【精品】年度工作總結5篇

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，是時候寫一份總結了。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

學校是教師培訓的基地、學校是教師成長的搖籃、學校是教師翱翔的天空、學校是教師播種的園地、學校是一片希望的田野。隨着新課程改革的深入，校本培訓的作用被提升到重要地位。我校教師培訓工作的重心放在：研訓一體，全面提升教師素質上。為切實做好基礎教育新課程改革，強化現代教學基本功和教學技能，全面提高教師的專業素養，建設一支高素質的師資隊伍，本學期我們着重從“訓”和“研”兩個方面開展工作的。

　　一、以培訓為重點，強化教師專業素質。

校本培訓是提高教師專業素質的主渠道，因此我們把教師培訓工作作為重中之重的工作來抓。結合我校實際主要進行了四項培訓：面向全體教師的計算機基本技能培訓；

多媒體課件製作等方面迅速提高，90%的中青年教師能獨立製作課件，並建有自己的個人網頁或站。實現了備課信息化、教學網絡化、教研開放化、教師學習自主化，形成了網絡環境下的校本研修新模式。在實施中，我們邊實踐，邊發展，邊收穫，為構建學習化校園，促進教師的專業化水平和綜合素質做好了鋪墊。

　　二、以研究為核心，提高教師專業能力。

在傳統的教研活動中，傳達佈置教育教學精神、任務居多；教學理論學習多，與教學實踐結合少；個體領會獨立操作、盲目性多，集思廣益的“頭腦風暴”少。長期以來，傳統的教研模式使教學研討的實效、教師專業持續發展的實效大打折扣，無法真正起到不斷更新理念、從“以學生為本”的角度創新教學方式的作用。所以我校本學期的校本教研緊密結合教學實踐以專業引領、夥伴互助、研修一體的學習型組織研修模式創設了聚焦課堂、合作交流、反思提高的情境，激發了教師在教學實踐中提升專業素養的熱情，調動了教師以多角度、多樣式進行教學設計的創新積極性和反思精神。

引領青年教師聚焦課堂，在課堂實踐中發現問題、解決問題、提高教研能力。在聚焦課堂、關注學生、滲透語文因素的情境中，有目的的聽課、評課，有效地提升青年教師的業務專長。在“點”的基礎上，通過教研組內一定密度的互相觀摩、評析，促進“面”--組內眾多教師的業務提升。

互動學習、合作交流。在教研組、尤其是備課組的活動中，確立共同努力、全面提高的目標，有力地凝聚教研組的團隊精神。在這一基礎上，越來越多地體現出有疑共研、有求共解的和諧互動協作的氛圍。利用教研活動、隨機交流等時機促進互動學習、合作交流、資源共享的良好平台的構築。

反思教例、創新發散。抓住每教學研究課的機會，進行集體備課、聽課、評課，從同一目標、不同角度對教材處理、學生分析、教學環節、教學語言、教學技術現代化等教學業務地提升進行研討，大大增強了研修的實效性。與此同時，“團隊協作”的效能使每一位教師的教學不論從備課內容還是形式的準備都儘可能的厚實，使不同文體、不同時代國家的文本相互滲透，甚至不同學科的知識在語文學習的過程中交互，提升教師和學生的綜合學習能力。校本研修作為現代學校教育運營的重點，正悄悄地改變着學校教育發展的走向，讓教育的過程充滿活動的、反思的、創造的、人性化的魅力。讓我們在每一天、每一課滲透課堂的研修中時時思考、刻刻鑽研，通過校本研修真正提升教師的業務水平、可持續發展能力，使課堂真正煥發出生命的活力。

今年，戚家山街道組織辦圍繞“抓好隊伍建設，夯實基層組織，規範制度建設，打造服務品牌”24個字開展工作，努力為“幸福美好戚家山”建設提供堅強的人才支撐和組織保證。

一、完成基層組織換屆選舉工作，強化基層班子建設。

完成村、社區黨組織和第五屆社區居民委員會的換屆選舉工作。注重提前謀劃，認真開展換屆前調研，制訂有針對性的換屆選舉工作方案，成立換屆選舉工作領導小組，並向各村、社區派出選舉工作指導小組，選舉過程中加強宣傳引導、發揚民主、規範程序，確保選出結構更為合理、羣眾普遍認可的新一屆班子。林唐村調整1名黨支部副書記，充實1名女性村工作人員進支委班子，班子結構得到優化，工作合力增強。結合蔚鬥、東昇、渡頭三個社區實際，在三個社區首次設立居委會副主任，通過民主選舉，使一批年紀輕、能力強、羣眾認可度高的.社區後備幹部進入到社區班子。同時調整充實後備幹部力量，為下一屆的新老工作順利交接奠定基礎。原社區主任全部順利當選，副主任平均年齡34歲，選民參選率為93%。換屆結束後通過組織新當選人員培訓、談話、老帶新等方式幫助其儘快適應新崗位。

