醫院院辦的工作總結(精選10篇)

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時間不知不覺,我們後知後覺,辛苦的工作已經告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收穫良多,好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的醫院院辦的工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

醫院院辦的工作總結(精選10篇)

醫院院辦的工作總結 1

20xx年,辦公室在唐院長的正確領導下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫院年度計劃,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則,開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務。現將今年以來工作情況總結如下:

1、認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了文件書寫的規範性,強調了文件處理的及時性,並認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。全年共接收上級文件210份,下發文件76份,所有文件處理嚴格按照公文處理規範程序進行,做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實,督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達工作,從未因處理失誤而影響工作。

2、市、區領導檢查工作,相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創建文明單位等工作進行了檢查,我們根據上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區檢查小組的一致認可。

3、認真做好會議的佈置和服務工作,包括院務會、院長辦公會、院週會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細。認真執行會議決議,並進行檢查監督,及時把落實情況向領導反饋。另外,負責院總值班的安排管理工作,及時安排節假日值班工作以及上級領導和關係單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作,訂購了一批我院接待專用酒,為醫院節省了接待開支。

4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作,對醫院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用,對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級電話通知進行了認真記錄,並及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。

5、加強信息宣傳工作。我院根據市區衞生行政部門有關文件精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的需要,辦公室承擔了衞生宣傳工作,加大了工作的力度,認真落實了有關要求。先後與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衞生報等多家報刊雜誌簽訂了合作協議,今年共發表文章44篇,在電視媒體播放報道21次。建立醫院的.短信平台,發佈我院最新動態、惠民政策。做好了規範院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的牆體宣傳。

6、積極配合各臨牀科室、工會、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社區、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作;配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準備,配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開今年的兩次職工代表大會。

7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始,我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發展規劃,我辦公室共組織大小會議共10餘次,發放和回收調查問卷近400份,製作相關宣傳欄10期。

今年,辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務,保質保量的完成了各項工作。

醫院院辦的工作總結 2

按照院辦室工作職責及職能,組織科內任務。20xx年主要完成了以下14項主要工作任務:

一、組織各類會議情況:組織院務例會20場次,院長辦公會議29場次,科主任以上負責人及職工大會15場次。

二、公文處理情況:接收處理公文240份,以醫院名義下發文件84份,上報31份,其中由院辦室承辦公文36份。完成了年度計劃要點、半年及年度工作總結的起草和印發工作。

三、工資改革情況:完成了4批次的工資調整工作,其中20xx年度考核調資224人次,因崗位變動調資47人次,完成了新進45名職工的工資介紹,打印發放工資及績效工資介紹信19份,轉發人社局工資介紹信15份。

四、崗位聘任管理情況:完成了5批次183人次的崗位位聘任工作,其中新聘80人次,續聘103人次。

五、人力資源情況:本年度新進職工45人,其中正式職工15人;退休4名,調出6名,年度實際增加職工28名。本年度參加了咸陽、寧夏和十堰3場次的醫學生招聘活動。為醫院招聘醫學本科生9人。六、報刊收發及上傳下達管理情況:完成了53種份151報刊的收發工作,做到了準確無誤,未發生職工投訴情況。接待各種電話、傳真、電子郵件數百份。接待來人來訪50多人次。

七、接待管理情況:接待各種檢查30多場次,其中二甲初評和驗收得到了好評。接送領導、專家及本院各類職工出車數百場次,未發生不安全事件。

八、值班、加班管理情況:參加行政值班41次,發放元旦、三八、五一、端午、仲秋、國慶及春節等加班補助發放造冊。按照每2月一次的發放值班加班費方法統計行政總值班值班及各科加班造冊5次。

九、考勤管理情況:

完成了11個月全院職工考勤的統計登記工作。

十、打字複印及印章管理情況:完成了800多人次的殘疾人鑑定蓋章工作,辦理了50多名五保户審核蓋章和110人次的計劃生育蓋章工作。

十一、完成了計劃生育各類報表及三查工作。

十二、做好衞生部衞生統計網絡月報年等各類數據上報和勞動情況報告工作。

十三、做好了執業管理工作。完成了6名執業醫師的註冊和5名護士的`執業註冊變更等工作。

十四、完成了46次行政查房及查房的記錄工作。十五、完成了各院級領導交辦的各種臨時性工作任務。

醫院院辦的工作總結 3

一年來,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫院中心工作,以高標準、高質量、高水平、高效率為工作目標,認真履行職責,不斷增強工作前瞻性和主動性,較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,現就一年來的工作總結如下:

一、按時完成協調工作,當好院領導的行政助手

發揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風,從傳達指示到反饋情況,從起草材料到處理應急問題,都時刻保持快節奏、高效率;認真對待辦公室工作的每一個環節,力求辦文準確到位,辦會周到縝密,辦事細緻快捷。

根據醫院的實際情況,按照院領導的指示,認真細緻地做好各項工作的計劃和安排,使各項工作有條不紊地開展。認真做好各類文件、通知的.起草和收轉工作,確保了上情下達、下情上報,各類信息及時傳遞溝通。同時協調安排醫院內部的各種大、小會議,為會議的召開做好保障服務,確保會議取得預期效果。

1、辦文:做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務網文件470份,衞生主管部門文件105份,做好文件的收集、登記、傳閲工作,認真填寫閲辦單,及時向院領導彙報上級下發的各種文件,並按領導批示要求傳達到各科室,督辦落實辦文情況,即時反饋辦理進度。嚴把文字材料質量關。全年起草醫院文件48件、醫院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結計劃、先進事蹟材料等120餘份;完成不同檔案的分類和組卷,收集整理檔案永久98卷,30年25卷,提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發及時,登記細緻,傳閲規範,保存完整,在繁雜中理清頭緒,在緊張裏尋求秩序,在忙亂中把握準確,較好的掌握了事務的'主動權。

2、辦會:認真做好會前、會中、會後服務,力爭做到全面、精簡、細緻,確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序,做好會議中的事務性工作。組織簽到,分發材料,隨時掌握到會人員情況,做好會議的記錄工作。做好督查落實,把好會後總結關,對領導召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議,及時進行了跟蹤落實,加強督辦,及時反饋辦理情況。要求科室填寫學習會議及文件簽名表,確保醫院安排的各項工作部署事事有落實。

3、嚴格辦公事務管理。認真做好醫院公章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。建立了用印登記本,每一次使用院章都有細緻的登記,並有主管院長的簽字或指令。今年,醫院全年共使用印章1500餘次。節約用材,進一步完善了辦公室紙張使用、複印機使用等常規管理,厲行節儉,雙面複印。充分利用辦公OA系統,減少紙質文件發放量,打印耗材用完後,儘可能做到了重複利用。嚴格執行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續,對醫院大事日誌每日登記,每月彙總。

4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領導組織的各項檢查,反饋行政大查房12期,反饋庸懶散通報1期,協調相關科室及時整改落實。組織準備了山東省文明單位複審驗收,山東省衞生單位複審驗收、市醫療執法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫院建設、黨建、黨風廉政、精神文明建設、城管執法等各項省市縣檢查20餘次,均取得優異成績。全年接待兄弟醫院等外單位來訪、參觀、學習30餘次,接待德國專家來院交流,接待上級領導視察指導工作10餘次,搞好協調服務工作。

5、車輛管理方面,出台車輛管理辦法,在耗油、維修等方面嚴格控制與管理,大大降低了各項費用。同時加強對駕駛人員的教育管理,以優質的服務和過硬的技術保證了醫院各項用車,全年安全行駛86餘萬公里,沒有發生各類大小事故。同時加強公務用車的管理,提高了公務用車的使用效率,從根本上杜絕了公車私用現象。

二、加強精神文明建設

組織中層幹部學習醫院管理書籍《醫院管理傳奇從平庸到卓越》,撰寫讀書心得,從健康報等報紙、網站摘錄系列文章,編印《職工學習材料》3期,《中層幹部學習材料》2期。印發道德講堂讀本《弟子規》,人手一本學習;繼續聯繫縣民情調查中心進行了第三方社會評價,及時將調查結果反饋到相關科室,積極整改。協助社區服務科反饋電話回訪反饋35期,收集患者意見表進行滿意度統計調查12期;接待來電、來辦公室現場投訴30餘起,對患者投訴的服務方面的問題及時調查瞭解,作出處理。

