關於試用期個人工作總結六篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，為此我們要做好回顧，寫好總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的試用期個人工作總結6篇，歡迎大家分享。

時間一晃而過，轉眼間，我進入xx有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷，給我留下了精彩而美好的回憶，也為我開啟了新的職業生涯征程。在這段時間，公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助，讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導，讓我很快熟悉了公司環境，理解了企業文化及各項管理制度，從而更快地融入到這個温馨的集體。能成為公司人力資源部的一員，我深感榮幸。從進公司以來，在部門領導和同事們的大力支持、信任和幫助下，我認真學習，嚴格履行崗位職責，比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務。現將試用期的工作與感受總結如下，請領導批評指正。

一、工作總結

1、思想上與公司保持一致

在進入公司前，我都深知只有從思想上對公司的認同，從心底接受公司，與公司時刻保持一致，積極上進，才能更快地、更好地融入到新的公司中。鑑於此，本人自進入公司以來，便加強了對公司企業文化、經營理念、規章制度學習，深入地理解了公司的工作環境和文化內涵。工作開展中，堅持以“三統一”和“三重原則”為指導，用自己的實際行動證明自己對公司的態度、對工作的態度，踏實而富有激情地開展崗位各項工作。

2、不斷學習，提高自身綜合素質

當今社會是一個知識空前繁榮的社會，信息以爆炸形式在遞增。處於這個社會當中的公司也不斷進行着知識和信息的更新，要適應這樣的公司，也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫，適應社會、適應公司的發展。對於我來説，公司是一個全新的行業，所涉及的絕大部分知識都是全新的，這個更加要求我不斷地學習，瞭解行業特徵、工作特性，才能把握住工作的要點，也才能適應工作之需，解決工作中的問題。進公司以來，在部門領導和同事們的引導下，我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程，並嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之餘，還積極參加各項培訓學習活動，獲取更豐富的知識，為我所用。試用期就是學習期，我抓住時機，向同事們請教，收穫甚多，經過過這一段時間的學習，業務水平和理論素養都得到了明顯的提高。

3、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

崗位職責是開展工作的基本要求規範，是工作權力和義務的統一，讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來，在部門領導和同事們的支持幫助下，我很快就熟悉了公司組織架構，瞭解了公司各部門主要職責及崗位分工，掌握了本崗位工作的要求及技巧，並根據公司人力資源管理的限制，提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面：通過對公司原有招聘制度與流程的學習，瞭解到目前的招聘還存在較多的問題，尚未形成規範的管理制度和工作流程。後備人才不足、關鍵崗位招聘成功率低等。要規範招聘模塊的管理工作，首要的任務是完善招聘制度和流程，鑑於此，根據公司各部人力資源規劃和需求狀況，在同事的配合下，優化完善了招聘工作管理制度及流程。此外，我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當前招聘渠道的基礎上組織了招聘工作的實施，主要參加了3次現場招聘和日常網絡簡歷篩選，應聘者面試安排，並協助完成新員工的入職培訓及試用期員工工作跟進。在規定的週期內完成了試用期工作安排中的招聘任務。培訓工作方面，因種種原因，目前公司還沒建立完成的制度與流程，培訓工作開展也較少。

一個多月時間裏，我主要完成了以下方面的工作：

(1)強化對公司培訓現狀的學習與瞭解，在對公司人員的培訓需求分析基礎上，擬定了公司的培訓制度和流程。(2)依據公司上年度末的培訓需求調查情況，擬定了公司年度培訓計劃。(3)日常培訓工作的組織安排方面，組織完成了3、4月份公司管理幹部的培訓，並對培訓做了效果評估。(4)為豐富培訓資源，以開展形式多樣的培訓工作，與幾個外部培訓機構進行了交流，建立了培訓資源網。(5)結合公司當前培訓需要，有針對性的課程選擇和提煉。(6)協助完成了新進員工試用期培訓工作任務。

績效管理方面：結合過去多年績效管理的經驗，對公司現有的績效考核模式提出了六點修訂和優化建議:公司原有績效考核方案中，定性的考核項過多，專業主管的評分多，考核的客觀強不強，考評的時候對指標進行量化，減少定性的考核項;提高員工業績是考核的目的，那麼業績指標權重建議加大;實行獎懲結合的運用，讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實行績效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規範的績效考核執行辦法，結合以上修訂建議，正在擬定考核辦法。

