煙草專賣稽查員工作總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編整理的煙草專賣稽查員工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

煙草專賣稽查員工作總結1

一、指標

1、我所管轄片區的市場淨化率通過長時間地防範和治理，目前我轄區市場淨化工作以有大幅度的轉變，已基本上達到98%的標準。

2、本轄區捲煙零售客户對捲煙質量沒有任何的投訴，對平時我們在工作中對他們的治理及其對他們的服務相當的滿足。滿足度達80%以上。

3、通過上市場走訪及調查，片區目前零售户的毛利率均以達到10%至12%之間。由於以前部分客户搞低價對此，我們在日常工作中也積極與客户經理一起對該品牌價格進行引導。但收到的效果不是很明顯。

二、專賣治理

1、通過自查了1—3月份的部門例會會議記錄，差7月10日專賣辦部門例會會議記錄一份，原因是由於愛人生小孩請假對其進行照顧。

2、完善建立了客户檔案，截止7月31日，平略片區治理客户數238户，其中正常電訪送貨户數167户、歇業户數65户、停業户數6户。

3、按月及時提供停、歇業、及更改姓名的.相關材料到內勤人員處進行登記，並由內勤人員將停、歇業、及更改姓名等情況報至營銷及物流部門。

4、1至7月每月按照客户治理實施辦法及流程對客户的守法類別及銷售類別進行評定，並及時報送。

5、1至7月有完整的月工作計劃、月工作總結、周工作計劃（從三月份開始製作）和周工作總結（從二月份開始製作），能根據檢查計劃來開展工作，但也有因領導非凡安排而改變原計劃的現象。工作日誌能按時填寫，沒有缺少的現象。定期完成轄區市場分析報告。（每季度一次）

三、信息治理

認真及時填寫計算機系統維護、使用、運行記錄，沒有發生不良情況。有嚴格有效的安全防護措施（已安裝有瑞星殺毒軟件）定期對該軟件進行升級。用配發的U盤備份保存所有的本轄區的相關資料文件。

四、團隊建設

根據局及專賣辦的培訓計劃來進行培訓學習，認真對學習的內容進行記錄。對計算機的電子表格的運用不是很熟悉，需在今後的學習和工作中有待加強。

五、內部專賣治理監督調查

根據上級工作安排，從20xx年一月份開始開展行業內部治理調查工作。每月認真對本轄區二級代送户及客户進行調查10至20户，對100%落地銷售，100%入網銷售中，100%落户銷售進行監督治理，嚴格監督執行到貨確認制度，認真檢查有無虛假送貨的行為。通過一至七月份的調查。沒有不規範的經營行為發生。

煙草專賣稽查員工作總結2

在即將過去的XX年裏，我作為一名鐵路煙草專賣局的煙草專賣稽查員，在市局黨組的正確領導下以及各級公安、檢察院、法院、工商、等部門的大力支持下，按照捲煙打假打私工作要求，堅持以維護國家利益、維護消費者利益為指導，以構建和諧煙草為主題，以專賣法律法規為武器，以維護國家專賣體制為職責，認認真真地工作，服從指揮圓滿地完成了市局下達的各項任務。據統計，我所在的分局今年共查處假冒商標捲煙案件餘起，其中案值在5萬元以上的假煙案件

起,查扣各類假冒商標捲煙箱，標值餘萬元,查獲捲煙機台，摧毀特大假煙網點個，刑事拘留人,批捕人,判刑人。有效地淨化了捲煙市場，規範了經營秩序，XX年我主要做了幾下幾個方面的工作；

一、執法學法，嚴於律己

自參加工作以來，我時刻注重政治理論的學習，保持清醒的政治頭腦，良好的工作作風和黨組織保持高度一致，不斷加強對專賣法律法規和業務知識的學習，提高自身的綜合素質。認真學習《中華人民共和國行政處罰法》等五大法，把近年來在專賣執法過程中出現的一些問題進行了重新梳理。要求自己要按照《煙草專賣執法人員六條禁令》的要求

