關於個人工作總結通用版
****年即將過去，回首這一年，在各位領導的關懷和支持下，在同事們的幫助和配合下，我在****辦公室認真履行職責，紮實搞好服務，盡心去做各項工作。現將有關工作情況簡要述職如下，請予批評指正。
一、在德的方面：
積極參加學校及有關部門組織的政治學習活動，深入學習貫徹近平總書記的重要講話精神和黨的十八屆四中全會精神。時刻牢記“愛崗敬業”和“為人師表”的宗旨，熱愛教師職業，忠誠黨的教育事業。尊重領導，服從分配，嚴於律已，寬以待人，實事求是，遵紀守法。身為共產黨員，處處以黨章嚴格要求自己，始終把耐得平淡、捨得付出作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎，切實履行崗位職責。
二、在能的方面：
（一）行政工作:
1. 做好本部門網站的建設、維護、更新、信息發佈等工作；
2．學生網上評教、教師評學相關工作常態化進行。對毎門課程組織學生評價兩次，評教結果數據網上及時發佈，一學期兩次；
（1）兩個學期先後組織學生網上評教4次、教師評學2次。每次結束後，及時對評教數據的彙總和統計處理，形成評教結果，並掛在質管辦網站 “信息查詢”欄目中，供教師或部門負責人查詢，同時在CRP系統和我部門網站掛出發佈公告或新聞。（2）為了提高評教數據的真實性和有效性，具體做了以下幾點：在每次評教前都要求核對實際授課信息與教務系統中的信息是否吻合，督促任課教師在評價系統內上傳照片，以免評教結果對應不準；在評教期間為不便操作的學生提供機房上網，並培訓安排人員值班，指導評教；實時監控評教後台，並通過學生信息員多次動員督促各班學生積極參評，提高參評率。
3．協助學校督學團對專項工作進行督導、督查；
（1）年初,協助督學團完成《****督學工作巡查情況總結》和《****校內實驗實訓教學督導情況總結報告》，並分送各相關部門和學校領導。（2）上半年協助督學團開展對我校公選課的督學，完成《****調研報告》分送各有關部門和學校領導，並掛網。（3）9月起協助督學團啟動對二級教學單位督學工作的督查，瞭解各教學單位上學期督學工作的落實情況，聽取各單位對於督學工作的意見和建議，促進督學發揮積極的`作用。
4．對各二級教學單位教師教學質量量化考核結果數據進行彙總、歸檔，併為學校職評、評先等工作提供數據支持；
（1）1月至2月對各單位上報的教學質量評價分數彙總、整理、備案；（2）3
月至4月，對各教學單位根據年度教學質量考核結果，按照人事處職稱評定細則，對參評教師的“教學質量評價”項目打分進行彙總，核對無誤後報人事處備案；（3）4月，為人事處彙總的教學名師推薦名單提供出被推薦教師近3次學生評教成績、排名以及年度教學質量考核得分、排名；（4）9月初，為教師節表彰“優秀教師”的擬定名單提供相關數據參考。
5．協助相關部門，完成學校年度績效工作考核有關工作；
（1）年初對學校各單位績效考核工作相關資料進行整理，並彙編成冊下發各單位。（2）協助組織兩次座談會，對績效考核工作進行總結，對績效考核工作進行討論，提出建議和意見。（3）將學校通過的績效考核辦法和各單位部門的任務目標等考核工作資料彙編成冊，掛網並印刷下發各單位。
6．做好相關信息、資料整理歸檔工作；協助做好辦公室日常管理、師生來訪接待等；
7．積極參加學校及部門組織的各項培訓學習，提高個人業務素質。
（1）6月12日至13日，隨我校相關部門一行9人走訪****學院，學習CRP校園管理信息系統的安裝、運行維護以及管理模式流程等經驗，並重點圍繞質量管理和考核等工作進行了交流和探討。（2）6月26日，隨我校實訓中心等走訪****學院，學習CRP數字化校園建設和使用管理方面的經驗。（3）7月15日至18日，在****參加 “全國職業教育課程建設、教學設計及質量監控評價培訓班”，主要學習質量監控與評價制度的建立及質量控制與評價的案例。（4）9月3日至4日，隨赴****學院考察學習，並就數字化校園管理、質量管理文件體系、質量監控、績效考核等內容進行專題考察與學習交流。
8．改進和完善評教和評學工作，修訂學校評教、評學辦法；
（1）9月開始撰寫學校評教辦法初稿，反覆修改後於10月將討論稿發於各教學單位或部門，徵集反饋意見。相關建議彙總後，再次商討修改，並上報校級領導，審核定稿後於11月10日正式出台《》文件，公佈在CRP部門發佈和質管辦網“管理文件”中。
（2）為了加強學生學習環節上的質量監控，提高教師參與教學質量監控的自覺意識，使教師評學制度化，特對原有的《》予以修訂，並於12月初，將修訂稿發於各教學單位或部門徵集反饋意見。最終上報校領導審核定稿後，於12月22日正式出台《》文件，公佈在CRP部門發佈和質管辦網“管理文件”中。
