銷售員工半年工作總結匯編15篇

來源:文萃谷 2.38W

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編收集整理的銷售員工半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售員工半年工作總結匯編15篇

銷售員工半年工作總結1

我在xx加入銷售部擔任銷售主管已經兩個多月了。在此期間,總經理和銷售部經理對我進行了全面、專業的業務知識培訓,讓我深刻感受到了商業地產行業的輝煌前景,也為我的人生做出了新的規劃。可以説對於一個對房地產一無所知的圈外人來説,這兩個月的收穫已經很大了。非常感謝公司每一位同事的幫助和指導。雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題。以下是我今年個人工作的一些總結。

一、學習方面

來到這個項目的時候,我對新的環境,新的事物都不熟悉。在公司領導的幫助下,我很快了解了公司的性質和房地產市場。通過努力,我明白了物業顧問的真正內涵和責任,深深熱愛這份工作。期間也看了很多營銷方面的書。每次看到自己很感興趣的東西,我都會忍不住感歎:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到在學習方面,我也為自己制定了學習計劃。做商業地產銷售是一項需要根據市場不斷變化的情況不斷調整經營思路的工作。學習對於業務人員來説非常重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的.步伐和業務活力。我會根據需要調整學習方向,補充新能源。

二、工作方面

剛來公司的時候對房地產不是很精通,對新的環境和新事物也不熟悉。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤套話,然後出去調錶瞭解行情。調整是一門科學。在與其他有經驗的房地產銷售人員的對話中,我們會逐一解決遇到的問題,學習對方銷售人員的談判技巧和優勢,與自己比較,知道自己需要加強哪些知識,以及我們的'房地產相對於他們的優勢。

三、思想方面

來公司兩個多月,變化是從一個學生變成一個專業的人,思維更加成熟,心態提升,對團隊合作精神有了更深的理解。如果你想做單個生意,團隊合作很重要。想想在銷售一線工作,最深的感受就是保持一個良好的心態很重要,因為我們每天都要面對各種各樣的人和事,一定要學會控制好自己的情緒。

四、20xx年工作計劃

對於大家來説,我很久沒有接觸房地產了,工作中還存在很多問題和不足。我需要在工作方法和技巧上向其他業務員和同行學習,取長補短。20xx年,希望擁有自己的房子,在xx定居。因此,為了實現我的目標,我認為我們應該着重於以下幾個方面:

1、根據20xx年的銷售情況和市場變化,重點尋找a類客户羣,發展b類客户羣,拓展銷售渠道。

2、每個月賣三套以上,因為只有這樣才能付房子的首付。

3、聽從領導安排,積極收集客户信息。

4、在做好業務的同時,打算認真學習業務知識、技能和銷售實務,提高自己的理論知識,每月看一本書,不斷提高自己的整體素質。

5、加強自身思想建設,增強整體意識、責任感、服務意識和團隊意識。積極把工作落實到實處。勇敢承擔重擔,勇敢承擔重任。

在新的一年裏,我相信我能做得更好,這是我肯定想做好的。展望過去的這段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場,以擴大市場佔有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!

銷售員工半年工作總結2

春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年裏,xx廳的全體人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將xx年的情況做如下總結匯報:

一、銷售情況

xx年共銷售891台,各車型銷量分別為富康331台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx銷售351台。xx銷量497台較xx年增長45%。

二、營銷

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客户搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把[網—找文章,到網]更多的客户吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電台廣播1400多次並組織銷售人員對已經購車用户進行積極的回訪,通過回訪讓客户感覺到我們的關懷。公司並在xx年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經理。期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

三、信息報表

報表是一項周而復始重複循環的,崗位重要,關係到xx公司日後對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項,xx年5月任命xx為信息報表員,進行對xx公司的報表,在期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

四、檔案管理

xx年為完善檔案管理,特安排xx為檔案管理員,主要有收集購車用户檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用户檔案彙總上報xx公司等,期間xx按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。

以上是對xx年各項做了簡要。

最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的諮詢學習,俗話説的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往經驗,取長補短,現對於xx年的計劃做如下安排:

1、詳細瞭解公司的商務政策,併合理運用,為車輛的`銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與xx公司各部門的,爭取優惠政策、加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,瞭解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。

7、根據xx公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衞生區域,制定衞生值日表。

9、一日模式,俗話説的好,好一日不算好,日日好才是好。

最後,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在xx年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,閤家幸福。

銷售員工半年工作總結3

秋去冬來,寒冷的季節已不知不覺的來臨了,隨着時間的推移,我到商用事業部已快十個月了,銷售渠道業務代表年終工作總結。此刻的我對於回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,忙碌了十個月,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始。回首走過的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經驗,分析過失,才能堅定信心,努力細緻的工作,直到成功!

