【精品】試用期工作總結8篇

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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此,讓我們寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編收集整理的試用期工作總結8篇,歡迎大家分享。

【精品】試用期工作總結8篇
試用期工作總結 篇1

能成為質檢所的一員,我深感榮幸。自從進入單位以來,在單位領導、科室主任以及科室老員工的大力支持和幫助下,本人認真學習,努力工作,能較好的完成本職工作任務。以下是本人在為期三個月的試用期中的工作總結。

一、迷茫中找準師傅腳印

20xx年7月22日,這是我人生中不可忘記的一天。在這一天裏我來到了質檢所開始了我人生當中的第一份正是工作。化學專業畢業的我被分配到了食品農產品檢驗室,在理化室做檢驗工作。雖然在學校學習了很多關於化學檢驗的知識,但書本知識與實踐操作不能等同,因此我在開始工作時碰到了不少困難。幸好周哥提供了不少幫助,很多檢驗工作都是跟着周哥一步一步開始做,或者經過他的指導之後才能做成功。所以説在這一階段中我都是一步一個腳印跟着師傅走的。

二、在迷茫中不斷前進

九月份,我已經進入單位有一個月了。這恰是單位很忙的一個月。先是加班趕着做月餅檢驗工作,後是準備複評審加班到晚上十一二點,再後來就是為了做完任務每天中午都加班。可以説這是我進步最快的一個月,因為在大量的月餅檢驗工作當中我學會了液相色譜樣品前處理並且掌握一定的液相色譜操作技能。在複評審中我瞭解了檢驗機構日常要做的事情以及檢驗機構未來發展方向。由於一位同事辭職的緣故,他的任務落到了我的身上,這讓我每天中午加班趕任務。然而我不覺得這是一件倒黴的事情,相反我覺得這是一件對我極為有利的事情。因為就在這短短的十幾天時間裏我的實驗操作技能突飛猛進。所以我必須感謝這一個月的繁忙。

三、學會獨立操作,儘量克服缺點

國慶收假回來,我們科室面對巨大的工作任務。這時經過不斷探索,不斷努力的我已經有了獨立操作的能力。因此我分到的任務主要有兩個大的方面:一是理化檢驗,二是液相色譜樣品前處理。這是一個很考驗我工作能力的階段。很多理化實驗都是我沒有接觸過的,因此,我必須一個人獨立看懂國家標準並且能夠獨立的完成各項操作,而液相色譜樣品前處理雖然不怎麼難,但是由於量比較大,故做起來花的時間就比較多了。兩方面的工作加起來可不是一件容易的事情。唯有用心且捨得的花時間去研究才能那它很好的完成。四、肯定走過的路,思考未知未來

三個月的時間不短也不長,但它卻是改變我人生的一個階段,也是我進步最快的一個階段。若用一句話來總結這三個月,那應該是:我對這三個月以來自己的表現很滿意,但我不會自滿因為今後還要有很長的路要走。對於今後我應該做的事情有:一、保持學習的心態去做更多的事情;二、思考自己專長在哪裏;三、服從領導安排,做一名有集體意思的員工。篇三:質量檢驗員個人工作總結

20xx 年質量檢驗員個人工作總結

時間流逝,歲月如梭,20xx 年已悄然走過。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:

一、工作收穫

在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收穫:

1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。

2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本着嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。

3、數據處理在記錄數據時我本着“務實 求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

二、感想及體會

1、態度決定一切工作時一定要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現在我已達到了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、在於別人打交道中由於個性原因,不夠主動。為了以後能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

自從走出校門之後,踏入這個歷史舞台,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關係上,對於我這個剛出茅廬的人來説,什麼都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。20xx 年的結束,20xx 年的到來,是開端也是結束,展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今後的工作和生活中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負藍山屯河給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培,我會和藍山屯河一起成長......

試用期工作總結 篇2

我於20xx年x月x日成為公司的試用員工,3個月試用期即將結束,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快適用了公司的工作,自從事安全監理工作以來,一直堅持樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作精神。在工作中始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,從事安全管理工作,必須要善於發現問題,解決問題,在日常的安全巡視檢查中,細心觀察,把安全隱患消滅在萌芽狀態。

在安全監理工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現一些小差小錯需領導指正,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理安全監理方面的工作,整理各種安全資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

社會在進步,時代在發展,只有不斷學習,才能與時俱進。在以後的工作中,要不斷地總結經驗和教訓,我會更加努力地學習文化知識和專業知識,不斷地實踐,不斷提高,並把學到的知識結合實際運用到工作中,以提高工作效率。

在此我提出轉正申請,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

xxx

20xx年x月x日

試用期工作總結 篇3

我於20xx年x月xx日正式在客服部前台工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對xx人有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了xx人環承擔、探索、超越的精神,團結協作、開拓創新,為xx人環的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裏常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過x月中旬去xx的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

試用期工作總結 篇4

時間如白駒過隙,稍縱即逝,轉眼已在XX法院工作一年了。一年以來,思想上,我不斷加強政治理論學習,政治素養得到了較大提升;工作上,我精益求精,較為圓滿地完成了職責範圍內的各項任務;學習上,我毫不懈怠,認真學習了新的法律法規及司法解釋。為了便於組織更好地瞭解我過去一年的表現,現將工作學習情況總結如下:

一、 思想上,堅持政治理論學習,強化黨性修養。

在法院工作期間,我積極響應縣委政法委的號召,每週五下午堅持政治理論學習,並做好學習筆記。在此期間,我係統地學習了《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》、《中共中央關於加強和改進黨的作風建設的決定》、《中共中央關於深化文化體制改革、推動社會主義文化大發展大繁榮若干重大問題的決定》等重要文件,較為深入地領會了黨的十七屆六中全會精神及政法幹警核心價值觀,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀以及價值觀,思想認識和自身素質都有了新的提高。

二、 工作上,堅持在實踐中學習,提高自身業務素質。 20xx年8月初至20xx年9月末,我在祕書行政科工作期間掌握了基本的辦公禮儀和接待禮儀,並初步學習了新聞稿件的寫作。20xx年10月初至20xx年3月底,我在金石橋派出法庭做書記員,主要負責開庭筆錄、庭內財務報賬、案卷整理、論文寫作、新聞報道等常規工作。在此期間,我得

到了劉庭長的耐心指導和同事們的積極配合與幫助,較為圓滿地完成了職責範圍內的各項任務,得到了領導和同事的認可。20xx年4月初至今,我在民二庭工作。在新的崗位上,我除了做好書記員的工作外還兼任內勤,負責每月報表、郵件收發、信息稿件寫作、法律文書上網等。法綜表和司法統計20xx報表非常繁瑣,稍不注意就會出錯,在接手的那個月,我加班加點花了三四天時間才探索出報表的程序及技巧。經過幾個月的磨練,現在我已經能夠熟練地完成內勤的各項工作任務。

三、 不足之處及今後的努力方向。

一年以來,在組織、領導和同志們的幫助和支持下,我取得了一定的成績,但依然存在一些不足之處,主要表現為:

一、辦案經驗匱乏,工作方式不夠成熟,對工作的預見性和前瞻性不夠,缺乏對突發性事件的處理經驗。

二、興趣愛好不夠廣泛,缺乏體育鍛煉,沒有突出的運動特長。

三、創新意識不足、人際交往能力及政治理論水平還有待進一步提高。

針對以上不足,在今後的工作中,我會着重從以下方面進行改進:

一、工作上,勤學善思,遇到不懂的問題,多向有經驗的法官請教,多和羣眾接觸,認真聆聽當事人的訴求,真正做到司法為民,成為受人尊敬和信賴的法官。

二、加強體育鍛煉,培養新的興趣愛好,強身健體,爭取在未來的體育競賽中為院裏爭光。

三、培養創新意識,積極主動與同事進行交流和溝通,堅持政治理論學習,提升政治理論素養。

四、加強學習,進一步提高工作能力,擴大知識面,以便更好地開展工作。

五、多思考,多動筆,不斷提高自己的文字寫作功底,全面提升自身綜合素質。

XX法院民二庭XXX

20xx年9月5日

試用期工作總結 篇5

我於20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

我對本人所從事的出納工作已經比擬熟習,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月裏,我在公司*總和*會計的引導下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學習。現對本職工作總結如下:

一、一個人面對新的城市、新的工作,所有都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態――虛心的、踴躍的心態是幹好所有工作的基礎。剛開端的多少天是關鍵,於是我努力把自己的心態調解到最佳,以適應新的環境、應答新的工作挑戰。

二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務軌制的請求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫税務申報表。

5、實現財務負責人交待的工作。

經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作教訓對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事件還需要從新意識跟懂得,學習跟實際彼此融合才華產出成果,成績的獲得離不開單位領導的耐心教誨和無形的言教,離不開公司同仁的關心和支持。

三、要作好出納工作絕不可能用輕鬆來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中佔據重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本懇求:一.學習、理解和把持政策法規和公司制度,一直先進自己的業務水平和常識技能。二.學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務操縱、監督的作用。三.出納職員要遵守良好的職業道德。四.出納人員要有較強的保險意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保留分工,各負其責,並相互牽制。四.很好的溝通才能。特別是和工商、税務、社保等單位的外聯溝通才幹。當然,在今後的工作中除了遵照以上的基本四點外,我還要始終的盡力學習國家出台的新的`財經法律法規和提高的企業管理制度,以適應不斷變革的社會環境和今後公司發展的工作。

以上是我對自己兩個月工作的一些領會和總結。在當前的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關懷,這是對我工作最大確實定和激勵,我誠摯的表示感激!