三、黨團建、聯繫和服務羣眾及其它工作

1、按照程序為8名預備黨員辦理了轉正手續;辦理黨員組織關係接轉15人次;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結業考試,全部合格;提供黨員、職工外調政審材料10次;維護20xx年黨員數據庫,對新發展黨員、轉正黨員、新發展積極分子、新職工黨員登記在冊;完成了上半年和下半年的黨費收交工作,下半年按照上級要求,重新對黨員黨費進行核准;做好了民主生活會、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育;配合團縣委進行青年聯誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號;配合團省委開展“青聯暖冬行動温情義診”,組織內、外、婦、兒專業醫療服務隊赴馬牧池開展送醫、送藥、送温暖活動。看望住院職工30餘人。

2、按照縣委要求,積極開展直接聯繫和服務羣眾工作,制定實施方案,組織人員赴蒲汪鎮幫扶村進行了兩次入户大走訪,做好與鎮、村委的協調、對接、材料上報工作,圓滿完成了各項工作任務。

3、聯繫食藥監局對職工食堂進行了2次檢查規範,看望生病住院職工30餘人。

四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務

貫徹執行上級有關政策,在全院範圍內開展執行禁酒令,執行中央八項規定,職工親屬享受低保卡清退、會員卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應全縣慈善一日捐,組織廣大職工進行無償獻血,得到上級的一致好評。

總之,一年來,通過辦公室同志的共同努力,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,但工作標準、工作質量、服務水平還待進一步提高,在今後一年的工作中,將繼續加強服務意識,腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻,把每項工作做實做細,為醫院發展做出新的更大貢獻。

醫院院辦的工作總結 4

一年來,醫院在院長的帶領下,在各科室的支持幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

一、加強學習,努力提高思想政治素質。認真學習了局、院下達各項精神,整體素質得到了提高。堅持以人為本,牢固樹立為人民服務的思想。

今年,辦公室緊密配合醫院中心工作,周密部署院領導安排,同時認真學習有關文件,通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規範,服務水平和服務質量得到進一步提高。

二、加強團結,增強凝聚力、戰鬥力,努力完成各項工作任務。

辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。

1、全年完成了醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的工作。

2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。

3、機要文件收發、傳遞,能夠做到及時傳閲收存,全年沒有發生文件丟失及泄露現象,對上級下發的各種文件和上報材料,儘快呈送到領導手中,分送到有關部門。

4、開展績效考核、統計工作,制定考核方案,提高職工積極性,保證工資及時發放。促進全院職工業務水平再上一個新台階,為廣大患者提供安全、優質、高效、便捷的.醫療服務。

5、完成了全年報刊、雜誌、及各類書籍、信件的發放工作。

6、做好後勤保障工作,醫院各種設施都已陳舊,辦公室及時維修,保障醫院工作有序進行。

7、信息工作及時準確,做好網絡日常維護,保證計算機網絡正常使用,保證醫療、辦公網絡暢通,保證相關信息報送工作,提高信息報送的.數量和質量。

三、強化責任,不斷打造奉獻敬業的好團隊。

辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。踏上了這個崗位,就選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時、按質、按量完成各項工作,並且對所做的工作負責。

辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後,我們將繼續努力學習,勤奮工作,為了醫院發展建設的大局,做好我們的工作。

醫院院辦的工作總結 5

一年來,在衞生局黨委及辦事處黨工委的領導下,我在思想及工作方面取得了很大的進步,特總結如下: 平時在思想方面不斷加強政治業務學習,堅持以“三個代表”重要思想,以“科學發展觀”和黨的“十八大精神”為指導,堅持立黨為公,執政為民,堅持加強黨的領導能力和黨的執政複合能力的建設。嚴格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機制;內外兼修,樹立新形象的指導思想。

