半年員工工作總結

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，因此，讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編為大家收集的半年員工工作總結，希望能夠幫助到大家。

半年員工工作總結 篇1

轉眼間，XX年已經過了一半，回想上半年的工作，有收穫也有不足，歸納總結後分為以下幾個方面：

工作中的收穫：

一、學習張總報告，從中讓我瞭解本企業的發展前景、及目標，也為自己今後工作指明瞭方向；

二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓過，但技能是要不斷改進，才能滿足工作和自身的需求；

三、在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的`重要性，團結協作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學習老員工處事的沉穩靈活，學習新員工積極向上、敢於嘗試的態度，取長補短，提高工作激情。

工作不足之處：

一、工作方法不善於歸納總結，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法；

二、業務知識方面還需要再加強，服務技能也需要再提升；

三、遇到到棘手問題，不夠沉穩，思路不清晰、不靈活，應變能力需要進一步提高。

下半年的工作打算：

一是積極改進工作方法，提高工作質量和效率，不斷總結經驗，吸取教訓，提高自身應變能力；

二是努力學習業務知識，為旅客準確無誤提供乘車信息；

三是利用業餘時間多看點書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦；

四是為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助，更好的為旅客服務。

半年員工工作總結 篇2

回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現將半年來的工作情況做如下總結：

1、日常管理工作

認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間裏學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的`基礎培訓內容比較多，積極協助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們儘快的融入到工作環境中去。

2、管理工作中的一點體會

經過近半年的學習鍛鍊，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對並能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰鬥力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過於直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今後我要認真學習管理藝術，不管遇到什麼問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺愉快，讓員工有幹勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的願望還需所有餐廳員工共同去創建，我們管理人員帶頭去努力。

3、加強自身的學習，提高業務水平。

雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。

4、存在的問題

半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子裏沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊塗。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束後檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心裏經常存在惰性，不主動去學。

5、下半年的工作計劃

1）、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。

2）、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優化工作質量。

3）、做好餐廳的物品盤點工作。

4）、針對新員工和操作不規範的服務員進行手把手的指導，提高員工的業務水平和服務意識。

5）、對日常衞生質量要嚴格把關合理安排好計劃衞生。

6）、配合主管做好節能措施，隨時的給員工講節能的重要性，加強員工的節能意識。

7）、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到。

半年員工工作總結 篇3

半年來的工作已經結束了，作為x的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績，我也應該要去思考在這樣的環境下面自己應該要朝着什麼方向努力，雖然半年的時間不長，但是我覺得自己還是經歷了很多，收穫了很多，回想這段時間的工作經歷，我也需要總結一番。

這段時間以來的工作當中，我也確實是感觸良多，在平時的工作當中我對自己各方面業務還哈斯比較熟悉的，我也希望能夠在這樣的環境下面學習到知識，這對我而言也是很有意義的，這半年的時間我也一直都在強調自己的工作，我會不斷的提高自己工作能力，作為一名x的員工我也希望可以為公司創造更多的價值，這對我來講是一個非常大的挑戰，我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面，讓自己得到提高，這是我願意去堅持做好的，遇到自己不懂的知識我也會虛心的請教周圍的同事，我也願意用這樣方式去積累工作經驗，以後我也一定會努力去維持做好的。

半年的工作當中，確實也是用自己的方式得到了很多的成長，我不會辜負了周圍老師的期望，我也會用自己的方式去證明自己可以做的更好，在x這裏的這段時間我也認識到了自己的問題，這對我而言也是一個非常不錯的提高，半年來的點點滴滴我確實是收穫了很多，在日常的工作方面也積累了非常多的.經驗，我感激周圍同事對我的認可，在業務水平上面，確實也是得到了非常多的進步，我一定會去積累更多的知識，對此我還是很有信心的，我希望能夠不斷的成長，不斷的進步，讓自己得到足夠多的成長，這才是有意義的事情。

當然我也有一些做的不足的地方，我一定會用這樣的方式去積累更多的經驗，這是接下來應該要去堅持做好的，我會繼續去積累工作經驗，也會用實際行動去證明自己，在這一點上面我願意去堅持做好分內的事情，只有努力去做好自己的本職工作，這樣才能夠去增長更多的知識，這也是我應該要堅持去做好的，對於不足的地方我會繼續改正，我也始終堅信，我可以堅定自己的方向，下半年的工作當中我一定會好好堅持做好自己的工作，為公司創造更多的價值，成為一名優秀的員工，也能夠堅持去讓自己接觸更多的知識，我也一定不會辜負了公司領導期望。

