社區年底總結報告

2015年根據公司總體部署，在社區全體幹部員工共同努力大力下，秉承公司服務宗旨優質完成了各項工作，取得了較好成績，春江社區被評選為2015年度吉林油田示範社區。現將一年來的工作總結如下：

一、班子建設

2015年社區在公司的領導下，認真貫徹落實黨的的會議精神，努力踐行黨的羣眾路線教育實踐活動，狠抓領導班子建設，不斷提高領導班子戰鬥力，團結帶領全社區幹部職工圍繞重點工作，認真履行職能，深入推進黨風廉政建設，較好地完成了各項工作任務。

1、班子整體運轉情況

加強制度建設，制定並完善了領導班子學習培訓制度、會議工作制度、關於實行黨風廉政責任制的規定、監督制度等相關方面的各項制度規定。貫徹民主集中制，創建團結型領導班子。領導班子風清氣正、團結和諧，幹部隊伍幹事創業、勁頭足，凝聚力強。發揮黨支部的領導核心作用，形成貫徹民主集中制的合力。同時，健全議事決策機制，不斷提高科學決策的水平，狠抓政治理論學習，創建學習型領導班子。我社區黨支部認真組織深入開展學習報告和三中全會精神，學習的講話精神，學習新黨章和黨員八項規定。不斷提高領導班子成員學理論、用理論的能力和水平，以適應不斷髮展的新形勢、新任

務、新要求。加強班子廉政建設，建設廉潔自律的班子隊伍。我社區堅持抓好領導班子成員的黨風廉政建設責任制的落實，堅持抓班子成員的廉潔自律表率作用的發揮，做好對工作人員的日常管理監督工作。認真貫徹落實吉林油田勞動紀律管理規定及配套法規，能夠參照吉林油田勞動紀律管理規定管理人員的日常管理監督工作。

2、存在問題

理論學習不夠。在工作過程中，感覺到理論知識儲備不夠充分，理論學習的自覺性和主動性不夠。發展理念不堅定，大局觀念淡薄；對全局觀念缺失的問題查找的不夠深入細緻，在處理一些帶有苗頭性、傾向性和普遍性的複雜情況方面，還缺乏有效的應對措施。主動性不高，缺乏應有的危機感和緊迫感，工作中還存在等、靠思想。創新意識不強，對系統內新方法、新模式的`學習探索不深。制度執行不嚴格，存在好人主義，對存在的一些問題得過且過。深入基層不細，工作中忙於日常事務，深入基層的時間雖然不少但發現解決的實際問題不多。

二、生產完成情況

在過去的一年裏，我們側重於強服務、抓管理，開展了三保一修、安全社區建設、社會化管理、維穩幫扶等各方面工作。

1、三保一修

保潔方面：2015年社區繼續推行、完善專業化保潔模式，將複合型保潔轉變為專人室內、室外和專業綠化，進一步細化了

工作區域、內容、標準，提高了保潔服務質量。樓道保潔一直是社區難題，特別是樓道堆積物，居民的不配合致使保潔員工作為難情緒大。社區採取黨員幹部包保樓道制度，幫助保潔員做居民工作，並對樓道進行檢查，每月講評。小區室外死角死麪衞生一直清理不徹底，每到風天、雪天、春季冰雪融化時期垃圾遍地，社區藉助領導幹部下基層工作，組織社區全體人員進行多次會戰，並抽調一名管理人員來充實服務質量監督工作，加強服務質量監督力量，確保小區室外衞生達標。綠化員工專業分工後，每名員工熟悉區域內的綠化品種，分清每種植物的病蟲害、農藥配比、剪枝、澆水，根據社區編制綠化養護手冊進行養護。全年保潔、綠化完成率均達到公司標準。

保安方面：主要負責小區的治安、消防、車庫日常管理工作。按專業分工，藉助百日平安活動，全年高標準完成各項工作。監控室是保安工作核心，指揮、調度門崗、巡邏工作。社區同通訊公司積極配合積極學習監控設備系統操作、維修。根據白天、夜間的監控重點，及時調整攝像角度，儘可能對小區全覆蓋，從技能上發揮作用。門崗重點防治外來車輛、大型車輛、小商小販進入小區，利用門杆、檔杆及時制止。巡邏分白班、夜班，按季節不同及時調整巡邏時間，夏季重點防治小商小販擾民、佔道停車現象，時間偏重白天，冬季重點防治盜搶、節假日安全，時間偏重夜間。制定多套巡邏路線經常變化，不讓個別人員抓住巡邏規律，最大限度震懾不法分子。地下車庫以消防安全為主，組織員

