街道民政工作

1、貫徹執行黨和國家在民政、優撫、社會救助等方面的法律、法規和政策，處理本街道社會事務日常工作;

2、負責本街道社區建設工作，擬定社區建設工作發展規劃，組織並指導社區幹部的培訓和社區服務管理工作;

3、組織指導社區居委會換屆選舉工作，指導居民委員會***選舉、***決策、***管理和***監督工作，推進基層***建設;

4、依法管理社區居民委員會，做好社居委建設工作，維護社區居委會的合法權益，指導社居委做好社區服務工作。

5、負責本街道居民社會救助對象的調查、申報和救助資金的發放，做好扶貧濟困和救災工作;

6、做好擁軍優屬工作，組織實施社會優待和為優撫對象解“三難”工作;

7、發動轄區單位、個人開展雙擁活動。

8、負責民政優撫、困難人員的申報和管理工作。

9、認真完成上級有關部門和街道黨委、辦事處領導交辦的其它各項事宜。

20xx年，在街黨委、辦事處的正確領導下，在上級民政部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下，街民政所緊緊圍繞街黨委、辦事處的中心工作，堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，着力解決羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，在保障困難羣眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設上求實效，在社會事務管理上創實績，認真做好各項民政工作，按時完成了全年工作任務。現總結如下：

一、社會救助工作逐步完善。

1、城鎮居民最低生活保障政策進一步落實。

規範了低保申報程序，強化了民主評議，創新民政專幹評議模式，實施分類施保、三榜公示制度，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法》；完善管理措施，建立健全低保信息網絡化管理機制，加強動態管理，健全年審核機制，加強督查。應保盡保，應退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。

20xx年，全街共有常住人口5.65萬，低保户1044户，1936人，新XX市低保,56户，87人，共清理了條件有所好轉的低保對象124户，155人。做到了動態下的應保盡保，應退盡退，全年共發放低保金共計628萬餘元。

2、城鄉醫療救助服務進一步優化。

嚴格貫徹落實城鄉醫療救助政策，“一站式”醫療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統平台維護及時、準確。重特大病醫療救助工作深入開展，切實解決對象户生活困難，各類醫療救助信息檔案規範、完整。積極做好臨時救助等政策的銜接。

20xx年，全街共有230人次申報醫療救助，救助金額98萬元；開展臨時救助21人次，救助金額3萬8仟元。

3、災害救濟工作進一步深入。

積極開展全國防災減災日等宣傳活動，加強災害天氣值班，及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發放冬春荒等救災資金14萬元。

4、殯葬改革進一步推進。

深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風，堅定不移地推動殯葬改革，樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩順利，工作取得階段性成效。全年共辦理了火花費報銷46人，並保證了火花費發放及時到位。

二、雙擁優撫和維穩體系建設進一步鞏固。

1、落實重點優撫對象優待政策。

全街共有重點優撫對象86人，及時了發放參戰、傷殘軍人、帶病回鄉退伍軍人、病故軍人遺屬等優撫對象定期補助資金，建立人員溝通平台制度，認真落實優撫政策。共發放金額180萬元。

2、開展優撫安置宣傳、慰問工作。

積極宣傳落實優撫對象撫卹補助相關政策。完善重點優撫對象信息系統錄入工作。繼續完善優撫政務公開制度，確保優撫各項資金髮放情況的透明度，有利於優撫工作的更好開展。雙擁創建活動紮實開展，重點優撫對象羣體穩定。做好了春節、八一節期間退役軍人、現役軍人家屬等各類優撫羣體的慰問工作，密切加深了軍民關係。

三、養老服務體系建設進一步推進。

1、推進養老服務機構建設。加快了重建項目建設進度，創新居家養老服務站管理機制，積極籌建了街居家養老日間照料中心。

2、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。

四、其他工作

1、住房保障工作深入開展。

加強政策宣傳，積極為符合條件的低收入家庭辦理公共租賃房申報，對象户資格審查工作紮實開展，着力推進保障住房工作。今年共受理公共租賃住房申報52户。

2、積極參加重點工程工作，全力投入到南正街棚户區改造項目徵遷工作中。嚴格按照街黨委、辦事處、上級民政部門要求，開展各項臨時性工作。

五、民政工作20xx年工作思路。

1、進一步規範城市低保工作，“應保盡保”、“動態調整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。

2、落實城鄉醫療救助制度，推進“一站式”救助服務工作，切實解決大病患者生活困難。

3、加強災害應急處置，及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難羣眾基本生活；加大因病因災家庭的摸排梳理，做好大病（災）貧困家庭臨時救濟（助）工作。

4、開展擁軍慰問活動，規範優待金髮放程序，加大優撫對象的幫扶，推進優撫安置工作。

5、着力推進養老服務體系建設。完善社區居家養老基礎實施，創新為老服務新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務工作。

6、加強貫徹執行黨和國家有關住房保障的政策、法規，加強申報、審核工作，着力推保障性住房工作。

今年以來,我所在上級有關業務部門的統一佈置安排和指導下；在街黨委、辦事處的支持領導下，緊緊圍繞街道的中心工作，以全面推進勞動保障為主線，以傾力做好“民生工程”，促進就業和再就業，積極構建和諧勞動關係為重點，紮實開展各項工作，較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務，現將全年工作情況彙報如下：

1、狠抓任務指標，各項民生指標全面完成任務。20xx年，我們一方面把任務指標細化分解到社區，與社區簽定了目標管理責任狀，並將指標任務完成情況作為社區年終評優評先的重要依據；另一方面，在鞏固“兩個確保”的基礎上，加大擴面覆蓋和徵繳力度，確保了民生指標按進度全面完成任務。截止到目前為止，城鎮新增就業人數1255人，困難羣體（4050）人員再就業139人，醫療保險全面推進，全街徵繳醫療基金160餘萬元，加強醫保平台、基礎台帳建設，確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。