半年員工工作總結 篇4

在物業前台工作了半年，讓我收穫頗豐，只是沒想到半年時光過得這麼快，我都沒反應過來就結束了了，下半年也徐徐展開，在上半年了我對半年工作做一個概括。

一、在工作上負責

工作是每天的常態，做好工作是我的責任，我每天都會按時的完成公司的安排，也會根據自身能力做好自身的事情，不冒進也不做任何有害於公司利益的事情，公司不但為我們提供了工作，還給與了我們非常好的上班環境，為此我們必須讓公司付出的有回報讓自己變得有意義，而不是成為公司的負擔，對待工作始終嚴格要求，始終有始有終，不急躁，不盲目也不隨意，對自己不負責，公司給我前台這個職位是相信我能夠在這個職位上取得成績，能為公司贏得利益，贏得客户的認可，我們前台一再一定程度上代表了公司的形象，代表了公司的態度，與客户交流是始終保持着職業的微笑，職業操守，不去佔客户的便宜，不去做損害客户利益的事情，站在客户的角度去考慮問題，站在不同的角度去分析問題，做到對他人負責，就是對自己負責，更是對公司負責，我一直遵守着這條線，從不去觸碰他，這些這任體現在我每天的工作中，用自己的努力用自己的汗水去做好，做到自己該做的事情。

二、與時俱進時刻學習

前台有很多的學問，時代在進步，工作的崗位職責也會發生改變我們前台雖然不會快速的改變但是我也時刻準備着，在工作中始終抓住學習的機會，向客户學習，向同事學習，向客户學習客户的禮貌，向同事學習同事的技巧，保持一顆不斷探索不斷追求的心，工作態度認真，時刻關注相關的各種新聞娛樂時刻做好各種事情的準備，多説有備無患，時代在進步，我們也要一起跟隨進步，前台的工作看似簡單但裏面的學問可是很多的只有保持時刻不斷的進步，時刻不斷的進去，積極向上，多學多做，多問題。不偷懶，不混日子，讓自己過得充實，讓自己過得快樂，每一次在工作中感到自己的進步內心都是充滿喜悦的，每一次的成功每一次都能讓我對自己更加有信心，更加的願意去學習，去武裝自己，於是俱進，時刻提升自己的.能力。

三、不足之處

我的工作經驗相對缺乏，沒有老員工們做的得心應手，面對需要幫助的客户是總是感到膽怯，不敢面對擔心自己做不好，對自己缺乏信息，對工作雖然有責任心，但是會經常犯一些小錯誤，這些缺點不足讓我在工作的時候感到了阻礙，工作起來不順利，也讓人非常的惱火，我對這些問題已經瞭解，我會針對這些問題做出改正，通過不斷的去實踐工作，去幫助工作，去努力做好自己的一切，經驗不足，學，膽怯鍛鍊膽子，工作做好後細心多檢查幾遍這樣保證自己不會犯錯。

上半年的工作讓我收穫很多，對待自己下半年也有了明確的目標計劃，我能夠感到自己的提升我會在以後的時間了在工作中做得更好。

半年員工工作總結 篇5

我自XX年1月到任梧賀辦事處主任一職，至今已有七個多月的時間。對於做好梧賀工作，達到更高的標準，僅半年的時間還真的是太趕太趕。對我而言，工作雖然充滿了汗水和淚水，但是眼淚和汗水沒有白流，我們欣喜地看到在各領導、兄弟區域、流動團隊的協同作戰下，梧賀工作有了一個良好的發展趨勢。

此次，不僅有幸參與公司總部上半年的工作總結大會之外，還與來自我們運營中心的精英、骨幹們一起聚在南寧，共同參加了“運營中心XX年上半年工作總結暨培訓大會。”會議結束後，全體到會人員一起參與了公司安排的培訓課程《管理其實很簡單》，在共同的學習、探討、互動活動中，同事們的發揮真可謂是八仙過海，各顯神通。讓大家在既緊張又激烈的團隊氣氛下共同得到進步，在加深了對彼此的瞭解之後，更增進了同事之間的感情和配合默契程度。

