旅遊年度個人工作總結

來源:文萃谷 3.09W

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的旅遊年度個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

旅遊年度個人工作總結

旅遊年度個人工作總結1

回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況,概括起來説:在董事會的正確領導下,全體職工團結一心,奮發努力,使xx旅遊事業更加繁榮興旺,碩果累累。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升,呈現出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20xx年景區共接待國內外遊客x人,公司全年營業收入、實現利税均比20xx年有較大幅度增長,為地方社會經濟發展,財政增收做出了應有的貢獻。

一、創新思維結碩果

20xx年公司董事會以創新思想為指導,以景區發展為目標,xx開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變,開啟了新的遊線,新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設,提升整體服務水平,增強景區的綜合競爭力。20xx年建設的項目有:蓮花度假酒店、xx萬平米仙xx會仙殿、第三條跨罕台川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅遊專線。累計投入建設資金xx。

二、文化產業方興未艾,文化活動豐富多彩

xx旅遊景區在20xx年被國家旅遊局評定為5A級旅遊景區,被國家文化部批准為國家文化產業基地。景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。

1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜誌社合作,舉辦了兩屆xx國際攝影周。每xx屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今後國際攝影周活動將繼續舉辦下去,爭取經過數年努力,將這一文化活動打造成xx旅遊文化品牌而走向世界。

2、在文化產業發展發麪,20xx年xx景區也有了較快發展,取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用,20xx年景區共演出傳統劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場次,接待遊客近x萬人。

三、加強職工隊伍建設,提高職工工資福利待遇,增強企業凝聚力

為適應xx旅遊事業蓬勃發展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設,採取了一系列積極措施。

1、由於景區服務項目增多,活動範圍擴大,企業對用人數量有了較大的需求,為社會提供了更多的'就業崗位。20xx年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業生達x多人,從興安盟招工x多人。經過培養鍛鍊,有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。

2、20xx年公司根據自身經濟實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。為此,公司全年員工工資增加支出x萬元,公司又另外投入資金x萬元用於職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅遊,公司發展成果彙集到每一個職工,極大的激發了職工的工作熱情,增強了企業的凝聚力。

3、加強職工素質培訓,提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓,提高職工公德意識和職業道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閲覽室、健身房和乒乓球室,購置數千冊優秀圖書,豐富了職工業餘生活,保障職工身心健康。

4、20xx年全年工作中,公司各部門湧現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的發展,刻苦學習、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。

四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進取

大家都還牢牢記得:公司未來的發展目標,是要通過全體職工的共同努力,把xx景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅遊區,實現景區由觀光型向休閒度假型景區的轉變,成為國內外遊客所選擇的旅遊目的地。為此,公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面:

1、繼續加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。

2、貫徹落實黨的十九屆六中全會精神,加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐,爭取將其成為景區新的經濟增長點。

3、進一步加強職工隊伍建設,做好20xx年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。

4、在新的一年裏,公司要加強創建5A級景區的領導力量,做到組織機構健全,規章制度健全,5A建設作為長期和常態工作來抓。

5、繼續加強企業內部管理,改善職工生活環境,提高工資福利待遇水平,把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力,公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,並加大對職工的培訓力度,為職工營造一個良好的發展環境。

同志們:公司20xx年各項工作得到上級認可,受到上級好評和表彰。在20xx年,公司分別榮獲市旅遊局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅遊企業”“、優秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區旅遊局推薦為全國旅遊系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽,化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強大精神動力。同志們:讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設,一心一意謀發展,我們的奮鬥目標一定會實現,xx旅遊事業的明天一定會更加美好。

旅遊年度個人工作總結2

20xx年xx月,按照組織任命,我來旅遊局任副局長,主要分管規劃業務工作。一年來,我堅持認真履行工作職責,努力開創工作局面,使自己分管的工作取得了較好成績。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強政治理論學習,努力提高駕馭本職工作的能力。

我調到旅遊局工作時間不長,面對新環境、新業務,為儘快進入角色,適應本職工作,我始終堅持把學習放在重要位置,通過學習提高工作能力。

第一,加強了“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習。重點學習了黨的各項方針、政策。在學習中,堅持以學致用為宗旨,反覆體會,掌握要領,提高自己的理論水平。

第二,加強旅遊業務知識的學習。針對旅遊經濟飛速發展的現實,加強旅遊基本理論基礎,堅持及時追蹤掌握業內的最新知識和最新動態,把握其運行機制,摸透其發展規則,凝聚理論素養,促使自己撰寫書面材料,深入基層瞭解並掌握一手資料。

第三,加強了工作方法的學習。虛心向局班子成員學,向局幹部同志學,不斷富經驗、拓寬視野、增長才幹,提高組織協調和決策指揮能力,為創造性開展工作奠定了基礎。

二、抓住工作重點,奮力創造工作實績。

一年來,我根據工作分工,結合旅遊局的階段性工作重點,統籌兼顧,強化措施,確保了所分管工作的平衡發展和整體推進。

今年,針對全市大力發展旅遊業的勢頭,我市與北京九久興恆基房地產公司就紅山林場簽訂了承包開發協議。

8月,我會同該項目的承建公司負責人深入紅山林場進行實地調研,提供了大量數據和資料,藉此我起草了《關於開發建設鎮市紅山生態綜合旅遊基地項目的報告》,並上報烏蘭察布市旅遊局。

9月,我市舉辦了首屆商貿文化旅遊節,旅遊局作為主辦單位之一參與其中,作為分管副局長,我牽頭主抓旅遊節的旅遊諮詢與宣傳,為商貿文化旅遊節制作了四塊配套旅遊宣傳圖板,對我市旅遊景點進行了廣泛的宣傳,不僅吸引了商貿節的遊客,而且提高了我市旅遊業的知名度。

10月份,按照市政府的要求,市旅遊局負責承辦鎮市旅遊交通圖的設計與製作,在此過程中,我與分管科室人員歷時一個月,深入全市機關、企事業單位及周邊旅遊區進行調查摸底,大量收集資料與數據,使旅遊交通圖的設計與規劃準確無誤,美觀實用。目前旅遊交通圖已定初稿。

三、加強團結,為有效開展工作創造有利條件。

工作實踐中,我十分注重擺正自己的位置,處理好方方面面的'關係,當好配角,唱好主角,形成整體工作合力。在班子內部,妥善處理好與班長、班子成員間的關係,研究重大問題和做出重大決策時,主動當參謀提建議,一旦形成決議,屬於自己分管的工作,大膽承擔任務,積極組織實施。遇到情況及時彙報,及時通氣,爭取協作和支持。

