裝修公司工作總結匯編15篇

來源:文萃谷 1.67W

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編整理的裝修公司工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

裝修公司工作總結匯編15篇

裝修公司工作總結1

xxxxx年xx月xx日我應聘到貴公司工作,開始被安排在廣州市解放路兩側整治亞運工程工地,後來被安排到黃埔體育中心亞運工程工地,現在譽山國際項目工地,擔任現場監理工作一職,至今工作已近二年了,二年來在公司領導和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應的監理工作任務,得到了業主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業業不敢倦怠,以良好的職業道德和較強的責任心認真細緻的進行工作,現就二年來的工作情況和監理體會做如下總結:

一、工作情況

1、初到工地,人地生疏,而本人面臨着監理任務量大,監理區域廣,監理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人並未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業主和承包商與他們溝通,協調各種關係,以便儘快地開展監理工作,並抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計説明資料,在最短的時間內瞭解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監理工程師的角色。

2、在監理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有複查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。

3、在工程質量控制方面,採取主動控制與被動控制相結合,監理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質進行審查,重點審查企業註冊證明和技術等級,交驗有關證件(複印件),瞭解技術力量簡況,主要施工安裝經歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

4、根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,並針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。

5、進行事前控制,確保工程質量事故不發生或少發生。例如:冬季施工,氣温較低,砼澆灌、砌體砌築、牆壁抹灰等都不易保證質量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發生。

6、對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了工程的施工質量。

7、加強事中控制,在監理施工過程中,發現有質量問題,雖然承包商有實驗室的質檢報告,但本着為業主負責的態度,及時對該批有質量問題採取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項指標滿足設計要求後方允許施工單位使用。為保證施工質量,本人及時下發監理通知並要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,並達到設計、規範要求的質量標準。

8、在各工序施工中,要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工報驗制度,對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定,根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規定,對承包單位申報的已完工程的.工程量進行審核、籤認。工程監理個人工作總結監理記錄是工程監理不可缺少的環節,本人有完整而充分的監理日記,詳細的記錄了每天施工現場的有關情況,為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。

9、本人在各工地的監理過程中,積極協調各單位間的關係,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質量和進度。

二、幾點建議

1、嚴格執行監理程序。目前工地監理工作並未完全按監理程序進行,例如:設計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業主和承包商介紹監理工程師及監理內容,制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進行或僅部分按監理程序進行,造成監理工程師到工地後無人問津和不知監理範圍及如何監理等現實問題,為避免此類問題在今後監理工作中再次發生,就必須嚴格執行工程建設監理程序,使監理工程師明確監理任務和監理依據,做好監理工作。

2、健全項目監理部組織機構。項目監理機構人員配置應齊全,總監理工程師、專業監理工程師、監理員各崗位職責分工明確,通訊、交通設施齊備,因為本工程監理路線長、區域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作,使監理工作不出現紕漏,保證監理工作質量讓業主滿意。

3、進行監理人員培訓、提高全員素質。加強監理工作人員培訓,組織員工認真學習《監理規範》,統一監理標準,參加市建委、質量監督站舉辦的各種學習班,瞭解掌握新政策、新標準,為做好監理工作打下堅實的基礎。

以上為本人二年來從事監理工作的總結,因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今後的工作中多加指正。

裝修公司工作總結2

xxxxx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之後,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展並不奇怪。

xxxxx年是xx裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xxxxx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的`真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展遊,攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司xxxxx“經營年”的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,xxxxx年先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,

為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客户管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

xxxxxx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,xxxxx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。

四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鈎,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理,建立規範的項目管理體系

通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xxxxx年公司先後榮獲xx年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、“全國信息化先進單位”、“xxxxxxx室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲xxxxx年度“全國傑出青年室內建築師”、吳建輝和羅寧榮獲xxxxx年度“xx市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為xxxxx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

xxxxx年我們公司的發展速度是最快的一年,所以xxxxx年也算是我們公司的一個轉折點,從xxxxx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作,大家都心知肚明瞭。我們xx裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理,重質量,給客户最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

裝修公司工作總結3

20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之後,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展並不奇怪。

20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之後,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展並不奇怪。

20xx年是xx裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。

20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展遊,攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,20xx年先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客户管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。

四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的'工資掛鈎,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理,建立規範的項目管理體系

通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

20xx年我們公司的發展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉折點,從20xx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作,大家都心知肚明瞭。我們xx裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理,重質量,給客户最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

裝修公司工作總結4

尊敬的各位領導、各位來賓、同事:

大家好!

現在我代表廣建股份工程部對20xx年的工程情況和下一年的發展計劃向大家作個彙報。

20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和項目團隊的共同努力下,充分發揮了高層制定的優秀管理模式,展示了在工程管理上的強大優勢,使得項目96%達到了安全零事故、質量優良的好成績,也得到了業主的一致好評,特別名豪集團的永川梁平項目更是得到了甲方的首肯,從施工到回款合作過程都非常暢通順利。巴南萬達項目工程進度質量也得到了甲方的一致好評,同時我們今年還完成了整個工程部的核心團隊建設和梯隊人才培養儲備工作,為20xx年本公司的強大業務量市場做好了充分的應對準備。

封存過去一年的成績總結經驗和教訓,在當今裝飾業品牌;資金和管理能力已成為裝飾企業成長的關鍵要素的大局下,去年我公司工程部在管理能力方面也出現了許多管理上的問題,有些管理問題直接影響了公司的經營、收入規模和盈利能力,阻礙了公司的擴張節奏和發展步伐,所以20xx年工程部要採取和出台一系列管理體系來杜絕類似 或新的管理能力方面出現的問題。展望即將到來的20xx年,我部門將更高要求的執行公司發展理念和中心思想。人力資源是企業的第一資源,是企業的生命之源,致力培養團隊、人才梯隊建設,堅持唯德、唯才、唯賢是用的用人原則,把創新的先進管理理念和專業知識採用傳、幫、帶的方法將基因移植,並且模式化,複製化讓整個工程管理團隊都成為實用型人才。再讓這些人才來驅動廣建的發展,加強專業項目管理團隊的建設,為即將成立的發展事業部做好強硬基礎,強力遵照公司的管理流程,精心經營好每一個工程項目,讓公司的先進管理模式,市場效應、業主滿意度、優質的服務、理想的工程利潤進入一個新的高度。

