【必備】個人實習工作總結3篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此好好準備一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編收集整理的個人實習工作總結3篇，希望能夠幫助到大家。

實習真的很快，現在回想起來好像昨天還在報社裏。還記得我第一天去的樣子，好不容易找到了去的路線，好不容易擠上了擁擠的公交車，好不容易找到了報社，又好不容易得找到了老師，不過一切都是順利的。

這可以説是我第一次真正的進入社會，當我走進辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情，當我進去的時候只是禮貌性得看我一眼，好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發落。不出意外得第一天的任務就是看報紙。

第二天我有了自己的辦公桌，我以為我也正式成為他們中的一員了，可是我想錯了。一連幾天我都是在無所事事中度過的，偶爾老師給我一個任務，哪怕是很小的任務我都大動干戈，搞的發生什麼重大事件一樣。

第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室裏你會感覺自己完全是多餘的，沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談，但是任是沒有你插嘴的份，第一個星期就在這麼渾渾噩噩中度過，當時我唯一的想法就是：完了！完了！這個暑假完了，難道每天在這裏做空氣。那還不如回家。説真的，我真的有想過不幹了，回家算了。

但是所謂絕處逢生，壞到了極點就不可能再壞下去。第二個星期因為報社的活動較多，慢慢得和老師們熟絡起來，但是一般來説我還是大氣不敢出的那種。説到我的老師那可不得了啊，在我進去以後不久她們三個就組成了太太理財團，有了一檔專欄叫太太理財經。在這麼強大的老師團裏沃的壓力可想而知啊。最後還是小l老師開口了：你多看看基金的東西啊。熟了以後可以幫我寫基金的文章。聽到這個消息真的是煎熬了多年的農民聽到了解放的消息般振奮人心啊。我終於可以有事情做了！

但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫文章可以，那必須瞭解基金的基本常識啊。我這個人沒有什麼耐心，而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的。現在我懂了以後看，我覺得它們講的很多都是廢話，明明很簡單的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對論。那幾天那個痛苦不是用語言可以説明的，天天我看得是雲裏霧裏啊。

忽然有一天，老師問我看得怎麼樣了啊。我這個人膽子也大了，説：看懂了。結果老師就説：今天要寫重點啊，你看看有什麼好的題材沒有？像我這種對概念都一知半解的人，還讓我選題材，一聽到老師的問題我就蒙了。我當時説：我們可以寫寫投資者的後市的操作。現在想起來我一個汗啊。這麼爛的題材。樓老師也沒有多説我，只是笑了笑説：你跟我來的時候一樣一點都不懂。你現在還是要多看看，不要急。那時候我就覺得真的要做好一行真的不容易，真的是活到老學到老。

因為那天其他老師也不在，我就和樓老師聊了起來。聊天后我才知道原來樓老師也是城院畢業的，而且她通過自己的努力考到了浙大的研究生。經過那個下午的聊天我和樓老師也漸漸熟了起來。我也暗暗下決心一定要把基金的知識學好，至少不能給城院的人丟臉。經過不懈的努力，還有一些講座，對基金的大概有了一個把握。至少基金有哪些分類，不同基金之間有哪些區別，我都搞清楚了。

後面幾個星期，我不僅完成了學校佈置的任務。老師更是把寫封底報道這種重大任務交給我。説你慢慢寫寫看，寫得好寫不好都沒事，我會幫你修改的。第一次寫的時候當然是力不從心，非常想寫好但是知識面不夠。而且整個流程也不清楚，到最後寫得我累死但是出來的效果還是不行。我非常不好意思得交給老師，老師看過以後沒有批評我，只是説這個重點已經抓的非常好了，就是你的新聞結構和欣慰措辭還有很大的不足，總體來説寫得不錯。當時我那個開心啊！沒想到我這個沒有什麼文采的人也受到了表揚。

以後的每個週五我都會寫封底報道，而且越寫到後面我越駕輕就熟。收盤後看各個財經網站的收評，然後打電話給各大證券機構採訪相關人士關於大盤走勢的分析，還有對後世的預測和操作建議。老師也是一次比一次滿意。

這次的實習經歷讓我收穫了很多，不僅是新聞寫作上的經驗，還有如何與人溝通的能力上，而且還收穫了幾個很好的老師能為我以後的新聞寫作提出建議。這個暑假的實習真的過的很有意義。

計劃生育工作是一項長期、艱鉅而意義重大的工作，同時，也是一項枯燥而單調的工作，要做好計劃生育工作，首先要具備以下五點：

一、要有愛心

要熱愛計劃生育工作，要深刻牢記計劃生育是我國的一項基本國策，深刻領悟做好計劃生育工作對促進我國經濟發展、提高人民生活水平、建設小康社會的重大意義，要認識到我們計生工作者平凡的付出，換來的是中國人口數量的減少，和人民生活水平的提高，我們的工作，是有意義的，我們的工作，是偉大的。

