員工年度工作總結(彙編15篇)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的員工年度工作總結，歡迎大家分享。

我接觸工作已經兩週了。兩週的時間，如果説我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會的工作者的蜕變，顯然有些不恰當。時間太短，實在沒有什麼建設性的問題可以總結，只能斗膽按照自己的想法，把這段時間的一些感觸一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的小結吧。

回顧這兩週以來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本瞭解了自己的的本職工作。在此，我對公司領導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間裏學到許多我在學校裏無法學到的知識，另外在工作中我學到了如何與同事相處。如果説從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的。可以説，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那麼不論所做的工作怎樣，就不會覺得工作上辛苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，我的特長在哪裏，剛接觸工作的我便迷茫的不知自己的定位。同事讓我從做簡單的建築設計圖開始入手，先給自己收集整理一個圖庫，這個工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把這些圖完成是很容易的，但要把圖畫得標準規範卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。我想起了一個老師對我説過的一句話：如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經歷。

接下來，對我兩週來的工作狀況做一個小結。

一、學習無止境，還在學校的時候老師就告訴我們，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。

由於我來公司的時間不長，還沒有具體的工作分配，所以這兩週的時間我都在適應工作環境，做一些基礎的準備，為以後順利工作做好鋪墊。從開始工作以來，我都在認真思考研究，首先要弄清楚的是我所從事的工作的內容，和所需的的技能水平、解決問題的能力。不清楚的地方我都積極且虛心的請教同事，同事們都能不厭其煩的給我一一解答，同事的幫助給了我很大的鼓舞，使我對工作充滿了熱情和嚮往。

除此之外,我還嘗試着畫了XX衞生院的建築設計圖，使我有機會能接觸到實踐工作，對設計的知識有了一個從理論到實踐的昇華過程。結合學校裏學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。開始瞭解我的工作內容和所需技能之後，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與這個工作都有一定的距離，所以總提醒自己不能掉以輕心，要不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己兩週來還是有了一定的進步。當然，我要學習的東西還很多很多，還需要我不懈努力。

二、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創優秀新求進，以提高工作效率。

我現在的主要工作內容，是畫一些小構件的建築設計圖，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，可以從中總結出很多知識，為以後的工作提供很多便利，從而提高工作效率。接觸工作以來，我發現需要保存的資料種類繁多、數量很大。於是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從類別等方面進行橫向比較歸類，當然，隨着工作的深入，還有更多優秀新的內容等待我去學習，去整理，去思索。

當然，我在工作中還存在着很多不足之處，如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足；缺乏實踐經驗，對工作的重點把握不準確等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做優。

三、對優秀新一年的計劃和今後的努力方向。

在優秀新的一年裏，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：首先，要遵守公司內部規章制度，維護公司利益。其次，加強學習，拓寬知識面。加強對設計風格發展脈絡、走向的瞭解，加強對周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對自己的工作有規劃、做到心中有數。再次，加強工作力度，要積極主動，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體環境相結合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我將在優秀新的一年裏繼續努力，不斷提高自己的專業水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個優秀新台階。

轉瞬之間自己在xx銀行又結束了一年的工作，來到這裏也有比較長的一段時間了。一年的時間過得好快，在這一年中自己也有了很多的收穫，同時也發現了自己的很多不足。我想在下一年的工作開始之前自己是需要做一個總結的，這樣才能夠在明年的工作中有更好的發展。我覺得自己在這一年的表現是比較的不錯的，但我也清楚自己是有比較多的進步的空間的。我將從以下幾個方面對自己這一年的工作做一個總結：

一、工作態度

在這一年中自己是保持着一個很好的工作態度的，在上班時間就應該要努力的去做好自己的工作。我是一直都很用心的在花時間和精力想要去把自己的工作給完成好的，在工作中若是遇到了問題我也會努力的去解決，向領導或者同事去請教解決問題的辦法。我知道在遇到問題之後只有積極的解決才能夠讓自己有進步，這才是對自己的個人的發展會有幫助的做法。

二、個人表現

在休息的時間我是會去思考怎樣才能夠更好的完成自己的工作的，反思自己之前的工作中是否有可提高之處，在之後就能夠更加完美的完成工作。我會花時間去記憶銀行的所有理財產品的相關知識，只有自己瞭解了才能夠給顧客介紹適合的產品，自己的工作成績也會提高一些。在面對顧客的時候我一直保持着一個好的態度，不管他們對我是有着怎樣的態度的，我都應該要用自己最好的狀態去為他們辦理業務。

