者到敬老院、福利院、光榮院等養老機構及空巢老人家中開展送温暖、“鄰里一家親”等形式的“一對一、一對多”志願服務活動，讓更多的“空巢”、孤寡、五保老人共度新春佳節。

二是關愛老人，情暖夕陽。在春節期間，為使空巢老人擺脱孤獨寂寞，各縣區組織志願者到敬老院、福利院、光榮院等養老機構開展清掃院落、清洗被褥、貼對聯、拜年等慰問活動，到城市社區為“三無”、“空巢”老人拆洗棉衣棉被、洗澡、打掃衞生、陪他們聊天等，並送去了節日慰問品；有的志願者到社區“空巢”老人家中幫助老人購買生活用品、貼春聯；有的志願者把社區“三無”老人、空巢老人接到自己家中同吃團圓飯共度春節；有的社區衞生服務站組織開展了義診志願活動，免費為老年人檢查身體等。

三是文體健身，讓空巢老人“開心”。各縣區充分利用社區老年活動室、體育健身設施等陣地，組織老年人開展社區老年體育、文化娛樂活動；有的縣區組織文藝、戲曲演出團深入城鄉社區開展文藝演出活動，為空巢老人提供一個融入社區的平台，讓其與居民、志願者一起歡度愉快的節日，感受濃厚的節日氛圍和改革開放的豐碩成果，豐富了空巢老人的精神文化生活。

通過一系列豐富多彩的送温暖志願服務活動的開展，使空巢老人真正感受到黨和政府及社會大家庭的温暖，讓老年人度過了一個歡樂祥和的春節。

按照省委、省政府的決策部署和市、縣效能辦的工作安排，我場在全面參與創業服務年各項活動的同時，參加了全縣“百千萬”內設機構測評活動。今年以來，我場堅持把開展創業服務作為各項工作的“重中之重”，以更加有力的措施、更加有效的工作，紮實推進創業服務的各項活動，取得了一定成績。

一、認真制定《實施方案》，引領開展創業服務年活動 為認真開展創業服務年活動，提高工作效率和服務質量，我場廣納良言，循求善道，深入基層，廣泛聽取部門企業對創業服務提出的建議，在此基礎上，我場結合工作職責，按照省、市、縣效能辦的總體要求，成立了上十嶺開展創業服務年活動領導小組，認真制定了《上十嶺開展創業服務年活動實施方案》（以下簡稱《實施方案》），引領開展創業服務年的各項活動。 今年以來，我場以《實施方案》為引導，以“服務創業、富民興場”為主題，以 “服務重大項目建設”為重點，以“創建最優發展環境”為目標，以“深化體制改革”為動力，努力規範執行政策水平，努力營造創業服務環境，努力提高機關履職能力，努力加強機關作風建設，在服務創業、富民興場工作中取得了新成績。同時通過開展創業服務年活動，建立完善服務創業工作機制，全力維護投資創業環境，大力整改影響投資創業的突出問題，實現了“規範執法能力進一步提高、行政效

率進一步提升、服務意識進一步增強、工作作風進一步轉變”的目標。

二、認真履行公開服務承諾，努力實現創業服務年目標 根據開展創業服務年的要求，我場制定了《公開服務承諾書》並向社會公開發布。今年以來，我場認真履行公開服務承諾，努力實現了創業服務年的目標任務。

一是始終牢記服務宗旨。今年以來，我場堅持“優質、高效、務實、便捷”的宗旨，盡心盡力、盡職盡責地為全場創業單位、創業個人提供了良好的服務，樹立了良好的政府服務形象。

二是依法履行行政職能。我們嚴格執行了各項管理制度，切實加強了依法行政的管理工作，保持了工作的平穩有序運行。我們完善了資金的管理制度，加強了全場各項經費的監督和管理，尤其對重點領域民生工程、農村基礎設施工程等重大項目實行了監督檢查和責任追究，推動了工程進展。

三是不斷規範工作程序。我們進一步加強了資金和項目的管理工作，對項目資金和項目的申報、審批、實施、監督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公開化。今年我場遭受了嚴重洪澇災害襲擊，我們深入災區一線，調查核實各地災情，並配合縣有關部門科學分配救災資金，督促各地切實做好水毀工程的新建和修繕工作，促進了生產自救工作的順利開展。