20xx年要打造穩定的項目管理體系,讓項目管理科學化、精細化,要將優秀且有實力或實力低但配合優秀的施工團隊進行公司項目管理同步培養和扶持,並建立豐富的勞務施工班組信息庫,並讓這些優秀班組進入公司OA、ERP信息化管理,同時對他們開放已中標工程項目信息窗口,讓他們能隨時瞭解公司工程項目體量,為勞務費報價和勞務人員需求做好勞務投標工作準備,對施工過程中原材料節約和質量進度,現場安全文明施工表現突出的班組給予資金獎勵和通報表揚的精神鼓勵。

我部門還需要在發展中同步解決的問題如下: 工程管理隊伍的考核指標要提高到高層次高標準。從安全、質量、回款、現場協調、業主評價、項目帶動項目擴展成績、項目施工中的週報、月報的制度、項目完工後的總結考核等方面着手,利用有獎有懲的考核機制嚴格規範管理隊伍,讓管理目標達到理想的執行指標。

針對部分項目,我部門還將使用項目經理管理目標責任制。

一、項目管理目標:

是指以本公司承攬並自行組織建設所必須實現的經濟、技術指標。考核指標分為:安全生產、工程收款率、成本控制、質量、工期、技術檔案和結算資料管理、品牌形象;

二、項目管理體制:

1、公司對每個組建工程項目部,負責工程建設的管理,承擔工程目標完成的責任,享有與目標責任相應的管理權及績效掛鈎的經濟效益;

2、公司工程部統一組建並管理項目部,按照有關行業要求和公司制度選配項目經理及各類人員,落實目標責任制,併為項目部提供支持及服務;

3、項目部實行項目經理負責制和目標經濟責任制,項目經理為施工管理和目標完成的第一責任人,其責、權、利,由公司授權工程部簽訂《項目經理目標責任書》落實、明確;

4、項目經理須按照“統一領導、分工管理”的原則,將工程經濟技術目標及責任分解落實到每個管理人員和工班組負責人,並在施工過程中做好統籌、指導、協調工作,負責對各類人員進行工作績效的考核、評價及獎懲;

三、目標完成考核:

1、公司對項目部及項目經理的考核,分為日常考核、交驗考核、綜合考核;

2、項目經理對項目部人員的考核;

四、目標經濟內容:

項目管理目標完成情況的考評結果,公司對項目部人員按工程成本控制與成本計劃進行績效獎懲;

五、目標獎勵分配,努力實現項目拓展,打造項目亮點,以項目帶動項目。

對每個施工項目從項目開工前通報例會開始關注各個施工過程中的`細節和問題,給項目部提供優質、實際的服務,對項目的成本分析、材料總計劃、施工組織設計、施工總進度計劃等事前審核,實施過程控制,落實執行到位,事後聯合各相關部門檢查、審計。

建立工程完工後配合預算部結算的所有完工工程資料的相關管理制度,落實到人,並按制定的考核標準實施獎懲。

指定專人負責檢查審核所有工程部內外往來文件的質量,對錯詞、錯字、錯數的負責人按錯字數量和造成的文字經濟損失進行相應的經濟處罰,以警示所有文員和資料員的工作態度問題,努力把文件做到最規範和標準化,合格率達到100%為止。

努力完成公司內裝主營收入目標和發揮優秀項目管理優勢,做好二次經營工作,拓展項目,配合完成公司主營收入的發展規劃年度總指標,將此計劃目標細化並分解到工程部各個管理層和項目經理個人頭上,按制定的考核標準,簽訂目標責任書,總經辦對結果作出公平、公正的評判後,按已擬定的獎懲制度堅決執行。

指定專人負責配合完成經營部下達的投標工作(技術標、施工組織等),並制定專用的工作考核制度,對該項該人工作績效進行評審後實施獎懲制度。

加強對所有工程部新入職員工的崗前培訓工作,派專人安排並帶領參加本部門和其他各部門的崗前培訓,讓新員工能快速瞭解公司各部門職能和管理流程,培訓時間為7天,杜絕新員工盲目上崗。

編訂工程管理手冊,細化考核制度、崗位職責 工程部20xx年還將推廣工程管理技術人才的管理創新和技術創新舉措,抓住有代表性的樣板工程施工項目重點規劃,努力爭取獲得行業知名獎項(如省優、國優、部優、魯班獎等),讓公司能早日參加工藝、工法、行業標準的參編,把公司無形資產和品牌效益提高到新的高度推向全國裝飾業。

20xx年11月26日我司參加了北京第二屆全國建築裝飾行業科技大會,在綠色裝飾宣言中籤名,繼而我工程部將在20xx年開始以後的裝飾工程項目施工中,倡導綠色低碳裝修,促進資源循環利用,推行綠色裝飾的發展,探索從設計到施工的綠色裝飾全產業鏈服務體系,綠色裝飾也是建築裝飾行業未來發展的必然路徑,既能享有巨大的市場份額和利潤來源,更是對中國未來社會發展的一種責任和擔當,也是廣建股份經濟效益和社會效益的雙豐收。

培養項目管理團隊對設計理念的學習和參予。讓設計引領施工的思想成為現場施工管理層的一個習慣,讓他們成為人才領域裏的真正意義上的強大競爭力和核心力量。

培養項目管理團隊對所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質、工藝的認知和了解。讓項目人員到廠家學習與廠家技術人員交流,讓他們都能真正掌握所有主材的材質和加工,安裝工藝,懂得如何讓材料的使用在施工中達到設計要求,保證工程品質。

我工程部20xx年要對高檔酒店裝飾、商業地產、城市綜合建築體、公共空間、高品質住宅、精裝修四個大的板塊重點把控。全面掌握這四大裝飾板塊產業發展態勢和運營環境,根據公司經營發展戰略思路跟進工作。將從商務洽談、業務拓展、設計施工、採購、財務等領域全面着手,按總公司規定的權、責、利分配體系,自由發揮和發展。 新的一年、新的挑戰、新的機遇即將來臨,快速發展的全體同仁既要有迎戰的激情,又要有市場競爭力的危機感,充分發揮團隊精神,共同驅動公司這匹黑馬衝刺到全國裝飾百強企業的前沿,書寫裝飾行業的神話,開創公司的新紀元。