2、每月1-12日為150餘名失業人員辦理失業保險金的登記，做到了不重領、不冒領。

3、加強了離、退休人員社會化管理，共為6667餘名離、退休人員進行了養老保險金資格證驗證工作，退休人員基本信息計算機輸入率達100%，及時辦理死亡登記，並協助家屬辦理喪葬撫卹金的申領。

4、按規定辦理《江西省就業失業登記證》發放審核工作，到目前已辦理了兩百餘本。組織指導社區做好領證人員的動態跟蹤服務。

5、為了更好地鼓勵XX區就業困難人員靈活就業，我所配合區就業局及時將去年上報，並審核通過的社保補貼發放到位，共計170餘名就業困難人員。今年審核通過了近200名靈活就業人員享受社保補貼。

6、我所年初積極宣傳高校畢業生招聘月，並深入、社區發放高校畢業生宣傳單（手冊），宣傳當前的就業形勢，以及我市在幫助高校畢業生就業和創業方面的政策，促進其轉變就業觀念，主動實現就業。

7、今年2月份醫保系統全面升級，我所及時做好各協管和下沉幹部的業務知識培訓，確保每人都能熟悉新系統，並靈活運用。並及時的審核各清理掉手中遺留的發票，以確保居民及時報賬。

8、着力推動了商城社區網格化管理服務平台，努力打造扶持創業推動就業的工作亮點。

20xx年的工作計劃：

1、做好各項日常工作。

2、進一步加強對下沉人員的就業創業、醫療保險等方面的業務培訓。加強政策的宣傳學習，寫好宣傳報道。（主要學習好國發20xx.53號文件，贛府發20xx.36號文件。）

3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業服務、創業服務打造成亮點。

4、全面完善各項台賬，並完成全年的各項民生指標任務。

年初以來，社救站各項工作在街道黨工委、辦事處的正確領導和上級業務部門的關心指導下，按照“固本強基、抓主破難、打造特色、創新發展”的工作思路，實現了整體工作全面推進，重點工作有所突破，特色工作有所收穫。壩頭社區完成了全國綜合減災示範社區創建，橫楊社區完成了浙江省綜合減災示範社區創建。現將20xx年重點工作開展情況和明年特色工作安排彙報如下：

一、圍繞和諧抓救助，困難羣體得到保障。

一是走訪慰問困難羣體。順利完成了市、區、街道各級各部門領導春節走訪慰問困難家庭活動，組織開展了多種形式的春節幫困活動。

二是提高規範化水平。認真落實市民政局關於社救工作“一門受理、協同辦理”的部署和要求，通過落實人員、完善制度、規範程序，實現了陽光化施救，動態化管理的工作目標，充分發揮了民政部門的“救急救難”作用。

三是探索創新救濟新平台、新形式。在進一步鞏固九峯山社區“幸福魔方”、高田王“愛心超市”等平台項目基礎上，抓好壩頭社區“愛心有約”項目推進。另外，通過開展針對殘疾人的“圓夢微心願”活動，吸引在職黨員、機關幹部、和諧共建理事會成員等認領微心願，其中xx區副區長滕安達親自參與認領活動，表達了對街道工作的肯定和支持。5月，在區殘聯和婦聯支持下，街道殘聯攜手婦聯成功舉辦了xx區首屆殘疾人“交友聯誼會”，200多名殘疾人及社會各界人士參加，得到參與各方的肯定。

二、圍繞應急抓創新，防災減災水平提升。

一是加強防災減災宣傳。結合“5.12”全國防災減災日活動開展，積極發動各單位通過發放宣傳單、懸掛宣傳展板、開展知識競賽、組織避災演練等多種形式傳播防災減災知識，提高居民的災害防禦能力。橫楊社區在市地震局、區民政局等上級單位部門的指導下，成功承辦了xx區全國綜合減災宣傳週活動，得到了區民政局的高度肯定。

二是加強特色示範創建。順利完成了橫楊社區省級綜合減災示範社區創建和驗收工作。

三、圍繞共建抓發展，雙擁優撫平穩推進。

一是抓好雙擁工作，加強軍地互動。秉承和發揚雙擁模範街道創建的成果和做法，強化雙擁軍地互動，通過節日慰問、軍地座談、迎春聯誼等多種形式，進一步密切軍地之間聯繫。同時注重平時的溝通聯繫，積極主動地為部隊排憂解難，在此基礎上，依託軍地雙方的良好關係，強化溝通協調機制，妥善處置涉及軍地雙方利益的熱點難點問題。

二是重視老兵管理。在不折不扣落實好各項針對退伍軍人優撫政策的同時，着力做好退伍軍人穩控工作，對重點對象落實專人進行輿情監測，經常性的與他們接觸和走訪，及時瞭解訴求，耐心做好政策宣傳和思想工作。

四、圍繞六有抓服務，老齡事業不斷髮展。

一是推進居家養老服務動態管理。積極推進居家養老服務站動態化管理、規範化建設、星級化創爭，在按照標準不斷強化服務站軟硬件的基礎上，組織力量對全街道村（社區）養老服務站進行了等級考核評定，46家基層居家養老服務站中確定社區2a級4家，農村2a級4家，1a級37家。

二是創新養老服務載體形式。在認真規範落實好老年優待證、電話優惠補貼、高齡補貼等常規性老年人優待政策的基礎上，不斷探索貼近老年人需求的服務載體和形式，以“十個一”為主要內容的志願者結對服務在城鄉蓬勃開展，愛心食堂、高血壓俱樂部、老年電大、免費理髮、上門洗曬等特色服務方興未艾。