三、不足之處

自己在這一年的工作中也是犯了一些錯誤的，但在犯錯之後我是會對自己進行一次反思的，找到自己犯錯的原因，這樣之後就不會再做出同樣的錯誤的事情了。自己的工作能力還是算不上很好的，完成一個同樣工作的速度比其它人是要慢一些的，雖然這樣是能夠保證自己不會出現差錯的，但還是需要去提高自己的速度的。

四、努力方向

在今年是有了一些進步的，但我知道自己還是有更多的空間是可進步的，所以在新的一年中自己是會繼續的保持認真用心的態度的。在工作中自己要努力的去提高自己完成工作的速度，同時也要保證自己是不會在工作中出現很大的紕漏的。我會花時間去學習更多的知識的，同時也向身邊優秀的同事學習，讓自己能夠有更好的工作能力，在這個崗位上有更好的發展。

你們好，轉眼間20xx年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨着我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發現過去的一年是充實而又精彩的一年，內心感慨萬千，新的一年即將開始，在我們昂首期待未來的時候，在這裏對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。

首先感謝公司的各位領導和同事給於我信任和支持，自20xx年5月7日入職以來，在公司各級領導的悉心心關懷和正確領導下，在各位同事的大力協助下，工作上取得一定的成果。 現彙報如下：

一、業務方面

1增強業務能力，提高設計水平

對於今年剛剛入職的我來説，從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過去的半年多來，我儘快適應了工作的環境，融入到設計院這個集體中。這期間完成了蘇州新創擴初設計、路徑外岡四期施工圖設計等項目，特別是 對銀億舟山魯家峙e04—02、e04—05項目的設計，將對於施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。通過做這些工作，對景觀工程 的認識逐步提高，與各配合專業的連接與協作更加全面，設計進度時間安排更加合理。在此期間，通過整理設計資料，分析甲方意見，鍛鍊了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關係，與集團各部門之間聯繫的重要性。

通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業技能，領會設計工作的核心，本着集團“專業專注 客户至上”的服務理念，積極響應、倡導“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實幹精神”的企業精神，為設計院的發展多做貢獻。

2。加強學習，不斷提高

通過工作實踐，使我認識到自己的學識、能力和閲歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這期間我自學各類規範圖集，閲讀大量優秀設計項目，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

3。嚴格要求，團結進取

在過去的一年裏，我嚴格要求自己，遵守規章制度，團結同事堅守工作崗位，服從領導的工作安排，按時完成領導分配的工作，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

二、不足與提高

回顧這一年的工作，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，現場經驗不足，特別是現場協調等工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看其他專業圖紙、看懂看透，熟悉各專業設計規範;

第二，自己的理論水平、專業知識、設計規範學習還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。

在以後的工作中要保持着良好的心態，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，為明年的工作做好戰前的準備，工作當中的'繼續發揚不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰！我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在新的一年再創佳績，邁上一個新台階。爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

一年的時間轉瞬流逝，又到了對自己這一年的工作進行一個考核的時候了。回顧自己的這一年，有很多的收穫同時也有很多的遺憾，但不管這一年的工作自己完成得怎麼樣，今年也已經結束了。在開始明年的工作之前先總結一下自己這一年的工作，去找到自己這一年中的不足，在明年去提高自己各方面的能力，讓自己可以有新的收穫。

這一年自己在態度上是沒有問題的，每天的工作都是很認真的去完成的，雖然也會因為粗心而出現一些小的問題，但那都是不可避免的，所以從總體上看今年的工作我完成得是很不錯的。在工作中我也能夠做到集中注意力的去工作，每天都抱着學習的態度去完成工作，這也讓我在這一年有了不小的進步。我對自己這一年的表現還是比較的滿意的，雖然錯誤是出現了不少的，但自己的進步也是很多的。我在工作中會把公司的利益放在第一位，絕對不會利用公司的資源為個人謀取利益，也不會在工作的時間去做自己私人的事情。

在完成每天工作的同時我也會遵守紀律，牢記公司的規章制度是我們每一個員工應該要做的，一個好的員工不僅僅是要做到完成工作的，也要遵守紀律，不犯紀律上的錯誤。回顧自己的這一年是沒有遲到過一次的，基本上每個月都是滿勤，在這也方面的表現是很不錯的。其實很多的錯誤都是可以避免犯的，所以自己也會盡量的去做到不要犯錯，畢竟自己的工作能力並不是很好的，再不遵守紀律的話就不行了。