二、抓好黨員幹部隊伍建設，提升服務基層服務中心工作的能力。

通過重點開展“轉作風、強服務、促發展”主題活動、建立社工分片走訪制度、建立黨代表工作室、建立基層幹部五大教育實踐基地等轉變幹部作風，提升綜合服務能力，促進區域發展。

1．抓機關幹部作風建設，提升街道機關服務基層能力。在機關幹部中開展“轉作風、強服務、促發展”主題活動，成立由街道黨工委書記任組長的活動領導小組，通過深化幹部進村入户走訪制度、幹部聯村聯社聯企制度、住夜和夜學夜訪夜議制度，促使機關幹部深入一線，密切聯繫羣眾，解決基層難題，推進中心工作。北侖開發導刊以“沉下身子，多辦實事”為題對該項工作進行了報道。建立全體機關幹部聯繫基層機制，配強村、社區聯繫力量，確保每個村、社區有6-8名聯繫幹部。機關幹部每人一本走訪記錄本，每週至少兩次下基層。街道機關幹部和社區工作人員共走訪村（居）民近4000户，企業200餘家，解決基層提出的問題共300餘個。

配合主題活動，進一步規範街道基層工作分析會制度，對基層反映的各類問題難題集中分解到各科室部門解決答覆，形成一套問題收集、責任分解、問題解決、答覆反饋的連鎖工作機制，促進街道各職能部門的資源整合，提高政府工作效能，提升街道服務基層的能力。共有70多個基層問題通過分析會得到解決和答覆。

2．抓社工隊伍建設，提升公共服務中心服務水平。建立完善社工包片聯户制度和網格化走訪制度，通過“送、看、聽、解、記”五步走訪法做到“四個掌握”，及時瞭解居民和企業的需求與呼聲，幫助解決問題，提升工作水平。組織社工撰寫“我的走訪心得”，開展“社工服務禮儀技能比賽”，提高社工對走訪工作的認識，檢驗社工的崗位技能與實踐操作能力。進一步規範社區公共服務中心工作制度，深化社區重點工作月報表制、每週一晨會制、首問責任制、一站式辦理、ab崗等服務制度。推行“三心四勤五必須七必辦”社工守則，探索開展“周月季年”四級社工培訓模式，通過每週社工內部培訓、每月代理主任制、每季度內部考核、年度民主評議，全面提升社工工作能力和業務水平，努力打造“全能社工”。 青峙社區年底邀請企業給社區和每名社工打分，以檢驗企業對社區服務工作的滿意度。

組織社工聽先進社區事蹟報告會、到先進社區參觀學習，採取情景模擬的形式，開展社工日常工作接待、業務知識、禮儀形象等方面的技能比賽，提升社工實際工作水平和整體素質。

3．抓黨員隊伍建設，促進基層黨組織作用發揮。按照黨員“增量提質、存量優化、適當減量”的總體思路抓好黨員隊伍建設。按照區委組織部關於黨員發展工作新要求嚴把黨員入口關，組織黨員發展對象參加區集中統一培訓考試，加強對黨員發展資料、黨員資格的審查，在加強函調政審的同時加強與計生、紀檢、公安等部門的聯繫，確保發展對象在老家和新單位新住所的情況都能全面準確掌握。有2名新發展黨員因談話不合格和違反計劃生育政策，未通過街道審批。對“三不”黨員探索開展“減量”工作，共排摸出72名“三不”黨員，為下一步清理工作作好準備；在農村黨員中開展“黨員先鋒指數測評”工作，促進農村黨員先進性發揮。推進幸福黨建“三葉草”行動，開展“微心願”徵集和心願認領活動，共徵集到23個微心願。在基層黨員中開展十八大精神、“中國夢”講座，召開“七一”黨員大會，聽街道黨工委書記上黨課。在基層黨組織中開展“優秀黨日活動方案”設計比賽，通過以獎代補的方式扶持基層黨組織特別是兩新黨組織活動的開展，豐富黨員黨日活動，促進黨員作用發揮。