要愛崗敬業，要以一顆善良的心，來對待我們的工作對象。以一顆誠摯的心，去了解他們，去關心他們，急他們之所急，想他們之所想，只有真正做他們的貼心人，才能在工作上得到他們的配合和幫助。

　　二、要有恆心

計劃生育工作面大量廣，政策性強，牽扯到千家萬户，關係到人民羣眾的切身利益，加之一些羣眾政策觀念不強，生育觀念落後，對計劃生育工作牴觸情緒較大，因此，工作難度大，沒有持之以恆的決心，在工作中一旦遇到挫折、委屈，就會對工作失去熱心和信心，這樣很難幹好工作。所以，在工作中要有恆心，要做好準備長期幹計劃生育工作的打算，不怕挫折，不怕委屈，要正確對待工作和生活中的種種不公平，不怨天憂人，不滿腹牢騷，要相信在平凡的崗位也能體現出人生的價值。計劃生育崗位是一個大溶爐，只有在計劃生育工作上兢兢業業，勤奮工作，做出成績，得到大家的認可，煉的好鋼，才能用在刀刃上。

　　三、要有細心

計劃生育工作是一項比較特殊的工作，各種計劃生育資料多而雜，相互之間邏輯性強，所以一方面在資料上要細心，要嚴格按照要求，準確、及時的運轉好鄉、村、户內資料，做到資料準確、整潔、合乎邏輯，這也是作為一個計劃生育工作者必備的素質和前提；另一方面，在入户的時候要細心，要注意户內的情況，比如通過觀察房屋內的陳列、用品等判斷户內近期是否有孩子出生。在工作中，通過拉家常、走訪和其他途徑（比如合作醫療、糧食直補等）等方面，全面、準確、詳細的瞭解育齡羣眾的生育節育情況。

　　四、要有責任心

要嚴格按照工作要求，以高度的責任心，做好計劃生育工作，沒有責任心，在工作中就不會細心，就會頻繁出錯，就會做一天和尚幢一天鐘，一撥一轉，得過切過，工作主動性差，工作上無創新意識；要遵守工作紀律，確保足夠的工作時間。

　　五、要有耐心

在計劃生育工作上要有足夠的耐心，育齡羣眾的思想觀念、文化水平畢竟有限，有時候不可能完全接受計劃生育相關政策，我們要通過細緻、耐心的講解，動之以情、曉之以理，反覆講解政策，使他們積極、主動的實行計劃生育政策。同時，要利用各種場合、各種機會，不厭其煩的宣傳計劃生育各項政策法規、各項優先優惠政策等等，提高育齡羣眾的計劃生育政策知曉率。

要幹好計劃生育工作，做好以上四點我認為還不夠，在工作中還要做好以下幾點：

　　一、 要勤於學習，鑽研業務

計劃生育工作是一項政策性很強的工作，要經常學習計劃生育各項政策法規、各項優先優惠政策，勤於鑽研業務、熟悉業務，同時要向其他同志虛心學習，學習他們好的、行之有效的工作方法和經驗，尤其要學習他們怎樣去處理矛盾、化解矛盾。

　　二、要善於積累工作經驗、總結工作經驗

計劃生育和其它農村工作一樣，需要一定的工作經驗。在工作中我們難免會和羣眾發生矛盾，要善於總結解決矛盾的方法，在做好工作的前提下儘量避免矛盾的激化，搞好和育齡羣眾的關係；要注意團體協作，在計劃生育工作中經常要進行突擊工作，提高工作效率，在突擊中要充分發揮自身作用，不能袖手旁觀，遇事退縮。

　　三、加強各方面的協調和溝通

計劃生育工作面大量廣，有些工作單靠一個人的力量很難辦到或者辦好，因此，需要和主要領導、分管領導彙報、請示在工作中遇到的阻力和難處，儘量取得他們的支持，遇到計劃生育中有些重大事宜，必須和主要領導多溝通，不能自作主張，要處理好上上下下的'關係，他們是我們工作中的左肩右膀，和他們的關係處理融洽了，我們工作起來就省心省力，在這方面，實際上是為人處世的問題。

　　四、正確理解和認識計劃生育工作中存在的問題

當前計劃生育工作中的虛報浮誇風嚴重存在，全國都普遍存在這個問題，試想，我們誰有能力來改變目前的工作現狀。與其發牢騷，不如干好本職工作，計劃生育工作中虛的假的畢竟是一少部分，不是我們工作的全部，我們要將計劃生育經常性工作長抓在手不放鬆，計劃生育重點工作重點對待，認真的做好基層基礎工作，夯實工作根基，

總之，計劃生育工作很不好乾，但是總還得有人幹。只要我們工作努力，掌握一定的工作方法，我想做好計劃生育工作不是一件難事。希望我們共同學習，共同探討，把我們這一塊事業幹好，幹出成績，幹出希望。

