電子產品銷售工作總結

來源:文萃谷 3.04W

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編收集整理的電子產品銷售工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀

電子產品銷售工作總結

電子產品銷售工作總結1

在繁忙的工作中不知不覺快一年了,現在快到了年底,回顧這半年多的工作歷程,也讓我收穫很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷着無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索着前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑着自己對生活的熱情與對工作的嚮往我成為金華市日普電動車有限公司的一名新員工。

經過大半年的工作,在工作中有喜

有悲,有汗水也有成果。下面把這大半年的工作跟大家分享一下:

1、剛來到公司,對公司的產品不熟悉,企業不瞭解。最重要的就是熟悉公司的企業文化,人文文化,熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裏?針對的市場個體與羣體是誰?這些都是我需要學習的,瞭解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優勢,瞭解牆體保温與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎麼做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心裏有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過視頻和圖片對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業文化,型號對應的產品做出這一系列的歸檔之後對產品又有了全新的認識,這樣為以後去各個網站發佈信息

就奠定了基礎,節省了時間。

2、等熟悉了產品本身的性能之後,其實報價看似簡單,其實裏面學問很多,剛開始我完全不知道怎麼去報價格,一下子就被客户問住了,不瞭解價格怎麼構成,也與自己的業務不熟悉有關係,這樣子總感覺與客户之間找不到話説,經過請教別人和同事,懂得怎麼去報價,怎麼去分析價格的組成,懂得關於價格的問題怎麼與客户去溝通,價格怎麼波動,施工費怎麼算包含哪些東西,怎麼根據excel做一個很正式的報價。

3、作為電子商務,網絡銷售,如何去找客户,如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現在是個信息化的時代,如何通過這個平台去

尋找潛在的客户卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,在阿里巴巴,

慧聰,淘寶等人氣網站註冊,通過每一個網站找到自己產品所屬行業,建立自己的商品的商鋪,把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,進行售賣。

4、工作中處理客户的條理性:網上找業務,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片説明的報價文檔,這樣子發給客户的時候比較方便,對於客户,我和同事把聯繫過的客户集中歸納在excel文檔,作為客户管理系統,對產品的分析,不同的報價,客户的類型與需求,客户的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同於別的行業,説不定這次打過電話之後很久就不聯繫了,也説不定突然那一天再聯繫,這樣子也算對客户的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客户等,我想對於客户歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對於代理商的協議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到

心中有數。

5、與公司內部人員合作的重要性,怎麼樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同—備貨單—生產單—出庫單—物流—收貨人收貨,等等這些環節都要注意鏈接,注意出貨的數量,生產出貨的型號,按時按質按量把貨送到收貨人手裏,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產品用過多少,都應該建立檔案歸檔,做到心中有數。對於山西那個客户就是因為彼此之間的銜接出現了問題,最後弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

6、為了配合其他人員的銷售,自己還做了其他的工作,比如:負責公司內銷產品數據進行統一收集與整理、負責對產品數據資料進行分類管理、負責對同行業產品相關技術數據收集、負責對產品關鍵字進行分析改善、根據公司需要製作相關圖片,視頻資料進行處理、負責關注行業動態做處理以改善公司產

品數據的分類完善。

經過半年多的學習和摸索,讓我對網絡營銷有了很深的認識。從開始的瞭解產品到b2b網絡銷售,再到產品報價、客户溝通總體來説效果比較理想。根據我個人的一些看法,現今的.網絡銷售已不再是新鮮事物。上到企業單位下至個人都已經開始接受網上購物。其優勢就是方便、實惠、快捷。在常規買賣行業中買家是貨比三家,然而在網絡市場裏可能會貨比十家甚至更多。目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產品。即品質有保障,價格又合理。如果這兩點突破不了,很難吸引買家。在這點上公司做的還遠遠不夠好。

我認為網絡上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到網絡詐騙的負面影響,尤其是異地客户對於成交缺乏的就是信任感。所以我們在為客户提供高性價比產品的同時,也要消除客户與我們供應商之間的顧慮。品牌推廣則是比較不錯的選擇。在各大網站

上發佈公司的相關產品信息、發展動向等等。客户只有實時瞭解公司,才會放心與公司合作。通過大半年的工作和對公司的瞭解,先對公司提幾條建議:

1、傳統企業做電子商務都會遇到電子商務的“瓶頸”問題。我們企業也是一樣的。那就是公司做電子商務對公司的傳統業務帶來的衝擊和影響。如何度過瓶頸問題,要看領導的抉擇和員工的配合。

2、電子商務要求的是快捷、方便、實惠、安全、服務於一體的商品。同樣對企業的要求也是很要的,但是,更多的還是產品的要求和服務的要求。我們在這兩塊做的遠遠是不夠的。在產品的品質和售後服務上問題很多,要想做好電子商務,必須大力氣改變現狀。