對分管科室的具體工作,做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位,有效地推動了工作開展。今年,我圍繞所分管的工作,做了一些努力和嘗試,也取得了一定成績,但是離黨和羣眾的要求相比還存在着一定差距,主要表現為:對旅遊業務知識的系統學習和經常性政治學習堅持不夠。

旅遊年度個人工作總結3

20xx年轉眼過去了,一年來付出了收獲了,做錯了知道了,風風雨雨忙忙碌碌。為了來年的工作有個方向,真的值得坐下來好好總結一下。

投身旅遊這個事業已經8年了,8年了,抗戰都可以結束了,可是我們的事業距離我們的夢想還很遠。我常常自責自問:為什麼自己總是會迷惘?能不能再快點?專家來了,我們聽了人家的講課,總是覺得飄飄忽忽把握不住,同行到一起也會總結,但總是觀點太多辦法太多最後覺得一切就像沒説。

於是我們先是去了一趟桂林和張家界,又在元旦的第一天踏上了火車,到了武漢,找到了今年認識的一家組團社老總座談,一路走一路思考,覺得自己真的好像明白了很多。

我們要對旅行社這個行業做一次認識,旅行社不是人販子,不是二道販。他是這樣一個組織:能帶給廣大遊客一個充滿新奇快樂幸福安全的旅遊體驗的組織機構,你做到了,遊客就會高高興興的打開錢包,你就是個稱職的旅遊經理人。這個過程中大多環節由地接社來負責落實,所以地接社的重要性一點不比組團社差。有的旅行社説組團社是上游,人家不給地接社發團就地接社餓死了,這些想法真的不對。大家都會在淡季的時候去做外聯去開拓市場,是不是很多時候覺得組團社的經理總是對自己的宣傳彩頁呀還是行程安排以及報價總是不屑一顧?為什麼呢?不是人家不禮貌不專業,是自己的.東西對人家來説就是垃圾,沒有用處。商人的眼光很敏鋭的,他們不會放過對自己的生意有促進的任何機會,他也不想把時間多浪費在一個對自己無益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你説:你好經理,一,我現在手裏有幾條精品線路。夠新穎獨特,科學合理,並且富有競爭力,您感興趣嗎?二,經典常規的線路如果您要和同行競爭,和我合作,我敢保證您一定拿下,順利簽約。夠了嗎?夠了,組團社經理每天不就是想着這些事情嗎?他會給你倒杯茶,請上座,願聽其詳。拿你當他貴賓。敢這樣給組團社需要自己在家練好內功,一定要去挖掘自己的亮點,提高自己的實力,人有的我優,人無的我有,自己把吃住行遊購娛每個環節好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一點,對了好一點不行,只有好的不是一點你才會脱穎而出。只有這樣替組團社着想的地接社,才會挺起腰桿不求人才會被組團社認可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。

大家常抱怨組團社壓價,組團社抱怨客人壓價,最後追根求源大家一致認為問題出在遊客身上了,我不認同。現在老百姓小到買個蔬菜也會選擇綠色無污染的菜,大到在網上不厭其煩的比較各種轎車的性價比,大家是不是低估遊客的智商了?山寨版的手機很仿真,但消費者卻就是不認賬,即使真的需要買,也會抱着圖一個便宜,一再的砍價,相反那些品牌機就是一分錢不便宜照樣賣得火爆。所以不管組團社還是地接社都需要去開發有競爭力的產品,總是去仿製別人的組團社以及地接社終究會被市場淘汰,並且這個速度會越來越快。我們國家南方那些城市不都正在面臨產品亟待升級的窘境嗎?低價註定不夠,市場需要高質。

我們常常還面臨一個問題,很多想法不錯,卻沒有把它落實實施,大家把它推託到找不到高素質的人才上面來,旅行社需要一個精幹的團隊,有創意有幹勁的朝氣蓬勃的一羣業務骨幹是一家旅行社的生存根本。這又是個需要我們思考的新課題,但我相信通過發現,培養,管理,到最後留得下人才是大多數企業的不二選擇。既然對公司這樣重要,那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。

我們的雲台山可以在全國這麼多同類景區中脱穎而出,成為山水景區的一匹黑馬,是他有自己獨有的品味,獨有的區位優勢,創新的宣傳方式,創新的營銷理念和服務理念,才吸引來了大江南北和世界各地的遊客來一睹她的芳容,並且留下他的腳步,選擇在雲台山如畫如詩的美景裏度過自己假期。我們四聯也能做到,一份付出一分收穫,相信通過我們的努力和智慧,一定會取得更好的成績。

旅遊年度個人工作總結4

圍繞加強行業規範管理,整頓旅遊業秩序,服務企業,營造良好旅遊環境的工作重心,我局以規範企業,服務企業為抓手,解放思想、開拓創新,紮紮實實地開展了一系列富有實效的行業管理工作。

(一)繼續執行企業成長計劃,培育企業品牌,提升企業服務質量,增強企業競爭實力

指導賓館升星改造,嚴格行業標準,提高服務質量,南疆賓館、xx賓館已榮升四,柳鋼賓館升四星已通過自治區星評委驗收,使我市成為今年全區升四星最多的城市;

通過對企業的定期年檢,不定期的旅遊合同、市場宣傳等方面檢查,進一步規範企業內部管理;

依據區旅遊局頒發的《xx旅行社質量等級劃分與評定辦法》要求,開展全市旅行社的評定工作,通過對旅行社綜合考評,我市有2家旅行社評為5旅行社,3家旅行社評為4旅行社,31家旅行社評為3旅行社,1家旅行社評為2旅行社。

(二)加強行業培訓,開展多形式主題活動,提高我市旅遊服務質量,提升xx旅遊的知名度

加強校企合作,建立導遊人才培養激勵機制,加強導遊人員年審和崗前培訓;

舉辦“風情xx”導遊大賽,評選出“十佳導遊”和“優秀導遊”,以賽促訓,提升導遊員綜合素質,我局選送參加區旅遊局組織的20xx’xx導遊風采大賽的選手取得了第十一名的歷史成績,通過參賽和表彰,較好的擴大了xx市在全區旅遊系統的.影響和地位;

今年我市導遊資格考試報名人數達700多名,創歷史新高;

與我市新聞媒體合作,舉辦“風情xx”美食大賽,打造本地美食品牌,並帶動其相關產業鏈發展;