XX年的上半年總結會上，戴總，陳永劍主管，劉桃主管作為運營中心的三位領導，在會上對桂東、桂西各辦事處上半年的工作進行了點評，我代表賀州辦事處作了上半年的工作總結匯報。領導肯定了我們在業績上的進步，肯定了我們賀州所有人員這半年來工作的努力，同時也點出了賀州在業績增長的同時存在的問題和今後需要更加努力的不足一面。對於下半年的工作，我計劃用高質量的服務消化掉上半年大幅新增上來的用户，盡力減少用户回落，做好服務工作。另外，要充分的利用好上半年所做的鋪墊工作，爭取限度的新增。

會上，桂東、桂西兩個分公司的各辦事處都派了代表對上半年的工作進行了總結匯報。從中，我也學習到了一些知識，瞭解到其他辦事處較為成功的管理經驗，業務拓展經驗。相對其他辦事處而言，我們賀州的團隊建設是相對較弱的，從而導致我們在開拓市場、業務推廣、服務展開時，都比較難推動，在賀州的人員儲備方面，需要加強。

會後，為期3天的培訓課程有聲有色地開展了，在進入公司近一年的時間裏，這樣的集體培訓我還是第一次參與，培訓的氣氛非常融洽，四組團隊臨時組合，互助並互勉，在不斷的競爭和團結一致中學到了很多做人、做事的道理，在各位共同努力下對團隊、集體、領導、服從、責任等有了一些反思。

在這次培訓活動中，我深深地體會到：一個人的力量很微弱，任何一個人在這個社會上都是非常渺小的，用一個人的力量去單獨完成一個團隊的工作，這是完全不合理並且也不能很好地達到我們的目標。只有團隊的力量才是做好工作、達成強大目標的有效源泉，才是強而有勁的推動力；作為一個團隊的領導，只要團隊中出現了任何的失誤都是領導的責任；一個真正能把事情辦好、具備多方面能力的管理者，想要成為這樣的一個管理者，其應該有綜合的素質和能力，能忍常人所不能忍之事。在這個問題上，我會繼續思考，並不斷提升自己，不斷的與同事們共同進步，爭創更好的業績。

在這裏，感謝公司對我的栽培，感謝領導給予的支持與信任，我才能有機會在這個平台上歷練成長，其次謝謝我們賀州團隊的夥伴們，希望能在今後的'工作中我們能更加地緊密合作，各自發揮更為重要的作用，最後祝願我們的公司發展更快、更穩！賀州辦事處在公司領導的帶領下業績飛得更高！

時光飛逝，轉眼間XX年上半年已經過去。現將本人具體工作情況彙報如下：

我於XX年4月正式到天緣小廚工作，現已工作三個月，當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何採夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題，我依據以往經驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定採購計劃;另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨着客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。

自營業以來，營收達50萬餘元。營業中，廚部的工作也出現瞭如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據客人的要求而定，等一些問題。帶着種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。

現將XX年下半年彙報如下：

一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客户調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費羣體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面，以系統化整合核心競爭力，以規範化提升管理水平，以現代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監控與指導，嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品三、在人員方面，進行專業技能考核，優勝劣汰，採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種。

四、在菜餚的出品把關上，採用四層把關制，一關否定製，即配菜廚師把關、爐台廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發現有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把的利益讓給顧客。

六、在食品衞生安全、消防安全方面嚴格執行《食品衞生法》。抓好廚房衞生安全工作，對廚房環境、衞生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。嚴格執行規範操作程序，預防各類事故的發生，做到，警鐘長鳴!