今年自己一直都是保持一個努力學習的態度，在每天重複的工作當中去學習新的知識，去努力的提高自己的能力，讓我能夠更好的去完成自己的工作。今年自己的進步是很大的，跟去年相比很多的工作我做的都更好了，但我也知道自己其實是還有進步的空間的，所以之後也會繼續的拼搏奮鬥，為了更好的去完成工作，也為了讓自己能夠有更好的能力。

新的一年的工作很快就要開始了，在這一次總結的過程中也看到了自己還是有很多的工作是能夠做的更好的，所以在新的一年中自己要盡力的做好每一個工作，去提高工作的質量，完成得慢一點也沒有關係，最重要的是質量而不是速度，想提高了質量再去提高速度，這樣才會有進步。明年有機會也有挑戰，自己是一定會全力以赴的。

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間我來友誼新天地已經三年了，在此期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

當初進入工作崗位時，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，從來沒有親身操作過，對於空調技術更一竅不通。我明白友誼集團是一個大型商廈。是一個人人嚮往的行業，進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下，我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手，工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫忙下，我每一天擠出必須的時光不斷充實自我，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，努力提高綜合素質，不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識，嚴格遵守各項規章制度，完成了自我崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機器和保養，經過一段時光的鍛鍊和學習，我也開始慢慢的獨立操作，並能夠管理好自我的職責區。

我在這三年期間，為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油，對有磨損的電機進行更換軸承。為了製造一個更好、更舒適的賣場環境，對機器的濕片進行清洗，對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果，我們提前對冷卻塔進行清理，並且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之後我心理總有一種説不出的喜悦。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風風雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感謝師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

總之，在上級領導和師傅們的關心幫忙下，我的各方面都有了很大的進步，技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的進步和成績，但是在一些方面我還是存在着不足。

在今後的工作中，我會認真的做好每一天的工作，把學到的技術體此刻工作中，在工作中能採取用心主動，能夠參加每項工作。更加嚴格要求自我，時刻牢記“職責、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以後的工作中我會更加強自身學習，提高自身素質。要堅持每一天在多擠出必須的時光不斷充實自我，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，並把所xx用到工作中，在時光中檢驗所學知識，查找不足，提高自我，防止和克服輒嘗淺止，一隻半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹，為服務一線工作做出更大的貢獻。

最後感謝楊總又給了我一次機會，我為自我能夠在這樣一傢俱有雄厚實力，發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今後工作中我將加強自我管理意識，勇於開拓創新，不斷提高自我潛力，在企業領導的帶領下使自我的工作到達一個更高的層次。以後我依然努力工作，我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，必須要成為一名更優秀的友誼員工。讓我們攜手共創友誼的完美明天。

光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。

　　一、工作態度，思想工作。

我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術！

　　二、設備操作，工作領悟。

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的？的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的瞭解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！

　　三、回顧過去，展望未來。

對於過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以後工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今後工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

20xx年，本人在xx公司領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。現將工作總結如下：

　　一、加強學習，努力提高自身素質。

一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間裏我自覺遵守園區的規章制度，注重自身的道德修養的提高，待人和善，努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體，把公司當成第二個家，注重維護公司形象，在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。

　　二、努力工作，按時完成工作任務。

在工作中，能根據需要有計劃的去分配每天的任務，積極向上，努力發揮自己的才能，全心心的投入到工作中，團結同事，學會創新，有目標，有計劃的去做，自身的綜合素質得到了全面的提升，在工作中真的學到了很多的東西。

在新的一年到來之際，我也有新的工作計劃

20xx年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同仁們對我進行監督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化工作中學習，學習中成長意識，努力使自己成為一名優秀的職員。

在今後的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護公司形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。

我叫xx，現任xx局審計科長。審計科的主要職能是負責xxxx系統內部審計工作，對所屬單位經濟活動進行專項和後續審計，負責對所屬單位領導幹部的經濟責任審計，指導基層單位開展內部審計工作。現將我今年履職情況總結如下：