三是開展豐富多彩的文體活動。全街道有41個基層協會組織開展了形式多樣、貼近老人的文體活動。街道老年體協也舉辦了第十八屆老年人運動會，共有38個協會898人蔘加，共安排棋類、健身類比賽項目12個。開辦老年電大中心骨幹培訓班10期，39家村（社區）分設了電大培訓點，共參加電大培訓人數1512人。

四是加強養老機構的管理。堅持每季對敬老院進行1次以上的管理、服務、生活、安全的工作檢查，及時瞭解消防安全狀況、保障供養情況，傾聽老年人意見，確保對問題矛盾能及時掌握糾正。

五、圍繞募捐抓落實，慈善事業持續壯大。

一是廣泛傳播慈善文化，大力宣傳慈善理念，擴大慈善工作在社會的影響。通過引導各社區打造慈善文化品牌服務，促進慈善事業發展，如壩頭社區“慈善格子鋪”、高田王社區“愛心送餐”均得到的周邊羣眾的肯定和支持。

二是積極開展“慈善一日捐”活動三是發揮慈善在救助工作中“拾遺補缺”的作用。四是加強扶貧助業慈善基地建設，目前已安排30餘人的就業困難人員到xx欣欣服裝廠基地就業。

20xx年度社救站工作思路

1、立足增強民生保障，着力加強救災救濟工作。

一是完善社會救助體系。整合民政、殘聯、慈善等各類救助平台，完善多元化救助機制，最大限度發揮好社會救助“救急救難”作用。宣傳貫徹落實國務院、省市區社會救助政策，鞏固和深化“一門受理、協同辦理”的經驗和做法，進一步規範工作程序，提升陽光救助水平，保障弱勢羣體的生活。繼續整合幫扶平台、部門資源和社會力量，以項目推動的方式，探索適應社會發展、符合社會需求的，涵蓋老、困、病、殘等弱勢羣體，包括物質、精神各方面的多方位、多層次扶貧幫困機制。積極強化基層工作隊伍、志願者服務基地、弱勢羣體定期排摸機制建設，探索社會救助由被動救助向主動關愛轉變的方式方法。

二是完善災害應急體系。全面落實和完善災害應急預案和響應機制，加強綜合減災工作宣傳、避災場所、救災物資儲備和災害應急管理體制和運行機制建設，切實增強社會大眾的防災減災意識和自救互救能力，提高綜合減災工作的整體水平。總結街道綜合減災工作的經驗和做法，促進綜合減災工作水平提檔升級，不斷挖掘亮點，創新特色，鞏固和擴大街道綜合減災工作的領先水平和社會影響力。

2、立足規範落實政策，着力加強雙擁優撫工作。

切實發揮街道雙擁工作的傳統優勢和雙擁模範街道創建的良好基礎，不斷拓展雙擁工作的新領域，協調解決好隨軍家屬的就業、子女入學入托問題及部隊建設中的困難和問題。積極協調部隊支援地方經濟建設，充分發揮部隊在加快經濟建設和維護社會穩定中的重要作用。全面落實優撫政策，做好重點優撫對象和貧困優撫對象的幫扶解難工作。加強退伍老兵的管理，引導他們在和諧社會建設中發揮積極作用。

3、立足居家養老服務，着力加強老齡工作。

老齡工作，繼續以居家養老服務為重點，不斷豐富工作模式和內容。重點在送餐服務、民辦養老機構服務延伸、為老服務平台搭建等方面謀求新突破。加大對民辦養老機構的扶持力度和監督力度，促進養老機構規範化運作，優質化服務。

20xx年xx民政工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在區民政局的悉心指導、大力支持下，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，堅持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，抓好各項民政法規政策的落實。現將20xx年的工作情況彙報如下：

一、陽光保障工程

1、農村低保工作

20xx年農村低保在確保“按標施保、應保盡保”的基礎上，對農村低保進行了動態調整。我們嚴格按照低保審批的程序，在村委會的協助下對申請人逐一入户調查核實，入户率100%。評議小組由村黨支部和村民委員會成員、黨員代表、村民代表等人員組成，街道包村幹部列席了會議，做到了會議有記錄，堅持公示制度，每個村都有固定的公開欄宣傳低保政策，並且設置了舉報箱，公開了監督舉報電話。20xx年共核定享受低保對447户，886人，配合財政發放低保金142.8822萬元。

2、城鄉醫療救助工作

我們能夠按照規定的程序辦理申請、審核、審批，及時準確確定病種，救助對象。20xx年度共救助7人次，救助金額1.5812萬元。

3、五保供養服務機構

xx街道中心敬老院是20xx年民生工程，20xx年共有五保對象44人，我們對所有五保對象都建立了檔案，並按要求配備管理人員，增加基本設施，完善管理制度，提升服務水平。

二、其他各項民政工作

1、生產救災工作

在救災救濟工作中，一是春節期間慰問困難户，給他們送去麪粉，確保他們能過上一個愉快和諧的春節；二是嚴格按照救災款使用的相關規定，20xx年共發放救災款6.5萬元。

2、流浪兒童救助

為切實做好轄區內生活無着的流浪乞討人員，特別是流浪未成年人救助保護工作，確保流浪乞討人員及時得到救助、讓他們安全過冬，街道民政所成立了流浪乞討救助工作領導小組，制定了實施方案。