七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。

在下半年裏，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

半年員工工作總結 篇6

工作至今業已有五個月的時間了，五個月的時間裏師父的授業解惑、領導以及同事的關心、整個項目的和諧氛圍都在幫助着我一步步的成長。五個月的時間畢竟太短，體會也許不是那麼地深刻，經驗亦有不足，但是收穫還是很多的，自身的不足也在不斷地凸顯，不論是工作中的收穫還是自身缺點地不斷髮現，都為以後的工作打下了一個良好的基礎，做出了一個良好的開端。

這半年時間裏在師父以及領導的悉心教導與幫助下、在每天工作中的不斷學習與探索中我收穫了很多：

1、現在的工作給予我的自信。XXX項目是一個集辦公、酒店、商場、住宅為一體的商業綜合體，剛畢業就能參與到這樣的一個大項目中我想我是幸運的，每次站到主塔樓前面，仰望着高聳入雲的主塔樓時都會有一種自豪感油然而生；隨着工作內容的不斷增多，工作範圍的不斷擴大，我的工作也在不斷地獲得了師父以及領導的肯定，這些都讓我建立了工作最初的自信，對於以後的工作，我想這是很重要的。

2、經驗的豐富以及專業技能的'提高在每天跑現場的時間裏我學到了很多的東西，比如：地下室底板、頂板以及後澆帶滲漏水的處理方法；砌體砌築、抹灰、外牆保温、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝；地坪起沙、空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法；雜工班每天工作的人員安排；主塔樓整體提升架、爬模以及內爬式塔吊的施工方法及原理；與現場班組以及其他分包單位的溝通等等。

由於我所負責的是商業裙房以及住宅樓的收尾工作，沒有經歷過基礎、主體的施工，對前期的工作以及各項工作的施工方法與工藝都不是很瞭解，所以在與施工隊溝通時就有很大的難度，對於一些質量問題不能正確地分析出它的產生原因，這對工作產生了很大的影響。鑑於此，我便利用工作之餘的時間去看規範和技術部歸檔後的施工方案，在將規範以及施工方案學以致用後明顯發現工作時更能得心應手了。通過這段時間對於規範和施工方案的學習才發現，沒有技術知識的積累是不可能將現場工作做好的。

在這半年的收尾工作中我不斷認識到了計劃以及執行力的重要性。由於工期的約束以及前期工作的原因，一般留給收尾工作的時間都比較緊迫，在這樣緊迫的時間要求下，必須對工作有一個詳盡而準確的計劃並按照計劃按時地完成工作。收尾初期要將所有的問題都查出來，針對這些問題的輕重緩急、前後工序制定一個收尾計劃，安排勞務班組按計劃進行收尾工作，才能將收尾順利地完成。

3、對於現在工作的一些反思收尾，其實收的很多都是以前的尾巴，這個尾巴的大小跟前期主體的工作有着根本的關係。在收尾的過程中會發現很多的工作如果前期做主體時能夠確保施工質量或者對於一些問題能夠預見到的話是可以避免的，例如：房間的開間與進深尺寸的偏差，頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時就要確保每一項工作的施工質量儘量減少收尾時的工作量。

隨着工作時間的增長，我學到的東西越來越多，身為一個現場管理人員所應具備的能力也有了一定的提高，但是身為一名新員工，自身的缺點和不足也在一點點地凸現出來：最主要的便是技術知識以及經驗的缺乏。技術指導生產，沒有一身過硬的技術就不能將生產工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進行理論時經常會因為專業知識的不足被問得不知如何回答，這樣的話就無法在施工隊中樹立起威信，工作就不太好開展。由於剛參加工作，現場經驗亦有不足，對於一些工作中存在的問題以及一些突發事件的處理方法上不是很妥當，經常會導致工作起來很被動。因此要在以後的工作當中不斷地學習技術知識，讓技術指導生產，生產經驗與技術相結合，讓自己的工作去得一個更好的成績。可能有些缺點是自己現在還無法看到需要在以後的工作當中去發現並改正的，我一定會時時刻刻保持一顆虛心求教的心去學習去工作，不斷地去完善自己。

這半年以來，收穫很多，自身存在的問題也有很多，在接下來的半年裏要針對自身的問題以及現在的工作確定一個合理的工作計劃：

1、繼續將未看完的施工方案看完，同時多學習一些規範與圖集，用理論知識將自己武裝起來，並結合現場的工作，使自己的業務能力能有一個質的飛躍。

2、着手開展住宅樓的地坪修補工作，以及其他一些細小的質量問題的整改。

3、經過一個春節假期的考驗，針對裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問題，做好堵漏修補工作。

