科室上半年工作總結 15篇

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總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候寫一份總結了。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編幫大家整理的科室上半年工作總結 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

科室上半年工作總結 15篇

科室上半年工作總結 1

今年上半年,我們廣播影視科工作在局黨委、局領導的正確領導下,面向基層,服務大局,開拓奮進,紮實工作,較好地完成了今年上半年工作任務。

1、加強安播管理工作。上半年,我們對照工作職責,依法對我市廣播影視、播出、傳輸等機構在節目內容,傳輸質量、信號接收和安全播出方面行使行政管理職能,認真做好廣播電視安全播出工作。一方面,貫徹落實《廣播電視安全播出管理規定》,及時傳達上級有關文件精神。加大對廣播電視輿論導向的引導力度,及時將國家、省及市局的重要精神傳達到轄區內廣播電視媒體,確保廣播電視的傳播始終保持正確的輿論導向。如國家新聞出版廣電總局關於播出機構強化重播重審制度的文件,全面清查廣播電視節目資料中涉及的重要涉案人員信息,我們都是第一時間將精神傳達到位,並按相關要求抓好落實。另一方面,嚴格安全播出制度。明確安全播出工作責任,完善應急處置方案,加強重要保障時期安全播出管理力度,及時與省、市局保持聯絡,尤其在一些重點時期,如“國家公祭日”“春節”等期間,與廣播電視台加強聯繫,執行帶班制度、“零報告”制度,由專人負責,一日一報、全力保障廣播、電視節目安全正常播出。

2、重抓衞星天線管理工作。今年是我市連續第5年爭創無小耳朵先進縣市,創建的任務也面臨新的挑戰和轉折。上半年,我們在衞星管理上着重落實三項長效治理制度。一是“地毯”式檢查制度。主要採取集中性全面檢查、社區的單個檢查、隨機性組織檢查、經常性例行檢查等方式,組織有關部門和人員依據職責和規定實施檢查行動。二是溝通聯絡制度。建立與鎮村、社區聯絡機制,確保隨時、準確的瞭解各鎮村、社區安裝、使用“小耳朵”情況。三是長效治理制度。堅持“打防結合,預防為主”的方針,為防止反彈,我們從長期監管着手,不斷完善相關台帳,堅持經營羣眾舉報電話,鼓勵全市居民參與監督。上半年,我們着重對宜城、屺亭等片區進行了集中整治。出動執法次數10餘次,並以點帶面在全市搗毀非法銷售衞星地面接收設施窩點14家,拆除和收繳非法衞星地面接收設施100餘套,查處無證播放經營賓館1家,並做好後續申領工作,查處12345及電話投訴7件,還對境外衞星許可持證用户進行年檢年審,有效地打擊了非法安裝衞星地面接收設施的違法行為,為實現連續5年爭創無“小耳朵”先進、標兵縣市的目標打下良好基礎。

3、深入開展廣告監督工作。我們按照省和市局的要求,對廣播電視系統的廣告信息加強了監聽監看力度,一方面督促廣播電視台嚴格執行有關法律法規,切實做好電視廣告方面的`播前審查工作,另一方面我們也及時傳達廣電總局關於非法播出的通知和精神。上半年我們對我市廣播電台廣告播出情況進行了篩查,對廣告播出的內容,播出的時段又作了進一步要求,並且加大對投訴的核實、查處和答覆的工作力度。對接到廣播電視台發佈關於“999蟲草酒”等違規廣告進行了調查取證,及時對投訴反映情況進行了核查、取證,依據《廣播電視廣告播出管理辦法》等相關法規要求,向電視台發出了責令整改通知,並將處理情況反饋了投訴單位。

4、更好推進和規範電影管理工作。一是今年年初我們依據《電影管理條例》對新申辦的新天地今典影院進行了現場勘查,按照要求對申辦材料進行審核、發證。二是於6月初開始着手為全市20餘家電影放映經營單位進行新一輪的《電影發行經營許可證》《電影放映經營許可證》年檢和換證工作。確保了電影放映單位合法、有序經營。同時根據省局要求組織對轄區影院建設情況調查和統計,將我市影院分佈、銀幕塊數、座位數、規劃情況以及宏觀調控建設等情況統計歸檔。三是嚴格按照《市農村電影放映、送戲下鄉考核辦法》抓好考核驗收,確保文化惠民工程落到實處。與市影劇公司、市錫劇團簽訂了20xx年責任狀,進一步明確具體放映、演出地點和場次。堅持每月到自然村委進行核實,由村委負責人簽字,建立和完善考核登記工作台賬。上半年,我市農村已累計放映公益電影1526場,送戲下鄉共95場。目前,送電影、送戲下鄉已完成年初的計劃。

5、其它日常工作積極穩妥。全力完成局交辦的各項工作,搞好上傳下達,確保政令暢通和各項工作的開展,及時準確地做好文件的收發、傳遞工作,保證上級精神和各項工作部署的貫徹落實。在此基礎之上,上半年我們還進行了電視劇《壺王》在拍攝的前期聯絡工作,積極配合攝製組尋找、推薦拍攝基地的選址工作。

半年以來,雖然我們各項工作按年度計劃得到推進和落實,但這離我們局黨委及上級領導的高標準和嚴要求還有一定距離,比如:我們在開展廣播影視工作管理的方法上不夠靈活、力度上不夠到位等等。所有這些,我們都將以後的工作加以改進和創新。下半年,我們繼續把工作重心放在以下幾個方面:

1、廣播電視安全播出管理。一是要認真貫徹落實《廣播電視安全播出管理規定》,及時傳達上級有關文件精神。二是嚴格安全播出事故報告制度,明確安全播出工作責任,加強重要保障時期安全播出管理力度。

2、衞星廣播電視地面接收設施管理。重點加大對市民投訴查處的力度,協調公安、工商等部門對非法安裝、銷售衞星電視接收設施進行查處。積極做好迎檢工作,全力再創“無小耳朵社區”先進、標兵縣市。

3、加強廣告播出管理力度。按照省和市局的要求,對電台、電視台的廣告信息加強監督管理。

4、強化電影工作管理的力度。進一步規範我市電影放映秩序,加強電影放映管理,做好電影放映許可證的審批和換髮證工作。

5、抓好送電影、送戲下鄉考核工作。對照送電影、送戲下鄉考核辦法,繼續通過到有關鄉鎮不定期檢查等措施,做好考核驗收工作,完善台賬資料。

科室上半年工作總結 2

自20xx年x月以來,我從外一科開始輪轉,通過上半年的工作,使我對護理工作有了較深的認識現在對之前的工作做如下總結:

一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵

從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到外一科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,並鼓勵我、關心我,增加了我幹好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順。

二、不斷的學習和提高,是幹好護理工作的基礎

在我實習一年和這一個多月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。x月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示範演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的`提高。在外一科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。

三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力

我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時,由於科室病人多,對科室環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己遊離於輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我説:“你要開始進入護士這個角色,要試着與醫生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了。”聽完樊老師説的這些話,我才發現其實科室的老師和醫生們都在關心着我。自從那次之後,我就開始試着與老師和醫生們進行交流,有什麼不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細緻的給我講答,我有什麼做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什麼事情都是開頭最難的,當自己敢於踏出第一步,敢於去嘗試了,那麼後面的事情也就迎刃而解了。

來外一科工作的這一個多月中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多麼的驕傲與自豪!