創辦街道黨建工作宣傳冊，展示街道黨建工作亮點、基層黨組織工作、黨員風采等，促進基層黨組織之間的工作交流。在青年黨員、入黨積極分子、團員青年中開展“我的青春，我的中國夢”微博徵集活動，評選產生30篇優秀微博，推進“青春黨建”工作的開展。

三、完善街道五年區域化黨建規劃，不斷提升社區建設整體水平。

以“活力社區、智慧社區、幸福社區”建設為基本思路，以4個社區為基本單位，通過“完善框架、增強統籌、彰顯特色”，打造“一區一品”，形成區域化黨建工作品牌。根據4個片區特點和實際確定20xx-2017年街道區域化黨建總體工作目標和重點，其中青峙社區為增強型，其餘社區為基本型社區。針對蔚鬥社區區域企業數量多、社區歷史遺留問題多、居民工作牽涉精力多，工作力量跟不上的實際情況，結合規劃確定今後工作目標，配足社區工作人員。重視社區社會組織建設和骨幹作用的發揮，通過社會組織服務於老小區改造、綜治維穩、精神文明建設等中心工作的開展，促進不同羣體間的融合。不斷創新社區服務內容和服務方式，建好“代表委員工作室”、“黃月有約”、“紅馬甲便民服務站”，在人、財、物等方面提供保障，指導完善工作制度，促進作用發揮。

四、打造 “智慧港灣”，“人才服務站”助推企業人才隊伍建設。

通過“人才服務站”搭建企業招工、職工培訓“一小時課堂”等平台，為企業實現轉型發展提供源源不斷的智力支持，被企業稱為“智慧港灣”。根據職工需求開展安全生產知識、勞動技能、健康知識、消防知識等專項培訓，提高員工綜合素質；邀請永發集團副總為企業人事幹部授課《如何做一個合格的hr》。針對企業招工難問題，組織3家大企業兩次參加區人社局組織的赴省外人才招聘和校企合作交流會，達成意向共100餘人。組織企業參加區內招聘會12次，街道招聘會3次，同時通過社區公開欄、社區網站、蔚鬥職介所等途徑，幫助海越、科元、永祥、僑泰興、新安東、新橋化工等30家企業招聘職工100餘名。鼓勵20餘家企業成功申報北侖人才學院賬號的申請和使用工作。

五、打造“金橋工程”，為企業提供無縫式“一線服務”。

聯合區安監、税務、環保、科工局等19家職能部門開展“組團式”服務、進企業一線服務，為企業提供最快最新的利企惠企政策對接服務。向企業發放“金橋聯繫卡”，建立企業與區職能部門直接聯繫平台，為企業開展更具個性化的服務，如永祥公司要申報區長質量獎，就通過“金橋聯繫卡”直接向區質監局諮詢相關事宜並完成申報。組織48名企業負責人蔘加與區機關黨工委聯合舉辦的“企業顧問團”政策説明會，聽取發改局的“XX區今年產業發展政策”和“XX區今年小微企業專項資金管理辦法”、區社保中心的“工傷和生育保險”政策、區科技局的科技項目扶持和專利政策等説明。

時間飛梭，轉眼20xx年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年裏，我個人素質能力和業務能力都有了很大的提高，對這個行業也有了更深入的瞭解和掌握。 待人更寬宏，更温和，處理事情更有技巧性了，通過和各部門協調溝通能夠保證各項事務順利進行，沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現象，沒有因產品質量和工作失誤導致的客户投訴。有説：業務員是夾心餅乾，如何充當好這個角色，並不是一件容易的事情，也要因人而異，因事而異。