3、信訪穩定

接待來訪服務對象和羣眾能夠做到熱情接待，耐心解釋，對能辦的及時表態，對暫不能辦的耐心説服，儘量把矛盾消除在民政所。全年無一例民政信訪案件。

民政工作是直接面對人民羣眾，每一項工作都與羣眾切身利益相關的，每一項工作都直接關係到黨和政府形象的。今後，我們要進一步完善各項工作制度，全面提高依法行政水平，為維護羣眾利益、保障困難羣眾基本生活、服務改革發展穩定的大局而努力。

今年我社保所在xx街道黨委、政府領導和上級局機關的業務指導下，全所人員積極努力，開拓進取，較好地完成了上級佈置的各項業務工作。現總結如下：

一、城鄉居民養老保險。為了實現城鄉居民養老保險全覆蓋，街道辦事處高度重視，對各村居進行了任務分解，嚴格獎懲措施，我們繼續通過張貼標語，掛橫幅的形式，深入到各個村、居，宣傳黨和政府的惠民政策。截止到今年10月底，我社保所為轄區內的17261人辦理了城鄉居民養老保險，20xx年新參保1047人，續保12465人，享受待遇領取人員達3882人，圓滿完成了上級佈置的任務。

二、被徵地農民養老保險。這是一項長期而又比較繁瑣的工作，今年，又為30人補辦了被徵地農民養老保險。

三、下崗失業人員的登記管理工作。這也是我社保所一項常年性的工作，我所人員經常深入社區進行入户調查，及時瞭解下崗失業人員的基本情況，他們的就業願望和所掌握的技能、特長等，並建立了下崗失業人員的工作台帳，以便對他們有針對性的進行幫扶，同時我們還為下崗失業人員提供政策諮詢、職業技能培訓、職業介紹服務等等。160名下崗失業人員達到85%就業。

四、對轄區內企業進行宣傳職工養老保險政策，動員企業為職工辦理參保、續保，維護勞動者的權益。發放宣傳單20xx多份，走訪企業50多家。城鎮職工養老保險參保人數200人。城鎮新增就業人數450人。轉移農業勞動力350人。

五、城鄉居民養老保險與老農保銜接；為完善城鄉居民養老保險體制，減少發放環節，共計合併158人。

六、《就業失業登記證》的辦理工作。今年我們繼續開展了這項工作。截止到目前為止，我們已經為160位人員辦理了《就業失業登記證》，併為140人進行了就業登記。

七、公益性崗位開發及安置。公益性崗位是各級政府及有關部門為安置就業困難人員提供的'，給予崗位補貼和社會保險補貼的就業崗位。我所開發50個崗位。安置35人。

八、城鎮居民基本醫療保險參保是“保障民生”的主題，我所緊緊咬住目標，積極創新工作措施。取得一定成效。參保人數5450人，保費共計：587640元（人民幣伍拾捌萬柒仟陸佰肆拾園整）

九、XX區企業退休人員指紋認定和人臉識別工作。人臉識別是今年一項新開展的業務，從接到上級的通知，到安裝、熟悉軟件的過程，再到張貼標語、掛橫幅等形式進行宣傳，截止到目前我社保所對本轄區內的230人進行了指紋認定和人臉識別工作，圓滿地完成了上級佈置的任務。

十、為就業援助對象申報社保補貼65人；補貼金額近7萬元，把黨和政府優惠就業政策及時貫徹落實。

十一、農民工工資專項治理，討回120多萬元，調解勞動爭議案件5起。

十二、追繳重複領取城鄉居民養老保險；由於參保城鄉居民養老保險户口重户或已領取企業退休職工養老金。追繳33人；追繳金額52773.78元。

十三、高校畢業生就業幫扶；我所對轄區內本年度高校畢業生進行就業跟蹤與幫扶。共計22人。

十四、城鄉勞動力資源完整率。是10月底下達陽光工程；時間緊、任務重對我轄區內年滿16週歲、女55週歲以下、男60週歲以下具有勞動能力的城鄉居民信息完整率。使城鄉居民信息真實、完整。變更人數24085人、點擊變更信息共計：144510次。

十五、城鄉居民養老保險業務檔案資料整理；

社保工作作為一項社會工作，所面對的不是某個特定的社會羣體，而是社會的各個階層，我們如何把改革開放的成果惠及廣大人民羣眾。這就需要我們把黨的政策領悟好，宣傳好，貫徹執行好，這也是我們在今後的工作中要認真學習的。

20xx年我們將認真學習和貫徹落實“十八大”精神以及國家民政工作方針政策，把“以民為本，為民服務”作為民政工作的第一要務，進一步發揮民政工作在社會中的“調節器”、“減壓器”、“穩定器”的作用，為維護改革發展穩定大局作出新的貢獻。

一是繼續做好社會救助。農村救災救濟工作，特別對新增的農村特困户五保户認真做好摸底調查工作，做到底子清、情況明，並及時做好救助工作，保障困難羣眾的生產生活。做好20xx年春節前因病、因災致貧的特困户、低保户、優撫對象的慰問走訪工作。大力加強臨時救助力度，完善災民救災管理制度，努力幫助因遭遇臨時災禍造成極端困難的家庭度過難關。要及時查災、核災、報災，妥善安排好受災羣眾的基本生活，確保不發生任何非正常問題；加強救災資金的規範管理，專款專用，接受羣眾和社會的監督，確保將救災資金全部用在災民身上。

二是做好城鄉低保工作。嚴格低保審批手續，做好低保工作的動態管理，從根本上改變和克服低保養懶漢的現象，逐步轉變低保以輸血為造血，鼓勵和扶持低保户積極投入再就業和農業生產化建設。