護理科室上半年工作總結

忙碌、充實的上半年匆匆而過,盤點收穫,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉澱積累,觸動啟發,良好的開端在成功的結束之後。我做好上半年的工作總結,為成為過去的半年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平台,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每週考核一項,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:

1.改進查對方式,將傳統的稱呼病人牀號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;

2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

3.推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人提供很大方便;

4.建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閲,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。

5.聯合xx照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悦留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管牀護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理,完成佈局改造

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

四、苦練技術,嚴把質量關

針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每週檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作

不斷充實專科知識,派出助產一人到xx學習,護士長到xx及xx去進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術項目,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

半年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵並行,不滿足現狀才是進步的開始,在又一個半年展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮鬥的輪迴。

科室上半年工作總結 3

臨牀科是一支充滿活力、愛心、刻苦鑽研的年輕隊伍,隨着新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿於護理工作的全過程。

在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

1、全科護理人員共x人,其中聘用護士x人,主管護師x人,護師x人,護士x人,大專x人,在讀本科x人,中專x人。共有x張牀位,全年收住院病人xx人,上半年總數x人,下半年總數x人,下半年比上半年病人總數增加了x%,下半年搶救危重病人xx人,死亡x人,搶救成功率xx。

2、靜脈採血x人,其中頸靜脈x人,股靜脈x人,皮試x人,肌注xx人,輸血x人,導尿xx人,洗胃搶救x人,死亡x人,洗胃搶救成功率xx%。氣管插管x人,成功插管x人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的.落實,對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。

二、科室設備、物資運行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備:洗胃機x台,嬰兒温箱x台,除顫儀x台,成人吸痰器x台,幼兒吸痰器x台,運行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每週定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救櫃、藥櫃由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用並記錄;各種消毒液及用物每週定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告並即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每週五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞x次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良後果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均xx分,危重一級護理xx分,護理表格書寫xx分,急救物品平均xx分,病區消毒合格率xx分,滿意度調查xx,xx分科室管理x分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

科室上半年工作總結 4

20xx年上半年,在市委、政府的正確領導下,在衞生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職工紮實工作,醫院面貌發生了巨大的變化,醫療質量有了明顯提高,醫院兩個效益同步增長。1至6月,門急診量達8284人次,同比增長3.32%,收治住院病人6183人,同比增長15%,開展手術2395例。

一、以活動為契機,夯實黨建基礎,文明創建取得新的成效

今年年初,醫院通過職代會和職工大會對全年的工作進行量化和部署,“五規範、兩爭創”、“醫院管理年”、CHA患者安全目標、效能建設年等活動為契機,狠抓醫療行風建設,轉作風、促行風、樹新風,構建和諧醫院。院黨委從自身建設抓起,成立了各項工作領導小組,充分發揮中心學習組的帶頭作用,集中學習與自學相結合,做到學以致用。一是“五規範、兩爭創”等工作得到加強,各支部把黨建工作放在重要位置,並將其融入業務工作之中,各項工作計劃得到落實,黨風廉政建設取得預期效果。上半年,醫院黨建工作通過市委組織部及市衞生局黨委檢查,我院各項活動開展情況較好。二是團建工作受到市級表彰。三是院務公開、四個一活動等工作受到市政府及市衞生局肯定。四是文明創建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級最佳文明單位的創建方案,各科室成立領導小組再次啟動文明創建的“細胞工程”,醫院的社會形象日趨優化完美。

二、立足當前,着眼長遠,醫療條件明顯改善

20xx年,我院以醫技住院綜合大樓開工建設為契機,對醫院的硬件設施全面提檔升級,以嶄新面貌實施品牌醫院戰略,構建和諧醫院。目前,總造價逾2000萬元的醫技住院綜合大樓已經順利開工,醫技部分的基礎已經完工,住院部分的基礎目前正在開挖,預計在七月中旬可以完工。

為改善醫療條件,增強醫院綜合競爭實力,我院按照“環境一流、設備一流、服務一流、診療一流”的總體思路,根據業務發展需要,對原有科室及專業進行了適當調整,專業調整科室分別涉及內、外等大專業臨牀科室,在住院部增設了神經科,充分滿足患者需求。完成了總投資約600多萬元,擬更新及購置的全自動生化分析儀、CT機等完成了設備論證工作。同時,為配合手足口病的防治,醫院緊急採購了部分急需醫療設備,滿足了隔離病區的防治工作要求。

與此同時,醫院繼續加大人才培養的力度,通過舉辦院內業務培訓班、學術講座和在職學習、脱產學習、進修深造等途徑快出人才,出好人才。我院堅持擇優用人制度,對2007年召錄26人了進行試用期滿考核,其中有1人延長試用期二個月,期滿考核不合格予於了辭退;20xx年醫院主動到大專院校參加招聘會及從來院求職人員中按程序擇優選拔錄用35人已籤就業協議。全年有25人到上級醫院進修學習、參加短期培訓班及學術交流;組織各種考試考核9次,參考860餘人次。共接受鄉縝進修人員4人,實習生7人。全院職工學習氛圍日趨濃厚,人才隊伍迅速擴大,人才質量明顯提高,人才結構更趨合理,湧現了一批中青年業務骨幹。

三、科技興院,質量立院,服務水平明顯提高

醫院以積極引進、開發和應用先進的成熟技術為重點學科建設目標及科研方向,今年初積極組織各科申報,組織醫院學術委員會評議,可行性論證立項三新項目計劃19項。積極支持鼓勵專業技術人員發表學術論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創新成果展相關工作,很好地展示宣傳了醫院;配合衞生系統積極開展推薦學科帶頭人共上報19名;組織全院各科申報科技進步項目和軟科學項目共23項,組織醫院學術委員會立項論證22項。同時,醫院加強學術論文的管理,制定了《市一醫院論文管理規定》,進一步規範和明確了論文版面費用的報銷範圍和比例,以及獎勵標準,半年全院共發表學術論文3篇。其中國家級1篇,省級2篇。積極組織宜昌市優秀論文獎評審申報工作,醫院獲宜都市集體技術創新集體二等獎。推薦申報宜昌市重點專科2個,即:骨科、心血管內科。

採取院科二級培訓方式,制定了《職工繼續教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃》並認真組織實施,半年共上報培訓課題570項,培訓目標每人每年80學時,其中院級10學時以上。堅持以“三基”理論知識與技術、新業務、新技術、傳染病防治、疫情報告知識、各相關法律法規知識、安全生產知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動,堅持了對新上崗人員的崗前培訓制度,積極收集印發相關學習資料自學,內容包括:手足口病防治知識問答,人粒細胞無形體病診療方案,編輯《市一醫院臨牀醫療核心制度》培訓手冊,醫師人手一冊自學,並組織考試。組織全院近三年醫療專業人員進行急救知識與三基技能大練兵及技能考試活動,邀請三峽大學專家教授來院講學和組織教學查房和病案討論會等。半年共開展全院性各種培訓學術講座活動計7場次14個專題,參學799人次,組織各種考試考核9次,參考860餘人次。

醫療質量和醫療安全,是醫院工作的重中之重,也是一項系統工程,離不開各部門的配合。質控部門重點加強了對環節質量的監管。一是對於急危重病人處理,主要抓各科協調與搶救環節醫療質量,以提高搶救成功率,消除醫療安全隱患。二是對於病歷書寫和歸檔不及時問題,給予重點監控,以保證病歷書寫和歸檔的真實性和及時性。三是進一步加強核心制度落實力度,繼續實行科主任二線查房、三級醫生查房制度、護士長夜查房制度、責任醫生、責任護士全程負責制、住院醫生24小時責任制等落實力度。今年頒佈實施了《宜都市第一人民醫院醫患溝通實施細則》,在運行初期,部分科室落實不到位,醫務部加大了重點督察的力度,督促部分問題科室迅速整改到位。四是對於抗生素合理應用管理,實行每月對各科室高中檔、聯合應用抗生素進行統計、分析,臨牀藥師參與臨牀用藥的管理。五是加強門診工作管理,今年加強門診處方和病歷的管理,必須使用通用名,杜絕使用商品名及大處方。實行門診病歷的規範管理,同時,加強對病人入院到離院全過程的導醫服務。

