關於試用期內個人工作總結集合5篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的試用期內個人工作總結5篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

時間過得真快，轉眼間試用期就要過了，這半年裏，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，實習培訓中，各位領導、同事和師傅們對我這位異地來的新人親切有加，公司對我進行了初期的理論教育，然後是幾個月的跟車實踐學習，現在我能獨立操作，一些小毛病也能及時找出並排除。

本人一直勤勤懇懇地工作，嚴格要求自己，虛心向前輩請教，作為一名駕駛員，我們應該做到一愛車如己；二檢修車輛；三安全第一；四做好本職工作。

1、身為駕駛員應該做到保持車輛整潔，衞生，乾淨，能夠熟練掌握自己所駕駛車輛的性能，按章辦事，優質服務，不怕吃苦，兢兢業業幹好工作。

2、身為駕駛員應該做到注意保養，定期檢查，及時維修，定期對吊車進行保養，保持車身光潔，嚴格按照保養日程表的項目對車輛進行正規的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現故障，增強安全性，我還認真學習吊車知識，掌握吊車的基本結構和工作原理，發現異常儘量找出故障並及時排除。

3、在工作中，始終保持一個清醒的頭腦，集中精力，按章操作，時刻把‘安全’二字放在心中，愛崗盡業，吃苦耐勞，以服務為本，決不讓人等車，行車中做到安全第一。

4、作為一名駕駛員，要服從領導的要求與調度安排，遵守公司規章與制度。

不能擅自離開自己的工作崗位，做好本職工作，領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒適感和踏實感，‘企業文化’氛圍給了我工作的信心，我知道，我還有很多不足的地方，但我堅信自己能在今後的工作中表現得更好。

我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結束了。回顧這一階段，我有很多進步的地方，也有很多不足的地方。現在我就以我在這段時間裏的成長和工作經歷來做一下工作總結。

一、進步的地方

我的試用期是三個月，在我剛來到公司的第一個月裏，我還什麼都不懂，主管教我怎麼去與顧客交流的時候，我也不用心聽，所以在接打電話的過程中，我老是出現用詞不當，不知道怎麼回答的錯誤。而且我也經常被主管指出來，我普通話也不夠標準的問題。到了第二月，等我適應了公司的環境和對這份工作慢慢上手後，我就開始進入了工作狀態，開始端正了我的工作態度。在主管對我們電話客服進行培訓的時候，我就用心去聽，用心的去把工作重點和工作要點記下來。並且在每一天裏我都提早半個小時來到公司，把我當天的工作內容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上，每天督促着自己完成。另外，我還把我們電話客服需要背熟的幾條術語，都深深的記在了腦海裏，在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。

所以在之後的兩個月裏，我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領，開始能從容應對顧客們在電話裏提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決辦法。

二、不足的地方

在這三個月裏，我在普通話這方面做得還是不夠好，因為這可能也跟我從小帶的家鄉口音有關，所以我的普通話不是什麼很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗，為了讓客户更夠聽得更清晰，我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段裏定得目標就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大，但是我會在每天晚上回到宿舍之後，堅持練習普通話一個小時。我相信在我的努力之下，我的普通話一定會有所改善。

來到公司的這三個月裏，雖然我不是我們這批試用員工裏秀的一個，但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售後服務電話，每天至少撥打了x個反饋電話，所以我對我自己在這三個月裏的表現還是很滿意的。但是我會在結下來的工作中，做到更加讓自己滿意，更加讓領導滿意。

進入公司參加工作已經有段時間了，短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感激公司能給我展示才能、實現自我價值的機會。這是我畢業後所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的'回憶。自始自終我對工作都是秉着謙虛謹慎、認真負責的工作態度。

工作以來，在單位領導的精心培育和教導，及同事之間的相互幫忙下，經過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。

作為一名剛剛從學校出來的學生，雖然有過專業知識的學習，可是實踐的東西接觸的少，對很多問題不瞭解。我在複合導線廠從事的是710框絞這個工作，剛上班的時候是處於一片茫然的狀態，對框絞機的很多工作流程還不熟悉，不明白該如何做好這項工作。遇到這種情景，我依靠班長和機長的指導，以及自我認真的向身邊的同事學習，處處留意，多看、多思考、多學習，不會的東西不去操作，以免引發事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情景，並融入了這個團體之中。