報 告 人:

二○一三年十二月二十六日

裝修公司工作總結5

今年是D裝飾實施企業三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司經營的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,今年先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,

為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客户管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

今年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。

在公司同仁以及廣大項目經理的`共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。

二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鈎,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理,建立規範的項目管理體系。

通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。

三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先後榮獲年度全國裝飾百強企業、aaa信用企業、全國信息化先進單位、最佳室內設計企業稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優秀項目經理、蔣劍榮獲全國傑出青年室內建築師、吳建輝和羅寧榮獲年度優秀項目經理榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

四、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成Ji勵機制,努力形成公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

裝修公司工作總結6

進入xx公司已有3年的光陰,回想往事,若干好多重要、若干好多無奈,若干好多的歡暢。在尚格公司我閲歷了從業務代表到辦公室到業務部司理的改變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中呈現的環境及來歲的工作計算總結如下,以期能有指導日後工作推進之意義。

一、總結曩昔這一年來工作中的不夠,現分析如下,以自勉:

1、個人工作方面:

(1)在20xx年8月我被任命為業務部司理,在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區的次數有所降低,對小區的實際真實環境沒有認真瞭解,對小區的環境反饋沒有控制真實性,導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現便是在一些具體的個人業務養成方面,對新款待客户的回

訪深度分析和老客户的維護上面做得不敷精細。對競爭對手的產品闡發不敷深入,對市場環境的瞭解不敷主動不敷認真。

2、業務部內部治理上的疏漏

(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

固然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你説什麼他都知道(因為培訓過),你説什麼他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加鼎力度搭建專業人才培訓、稽核。

(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展才能不夠

我們的業務量沒有大的成長,體現我們業務拓展的不夠:信息範圍侷限,渠道單一狹窄,短缺規範治理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,短缺系統謀劃;市場拓展思路不寬廣、手段不富厚,單兵作戰才能不強,綜合技能有待晉升。

(3)工作細節節制不夠,導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉澱,企業管理日益完善,企業文化賡續積累。然則本日的尚格人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,固然隨處都是他們繁忙的身影,也拉來了客户,然則由於我們的工作精細度不敷高,細節節制尚有

不夠,導致綜合效益不抱負。比如:拉來業務票據,然則前期品牌導入意識和脱節的現場共同;交了定金等出圖,然則圖紙的理念和又打動不了客户;等等。

3、客服中心

(1)前台款待對客户不敷認真,導致客户第一印象不深入

前台禮儀款待不敷專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客户的前期引導不到位,導致客户對公司品牌不敷了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立光陰、公司所得到的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。

(2)老客户維護工作滯後,導致老客户推介率降低

培養一個老客户的忠誠度,是一個企業長久成長的法寶,開拓一個新客户的難度和本錢大於維護老客户的重複購買力和推介率。而往往我們忽略了這一點,而導致客户的推介率大大的低落。施工歷程中嚴把着質量關,售後維修要積極妥善。日常對老客户要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維繫老客户與公司關係,也可以第一光陰獲得老客户樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1)不細心

斟酌問題太少不敷精細,該斟酌的問題沒斟酌到,不該斟酌到的問題多斟酌了。遇事沒有系統的闡發,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我建立相當晦氣,亟待改之!

(2)脾氣太暴躁不敷沉穩

個人心理蒙受才能不是很好,對某些事情個人感看較濃,説話的'尺度有所欠缺,語言語氣不敷平和。做事的分寸控制的不敷完美。這中性格會造本錢部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!

二、20xx年的工作計劃

在20xx年歲末王總提出了藍海戰略598套餐和298套餐,並通過和專業先生的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上依照王總的總體思路是可行的,在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐規劃。具體工作業務部計劃如下:

1、注重企業人才扶植,加強企業競爭力

業務部擬樹立健全績效稽核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步形成業務部鼓勵機制,盡力形成公道公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充溢活力的用人機制。09年公司共吸引各種人才數餘名,初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略,逐步增加企業競爭力。業務部人員需採納大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用訂定完善的公司品牌文化説辭,增強前台款待和業務部全體人員的學習,使公司品牌代價充分體現在日常的款待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的酷愛來培養客户的忠誠度。

2、合理應用經營資源,增強經營配套辦事意識

為了更好地辦事客户,進步客户簽單率,客服中心擬訂定《客户治理制度》,針對新老客户的實際環境和工程的特點,和設計補塾不互助風設計師支配、設計規劃、項目司理支配等方面給予專業的建講和相應的辦事,做好每一個細節使客户充分滿意。

3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式

依據公司及王總20xx藍海戰略的定位,我們應採取加倍機動有效、加倍務實的步伐、更科學的運營治理、更優質的辦事,轉換經營機制,優化工作流程,強化辦事意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上可以或許打響。

4、落實教導培訓工作

在彌補建章立制後,應用早班會、培訓課等各類方法狠抓教導培訓工作通過教導培訓,使員工按制度做事、遵紀守法的看念要有質的進步。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔激情親切、任勞任怨的盡力完成。

回首20xx年的一年,我們做的欠好,然則也使我們認識到了市場不公道的競爭激烈性,我們在20xx年有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不夠。在新的一年裏我會嚴格執行公司的工作標準,共同好王總、郭總及所有部門領導的工作,認真做好業務部和客服中心的工作制度訂定和完善,並認真督匆匆和完成。全力以赴在新的一年裏完成公司的目標任務。

裝修公司工作總結7

時間如逝,加入xxxx公司快半個月了,在這段時間裏感覺還是比較充實的。雖説我之前曾經做過裝修行業,但是,因為春節放假在家裏呆的時間過長,對行業信息掌握不是很充分,來到xxxx裝飾也是帶着一顆歸零的心態,在這段時間裏,確實學到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領導給我這次就業機會,在今後的工作歷程中,進一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一個提升。

第一、彙報我這段時間所做的努力。

首先,業績方面來説。進入xxxx裝飾以來,基本上與公司處於一個磨合期,對行業信息也在進行摸索狀態,目前市場部無簽單。在今後的時間裏,我注意加強自身工作能力的提高,並注意蒐集行業信息,以供公司參考。