臨牀科室加強運行病歷的監控和管理,持續提高診斷治療質量,努力做到診斷及時、準確,檢查合理、適當,治療規範、恰當,用藥合理、安全。醫技科室重點突出“以病人為中心”的服務宗旨,各種檢查報告及時、準確、規範。醫院逐漸完善急診、入院、手術“綠色通道”,急診服務及時、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫療意外、重大院內感染等醫療風險的預警機制,制定了相關各類應急預案。嚴格執行傳染病防治的法律、法規、規章和技術操作規範、常規,定期開展傳染病防治知識和技能培訓,有效預防和控制傳染病的傳播和醫源性感染。調整藥事管理組織,嚴格執行藥品招標採購的規定,加強對毒、麻、劇、限藥品的管理,藥品供應滿足臨牀需要。認真落實《醫療機構臨牀用血管理辦法》和《臨牀輸血技術規範》等有關規定,全院無非法擅自採血現象發生。上半年入出院診斷符合率>90%,甲級病案率>90%,門診處方書寫合格率≥95%,急危重症搶救成功率≥80%,無菌手術切口感染率<0.5%,常規器械消毒合格率100%,藥品不良反應報告率100%,傳染病漏報率為0,醫療事故為0,病人滿意率>90%。

總務科、設備科、供應室等支持部門想臨牀所想、急臨牀所急,做到三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),防止三漏(漏水、漏電、漏氣),後勤保障滿足臨牀工作需要。財務、審計等科室,嚴格執行財經紀律和相關政策法規,加強資產管理,促進增收節支,為醫院決策當好參謀。對醫保、商保、工傷保險、合作醫療病人進行科學規範化管理,堅持日查房,規範五合理制度的落實,嚴格控制不合理的醫療消費,並經常與上級部門溝通工作,實現了統籌報銷部分零扣減。1xx5月醫保、合醫病人在較同期增長的基礎上確保了各項管理指標的達標,得到了各上級部門的好評,實現了社會效益、經濟效益的雙豐收。防保部門着力做好大學聯考學生、社會招工、單位職工等的'健康體檢工作,為體檢對象逐一建立健康檔案,隨時為體檢對象提供通俗易懂的健康諮詢服務。

四、以人為本,外樹形象,品牌意識明顯增強

20xx年上半年,醫院在進行一系列美化、淨化、亮化措施,優化人們對醫院第一印象的同時,着力開展誠信行醫、文明服務,不斷規範醫護人員的工作行為,融洽醫患關係,構建和諧醫院,打造宜都一醫新形象。

一是加強醫德醫風教育,繼續堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,禁止紅包、回扣、大處方等不良現象發生,從根本上杜絕醫藥購銷領域的商業賄賂行為,在患者心中樹立廉潔行醫、誠信服務的惠民服務形象。二是公開醫療服務收費標準,暢通投訴渠道,聘請行風監督員,堅持每日清單到牀頭,在患者心中樹立起明白消費、放心就診的透明服務形象。三是加強內部管理,通過彈性收費窗口設置、加強導醫等工作,簡化就診流程,縮短候診、看病、取藥的時間,在患者心中樹立起方便、快捷的便民服務形象。四是積極參與社會活動,組織抗震救災及“特殊黨費”交納,通過紅十字會及市委組織部門向災區捐款6萬餘元;派出120急救中心司機餘震同志及救護車一台到災區參加醫療救助活動;組織向省衞生廳申報赴災區醫療志願者申報;我院手足口病隔離病區共收治確診及疑似患兒140人次,目前已康復出院126人,在院治療14人,無一例手足口病患兒死亡。今年組織醫療專家103人次下鄉送醫送藥6次,義診人次1493人,發放宣傳資料3550份,免費發放藥品6600元,免費為農民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗756人次,累計為農民免費送醫送藥34355.90元。同時,與市歌舞團合作,為農民送文藝節目4台,積極向農民宣傳醫院合作醫療優惠政策。這些活動的開展,展示了宜都一醫人的風采,在患者心中樹立起甘於奉獻、樂於助人的親民愛民形象。20xx年上半年,為大型活動及會議提供保障服務7次,組隊有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽,組織參加市內籃球比賽8次並取得優異成績,編排大型文藝節目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出,獲得好評;組織無償獻血35人次。五是認真落實黨的各項方針、政策,上下聯動,齊抓共管,各項工作指標提前或超額完成,計生、綜治、老幹等工作達到上級要求,對內對外宣傳取得新的突破,半年來,上級新聞單位用稿17件,編輯出版《宜都醫報》3期,宜都市一醫院形象更加完美。

總結上半年的工作,醫院取得了一定的成績。在總結和發揚成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些亟待解決的問題。一是核心競爭力不強,新技術新設備的潛力發揮不夠,抵禦和防範市場風險的能力還有待進一步提高;二是宜昌市級重點專科建設,創建力度還有待進一步加大;三是部分職工醫療安全防範意識、與患者溝通意識比較淡薄,主動服務意識差,以病人多、工作忙為藉口,缺少與病人溝通;四是還有少數同志的業務操作能力和工作應變能力有待進一步提高。五是醫院管理評審工作還沒有實質性的起步,醫院的創建目標還沒有實現。下半年,醫院將緊扣《醫院工作要點》及與市衞生局簽訂的目標責任內容開展工作,我們要通過抓管理和謀發展的途徑,促進醫院效益和業績增長。通過醫院一、二責任人、全院幹部職工第三責任人的努力,達到並超額完成我們預期的全年目標任務。

科室上半年工作總結 5

轉眼之間,20xx年已過半,回顧半年的工作,在公司領導的全面支持、關心下,在各科室的大力配合下,圍繞“尋覓需求,創新經營,與時俱進,穩步發展”的指導思想,任勞任怨的工作態度,現將20xx年上半年的工作總結如下:

一、整理工作

對科室的培訓記錄、培訓檔案,培訓實施報告表,各種報表等用檔案袋進行整理統一保存。建立新表格的'使用透明文件夾,添加封面、標註內容這可以對文件內容一目瞭然。

二、宣傳工作

1、走進學校、幼兒園發放旅遊、包車宣傳單,社區張貼宣傳單、

2、利用假期旅客集中時到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅遊、網上購票等得到旅客的一致好評。

3、去工地宣傳包車業務,網上發佈包車信息,旅遊信息聯繫親戚朋友宣傳旅遊包車,取得一定的成績。

三、學習培訓

1、《新安全法》的學習,認識到安全生產的意義明確了生產安全事故責任追究。新安全法彌補了舊法的不足與漏洞,使的安全法更加完善。

2、學習了包車計算方法懂得了怎麼計算,如何報價。

3、《弟子規》的學習,深刻學習弟子規內容及意思,並學以致用,運用到工作中去。

4、業務溝通交流把平時工作中遇到的的問題一起討論,解決問題,改正不足。

5、日常英語學習學會了簡單的日常英語交流,瞭解了一些英語知識。

6、還有學習優秀文章《公司是船你在船上》《贏在執行》等。

四、結算工作

每月九號十號按時為經營業户與車屬公司結算,制定結算規章制度,統一結算程序,為了方便工作修改車屬公司,利用結算時登記加班車輛信息方便開展包車業務。

五、幫助新員工熟悉工作流程。

科室新進兩名新員工,在做好自己本職工作的同時,盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責,發現問題及時溝通,並將自己的經驗及好的工作方法及時教給她們,使其儘早勝任崗位要求。