　　一、實施內部審計，發揮內審。

今年以來我們科對5家院長調動的xxxx院進行了院長任期內經濟責任審計；對3家xxxx院關於招待費偏高情況進行審計；對2家xxxx院汽車費用支出較大情況進行審計；對2家xxxx院基建項目資金使用情況進行專項審計；對8家xxxx院職工來信來訪反映與經濟相關的問題進行審計調查。

在審計工作中，我要求自己，做到廉潔自律、行為規範、嚴謹細緻、結果公正；做到審計報告中提出的意見和建議中肯，業績評價實在；做到經濟責任分清，對國家和單位負責，對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經濟責任情況。

　　二、樹立服務理念，將事後監督前移到事前事中的風險防範。

在審計工作中，我以獨立、客觀的態度對被審計單位內部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價，並提出進一步完善內部控制制度的建議和對策，從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。

為了更好地幫助基層單位建立內部控制制度和風險管理過程的設計，今年我們審計科編輯出版了xxxx系統《懲防體系基本框架規章制度彙編》和《xxxx系統規章制度彙編》。督導各醫療xxxx單位建立健全內部控制制度，並且裝訂存檔。通過完善制度建設，堵塞管理漏洞，把管理審計和風險審計有機地結合起來，有效地從源頭上控制風險與提高績效，促進單位提高管理水平。

　　三、做好領導交辦的其他事項。

今年我們協助局紀委開展行風整治工作，督導和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況，並負責將全系統行風整治各個階段工作的資料進行收集、彙編、裝訂、存檔。

我雖然較好地完成各項工作任務，但與局領導和同志們的要求相比還有差距。在以後的工作中，我要加強政治學習，進一步提高自身修養，尊敬領導、團結同志、誠實為人、正派做事。

20xx年，受國度宏不雅政策影響，資家當務成長受到一定製約，與此相反的是，隨着經濟成長，人民越來越富足，對理財的需求卻是越來越年夜，同時，對理財辦事水平的要求也越來越高。在這一年，招行、恆生銀行等股份制與外資銀行年夜量進駐中山，這些銀行對我行的中高端客户虎視眈眈，死力以各類方法手段搶奪我行客户，在競爭如此強烈的經營情況之下，為增強我行對外競爭力，行領導武斷抉擇計劃，通過競聘方法，組建了財富治理團隊，分片區協助網點維護客户，提升理財軍隊素質，並於本年6月13日正式上崗。

在分行黨委和小我金融部主任室的正確領導下，我們緊緊圍繞扶植省內卓越銀行，20xx年率先實現淨利潤超6.8億的經營目標，積極準備，安排籌劃，踐行目標。

一、工作績效目標完成情況

截止11月末，管轄片區中高端客户數量為同比增長户，中高端客户資產額為萬元，同比增長萬元。重點產品營銷，包孕基金營銷萬元，各支產品完成率分手為人民幣理家當品共，同比增長。

二、主要工作方法及成效

依照分行財富司理的職責範圍，我們分擔的中西片區包孕城區的中區支行、北區支行、西區支行、南區支行和沙溪、年夜湧支行共18個網點。我們的工作主要有增強對片區內理財司理的指導，協助支行吸收存款和銷售產品，以私人銀行為依託，引進高端辦事內容。

在上崗以來的約半年工作中，我們總能認真履行本職工作職責，慎密配合分行完成省行下達的各項工作指標，圍繞省行跑贏年夜市和率先實現百億利潤目標的經營目標，落實分行各項工作安排和要求。勤跑網點，多打德律風，全力以赴，和片區網點一起營銷客户，力推重點產品銷售，增進中高端客户數量與資產雙增長。做培訓，發短信，多管齊下，千方百計與片區理財司理保持優越有效溝通，增進理財司理綜合素養特別是專業技能、營銷技能及合規內控的全面提升。積極組織理財司理團隊運動，增強歸屬感，凝聚一切軍隊力量。做為分行財富治理工作新篇章的開端，我們的工作在行領導的關切與主任室的率領下，取得了一定的成效，為我行個金條線往後工作的長足成長，積聚了一些勝利的經驗。

(一)容身本職，做好理財司理的相關工作

一是做好理財司理的培訓工作。財富司理團隊協作，配合完成全轄新聘任上崗理財司理的培訓工作，包孕職業道德教導、風險內控要求、日常工作規範、產品知識普及與營銷技能分享等，並將為上課而專門用心製作的ppT發送網點，供一線營銷人員參考使用。同時，將培訓工作日常化，對新業務、新產品實時做好培訓工作。