其次,員工培訓方面。

對業務人員的'基本培訓達成。在崗培訓有待繼續實施

再者,本部門的制度擬定完成,確定並實施。

最後,是市場部的日常工作基本上運作起來。但需要進一步提高工作效率。

第二、工作中遇到的問題

由於經驗方面的原因,在工作方面出現一些差錯或是不足。主要體現在以下幾方面:

1、本部門的管理控制力度不夠,導致員工工作態度積極性不高。有待加強。

2、工作沒有做到細節,需要以後改進。

3、要以身作則,努力提高自身的知識技能,補足欠缺的方面。比如有關工程工藝知識、材料知識及設計知識等。

4、客户要求看工地,看樣板房的問題有待解決。

5、市場的開發深度和廣度不夠。

6、客户要求看展廳。

第三、請求其它協助的事項:

1、設計部:定期組織有關設計方面的培訓課題。

2、工程部:把在建工地詳細地址定及時通告,並説明工程進展情況。可以,通過QQ羣共享實現。

3、關於樣板房,需要設計部和工程部共同完成,提供相關信息,便於更好地滿足於客户的需求。

4、材料部:彭總展廳佈置何時完成。

最後,感謝領導的器重和信任,在今後的工作中,儘自己所能做好工作。

加強管理,努力提高業務水平抓管理,執行規定。提高業務質量的'重要保證,離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規範大家的業務行為。主要做到:

1、加強業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和慾望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每週為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬鬆和諧的氛圍,讓大家有一個家的温馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持着一種旺盛的工作鬥志。

2、提高市場資源管理。根據市場情況特點,我們把客户資源和市場信息進行疏理和整合,並有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客户對道鼎裝飾的信任度。

3、加強日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。

裝修公司工作總結8

姓 名: ***

崗位名稱: 施工員

所在項目: ***

20xx年8月30日

 一、概述

20xx年6月底在學校辦理好離校手續後就直接過來深圳的公司了,一路上有班裏的同學做伴,到達深圳後公司又派人出來接我們到公司報到,所以出發前的種種擔憂都降低到最小化。6月底到7月3號在公司呆的幾天裏,公司的領導和職員對我們都很友好且很熱情,在

生活等各個方面都給予極大的關懷和幫助,讓我初到新環境的心感到很欣慰。

幾天的新環境適應後,公司開始安排我們四個人的工作。三個男生安排去**項目,我則先跟着做資料的文姐去**項目學習做資料。7月4號星期一我第一次到**項目部,項目部的同事、工人們都很熱情,我慢慢和大家熟悉起來。後來聽從徐總的安排,暫時做**項目的現場施工員,負責綠化施工這一塊內容。還清晰記得在**項目部的第一個晚上,很難入睡,我努力去適應駐場的工作環境和生活習慣。漸漸地,我在前任施工員鄒工以及經理、同事們的指導和幫助下,對項目現場和相關資料信息慢慢熟悉、適應起來,工作慢慢進入狀態。轉眼就9月份了,過來**項目部已經有近2個月的時間了,現在這邊的工作也在有序、穩定進行着。現在就近2個月的施工員工作和生活做個小結,從小結中進一步“温故知新”,總結經驗教訓,指導今後工作更好展開。

 二、試用期情況分析及工作內容

 1、 工程概況

**客運樞紐景觀綠化工程地面景觀工程範圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路,總計106498平方米。其工程內容包括鋪地景觀、標識系統、城市傢俱、照明景觀、綠地景觀、室內造景等,且承擔了70%的交通接駁量。在東側廣場地面層部分,主要為城市軌道交通進出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進站人流的疏導。西側廣場地面層部分,主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進出站人流的疏導。

**樞紐景觀工程,主要為整個樞紐範圍內的廣場(含公交站場)、地下空間及道路的綠化、景觀工程,主要包括以下內容:

東西廣場地下一層中庭及出租車停車場內的綠化種植,鋪地及防水層以上的墊層處理、相關的景觀照明、置石及墊層處理、給排水工程,特色種植、樹池、出入口水景及裝飾;

1)東西廣場地面層綠化種植、鋪地及防水層以上的墊層處理、相關的景觀照明、給排水工程(含鐵路行包房上部綠化),出入口水景及裝飾,殘疾人坡道及欄杆等,東廣場與深惠路之間(龍崗線車站下方)的景觀種植、樹池、自行車停車場、梯道坡道、欄杆等;

2)東西廣場地面二層花池內種植及花池裝飾;

3)地面層範圍內的公共設施:如垃圾桶、座椅、雕塑、led燈帶等;

4)鐵東路、鐵西路道路綠化工程。

2、到崗時工程進度概況

目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設,西廣場未達到施工條件,故主要進行的是景觀綠化分區六至分區十二(西廣場是分區一至分區五)的施工建設工作。現場東廣場中,分區八、九、十、十一基本完成,分區六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個階段要開展的工作範圍和內容。

其中,我到崗時景觀綠化工程主要剩餘鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,其他部位已經種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內容。而相應工作範圍內的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成,就剩餘垃圾桶及座椅、led地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作未完成。

3、景觀綠化工程

近兩個月的綠化工作主要是進行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,以及種植完畢之後我們標段範圍內的綠化的日常管護工作。

1)種植前期工作:種植土的平整、放線、挖坑、苗木採購。我到項目部的時候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經完成,就差放線、挖坑、苗木採購及進場沒完成。由於地形是微地形且範圍不是太大,所以鄒工採用了目測法進行放線工作,先把主要的喬木、灌木的位置定好並且挖好坑,坑的大小根據設計圖紙中規定的苗木的規格而定,一般來説喬木的種植穴應比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對鬆一些。然後根據定好的坑進一步做好灌木、地被、草皮的放線工作,使用白石灰粉放線時應先定出大的弧度主控點,然後再把剩餘的弧形和形狀完善,放線要儘可能圓滑、平整、清晰。苗木的採購是由謝工負責的,一般苗木到場時間是早上6至7點,苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木,做到心中有數,苗木到場後,一般從車尾到車頭看看車上苗木的'放置位置,然後指揮司機開車到現場相應的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應及時點數並且抽樣點取某個品種的某框小苗數量,看看是不是與送貨清單上的數量相符,不符的及時發現,然後送貨清單及時給經理簽字並且留底。