一、實習目的

我此次實習的單位是杭州長客旅行社有限公司，實習崗位旅遊顧問，實習時間為20xx年2月17日至20xx年3月15日。畢業實習是大學生在校學習期間最後一個重要的綜合性實踐教學環節，目的是培養我們獨立、綜合運用所學專業的基礎理論、專業知識和基本技能;一方面提高我們分析、解決實際工作中遇到問題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業道德素質。通過在實際工作單位，檢驗對所學知識的運用能力，從而完成從學習環節到工作崗位的初步過渡，併為畢業後從事相關職業崗位工作和學習奠定堅實的素質基礎。初步鍛鍊和學習實踐工作能力，增強職業責任感，團隊協作意識，拓寬自己的視野。

二、實習內容

杭州長客旅行社有限公司是經省、市旅遊局批准成立的股份企業。主要承接國內旅遊觀光，定房、度假療養、商貿會議、文化交流及其他委託服務項目。擁有雄厚的經濟實力及頗具規模的旅遊車隊，擁有一批敬業盡責的管理人員和訓練有素的導遊業務人員。杭州長客旅行社為杭州最早發起烏鎮一日遊的旅行社，也是第一家發起橫店旅遊的杭州本土旅行社，目前公司的特色線路以烏鎮一日遊，橫店一日遊和橫店二日遊為主，同時兼營杭州旅遊和杭州周邊旅遊業務，例如杭州西湖一日遊，千島湖一日遊，黃山二三日遊等熱門旅遊線路。

首先實習的是負責前台接待和諮詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、遊玩景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作，部門經理讓我慢慢看別人怎麼做的，在經過兩天的學習後，我對產品線路安排工作已經瞭解的幾乎差不多了。產品對於一個公司的存活起關鍵性作用。旅遊線路就是一種旅遊產品，由於旅遊產品容易被別人抄襲。我發現旅遊企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對於線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內遊覽完他們想遊覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當瞭解，並用合適、優美的語言把線路向遊客描述出來。最後，也是最重要的一點，那就是合理。在這裏合理的含義是指合情合理。

第二階段，負責顧問的工作，剛開始是先跟着老員工，慢慢熟悉一切情況，如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨着跟團次數的增加使我對旅行社的工作任務也相當瞭解，接着就開始做旅行顧問的工作。着手計調業務。它是指計調部門為業務決策而進行的信息提供，調查研究，統計分析，計劃編制等參謀性工作和為實現計劃目標而進行的統籌安排，組織落實、業務簽約，協調聯絡，監督檢查等業務性工作的總和，即安排好旅遊者的接待工作，使他們能夠進得來，出得去，住得舒適，吃得滿意，玩得開心，覺得此次旅遊確實是一種享受。

三、實習總結

1. 這次的實習不僅讓我有和外國旅客交流的機會，還使我對旅行社這一行業有了一定的瞭解。在旅遊業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。真正到了實踐中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進一步的鞏固和理解學校所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯繫實際等等。我相信，在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。

2.權衡好獨立和求助。在實習過程中，不能過分依賴其他人，要有獨立性，事事親歷親為，自己主動去發現問題，並解決問題，這樣才能獲得最直接的經驗。其次，作為一名實習生，在一無所知的情況下，為了能儘快熟悉業務流程，求助他人是極其重要的一個方面。三人行，必有我師，在工作上，有問題要大膽問，不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂，自作主張。我們在為旅客提供服務的同時也是學習的過程。市場需求不斷變化，要求旅遊服務人員根據顧客需求不斷學習新知識，提高新技能，有較強的適應能力。

3.溝通技巧。從事旅遊服務行業，接觸最多的就是客人。所以我們一定要學會怎樣與遊客進行交流，如何讓自己説出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象，甚至影響客人整天的心情。比如在接團的過程中，因為天氣熱，排隊時間長，我們就要不斷的安慰客人，並捧來扇子給他們，很多客人玩完回來筋疲力盡，情緒煩躁，我們也要適當安撫，問一問累了吧，要不你們先上車休息一會吧。對仍然很興奮的遊客可以問問 今天逛了幾個館，好不好玩啊等等，互相交流，能使客人對你產生好感。

4.對自己的行為負責。在工作環境中，我們得學會對自己的行為買單，沒有人會對我們像在學校一樣這麼寬容。犯錯了，在學校裏大家覺得還是學生，會輕易諒解你，在工作中，任何錯誤都會給公司帶來損失，連累同事的進度。所以，在工作中一定要認真負責。比如，剛開始我實習的時候因為班車沒趕上，遲到了幾分鐘，但這幾分鐘我也許就損失了和一位客户交流的機會，幾分鐘讓自己的形象大打折扣，所以從那次以後，我都會提前到達公司。

實習只是一個鋪墊，工作後真正進入職場，我們將會面臨更大的壓力和挑戰，但我相信這次實習過程中掌握的軟素質將是我今後職業生涯中不可或缺的。在今後的日子裏，我還要繼續學習，多接觸社會，不斷提高自己，為今後的踏入職場奠定紮實基礎。