三是進一步做好五保供養工作，從根本上消除五保老人養老的後顧之憂，使他們真正享受老有所養、幸福安度晚年的美好生活。重點加強對街道敬老院的管理，增大資金投入，改善居住條件，提高入住五保老人的生活水平，合理安排膳食，加強工作人員的責任心和事業心教育，提高服務水平和服務質量。

四是繼續做好大病醫療救助工作，按區醫療救助制度實施意見，對符合救助條件的按時上報審批，對不符合條件的做好解釋工作。

五是做好優撫政策落實和雙擁工作，及時足額發放各類優撫對象的優撫費，及時幫助解決部分優撫對象在生產生活中的困難和問題。

六是創新工作思路，自加壓力，進一步提高工作效率。我們要在街道黨工委、辦事處的領導下勤思考勤工作。圍繞年度民政工作要點積極開展工作，突出重點抓落實、專心難點求突破。積極探索新的社會救助模式，及時發放救災救濟錢物，第一時間妥善處理突發性災害事故。做好特困家庭和其他一般困難户的救濟工作。

(一)進一步完善社會救助體系建設，不斷提高困難羣眾救助水平

一是完善社會救助暫行辦法，街道民政工作計劃。要建立和完善低保户和低保邊緣户9種特病患者醫療救助制度，政府將設立特殊疾病醫療救助基金，着力解決困難羣眾看病難、看病貴的問題，使困難羣眾得到切實有效的救助。

二是逐步擴大救助範圍。要繼續推進分類施保和專項救助。繼續開展形式多樣的扶貧幫困送温暖活動，有針對性地解決貧困羣眾基本生活、就醫、子女上學、居住等方面的實際困難。

三是抓好低保提標工作。按照市裏總體部署安排，從3月份起，提高城市低保標準;從4月份起，提高農村低保標準，同時提高農村五保户供養金和城鄉孤兒低保標準。

(二)大力推進養老服務體系建設，不斷滿足老齡羣體基本需求

一是大力推進養老服務社會化。今年要將養老服務社會化工作作為全年工作重點，按照以居家養老為基儲社區服務為依託、機構養老為補充的社會福利發展新模式，進一步完善投資主題多元化，服務設施規範化，服務對象大眾化，服務人員專業化的為老服務新格局。

二是廣泛開展為老服務活動。要建立老年人應急呼叫服務系統，在政府已經免費為全區68名70歲以上的低保獨居老人、傷殘軍人、老紅軍、孤寡老人和80歲以上的空巢老人安裝“應急呼叫系統”基礎上，要擴大安裝範圍，力爭今年達到100户。並以此為契機、動員社會服務機構，發展為老服務產業，開展為老服務。組織義工隊伍深入開展與“困難、空巢、孤寡、殘疾”老人結對關愛多種形式的活動，形成人人關愛老年人的濃厚氛圍。

(三)進一步加強基層民主政治建設，全面推進城鄉社區有序發展

一是大力推進社區服務網建設。以增加功能、完善機制為重點，街道和社區分別建立社區服務中心、社區三級服務網絡，為全區居民羣眾提供方便、快捷、高效的生活服務。

二是全面深化和諧社區建設。認真組織好社區委員會換屆選舉工作，詳細制定工作方案，搞好工作試點，確保換屆工作順利進行。加強社區基礎建設，強化社區服務功能。加大培訓力度，全面提高社區工作者素質，推進社區工作者職業化、專業化和年輕化進程。實行社區義工登記實名制，大力發展社區義工隊伍。

三是進一步完善基層民主自治制度。要繼續完善民主換舉、民主決策、民主管理、民主監督體系和社區三級網絡運行機制以及社區成員選舉權、參與權、監督權的工作運行機制;規範社區成員代表會議、聯席會議、民主議事、考核評議、彈性工作、鄰里代表户等就本工作制度，適時出台社區工作基層負責制、保護分類管理制、社區骨幹聯席户等制度;大力倡導發展社區民間組織，開展社區共駐共建，發展特色社區;加速推進“村改社區”建設步伐。

(四)全面落實優撫安置政策，不斷提高優撫羣體的服務保障水平

一是全面落實優撫安置政策。要貫徹落實好國家和盛市、區各項優撫安置政策，幫助解決生產生活中的實際問題，工作計劃《街道民政工作計劃》。要落實退役軍人就業指導政策，建立以技能培訓為基儲以就業服務為支撐、以自主擇業為方向的安置保障機制。要認真做好無軍籍退役職工的接受安置工作，有計劃的開展退役職工文化娛樂活動。幫助貧困優撫對象脱貧，資助貧困大學生就學。

(五)加強社會組織建設與管理，充分發揮社會組織服務社會功能

要重點培育促進經濟發展、參與社會管理和公共服務的社會團體，鼓勵發展慈善、教育、社會福利類以及科技文化、社區服務等方面的民辦非企業單位;積極扶持社區公益性服務;廣泛引進社會服務團體，承接從政府社會事務和公共管理只能剝離的專業性、經營性服務，實現社區服務主體多元化。要創新社會組織的管理方式，引導社會組織加強自律和誠信建設。

(六)大力發展慈善事業，營造互助共濟和諧向善的良好社會氛圍

要認真履行指導和協調慈善事業發展只能，弘揚扶危濟困、無私奉獻的慈善意識，培育各類慈善組織，規範慈善募捐和慈善救助行為，探索慈善事業發展新路。要大力弘揚慈善文化，形成和諧向善的良好氛圍。要完善慈善組織體系，建立和完善“官退民進”的社會化慈善工作機構，形成以政府為主導、以社會為主體、以街道和社區為依託的慈善工作網絡體系。要加大社會募集力度，運用扶持慈善事業發展的優惠政策及激勵措施，充分調動企業、社會組織和個人參與慈善事業和慈善活動的積極性，不斷擴大企業和社會的參與面，引導開展實物和勞務等多形式的慈善活動。