2)苗木入土種植:苗木的入土種植在前期工作準備好後,應本着“及時隨地”的原則,特別是夏季高温作業的環境下更加要重視。對已經下貨但是又沒能及時入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。

喬木的入坑搬運時候要注意保護好喬木的樹杆,多餘的枝葉要修剪掉以防止水分和養分的浪費,入坑填土後適當踩壓填土,同時注意樹幹的垂直。下一步就是澆水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要澆足、澆透,並且澆水過後要及時扶正,然後用竹竿等支三腳架固定好。

灌木入土種植時候要注意保留好土球的完整性,種植的密度一般比圖紙規定的要鬆一些,比如大葉蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。當然要根據不同苗木種類、不同種植地點、不同景觀效果要求等靈活控制。

草皮的鋪設,按品字形鋪種,不宜過密,應該留有2-3cm的空隙,一般是從路緣石邊往內鋪設,這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的,鋪好草皮後要及時澆透水並且用鏟子拍平,讓根系更好地和土壤結合,有助於草皮的生長。

 3)後期日常管護工作

日常管護工作主要圍繞拔草、淋水、鬆土、施肥、病蟲害防治等工作展開。由於是高温季節,所以苗木的保濕工作任務比較艱鉅,正常情況應該是早晚為喬灌木噴水一次,保持葉面和樹杆的相對濕度。由於施用蘑菇肥,所以個別地段的綠化帶中的雜草比較多,就要趁着高温時候用鋤草的方式把雜草剷除並曬死,或者趁着下雨過後土比較鬆軟人工及時拔除雜草。拔草工作應該有計劃、

及時進行,避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個月左右施放少量,定根後就可以鬆一些,追肥工作也要看具體的植物生長勢和所採用的肥料種類而定。適當的鬆土工作對植物有好處,而且更有利於水分的涵養和吸收。病蟲害防治工作也應做到早發現、早預防、早治療。後期的管護工作要有全局觀念,要整體掌握綠化的情況,做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。

 4、 園建、給排水、電力工程

景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時進行、交叉作業的,對於園建等工程我瞭解得還不夠,主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、led地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作。主要是聽從經理的安排,及時指揮和安排工人配合電工、技術工的工作。這些工作中細節問題要多多注意,比如裝廣場燈時候,應該提前把燈的基座清理好,這樣裝燈的時候就能做好及時、準確。

三、問題小結

現場施工講究方法、講求效率、注重協調。在整個工作過程中,個人發現了一些問題,現在進行小結。

1)材料準備:倉庫應及時準備好施工所需的相關的材料和設備,如鋤頭、鐵鏟、細鐵線等,同時要注意做好材料和設備的維護工作,避免因材料準備不及時、不完善而對施工工作照成影響。如:鋤頭和鐵鏟等工具不好使,使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低;細鐵線準備不足,使得每次淋水要接管口時都要到處尋找鐵線,費時費事;肥料購買不及時,錯過了雨前施肥的好時機;農藥採購不及時,導致病蟲害危害範圍擴大,影響苗木正常生長,景觀效果也受到影響。

2)計劃性不到位,返工次數多:工作計劃和現場工作脱節,導致重複做工的現象很多。

裝修公司工作總結9

尊敬的各位領導、各位同行:

大家好!

首先感謝大家長期以來對______裝修有限公司的關心,也要特別感謝市裝修處給我們提供了一個交流學習的'平台,並預祝年會圓滿成功!今天我想利用這個機會簡單介紹下我公司的運營策略及相關的經驗,探討裝飾行業未來發展的瓶頸及相應的解決措施,不足之處希望大家多批評指正。

______裝修有限公司始建於20___年,是一家集裝飾裝修設計、施工、裝飾產品、材料生產銷售於一體的多元化企業。為順應裝飾行業向“工廠化”、“集成化”發展的趨勢,20___年審時度勢投資___x餘萬元成立了眾祥木業分公司;為與先進的裝飾理念接軌,於20___年,成立了___設計分公司-___御舜設計分公司。

公司已於20___年取得國家建築裝修、建築幕牆貳級資質。近年來公司業務發展迅猛,至xx年,公司年產值已達到______餘萬元,固定資產______餘萬元,註冊資金20___年已增資至______萬元,為具備申請國家建築裝修一級資質做好了準備。

裝修公司工作總結10

裝飾公司員工個人工作總結

光陰如梭,20xx年轉眼即逝;銀裝素裹,喜迎20xx年的降臨。20xx年對我來説是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉折點——我從土建轉到了幕牆。回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。

非常感謝浙江寶業幕牆裝飾有限公司給我提供了一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的`幫助,才能令我在公司的發展上一個台階;真的是你們承託了我。可以説20xx年是浙江寶業幕牆上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況彙總如下

一、主要工作

(一)20xx年5月—7月在浙江寶業幕牆裝飾有限公司。

藍天興都項目部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕牆這個行業有了概況性的瞭解和認識:清楚了建築幕牆的定義,明白了常見幾種幕牆的種類,懂得了幕牆施工的工藝流程,知道了常用於玻璃幕牆的一些材料和設備。學習的同時也協助這邊項目部的管理人員一起檢查幕牆安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。

公司加工車間。跟蹤學習春申景城ALUK系統門窗的,工。在車間呆的20天左右的時間裏,由於這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠於職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鑽孔→組裝→裝車發貨的一個過程。

(二)20xx年7月—9月,在上海春申景城項目部。前兩個月的工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕牆有了一個初步的瞭解。來到這裏,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這裏主要負責做的工作有:

(1)進材料時數量清點,安排堆放的場地

(2)進場材料的質量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)

(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發整改單、複查、組織監理和甲方進行驗收

(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發整改單、複查、組織監理和甲方進行驗收

(5)1~4#樓的成品保護檢查

(6)組織監理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修

(7)ALUK配件,覆膜廠提貨

(8)畫5,6#樓門窗加工圖

(三)20xx年9月—20xx年1月,在浙江寶業幕牆上海分公司擔任項目經理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴X2地塊電梯車庫幕牆改造工程兩個工地。主要負責的工作如下:

(1)根據總包要求,排施工工期

(2)組織安裝班組進場,簽訂合同

(3)協調落實車間加工,紹興材料採購和上海本地採購等供貨問題

(4)與業主、顧問、總包、分包、監理之間的溝通與協調

(5)收集相關材料的資料,報監理批覆

(6)現場施工的管理(安裝質量,工人安全)

二、經驗和收穫

通過在寶業幕牆工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)項目管理,(內部、外部)溝通協調很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。

(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足與缺點

通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在着不足的地方,主要表現在以下幾個方面:

(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

(二)缺乏門窗、幕牆相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

(四)對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創新精神不夠。

(五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。

四、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

(二)業餘時間多看些門窗、幕牆的規範,增長自己的理論知識,充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入的瞭解,慢慢培養起對本專業興趣,從而提高主動性和積極性。

(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

當一個合格的項目經理是我永恆的目標!在明年的工作中,我會繼續努力,自覺加強專業知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,努力的提高專業知識。

及時地向領導彙報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!