以構建社會主義和諧社會,建設平安衞生,構建和諧醫患關係。作為業務副院長,我清楚自己的責任和義務,充分發揮助手的作用,在醫院大局工作中以院長為領導集體核心,協助院長搞好衞生院的日常事務,認真執行、完成衞生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務。嚴格遵守醫療行業職業道德規範,不收受賄賂,不吃請收禮,堅決抵制商業賄賂行為,使我院在近年來反商業賄賂活動中取得了優異的成績,提高了我院的.社會影響,減輕了人民羣眾的負擔,維護了行風行紀。

工作中,作為業務副院長,如何增強醫院的醫療業務水平和提高醫療質量是頭等問題。隨着衞生系統醫療改革,藥品零差率和新農合支付方式改革工作的深入開展,推行“先住院、後付費”診療模式,醫院住院患者明顯增多,而醫療業務收入卻呈下滑趨勢,雖然是受制度改革的影響,但也有我們自身的問題。發展提高醫院經濟效益,首要是如何挖掘自身潛力,提高醫療收入。

在此方面積極配合院長找問題查原因,尋找解決辦法。通過與各臨牀科主任探討,與職工座談,自查各科問題,首先要端正思想,遵守勞動紀律,加強各科室的`團結協作,共同維護醫院的發展。建立了以醫療為龍頭,各科室輔助工作模式。首先加強各科醫生之間的溝通,各自發揮特長,不互相詆譭,熱情服務,耐心細緻診治,發展優勢科室,發揮醫院老專家的技術優勢,年輕醫生通過自身學習和不定期培訓,不斷提高和發展業務水平,繼續保持我院的地區技術優勢,維護衞生院的地位。 服務數量增加,不能忽略服務質量。通過親自到病房查房,看到病房醫生的診療還有欠缺,對一些基本技術操作不能掌握,病歷書寫語言欠準確。充分利用院內以老帶新和聘請專家授課的方式,言傳身教耐心細緻地給他們以糾正,不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫療質量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫護人員加強業務學習,通過互聯網學習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識 ,豐富自己的臨牀經驗。

對診療過程中出現的小問題,及時處理,有效地防範醫療事故的發生。定期安排優秀的醫護人員到上級醫院進修學習,增強我院的人才儲備,為醫院的業務拓展做好準備。督促門診加強對日常傳染病如結核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監測監控,做到及時登記,準確上報,對上級主管部門督察及時反饋。 在醫療龍頭帶動下,各輔助科室在自己的業務範圍內認真細緻工作,藥房藥庫備足藥,醫技科室及時聽班,積極配合醫療的工作,各自的業務較前有所突破。不定期帶領醫院醫療技術骨幹親自到社區為農民義診和宣傳健康教育,是廣大農民羣眾對疾病的預防保健知識有了一定的瞭解,間接中使醫院的品牌效應得到的提高,並提高了醫院的社會效益。 一年來,雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績,但還有不足之處,自己從事行政職務的工作經驗尚顯不足,工作方法可能有不恰當之處,這需要自己以後的工作通過不斷地刻苦學習努力工作來提高自己的行政業務水平和工作能力。

醫院院辦的工作總結 6

本人於10月份正式宣佈步入市三院,被精心安排在辦公室工作。在各位院領導的關心注重和辦公室同事的協助指導下,已經開始全面介紹我院的運轉管理情況,逐步適應環境了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作詳細總結如下:

一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理

醫院的運轉管理,對於我來説,就是一個全然陌生的領域。為儘快適應環境院辦工作,我在劉主任和其他同事的協同指導下,自學了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件鼻花和會議非政府的具體內容建議等內容,熟識了我院的科室人員結構和醫院的運轉管理現狀。這幾個月去,我積極主動自學劉主任和其他同事不好的工作方法,取長補短,著重與同事的`協同協調,不斷提升自己的業務水平。