二是做好理財司理日常工作指引。實時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員，恰如其分地為其剖析，使年夜部分理財司理都能因勢導力，配合分行的各項業務順利成長。

三是做好理財司理背後的技巧支持。我們自己用EXcEL表製作了基金按期定投的盤算公式供所有營銷人員銷售演示，獲得了使用並業績初見成效理財司理的確定好評;在加息信息一出時，即為加息後是否轉存，我們盤算出了各期限年次的天數供全轄參考使用，削減了理財司理的工作量。另一方面，我們也隨時為理財司理的個性化需求，比數據，編表格，做剖析，找產品，滿足年夜家對中高端客户營銷的辦事需求。

四是駐點工作，以身作則，對新聘理財司理測驗測驗實踐帶教。在管轄片區網點的兩例經驗來看，效果較為明顯，在駐點期間都實現了產品的突破性銷售，同時，也獲得了網點客户對中行財富司理的高度認同。

五是業績追蹤，對做得好的理財司理實時確定，多做精力鼓勵，使其漸入良性循環之佳境。對於業績暫落後者，多瞭解，多溝通，想方設法贊助其提高。同時，我們提出建議，對銷售業績達到一定目標的優秀者全轄郵件通報表揚，對我行每次的重點產品銷售做總結，並對業績優秀者，特別邀請主管行長揭櫫獎盃，以之勉勵，形成理財司理軍隊銷售氣氛的你追我趕。

六是關切理財司理8小時以外的生活，做好家訪工作。存眷內控，做好特別提醒工作，在孫文中路與石岐支行併網點營業期間，我們與孫文中路網點主任一起，重點存眷理財司理做好過渡期間的客户辦事與日常工作，同時提醒網點主任要存眷其動態變更，防止意外事件產生。

七是不按期組織理財司理班後休閒運動，調節理財司理生活，增強軍隊凝聚力。如理財司理歡快夏日會餐、江門龜峯山爬山比賽等，增進了年夜家的相互交換，增加了理財司理的歸屬感。

(二)極盡己能，協助支行吸收存款和銷售產品

在本年的工作中，上級行對儲蓄存款工作極其重視，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為重視。

我們做為辦事我行中高端客户而組建起來的一支團隊，首先，對待外部競爭，我們齊心協力，不分你我，信息交換，資源共享，充分溝通，團隊合作，抓住一切機會，爭攬行外資金，提升我行市場份額。對於產品銷售工作，我們即接洽理財司理，又與網點主任保持溝通，同時也積極配合支行行長的工作要求，做好營銷籌劃，配合營銷客户。

片區在20xx年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用，引發了全行追逐銷售的優越效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表揚中，片區三位新聘理財司理全部奪得幷包辦全轄新人獎，還有兩位年資尚淺的理財司理亦取得銷售量與完成率的勝利獎盃。

(三)開展系列客户運動，並以私人銀行為依託，引進高端辦事內容，增強中高端客户的忠誠度和供獻度

為增強中高端客户對我行的忠誠度與供獻度，同時吸引新客户，增加新的金融資產，我們與網點一起約訪客户，滿足與激發客户需求，請私人銀行家、投研參謀等團隊一起為客户做資產配置建議書，勝利實現產品銷售。方案並組織了系列客户維護增值運動。在分行的年夜力支持下，勝利舉辦了中高端客户子女不雅瀾湖夏令營。同時結合私人銀行，組織簽約客户親臨私人銀行不雅賞亞運會揭幕式彩排晚會，開展中高端客户養生專賣講座。成長中行傳統優勢業務，邀請廣東省教導廳下屬出國留學辦事專業機構辦出國留學講座，宣傳我行外匯等相關業務。攜手中銀境外機構，與中銀香港對有投資移民意向的目標客户做香港投資移民講座等等。

今年一年的工作已經結束了，在這一年中自己是有着很不錯的表現的，我對自己的表現也是比較的滿意的。但是我也知道自己也有很多的工作是做得還不夠好的，所以我也不會因為自己今年的好成績而感覺到驕傲。我知道自己在明年的工作中是需要繼續的努力的，這樣才能夠在今年的基礎上繼續的有進步，所以我想自己是應該要為今年的工作做好總結的，同時也計劃一下自己新一年工作，只有這樣做我才是會有進步的。