去做，對自己高標準、嚴要求，嚴格執法程序、思想教育和法律法規學習。始終堅持自己的原則，不該辦的事果斷不辦，不該講的情果斷不講，不該得的東西果斷不拿，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。幾年來，我沒有抽過零售户一包煙，沒有吃過零售户一頓飯，更沒有收過零售户一份禮，工作中踏踏實實、勤勤懇懇、清正廉潔、嚴於律己，深受領導的信任，得到了廣大經營户的好評。

二、勇於戰鬥，不怕犧牲

作為一名稽查員，就應起為捲煙市場保駕護航，只有市場淨化得好了，捲煙才能上水平。所以每次接到舉報時，不管是白天晚上，颳風下雨，我都及時出勤。碰到大案、要案，不管發生在哪裏，我都會在現場。我為自己確定要求：衝鋒在前，哪裏有案情、哪裏有危險，哪裏就有我。我是這樣説的，也是這樣嚴格要求自己去努力做到的。然而對唯利是圖的不法煙販來説，煙草稽查員的拼搏，就是他們的災難。因此，不法煙販視我為眼中釘、肉中刺，恨不能馬上拔除。我也經常受到不法煙販的威脅、辱罵，每當這時，我都默默地對自己説，要頂住壓力，要維護煙草的`形象，要學會忍耐，但要敢於拼搏，不怕犧牲，既然選擇了煙草專賣，就要甘於為它奉獻一切，發揚在部隊時的兩不怕革命精神。煙草專賣是正義的事業，邪不壓正，只要勇敢堅持，就一定能戰勝困難。

一份耕耘，一份收穫。通過大家的共同努力，XX年我們中隊給不法經營者以強大的震攝，使轄區捲煙市場得到了淨化，規範了捲煙市場的正常秩序，為煙草事業的快速發展提供了有力的保障。

今天，我在此向領導彙報自己的工作，雖然取得了一點微不足道的成績，但我深知自身的工作離上級領導的要求還有一定差距，所以我將視稽查工作是我生命的一部分，努力提高自己的工作素質。XX年，我將更加地努力工作，樹立“企興我榮、企衰我恥”的主人翁意識。盡心盡責為煙草事業的繁榮發展貢獻出自己最大的力量。

煙草專賣稽查員工作總結3

8月份，人員剛剛調整到位，在區局及大隊的統一部署下，七中隊主要以治理無證户和熟悉新線路為工作重點，本月共查獲無證户2起，捲煙48條。

一、8月份工作開展情況

(一)市場無證經營户屢禁不止，目前農村外出打工人口很多，很多外出人員感到在外地打工於己於家庭都存在儲多困難，門難出，錢難賺，很多人就想在本村本街找個小門面賣賣煙酒小百貨照樣能養家餬口，但受到辦理煙草零售許可證合理化佈局條件所限，這些人中絕大部分人辦不到證。因此，片區無證經營户就存在禁而不止的現象，給我們市場管理帶來很多困難。本月對無證經營捲煙户進行清理取締力度，維護持證户的合法利益，警告為主、處罰為輔，對屢次警告無效的無證户進行查處。

(二)從市場日常監管情況看，零售户的.守法意識逐漸提高，對來歷不明的捲煙保持了必要的警惕性，不輕易購進。消費者維權意識提高，買到認為“不放心”的捲煙，能夠及時與煙草專賣人員聯繫，進行維權。加上專賣管理力度加強，不法分子售假得到抑制，目前我區市場假、私捲煙流入很少。

(三)零售户之間存在私自調配、買賣捲煙現象，在檢查過程中，發現多户零售户有多家標識碼，經詢問，這些捲煙大多是抵賬或送貨搭配，或從大户那裏買來的。

(四)新線路熟悉工作，通過和市管員交流大致明白鄉鎮的佈局，鄉村的位置，零售户的位置。

二、下一步工作打算

1、繼續加大市場監管力度，始終保持高壓態勢，讓違規捲煙在我區範圍內無容身之地，讓不法煙販不敢越雷池一步。2、加大對無證户的治理整頓力度，積極配合工商部門，努力取締無證經營户，並做好對新開門市的法律法規宣傳工作，提高無證户的守法意識，努力從根源上杜絕無證户的出現。