思想上，自覺遵守公司的規章制度，學習公司的企業文化，進取參加公司的培訓。自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。要求進取上進，愛護公司的財務，一向以嚴謹的態度和進取的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

生活上，雖然是陌生的環境和生活狀態，可是公司裏寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫忙下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

經過這兩個月的工作與學習，雖然收穫頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成，但進取性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富。

初入職場的我難免有些經驗不足，但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究得更全面。我相信在今後的工作和學習中，經過磨練，我會改善自我的不足，越做越好。

這是我第一次在客服部工作，由於公司的調配，我來到了x公司的客服部，開始了自己的客服工作，成為了一名公司的客服，從自己開始工作開始，我就一直都覺得不管自己身處什麼樣的位置，我都要對自己的工作保持絕對的熱愛，同時也要盡力的完成好自己的工作，“幹一行愛一行，一行行，行行行”一直都是我的人生和工作信條，所以在自己是一名公司客服部的員工之後，我也在努力的完成自己的工作。

進入公司之後，我首先最先開展的就是自己對於公司的熟悉，以及在客服部的工作職能和工作任務，對自己所處的位置有了一定的瞭解之後才能更好的開展自己的工作，所以從我進入客服部開始，我就跟着公司的同事學習客服的工作技巧以及在工作當中的一些細節，在他們的幫助之下我也慢慢的瞭解到了客服的工作內容，就是在網上，在公司的平台裏面幫助他們解決他們所遇到的問題，不管是對於公司的顧客還是對於公司的其他的客户，只要別人在我們這裏有問題，我們都要及時的幫助他們解決，也要儘自己的力量去維護好公司和客户當中的關係，所以大部分的時間，我們客服就是連接公司和客户之間的橋，所以我們代表的不僅僅是自己，我們代表的也是公司，也正是因為這樣的原因，我們才更加的需要在工作的時候打起自己充沛的精神，用自己的工作狀態去完成自己的工作，起初我也還不是特別的熟練，對於自己與客户的溝通也不是很在行，但是我也感謝部門的所有的同事的幫助，能夠讓我在這麼短的時間裏成長很多，對自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利，我也可以在自己所要做的工作當中學會很多的知識和技能，現在我也可以很好的與人交流，保證自己在工作的時候可以出色、順利的完成自己的事情，在公司，在自己的工作職位上面，認真負責的去做好客服應該做的事。

儘管試用期只有極短的幾個月的時間，但是我相信自己在公司的所做所為，公司及所有的同事都有目共睹，所以在之後的工作當中，我也會更加的努力的，遵從公司的安排，絕對不會自作主張，遵守公司、上班的規矩，保證我可以在公司的工作順利進行的前提下，盡力給公司帶來更大的價值，讓自己能夠在公司，在客服的工作上有所成就，有所作為。

本人有幸進入XXX單位，從事XXX工作，初到單位在領導的關心培養，同事的熱心幫助下，很快融入集體，也學到了很多知識。在這一年的試用期裏，我一直學習同事求真務實的作風，堅定的工作信念，飽滿熱情的工作態度，較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項任務。這期間我的個人總結如下：

1、努力做好本職工作，積極學習新的知識。首先要做到的就是做好本職工作，努力的將學習過的東西應用到現場中。其次就是要多向同事學習，熟悉業務。紮紮實實的做好目前的工作，虛心的向別人學習不懂的東西。

2、端正態度，提高自己所從事的專業水平。工作時要端正態度，不能因為它的複雜而亂了自己的態度。平時要腳踏實地的工作，會一點記住一點，慢慢的提高自己的工作能力從而提高自己的專業技術水平。

3、日常工作信念要堅定，工作的熱情要保持。日常工作我們保持工作熱情，閒暇時間我們可以進行各項娛樂活動來為生活增添色彩，所以要堅定自己的奮鬥信念，保持一顆激情的心。更好的去適應工作生活。

4、存在不足。將近一年的試用期，我發現了自己很多的不足之處，首先就是自己的心態不夠成熟，其次就是對一些工作的缺乏信心、細心與勇氣。

今後的工作中，我要努力學習，取長補短，改正缺點，進一步提高自己的專業素質水平，努力做好今後的各項工作。