(七)進一步加強基層基礎建設，不斷提升民政工作的整體水平

一是加強社區服務體系建設。進一步完善街、社區二級社區服務機構，做到社區服務機構場所、人員、設施“三落實”。進一步加強老齡協會、慈善協會、義工協會、各類社區民間組織建設，打造社區服務物資平台，全力打造“五A五網一線一冊一戰”。為全面提升社區服務水平創造基礎行條件。依託信息服務網絡管理平台，打造數字民政，開發民政系統管理軟件，整合信息資源，加強民政業務基礎數據和基本信息採集、錄入和存儲，為實現辦公現代化，提高工作效率和服務水平奠定基矗

二是加強民政重點工作調研。養老服務重點了解和掌握全區老齡人口結構、老年人生活狀況、空巢老人情況、養老機構現狀、老齡工作機構現狀等五個方面問題;特病救助重點了解和掌握全區患尿毒症需要透析的、器官移植抗排斥治療的、惡性腫瘤放化療的、冠心病陳舊性心梗、糖尿病合併症、高血壓病三期、肺結核、精神並白血病等9種大病的人數和家庭生活狀況及因病致貧的原因;社區服務網絡建設重點了解和掌握社區居民對“五A五網一線一冊一站”式社區服務的需求;對各類社區服務的需求及解決需求的途徑。居民對現有服務設施的使用率、滿意度對社區服務網絡開發和啟用的意見和建議了;社會組織在構建和諧社會中的作用，重點了解和掌握社會組織的性質和機構、人員的分類情況，社會組織發展、建設和培育的情況，發揮社會組織在社區作用的情況。通過深入基層調研探索，做到狀況底數清、實際情況明，為有的放失解決民生和改善民生問題，採取相應的對策提供可行性依據。

三是加強基層民政隊伍建設。要進一步整合民政工作人力資源，培育發揮咱社工中介組織，多渠道吸納社會工作人才，定期進行各項方針政策培訓，提高民政工作專業化服務水平。要大力發展志願者隊伍，建立志願者、義工實名制，探索建立義工、志願者工作機制，提高民政工作公眾參與度。通過加強民政幹部職工、社會工作人才和社區志願者“三支隊伍”建設，逐步形成以行政力量為主導、專業力量為支撐、公眾力量為基礎的民政工作人力資源保障新格局。

新時期民政工作面臨着難得的發展機遇，讓我們在區民政局、街道黨工委的領導下，在新的歷史起點上，以與時俱進的求變思想、敢為人先的創新精神、跳躍式的發展節奏、善於領跑的工作方法，狠抓工作落實，為實現大青街道民政工作新發展，為鐵西社會的全面振興，做出新的更大貢獻。

20xx年，在鄉黨委、政府的正確領導下，在上級民政部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下，鄉民政辦緊緊圍繞鄉黨委、政府的中心工作，堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，着力解決羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，在保障困難羣眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設上求實效，在社會事務管理上創實績，認真做好各項民政工作，按時完成了全年工作任務。現總結如下：

　　一、社會救助工作逐步完善。

1、城鄉居民最低生活保障政策進一步落實。

規範了低保申報程序，強化了民主評議，創新民政專幹評議模式，實施分類施保、三榜公示制度，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施，建立健全低保信息網絡化管理機制，加強動態管理，健全(半)年審核機制，加強督查。應保盡保，應退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。

20xx年，全鄉新增城市低保22户33人、停止33户62人、動態調整5户4人;截至12月底，享受城市低保人數454户819人;全年發放低保金(含補助金)共計10020人次3639104元。

進一步加大了對城市“三無”人員供養工作的投入。鄉敬老院現集中供養人員達13人;着力加強鄉敬老院的日常管理，做好“三節”慰問，着力強化防暑降温措施，改善供養條件，提高在院老人的生活水平，爭取民生工程資金8萬元對院內養老設施進行修繕;加快敬老院移址重建項目報批建設進度。特事特辦，積極應對解決歷史遺留徐世田問題。

2、城鄉醫療救助服務進一步優化。

嚴格貫徹落實城鄉醫療救助政策，“一站式”醫療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統平台維護及時、準確;重特大病醫療手工救助工作深入開展，切實解決對象户生活困難;各類醫療救助信息檔案規範、完整。積極做好與城鄉居民醫療保險、臨時救助等政策的銜接。

20xx年，全鄉有26人次手工申報大病醫療救助，救助金額61976.39元;開展臨時救助11人次，救助金額17000元。

3、災害救濟工作進一步深入。

積極開展5月12日全國防災減災日等宣傳活動，加強災害天氣值班，及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發放冬春荒等救災資金6萬元;開展危房改造2户。紅旗社區20xx年3月榮獲“全省綜合減災示範社區”榮譽。

4、生活無着人員救助服務進一步展開。

建立完善流浪乞討人員救助管理工作體系，進一步完善龍獅橋鄉流浪乞討人員救助點建設，強化救助工作信息員制度，加強信息員的培訓和工作督查。通過設立流浪乞討人員救助工作宣傳站、宣傳車、宣傳牆報等方式，進一步加大流浪乞討人員救助工作宣傳，積極開展為流浪乞討人員救助“送清涼”、“送食品”等救助活動，救助資金6815元。

進一步貫徹落實孤兒基本生活保障制度，做好全鄉孤兒的摸底、救助，全鄉4名孤兒生活穩定。

5、殯葬改革進一步推進。

深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、整治亂埋亂葬，建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風，堅定不移地推動殯葬改革，樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩順利，工作取得階段性成效。自實施殯葬改革以來，處置棺木548口，死亡人員58人，全部火化，火化率達100%。