4、協助師父做好其他的收尾工作，確保住宅樓以及裙房地下室能在明年五一按時交予甲方。20xx年即將要過去了，這一年裏我取得了一定的工作經驗與成績，也發現了一些問題與自身的不足。在接下來新的一年裏我會不斷提高自己的業務水平、明確自己的工作職責、制定可行的工作計劃，爭取早日能夠獨擋一面，減少公司對我的投入，儘早為公司創造價值。

半年員工工作總結 篇7

一個學期已過去，新的學期即將來臨，在這半年裏我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收穫不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的目標。

1、在思想上，熱愛祖國，熱愛中國，擁護-的領導及路線、方針、政策;不斷學習-的各項理論知識，積極參與-組織的各項活動，堅決服從組織安排。

2、提高認識，增強緊迫感、時代感、責任感，適應發展要求，強化“六個意識”：第一，強化自我充電意識;第二，強化科研意識;第三，強化信息網絡意識;第四，強化合作意識;第五，強化創新意識;第六，強化服務意識。

3、在工作中轉變觀念，增強了為人民、為-、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想，一切從孩子的實際出發，一切從孩子的全面發展出發，滿腔熱憂，全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾，如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等，代之以現代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況，特別是對他們思想狀況的調查研究，努力使教學組織的活動符合他們的需求。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的.工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記-員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，做好學校交給的各項任務，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好後勤工作，使工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

半年員工工作總結 篇8

20xx年的計劃生育半年工作已圓滿結束，我作為一名新的藥管員，在這半年工作中有喜也有憂，讓我從內心深處感到充實，感到欣慰，雖然這份工作看似普通，但如何做好、如何做的更好，也是我的責任和應盡的義務，在這半年中，我不僅學到了豐富的藥管知識，而且取得了一些成績。

一、認真學習市、區級的各種文件，尤其是藥具管理規範計劃生育知情選擇等文件，做到業務熟練，還對村居社區的計生幹部每月進行業務學習，指導育齡婦女配合做好計劃生育工作。

二、採用多種形式開展計劃生育的宣傳，設立諮詢服務枱，5月29開動宣傳車，走街串巷，發放宣傳品，發放避孕藥具，向育齡羣眾講解有關避孕方面的知識，大力宣傳晚婚晚育、少生優生，還認真講解了長效避孕的好處。把婚育新風送到千家萬户的育齡羣眾之中。

三、藥具使用率、有效率、隨訪率均達到100%，使用藥具無一人出現副反應，尤其是對流動人口做好服務工作，每月為他們定時送藥具，做到每年兩次的.免費查體。

四、開展了創“三好”最佳藥管員的活動，選出了西碾李居委會馬明菊、徐家居委會劉冬梅兩名代表參加了區計生局組織的爭創“最佳藥管員”的演講比賽，雖然沒有進入前十四名，但是通過這次演講比賽，我們從兄弟單位那裏取得了不少的經驗，也使自己的業務水平有了進一步的提高。

展望未來、信心百倍，在工作中也會遇到一些煩心的事，但我認真請教計生局的領導，都一一排除，在今後的工作中，我一定再接再勵，爭取更好的成績。

半年員工工作總結 篇9

20×年，飯店管理公司在館×委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依託，充分利用賓館50多年的品牌優勢，積極開展外營業務。現將20×年上半年的工作作總結如下：

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業主服務，讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行×校簽定了委託管理合同，在委託管理期間，飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨，始終站在業主的立場上，全心全意的為業主作想，“用心極至”為業主服務，提升了幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行×校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託項目，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度，穩定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前，我們飯店管理公司委託項目有：幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行×校，我們將努力做好現有委託項目，提升現有項目知名度，讓我們現有的三個委託項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標杆，為今後委託項目奠定良好的基礎。

3、做好項目的後勤保障工作，日爭為賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地税培訓中心8人、農業發展銀行×校6人)，20×年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中幹部學院為：19.95萬元，梅嶺地税培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行×校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發給個人，在此就不作説明)。我們還將繼續努力，做好後勤保障工作，讓前方的同志多為業主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好研究，努力開拓新的合作項目

20×年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的`市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談，取得實效。

5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者説家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20×年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在着不足之處：如：

1、市場的發展趨勢和市場調查不細;

2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善;

3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。

半年員工工作總結 篇10

時光飛逝，20xx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在______工作了八個多月了，作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

_______是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説這一年付出了不少，也收穫了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

一、回顧______

經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二、展望______

在即將結束的__年裏，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習並不斷提高自己，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的_____年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的`工作，我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂。

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關係，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至於有什麼事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年裏這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢説了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，並及時解決。

總體來説，我對__年充滿了期望，新年新氣向，希望在_______年裏，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕!