制度建設方面：要保證人力資源工作正常開展，只有遵循健全的管理制度，而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此，借建立公司質量管理體系工作的契機，完成了人力資源管理程序文件稿的擬定，主要內容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時，正逐步開展規範部門職責和崗位説明的工作。

4、不足之處和今後打算自試用期工作以來，雖然完成了試用期工作安排的各項任務，但還存在很多的不足之處。如：自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘，進展比較緩慢，未能在規定的時間內招聘到位，渠道拓展方面也存在侷限性;員工培訓的方式還很單一，培訓過程中的細節和突發事件的處理能力有待於進一步提高，對培訓後的追蹤工作缺乏;勞動關係方面的工作尚未被重視起來。等等，這些不足都需要在今後的工作中加以改進。

二、對企業文化的理解與感悟

對企業文化的理解與感悟所謂企業文化，是一個公司擁有的共同的價值理念和行事方法。試用期間，我感覺部門與部門之間、部門員工間關係非常和諧，生活上互相關心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，讓人很容易融入其中，所有的這一切讓我感受到公司是一個務實的、進取的集體，公司能夠形成自己厚重的文化。公司領導提出的三個統一和三重原則，是我們企業文化的重要體現。忠誠、感恩、敬業、堅韌、創新、進取的文化理念，指引着公司的每個人如何履行自己的工作職責。

對於它，我有這樣的理解：在開展招聘工作時，部門領導常常説我們要用德才兼備之人，德為先，才為用。忠誠，是一個人最基本的品德，只有具備這個素質的人才能踏實地工作，也才能長期穩定下來，最終才創造價值，實現業績目標。懂得感恩，公司和員工利益是一致的，公司給予了我們工作、成長的機會，每位員工要懂得如何去回報，那就是好好的工作，用自己的業績去為公司服務。感恩客户，現在做公司就是做服務，要用一顆感恩的心去做自己的工作，這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職業，我們更要在服務上下功夫，服務公司各部門的每一位員工，急人之所急，想人之所想。在幹一行，愛一行，這是職業道德最基本的要求，只有我們全身心地投入到喜愛的工作中，我們才能把這份工作做好，才能在平凡的崗位上做不平凡的事，換句話説，只有我們認真對待我們的工作，才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意，這就要求我們百折不饒，養成堅韌的工作特性，堅持不懈，才能把事情做到頭，做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結，今日事今日畢。

創新是公司不斷前進的動力和源泉，只有事事創新，時時創新，才能將工作優化;重新不是做大事，更不是空談，而是在工作中對小流程、小環節的改進，提出新的方法，解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結。進取，是一種精神，這就要求我們不斷加強學習，經濟進去，不安於現狀，加強學習，努力提升各方面的知識和技能，才能實現工作目標。另外，公司推行質量管理體系建設，規範各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓工作等，是有力推進企業文化建設的重要舉措，也是公司企業文化的一種展示。

三、人力資源管理工作思路和計劃

人力資源管理工作思路和計劃結合本崗位職責及部門分工安排，我以後工作思路和計劃如下：

1、工作思路：結合公司目前人力資源管理工作現狀，擬定了今後人力資源管理工作開展的思路：依據公司人力資源規劃和管理理念，以質量管理體系建設為契機，逐步對人力資源制度和流程進行梳理、規範，並引入日常的人力資源工作中，在實施過程中進行改進和修訂，加強專業知識和技能培訓，最終建立一套健全的人力資源管理體系，提升公司人力資源管理的專業化、規範化水平，降低成本。人力資源管理工作是一項長期的工作，不能急於求成，只能在推薦工作的過程中逐步去規範、改進，最終修訂完善。

2、加強關鍵崗位人員的招聘力度，對於行業緊缺型人才，擬採用獵頭手段，力爭完成急需人才的招聘;注意招聘環節設計勞動糾紛的監管，如改進應聘登記表、明確崗位職責和任職要求、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和編制管理工作;及時更新招聘信息，收集、整理應聘簡歷;完善各項招聘所涉及資料、檔案的管理;持續關注細節，把工作做深做細，與相關部門做到充分溝通。協助公司領導做好人力資源規劃工作，做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。

3、保質保量完成每月培訓工作，結合前幾期培訓工作反饋，改進過去培訓中的不足，引進多樣性的培訓，逐步提升管理幹部的知識和技能;加強新入職員工的培訓及跟進工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結工作。依託融鼎恆科學院每月培訓工作，建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊伍的推行、內部培訓教材的編寫等。另外，鑑於公司員工培訓意識薄弱的`情況，逐步引導員工建立經常培訓、不斷學習的意識，使培訓成為一項長效機制，為打造創新型、學習型企業努力。