工學習消防知識、消防操作系統使用，積極參與崗位風險識別，熟悉業主信息、識別車輛，做到出現安全問題時及時、快速反應。經過社區員工共同努力2015年沒有發生安全事故，達到公司三零標準。

維修方面：2015年社區抽調5名員工組建維修班，藉助公司開展師徒結對活動，進一步做好了技能人才隊伍的建設。在工作中根據社區實際情況為師徒的教與學提供條件和平台。年度系統的學習了瓦工知識，自學了電工、焊工、水暖工等簡單操作。在以後工作中還要進一步認真落實，爭取形成傳、幫、學的濃厚氛圍。

2、社會化管理

一年來在街道黨工委指導下，我社區積極參與地方街道建設工作，認真開展工作。完成居委會換屆選舉工作；社區居民人口信息普查工作；計生網絡建立工作；孤、老、殘、弱社保工作；商户消防、安全管理工作；重點時間段綜合治理工作；民兵演練、徵兵武裝工作；肉食補貼民政工作，居委會作用的充分發揮，保證了礦區居民的市民待遇逐步落實。加強社區文化建設，提倡居民自治意識，配合街道組織社區居民開展文體活動，大力宣傳文明、安全、環保、健康生活理念。

3、安全社區建設

年初礦區啟動安全社區建設推進計劃，社區積極響應。圍繞居家安全、交通安全、消防安全、公共場所安全、燃氣安全三保

一修工作安全等重點工作，抓好社區重點領域、要害部位、關鍵環節的傷害監測和安全風險辨識，實現社區安全、社會安全與HSE體系相融合。廣泛開展職工、居民參加的各類安全培訓教育活動，提高應對緊急情況處置能力，最大限度地減少社區各類傷害，深化安全社區建設。

4、維穩幫扶

社區居民多而雜，有近1000户居民是出租户，管理站日常管理離退、買斷人員大部分來自外單位，不在本小區居住，租房生活沒有固定居住地點，給社區日常管理帶來極大困難，也帶來不穩定因素。社區堅持穩定壓倒一切的原則，嚴格落實穩定工作責任制。健全多渠道訴求窗口，強化維穩聯動機制。社區充分發揮調度、管理站、管家的作用及時接待居民的利益訴求，快速解決問題，切實把矛盾解決在社區；健全包保責任，強化信息排查。社區堅持關口前移、屬地管理原則，落實一對一包保責任，黨員幹部包保重點人、重點區域，落實專職語情監督人員，充分發揮居委會、活動室、黨員幹部下基層、貼吧、微信的作用，確保第一時間掌握各類不穩定信息，有效化解不穩定因素，保證社區大局穩定。

三、經營指標完成情況

堅持全方位預算、全過程控制的工作思路。加強社會化收費管理，做到應收盡收。在材料費管理方面，首先，班組材料費審批程序和計劃使用去向，維修工使用工具交舊領新，人為損壞的

照價賠償。其次，把修舊利廢指標分解下放到各班組每月根據修舊利廢指標完成情況進行考核獎勵。全年完成收費率100%，材料費節餘5000元。完成公司下達指標。

2015-4-20

社區年底總結報告 [篇2]

社區工作人員年度考核總結 今年以來，我始終堅持認真學習，踏實幹事。在上級領導和各位同事的關心、支持、幫助下，我認真履行各項職責，為民服務，無私奉獻，圓滿完成各項工作任務。現將本人各方面情況總結如下：

一、加強學習，提高思想素質

我一直將加強學習作為自身的重要任務。不僅認真學習了勞動保障相關政策，學習貫徹精神，深入學習實踐科學發展觀，提高思想政治素質，保持良好的道德風尚。以創建羣眾滿意基層站所為契機，牢固樹立全心全意為居民服務的宗旨，雖然我在今年成為了一名預備黨員，但是在思想上、政治上、業務上還需要不斷地完善自己，不僅在組織上入黨，更重要的是首先在思想上入黨，使自己真正學習實踐科學發展觀，成為一名合格的黨員為構建和諧社區做出自己的貢獻。

二、虛心請教，提高工作能力

通過不斷學習、不斷積累，在領導和師傅們的傳、幫、帶下，工作能力進一步提高，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了各項工作的正常進行。接待羣眾來訪能力比以前顯著提高。

三、敬業愛崗，積極勤奮工作

敬業奉獻是公民道德實施綱要的要求之一。結合創建文

明城市，我更應該如此要求自己。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。認真遵守各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務羣眾。

四、盡職盡責，工作取得成效

無論在何地工作，我都本着對工作高度負責的態度，認真履行自己的工作職責今年，創建羣眾滿意基層站所、無保障人員的調查摸底登記、創業促就業示範社區現場會、勞動監察、組織各類人員的培訓工作均圓滿完成。