　　二、基層政權和社區建設逐步加強。

1、基層民主政治建設穩步推進。

規範社區居委會建設。積極完善居民議事會等相關配套制度，提高羣眾對本社區重大事務的知曉率，深化了基層民主自治程度;全面開展居委會規範化建設工作，積極提高居委會工作效率和業務水平，更好地為社區羣眾服務。加強新成立社居委的培訓工作，雨潤社區居民委員會成立後，一方面加強學習培訓，一方面積極開展社會事務管理各項社區工作。創新思路，積極配合區民政局籌建碧桂園大社區。

2、社區建設工作取得進展。

在區委、政府的高度重視下，我鄉社區建設和管理工作得了規範發展，逐步完善。社區全部成立了社區黨(總)支部，加強了黨在社區建設工作中的領導。完善新建小區命名，落實命名協議相關事項。為加強新建小區的社會事務管理，更好地為居民做好服務工作，結合實際情況，我鄉出台新的代管機制，即在新的社區未成立之前，新建小區過渡期按“屬地管理，就近劃片”的原則，將社區原行政區劃範圍內的新建開發小區及小規模居民區、居民樓，分別納入紅旗、前進、長青、機場、任店社區代為管理。

　　三、雙擁優撫和維穩體系建設進一步鞏固。

1、落實重點優撫對象優待政策。

全鄉共有重點優撫對象50人。及時發放在鄉老複員軍人、帶病回鄉退伍軍人、病故軍人遺屬等優撫對象定期補助資金、現役軍人優待金和60週歲農村退役士兵生活補助資金等，建立人員溝通平台制度，認真落實優撫政策。

2、開展優撫安置宣傳、慰問工作。

積極宣傳落實優撫對象撫卹補助相關政策。完善重點優撫對象信息系統錄入工作，着力解決重點優撫對象醫療保障，解決了他們看病難、醫療難的問題;集中組織參試人員進行體檢。繼續完善優撫政務公開制度，確保優撫各項資金髮放情況的透明度，有利於優撫工作的更好開展。雙擁創建活動紮實開展，重點優撫對象羣體穩定。繼續做好春節、八一節期間退役軍人、現役軍人家屬等各類優撫羣體的慰問工作，發放新年年畫，密切加深了軍民關係。

　　四、養老服務體系建設進一步推進。

1、推進養老服務機構建設。加快龍獅敬老院移址重建項目建設進度，創新餘橋社區居家養老服務站管理機制，積極籌建雨潤社區居家養老服務站。

2、落實政策，積極開展高齡津貼發放、老年證辦理、購買服務、銀齡安康保險等為老幫扶、慰問工作。

3、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。

　　五、殘聯工作紮實開展。

1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務。

積極參加市殘聯第五次代表大會，認真宣傳落實會議精神。進一步加強殘聯民生工程等各項殘疾人政策的宣傳，認真開展殘疾人就業、殘疾人危房改造、殘疾人醫保、殘疾證辦理等各項殘疾人服務工作。

2、落實殘疾人民生工程。

貧困殘疾人生活特別救助。對符合政策規定的一、二級殘疾人和三級殘疾人，每人每年分別補助800元、400元。20xx年全鄉符合條件殘疾人共216人，發放救助資金159600元，資金於6月底全部打卡發放到救助對象。

貧困殘疾人康復工程。完成貧困白內障患者免費復明手術對象摸底，全鄉共32人;經市立醫院體檢篩選、審核，5名對象户符合免費進行手術治療條件，其中2名對象户實施免費手術。對貧困精神殘疾每人每年提供1000元基本精神藥物治療費用補助，經申報、審核、審批，全鄉貧困精神病殘疾人藥物補助對象17人;補助資金17000元於7月底通過“一卡通”足額打卡發放到户。貧困殘疾兒童搶救性康復救助項目各社區深入開展宣傳，前進社區一殘疾兒童到沐陽之家康復中心進行免費康復訓練、餘橋社區一名殘疾對象安裝了助聽輔助器，為全鄉7名低視力殘疾人發放15件低視力輔助器。

　　六、其他工作

1、住房保障工作深入開展。

加強政策宣傳，積極為符合條件的低收入家庭辦理廉租房補助、實物配租和經濟適用房申報，對象户資格審查工作紮實開展，着力推進保障住房工作。

2、積極開展婚姻登記協助工作，做好婚姻檔案查證;積極辦理貧困大學生核實工作，為貧困大學生出具證明。

3、積極辦理來信來訪工作，20xx年妥善處理來訪12件次。

4、積極參加重點工程工作，全力投入到南風地塊棚户區改造項目、新河整治項目、順安路還建點等徵遷工作中。嚴格按照黨委政府、上級民政部門要求，開展各項臨時性工作。

　　七、民政隊伍自身建設進一步擴大。

1、民政信息化建設步伐明顯加快。鄉、居民政部門積極組織計算機專業知識培訓，民政幹部計算機應用水平不斷提高。

2、工作作風建設不斷改進，民政隊伍建設不斷加強。積極開展黨的羣眾路線教育實踐活動，民政系統行風建設取得了階段性成效。不斷加大工作力度，建立完善各項規章制度，服務質量明顯提高，行業風氣明顯好轉，業務建設明顯加快。各社區進一步充實了民政工作者隊伍。