裝修公司工作總結11

尊敬的各位公司領導、各位同事,大家好:

又是一年春來到,在這辭舊迎新之際,我向大家彙報一下我在本年的工作情況及20xx年的工作計劃。

一、 本年工作概況

我自xx月xx日其加入公司,至今已經有6個月的時間了。這半年的工作經歷從工作地點上來説基本上可以分為兩個時間段:

(1)x月x日到x月x日,這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售後維修工作。在此期間的主要工作內容為:管理工地庫房,指揮工人做現場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什麼都不懂。在現場工長郝工和安工的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識,為日後的維修管理工作打下了一定的基礎。隨着對門窗知識的進一步瞭解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過程中我學到了很多東西:①對門窗維修的專業知識有了初步瞭解,包括出現問題的原因和處理的一般辦法等;②遇事要分清責任。由於我方施工與土建施工有很大關聯,所以對業主或者甲方提出的問題要分清責任,是我方責任就要給予業主或者甲方滿意答覆,比如説扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理,比如説一些吃口問題;③要講信譽。慎重對待業主提出的要求,不能隨便給予答覆,一旦給與承諾就要努力兑現;④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結果進行檢查,不合格則不予買單,同時實行責任制,避免同一問題重複買單;材料控制方面,對業主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。

(2)x月x日到年底,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現場管理工作,此間參與的工作如下:

①.......②......③......④......

這一階段的工作學習,我對門窗方面的認識較以前有了進一步的提高:①前期的分户驗收工作讓我對窗户的安裝規範有了一定的認識,為以後的安裝管理工作提供了一定的理論依據;②之前在xxx項目部從事的主要是維修管理工作,而現階段則更側重於安裝方面。門窗安裝對於我來説是一個新的領域。所以工作的`過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應根據工程實際和甲方的要求有所調整,比如説吊線時,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如説,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衞生間、廚房與各室的情況還不一樣;③xxx試驗為我的日後工作提供了寶貴的工作經驗。就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點:一是,打膠一定要嚴格控制,主要包括內外牆膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以後滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工後拼縫過大,也會造成滲水現象,且難以處理。

二、 工作中存在的問題

經過這一段時間的工作學習,我的專業知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進一步的認識:

(1) 工作初期,由於是初次接觸門窗方面的工作,對專業知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;

(2) 做現場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日後的工作中進一步加強;

(3) 在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結合,不可偏信一方。比如説在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發現有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結果出現了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以後嚴禁發生的;

(4) 在施工質量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調整;

(5) 鑑於文承苑的淋水試驗經驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時儘量減少拼接;另外,鑑於文承苑的維修經驗,對於50平開扇也不宜採用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關不嚴,為以後維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩,後期維修較難處理。

以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識,畢竟見識有限,於公於私,若有不當之處還望大家批評指正。

三、20xx年工作計劃

20xx年,一個新的起點,在新的一年中我將工作重點放在新儒苑,工作計劃如下:

(1) 進一步完善自己。①全面學習門窗專業知識。包括鋁合金門窗和無框玻璃門窗兩大塊,同時,如果條件允許,學習一下門窗設計方面的知識,為以後的設計工作做好準備;②在工作中加強自己的溝通協調能力。(2) ..................(3) ..................(4) .................(5) ................直至竣工;(6)................交房維修。

以上就是我20xx年的工作總結以及20xx年的工作計劃,難免有疏漏及不當之處,還請領導和同事給予批評指正!

長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海!讓我們團結一處,散發更多的光和熱,為公司,為自己創造一個更加美好的未來!

最後,祝大家在新的一年裏工作順利,百尺竿頭更進一步!

謝謝!

裝修公司工作總結12

回顧XX年,我們不禁感慨萬千,XX年是我們工作計劃中最重要的年份,它的意義將記載入公司的成長曆程。雖然,在過去的一年裏,我們走過了很多的彎路,但最終,我們走出了思想的誤區,對我們的發展重新進行了一次洗牌。它是我們奮鬥的另一個開端,我們希望通過不斷的深化,將我們的成果不斷壯大。

讓我們摘要《XX年度報告》:“九月份時實現託管業務是現在一倍。”“未來一年我們不能放棄傳統的項目及優勢的項目,是依託於傳統的項目的基礎上開拓的新業務,新產業,將事業快速,穩健推進。”“目標很簡潔:總業務價值是過來一年的翻倍。”;“不離不棄,將這個美好的目標實現就是我們的追求。“未來的一年中,我將期望有的支柱一起撐起更大的更重的天空,團隊協作將是我未來一年的主體思考的內容,讓每位員工作人員有自己獨擋一面的能力及作用。”“我希望組建一支團隊,一支有能力的團隊,讓我這支團隊真正意義的發揮出他(她)們的最大潛能,自覺的為公司的掘起而不懈奮鬥。”“我們在未來一年如果能夠創造出比過去的三年的價值總和的話,那就是努力,那就是奇蹟。”

XX年,我們承諾的事情,基本上都實現了,還創造了奇蹟。XX年,我們首先改變了培訓部的教學模式,是清遠地區首創的媒體與輔導為主載的教學模式。它讓我們首次對教學進行了重大改變,並收到了相對好的效果。對託管業務分析正確,並在正確時間內實現添置新的車輛投入使用,最終實現我們定的理想目標,實現我們初定的所有目標。學生假期培訓班也順利完成基本目標,它讓我相信,一分努力一分收穫,這都會成為我們前進的思想依託。值得慶賀是的是我們在10月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”,它的誕生,給我們展現了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個奮鬥的團隊,我承認,由於工作的繁細緊密,將一些美好的事情給忽略了,我的世界很糾結,很對不起。浛洸鎮創教育強鎮,我們廣告部貢獻出了一份薄力。