一、年度總結

今年自己的表現是比較的不錯的，我會從三個方面來為今年的表現做一個總結：

首先是工作上。在這一年中我是很認真的在做好自己的工作的，我花了很多的休息時間在我的工作上，下班之後自己也會去做思考，讓自己能夠清楚的知道我要怎樣做才是能夠把工作做好的。雖然這一年是有一些疲憊的，但是我想自己的收穫也是很多的。今年領導交代給我的工作我是很好的完成了的，有些時候也會受到領導的表揚，這是給了我一些鼓勵的，讓我明白只有努力才是可以做好自己的工作的。

其次是紀律上。在做好自己應該要做的工作的同時我也會嚴格的要求自己，讓自己必須要做到遵守公司的規章制度，違反紀律的事情不管在什麼時候都是不應該去做的，這一點我心裏是非常的清楚的，所以我也絕對不會去做一些違反紀律的事情。這樣不僅會讓自己受到批評，也會對自己的個人發展有影響。

最後是思想上。我一直都保持着一個好的態度去對待自己的工作，做到全力以赴和全神貫注的去完成自己的工作，以公司的利益為先，個人的利益靠後。我覺得自己的思想覺悟是比較的高的，我不會為了自己個人的利益就去損害公司或者其它同事的利益。

二、工作計劃

我知道自己也還是有很多的不足的，有很多的工作自己是還可以做得更好的，所以在新的一年中我是會提高對自己的一些要求的，讓我能夠用一個更高的標準去完成自己的工作，要做到的是把工作做好，而不是把工作做完，這兩者是有着很大的區別的。我也要努力的去向領導學習才行，我的工作能力跟領導之間的差距是比較的明顯的，但我是能夠從領導身上學習到很多的。新的一年我是會有更多的進步的，我相信一定會是這樣的一個結果。

設備部的工作已經接近尾聲，回顧即將過去的一年，設備部全面貫徹公司XX年ts16949的推廣，“”提高管理、提高知識、提高專業能力”的方針，以製造部“提高生產、降低不良、節約成本”的年度目標為指導，認真落實工作部署中提出的設備管理的各項工作，努力實現“最大限度的滿足生產需要，培養一隻高效專業團隊”的部門年度目標。縱觀設備部XX年全年的工作，在各級領導的支持和其他部門的協作下是較好地完成了公司交給的任務。今年新設備的增加，部門工作的重新分配，11個專項工程中又有多項涉及到的面較大，實際工作中遇到了許多困難，也存在一些問題，但設備管理部門全體員工通過認真的總結，仔細的分析，從已經出現的問題中吸取教訓，在困難中鍛鍊能力，在反思中進行自我提高，大事講原則，小事講風格，最終圓滿完成了全年工作。XX年設備部kaijo機台金線使用量降低了3%，，每年降低成本合計約為人民幣200萬元。降低設備故障率和提高設備的運轉，目前焊線零庫存

細則如下：

一、節約成本：

1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細緻到元器件，縮小故障範圍，使用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的部品

2、減少設備外修次數，加大內部修理力度

二、降低不良：

1、對生產中發生品質異常的管控，及時分析，找出解決方案，從而避免同樣錯誤再次發生

2、對設備內部參數的認證

3、進行保養管控，組織對高故障設備大修，減少因設備故障而造成生產不良

三、提高生產：

1、及時巡線，發現問題及時處理

2、制定設備保養計劃，並安排落實設備保養工作，通過變更保養頻次保證設備使用性能，減少機台故障和停機時間，保證機台正常生產運行

四、員工流動：

本年度設備部焊線共7人，其中焊線白。夜班技術帶班2人（xxx xxx），保養維修人員3人（xxx xxx xxxx），新提升人員2人（xx xxx），人員穩定，圓滿完成公司給設備部XX的設定目標。

五、隊伍建設

1、我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進行教育，並制定了相應的對策和處理辦法，對新進員工進行系統的培訓，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養，提高相互協作能力，使組織更加團結，更富有戰鬥力。

2、日常負責對焊線機台進行維護保養，定人定時對設備的使用狀況進行確認，保證其它設備日常生產需要的正常運行;並負責對特殊產品（加工機械零部件，樣品及尺寸的確認工作），在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。

年年歲歲月相似，歲歲年年人不同。充滿風雨的二零一一年即將過去，更具挑戰的二零一七年在向我們招手，經過這一年的忙碌，我收穫了許多喜悦和快樂，也發現了自身存在的一些不足，現將這一年在物業公司的工作總結如下。