　一．業務能力

1. 熟悉公司和產品

熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業務員的起始。瞭解這個行業，熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式，瞭解自己產品的市場方向和產品方向和產品分佈，瞭解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩週的車間學習和之後這一段時間裏有所掌握和熟悉。從目前來説，我們公司除了主打產品，鐵蹄，多門櫃，儲物櫃，手推車，其他以衝壓件為主的產品種類繁多，不同的客户所對應的產品也各有不一，一個人不容易在短時間內去掌握所有的產品系列，但是對自己所處理的客户的產品系列和可主要向市場推廣的產品系列必須要掌握，像我的主要客户以割草機配件，直管，儲物櫃，手推車為主，這些產品的技術要求，基礎要求我都已瞭如指掌。目前，我們的主要市場集中在美洲，可以説美國是我們的主要市場，南美目前並沒完全開發出來，而相對於我們主打產品的性質和市場形態而言，南美尤其是卡車運輸佔主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場。中東地區也有一定的市場潛力，但是由於市場情形不穩定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場的開發力度還不夠大。

2. 業務技巧

擁有良好的業務技巧就意味着，有良好的溝通協調能力，在滿足客户要求的同時，能夠和工廠是實際運作相結合，搭起客户和工廠的各部門之間良好的溝通橋樑，做好監督，跟蹤工作，保證產品質量，保證資料信息提供的及時性，及時準確地提供報價，協調生產滿足客户交期，建立良好的客户關係，增強客户對我們的信譽度。 老客户擴大產品系列範圍，爭取更多的項目。業務談判，作為業務員，業務員承擔着客户的顧問的角色，責任是滿足客户要求，服務好客户，站在客户的角度，設身處地為客户着想，一切從客户的需求出發，但是同時要對客户的要求加以判斷，看是否合理，經過和各部門溝通看客户要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。

客户來訪時，相關資料和會議主題要提前準備，我們對客户有哪些問題，哪些要求需要當面解答。對於客户所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，有些關鍵問題需向上級徵求之後方可回答。同時從客户的談話，電話郵件中去判斷客户的需求。業務員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客户交談，吃飯時要學會探測信息，瞭解訂單情況和客户對我們的認知情況。

其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客户的顧問，工廠聯絡員，我們必須保證生產處客户需要的產品，不管是在樣品開發階段還是大貨生產階段，都需要將客户的要求與工廠實際操作相結合，把客户的要求寫清楚，時時刻刻關心生產進度瞭解，催促生產，保證按時交貨，還要了解生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，產品是否能滿足客户要求，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產品問題。有問題及時溝通，及時更正，產品在工廠，任何問題都可以解決，一旦產品一出去了，一切都來不及了。到時候，只能聽候客户發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。

在做業務過程中，可能會出現各種問題，這很正常，沒問題要業務員幹什麼，關鍵在於以什麼樣的心態去處理，去解決。我覺得有一點很關鍵，不要在乎別人怎麼説，只要他們能把你的事情做好，保證產品質量，保證交期，客户滿意這已經夠了，遇到問題不要去抱怨，而要想着如何去解決。

　　二. 個人素質能力

做事先做人，良好的品質除了與生俱來的，後天塑造也有很大關係，誠實，熱情，自信，應變能力這些對於一個業務員很重要，而在過去的一年中

我這些也有了很好的鍛鍊和實踐。

1. 誠實

是維繫良好長期客户關係的基礎，沒有人願意和一個信譽度差的人做生意，但是對客户的誠實應該是要把握一定度的，對於工廠也一樣，這個問題主要表現在交期上，比如客户要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達日期為12.28日。 對於以上的時間，怎麼樣告訴工廠，才能督促他們按期交貨，又怎麼樣在客户這邊給工廠一定的時間空間，這就需要業務員在誠實上把握度了。 另外，誠實也意味着敢於擔當，勇於承擔責任，不推卸責任。

2. 熱情熱愛自己的工作，對於自己的工作要充滿熱情。業務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。

3. 自信

自信對於一個業務員來説是很重要的，自己網絡搜尋的客户，展會發過來的客户，算起來也是有一些的，這些客户，發過去郵件不一定會回覆你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚着臉皮發郵件，打電話。客户回覆了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客户基本都是要很長時間才能轉變成真正客户，不管怎麼樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收穫。而且，對於自己的產品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。

4. 應變能力

業務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客户開發，接單，並不是一朝一夕的事情，有時候有些客户敲了好久，才能敲的動，慢慢實現量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時候客户的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。

xx年轉眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作。現將這一年的工作總結如下：

一、嚴格遵守廠規廠紀，安全生產。

無規矩不成方圓，廠規廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態下幹好本職工作。

安全無小事，嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長，心繫全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全，並且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。

二、盡職盡責工作，完成公司下達任務

1、班前檢查不可或缺

要做好本班工作，班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有着積極的指導意義，通過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產任務，有利於協調窯、預熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。