4、結合績效管理修訂意見，擬在4月第完成對公司現行績效考核進行修訂。配合質量管理體系三階文件準備的同時，逐步建立一套符合公司實際的績效執行考核辦法。協助推進本年度後三季度績效管理工作的實施，加強績效反饋、績效面談，讓績效管理真正達到預期目的。

5、重視勞動關係管理，減少企業的用人風險。從人員招聘進入公司到辭職離開公司的各環節進行改進。特別是勞動合同簽訂、社會保險購買兩方面風險型的避免。

6、結合質量管理體系工作的推進，完善人力資源管理制度和流程建設，完善部門職責和崗位説明書等方面的工作。

7、遵守公司規章制度和勞動紀律，服從工作安排，全力配合領導和同事開展其他各項工作。

8、加強學習，虛心請教，改進方法，全面提升自己的管理技能和水平。達成優異的工作績效，力爭通過5月份的人力資源管理師考試和11月份的經濟師考試。通過一個多月的工作與學習瞭解，儘管我對公司的戰略規劃與經營情況情況掌握與瞭解還遠遠不夠，還有許多需要學習提高的地方，但已深深愛上了這個大家庭，也非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長，虛心向領導與同事學習，不斷提升自我，並結合自己過去的經驗，不懈努力，踏實敬業，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動公司發展。

本人自 年 月 日進公司已經三個月了。這段時間裏，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，憑着自己的專業基礎和工作經驗，加上自身的不懈努力和對自己的嚴格要求，我已經適應了公司的生活與工作環境，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。忙碌伴隨着充實，學習伴隨着收穫，也體會到了這份工作給我帶來的快樂和自豪，現將在此期間的工作情況總結如下：

1、自報到以來，自己積極主動領取培訓資料進行學習，對車間工藝進行了深入系統的瞭解，並堅持每天到現場瞭解施工情況。由於自己所學的專業是設備，所以車間安排了鹼液卸料泵、蒸汽噴射器、汽包等設備的招標文件及換熱器和儲槽的技術協議編制工作，使我對公司招標程序有了深入的瞭解。我一直堅持做好領導下達的每一項工作，在日常工作中保質保量的按時完成自己分內的事情，杜絕拖延或者怕困難而不做的思想存在。

2、在試用期間，本人一直堅決遵守公司規定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領導一切安排，和同事搞好關係。由於前期對公司規章制度不熟，造成幾次工作沒有及時完成，在以後工作中還需繼續加強各種規章制度的學習，杜絕此類問題的發生。並對現場施工的質量按公司的相關規章制度進行嚴格的控制和把關，保證現場施工質量的合格和按期完成。

最後我會繼續努力學習，做好自己的分內事。

在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悦，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作，主要是負責客户服務及銷售的工作，所以我對互聯網是有一定的瞭解，對新網也是有一些瞭解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一週,我學習很多關於公司概況及互聯網行業概況的知識。

在9月，我正式接管了會員銷售的工作，每天的工作都很充實，主要包括會員的續費，新會員用户的開發及問題的處理，週一，我要將統計好的週報按時發給各相關負責人那，每月初也要做相應的統計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我，並且會帶我一起去拜訪會員客户，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然後，仔細地分析給我聽，從尋找客户、面見客户、與客户交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。

期間，每天早上的第一項工作就是打開weare，查看郵件，然後翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完？今天要有什麼事情處理，一般我會在當月初統計下2個月的催費情況，一邊通知當月的續費，一邊通知下月的續費，這樣可以基本統計出每月的續費金額，給自己計劃出要新註冊的金額。還有個很重要的工作就是對客户的回訪工作了，對於西安的客户羣體來講要分5個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢客户的信息，在新網購買的產品，然後計劃出每天的電話數量，回訪的主要地區，這樣會比較順利的達到預期的效果，但在回訪中還是會發現很多問題，比如聯繫方式不正確，找不到相關負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。

應該説我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經理就讓我到北京總部去學習、培訓，雖然時間很短暫，但是收穫卻是很大，也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來後繼續努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客户交流的實踐經驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。

我想無論遇到什麼樣的困難，更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫，有長進，能夠得到客户以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。

眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績，對西北的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業，對於我來説一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業，而現在從事的工作是銷售。對於銷售的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，研究產品，提高銷售技能，建立客户網絡，產品管理。當然，最主要的是對客户的服務態度一定要好之又好。客觀方面：市場把握分析，行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。

“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所説，趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，並且能夠快速地與公司健康成長！

兩個月試用期已經過去，我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時，對出納的工作情況比較瞭解。而且在這兩個月裏，我在公司*總和*會計的領導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結如下：

一、一個人面對新的城市、新的工作。

一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態——虛心的、積極的心態是幹好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵，於是我努力把自己的心態調整到，以適應新的環境、應對新的工作挑戰。

二、在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫税務申報表。

5、完成財務負責人交待的工作。

經過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關心和支持。

三、要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中佔有重要的地位。

作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

一.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

二.學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。

三.出納人員要恪守良好的職業道德。

四.出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、税務、社保等單位的外聯溝通能力。當然，在今後的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出台的新的財經法律法規和先進的企業管理制度，以適應不斷變化的社會環境和今後公司開展的工作。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發展同步。同時，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

轉眼間，三個月的試用期就要曩昔 了，在XXX領導的精心呵護與指導下，我終於勝利 邁出人生的第一步，由一個忸怩浮躁 的年夜 學生轉釀成 為一名年夜 氣沉穩的新職工。在這些日子裏，我都細心做好點點滴滴的事，為自己的未來 打好基本 。在難忘的試用期的日子裏，我對自己的工作做了一下總結：

一、聽從領導的指揮，虛心向先生 學習

方才 步入XXX裏，照樣 一個陌生的處所 ，一切都由學生時代轉了三百六十度變為一名職工，剛開端 是有些不適應，特別是自己的專業技能 不克不及 獲得 很好的施展 ，有一段時間心情特別鬱悶。事情都是有兩面性的，廠裏對我們新來的職工開了一次例會，主任對我們噓寒問暖，關切倍至，特別是黨的“XX年夜 ”精力 掠過廠裏，新《勞動法》的實施，廠裏的領導更是對我們新職工進行思想交換 ，暢談人生，解除我們對人生的一些不正確認識的牽掛 ，在技巧 方面，找技能 高的先生 為我們進行技巧 培訓與指導。在伙食上對我們也是倍加關切，使我們安心於XXX，把這裏算作 自己温暖的家。

“夏練三伏，冬練三九”，這是對執着於人生目標不吝 支付 價值 的形象俗語，我們也一樣，對於一個陌生的崗亭 ，對於自己接洽 關係 不年夜 的專業技能 ，我們沒有被嚇失落 ，沒有放棄 ，聽從先生 的教育，虛心向先生 請教相關知識，不懂就問，不會就學，勤學苦練，知識與實踐相結合 ，爭取在短時間內熟練掌握專業技能 。

二、豎立人生目標，把握好機會 ，掌握大好人 生的偏向 盤

工作的單調與苦燥，對於我來説，是一個令人頭疼的“?”，因為起初對於工作的含金量，我沒有正確懂得 工作與人生的真正相接洽 關係 的含意，應該以苦作樂，在工作上要有所立異 ，能力 找出工作的愉快 。最下層 的工作，是基本 ，要想向更高層的成長 ，基本 要打好，工作如此，人生也如此，所以，要時刻為自己做好準備，藴藏 好方方面面的知識與技能 ，把握好機會 ，掌握大好人 生的偏向 盤，從基本 做起，從最根本 做起，耐勞 學習，正確豎立人生目標，做大好人 生的籌劃 ，一步一個腳印的踏踏實實邁大好人 生方式，命運才真正掌握在自己手中，在社會中，永遠立於不敗之地。

三、團結同事，努力學習

“出外靠朋友，朋友多了路好走”，來自於五湖西海的人才到XXX尋成長 ，相識切實其實 是一種緣份，所以，我特別珍惜這份來之不易的緣份，情份。當隻身一個來到這個陌生的處所 ，在夜深人靜的時候，難免 想家，眼淚在眼眶裏打轉，想打退堂鼓，“做人要有骨氣 ，是男子漢的，要挺起胸堂做人，條條年夜 道通羅馬，當工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的，握着我的手衝動 的説，“是爺們的，好好的再學習，找回喪失 的時間，好好的闖，不出幾年，咱混出個樣，比他們公事 員還要好!”我的臉紅紅的，一夜未眠。從那後，圖書館成了我的第二休息場合 ，每逢給家裏打德律風 時，一邊給爸媽問個安，一邊給爸媽打氣，讓他們寧神 ，兒子在外是不容易，但要闖出個樣來，就要不怕吃苦。