與xx市一職校合作舉辦全市飯店技能大賽培訓,提高了飯店服務人員的服務質量,增強了服務人員的服務意識,同時也為我局明年舉辦和參加全區旅遊服務技能大賽打下了良好的基礎;

貫徹落實新《旅行社條例》,多次對行業進行條例的宣貫培訓,強化了企業的法制意識;

為規範我市重點景區導遊講解,豐富景區導遊詞內容,完成了我市A級景區、全國農業旅遊示範點等重點景區導遊詞初稿。

(三)加強旅遊安全工作的監督管理

全年開展了四次旅遊安全生產大檢查、一次“安全生產月”活動、創建“安全行車遊”活動、開展旅遊設備設施安全大檢查等等;

深入開展“隱患治理年”活動;

要求各旅遊企業依據企業自身情況制定《旅遊突發事件應急預案》,並做好應急預案的演練;

與城中消防中隊在華錫大廈聯合進行消防演習,通過實戰模擬演練,解決應急救援預案中存在的各種問題,提高快速反應能力、應急救援能力和協同作戰能力;

舉辦旅遊企業管理人員安全應急管理培訓,提高旅遊企業安全事故應急處理能力;

加強同旅遊業各相關部門的聯繫,加大聯合檢查的力度,確保安全管理不留死角;

做好甲型H1N1流感預防工作,制定旅遊業防控應急措施,啟動Ⅱ級應急響應;

督促旅行社、旅遊飯店、旅遊景區和旅遊客運經營單位等旅遊企業進一步完善安全生產管理制度,明確安全生產責任制,做好旅遊安全防範工作。

(四)深入學習實踐科學發展觀,加強機關效能建設

堅決按照區黨委、市委的要求認真開展深入學習實踐科學發展觀活動,學習貫徹科學發展觀的根本要求。我局按照“學習調研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段開展各項活動。在開展學習實踐活動過程中,我局按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣眾得實惠”的總要求,我局確立了“大力推進‘經濟升級,城市轉型’,實現旅遊業又好又快發展”的活動主題,明確了“開展‘二次創業’,以建設旅遊名城”為活動載體。以深入學習調研、推動思想解放為基礎,以解決發展難題、推動項目建設突破為重點,以推進科學發展、人民羣眾滿意為目的。堅持把加強學習培訓貫穿始終,把深入調查研究貫穿始終,把推動解放思想貫穿始終,把解決突出問題貫穿始終,把吸收羣眾參與貫穿始終,進一步加深了廣大黨員特別是黨員領導幹部對科學發展觀的理解,形成了推動科學發展、建設旅遊名城的共識,解決了一些影響和制約科學發展的突出問題。

旅遊年度個人工作總結5

來旅遊局這一年多的時間,我自己將旅遊局的工作總結為:旅遊規劃、宣傳促銷、景區創A、酒店農家樂創星、旅遊社創強、個人創佳、旅遊統計、人才培訓、旅遊執法規範市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅遊招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現將我20xx年的工作總結如下:

一、酒店、農家樂創星

①今年,我協助xx局按照《xx省農家樂劃分評定》要求,落實了160户的農家樂扶持獎勵資金,共發放扶持款xx萬元。

②協助xx局、xx股長完成20xxxx

二、旅遊統計

①負責市局旅遊項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容,做到了項目及時更新。

②為了保證旅遊六要素統計工作的準確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內交通(出租車、公交車)的情況。收集到《xx汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分佈》、《全縣渡口分佈情況》等材料,將收集到材料交給李股長。

③7月26日,20xxxx旅遊局在20xx召開暨旅遊統計工作會議,會議上xx局長和20xx局長的講話讓我對旅遊統計工作有了更深入的認識,李股長和我還分別獲得“2012年度旅遊抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。

三、人才培訓

①3月23日至4月3日參加了20xx市公務員初任培訓,結業合格。

②4月份參加了20xx日報通訊員培訓。

③9月份與xx局參加了全省旅遊監管執法骨幹學習貫徹《旅遊法》培訓班。

④4月份組織國際大酒店200餘名員工在職教學院開展崗前培訓。

⑤8月份選派旅行社經理人蔘加全國旅行社總經理培訓工作。

⑥11月組織了20xx省導遊資格證考前培訓,為考生講解《旅遊法》。

四、旅遊執法規範市場秩序

全年的旅遊執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅遊安全工作聯繫到市旅遊局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。

①6月份與佔局長一起到xx大酒店、xx賓館、xx旅行社、xxx旅行社、xx旅行社、xx旅行社、xx旅行社,找主要負責人簽訂了目標責任書。

②7月8日與陳局一起到xxx,在安監局的帶領下,對對天河漂流開展了安全檢查。

③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議,佔局長明確我為安全生產報送信息聯絡員,每週三下午5:00,報送上一週安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅遊局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅遊局做到了每週有檢查,次次有整改措施,每月總結按照上交。這項工作受到了市旅遊局、安監局、消防大隊肯定。

五、黨建

黨建工作今天我協助xx局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中,我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫,做到了不拖檢查工作的後腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎黨建工作資料的`整理和補充。這是組織給我的任務,也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準完成年終檢查。

六、宣傳促銷

①在領導的幫助下全年撰寫旅遊方面宣傳xx的文稿。

②8月28日,在武漢東湖國際會展中心舉行的20xxxxx文化旅遊產業招商推介會,協助文化局撰寫《xx文化旅遊宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成xx旅遊商品展台的佈置。

③每月報送旅遊信息給縣委辦信息科室,保證了旅遊局每月在內網信息採用拍名在全縣均位於前四名。

④與《xx之旅》雜誌合作,整理xx紅色、綠色、古色人文資源,撰寫旅遊攻略。雜誌會在近期郵寄到我局。

⑤積極收集材料,和李局一起與省局、xx網技術人員積極溝通,開辦xx旅遊政務網。

⑥協助夏局、陳局完成《xx旅遊》雜誌的出版發行。

七、綜合治理

協助佔局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,名列第五。創造了歷史。爭取在年底檢查中,再創傳奇。

八、旅遊協會

協助陳局圓滿完成旅遊協會20xx年年審工作。

九、其他工作

接待市局、院校領導;為“雙強雙興”準備圖片材料;領導交辦的其他工作;協助陳局完成《xx旅遊慨況》這本雜誌中酒店、農家樂一欄。

20xx年即將過去,送自己一句話,勉勵自己,在新的一年心情舒暢,工作順利。這句話我去年也用過。“莫道今年春將盡,來年春色倍增人”。

旅遊年度個人工作總結6

多年來,按照省市文物局的安排部署,認真貫徹《文物保護法》和《實施細則》,堅持“保護為主,搶救第一”的文物工作方針和“有效保護、合理利用、加強管理”的指導思想,在優化文物工作環境、加強法制建設、加大保護力度等方面做了大量工作,取得了一定的成績,概括起來有以下幾個方面:

(一)堅持不懈,認真學習宣傳文物保護法律法規

為了使《文物保護法》家喻户曉,人人皆知,XX縣制訂了詳細的文物法律、法規宣傳教育計劃,組織了多次宣傳教育活動,並堅持舉辦各種類型的學習培訓班,不斷提高文博幹部職工的法律水平和執法能力。同時,通過報紙、廣播、電視等新聞媒體,利用農集集會、廟會等活動,堅持開展文物法律法規的社會宣傳活動。另外,我們注重宣傳保護文物的先進人物先進和打擊盜掘、,販賣和破壞文物的典型案例,增強了宣傳的針對性和實效性。通過長期的'宣傳教育活動,廣大幹部羣眾的文物保護意識明顯增強。

(二)加大文物保護力度,確保文物安全

一是落實責任。貫徹執行全省文物安全責任追究制,簽訂各級文物安全目標,落實鄉鎮和基層文博單位文物保護責任和文物保護任務。堅持每年召開兩次以上的文物工作會議,與相關鄉鎮及文保員簽訂了《文物》和《田野文物看護責任書》,把文物保護責任制層層落到實處。

二是加大田野文物安全保護力度。一方面抓好縣、鄉、村和羣眾文保網絡建設,現已建成一支以縣旅遊文物局為龍頭,鄉鎮為樞紐,村幹部、文物保護積極分子為骨幹的文物保護網絡,109名業餘文保員管護着全縣15個鄉鎮324處重點文物保護單位。另一方面加大安全巡查、檢查力度,及時排除安全隱患,與公安部門緊密配合,開展打擊田野文物犯罪活動,打擊文物保護範圍內的違法違規建設活動,多年來,旅遊局與公安、土地和部分鄉鎮密切配合,多次組織人力對全縣文物點進行檢查,消除不安全因素。今年6月在方里派出所的配合下在固賢鄉小豆村抓獲2(3名潛逃)名盜掘金代墓葬的犯罪分子。截止目前,查處違法盜墓行為4起,有效的保護了古墓葬。第三方面是加強基建工地出土文物的徵集追繳,做好民間流物的徵集。今年4月馬家鎮堡子村古城牆遺址,因鎮村兩級規劃為新農村建設用地,在挖掘復墾前夕,文保員及時彙報縣局,提前制止了文物遺址毀壞事件發生,確保了古城牆的安全。近年來我們先後在原縣輕工機械廠、淳化中學、縣醫院、鐵王鄉涼武帝村、潤鎮西樑家村的基本建設中,開展文物調查和徵集出土文物,現已徵集到文物532件套,其中石槨1合,礎石8件,碑石3通,墓誌銘1合,石獅1對,商器100餘件。

(三)加強安全防範,完善各種制度,使文物安全工作做到經常化、制度化

近年來,XX縣制定完善了《消防安全預案》、《汛期防範預案、《突發事件應急預案》,在人防為主的基礎上,充分發揮物防、技防設施的作用,對監控、報警、消防等設備由專人負責管理,成立了由主管縣長任組長,文物局長擔任副組長的“文物突發事件應急小組”,同時各鄉鎮成立了一把手任組長,文保專幹、派出所成員、治安聯防隊員為成員的文物突發事件應急處理小組,形成了一套較為完善、科學的預案預警機制。同時,為了使文物安全工作做到經常化、制度化,堅持實行安全責任制,堅持24小時值班,領導帶隊制度,切實做好防火、防盜、防破壞工作。在館藏文物方面堅持技防、人防並重的原則,一方面加大技防設施投入,另一方面堅持不懈的檢查館藏文物安全,對安全隱患及時整改。縣文博館、文物庫房及時安裝了安全報警監控設備,實行雙人雙鎖,嚴格履行交接班手續,確保文物安全萬無一失。

(四)加強領導,全面實施文物保護工作“五納入”

XX縣歷史悠久,文物資源豐富,縣委、縣政府歷來對文物保護工作十分重視,將各項建設涉及文物的審批工作列入縣投資項目行政審批,確保在城市建設中重要文物得到有效保護。同時制定印發了《關於進一步加強基本建設中文物保護工作的意見》,XX縣秦漢遺存較多,隨時隨地都有文物出土可能,為了確保地下出土文物不受破壞,及時收回館藏,我們將全縣劃分三類保護區,一是文物高度分佈區,主要指縣城所在地;二是普遍分佈區,指已有較長曆史的各鄉鎮所在地,三是一般分佈區,指廣大農村,同時,根據《中華人民共和國文物保護法》和《XX省文物保護條例》,制定了《城鄉基建工程文物勘探管理工作責任書》,此責任書一式三份,基建單位、施工單位、縣旅遊文物局各存一份。

(五)加大投入,加快了重點文物保護單位的維修和基礎設施建設步伐

近年來,縣委、縣政府加大了文物保護維修工作力度。在經費十分困難的情況下,拿出了5萬元完成了石馬坪6件唐代石刻文物的安全搬遷與集中管護,現布展在縣文博館門前。又投資1.97萬元與西安古代建築公司和文物修復中心對殘損石馬進行了安全修復。同時,又先後實施了宋城牆遺址保護工程、興淳塔碑林苑工程,硬化了鐵王鄉至甘泉宮、淳耀路至爺台山、桃渠塬水泥路工程,並修建了氣勢宏偉的XX縣文博館工程、金川灣石窟停車場工程等,累計投資3400餘萬元。

(六)重點文物保護工程進展順利

對金川灣石窟屋檐設計,文博館布展設計方案進行了專家評審,縣文博館裝飾布展工作完成了招標,目前正在完成消防設施的設計和安全技防設施的設計工作,現正在施工建設階段。配合省市文物局歷時30天順利完成第三次全國文物普查工作,我縣被評為優秀格次,並將興淳塔、宋城牆、淳化碑林等錄入文物點和文保單位之中。

(七)建立各級文物保護單位“四有”檔案和館藏文物數據庫

年初,XX縣抽調專人對全縣的文物檔案按照國家、省、市的標準要求進行了整理彙編,現在已完成了甘泉宮、漢雲陵、金川灣石窟1處5處省級文保單位的“四有”檔案,目前,還有館藏文物的“四有”檔案工作正在進行之中,預計文字編輯將達到900萬字,攝製圖片上萬張,計劃至20xx年年底,使館藏文物數據庫工作基本完成。