五、無私奉獻，注重廉潔自律

對自己要高標準、嚴要求。在本職工作崗位上，注重團結，以誠待人。在廉政建設中始終對自己時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強自身修養。堅定全心全意為人民服務的宗旨觀念，對居民不卡、不拿、不吃、不要，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識。工作缺乏主觀能動性等等。這些問題和不足，我決心在今後的工作中認真克服，努力改進。

社區年底總結報告 [篇3]

一年以來，在民政局和xx街工委的正確領導下，我社區以創建和諧社區為目標，推動社區各項工作全面開展，始終堅持“以人為本，服務居民”為原則，圍繞居民服務，以服務凝聚人心，以服務促進文明，以服務促進管理，做到人人有事管，事事有人管，形成了我社區文明創建的良好局面。以創建和諧社區為目標，認真開展工作，完善社區服務，美化社區環境，強化社區治安，關心居民生活，不斷提高社區綜合管理水平，經過全體工作人員的共同努力，圓滿完成了全年的工作，現總結如下：

一、社區網格化管理工作

為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”，天鵝社區建立健全了社區網格各類制度，這些制度，有效的保障了社區網格管理工作有條不紊的進行。充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。社區網格化管理工作開展後，網格責任人及時瞭解網格內的各項事務及信息採集、登記等多項工作。我們的工作取得了一點成績。但社區網格化管理是一項長期工程，需要社區在工作中不斷的加強和深化，通過社區網格化管理機制在社區的推行，使社區充分發揮了在各項工作中的組織協調作用。提高了社區的凝聚力和戰鬥力。在以後的工作中，我們社區將不斷完善和提升網格的功能，更好的樹立社區的形象，更好地為社區居民服務。

二、社區黨建工作

在關心困難羣眾方面，社區班子成員及部分黨員與貧困户結成幫扶對子，人大代表小組成員深入居民區瞭解居民生活情況，班子成員還經常到孤寡老人家裏為他們打掃一些室內外衞生，做一些我們力所能及的事情，今年“七一”黨的生日來臨之際，我支部組織老黨員周文江、杜鳳蓮為轄區居民清理雜草與垃圾，給居民創造一個良好的生活環境。

三、計劃生育工作

我們始終把計劃生育工作當成一項長期而又重要的工作，面對社區樓房多，個體經營户密集，流動人口複雜，出租户多，一直是我社區的特點，也是一大難點。流動人口對計劃生育政策認識淺，更是增加了我社區計劃生育工作的難度，為抓好計劃生育工作，社區利用宣傳欄、板報等形式大力宣傳，增強流動人口的計劃生育知識。社區成員不怕苦不怕累，親自走訪各個市場、沿街商店，出租户逐一調查、登記、造冊，在社區的共同努力下，我們社區幾年來沒有出現一個計劃外生育。

四、扶貧救助工作

民政和勞動保障工作一直以來是一項民心工程，是幫助解決居民生活的一件大事。我們經常到居民家裏進行走訪，瞭解居民實際困難及最新動態。把夠低保條件的提供給xx街工委和民政部門。

五、社區治安、環境治理

社會的穩定、社區的平安一直是廣大居民羣眾生活滿意度最基本要求，因此，今年以來，在xx街工委的領導下，結合社區的實際情況，制定了一套綜治工作制度，使社區綜治工作落到實處。我社區積極宣傳國家有關政策和法規，組織外來務工人員學習，使他們懂法守法，做到管理教育兩結合。認真做好特殊人員幫教工作，我社區採取“三個關心”即關心生活、關心健康、關心就業。使他們能夠安居樂業。在環境和衞生方面，我們為切實提高我社區環境衞生管理工作，促進社區環境衞生管理上新台階，社區主任與社區保潔員明確了責任，並實行分片管理，確保社區環境衞生改造建設工作的順利實施，將本社區劃分為五個衞生責任片區，由社區保潔員保潔，社區幹部負責包片區環境衞生的監督管理工作，還把社區每一條巷道都種上了鮮花，受到居民的好評，得到領導的表揚。

六、換屆選舉工作

在社區居民委員會換屆選舉工作中，整合社區各方力量，共建和諧社區。xx年8月開始，社區發動羣眾，在社區居民骨幹、廣大居民的幫助和支持下，完成各項選舉相關工作，並於9月27日圓滿完成了社區居民委員會換屆選舉。

總結全年工作，我們雖然取得了一些成績，但離羣眾的要求還有一定距離，社區的理論學習還需要進一步強化，工作實踐還要不斷提高。在今後的工作中，我們將不斷總結經驗，帶領社區全體工作人員，逐步改進工作方式和方法，使自己在工作實踐中得以提高，更好地為社區居民服務。