在XXX上班的日子裏，我逐漸 喜歡上了這個處所 ，喜歡上了這份工作，把他做為我希望的搖籃，想在這裏慢慢成長成材，成為一名合格 的正式XXX裏的職工，我盼望着這一天的到來，盼望着領導對我的那份信任，點亮我人生路上的那盞指路燈。

自四月二十六日進入裕豐企業集團，倏忽已是五月有餘。這段日子是我人生中非常重要的一個階段，在這裏我完成了從學生時代到職業生涯的正式轉軌。一路走來，無風無浪卻實實在在，學到了很多受用一生的職場知識。我真誠地感謝領導和同事對我的教導和幫助，在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊裏，我從一個輕狂的毛頭小子轉變成踏實的HR。從對新環境的初窺門徑到順利融入這個大家庭，我對我的領導和同事們心存感激！藉着申請提前轉正的這個當兒，我在這裏對近五個月以來的崗位工作和學習情況做一個全面的總結和反思。

一、工作感悟和反省

1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達

作為人力資源工作者，與人打交道是必不可少的工作內容。剛到公司的時候， 由於對新環境的不熟悉，我表現的謹慎而微。常擔心過於主動的出擊會引起他人的反感，卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日後是很難開展工作的。後來經同事指點才改變了觀念，通過積極參加公司組織的團體活動和私下裏邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。

2、學習工作中要自信更要謙虛

由於在學生時代的些許成就在心裏作祟，一直都有點輕狂的毛病。在招聘工 作中曾經有幾次我和同事會出現意見不合。這時候我總是急於想把自己的觀點表達出來，認為自己的做法才是正確的，而忽略實際的工作情況。後來同事跟我講解了空杯理念，才給我開了竅。要以空杯的心態對待每一項工作，相同的工作在不同的環境都會有不同的處理方法。要多向領導、同事請教與溝通，用心做好每一項工作。只有持着空杯心態你才能聽的進領導和同事的意見，不斷地學習新的知識和技能，不斷提升自我。

3、工作要有計劃性

在我工作的這幾個月裏，我總共有4次未能及時為新員工製作工作證，3次 未能及時為新同事申請開通工作流和門禁考勤，4~5次未能及時將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當然這些工作失誤當中有一定的客觀原因，但我主觀上的責任也是不可否認的。追根究底，根源在於我的工作安排計劃性不夠強。當我意識到這一點後，我認真學習了海爾集團的OEC日清日結管理理念。在今後的工作當中，我將加強自己的計劃性，每天做一個工作清單，將工作分門別類。急

需完成的先做，可以緩一緩的後做，儘量避免同樣的工作失誤再次出現。

4、沒有任何藉口

《不找任何藉口》這本書，是我的直接領導黃經理推薦我看的。在這之前，當我工作中出現錯誤的時候，她會及時的不留情面的給我指出來。而我，偶爾也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的“客觀必然性”。但看了這本書之後，我深受啟發。工作中犯錯不可怕，怕只怕缺乏那種承認錯誤和承擔責任的勇氣。你只有坦然的面對自己的錯誤，才能在今後的工作中採取措施去避免重蹈覆轍，你才有提升自己的可能。

二、崗位工作職能及掌握情況

根據領導的工作安排，我近五個月以來的工作內容大致可包括以下幾項：招聘、崗前制度培訓、員工意外保險的購買、勞動合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領導臨時安排的任務等工作。其中員工意外保險的購買、工作證的辦理、勞動合同的簽訂技術含量較低在此不一一詳細闡述了。

1、招聘工作

我從五月份開始接觸招聘，從簡歷的篩選到電話約見、安排面試，再到

錄用決策整個流程我已經爛熟於胸，並已經有獨立操作的經驗了。在這幾個月裏，我一邊學一邊做一邊總結工作方法，在完成十來個崗位招聘任務的同時也形成了一套自己的招聘方法，發現了一些存在的問題，將在後文中一一列示。

2、崗前培訓

五月下旬我開始接手崗前規章制度培訓，公司七月份以後的所有入職員工的規章制度培訓都是我負責的。從剛開始捧着制度和試卷照本宣科，到現在能夠根據不同的崗位有側重點的進行制度講解我花了整整4個月的時間，成長速度讓人並不滿意。對裕豐企業集團整套的規章制度，目前為止理解的還不是很透徹，我會在今後的工作中繼續努力把他們吃透。