旅遊年度個人工作總結7

20xx年是總公司的成立、起步之年,在總公司領導的關懷和領導下,團結和帶領全體職工,積極倡導安全文明生產,提高服務質量、服務水平,以總公司提出的重點工作有推進、難點工作有突破、常規工作有亮點、整體工作上水平為公司全年工作方針,公司採取一系列措施,保證了總公司制定經濟指標的圓滿完成,現將主要工作總結如下:

一、全年完成產值

截止12月20日營業收入19441095元,比去年同期增產1926480元,增長10.9%;接送處上下班職工費用648800元;實現總產值20089895元。其中客車隊完成產值18024575元,比去年同期增長11%;停車場完成產值1416520元,比去年同期增長10.3%。公司各部門牢固樹立上下一盤棋的大局意識,形成敢於拼搏,善於創新,勇於進取,樂於奉獻的企業文化,各項工作服從大局,各部門密切配合、共同協作,同時加快工作節奏,以效率換效益,提高工作標準,提前兩個月圓滿的完成總公司制定的計劃目標。

二、20xx年主要做了以下幾項工作:

(一)以安全建設促進生產南天門修建儲水池,為解決天氣炎熱、旅遊節假日車輛安全行駛的正常温度,保證公司客運收入的穩步增加。另一方面旅遊小長假和星期六、星期天遊客較多的時候派人專門在南天門為來往的每輛客車輪胎進行潑水降温。四月中旬、八月中旬、十二月中旬對37台客車進行三次二維,五月份、十一月車管所在山門廣場對42台客車進行檢測。客車隊堅持長久形成的每天早晚檢查制度,並由專人負責檢查簽字、早晨駕駛員簽字,杜絕了帶病和疲勞駕車的出現,定期邀請市安監局、交巡警支隊上門召開安全會議,尤其是對駕駛員每月一次的安全例會,加強對從業人員的行為教育,強化責任體系建設,落實安全防範措施,加強安全生產宣傳教育,強化職工安全觀念和安全意識,確保安全生產。由於以前油庫距離住家户較近,產生各種矛盾,11月初經旅遊公司經理會議研究並報總公司批准重新修建一個規範化油庫,圓滿的解決由於油庫離住家户近引起的`各種矛盾。十一月初由於近四十幾天沒有下雨,天氣乾燥,按照總公司的要求在公司責任區內清理了長約2000米,寬15米的防火道,目前已清理完畢。

(二)擴建停車場為了滿足越來越多的自駕遊遊客的停車需求,提高景區接待能力,公司報總公司批准並擴建了停車場。

(三)設立文明標兵示範崗根據處黨委、總公司工作指示精神,旅遊公司在客車隊駕駛員中通過全體駕駛員民主選舉產生10名文明標兵示範崗(其中女性一名)。這10名示範崗成員在工作中表現積極,都能做到車內、外衞生整潔,禮貌待客,講普通話,服務熱情周到,給全體員工樹立了標兵形象和服務規範,更好地樹立景區新的客運形象,更好地為遊客提供優質服務,更好地推進駕駛員精神文明建設,更好地保證景區旅遊業健康快速發展。一年來,在總公司的領導下,旅遊公司狠抓經營生產管理的同時,行風監督、作風建設上也取得顯著地成績,特別是拾金不昧現象巍然成風。在幹部職工中樹立了為廣大遊客服務的意識,在生活中培養誠實守信地道德風尚,在思想上樹立了社會責任觀,自覺踐行社會主義榮辱觀,全面展示總公司員工文明健康的精神風貌和良好的社會公德。全年10多位職工在撿到遊客財物後,主動尋找失主並予以歸還,贏得廣大遊客的讚譽,為景區贏得聲譽。

(四)票房服裝、設備的購置統一服裝、提高景區服務水平,公司為每位售票員訂購兩套工作服,統一服裝、統一服務標準,有效地增加景區對外形象,有利於景區的統一管理。在總公司的正確領導和大力支持下,從3月份以來改善了職工的工作環境。

(1)票務各點安裝空調。以前票房在夏天都是使用電風扇,天熱售票員的心情很容易煩躁,經常出現這樣、那樣的情緒,空調的安裝使她們情緒穩定,工作效率穩步提高。

(2)駕駛員食堂、休息室改建,都安裝上空調。

(3)修理廠休息室改建並安裝空調。

(4)停車場新建職工休息室30平方,同時也安裝空調。

(五)購買環保客車每年的假日旅遊高峯運力不足,申請購買5台19座客車,以確保經濟指標進一步增長,同時根據總公司20xx年工作計劃及目標管理方案的要求對有相應駕駛證的人員進行考核工作。

(六)黨建工作

1、堅持以科學發展觀為指導,積極貫徹落實黨的兩會關於促進經濟社會發展的重大部署,突出黨員的先進性作用,抓好黨員的學習實踐活動,推動企業的科學發展。

2、有計劃的發展新黨員,特別是積極發展一線的職工為黨員,使思想過硬、政治素質高、工作積極的同志及時邁入黨的大門,不斷補充新鮮血液,給公司各個部門帶來生機。

三、存在問題

(一)車輛嚴重老化已到使用年限,應更新車輛。

(二)修理廠的技術力量不足,嚴重缺乏技術人才。

(三)修理廠在山上消耗能源,應該搬到山下。

(四)停車場面積太小,難以滿足特別是旅遊旺季的需求,需增加五聖廣場停車位。

四、工作表現總結

今年,隨着總公司的成立,黑車、黑導等現象得到了有效地管理和控制,使公司的收入有了穩步的提升,為公司超額完成年初經濟目標提供了保證,使公司上下信心十足,職工工作的主動性和能動性得到很大的提高。

五、20xx年工作計劃

(一)樹立危機責任意識,持續開展形勢教育。加強形勢與任務的宣傳教育,加大幹部職工危機意識的灌輸力度,統一思想、鼓舞鬥志、凝聚力量,尋求機遇,開拓創新,進一步激發廣大幹部職工幹好本職工作的熱情,充分發揮方方面面的主動性、積極性和創造性,形成加快發展的強大合力。

(二)繼續在廣大幹部職工中廣泛開展促改革、謀發展、作貢獻、建一流景區為主題宣傳教育活動,教育動員廣大幹部職工正確看待取得的成績,認真反思過去工作中的不足,始終保持清醒頭腦,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁、艱苦奮鬥的作風,始終保持求真務實、真抓實幹和昂揚向上的精神狀態,仍然是我們今後工作的主要內容。做好表率作用,引導和教育我們的廣大幹部職工,進一步明確公司的發展方向,形成合力、振奮精神,圓滿完成今後的各項工作目標,仍然是我們的工作重點。細化分解,實行經濟負責制、責任追究制,努力找準工作的切入點和效益的增長點.