XX年，於我來説，也是一個具有意義、有價值、有收穫的一年。在這一年裏，我成功地完成了個人人生職業的轉變，從印刷設計行業進入物業管理行業，這不但是一個改變，更是一個突破。自10月進入物業公司以來，在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下，我在短時間內認識了物業公司，並且很好地融入了這個團隊，與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此，感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續努力工作，積極進取，做到與公司同步發展。

進入公司以來，我完成的主要工作有：電腦繪圖221餘個、協助工程事件60餘次，協助配合其他部門10餘次，具體如下：

記得上班的第一天，領導安排我繪製平面圖紙，起初，我並沒有多大在意，自認為出身於設計，製圖沒有什麼問題，但是當我拿到第一份建築施工圖時，才發現，繪製建築平面圖並非我想象中那麼簡單，面對複雜的施工圖紙，我無從下手，不知道各種線條代表什麼，不明白各種符號是什麼意思。尤其當領導提出“數字物業管理”這個名詞，要求在圖紙上標記住房信息、住户信息、給排水信息、消防系統、排污系統等資料時，我更加意識到，任務的艱鉅性。不過面對困難，我並沒有退縮，通過進行實地考察、諮詢專業人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中，終於有了一些頭緒，並且最後如期圓滿的完成領導所交付的工作。只是目前的圖紙，可能還僅僅只能滿足現有的需求，離領導要求的“數字物業管理”需求還有一定的差距。不過，我知道繪製物業平面圖紙的工作，是一項循序漸進的工作，只要我不斷總結制圖過程中的經驗，就一定能做到符合“數字物業管理”的需求。通過進行這項工作，我不僅學會了看建築施工圖，還對公司所屬物業項目更加清晰，這為以後的工作打下堅實基矗。

隨着製圖工作的初步完成，我逐漸參與各項工程事件，並把工作重心轉移到跟進工程維修事項上，協助抄度各企業水電錶，協助安裝企業水錶，協助維修路燈，協助清查並處理亂接水電問題，協助安裝門鎖，協助做門牌號，協助房屋驗收，協助跟進園區物業排污系統堵塞清理等事項，通過以上工程事件，我意識到工程部的重要性，因為工程事件都是最直接的服務，最能讓業主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好，做漂亮。與此同時，在部門主管的指導下，我學會了一些基本的水電知識，並能初步進行一些工程事件。我知道，着眼於公司今後發展需求，僅僅這一些還不夠，還需要更多的加強學習和鍛鍊，以滿足公司要求、符合企業需求。

目前公司處於發展初級階段，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成，在這裏，協助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助，我從中學習到許多為人處世的方法和道理。

辛勤的付出，總有回報，在收穫的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，但部門主管及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

20xx年是一個充滿機遇和挑戰的一年，更是一個發展和成長的轉折點。面對將來各種未知的困難和挑戰，我絕不會退縮，勇往直前，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今後的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。

時光飛逝，轉眼間已到了*年，到公司工作近五個月了，感受頗多，收穫頗多，新員工年度工作總結。一個剛出校門的學生，從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來説是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真瞭解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了公司的業務流程以及IT行業的一些基礎知識……

回顧總結半年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：

在這幾個月裏，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時並較好的完成領導安排的任務。內務方面，從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料；在政府採購方面，我與曉莉密切合作，認真及時做好標書，做到正確無誤，在招標過程中，準確、靈活地回答各位評委提出的問題，並同招標公司和各招標單位都保持了良好的關係，個人總結《新員工年度工作總結》。儘自己最大的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取最大的利益。在硬件業務方面，鑑於我們公司客户的特殊性——大多數都是行業類客户，所以前期在業務方面，我並未有什麼作為。因此，一方面，我覺得我的價值並未能體現；另一方面我從內心上總有一點過意不去，有時候甚至懷疑自身的能力。然而，經過一段時間的學習和努力，我成功地開拓了衡陽市第一人民醫院這個新的客户，並一直保持着良好的關係，為以後的後續發展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發，多與政府採購辦和銀橋招標辦聯繫，多與他們進行溝通，並全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立並保持了良好的關係。當然，從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些都我以後的工作都將大有裨益。在其它方面，我全力協助各部門的工作，在公司人手較忙的時候，主動為公司分擔事務，圓滿地完成公司委派的各項任務。