試用期工作總結 篇6

試用期小結

不知不覺間,進入公司已有兩個月,在此期間,無論從領導還是同事處,都學到許多東西,受益匪淺。

我作為一名剛從大學畢業、走入社會的新人,首先是懷着虛心求學的態度參與工作的。在工作中,我也始終不忘這一點,碰到不會或者不懂得問題就開口求教,領導和同事都會為我細心解答,對我的學習幫助很大,讓我非常感激。

大學期間,我學習的專業是市場營銷,能夠進到銷售部工作是令我慶幸的一件事情。內勤助理雖然不需要像銷售人員一樣出勤跑業務,但也有許多瑣事需要處理,開工作任務單、合同準備、資料蒐集等等,一開始我對處理這些事情都很懵懂,漸漸地,處理多了,才慢慢了解並且掌握。

今後我還有很漫長的工作生涯,希望在以後的工作中,我能夠學以致用,為公司的發展發揮一點作用。

轉正申請

進入公司已將近半年,在這數日當中,我努力適應工作環境,儘快讓自己能夠勝任這個崗位。

幾個月來,我基本瞭解了辦公室的工作運轉,也基本掌握了我需要負責的事項。內勤人員需要處理的事情是細碎的,但這些小細節也是不容忽視的。我在忙碌於這些小事情的同時,試着總結它們的條理和規律,希望能夠提高我的工作效率,也使各部門之間的協調更具流程化。

雖然我現在已經基本能夠獨立完成我負責的事項,但仍有許多不足需要改進,比如與各部門之間的協調,比如對各銷售人員所負責項目的瞭解程度。

在經後的工作中,我一定會投入更多的熱情和努力,改善自身不足,提高工作效率,為公司的發展而奮鬥!

請領導允許我的轉正申請,讓我正式成為公司一員!

試用期工作總結 篇7

時間過的飛快,轉眼我以來**工作將近一年了!在這將近一年的工作中,本人在在線工作感到非常的充實!,在領導的教導和老員工的幫助下我的設備操作技能不斷進步!我感受到公司領導和廣大員工給我的巨大幫助,也讓我們感受到了公司的嚴格、現代科學的生產管理和努力奮鬥的創業精神,一年的拼命努力得到領導小組的認可給於了我展示的平台為了更好的鍛鍊自己,提高自己的技能水平和管理水平,為開展好自己的本職工作,現在從以下方面對一年來的工作做如下總結:

認真吸取和消化好的建議,善於總結工作的不足和教訓,塌實進取,嚴格遵守廠規廠紀,不遲到,不早退,主動加班加點,認真學習安全生產操作規程,並在工作中嚴格執行,平時積極參與車間、班組的安全排查和文明衞生創建活動,提出了很多好的建議。

注重自身技術水平的提高,在平時的生產中認真學習技術知識,不斷擴大自己的知識面,完善自身的技能水平和問題解決能力,同時更注重事後總結,讓自己提高的更快,做到獨擋一面,準確、迅速的判斷出故障原因,及時提出處理方案,為生產贏得寶貴的時間,為班上的穩產、高產打下了很好的基礎。

緊緊圍繞車間領導下屬的一切指標和任務開展工作,自己能夠很快的投入角色,克服生產中的一些影響銅管表面質量的種種問題加強設備生產時的巡查和檢查力度,做到防患於未然,大大減少了劃傷;擦傷;電擊傷等避免了批量和整盤報廢!

積極參與公司、車間組織的小改小革,降本降耗、增產增效的活動,新線6#的抹油裝置加海棉讓銅管與海面摩擦避免了抹油時到處噴灑,減少了油的浪費維護了地面的清潔!6#加熱爐油煙的處理,1#2#3#的水冷卻的改造;加熱爐蓋密封改造避免銅管氧化和氮氣的浪費!為公司和車間創造了一定的經濟效益。

狠抓班組管理管理,抓好班組成員的安全工作,增強他們的安全意識,提高他們的安全操作技能,對有工作情緒的員工及時和他們進行交流和溝通,從思想和心裏上來開導,從工作中來協助他們加強提高員工個人的綜合素質,注重小組凝聚力。

對一年的工作進行了簡單小結後,發現自己在有些方面還要繼續努力,如設備安全生產的技術,和管理水平進一步的提高,力求在平時的工作中能解決更多的疑難問題,為車間班組的生產保駕護航,也為自己明年的工作確立了一個方向!

試用期工作總結 篇8

時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收穫的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——XX。成為了XX普通的一員。成為了客户服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝XXXX給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟,感受到了XX人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了XX人的執着和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為XX的一份子而驚喜萬分。

帶着對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月裏,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悦,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間裏發呆,也有半夜從牀上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的諮詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急着要同時處理好幾件事情,而有時卻閒得無聊。並且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了,在這期間,是我出錯的高峯期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追着工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解説。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那裏能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客户部的權證辦理工作、業主諮詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的諮詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務於業主。在這裏,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,並且兩手都要硬。

同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要儘快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了XX的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規範;窗牆結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:牆面裂紋的裂紋、空鼓,牆體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規範等造成;空鼓是抹灰時牆體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。

三、成熟階段

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛鍊,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此時XXXXXX也已順利交房,但交房後的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對於這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對症下藥。其中發現誤報、重複報修、及部分業主自身的裝修操作的不規範等導致的報修佔了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對於整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的後期手機版工作帶來了方便,鑑於此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬於正常維修整改範圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對XXXX滿意度的下降。其次,整改後的複查和回訪落實到每一個責任人。複查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的後遺症。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善,並在實際工作操作中得以實施,XX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在後期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。

隨着時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這裏我不一一闡述。

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