2、做好與中控員的溝通

中控與現場的良好配合是熟料高產的保障，現場人員全權掌握現場設備運行情況，及時準確將現場情況反應給中控，以便中控及時做出調整，在最短時間內調整好參數。遇到緊急情況時尤為重要，中控的及時調節為現場處理節省了時間，同時也縮短了處理故障的時間，保護了設備也降低了能耗。

3、合理的人員分配可以提高工作效率

窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當的崗位才能發揮良好的作用。工作中注重配合，每個崗位人員有限，遇到事故應及時調配人員合作，調動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，提高設備的運轉率，保證熟料產質量。

4、努力學習提高技術，做好領頭羊

做為班長，技術要紮實，要有預見性。通過這幾年的工作，我積累了一些2線設備運行，故障處理經驗；能準確及時發現問題，並且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動，不怕髒，不怕累，凡事衝到第一，協調好工作，帶領大家快速地處理問題，並能保證大家安全，做到安生生產。

xx年度燒成系統設備運行基本良好，本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，這離不開楊主任和李主任的信任與支持，同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以後的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力提高操作技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地幹好班中工作，請領導監督，謝謝領導的鼓勵與培養！

一年來，在****公司的正確領導和**部的英明指導下，在儲運站領導的關心及各職能部門的大力協助下，我後勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標，以構建和諧企業環境，打造**品牌為目的，解放思想、與時俱進、開拓創新，使儲運站後勤工作得到了進一步改善，儲運站整體環境得到了明顯提升。

我部門發揚“勤勞、務實、高效、優質”的工作作風，強化後勤內部各環節的管理；狠抓安全工作；堅持“後勤為生產服務”的觀念，不斷增強服務意識；加強學習，努力提高自身素質，為儲運站順利、高效運行提供了有力的後勤保障。

一、強化後勤管理，營造寬鬆、和諧的企業環境

良好的企業環境是企業和諧發展的必要條件，他既包括清新、整潔的自然環境，也包括濃郁的文化氛圍，還包括健全的規章制度及和諧的人文環境。我部門強化內部各環節管理，為營造寬鬆、和諧的企業環境作出了不懈的努力。

（一）建立健全各項規章制度，規範行為，明確職責

在生產前夕，我部門對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步完善，並組織員工進行學習，層層簽定了目標責任書，使站內管理做到有據可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責，使其目標清晰，有力地規範了員工行為。

（二）加強企業文化建設，培育濃郁的文化氛圍

我部門通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式，開展豐富多彩的文化活動，宣傳企業文化，傳授各項業務知識，讓員工不公及時瞭解公司的各項政策和發展動態，還輕鬆學到各項專業知識，也讓領導知曉了員工心聲，增強了企業凝聚力。

（三）加強與當地政府、各職能部門、兄弟單位的溝通與協作

煙葉入庫前夕，我部門協助領導，加強與縣政府及各職能部門的聯繫，讓他們瞭解今年煙葉經營方面的新變化及我站全年的工作打算，爭取他們的理解和支持；9月5日，我部門配合儲運部和站領導，組織召開了**部、**部、**公司三方關於XX年度入庫、整選、銷售工作協調會，成立了一個三人質量協調小組，使質量方面的矛盾得到平衡和協調；同時還加強了站內各部門之間的協作，避免了扯皮、推諉現象的發生。通過與各方面關係的溝通與協調，為我站各項工作的運行提供了寬鬆的內外圍環境。

（四）營造清新、整潔的工作、生活場所

我部門清潔員工腳踏實地，任勞任怨，為廠區衞生和綠化工作勞心勞力，為全體員工提供了一個清新、整潔、有序的外部環境。

　　二、狠抓安全工作，以人為本，打造平安煙草

“安全就是效益、安全就是生命”，作為所有工作的重中之重，我部門結合本站特點，堅持“預防為主、關注安全”|的方針，採取各種形式，對安全工作長抓不懈。全年來重特大安全事故、刑事案件發生率為0，有力地保障了國家財產和職工人身安全。