回顧過去年的工作,雖然有了很大的進步,但我仍有不少不足之處:

1、對工作欠缺積極性和主動性。

2、對業務知識仍然學習不夠多,不夠透徹。

3、對工作不夠靈活,缺少想法

4、未做過的事情,不敢輕易嘗試,怕出錯,無論是語言表達方面還是寫作方面欠缺。

科室不足:

1、學習方面今後應加強。

2、上半年只注重包車、旅遊工作。本職的工作沒有改變,下半年要把精力多放在本職的工作上。

下半年的工作打算

1、在以後的工作中多積累經驗,對工作多提意見和想法。

2、加強業務學習

3、與科長、同事、還有各科室多溝通、多交流。

以上是我個人20xx半年工作總結和打算,在以後的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,幹好工作。請各位領導和同事給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

科室上半年工作總結 6

在過去的半年中,外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下,在相關科室的通力配合下,齊心協力、團結一致,積極投身於經營投標工作,取得了一定的成績。現將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下:

一、政治思想方面

全體同志能積極參加處裏組織的各項政治學習,不斷提高理論水平。認真學習黨的十八大報告,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想,學習掌握科學發展觀,使學習和落實科學發展觀的過程,成為自覺指導我們的各項工作的過程,成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。

二、工作方面

勤勤懇懇,紮實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法,提高工作效率。積極參加各項業務培訓,提高了科室整體的業務素質,提高了工作質量,保證了科室各項工作的正常開展。

三、取得的成績

半年來,全體同志團結協作,共同努力,積極蒐集工程信息,認真對待每一次投標工作,並不斷提高防範風險、規避風險的能力。

1、病患數量:xxxx

2、完成經濟收入情況:xx

3、上半年住院病人數手術例數:xx

4、手術數量:xx

四、存在問題

1.上下班交接內容不完善,得過請過,工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

2.遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律鬆散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象仍存在。

3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

針對目前問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善後,重整旗鼓,整裝面貌。回顧半年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

五、努力方向

1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓,提高醫護人員的專業技能。

2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。

20xx年上半年結束,我們雖然取得了一定的成績,但是工作的積極主動性還不夠強,在下半年的工作中,我們將不斷進取,以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,爭取科室及醫院更好的發展。

20xx年內科醫院感染科室上半年工作總結

半年的工作即將結束,在院領導的重視與關心下,我院院內的感染工作做出了大量工作,從組織落實開始,到嚴格管理制度,開展了各種監測等,採取多種措施。使我院的院內感染管理逐步規範化、制度化、科學化。將院內感染率控制在較低水平。為了今後進一步搞好院內感染管理工作,現將我院半年年度院內感染控制工作總結如下:

1、加強組織領導,保證院內感染管理工作的順利開展。

在院領導的親自領導下,認真抓好各科室,特別是重點科室的日常工作,定期、不定期對各科的院內感染控制工作進行監督、檢查,對全院的相關數據進行收集、統計。由於工作層層落實,保證了我院的院內感染管理工作的順利開展。

2、進一步完善管理制度並貫徹落實。

醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學實用的管理制度來規範醫院有關人員的行為。加強制度系列學習,並認真貫徹實行,對於搞好防範意識,降低醫院感染的發病率極為重要。因此,院內質控組定定期每月末將全院的治療科室,特別是重點科室(口腔科、輸液室、檢驗科、供應室)檢查制度的落實情況,及重點科室的空氣、物表、手衞生的'細菌監測充分發揮制度的管理作用,做各項工作落實到實處。

3、加強院感知識的培訓,提高全院職工控制院內感染意識。

結合本院實際,院領導組織開展一系列的專題講座和學術交流,如抗生素使用,醫療事故的處理條例,手衞生消毒,安全知識等培訓。對全院醫務人員進行預防控制醫院感染學習後,增強了大家的防範意識,提高我院預計控制醫院感染水平。

4、管好一次性用品,保證患者的醫療安全制度,防止院內感染。

在今年的上半年一次性用品的購進中,院領導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證,檢查質量。對購進一次性用品進行檢查,登記。把握好一次性用品消毒及購進的關口。嚴禁不合格產品進入我院。在半年我院購進的一次性用品無一不合格,各種消毒都一律實行了小包裝。院內質控將每一季度對庫房及科室有效的一次性使用無菌醫療用品檢查一次。護理人員在使用前嚴格查對以防止過期、失效的一次性用品給病人使用。由於嚴格把關,無一例病人使用不合格的一次性做無菌醫療用品,對各科使用過的一次性用品,各科室一直堅持按《醫療廢棄物管理辦法》進行分類處置。

總之,在半年的院內感染控制工作中,由於院領導的高度重視及各科室的積極配合,工作開展的比較順利,取得良好的效果,我相信在下半年裏,只要不斷總結經驗、虛心學習,改掉錯誤,我們將把院內感染控制工作做到更好。

科室上半年工作總結 7

20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1。首先我們認真組織科室醫師,反覆了醫院的各種文件及規章制度。

2。樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。落實醫療服務規範,落實醫生查房制度。一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的`就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。

3。xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

4。積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

二、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1。注重人才隊伍建設

A。我科人員利用專家做診時間,衞生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

B。我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨幹進行培養。xx年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹,為我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才。

2。強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

三、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

四、下半年的工作打算

1。在以後的工作中多積累經驗,對工作多提意見和想法。

2。加強業務學習

3。與同事、還有各科室多溝通、多交流。

以上是我個人20xx半年工作總結和打算,在以後的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,幹好工作。請各位領導和同事給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

科室上半年工作總結 8

在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創建三級醫院的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨牀科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平台,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

今年,醫院出台工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療範圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低於臨牀,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能鬆勁,要加倍努力,以【三級醫院】C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨牀,強化堅守崗位責任心,規範操作流程,提高質量控制好評度,沿着持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在,將半年來工作情況彙報如下:

一;醫德醫風建設方面,

認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作人員能夠樹立一顆一切為病人服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關係,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

二、科室管理;

執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部佈置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。

1;基本情況;人員結構;

2;工作績效獎金分配方案;

醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;2;個人工作量數計算法;,

CT診斷;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,B超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率。

三、科室專業資源整合;

今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今後有計劃性規模擴張打下良好基礎Q195方管。

四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;

勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會

議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和後果的嚴重性。希望今後不再出現類似這種現Q215方管象。

五、強化培訓,提升醫療質量

1、依法執業,崗前培訓;

遵守法律法規章程,牢固掌握衞生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。

2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員

醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,採取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的`

業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。

積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試,不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度,完善醫療技術管理檔案Q345無縫方管,

六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象。

抓好以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院以病人為中心白衣戰士光輝形象和聲譽。

七、經濟指標完成情況1;20xx年16月及20xx年同比;

八、存在問題;

上下班交接內容不完善,得過請過,工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律鬆散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象銅棒價格,

針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善後,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度範圍不夠大。今後,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻石墨複合墊片!