2、加大對無證户的治理整頓力度，積極配合工商部門，努力取締無證經營户，並做好對新開門市的法律法規宣傳工作，提高無證户的守法意識，努力從根源上杜絕無證户的出現。

3、儘快熟悉新線路，按計劃走訪檢查零售户，並掌握轄區市場動態信息。

煙草專賣稽查員工作總結4

時光飛逝，轉瞬間，又是一年時間過去了，回顧20xx年的工作歷程，作為一名煙草專賣稽查員，我本着踏實做事、誠信做人的準則，認真履行自己的職責，盡心盡力做好本職工作，較好地完成了縣局和專賣股交辦的各項工作任務。現將一年來的工作向組織做一彙報。

一、主要工作情況：

在稽查隊全隊人員的不懈努力下，我們全年共查獲未在當地煙草批發企業購進捲煙案件23起、銷售非法生產捲煙案件5起、無證經營案件4起、無證運輸案件1起，計各類涉煙違法案件33起，價值281845元。其中二十萬元案件1起，兩萬元案件3起，千元案件7起。為市場淨化及全年銷售任務完成起到了保障作用。

二、加強學習，努力提高自身素質

一年來，我始終把學習放在重要位置。

一是學習黨的十七大精神、科學發展觀等黨的理論知識，進一步增強黨性，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二是鑽研煙草業務知識。在學中幹、幹中學，不斷更新自己的`業務知識結構，拓寬自己的業務知識層面。

三是向領導們學習，學習他們的思想品格、政治敏鋭性和大局觀，學習他們分析、判斷和處理問題的方式、方法和經驗。他們的一言一行，讓我耳濡目染、受益匪淺。

三、守土有責，傾力規範市場秩序

強化執法保障，構築監管防線。一是緊抓市場不鬆懈，全年內，我針對自己管轄的片區東大街、西環路及埝橋鄉，轄區內超市、商場、公路沿線等進行了定期執法檢查。重點對經營者的經營情況進行了監督檢查，並將開展專項整治與加強日常監管相結合，將監管的重點和工作重心下移，強化監管措施，加大對市場的檢查頻次和覆蓋面。二是強化宣傳保障，構築輿論防線。大力開展煙草專賣法律法規的宣傳活動，分層次、多角度、全方位發動宣傳攻勢，努力營造羣眾參與度高、社會普及面廣的濃厚氛圍。

四、存在的不足和今後的努力方向

主要表現在：一是政治理論和法規學習不夠系統，一知半解的多。二是在帶隊伍時，礙於情面，對工作人員一些不良作風批評不夠嚴厲，處理不夠大膽。三是檢查辦案雖取得了一些進步，但辦案模式還相對滯後，辦案領域還不夠寬廣。四是在市場監管工作中有時過於謹慎，創新市場監管方式方法不夠。對這些問題，我將以後的工作中逐個認真加以解決。

20xx年，我所取得的每一點成績，都是縣局黨組的堅強領導和同志們的大力幫助的結果，在此我表示衷心的感謝和深深的敬意!在今後的工作中，我將緊緊圍繞王局長工作報告精神，力爭把各項工作完成得更圓滿，更徹底，為推進xx縣局的全面發展盡心盡力，盡職盡責。

煙草專賣稽查員工作總結5

一、加強學習宣傳，增強自律意識

各辦事處認真把協會工作落實到實處，從思想上提高會員守法經營意識，樹立正確的經營理念，引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規和協會《章程》，自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查，積極配合管理；共同打擊違法經營捲煙行為，保護廣大卷煙零售户的合法經濟利益，規範捲煙市場，維護國家煙草專賣制度。今年，各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作，加強學習協會章程、公約及相關法律法規知識。一是通過每月各片區組織小組會議以及協會工會活動組織會員不斷學習、反覆學習協會章程，全面認識協會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規及各小組自律公約，不斷增強自我約束、自我管理的經營行為。二是每逢重**制宣傳日（“3.15、6.29、12.4”），各辦事處都要組織協會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現場教育等活動，進一步增強了廣大零售户守法經營的意識。