六、總結

我們緊緊圍繞經濟目標和安全管理目標的工作中心,加強班子的政治業務素質學習和中層幹部及職工的思想教育工作,全面加強內部管理,增加企業班子團結,形成強有力的合力,通過嚴格規範的內部管理;增強企業廣大職工隊伍的凝聚力,在管理中我們着重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施,即一切用指標衡量,用數據説話,對各單位工作績效實施動態管理;通過強化規範意識,使公司上下工作熱情得到有效調動,使公司上下工作質量不斷提高。通過實施經濟指標對各單位的量比分解,嚴格考核和獎懲兑現,我們仍抱定必勝信心,公司各項工作目標任務將圓滿完成。

旅遊年度個人工作總結8

回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況,概括起來説:在董事會的正確領導下,全體職工團結一心,奮發努力,使xx旅遊事業更加繁榮興旺,碩果累累。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升,呈現出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20xx年景區共接待國內外遊客x人,公司全年營業收入、實現利税均比20xx年有較幅度增長,為地方社會經濟發展,財政增收做出了應有的貢獻。

一、創新思維結碩果。

20xx年公司董事會以創新思想為指導,以景區發展為目標,xx開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變,開啟了新的遊線,新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設,提升整體服務水平,增強景區的綜合競爭力。20xx年建設的項目有:蓮花度假酒店、xx萬平米仙xx會仙殿、第三條跨罕台川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅遊專線。累計投入建設資金xx。

二、文化產業方興未艾,文化活動豐富多彩。

xx旅遊景區在20xx年被國家旅遊局評定為5A級旅遊景區,被國家文化部批准為國家文化產業基地。20xx年度在黨的十八屆三中全會鼓舞下,景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。

1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜誌社合作,舉辦了兩屆xx國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今後國際攝影周活動將繼續舉辦下去,爭取經過數年努力,將這一文化活動打造成xx旅遊文化品牌而走向世界。

2、在文化產業發展發麪,20xx年xx景區也有了較快發展,取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用,20xx年景區共演出傳統劇目鄂爾多斯婚禮x多場次,接待遊客近x萬人。

三、加強職工隊伍建設,提高職工工資福利待遇,增強企業凝聚力。

為適應xx旅遊事業蓬勃發展好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設,採取了一系列積極措施。

1、由於景區服務項目增多,活動範圍擴,企業對用人數量有了較的需求,為社會提供了更多的.就業崗位。20xx年公司新增職工x多人。其中招聘中專畢業生達x多人,從興安盟招工x多人。經過培養鍛鍊,有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。

2、20xx年公司根據自身經濟實力的增長情況,幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。為此,公司全年員工工資增加支出x萬元,公司又另外投入資金x萬元用於職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅遊,公司發展成果彙集到每一個職工,極的激發了職工的工作熱情,增強了企業的凝聚力。

3、加強職工素質培訓,提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓,提高職工公德意識和職業道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閲覽室、健身房和乒乓球室,購置數千冊優秀圖書,豐富了職工業餘生活,保障職工身心健康。

4、20xx年全年工作中,公司各部門湧現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的發展,刻苦學習、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是家學習的榜樣和楷模。

四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進取。

家都還牢牢記得:公司未來的發展目標,是要通過全體職工的共同努力,把xx景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅遊區,實現景區由觀光型向休閒度假型景區的轉變,成為國內外遊客所選擇的旅遊目的地。為此,公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面:

1、繼續加管理力度和投資力度,爭取早日完成重基礎設施和服務項目的竣工使用。

2、貫徹落實黨的十八屆三中全會,加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐,爭取將其成為景區新的經濟增長點。

3、進一步加強職工隊伍建設,做好20xx年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點是招聘中專畢業生和達旗當地農民工。

4、在新的一年裏,公司要加強創建5A級景區的領導力量,做到組織機構健全,規章制度健全,5A建設作為長期和常態工作來抓。

5、繼續加強企業內部管理,改善職工生活環境,提高工資福利待遇水平,把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力,公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,並加對職工的培訓力度,為職工營造一個良好的發展環境。

同志們:公司20xx年各項工作得到上級認可,受到上級好評和表彰。在20xx年,公司分別榮獲市旅遊局、工商局、達拉特旗旗、鄂爾多斯總工會、授予的誠信旅遊企業、優秀基層黨組織、五一勞動獎狀等光榮稱號。又被自治區旅遊局推薦為全國旅遊系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽,化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強精神動力。同志們:讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設,一心一意謀發展,我們的奮鬥目標一定會實現,xx旅遊事業的明天一定會更加美好。

旅遊年度個人工作總結9

20xx年是市“法治政府建設重點推進年”。為將市委、市政府相關文件精神落到實處,今年以來,我局緊密結合工作實際,重點圍繞抓住以省級旅遊度假區為標誌的重大發展機遇期和旅遊業的黃金髮展期的工作思路,在積極推進依法行政、強化行政監督與問責、深入宣貫新頒《旅遊法》等方面取得新進展,為全面部署和推動新一輪的“一核兩帶四大板塊”的開發建設創造良好的法治環境。

一、領導有力,嚴格執行各項工作制度

首先是加大對依法行政工作的指導力度。認真貫徹落實《市20xx年“法治政府建設重點推進年”工作意見》的精神,圍繞市旅委、局委的中心工作,成立依法行政工作領導小組,制定今年依法行政工作計劃,嚴格落實各項任務;其次積極參加懲防體系建設。完善各項節慶活動及其宣傳方案的招投標流程,加強對招投標過程中的監管力度,確保公共權力在制度的框架內有效運行;三是進一步完善了工作例會制度、學習制度、請銷假制度、績效考核制度、局機關保密制度、領導班子學法制度等,努力做到以制度促規範,以規範促效率,積極打造一支高水平清正廉潔的機關隊伍。