　　八、民政工作下一年工作思路。

1、進一步規範城市低保工作，“應保盡保”、“動態調整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。

2、落實城鄉醫療救助制度，推進“一站式”救助服務工作，切實解決大病患者生活困難。

3、加強敬老院的管理，加快項目移址重建進度。

4、推進惠殘民生工程落實，做好殘疾人服務工作，切實保障殘疾人的合法權益。

20xx年在街道黨工委、辦事處的正確領導和上級對口部門的業務指導下，堅持以“以人為本、為民解困”為宗旨，較好完成了各項任務指標，現將20xx年工作簡要總結如下：

　　一、村務公開工作：

督促各村（菜場）完成了全年村務公開工作；監督“四議兩公開”工作法的執行。

　　二、城市低保工作：

完成低保户全年複核及檔案歸檔工作，目前辦事處共有低保户495户，905人，做到了應保盡保，無人情保、關係保。對參加新農合的低保户進行了調查，低保由個人承擔的資金，全部由民政局支付。

　　三、老年人工作：

組織各村開展了多種形式的文體活動慶祝重陽節，完成70歲以上無固定收入老年人摸底及老年人生活補助的發放工作，辦事處共有70歲以上無固定收入老年人1002人，80歲以上無固定收入老年人330人，百歲老人1人，共發放生活補助365400元；

　　四、農村“五保户”救助工作：

辦事外共有“五保户”33名，有10名在南山田園養老院集中供養。都屬於“三無”對象,目前這33人都在低保範圍，分別享受金額不等的城市低保金，今年每人發放“五保户”救助款20xx元，都已按時、足額發放到“五保户”或其監護人手中，使他們基本生活得到保障。

　　五、大病救助工作：

按程序及時受理、審核低收入家庭大病救助的申請；嚴格審核相關票據；及時發放了救助金，共救助低保户住院人數68人，救助金額255330元；低保户日常門診救助9人，救助金額17600元；低收入家庭救助60人，救助金額305290元；特殊困難户救助3人，救助金額25380元。共救助140人，共發放救助金603600元。

　　六、貧困大學生救助工作：

組織市、區駐常青從大代表捐款對轄區內考入二本以上低保户家庭的大學生、義務教育以外仍在讀書的孤兒進行了救助，共發放求助金3萬元，受到困難羣眾的一致好評。

一、貫徹執行黨和國家的方針政策和民政工作的有關政策、法律、法規，制定本街道年度工作計劃並組織實施，協助分管領導搞好民政工作。

二、在街道黨工委、辦事處的領導下，組織實施街道辦的抗災救災工作，及時、準確上報災情，管理、分配、發放救災款物，組織社會捐贈，負責本街道救濟對象的生產、生活困難和社會臨時救助。

三、廉潔從政，健全民政財務制度，優待、撫卹等經費足額發放，救災、救助款物分配公開、合理，無優親厚友現象和受賄現象。

四、健全各項規章制度、文明服務、管理規範、主動徵求和虛心聽取羣眾意見。

五、貫徹執行黨和國家有關老齡事業的政策、法規，承擔老年人、孤兒、五保户等特殊困難羣體權益保護的行政管理工作，指導殘疾人的權益保障工作。

六、經常深入羣眾，準確掌握本街道民政對象的狀況，妥善解決困難羣眾的生產生活問題。做好優撫對象的穩定工作，確保無理上訪的現象發生。處理來信來訪，做好教育和勸導工作，妥善處理矛盾糾紛。

七、接受羣眾舉報和社會監督，投訴渠道暢通。對羣眾投訴的問題，及時認真處理和解決，落實整改措施。

八、按時完成街道辦黨工委、辦事處和上級部門交辦的各項民政工作。

一、加強對社區居委會的管理，對社區的工作進行檢查和指導， 指導社區做好軟硬件的管理。

二、做好城市低保工作，為居民提供城市最低生活保障政策諮詢服務；受理轄區居民的低保申請，嚴格按照市政府９號令規定對低保户進行動態管理；配合有關部門做好低保金的發放工作，及時準確的將低保金髮到低保户手中，及時將低保户的情況輸入微機。

三、做好優撫工作，面向社區老年人、殘疾人、兒童、特困户、優撫對象的社會救助和社會福利服務；做好優撫金的發放工作。

四、做好社區社會捐助工作，宣傳和發動居民羣眾，組織代收本社區內居民及駐社區單位的救災捐款物，統一包裝送上級民政部門。

五、做好社團管理工作，認真做好社區民間組織、民辦非企業組織的登記建檔工作。 六、做好殯葬管理工作，加大殯改工作宣傳力度，嚴禁土葬、搭設户外靈棚和焚燒紙錢的迷信活動。

七、做好老齡委工作，負責老年人權益保護的行政管理工作， 負責老年人社會福利福利服務工作，辦理好老年證。

八、做好雙擁工作，積極開展社區軍民共建活動和社區雙擁服務活動，努力滿足社區軍民不同服務要求，提高服務質量。

1、貫徹執行國家、盛市、區民政工作的方針、政策和法律、法規，指導社區工作，加台社區基層政權建設，增強居委會自治能力。

2、做好社區服務，鼓勵和吸引社會力量投入社區服務。

3、做好雙擁、優撫工作，認真落實各項優撫政策，切實保障優撫對象的合法權益。

4、負責救災救濟工作，完善救災捐贈網絡，組織開展好常年性救災捐贈工作。

5、做好老年人和殘疾人工作，增設老年人服務設施，開展豐富多彩的文體活動。

6、建立以低保為主體，以臨時救濟和社會互助為補充的救助體系，形成最低生活保障金、優惠政策、實物救助、社會互助“四位一體”的保障制度，使貧困居民得到多方面的幫扶。

7、負責轄區地名設置和門牌更改。

8、做好分散按比例安置殘疾人就業工作。

9、抓好合法婚姻、殯葬改革等社會行政管理工作。