各辦事處認真把協會工作落到實處，通過召開理事會、大、小組會，對協會的發展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論，制定了具體的吸收計劃和措施，有針對性地開展協會會員發展工作，採取逐户宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發展一批的原則，積極穩妥地發展協會會員。xxx辦事處在繼續發展會員的同時，積極向廣大卷煙持證户大力宣傳協會的宗旨、性質、方針，進一步讓其知道煙草零售協會是個什麼樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統上線後更是通過協會小組會議的形式積極宣傳，會上向客户發放v3的宣傳資料，資料內容包括向客户介紹和提醒新系統的功能、羣呼模式的變化、訂貨時間的`調整、捲煙品牌的標準名稱等，達到了客户的一致好評，提升了客户滿意度。各會員積極提問，諮詢了v3的相關內容，一一達到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區縣領導親自帶領客户經理、送貨員、稽查員、走鄉串户，深入到零售户中，耐心向他們宣傳加入協會將會給他們帶來的益處，認真解答經營户提出的問題，打消了經營户的疑慮，使零售協會的理念深入人心。xxx辦事處把協會的發展做為協會的一項重要工作來開展，辦事處通過開展理事會、小組會，對協會的發展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論，制定納入措施和計劃方案，有針對性地開展協會會員發展工作。今年會員發展工作極不平衡，有的處於停滯甚至出現嚴重倒退，市中區退會會員比例高達60％以上，xx市、xx等市、縣也出現大量會員退會的情況，應引起各有關辦事處的高度重視。

二、明碼標價，切實維護廣大經營户的合法利益

20xx年，各辦事處加大了明碼標價工作力度，不斷強化市場管理，深入宣傳，使經營户瞭解明碼標價對穩定價格和維護其合法利益的重要性，從而自覺維護捲煙市場的穩定，創造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協會於年初對部份區、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪，同時對檢查結果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協會自律等形式引導會員規範經營，抵制低價傾銷，保障了經營户的合法利益，其經營利潤大幅增長，徹底扭轉了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展，對實現消費者滿意、經營户滿意，維護國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導和檢查，強化明碼標價工作；xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組，不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查；xx辦事處主任、理事、大組長等協會幹部定期不定期深入市場檢查指導，各小組會員之間相互監督，經營户的盈利水平不斷提升，捲煙零售市場日趨規範，網絡基礎更加鞏固。

三、協會活動豐富多彩

協會活動豐富多彩，和諧協會逐步形成 xx市煙草零售協會成立以後，迅速成為xx市各協會中最活躍的一支力量，它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發展”的方針，充分發揮主觀能動性，積極開展各項活動，充分發揮協會的組織協調作用，努力把協會建成温馨和諧的“會員之家”。

定期召開會議，信息得以及時傳遞 各辦事處根據《零售協會工作制度》按時召開例會，大、小組會議、骨幹培訓會等，組織會員學習法律法規、行業規章制度、通報行業情況、專賣部門查處的案件情況、對違規經營户進行處理，商討經營事宜；聽取會員對品牌培育、貨源供應、價格管理、市場監督、明碼標價、服務質量、電子結算、宣傳促銷等方面的意見和建議，協調解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長鬍榮、xxxx片區小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點，寫出自己的心得體會，把小組的事當成自己的事來做；xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議，協會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次，向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神，認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協會小組也定期召開小組例會，及時組織會員學習《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化佈局》等法律法規和新營銷系統的運行模式及貨源分配辦法；制定和修訂《自律公約》；加強對客户安全防範的宣傳，提高客户自我防範意識；通報會員違法、違規行為和近期工作開展情況等。通過召開協會小組會議的形式，及時傳遞協會信息，會員們暢所欲言，共謀發展，增進了會員之間的交流和感情，為協會的健康發展奠定了堅實的基礎。通過相互溝通，改善了供需關係，加深了友誼，化解了諸多矛盾。

煙草專賣稽查員工作總結6

20xx年稽查x中隊，在x局黨組和專賣監督管理科的正確領導下，認清市場監管工作形勢，明確市場監管工作任務，紮實有效開展市場監管稽查工作，以學習實踐羣眾路線教育活動提高監管隊伍素質，進一步提高了我轄區捲煙零售市場控制能力和市場淨化程度，為xx煙草平穩較快發展創造了良好的市場環境。