二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責

醫院辦公室就是一個綜合協同部門,工作繁瑣小事,通常難以定量。所以,為並使自己的工作規範、高效率,根據劉主任的一週工作計劃精心安排,本着“服務不好院領導、服務不好科室、服務不好醫護人員”的`工作理念,認真完成不好本職工作。這幾個月去,我共幫助或非政府了10多次會議(包含院長辦公會議、二甲建立討論會、行風監督員會議、醫患關係座談會、災害易損性分析工作會議等),蕨科假脈印發了11份文件,幫助劉主任順利完成了二甲醫院建立複評意見自查意見反饋情況彙總,積極主動順利完成年度醫院雙擁工作考核資料整理、各科室人員考勤統計數據、追隨劉主任出席了兩次急診科早會和我院中層幹部所推薦工作、幫助劉主任積極開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲建立辦公室所分擔的如院務官方、奈良醫院等工作。

三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

去醫院工作以來,雖然我所參予的辦公室工作有序積極開展,自己的本職工作基本順利完成,但我深信我的工作距各位領導的建議和同事的希望除了非常大差距,主要整體表現在與其他科室的溝通交流協同較太少,對縣級公立醫院改革和醫院運轉管理的重新認識還比較全面,工作效率和服務水平除了等待進一步提高。在20xx年的工作中,我將強化對醫療衞生工作政策制度和辦公室事務性工作的自學,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通交流協同能力和工作效率。

我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對於我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。

最後非常感謝各位領導和同事的關心協助,期望各位領導、同事們對我的工作明確提出意見,並使我進一步健全自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展平添一份高額之力。

醫院院辦的工作總結 7

自x月xx日二部成立以來,在主要院領導的正確領導下以及其他科室的支持幫助下,本着“大醫德廣,博施濟眾”的精神,全心全意為傷患服務。加強推進以改善民生為重點的社會建設,救死扶傷,恪盡職守,較好地完成了本科的各項工作任務。總結20xx年的工作,我們主要完成了以下工作:

一、院辦行政協調工作

注重業務學習,不斷提高業務理論水平。

辦公室人員在院領導的帶領下,積極組織業務學習,提高理論知識,加強業務水平,以達到嚴謹細緻的為傷患服務,從而構建和諧醫患關係,全心全意為傷患服務。自二部成立以來,共組織並參與英語課、八段錦、科室報告、圖書館計算機學習課等數十次,組織英語考試、八段錦比賽、臨牀技能大賽等活動,並取得一定成績,較好的提高了醫護人員的業務素養和職業道德,提高整體服務質量,增強服務水平,提高行業競爭力,加大行業競爭優勢。並在院領導的帶領下,組織召開院週會,會上大家能夠暢所欲言,各抒己見,認真開展自我批評,認識到自身的不足之處並加以完善,互相交流思想與經驗,不斷提高整體水平。

二、院辦文書工作

印信及文件、檔案的整理。

辦公室人員認真的完成了本年度的文書工作,及時的下發通知各類文件、報告、決議及計劃,並且設立檔案,及時入檔,並不定期整理。能夠迅速及時的完成文件文案的印發工作。按照院相關規定使用印信,發揮行政職能。在各類會議上,精細入微的完成了會議的`記錄工作。在上級機關和有關單位的通知方面,在接到通知後,我們準確及時的完成了通知、傳達及彙報工作。充分發揮了院辦信息樞紐的職能。

三、院辦接待工作

省市主要領導的接待與服務工作。在開業慶典上,我們接待了省市各部門領導。

今年是全國各個行業行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫院中心工作,周密佈置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,並且針對科內各項業務工作制定了服務承諾的十項具體內容,並張貼上牆,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實幹,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。

四、加強團結,增強凝聚力、戰鬥力,努力完成各項工作任務

全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰鬥力。在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院。

工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閲範圍、時間等要求,及時傳閲收存,全年無發生文件丟失和泄祕現象,並按時整理歸檔和密級文件如數上交,全年共收發傳閲各類文件xx餘份。認真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對來訪工作能夠做到答覆及時,來訪熱情接待,應辦的事儘快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。

五、較好地完成了領導交辦的'各項臨時工作任務。

1、積極組織參加醫院的知識及技能競賽,並取得好成績

在xxxx參加的黨規黨紀知識競賽中,我科xxx作為主力隊員,克服種種困難,認真複習,比賽中發揮出色,均取得了第x名的好成績,為醫院爭得了榮譽,受到xxxx的通報表揚。