科室上半年工作總結 9

院感科上半年在醫院感染管理委員會的正確領導下,認真貫徹落實《醫院感染管理規範》、《傳染病防治法》及《突發公共衞生事件應急條例》等法律法規,認真執行醫院感染管理制度,加強醫院感染環節質控、加強傳染病報告及管理,並積極與各部門協調合作,有效地控制了醫院感染暴發流行及傳染病漏報的發生。現將上半年工作的具體情況總結如下:

一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。

在規定時間認真執行年初制定的工作計劃,每月自查傳染病上報管理工作4次,每月督察醫院內感染管理2次,每月月底進行主題年活動檢查1次,並對1—5月份各類信息上報情況總結通報,有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發生。

二、加強院感及傳染病防治知識培訓,提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。

1、院感專職人員積極參加市衞生局及市疾控中心組織的各類培訓學習,積極掌握新發傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。

2、積極參加院外院感知識培訓學習,6月14日帶領全院11名院感監測員參加由xx_院感質控中心組織的院感學術年會,會上認真聽取了四位專家關於《醫院感染診斷與鑑別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫院環境衞生學採樣》等知識的精彩內容。

3、積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓,院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習;傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習,通過培訓學習,增強了大家對疾病預防與控制醫院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。

三、繼續完善各項制度。

繼續完善了醫院感染、消毒隔離、監測等各項制度,進一步落實了各種消毒隔離制度和醫院感染管理制度,進一步完善了醫院感染預防控制的標準操作流程,完善了一次性使用無菌醫療用品的管理制度和措施、醫務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況,充分發揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。

四、指導臨牀,服務臨牀。

積極主動加強與臨牀醫師的溝通工作,針對少數醫生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題,耐心督導各臨牀醫師積極學習培訓,掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導醫生認真填寫傳染病報告卡,引導醫生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作,及時收集院感及傳染病上報的各類卡片,謹防遲報漏報的發生。

五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。

院感科每週不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次,每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份,傳染病遲報病例10份,並將1—5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室,採取補報措施有效杜絕了漏報情況的發生。針對自查、督察、檢查中發現的問題進行原因分析、總結、通報,積極整改,對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業暴露上報數據彙總並通報。

六、進行院感監測工作。

為了減少醫院感染的發生及由此造成的'損失,及時發現醫院感染流行或爆發苗頭,有效降低醫院感染散發率,及時發現並減少醫院感染的危險因素,評價醫院感染控制措施的效果,上半年我科繼續按照制定的醫院感染監測計劃進行院感日常監測和目標性監測工作。依據相關標準定期進行醫院環境衞生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監測,監測項目約200項次,對超標的個別項目及時進行分析整改;協助張家界市疾控中心完成上半年環境衞生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監測工作,對監測超標的項目及時進行分析原因並整改落實到位;積極協助張家界市疾控中心完成上半年透析液監測工作,通過20xx年對透析管道的有效整改,兩次監測的所有項目結果均合格。

七、完成院感調查工作。

為了貫徹落實衞計委《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規範》以及《醫院管理評價指南》要求,根據xx_醫院感染質量管理控制中心《關於開展20xx年xx_醫院感染橫斷面調查》文件精神,我科順利完成了全院醫院感染橫斷面現患率調查。

八、執行院感審核工作。

上半年繼續對醫院消毒藥械和一次性無菌物品的採購及使用進行審核,確保產品合格,使用、保管規範。對醫院新修住院大樓的血透中心、手術室、產房等部門履行審核職責,對這些特殊部門的設計、佈局進行院感方面的建議,合理改進,儘可能使其符合相關標準。

九、加標準預防及醫務人員手衞生工作。

1、遵循消毒隔離與標準預防原則,各科室嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、職業暴露防護制度,各種治療、護理及換藥操作按照規程進行。

2、加強了非結核分枝桿菌醫院感染預防與控制工作,使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產兒暖箱等每日清潔消毒,更換無菌液,用後終末消毒、乾燥保存。

3、落實醫院環境衞生監測制度。科室每月自測,院感科每季度對重點科室監測。各科室監測登記資料基本及時、準確,監測結果出現不合格時,積極查找原因,採取對策,確保消毒滅菌效果和醫療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監測工作有通報和整改意見。

4、加強衞生安全防護工作,保障醫務人員安全,尤其加強了標準預防的培訓學習。

5、加強了手衞生宣傳和管理,全體醫務人員認真執行手衞生規範,不斷提高手衞生依從性。不定期抽查抽考醫務人員手衞生知識和洗手,大家的手衞生依從性都有所提高。

十、積極組織準備接受市衞監所和疾控中心。

關於傳染病上報、發熱門診、腸道門診的管理檢查,上半年共接受衞監所及市疾控中心的檢查5次,對於檢查中提出的各項問題如腸道門診、發熱門診存在的問題、醫院消毒供應中心、污水管理、醫療廢物暫存點存在的問題積極上報醫院領導,共同提出有效的整改措施。

十一、深刻認識存在的問題明確工作方向。

上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行,取得了一定的成績,管理工作日趨規範,對於好的方面,我們將繼續發揚光大。然而存在的問題卻不容忽視,上半年存在的問題如下:

1、醫院微生物室沒有進行細菌耐藥監測分析,對醫院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。

2、抗菌藥物的使用管理欠規範。

3、督查時發現有的科室醫療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真,衞生員有時候不使用專車專用運輸容器運送,個人防護不注意。

4、手衞生以及標準預防還要加強執行力和督查。

5、傳染病疫情報告還需加強管理,做到及時、準確無漏報。

6、還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設施、手衞生設施、幹手設備等;因為無供應室,醫療器械清洗、消毒、流程不合理,醫療器械清洗設備欠缺等等。

7、手術室整體佈局結構的不規範,流程不合理,器械清洗設施設備的欠缺等等,也阻礙了標準的執行。

對於存在的問題加大力度及時落實整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業務的增長迫切需要規範院感管理及傳染病防控措施。在今後的工作中,我們要努力學習新知識,不斷改進工作,總結經驗,警鐘長鳴,吸取前車之鑑,認真落實嚴格執行醫院感染管理的各項規章制度,加強醫院感染環節控制,預防醫院感染的發生,把院內感染預防和控制工作做得更好。

科室上半年工作總結 10

20xx年上半年,綜合科按照辦公室“四加強三提升”學習實踐活動的相關要求,圍繞“四服務”開展各項工作。在各位上級領導和同志們的悉心指導、關愛與大力支持下,共組織全市性大型會議14次,中小型會議40餘次,接待省、市領導蒞滎調研等公務活動10餘次,保障了市委工作的高效運轉,確保了市委決策的貫徹落實。

一、上半年工作狀況

(一)抓學習,努力提高自身素質

按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求,綜合科把學習放在首要位置,本着急用先學、實用自學的原則,結合科室實際,強化了四項學習。一是學習上級精神,主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調研時的講話,科室內部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;二是學習實用技能,重點是學習計算機應用及辦公軟件操作技能,做到人人會操作,人人懂軟件;三是學習公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅侷限於寫簡單材料,還要有必須的公文寫作潛力;四是學習業務知識,主要是加強方案製作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規範、公務禮儀等相關知識的學習。

(二)抓管理,嚴格日常工作規範

在日常工作中,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的職責意識,牢記各項規章制度,哪怕是一些看似小事或經常性工作也要寫在本上,記在心裏。對接打的每個電話、收發的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序,規範辦會流程,明確個人職責,要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待,這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻持續清醒的頭腦,清晰的思路,厲練的作風。

(三)抓重點,力求工作取得新突破

綜合科的工作涉及面廣,工作量大,要想取得成效,就要善於在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年,主要開展了以下四個方面的工作

一是改善了辦公環境,提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象,改善和美化辦公環境。科室按照李主任的指示,更換了辦公桌椅,增添了綠植,懸掛了名家字畫,辦公環境煥然一新,為來機關辦事的羣眾留下了好印象。根據工作需要,行政科還增配了電腦和打印複印一體機等設備,使每位同志都能上機操作,在提升個人潛力的同時也大大提高了工作效率。辦公環境、辦公條件的改善無形中培養了同志們“以辦為家”的理念,提升了凝聚力,提高了戰鬥力。