二、治理有方,行業管理取得重要進展

受今年特定的'政策環境影響,全市各旅遊企業經營業績出現了較大波動,特別是高飯店和旅行社,面臨的形勢最為嚴峻。為此,我們充分發揮自身作為主管部門的主導作用,在積極開展調研,鼓勵調整經營思路,開展烹飪技能大賽、消防運動會、飯店服務技能大賽等活動的同時,強抓行業規範化管理,重點提升各旅遊企業的服務質量,為它們實現轉型升級,順利走出低谷打下堅實基礎。今年來,已確定5家申報三旅行社,第一批紅太陽、順達、國貿三家旅行社通過了市三旅行社評定,春之旅、華夏評定為二旅行社。紅太陽旅行社x獲評市五一勞動獎章。同時,還積極啟動了瀏河新小地方酒店、璜涇森林酒店創建工作,成功指導新小地方通過三評定。第二批標準化示範單位的創建也在積極有效地推進中。各旅遊企業的服務能力和規範化水平得到了有效提升,全年沒有發生一起重大安全事故。

三、執法有道,深入宣貫新頒《旅遊法》

今年全國旅x業的一件大事就是《旅遊法》的出台,它正式標誌着我國旅遊業進入法制化、規範化發展的新階段。為此,我們有針對性地進行了一系列的《旅遊法》宣貫活動,為提高局機關工作人員“依法治旅”的意識和能力,以及更好地依法規範旅遊市場打下良好基礎。首先是邀請旅遊學界相關專家來我市集中進行了一次大的《旅遊法》專題講座,為全市旅x業工作人員瞭解和學習《旅遊法》上了生動一課。其次是結合全市普法工作,在《日報》、《太陽》等報刊雜誌上刊載《旅遊法》專題解讀,進一步擴大影響,讓市民更充分地瞭解《旅遊法》的現實意義,並在今後的旅遊活動中自覺利用《旅遊法》規範自己的行為,維護自己的合法權益。三是結合《旅遊法》相關要求,對全市旅行社的門市店進行了一番深入檢查和清理,為全面淨化我市旅x業秩序,特別是規範旅行社經營行為,打下了堅實基礎。

旅遊年度個人工作總結10

來旅遊局這一年多的時間,我自己將旅遊局的工作總結為:旅遊規劃、宣傳促銷、景區創A、酒店農家樂創星、旅遊社創強、個人創佳、旅遊統計、人才培訓、旅遊執法規範市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅遊招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現將我xxxx年的工作總結如下:

一、酒店、農家樂創星

①今年,我協助xx局按照《湖北省農家樂劃分評定》要求,落實了160户的農家樂扶持獎勵資金,共發放扶持款160萬元。

②協助xx局、xx股長完成

二、旅遊統計

①負責市局旅遊項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容,做到了項目及時更新。

②為了保證旅遊六要素統計工作的準確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分佈》、《全縣渡口分佈情況》等材料,將收集到材料交給李股長。

③7月26日,旅遊局在召開暨旅遊統計工作會議,會議上xx局長和xxxx局長的講話讓我對旅遊統計工作有了更深入的認識,李股長和我還分別獲得“20xx年度旅遊抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。

三、人才培訓

①3月23日至4月3日參加了xxxx市公務員初任培訓,結業合格。

②4月份參加了xxxx日報通訊員培訓。

③9月份與xx局參加了全省旅遊監管執法骨幹學習貫徹《旅遊法》培訓班

④4月份組織國際大酒店200餘名員工在職教學院開展崗前培訓。

⑤8月份選派旅行社經理人蔘加全國旅行社總經理培訓工作

⑥11月組織了xx省導遊資格證考前培訓,為考生講解《旅遊法》。

四、旅遊執法規範市場秩序

全年的旅遊執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅遊安全工作聯繫到市旅遊局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的.“安全生產月”、7月份至9月份 “百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。

①6月份與佔局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社,找主要負責人簽訂了目標責任書。

②7月8日與陳局一起到天台山,在安監局的帶領下,對對天河漂流開展了安全檢查。

③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議,佔局長明確我為安全生產報送信息聯絡員,每週三下午5:00,報送上一週安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅遊局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅遊局做到了每週有檢查,次次有整改措施,每月總結按照上交。這項工作受到了市旅遊局、安監局、消防大隊肯定。

五、黨建

黨建工作今天我協助xx局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中,我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫,做到了不拖檢查工作的後腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務,也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準完成年終檢查。

六、宣傳促銷

①在領導的幫助下全年撰寫旅遊方面宣傳紅安的文稿(無重複)是83篇。

② 8月28日,在武漢東湖國際會展中心舉行的中國黃岡文化旅遊產業招商推介會,協助文化局撰寫《紅安文化旅遊宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅遊商品展台的佈置。

③每月報送旅遊信息給縣委辦信息科室,保證了旅遊局每月在內網信息採用拍名在全縣均位於前四名。

④與《汽車之旅》雜誌合作,整理紅安紅色、綠色、古色人文資源,撰寫旅遊攻略。雜誌會在近期郵寄到我局。

⑤積極收集材料,和李局一起與省局、紅安網技術人員積極溝通,開辦紅安旅遊政務網。

⑥協助夏局、陳局完成《紅安旅遊》雜誌的出版發行。

七、綜合治理

協助佔局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,名列第五。創造了歷史。爭取在年底檢查中,再創傳奇。

八、旅遊協會

協助陳局圓滿完成旅遊協會xxxx年年審工作。

九、其他工作

接待市局、院校領導;為“雙強雙興”準備圖片材料;領導交辦的其他工作;協助陳局完成《紅安旅遊慨況》這本雜誌中酒店、農家樂一欄。

xxxx年即將過去,送自己一句話,勉勵自己,在新的一年心情舒暢,工作順利。這句話我去年也用過。“莫道今年春將盡,來年春色倍增人”。

  xxxx年12月13日

旅遊年度個人工作總結11

20xx年,xxx風景區在縣委、縣政府的正確領導下,在市、縣旅遊局的精心指導下,在各部門、虎邱鎮政府的大力支持下,依託和服務於安溪縣,圍繞“”的旅遊形象,使xxx遊客市場持續升温,為景區持續快速發展奠定了堅實基礎。現將全年度工作總結如下:

一、保量增值,確保全年目標完成。

本年度已完成年初制定的目標:研究開發景區旅遊產品,並組織營銷;研究設計景區精品旅遊線路,並組織推介;完善數字網絡營銷平台,並有效開發利用。

自1月份至12月中旬,景區共接待旅遊團隊1,2900多個,人數為29萬多人次,通過有效管理,不僅使景區團隊管理有序進行,另外,景區通過大力宣傳,旅遊接待人數明顯增長,景區經濟實現了歷史性的突破,五一、十一黃金週景區遊客接待量均創下歷史最高記錄。