(一)組織員工學習，培育安全意識，普及安全知識

我部門每月定期召開兩次安全知識學習活動，宣傳國家及行業內部安全方針、政策、法規、制度，推廣先進典型經驗，普及安全文化，使人人明確安全工作的重要性，時時敲響“安全責任重於泰山”的警鐘，其間，重點對《行業從業人員安全知識讀本》、《安全生產法》、《消防法》等進行了深入透徹的學習和掌握。6月份到**參加了消防學習活動後，回站對站內員工進行了相關操作指導，使得人人掌握消防實際操作技巧。生產前夕，請消防大隊的專業人員對我站員工進行了安全、消防等基本常識和安全技能的培訓。通過各種方式的學習，使人人明白了安全工作的重要性，增強了全體員工的遵章守法意識，普及了安全知識，為全站安全工作的開展營造了有力利的員工基礎。

（二）完善安全制度，劃分責任區域，明確安全責任

我部門組織站內嚴格執行防火用火制度、倉庫安全管理制度、用火許可證制度、外來人員出入登記制度、外來車輛登記制度等。為將安全責任細化到部門、到人，組織站內層層簽定了安全生產目標管理責任書，並對新進員工進行了三級安全教育。堅持“誰主管、誰負責”，“誰使用、誰負責”的原則，區分責任區域，避免了由於相互推諉而造成安全管理盲區帶來的安全隱患。9月與**公司簽定了《安全生產管理責任劃分協議》，加強了雙方在安全工作上的協調管理，進一步明確了安全責任。

（三）力查安全隱患，積極整改，將安全事故防患於未然

我部門定期、不定期地組織對站內各處進行安全檢查，發現隱患，及時報告，積極整改。6月份檢查時發現我站後院牆國道堡坎出現大面積絲裂，立即採取措施，拉起起警戒線，並及時通知縣公司及保險公司，堡坎垮塌時，未造成任何人、財、物的損失。7月1日投入資金16364元對加工車間底樓庫柱子絲裂問題進行了整改，並於8月4日進行了驗收。8月份檢查成品一號庫時發現頂樓四周出現大的裂縫，立即通知縣公司，並配合縣公司及時完成了整改。同月，還配合縣公司完成了全站倉庫、辦公樓的電源線路整改、國道線堡坎跨塌修復、成品三號庫地坪翻沙重築等工程。通過安全檢查，及時發現安全隱患，積極整改，最大限度地預防了安全事故的發生。

（四）注重安全基礎建設，做好安全設施維護

今年，我部門重新規化了吸煙點，對吸煙區域、重點區域、防火區域作出明顯標識。投入資金5200元新購置了滅火器，對全站的滅火器進行了重新合理的佈局。同時加強對消防設施的檢查、維護工作，經常檢查消防栓能否正常供水，設施是否完好，對部分已老化的消防栓設施進行了維修和更換，做到了有備無患。

　三、提供服務，保障生產高效運轉

服務是後勤工作永恆的主題。我後勤部門圍繞儲運站總體工作目標，堅持“後勤為生產服務”的觀念，通力協作、積極配合，為儲運站各項工作的高效運轉提供最強有力的保障。

（一）配合**部做好人員招聘工作

要確保儲運站全年各項工作的順利完成，首先需要一支業務精、素質高、能吃苦的員工隊伍。為此，我部門根據公司統一安排，協助儲運部完成了對部分崗位人員的招聘和培訓。7月2

2、23日，我部門配合儲運部在我站對應聘兩站的月份制合同工組織進行考試，經過兩天緊張工作，篩選出43名優勝者。24日，帶領此批人員到**進行理論及系統軟件培訓，並順利完成培訓任務，為儲運站今年工作的全面完成奠定了紮實的員工基礎。

（二）做好對生產物資、辦公用品的購買、入庫、發放工作

我部門想第一線所想，急第一線所急，及時為其購買、發放所需各種物資、用品，並做到賬務清楚，手續齊備，為各項工作的正常開展和順利運行提供了及時的物質保障。

（三）做好食堂、宿舍的管理工作。

由於我站今年住站人員較多，我部門加強對宿舍的管理，為住站人員解決了後顧之憂。食堂做到清潔衞生、飯菜可口、開飯準時，為良好生產秩序的形成提供了有力的保障。

一年來，為儲運站良好的生產生活環境，我們付出了艱辛，作出了不懈的努力，但仍存在許多不足，如由於基礎設施較差，生產設備老化，使安全工作面臨更大的挑戰，但我們無怨無悔。我們將繼續求真務實、鋭意進取，為儲運站更加輝煌的明天再建新功。