一、主要工作完成情況

1.捲煙零售許可證後續監管工作達標。其中換髮延續煙草專賣零售許可證數量為x份，新辦數量為x份。

2.本轄區無證户檢查監管有力，本年度共計取締無證無照商户x户，同時對轄區市場擺賣煙絲煙葉進行了治理。

3.加強了轄區捲煙零售市場監管，共查處各類違法案件起查獲違法捲煙x條。

4.對轄區送貨員、客户經理進行了有效監督，發現問題及時通過信息網絡系統進行反饋並及時解決。

5、本年度發展線人x人並通過線人提供情報破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網絡案件一起圓滿完成了x局破網任務。

6、煙草專賣法律、法規宣傳落到實處，不僅讓商户、消費者得到教育，也讓我隊執法人員得到了教育。通過“3.15”、“12.4”活動共計發放宣傳資料千餘份。

7、認真學習培訓，深入開展“黨的羣眾路線教育活動”。

8、圓滿完成了x局、專賣科交給的各項工作。

二、整體工作回顧

(一)加強學習教育，提高整體素質。

今年來，一是通過參加“黨的羣眾路線教育活動”教育活動，全面提升了隊伍的思想素質，發展觀念;

二是狠抓隊員的業務學習，加強煙草專賣法律法規及全面推進依法行政責任制的`有關規定的學習，提高了隊員依法管理、敬業奉獻、廉潔自律的意識。

(二)加強煙草法律法規宣傳，增強商户守法經營意識。為了進一步提升零售商户自覺守法經營和維權意識，

一是在平時的工作中,深入宣傳煙草專賣政策法規，引導廣大消費者提高維權意識，促進零售客户自律守法經營;

二是利用“3.15”、“12.4”活動設立法律諮詢台，進行煙草專賣法律法規和真假捲煙鑑別知識的宣傳，公佈舉報電話;

三是在加強市場日常監管的同時，加強對零售商户的親情化服務。

(三)加強市場治理，淨化捲煙市場。

強化市場日常監管，深入開展節假日市場、高檔卷煙市場和農村市場的專項治理整頓，紮實開展樹立治理整頓無證無照經營捲煙活動，認真做好零售許可證換證和客户合理佈局工作。

(四)積極開展“捲煙上水平”工作，全力提升專賣管理服務質量。

一是堅定發展信心,打牢"捲煙上水平"的思想基礎，實現捲煙市場更高水平的發展;

二是抓好規範經營,提高捲煙上水平的運行效益規範經營行為是實現捲煙上水平的根本保證.

三、存在的問題

過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨着很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現的困難做好充分準備。

1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執行制度不夠迅速，存在拖拉現。

2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索;沒有很好利用市場發展線人，培育耳目。

3、市場管理仍存在薄弱環節，在重點路段、城鄉結合部的違法經營的查處還不完全到位，需加強與相關職能部門的溝通與協調，不斷完善聯合執法和辦案機制。

四、下步工作打算

面對捲煙市場複雜多變的新形勢，我們將繼續堅持“捲煙上水平”根本方向不動搖，不斷創新市場監管方式，提升專賣工作能力，穩定捲煙市場秩序，不斷鞏固市場執法主體地位。進一步

認清形勢，奮力開拓，紮實工作，突出重點，狠抓落實。

一是切實加強“市場監管”的工作重點;嚴格按照x局關於“打掉較大規模製售假煙網絡”工作要求，與公安機關做好協調，做好在手案件的偵破，爭取辦成網絡案件;二是切實加強監管人員法律法規的教育培訓和業務技能培訓，加強思想作風紀律整頓，提高監管隊伍的業務素質和思想素質;充分發揮稽查中隊職能，強化市場監管和專賣內管;調動稽查人員積極性，激發中隊生機活力，提高中隊執行能力;促進中隊建設制度化、標準化、規範化。四是切實發揮協作機制作用;五是切實強化日常市場監管。繼續以市場為中心，切實做好零售户管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大户的力度，認真查找違法經營線索，不斷強化案件經營意識，密切關注製假轉移動向，完善聯合打假協作機制，加強情報信息體系建設，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經營大案。努力提高市場管理效率;努力為xx捲煙銷售創造良好市場環境。