2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。

總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年裏,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

醫院院辦的工作總結 8

一直以來,在院領導的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將幾年來我的工作總結如下:

一、加強學習,不斷提高自身素質

作為一名中共黨員,一直以來,我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致。一是加強理論學習。採取自學和集中學習的方式,按照院黨委的統一部署要求,認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神及有關文件,通過學習,使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高。同時,堅持用科學發展觀指導自己的實際工作。二是加強業務知識及國家有關法律法規及政策的學習,通過學習不斷提高自己的工作能力和業務素質,進一步增強法制意識和法制觀念,有效地指導了自己的日常工作。

二、嚴於律已,不斷加強作風建設

在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模範遵守醫院的勞動紀律,堅持出滿勤,幹滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。

三、盡職盡責,圓滿完成工作任務

辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業,甘於奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本着高度的責任感和事業心,以一絲不苟的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發揮了辦公室參謀的作用。

1、辦文工作。幾年來,我負責承辦上級單位來文,下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況並認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。

2、辦會工作。組織安排好各種會議,並認真做好會議記錄和會務保障,協調並督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。

3、辦事工作。認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行彙總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導彙報並傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。

4、印章管理工作。對於印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對於印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則。

5、制度修訂工作。配合醫院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫院的制度職責進行了組稿並彙編成冊。新領導上任後,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標採購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。

總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收穫,連續三年,醫院進行的.專業技術人員年度考核我都是優秀,都被評為“先進工作者”,20xx、20xx年被醫院黨委授予“優秀黨務工作者”稱號。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子裏,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去幹好自己的本職工作,為醫院的發展做出新的更大的貢獻!

醫院院辦的工作總結 9

20xx年,在院長和各分管領導的帶領下,在各科室的支持幫忙下,深入學習相關會議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:

1、完成了醫院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作,完成領導交辦的.各種事項。

2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。

3、機要文件收發、傳遞,能夠做到及時傳閲收存,沒有發生文件丟失及泄露現象,對上級下發的各種文件和上報材料,儘快呈送到領導手中,分送到有關部門。

4、協助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產、平安醫院、計生等工作。

5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調查工作。

6、根據上級衞生部門要求開展院務公開標準化建設。

7、根據縣綜治委要求,完成綜治整改工作。

8、調整勞動紀律檢查小組成員,進一步加強勞動紀律檢查工作。

9、組織好科主任例會及各種視頻會議。

10、完成報刊、雜誌、及各類書籍、信件的發放和徵訂工作。

11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。

12、做好人員工資手續和考勤工作。

辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時按質按量完成各項工作,並且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。

辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後,我們將繼續努力學習,勤奮工作,為了醫院發展建設的大局,做好我們的工作。

醫院院辦的工作總結 10

醫院辦公室在院領導的正確領導下,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務,現將20xx年上半年工作簡要總結如下:

一、協助做好行政管理工作

1、加強文件管理,認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年上半年共收文295件,制文40件;

2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用;

3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達千餘份,做到文件歸檔有序、方便查找;

4、認真做好會議安排和服務工作,包括院長辦公會、中層幹部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細,並及時把落實情況向領導反饋;

5、負責總值班排班及協調工作,完成各級領導來院視察參觀的接待工作,並按工作程序協調與相關部門的工作聯繫,及時向院長反饋信息。

二、加強行政管理

20xx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況,對查處的.問題堅決按規定執行,為臨牀科室分憂解難。

三、開展無煙醫院創建工作

院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,督促檢查醫院各科室控煙工作,積極配合市衞計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由於我院表現突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控煙工作初見成效。

四、積極籌備職工代表大會

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,做好會場佈置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫院工作計劃等重大決策18項,調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

五、積極配合完成醫院各項活動

辦公室秉承“服務同事”的原則,需要我們配合的任務,不遺餘力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓;積極配合黨辦、公共衞生科、宣傳科的

1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定,授予xx科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號,授予xxx等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號;

2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽,豐富全院職工文化生活,調動了全院職工積極性。

在上半年裏,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。 迎檢準備工作等。

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