半年員工工作總結 篇11

20×年上半年，我能夠按照公司的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習，本人在工作中不斷創新、尋求突破，工作有了較大的提高，現將半年來的工作情況總結如下：

實行八對八全天營業，做好鈔幣兑換工作。由於我公司×黃金地段，人流量大，到我社兑換鈔幣的客户絡繹不絕。出納人員不辭勞苦，不論是零換整、整換零、兑換殘損幣，都和存款客户一樣對待。止×月底，回籠各種票面破幣×元，完成全年回籠任務的×%。推行上門服務。內勤代班負責人堅持每天上門服務，同時加強對×公司、超市、規模較大的個體工商户進行重點服務。止×月底，僅×公司一家就上門收款×餘次，攬儲×元。同時，利用這一客户關係，將×技術員工資發權從×手中奪過來。止×月底，發工資×筆，攬儲×元。

20×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在×期間，仍按時到銀行等公共場合辦理業務。×月份根據公司安排着手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和，其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導，在為期兩個月的時間內完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續穩定的開展做好了基礎。

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司祕書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

為做好職工的思想政治工作，×成員及×管理人員經常深入生產一線，瞭解職工思想狀況，及時理順職工情緒，對職工中出現的`突出矛盾，及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會，給他們送去組織温暖，確保了隊伍的穩定。同時，籌集資金，改善職工食堂環境和服務，及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學習，改善職工福利。為職工辦實事，辦好事，體現人性化管理。

×對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

半年員工工作總結 篇12

時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優秀的員工就不那麼簡單了。我認為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。

1.思想修養

作為一名員工，要想完成工作的'責任，首先必須具備員工素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悦，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

2.素質提升

在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，並在活動後的空餘時間認真思考推敲，有目的的在廠區進行一些嘗試。

在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：品控，業務往來等。

在空餘時間，我會閲讀一些自己訂的雜誌，網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

3.展望

通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

半年員工工作總結 篇13

轉眼間x年的上半年已經過去，回顧這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。

通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的不足，並努力去彌補，不斷追求自我完善。現將上半年的工作情況總結如下：

一、日常的助理工作

在硅材料項目結束後，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xx的助理，我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面：

1、針對具體項目，利用網絡資源及能源雜誌，蒐集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目，利用辦公軟件access，針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫，較全面地掌握了各公司的光伏產品信息，為選擇合作伙伴並開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目，由於之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產品的基礎知識學起，逐步瞭解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

2、翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xx向上層領導所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變，尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題後，我開始注意該類詞彙及表達方式的積累，對於不懂的漢語術語，則積極向同事請教並做好記錄，保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面，在翻譯xx所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規範的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業技能得到進一步鍛鍊和提高。

3、做好聯繫和協調工作。聯繫和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目，與x光伏公司國際貿易部進行多次聯繫，先後將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的'公司聯繫並組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯繫與協調的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務的同時，與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立並保持良好的工作關係。

二、外事工作

1、在時間比較緊張的情況下，準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料。

2、為x德國分公司總經理x女士辦理一年多次簽證申請;這兩次外事事務的辦理，對於未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學習和鍛鍊。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要幹好，對工作態度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。

三、其他事務

1、妥善處理xx在工作中的各項費用。

2、在不影響本職工作的情況下，幫助xx翻譯部分商務資料。

3、鑑於德國專家xx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務。x年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，儘自己的努力去完成每一項任務。

(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗。

(3)除加強專業技能的訓練外，利用業餘時間學習與貿易、財會相關的知識。

(4)注重與領導、同事之間的交流，同各位一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

半年員工工作總結 篇14

過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在新的20xx年到來之際，回首在西溪賓館的這段日子，從對於酒店前台接待工作的一知半解到現在能夠獨擋一面，這裏面除了我自己的付出與努力，更離不開酒店給我所帶來的培訓，以及酒店及部門領導和同事對我的幫助。在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們。