二是完善了各項規章流程。規範機關收文辦理制度,做到專人負責機關來文的登記、傳閲、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時、準確、高效。將機關內部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規範市委各種會議辦理流程,安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一週活動預排的統計整理工作,市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。

三是認真細緻做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作,綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創新工作方法,高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功,我們進一步完善了會務接待的組織程序,從會議通知、會場佈置到路線安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中用心服務、會後及時總結。

四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化羣眾榮譽感。半年來,我們共辦理領導臨時交辦事項50餘件,辦理緊急通知事項30餘件,接待羣眾電話、信訪、人訪50多人次,接處緊急重要狀況報告20件次。透過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹帶給了有力的保障。

回顧上半年的工作,雖然有很多活動看似平常瑣碎,但件件又事關重大。下班後、節假日常常會有會議、活動需要通知,這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,要能捨小家,顧大局。每遇到這種工作,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。

前段時光,為促進工作開展,市裏加強了我辦的中層力量,科室內部也有了必須的調整。崔濤、王耿到了新的崗位,鵬飛、樊傑兩位經驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作狀況來看,我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業務水平。科室人員不僅僅僅要精通本科室各項工作,還要向兄弟科室學習多方面的業務知識,使自我成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅僅要把室內工作做好,還要多走出去,到委局、鄉鎮調研,在調研中挖掘問題、解決問題,學習經驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的“只求過得去,不求過的硬”的思想,不斷改善,不斷創新,精益求精。

二、XX年下半年工作計劃

下半年,我們將按照辦公室“四加強,兩提升”學習實踐活動的要求,圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務”、“職責”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點,把各項精神落到實處,深刻領會,準確掌握科學方法,切實提高工作質量。

(一)加強學習潛力建設,不斷提高自身素質。

要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業的理念,把工作學習化,休閒學習化,生活學習化,以旺盛的`求知慾推動作風的養成和潛力的提升。在積極參加集中學習的同時,今年下半年計劃學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中,堅持理論聯繫實際,根據科室工作需要,引導同志們用心學習各項業務知識,如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法,以理論指導實踐,以知識開闊視野,進一步提高實際工作潛力。

(二)加強執行潛力建設,努力提升運作潛力。

按照綜合科的職責定位,立足全局、當好樞紐、扛起職責、強化執行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫,工作中要多點思考,多點行動,多點服務,多點表率,力爭在學習中持續提升,在日常工作中尋求突破,在接待服務中力求創新,不斷推進各項工作。按照辦公室規範化建設的要求,進一步對科室各項工作程序細化,使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求,避免了工作的隨意性和盲目性。同時,狠抓各項制度的落實,促進各項工作規範、有序開展,樹立制度就是執行力的理念。

(三)加強服務潛力建設,不斷提高會務接待工作水平。

要增強服務準確性,高標要求,樹立零差錯理念,要在求效上多下功夫,以求真、求實為前提,以求效為目的,把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求,一個問題一個問題的解決,一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細緻的工作思路,對各項接待會務工作做到安排深入細緻,方案詳細周全,具體工作落實到人,明確職責。加快工作節奏,對定下來的事狠抓落實,雷厲風行,嚴謹細緻地做好每一個環節的工作。用心學習兄弟縣市的先進經驗和做法,不斷提高會務服務水平。

(四)加強創新潛力建設,確保科室各項工作再上台階。

要善於打破思維定勢,敢於突破常規舊習,不斷總結探索規律,善於抓重點、抓關鍵,改善工作方式方法,用心適應新形勢新任務要求。努力創新工作機制,完善工作流程,在收文流程,辦會流程等方面力求有所創新,取得進步。

以上是本人代表綜合科向各位領導及同志們做的簡要彙報,不妥之處,請批評指正。

科室上半年工作總結 11

今年上半年,圍繞年度發展目標,招商科進一步加大工作力度,大力宣傳推介街道區位、資源、產業優勢,積極洽談和引進項目,突出生態發展,促進產業升級,各項工作取得較好成效。

一.上半年工作情況

1.項目引進數量質量雙提升。截止到6月份累計在手在談項目18個,其中籤約項目7個,領照項目11個。與去年同期相比,引進項目數量增加了5個,投資總額也有大幅度增加。科室對新開工的港機項目及時做好了項目基礎工程服務;對已建好的鴻美達、巨翔等項目催促其儘快投產、產生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規劃的服務和跟蹤。在這裏我們需要説明的是,雖然投資總額增幅明顯,但由於開發區的協同作用,實際操作中用地類生產項目相對減少。對此,招商科採取多引進高質量、低耗能、無污染的企業,入駐龍安小微創業中心來平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業),這樣反而在不利的情況下創造出更有利的發展前景。招商科在引進項目的同時,更加關注項目的質量,也為項目更好的發展提供開闊的空間和盡心的服務,幫助企業能夠從打好基礎出發,穩定的逐步成長起來。希冀這樣高質量的企業會為龍潭街道帶來多方面的有利影響,如增加就業機會,引進高水平人才,培養更多的人才等。

2.服務外包工作進展有序。1-5月份街道累計完成服務外包執行額810萬美元,完成目標任務的54%;其中離岸執行額累計完成791萬美元,完成年度任務的65.92%,進展有序。上半年,我街道在面臨服務外包企業訂單縮水的境況下,深挖服務外包潛力,加大服務外包企業工作力度,使東澤船廠、歐薩斯能源等企業找到了新的服務外包工作突破口。招商科在和企業的溝通中,瞭解了企業面臨的困難,我們盡所能的幫助企業協調解決問題,做好服務。

3.積極開展工商註冊服務、三項整治工作和專項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社區和企業進行工商註冊服務以及後續跟蹤服務。同時,科內工作人員積極參與和協助三項整治無證照經營統計工作。到目前為止,已對各村居企業進行了全面的無證照經營統計,充分做到“消減往年存量,遏制今年增量”。專項招商方面,截止到六月份已完成水一方生態休閒旅遊區四個項目的招標工作,其中三個項目已經簽約並進入項目前期調整運營,一個項目正在公示並將很快進入建設階段。預計在暑假開始之時,先期項目即可為遊人提供相關服務。相關細節不一一闡述,招商科組織了每一場招標評定會,為龍潭街道水一方生態休閒旅遊區建設做出更多的努力。並在正式落定由哪些單位承擔指定項目後,繼續做好相關監督管理工作,為水一方更好的發展做好後續維護工作。

二.下半年工作打算

1.追求實效,確保全年目標任務完成

在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上,針對工作中的薄弱環節,全力攻堅、有效推進,確保全年各項任務目標圓滿完成。一方面,強化服務外包指標進度。從目前情況看,服務外包指標處於有序推進中。下一步,將積極加大工作力度,認真走訪企業,加強聯繫溝通,力爭年底指標有較大突破。另一方面,做好其他量化指標工作。每月及時進行商務工作掃尾,確保完成全年任務。

2.再接再厲,深化前期招商活動成果

通過水一方招商等一系列招商活動,獲得了一批項目信息,推進了一批項目。下一步將鞏固並擴大前期招商活動成果,進一步加強項目對接與推進,做好項目後續推進工作。一方面,進一步深化項目合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時機,集中精力搞好水一方各項目建設工作,同時借鑑多方經驗,開拓新的旅遊項目,進一步引導有能力的'項目投資方在旅遊區建設和發展中發揮主力軍作用。另一方面,進一步強化招商聯繫。進一步探索合作模式,細化合作細節,鞏固與深化同專業機構合作的深度與廣度。最重要的,不斷在實踐中總結經驗,創造出屬於水一方獨有的休閒旅遊文化,為打造出棲霞區乃至南京市重點旅遊景點做出努力。