總結半年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。對於一個剛出學校們的學生來説，缺乏工作經驗是他最大的缺點，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關係；以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，服務意識沒有上升到一定的高度，這都有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裏，我將認真學習各項規章制度、業務知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻；我將全面發展和協調各方面的關係，動用一切可以用的資源，將公司的業務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，努力開拓市場，為公司的發展壯大盡自己的一份薄力！

從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收穫，自進入酒店財務部做一名前台收銀開始，近一年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規章制度和xxxx工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將一年來的工作情況作以簡要總結：

　　一，服從管理，慮心學習。

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領導的合理安排下，認真學習業務知識，從進前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前台的基本情況，從房態圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發票統計，等等。每一步操作都認真地跟着老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。

　　二，尊重自己的工作，尊重每一個人。

堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我們的職業，只有在我們為別人打工時尊重我們的工作，我們的職業，我們才會在自己的工作領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在果嶺這個環境優美的大家庭裏，我們相互尊重，相互學習，相互創造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環節，為酒店創效益創佳績。

　　三，注重細節，服務第一。

記得章銀環經理培訓的“100—1=0”這個質量公式，在的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記着質量公式的最後一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為xxxx工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

　　四，明確目標，正確把握。

用學習的眼光去看待工作，不僅學好xxxx業務知識，熟練操作xxxx工具和流程，還要更多地瞭解酒店企業文化，前台是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎麼做。通過自己的努力，20xx年8月份進入辦公室工作，開始瞭解日夜審工作內容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這並不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現將明年工作計劃作以簡要概括：

（一）深入學習，責人責已。不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知並負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象。

（二）加強監督，嚴格把關。每一個崗位都代表着財務部，更代表着酒店，監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確。

（三）陽光心態，相互創造。端正工作態度，遇事不急不躁，做到穩，準，優，講效率比質量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位xxxx員感受到財務部的温暖，相互學習，求長補短。

（四）再接再厲，永創佳績。沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收穫，20xx年即將到來，近期前台人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同進步。

以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充並及時加以指導。

一年的時間真的是過得很快了，轉眼又到了年尾，這一年自己也算學到了很多的東西，沒有白白浪費這一年的時間，收穫也是很豐厚的。在工作的時候時間真的是過得很快了，就這樣一年一年的過去了，新的一年馬上就要開始了。在自己開始新一年的工作之前，應該要為今年的工作做一個總結，才能夠知道自己還有哪些地方是可以進步的。

一、工作上

今年自己的工作態度是非常的好的，在工作中是很少會出現問題的，自己的工作任務也都很好的完成了，我在工作的這段時間是一直都有在進步的，每一個月跟上一個月相比工作完成的情況是更好的。我自己對這樣的一個狀態也是非常的滿意的，我覺得在工作中有進步對我自己來也是一件很有幫助的事情，不管自己之後會不會在這個公司工作，至少在工作的這段時間學到的東西是我自己的，所以我一直都是保持着一個熱情積極的態度去完成自己每一天的工作的。更何況作為公司的員工完成工作就是我的責任跟義務，是我必須要做好的。這一年自己在工作上的表現是非常的不錯的，有了很大的進步。

二、紀律上

每天上班的時候我都非常的遵守公司的規章制度，絕對不會做出一些違反規定的事情。我自己本身就是一個守紀的人，紀律上的錯誤是我不允許自己犯的，這也是我對自己的一個要求。在工作中我是用一個很高的標準來要求自己的，不僅要把工作做好，同時也要去保證自己不要犯其它方面的錯誤，這樣我才能夠成為一個優秀的員工，在工作能力沒有提升之前先用自己紀律方面的表現獲得同事和領導的信任，自己才有機會留在公司工作。

三、表現上

今年我想自己的表現應該是很不錯的，這一年自己是沒有遲到過一次的，也能夠保證在上班時間之內把自己的工作都完成，在工作的時候我是全神貫注的，這樣的話能夠讓自己做出來的工作更好，分心是會導致工作的質量變差的。在今年自己也學到了很多新的東西，對我來説幫助是很大的。但是自己還是有很多的不足的，雖然一直是有在進步的，但是還是有很多的工作是沒有處理好的。

新一年的工作馬上就要開始了，自己應該要做好相應的計劃和準備，利用好這一年的時間讓自己能夠收穫更多工作方面的知識，去提高自己的能力，更好的去完成自己的工作。