我是20xx年4月份經過招聘進入的酒店，因為當時酒店還處於試營業期間，員工不是很多，所以經過人事部的基本入職培訓，到達崗位之後就邊接受部門領導的培訓邊跟着老員工開始工作實踐。因為之前有過幾個月的前台工作經驗，學習起來還不錯，很快就可以自己基本當班工作，正式成為了西溪賓館的一名前台接待。回想起來20xx年主要還是自己學習和接受前台基本業務知識的一年。20xx在酒店工作一年之後，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經理的肯定，晉升為高級前台接待。對此，也對自己之前的工作進行了下總結，可以用以下的六個方面來説：

一，像所有其他的服務行業一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。還記得自己剛來酒店的時候，因為自身性格原因，對待客人的問候不是很主動，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領導的批評。後來在前台經理及大堂副理的`指導下，自己也向經常受到客人誇獎的老員工TINA請教了經驗和技巧，提高自己的服務態度，以及對客的語言技巧，保持微笑，以自己最好的一面熱情地接待客人，給之後的客人帶來良好的印象，也受到了一些客人的誇獎及真棒卡的好評。

二，前台業務知識的培訓，主要是日常工作流程。前台的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對，訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。每次來接班時候，部門領導會給我們開個例會，傳達一下當天的入住信息以及注意事項，自己會積極聆聽，重要的事情記錄下來。當班期間，自己有個小習慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細地記錄下來，並在系統中留下ALERTS備註，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的，雖然有時候會覺得很麻煩，但會安心。

三，瞭解掌握酒店各部門的促銷內容，更新自己對酒店的瞭解，以便更好地為客人服務。因為我們酒店也是新開酒店，所以市場銷售部會推出很多促銷MEMO,和許多網絡供應商進行合作，進行推廣活動。這就要求前台的配合，需要熟知酒店的最新促銷信息，包括套餐內容、價格、條件等等，因此在最近的推廣MEMO下來時候，我們前台員工就會努力記下各種促銷信息，以便到店客人及電話客人的詢問時，讓他們得到滿意的回答。20xx年，酒店溪墅客房也開始營業，在客人辦理入住時，我們會主動詢問客人，詳細地向每一位客人介紹溪墅客房的優點來進行推廣。令人高興的是，我們的努力得到了客人的認可，贏得了許多回頭客和網絡訂房的好評，酒店的知名度也在不斷地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他們的推薦。

五，以大局為重，不計較個人得失。還記得14年三月份時，因為前台人員流動造成地人手緊張，每個員工需要改變班次，改為十二個小時班次，但是為了配合酒店的工作，也是堅持下來。休息時間遇到酒店臨時增加入住，我也是會主動要求加班，或者接到酒店電話，立即趕來上班。節假期間，也是正常上班。還記得去年除夕夜，自己是在酒店上的夜班，很羨慕別人的全家團聚，但為了工作還是要堅守崗位，中秋節也是如此。

六，增強自己的責任感和自信心，積極參加酒店的職業培訓。平時上班的時候，作為老員工，在經理、主管或者大副臨時不在的情況下，遇到客人的小抱怨或者投訴，自己也會主動去了解，和客人進行溝通，讓問題儘早解決，讓客人滿意。20xx年自己主動報名參加了酒店組織的酒店英語培訓，學習到了很多專業的酒店英語知道，也得到了培訓老師及培訓經理的誇獎。下半年，因為前台主管AMY辭職，原分配她的一些工作也由自己接了過來，主要是散客及團隊的待結賬問題，因此自己在平時工作期間，會主動與銷售及財務聯繫，看看有哪些帳務可以及時結掉，避免賬務的累積造成不清楚，同時在每月的月末之際，自己也會主動檢查團隊假房及散客假房待結賬，整理成表格交給財務，方便下月月初信貸會議的使用。

20xx，自己在西溪賓館又度過了充實忙碌快樂的一年，很開心自己能來到酒店做前台，很感謝酒店領導及部門經理對自己的指導和同事對自己的幫助，使自己得到了很大的進步與鍛鍊。希望以後能繼續

在西溪貢獻自己的力量，加強學習，努力工作，得到更多的肯定。

　　西溪賓館前台接待：秦海濤

20xx/01/06