3、考勤

考勤工作實際上難度不大，但做起來卻不輕鬆。首先，我必須對整個公司所有員工的出勤情況瞭如指掌。哪天誰請了假，哪天誰出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然後，要核實有沒有人員加班和補休，做好記錄。最後就是根據考勤日報表再結合之前登記好的休假、加班調休情況、各類表單形成月度考勤彙總表，數據上出不得半點錯誤。在做考勤的過程中我總結出一個原則：“有根有據，細緻耐心”

三、工作中的問題及處理建議

在每個月的月度考核表裏我都會根據實際工作中發現的問題提出自己的處理建議，雖然未必合理卻還是代表着我的思考。現在我將近五個月以來工作過程當中所發現的問題及處理建議做一個總結：

1、關於人力資源事務性工作

在人力資源部這幾個月的時間裏，我發現同事們和我自己每天花費在事務性工作上的時間要佔到全部工作時間的70%多。這些事務性工作的實質意義其實並不大，而作為集團人力資源工作者應該把絕大部分時間用在思考如何改善企業內部人力資源管理行為上去。例如：做薪酬模塊的應該花更多的時間思考論證企業現行的薪酬結構和體系的科學性和不合理性，進而提出改進意見，而不是在月底機械地計算工資。【建議】：儘快開發出裕豐的人力資源ERP系統，將考勤、工資計算等可以電子自動化的工作內容儘可能實行電子化。這將為我們部門節省出大量的人力和時間。

2、關於新員工入職後的跟蹤反饋

9月中旬時，我做了一個關於裕豐企業集團20xx屆大學生職員的員工滿意度調查。瞭解到的情況是，員工對目前的狀況不大滿意，穩定性不高。究其原因在於，用人部門和人力資源部對他們的培養力度不夠。那麼我們可以做個推理和猜想，在問卷調查進行之前離職的大學生職員，其離職原因是否也與此有關？答案應該是肯定的。那我們又可以做一個假設，如果人力資源部在新員工入職後做好跟蹤，多與他們溝通交流及時為他們解決問題，他們還會不會離開呢？因此我們可以做一個簡單的結論：人力資源部門如果能把工作做的更細緻一些，可以提升員工的穩定性。【建議】：據調查統計，新員工入職後三個月內穩定性最差。人力資源部應制作一份新員工見習期學習工作情況跟蹤手冊，定期與新員工溝通交流，並將收集到的信息如是反饋給用人部門。

3、關於內部招聘機制

目前，公司使用的招聘方式和途徑主要是外部招聘。雖然基本能夠滿足公司的用人需求，卻也稍顯單一。遇上難招的崗位很難及時完成招聘任務，同時也未能充分利用招聘工作來激發員工的工作積極性。【建議】：完善的內部推薦制度，獎勵員工為公司推薦人才的行為；建立內部競聘機制，調動員工的工作激情。

4、關於生產系統普工技工招聘流程

在近幾個月的招聘工作中，我有一個深切的感受：普工招聘審批流程過長，招聘時間太長。曾經我經手走流程的員工裏有六名因為等待的時間過長，而到其他公司入職了。顯然，生產系統員工招聘的流程設計是存在問題的，這直接導致了招聘工作效率低下，進而影響生產。【建議】總而言之四句話：下放招聘權限；精簡審批流程；控制用人申請；統一管理檔案。具體可以這樣操作：在控股生產辦公室設置招聘專員一名，負責生產普工和技工的招聘；集團控制用人申請表的審批，入職審批權限適當下放；人事資料統一由集團管理，社保及其他相關事宜由集團統一負責；

四、崗位工作思路

1、修改集團公司招聘制度

由於亞運會的舉辦10月份以後生產部訂單會逐漸減少，招聘任務也會減少大半。我計劃在10月份開始着手對公司現有的招聘制度進行一次全面修改，目的是進一步完善公司現有的招聘制度，改良招聘流程，從集團化管理出發規範招聘工作。

2、開拓招聘渠道

近兩個月來負責招聘技術工種時，發現招聘渠道極為窄小。計劃在10月中旬開始與番禺區內各中專、職校建立合作關係，逐步確立起公司技工招聘和培養機制。

3、完成績效考核模塊的理論學習

計劃在10月份對績效考核模塊的理論知識進行強化和深入學習，為日後的工作打下理論基礎。