XX年,我們當然要繼續發揚過去的一年所表現出來的優秀工作作風,不斷髮掘新的潛能,不能滿足於現況,何況我們還沒有達到滿意的狀態。我們團隊要不斷的向深入學習,深入拓展,將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標進行不懈的努力,才會將工作做好;要有對財富的追求達到近乎瘋狂,才會成功。

XX年,我們希望用這一年的時間來完成所有的債務,如果實現這一效果,它又是一年載入我們發展歷程的一個歷程碑。XX年重點工作安排包括:

一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業務,作為根基,我們願意與團隊一道努力,將不斷拓展新的市場與業務。

二、學生託管業務將希望完成我們開會時所設定的業務量。

三、計劃於九月份前將託管車輛再添置。

四、改善員工的內務及福利條件。

五、完善辦公條件及新設備的添置。

六、希望打造一個快速有效的服務團隊。

XX年我們團隊進入關鍵的一年,作為一支年輕的團隊,我希望我們用最快的時間來完成學習階段,進入高效的市場狀態。我希望XX不會是世界末日,更不應是我們前進的留滯點。相反,我們堅信,成功是源於努力的工作,超前的思考,良好的心態,暢通的合作。

XX年不是黑暗的一年,而是光明的一年;XX年不是退卻的'一年,而是勇敢的一年;讓我們沉着,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,XX年,不是毀滅,而是開始。

一年的時間真的很快,在毫無知覺中,它便悄悄的流逝了。自從大學畢業之後,我便來到了咱們公司,在市場部做業務員的工作。其實我是學設計出身的,但是由於很多的原因,我放棄了設計這一條路,最後走上了營銷這條道路。起初我對營銷是一無所知的,但是當我進入了市場部之後,認識了很多優秀的人,也結交了很多有趣的朋友。

我們與其説是同事,更不如説是一起前進探索的夥伴。我作為一個新人,首先就是要多學多問,所以這一年,我一直在工作中學習前進,從同事們的身上吸取有價值的東西,漸漸的我也有了一些成長了。一年很快就晃了過去,這次做年終總結的時候也讓我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成長,希望在將來的日子裏,我仍然能保持一個好的學習心態,在工作上努力前進,吸取力量,逐漸成長。

對於營銷這份工作來説,真的是一份很磨礪人的工作。我開始對自己的評價並不是很好,我不太會交流,也更不會表達自己,在語言能力方面我存在着一定的障礙。但當我進入了公司市場部之後,我認識了一個全新的世界,做營銷並不是想象中那麼枯燥,我們可以大膽放開自己的想象,去想一些屬於自己的辦法。比如在和客户聊天的時候,我們可以從什麼方面入手讓他可以更快的接受我們即將進入的話題,這雖然看起來是一件很簡單的事情,但是卻涉及了好幾個領域,一是心理學,二是語言的藝術。所以我所要學習的東西還有太多太多,我們每個人所處的環境不同,思維方式也會有所不同,接觸的領域更是不同的,我沒有辦法去和每個客户對上味,但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對方可以在這次溝通中放下戒備,保持輕鬆愉悦的氛圍。

所以不管怎麼説,這一年的時間讓我領悟到了太多,起初我是一個對假期非常有期望的人,但是進入了這份工作之後,我對自己的收入更是期望。作為一名業務員,首先就需要有一些慾望,做業務無疑就是和業績掛鈎,所以先要有目的,然後我們才能更好的投入和工作。也許現在的我僅僅踏入社會一年而已,但是我相信憑着自己的這份努力和想要成功的慾望,未來也是可以期待的,我會在今後更加的努力,去拼博,去奮鬥。為自己爭取更好的生活,為將來勾畫一幅更好的藍圖。

裝修公司工作總結13

第一季度工作總結:

網銷部:

1、網上宣傳的力度還不是很大,網銷部現在存在的問題:各大網站和新疆網站的宣傳力度不大,也需要和新疆的網絡媒體的.合作!1月份網銷部簽單為0,2月份網銷部簽單15萬,3月份網銷部簽單13萬,目前有效定金是3個!第一季度總業績是29萬。

2、在裝修幫上傳設計師的案例。

3、第一季度主要工作是收定金,落單。

電話營銷組工作總結:電話營銷組的組員現在慢慢開始進入工作狀態,約的客户量不多,第一是組員剛開始打電話,對於客户的心裏需求還不是很瞭解,第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬,目前累計的定金5個,目前累計的客户13個。

第二季度工作計劃

網銷部工作計劃:

1、加大網上的宣傳力度。

2、電話邀約客户要總結經驗,得了解客户的需求,這樣客户的數量會有所增加!

3、第二季度的第一個月的業績能突破15萬,保15衝20!本月收取定金保4個衝5個。

電話營銷和網銷組工作計劃:

1、張瑞:爭取多約客户,爭取收定金和簽單。

2、郭靜:本月抓緊時間打電話約客户,對之前有意向的客户繼續跟

進,積累客户,在工作中找出自己要更改的地方,加強專 業知識,爭取在本月取得更好的成績。

3、楊燕:本月計劃收2個定金,簽單保7萬衝10萬。

4、雷靜:本月抓緊時間打電話約客户,對房子即將交鑰匙或有意向提前瞭解房子的業主要一直維護、跟進,爭取本月做出業績,超過計劃目標。

裝修公司工作總結14

一年的時間真的很快,在毫無知覺中,它便悄悄的流逝了。自從大學畢業之後,我便來到了咱們公司,在市場部做業務員的工作。其實我是學設計出身的,但是由於很多的原因,我放棄了設計這一條路,最後走上了營銷這條道路。起初我對營銷是一無所知的,但是當我進入了市場部之後,認識了很多優秀的人,也結交了很多有趣的朋友。