（3）本年度對質量管理相關制度文件的建設及修訂，正是與目前基於正方系統運行的學生評教和教師評學相配套，保障了質量監控和評價工作的順利實施。每次的評教結果和評學結果都能在教學管理和學生管理相關方面得以應用，充分發揮其作用（學生評教結果在教學質量評價中得以應用；教師評學結果提供給學工處作班級評優評先參考依據）。
9、協助相關部門，做好CRP系統的引進、建設、運行、維護、升級和改進等工作；
（1）為了進一步做好我校引進和部署CRP系統的相關工作，隨我校相關部門一同赴省內外同類院校考察學習CRP校園管理信息系統的安裝、運行維護以及管理模式流程等經驗，並重點圍繞質量管理文件體系、質量監控、績效考核等工作在CRP中的運作進行了交流和探討。
（2）7月19日至7月26日，代表質管辦參加信息與網絡中心組織的CRP系統部署及培訓工作，同時對培訓督導與考勤。通過培訓，學習了聽課反饋、事故處理、督導監控、學生評教管理、滿意度排行管理等重要工作模塊。
（3）9月起，按照《關於我校CRP系統啟動試運行的通知》，協助信息與網絡中心推進CRP系統儘快正常運行和全面使用。如：更新與完善個人檔案；使用CRP平台發佈、傳送校內各類通知、文件、郵件和信息數據，及時查看、接受、辦結工作任務；進行技術討論及問題投訴，積極參與學院的管理與建設。
（4）10月，完成質量管理體系框架的初步構建及制度分解建設清單初稿；於10月24日參加第二次CRP系統建設推進會，並作了相關工作的彙報發言。
（5）從11月至今，根據會議精神繼續推進CRP建設工作：①彙總各部門制度建設員名單，制定對制度建設員的培訓方案；對CRP標準化文件編號、錄入等進行研究；與信息中心商討，針對當前CRP最新開展的項目，提出相應的質量管理文件建設工作計劃和任務完成日程表，從而以點及面，逐步完善質量管理標準化體系。②從本部門自身做起，推進CRP的應用：學習使用CRP系統中部門任務發佈、督管功能等；對CRP系統中的聽課反饋、督導監控模塊進行研究、設置（將學生信息員設為學生督導，將督學團成員與質管辦人員設為教師督導）和試運行，並提出適合我校現行做法的系統改進意見。
（二 ）教學工作:
2013-2014-2學期，我擔任了電氣13-3班的****教學工作；2014-2015-1學期，我擔任了電氣14-3班的****教學工作。考慮到理工班的特點，參照本科類高數教材的章節和要求編寫授課計劃，以便今後順利接本；教學中注意“****方法”和“****思想”的傳授，注重培養學生分析、解決問題的能力；堅持理論聯繫實際，學有所用；課後作業全批全改，發現問題及時講評。教學質量得到學生們的好評。
三、在勤的方面：
在工作中有較強的責任心，認真勤勉，工作態度端正，不計較個人得失。工作之餘（如晚自習時間）為學生輔導答疑，主動熱情地幫助學生解決實際困難。及時蒐集整理相關信息，必要時還加班加點完成各項工作任務。晚間或雙休日時間也按時值班和巡查，積極工作從未怠慢。
四、在績的方面：
1、本年度進一步完善了學生評教和教師評學工作，保障其順利實施，及時發佈
了4次學生評教結果（2013-2014-1期末、2013-2014-2期中、2013-2014-2期末、2014-2015-1期中）；通過加強學生信息員的培訓和宣傳，將2014-2015-1學期期中評教的參評率提高到90%以上。
2、對學校各教學單位2013年督學工作辦法、計劃和教學質量評價辦法進行整理，完成《****》的掛網和印刷；之後對各單位2014年督學工作計劃的制訂和教師教學質量考核辦法的修訂進行彙編，完成《****》的掛網和印刷發放。
3、對學校各部門修訂後的2014年度績效考核指標和考核辦法進行彙總整理，完成《****》的掛網和印刷發放。
4、完善評教評學制度，編寫和修訂出台《****》和《****》。
5、完成了本部門相關工作在 CRP系統內的遷移應用及部分功能模塊的試運行和維護，同時還完成了基於CRP平台的質量管理體系框架的初步構建和制度建設任務分解，今後CRP工作的繼續推進做好準備。
五、在廉的方面：
在做好本職工作的同時，自己還注重加強黨性鍛鍊，提高自身修養，從思想上築起拒腐防變的大堤，自覺體現共產黨員的先進性。嚴格遵守工作紀律，廉潔自律。淡名輕利，不以權謀私。在工作和生活中自我約束自己，自覺地遵守各種社會規範和國家法規，從一點一滴做起，從自己的小節和生活中的小事做起，力求做到自重、自省、自警、自勵。
一年來，自己雖然積累了一定經驗，但也存在不足需要改進，如：工作思路和理念上需要多思考，要善於拿出自己的判斷和建議，學術科研能力也有待提高等等。今後還將不懈地努力，不斷地前進。