3.加快步伐,更大力度推進重點項目

加快重點項目推進步伐,強化企業協調服務,推動項目加快發展。一是加強重大項目推進力度。着力推進江蘇金箔文化產業園、南京龍安創業中心等項目。下大力氣解決項目推進過程中的困難,確保項目按期推進。強化分類,將項目分為三類,一類為重點推進,二類為加快推進,三類為持續推進。按照項目分類更全面的分析項目內容,更系統有效的解決產生的困難和問題。二是梳理引進重點項目進度。上半年街道共引進重點項目18個,目前已對1月、2月、3月引進的重點項目推進情況進行梳理,下一步將逐月對引進的重點項目進行回頭看,深入瞭解項目推進中的問題,確保項目實實在在落地、發展。做好項目後期跟蹤,保持企業聯繫,相互溝通,加快推進進度。三是強化項目服務與協調。加強與資產、國土、工商等部門聯繫和溝通,建立重點項目推進工作聯繫機制,從細微處着手,做好服務保障工作。相關部門及時溝通尤為重要,招商科定期保持聯繫,瞭解相關部門管理變動,及時銜接溝通,保證完成基礎指標任務的基礎上,及時完成新的工作任務。

科室上半年工作總結 12

20xx年上半年,在中心的正確領導和各部門窗口的大力支持配合下,督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨,以“努力建設人民滿意的服務型政府”為目標,以制度建設和規範服務為抓手,在鞏固和提高規範化管理水平、整合完善中心平台各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結如下:

一、健全各項制度,規範服務行為

為確保中心大廳規範、有序、高效運行,督查科在堅持以人為本、方便羣眾的同時,結合實際,集思廣益,認真調研,進一步建立和完善了若干大廳工作規章制度。

(一)新建“濱湖區行政服務工作績效考核的實施意見”。在堅決執行考評制度的基礎上,認真總結分析服務工作的成功經驗和存在的問題,新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別,最大限度體現公平原則。考核內容、加分項目更加細化,體現管理考核辦法的公正性和“服務至上”的導向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核,改革了服務明星的評選程序,進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性,從而形成考評管理的良性循環;三是調整評選名額。根據現有窗口服務人員規模,結合實際,開展調研,並經中心領導同意,將服務明星的名額從每季評選4人調整為每季評選3人。儘管是微小的調整,但此舉充分調動了窗口人員工作的主動性和積極性,激發了他們為民服務的工作熱情。

(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風建設,重新修定考勤、請假管理制度,使新的考勤制度更加嚴格,更加科學規範。一是嚴格上下班,引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規定時間簽到、簽退或無故不在崗的,都將按有關規定進行處理。二是嚴肅工作紀律,實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脱崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續,使用中心請假系統。三是強化執行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度,對遲到早退和擅離職守人員,進行嚴肅批評教育,屢教不改的要按照有關規定給予處理,切實提高執行力。

二、強化監督管理,提升服務水平

通過深化完善內部管理體系和社會監督體系,積極推進“陽光工程”建設,努力營造公開透明的行政服務氛圍,進一步提高中心服務水平。

(一)求真務實,與時俱進,加強效能建設

今年是“作風建設深化年”,機關效能建設在中心如火如荼地進行,督查科乘機關效能建設之東風,在工作中緊密結合督查措施,加以貫徹落實,來改進工作作風,營造良好的服務環境,半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現的羣眾投訴問題,做到及時處理,及時解決。半年度共受理羣眾投訴5件,經督查科認真核實情況後,均己妥善處理,並把處理意見反饋給羣眾。羣眾普遍反映在行政服務中心辦事是“門好進了,事好辦了,臉好看了”。

(二)齊抓共管,規範運作,加大督查力度

堅持把加強對窗口運行的監督管理,協調運作中暴露的問題,作為一項重要職責來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依託,在工作中加以規範落實,針對一些經督查科督查之後但又經常抬頭的現象加以通報,針對工作中發生的.問題跟蹤檢查,查漏補缺,以積極的姿態對各類問題進行整改,來提升窗口服務質量。

(三)努力進取,鋭意創新,加新監督方式

充分發揮中心督查科的職能監督和中心行風監督員的外部監督作用,保證了行政審批的制度化、規範化運作。通過“一事一評”電子評價系統、發放服務對象評議表,設立意見箱,開設網上投訴、電話跟蹤已辦結項目聽取反饋意見等手段,使辦事處於羣眾監督之下,形成一張監督輿論之網,形成陽光辦證,有效杜絕各種違反辦件規定之事的發生;建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監督。

(四)革新手段,電子監察,強化權力監督

20xx年上半年,區電子監察系統總體運行情況良好。對區級部門21693件和鎮(開發區、街道)、村(社區)41790件辦件網上運行的情況進行了監察,發現異常辦件38件,部門監察組織督辦38次,區監察部門督辦1次,承諾件平均提速率83.03%。電子監察人員登錄系統在線監察6777次,查看辦件1654次。區電子監察系統的規範運行有效的促進了行權工作的規範運行,實現監督信息互通,提高行政效能。

三、按照統一部署,加強內部管理

在做好窗口服務工作制度建設、強化監督的同時,我們督查科按照中心領導的統一部署,加強日常財務管理和後勤保障工作。

(一)嚴格按照上級有關文件精神,把握政策,規範操作,做好中心的出納工作。另外,還做好相關的後勤保障工作。

(二)督查科雖然是中心的一個重要監督部門,但是在向窗口貫徹中心領導決策、執行規章制度的同時,也具有一定的橋樑作用。因此,我們在工作中,重視做好上下銜接,保證各項工作順利開展。

20xx年下半年,督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標,樹立全局觀念,增強監督意識,加大督查力度,在做實、做細、做深上狠下功夫,全面提升督查質量,有力、有序、有效推動工作落實,為保障促進中心的各項工作發揮應有的作用。具體將做好以下六項工作:

(一)加強機關效能建設。按照機關作風建設要求,利用窗口負責人會議、個別談話教育等形式,進一步加強對窗口工作人員的自律教育,促進廉潔自律,提高辦事效率,加快辦事速度。

(二)抓日常工作規範,強化監督檢查。對工作人員上班到崗、服務態度、工作效率、規範着裝等情況進行不定時督查,及時發現問題,及時協調處理解決。嚴格請銷假制度,維護中心各項制度的嚴肅性。

(三)認真辦理羣眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題,及時進行核查、處理和答覆。

(四)主動接受社會監督。通過“一事一評”電子評價系統、上門走訪、座談交流、問卷調查等形式,深入查找“中心”在優質服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題,逐一落實整改措施。

(五)做好電子監察平台日常工作。包括預警糾錯、全面監控、異常督辦等工作,建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監督(探頭)。

(六)加強協調,做好上下內外溝通。圍繞中心工作,主動當好領導參謀,配合服務好各部門窗口、各個職能科室,團結一致做好各項工作。

科室上半年工作總結 13

一、上半年工作的回顧

20xx年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下,全體同志認真貫徹落實“三個代表”重要思想,緊緊圍繞全區中心工作,不斷深化服務意識,改善服務方式方法,進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。

(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策帶給服務。

政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、羣眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了超多有價值的信息,為領導掌握狀況、指導工作、科學決策帶給了較好的信息服務。截止5月底共編髮《xx快訊》146期,其中普(專)刊81期、內刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》採用信息124條,被市政府評為優秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區縣的首位。

綜合文字工作,緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作,透過調研和收集各方面工作狀況,為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作帶給服務。