我們與其説是同事,更不如説是一起前進探索的夥伴。我作為一個新人,首先就是要多學多問,所以這一年,我一直在工作中學習前進,從同事們的身上吸取有價值的東西,漸漸的我也有了一些成長了。一年很快就晃了過去,這次做年終總結的時候也讓我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成長,希望在將來的日子裏,我仍然能保持一個好的學習心態,在工作上努力前進,吸取力量,逐漸成長。

對於營銷這份工作來説,真的是一份很磨礪人的工作。我開始對自己的評價並不是很好,我不太會交流,也更不會表達自己,在語言能力方面我存在着一定的障礙。但當我進入了公司市場部之後,我認識了一個全新的世界,做營銷並不是想象中那麼枯燥,我們可以大膽放開自己的想象,去想一些屬於自己的辦法。比如在和客户聊天的時候,我們可以從什麼方面入手讓他可以更快的接受我們即將進入的話題,這雖然看起來是一件很簡單的事情,但是卻涉及了好幾個領域,一是心理學,二是語言的藝術。所以我所要學習的東西還有太多太多,我們每個人所處的環境不同,思維方式也會有所不同,接觸的領域更是不同的,我沒有辦法去和每個客户對上味,但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對方可以在這次溝通中放下戒備,保持輕鬆愉悦的氛圍。

所以不管怎麼説,這一年的時間讓我領悟到了太多,起初我是一個對假期非常有期望的人,但是進入了這份工作之後,我對自己的收入更是期望。作為一名業務員,首先就需要有一些慾望,做業務無疑就是和業績掛鈎,所以先要有目的,然後我們才能更好的投入和工作。也許現在的我僅僅踏入社會一年而已,但是我相信憑着自己的這份努力和想要成功的慾望,未來也是可以期待的,我會在今後更加的努力,去拼博,去奮鬥。為自己爭取更好的生活,為將來勾畫一幅更好的藍圖。

時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年x月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:

我是今年x月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到了公司以後,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業績雖不出色,但是這段時間我學習瞭解到瞭如何更好的與團隊相處、合作並進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那麼卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的問題,準確的把握客户的信息,良好的與客户溝通,因此取得了一些客户的信任,這對以後成為設計師打下了紮實的`基礎。

這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對於家裝市場瞭解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋工藝要求,業務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品瞭解還遠遠不夠,這些還需要繼續學習。

總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛鍊自身的設計水平,在以後的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在着不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!

新的一年意味着新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己並充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!

轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:

目標:加強家裝設計專業的學習與研究,瞭解本行業市場信息,從而順利實現從市場部向設計部過度。

設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以後的奮鬥目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有紮實的專業知識以及良好的業務水平,專業知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰不殆,只有紮實的專業功底,對於設計師來説才能更加得心應手。

好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛鍊。

具體表現在以下幾個方面:

1、俗話説,“三人行,必有我師焉”在空餘時間,與同行之間進行溝通,從而更好的瞭解溝通技巧以及獲得更多的客户信息。

2、通過對設計師、工長、監理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業知識的深入瞭解。

3、一個成功者的成功不在於8小時之內在幹什麼,而在於8小時之外的時間在做什麼,通過空餘的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立於不敗之地。

2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空餘時間要努力畫圖,紮實基本功。

營銷學裏講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。

xx年的號角已經吹響,對於市場部的我們來説一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客户,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客户,這些問題對於我們每一個業務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行説“我們在路上”!

裝修公司工作總結15

設計師崗位職責

第一節諮詢規範

1、客户諮詢時,應首先向客户介紹公司的市場地位、工程特點(質量上乘)、分級報價(質量價格比合理)、施工流程。

2、諮詢時,設計師應全面瞭解客户待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設計風格、主要材料,做好客户登記,安排好量房時間。

3、根據客户的消費取向,主動為其推薦相應價位。

4、設計師應向客户準確解釋公司不同、價位在價格、工藝做法、材料上的區別和共同點。

5、當客户要求做概算時,應嚴格按報價單進行(報價單上沒有的項目須經公司技經部門認可)。

6、諮詢時不得承諾客户改動暖氣、煤氣管線。

7、客户同意委託我公司裝修後,收取500元量房服務費(工程尾款中扣除),並向客户開具公司收據,嚴禁打白條,否則由設計師承擔一切責任。

第二節量房規範

一、量房中要做到認真細緻,要註上下水管、暖氣、衞生間和廚房設施的準確位置,向客户指明基底情況,並向客户提供是否需要修補的參考意見。

二、認真填寫量房記錄單,正常情況下三日內出圖及粗報價,有約定按約定時間執行。

第三節設計、繪圖規範

一、量房後三日內,按照公司設計規範製作平面圖、吊頂圖。

二、在設計方案、報價使客户滿意的前提下籤訂合同。

三、正式開工前應做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點大樣圖、牆面展開圖(傢俱立面圖)。

四、施工圖紙原則上採用A3圖幅,且必須有客户簽字。

五、市場有特殊要求時,應同時執行所在市場規定。

第四節報價規範

我公司實行分級、分室報價,即按主卧室、次卧室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衞浴間、陽台等分房間、部位報價(不含水、電)。

一、報價時,應嚴格按公司統一報價做工程項目報價,如有不清楚的項目應向公司技經部門及時諮詢,不得擅自改動規定報價。

二、報價時,嚴禁低點切入、漏項報價(誤差不允許超過10%)。

三、嚴禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。

第五節簽約規範

設計師簽定的合同、圖紙、報價單,必須有設計師、審核、客户簽字方能生效,沒有客户簽字的合同、圖紙、報價單,公司行政主管有權不予蓋章,領用已蓋好章的合同由責任人承擔。設計師在簽約後一日內將報價單轉至監察部(質量技經部人員不在時應放入工程合同管理箱內)。

第六節全程服務規範

一、設計師實行全程服務,應在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。

二、設計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關部門。

三、交底人員包括客户、設計師、巡檢和工長及現場負責人。

四、現場交底時,由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果,工程人員向設計師提供簽字認可後的`交底單。

五、設計人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,並上報公司,所造成的損失,由責任方負責。

六、設計師應在工程中期驗收前,約請客户至施工現場,共同進行中期設計驗收。

七、中期預決算後加項,設計師應向客户説明,需當時付95%的款。

八、設計師應在工程開工至竣工期間內,與客户保持密切的聯繫,發現問題,及時協調、處理,消除投訴。

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