四是積極創造有利條件，為招商引資提供良好環境。我們以紮實的工作和良好的信譽取得了一些有識之士的信任，今年我場繼續保持了良好勢頭。全年共引進項目6個，共投資2.46

億元，實際進資7500多萬元，其中億元項目1個，即：5000噸陶令酒業項目。

五是提高廉潔從政意識。我們進一步加強了全場同志的勤政廉政教育，要求全場同志嚴格遵守和執行黨風廉政建設的各項規定，做到公正廉潔，勤政廉政。同時加強全場黨員幹部的廉潔自律工作，在貫徹落實中央擴大內需決策工作中，堅決按照中央和省、市、縣的部署和要求，實行陽光操作，加強資金管理，強化監督檢查，各項工程實施良好，進展順利，沒有發生一起違紀違法案件，沒有一名幹部受到黨紀政紀處分，建成了廉潔工程和放心工程，樹立了黨員幹部堅持原則、秉公辦事、作風正派、清正廉潔的良好形象。

三、認真做好本職業務工作，為創業服務年做出貢獻 開展創業服務年活動，必須認真做好本職業務工作，在本職工作中為創業服務年做出貢獻。今年以來，我場在縣委、縣政府的領導下，認真做好各項工作，取得了良好成績。

1、便民服務中心目標管理化。按照“增強素質、提高能力、優化環境、促進發展”的要求，採取了“三個一”措施。一是值班領導對辦公人員出勤情況一天一檢查；二是場紀委深入基層，聽取羣眾和企業意見，對崗位人員服務態度一週一評比；三是場黨委根據年初制定的獎懲辦法，對便民中心辦事效率一月一考核，通過以上措施，機關效能和工作作風得到進一步提高，切實減輕了農民辦事成本。半年來，便民中心共為羣眾辦理民政、土管、新農合、計劃生育、社保醫保、農電、有線電視等各類業務7406件，業務收費累計53.6萬元。

2、機關考核嚴格化。根據以往年度考核效果不顯現、很難能真正起到激勵作用的實際情況，採取綜合考核與日常考核相結合，平時考核與月度、季度、年度考核相結合，單項工作考核與全面工作考核相結合，出台了“一記二評三獎懲”考核辦法。一記就是要求機關幹部記錄好《上十嶺機關幹部求真務實記錄表》，做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表，記錄好工作、學習情況及取得的成效。二評就是每月由分管領導在聽取基層單位意見的基礎上，結合實際工作情況，根據機關幹部的月度工作記錄，分別評出最佳、最差各3名；在此基礎上，書記、場長每季對分管領導每月評出最佳、最差工作者進行再次評議，評出5名最佳工作者、3名最差工作者。三獎懲就是對評選出的最佳、最差者進行獎罰，最佳者給予通報表揚和增發季度獎、20%的獎勵；對最差者進行談話、告誡、限期整改。對連續3次評為最差者，則給予通報批評，只發放基本工資，扣發全年季度、年度獎金。

3、紀檢監察工作督查經常化。一是監督各部門在貫徹執行惠農政策上，如糧食直補、良種補貼等資金有無截留、挪作他用的現象。二是監督專項資金，如工程項目、民政救濟等資金使用上有無違紀行為，工程建設有無質量問題等。三是重點監督教育部門和衞生部門。今年春夏開學期間，對國中、國小收費情況進行監督，要求各校必須按標準收取。同時對衞生院的醫藥採購、新農合報銷、醫德醫風方面進行了過問和監督。四是對黨委、管委中心工作進行督促檢查。如新農村建設、農村清潔工程、計劃生育、抗洪救災、森林防火、林政管理等方面，尤其在今年抗洪搶險過程中，場紀委嚴格按防汛工作紀律，對大小水庫責任人實行一天三次崗位督查，對工作執行不力的單位和負責人，根據年初各項工作責任追究辦法進行責任追究和工作考核，保障黨委、管委安排的各項工作任務能圓滿完成。