3、企業做電子商務,是對企業一次全新的挑戰,同樣對員工也是一次高要求的挑戰。一個企業要做好電子商務,必須要有自己強大的電子商務團隊。外包雖然能夠在成本上節約和人才培養時

間上的節約,但是要長期發展,培養自己的電子商務團隊是非常有必要的。這是做好電子商務和要做電子商務必須的前提。

電子產品銷售工作總結2

20xx年是難忘的一年,20xx年在分公司共完成回款6。7億,銷量5xxxx台,在整體分公司業績水平和市場工作中,與去年比較有了進步,在業績中,落後於全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國排名落後,在20xx年浙江整個市場發展中,各個區域發展速度及佔有率都有退步。分析20xx年主要原因:

外因:

1、20xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在去年的因素、產品力及市場政策未及時跟上;

內因:

1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰鬥力、領導能力、員工態度、執行力的下降;

2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現:

①分公司營銷工作基礎不紮實,效率、效能欠缺;

②員工工作積極性不高,缺乏鬥志,做不到"盡心盡力",創新意識及智慧能動的工作能力差,協作能力差,做不到分公司平台與辦事處上下同流;

③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不願承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;

④業績及市場推廣工作平平,多數機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,營銷力退步。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;

今年是我們公司成立五週年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業霸主的信心和鬥志,特別是分公司的'領導集體及辦事處經理。

最後,談談20xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論

20xx年總部下達分公司全年回款任務指標8。65億,較去年任務比較應是適當向下微調,平均下來每月完成0。72億,將近是7—xxxx台每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續加劇,繼續惡化,還有大量的新進入者湧進這個競爭。浙江做為全國的金礦區,競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現在很多區域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優勢。萬總的市場競爭論及競爭的產品策略指導下,今年總部產品力較去年大大提升,產品外觀、品質、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區域經銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備:

1、有雄心鬥志,不怕競爭困難,勇於面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的鬥爭精神,再次強調過往的成績不應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注意。"兵熊熊一個、將熊熊一窩",我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;

2、"盡心盡力"兢兢業業的負責精神。萬總倡導團隊的:"民工心態"和天道酬勤,努力敬業是我們事業工作成功的基礎;

3、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;

4、"小改進、大進步"工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發現問題、改進缺點。終端的任何改進,我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進步。"小改進、大進步"成為我們工作的氛圍,倡議大家"小改進、大進步"的工作及思維方式。

在經過去年的轉折後震盪,20xx年大家激情飛揚,奮鬥有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!

電子產品銷售工作總結3

20xx年已經過去,在這一年中,經過自已的努力和領導的支持,工作上有了一些收穫,一年的工作經驗,讓我學會了如何去處理和客户之間的關係。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓,提高自已,現在對自己的工作做一下總結,20xx年的工作做的更好:

我是12年9月份到太和總店工作的,工作期間到各小區,廣場獨立搞活動發宣傳資料,到附近村推廣等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰鬥。在沒有負責銷售工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售家

電工作的'知識。為了迅速融入到這個工作中來,到總店上班之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索小家電工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,只能從網上及從其它渠道瞭解,通過不斷的努力學習,我初步掌握了淨水器的基本方法,具備了基本的銷售能力,並且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關係。鍛鍊了自己處理事情的能力。感謝恆納公司給我鍛鍊機會。下面是我對於這一年來我所存在的不足的總結:

存在的不足:

1、對於銷售市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱不

能十分清晰的向客、户解釋。

2、有些關於銷售上的問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。

3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。

4、給自己的目標定的太低,做事

有點拖拉,做事太慢。

未來的計劃:家用淨水器是一個直接關係到人們生命健康的環保產品,淨水器功效顯而易見,加上人們消費水平和健康意識的迅速提高,淨水器早就應該步入大眾家庭。也正是因為這些美好的前景,才有很多淨水器廠家、經銷商願意投身到這一朝陽行業中,希望能抓住這一產業發展的黃金機遇。

在接下來的一年中,我們的工作重點是如何推廣,及誠招經銷商。只有將我們的產品推出去,獲得消費者的認可,當然想改變消費者的觀念並非一朝一夕的事。

電子產品銷售工作總結4

我是20xx年9月份到公司工作的,參加的大型活動有創維臨江小區工廠直營店賣電視,大洲廣場活動,安嶽鄉鎮獨立帶隊搞活動,蘇寧一店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰鬥。11年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到創維公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。並致力於和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,並且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關係。鍛鍊了自己處理事情的能力。感謝創維公司給我的鍛鍊。下面是我對於這一年來我所存在的不足的總結:

存在的不足:

1、對於銷售市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、户解釋。

2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。

3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。

4、對於學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的'合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至於臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。

5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限於內江師範學院,而職院和其他高校卻很少。

6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。

7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對於公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的瞭解公司,導致自己對於公司的很多事都不太瞭解。

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