二、擴大宣傳,進一步提高景區知名度。

1、廣告宣傳

依據xxx四季不同特色及節慶活動,在高速公路顯著位置做廣告牌,在安溪縣內及周邊縣市醒目的樓體、路燈杆、火車站、客運站等處設立景區宣傳板,景區內也根據景區活動內容對宣傳標語進行及時更換。羣發手機短信2萬條,分發宣傳摺頁3萬份。

2、媒體宣傳

與知名電視台合作,對xxx的`相關活動進行了宣傳報道。

在泉州電視台、廈門電視台及晉江電視台以及省內知名報紙等旅遊相關欄目根據我方提供的素材,有選擇的突出重點播出,宣傳推廣xxx旅遊產品。

3、資料宣傳

重新設計並製作了景區宣傳海報、摺頁、畫冊等系列宣傳資料,以圖文並茂的形式生動形象展示了xxx景區的風采,並且選擇不同羣體進行發放。

三、抓管理,不斷提高行業發展水平

行業管理是鞏固景區建設和旅遊市場促銷成果,推動xxx旅遊各項工作進一步發展的重要保障。對此,我們重點開展了旅遊從業人員素質培訓和旅遊安全生產工作。一是組織全體員工培訓。通過培訓旨在提高從業人員安全意識,提升綜合服務品質。請旅遊局領導、旅遊學校專業老師對員工進行培訓。二是落實安全生產責任。不斷完善旅遊安全管理機制,與管理人員簽訂安全生產責任書,層層簽訂安全生產責任狀。定期、不定期召開安全生產工作例會,分析總結安全生產工作,有效遏制重特大事故發生。三是開展安全生產執法行動。建立健全安全生產聯合執法機制,督促生產經營單位落實主體責任,完善自查自糾制度;開展安全生產專項治理行動,完善安全生產隱患排查整治工作機制,不斷加大隱患排查整改工作力度;督促企業建立各類安全管理應急預案,定期開展應急救援預案演練,古堰畫鄉管委會適時舉辦了落水救援應急演練,提升旅遊企業應急反應和處置能力,確保旅遊人員安全。

四、抓招商,激發旅遊發展新動力

景區把旅遊招商引資工作作為重要工作,按照景區旅遊發展“總規”,精心組織編制了一批建設標準高、帶動性強、特色鮮明、前景廣闊的旅遊招商引資項目,並有目標地邀請優質客商來xxx實地考察,加深投資商對項目所在地的瞭解,增加投資互信。重大項目做到領導主抓、部門跟蹤。鎮政府分管領導親自反覆登門拜訪客商、多次主動對接洽談,吸引了廈門、泉州等地一批有實力、有信譽的客商前來考察洽談。

旅遊年度個人工作總結12

來旅遊局這一年多的時間,我自己將旅遊局的工作總結為:旅遊規劃、宣傳促銷、景區創A、酒店農家樂創星、旅遊社創強、個人創佳、旅遊統計、人才培訓、旅遊執法規範市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅遊招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現將我xx年的工作總結如下:

一、酒店、農家樂創星

①今年,我協助x局按照《湖北省農家樂劃分評定》要求,落實了160户的農家樂扶持獎勵資金,共發放扶持款160萬元。

②協助x局、x股長完成xxx

二、旅遊統計

①負責市局旅遊項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容,做到了項目及時更新。

②為了保證旅遊六要素統計工作的準確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分佈》、《全縣渡口分佈情況》等材料,將收集到材料交給李股長。

③7月26日,xxx旅遊局在xx召開暨旅遊統計工作會議,會議上x局長和xx局長的講話讓我對旅遊統計工作有了更深入的認識,李股長和我還分別獲得“20xx年度旅遊抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。

三、人才培訓

①3月23日至4月3日參加了xx市公務員初任培訓,結業合格。

②4月份參加了xx日報通訊員培訓。

③9月份與x局參加了全省旅遊監管執法骨幹學習貫徹《旅遊法》培訓班

④4月份組織國際大酒店200餘名員工在職教學院開展崗前培訓。

⑤8月份選派旅行社經理人蔘加全國旅行社總經理培訓工作

⑥11月組織了xxxx省導遊資格證考前培訓,為考生講解《旅遊法》。

四、旅遊執法規範市場秩序

全年的旅遊執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅遊安全工作聯繫到市旅遊局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。

①6月份與佔局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社,找主要負責人簽訂了目標責任書。

②7月8日與陳局一起到天台山,在安監局的帶領下,對對天河漂流開展了安全檢查。

③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議,佔局長明確我為安全生產報送信息聯絡員,每週三下午5:00,報送上一週安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅遊局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅遊局做到了每週有檢查,次次有整改措施,每月總結按照上交。這項工作受到了市旅遊局、安監局、消防大隊肯定。

五、黨建

黨建工作今天我協助x局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中,我積極做好學習資料的整理和學習筆記的'撰寫,做到了不拖檢查工作的後腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務,也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準完成年終檢查。

六、宣傳促銷

①在領導的幫助下全年撰寫旅遊方面宣傳紅安的文稿(無重複)是83篇。

②8月28日,在武漢東湖國際會展中心舉行的xx中國黃岡文化旅遊產業招商推介會,協助文化局撰寫《紅安文化旅遊宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅遊商品展台的佈置。

③每月報送旅遊信息給縣委辦信息科室,保證了旅遊局每月在內網信息採用拍名在全縣均位於前四名。

④與《汽車之旅》雜誌合作,整理紅安紅色、綠色、古色人文資源,撰寫旅遊攻略。雜誌會在近期郵寄到我局。

⑤積極收集材料,和李局一起與省局、紅安網技術人員積極溝通,開辦紅安旅遊政務網。

⑥協助夏局、陳局完成《紅安旅遊》雜誌的出版發行。

七、綜合治理

協助佔局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,名列第五。創造了歷史。爭取在年底檢查中,再創傳奇。

八、旅遊協會

協助陳局圓滿完成旅遊協會xx年年審工作。

九、其他工作

接待市局、院校領導;為“雙強雙興”準備圖片材料;領導交辦的其他工作;協助陳局完成《紅安旅遊慨況》這本雜誌中酒店、農家樂一欄。

xx年即將過去,送自己一句話,勉勵自己,在新的一年心情舒暢,工作順利。這句話我去年也用過。“莫道今年春將盡,來年春色倍增人”。

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