總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區便民電話工作共受理羣眾來電xx個,其中諮詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答覆;區長信箱收到來信36封,全部給予瞭解決。堅持修改《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關xx的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電台良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。

(二)切實發揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區域發展和政府決策的落實,創新督查工作思路,進一步完善制度,規範程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區領導批示18件。承辦市政府60件實事、摺子工程、重大工程、危改職責書、優化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區政府重點工作目標分解、為羣眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成推薦、政協提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區人大推薦、政協提案491件,平時推薦、提案40件,確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發揮辦公室綜合協調作用,保證政府日常工作正常運轉。

發揮辦公室職能,及時研究協調重大工作安排,認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區政府全體會1次,政府常務會議8次,區長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規範了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、週日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。

公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到並送傳閲中央、國務院、市委、市政府機要文件500餘件,收發其它類文件近萬件,無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《xx街道辦事處主任聯席會議制度》,並召開了20xx年辦事處主任聯席會第一次會議,進一步修改和完善了《關於進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

繼續作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區同外省市的聯繫和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規定辦事,使每一筆開支合理合法,即節約資金,又保證工作的順利開展。行政後勤保障潛力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發機要等文件30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的採購,保管和發放工作;用心配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

作為xx非典辦的主要成員單位,上半年在區委、區政府的領導下,政府辦用心發揮綜合協調的職能,堅決執行區委、區政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩定和廣大人民羣眾的身體健康與生命安全,為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

(四)加強自身建設,幹部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。

年初伊始,區委區政府根據工作需要,對辦公室班子進行了調整,新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了“職責、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質量,以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和羣眾帶給更加優質的服務。

加強制度建設,使辦公室各項工作更加規範。為增強工作的規範性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政職責制。結合工作實際,明確規定了廉政考核、狀況報告、民主評議、巡視檢查等資料,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的.教育管理和監督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的文件,組織大家深入學習認真討論,透過在廉政建設上採取的一系列措施和加強監督檢查,使黨風廉政職責製得到落實。

發揮黨支部的戰鬥堡壘和共產黨員模範帶頭作用,抓好乾部隊伍建設,深入貫徹《xx禮貌機關達標活動方案》。在工作多、任務重的狀況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養教育,有4名同志正式成為共產黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模範作用引導下,辦公室廣大幹部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。

進一步加強對幹部的培養,嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《xx科級幹部選拔任用工作條例》的規定,提拔使用並調出了2名同志為助理調研員,提拔1名同志為科長,持續了辦公室的生機和活力。

透過開展春遊、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了幹部羣眾的業餘生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。

總之,在區政府區長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在着差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、禮貌用語等方面也需要進一步規範;二是為領導決策帶給輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現工作的規範化制度化、辦公手段和管理方式的現代化,提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協調配合不夠等等;這些都需要在今後的工作中不斷探索和改善。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規性工作,又面臨着需要不斷探索、不斷創新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“職責、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創新的局面。

(一)加強制度建設,規範工作程序。

綜合協調是辦公室的一項重要職能,要充分發揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,務必抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《xx政府辦公室工作規則》,嚴格按照各項工作規範、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規則》的下發,在全機關開展“學習規則、規範流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會,實現日常工作流程化、規範化。我們還要加強監督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準,建立工作崗位職責追究制,強化職責意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議,對全區辦公室主任進行綜合培訓,提高全區辦公室工作水平。

(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。

要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風,不斷創新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的羣體、團結的羣體、正派的羣體、高效的羣體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人構成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。那裏要個性強調一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現由被動服務向力爭主動服務轉變,創造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要用心、主動地尋求工作的着力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,並提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現代、開放的理念做好各項服務工作。

(三)提高工作效率,做到快速反應。

在做好日常工作的基礎上,政府辦公室務必提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發事件的潛力,為政府排憂解難,為維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,職責明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網絡化建設,儘快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化,提高工作效率。

(四)加強協調配合,堅持整體聯動。

針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協作,互相補台。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大幹部交流和輪崗工作的力度,透過交流和調整,不斷促進隊伍的整體優化和每個工作崗位的具體優化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現資源共享,降低工作成本,提高工作質量。要弘揚愛崗敬業、樂於奉獻精神,做到幹一行,愛一行,專一行,精一行,構成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊伍建設,提升整體素質。

政府辦幹部就應具備綜合素質,抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現有的工作骨幹;另一方面,要從長遠發展的高度,用心培養優秀年輕幹部,實現新老交替與合作,逐步構成幹部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強(本文權屬所有,更多文章請登陸網絡。查看)科級幹部的培養,不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習,使他們到達一專多能,廣聞博覽,培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對於辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,採取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。同時,辦公室也將繼續關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之,我們要緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作,進一步落實職責,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創xx政府辦公室工作新局面!

科室上半年工作總結 14

20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1、首先我們認真組織科室醫師,反覆了醫院的各種文件及規章制度。

2、樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。落實醫療服務規範,落實醫生查房制度。一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。

3、20xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

4、積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病牀週轉。

通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的.各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

二、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1、注重人才隊伍建設

a、我科人員利用專家做診時間,衞生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

b、我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨幹進行培養。xx年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹,為我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才。

2、強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

三、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

科室上半年工作總結 15

本學期在校長的正確領導下, 在各部門的協作和全體老師的大力支持下,教科室順利完成工作計劃,取得較好成績。具體回顧如下:

(一)立足課堂,狠抓教學研究。

本學期以南山區語文、數學課堂教學比賽為契機,大力推進青年教師課堂教學水平的提高。為參加南山區語文閲讀課堂教學比賽,語文組進行了學校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎上,各年段推選出優秀課進行交流;在年段優秀課的`基礎上,再次選拔,推出參加南山區語文閲讀課堂教學比賽的老師。針對參賽課,語文組通力合作,組織多次研討;學校請來名師聽課指導,修改教案;參賽的李楠老師全情投入,前後試講9次之多。李楠老師在最後的比賽中也表現佳,獲得南山區語文閲讀課堂教學比賽三等獎。通過這次參賽,不僅參賽老師的教學技能提升大,也讓語文組全體老師收益頗豐。

數學組的課堂教學比賽是從參加片區比賽開始的。在小組報名的基礎上,結合課堂教學,推選出參賽老師。在數學組的集體研討後、學校請名師指導,參賽的張香蓮老師多次試講,終於在片區比賽中取得優勝,最後在南山區的決賽中取得一等獎的好成績。使學校連續兩屆獲得南山區數學課堂教學比賽一等獎的好成績。通過這些比賽,我們總結出要想獲得教學比賽好成績,參賽老師的全情投入是基礎,名師指導,反覆錘鍊是保證。

(二)為學校兩個評估做好準備

本學期教科室順利完成了“創建深圳市綠色學校”評估的資料準備工作。在發揮各部門的只能作用和全體教師的集體協作下,順利完成了學校創綠評估的準備資料。積極參與“規範化學校評估”的資料準備和學校網站建設,為學校順利通過評估做出了努力。

(三)認真落實校本培訓計劃

本學期認真落實南山區現代教育技術培訓計劃並圓滿完成;還進行了教師書法培訓和教育家思想座談;加強教研組的研討,實現教學研訓一體化。

(四)編輯教學成果

在課堂教學研究的基礎上,編輯了《優秀教學案例集錦》、《優秀教學反思》、《優秀教育案例集錦》、《優秀班主任工作論文》等教育教學成果

需要改進的地方:

1. 加強小課題研究,強化課題研究成果。

2. 加強教師撰寫教學反思、教學案例和教育案例的過程性指導,提高教師成果表達水平。

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