我作為渠道的首席業務代表,肩負着公司與六個城市的十四家經銷商之間友好合作的橋樑。歸結起來主要包含在以下幾個方面:

(一)x年渠道工作內容回顧及概述

xx年3月5日正式調入渠道部,在基本瞭解了渠道日常工作流程後,和前任業務代表xxx開始下地州瞭解渠道並進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對於從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的`幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。

回顧工作內容大致分為以下以下七點:

1。信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。

2。員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給xxx公司做培訓共計14次。

3。投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

4。簽約大會:在公司的組織協調下,圓滿完成公司財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的瞭解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,併為以後的友好業務合作奠定了基矗

5。財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的瞭解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對於我的涉外能力也有很大的提高。

6。地州投標:今年共參加地州投標八次,xx地區二次、xx地區一次、xx地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。

7。內部配合:配合市場推广部做xx活動共計十四站,xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的大型新品發佈活動。“xx”xx新品在渠道區共進行四站,為期近一個月。“xx”為主的xx系列新品發佈xx站活動。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來説較滿意的是能從售後到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恆的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:

1。憑藉公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問題都以積極的態度去對待,盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常着急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋樑”的作用。

2。觀察市場,瞭解其變化,結合本公司的情況,對經銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。如從公司的忠誠度———》xx廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從xx的角度—》我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外,通過大量細緻的工作,使得從公司實行新的信用金制度來,除xx之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。

(三)經驗和體會

通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結六條經驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

銷售員工半年工作總結4

很慶幸自己能夠有機會加入20xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭裏,讓自己擁有良好平台來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心裏充滿無限感激與期盼!自20xx年x月x日加入xx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:

一、系統產品知識積累

由於自己剛剛加入建材銷售這個行業,對於公司產品項的認識與瞭解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衞浴產品項的拓展,都在不斷的説明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!

二、業務渠道的摸索與建設

我所負責的銷售區域為遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客户27家,其中a類店面8家,其餘為b類客户。a類店面裏有一家為大客户,總共半年進貨額為xx餘元,以温控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。

三、品牌的建設尤其重要

xx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客户的還是對產品質量的保證,都充分説明公司在向前看向遠看,對此,客户也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售後服務每一個環節的自我監督與對客户的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的.是執行,靠的是口碑,靠的是我們20xx團隊的拼搏與努力!

四、客户永遠是上帝

在保證公司利益的前題條件下,每一個客户所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客户都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客户的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客户會感激,同時也更增加了與客户之間的客情關係,自然進貨是必然的。

五、銷售數據統計

截止到20xx年xx月xx日,我所負責的區域累計銷售回款餘xx萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的瞭解,對客户的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有着很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

銷售員工半年工作總結5

黑暗難熬的6月已經過去,不管戰績如何,它都已經成為歷史,不過值得慶幸的是這個6月我還算順利的完成了任務,一個好的業務員是要時刻總結當天,當月的工作,時刻警醒自己鞭策自己,現做如下總結:

一,調整心態:

a,空杯心態,不要得意於六月份的業績,七月份一個新的開始,要從零做起,努力工作爭取取得更大進步,再創輝煌!

b,實事求是心態,雖然在6月份取得10000元的業績,但我自己清楚,運氣佔了很大比重,人不可能永遠都是一帆風順,所以要戒驕戒躁,不能盲目的給自己制定高標準,要依據實際情況作出合理的安排。

c,多多吸取領導及同事的教誨,把自己的壞脾氣改一改,我不可能改變社會,那麼唯一可做的就是改變自己。記得曾有這樣一句話:吃自己不喜歡吃的飯並把它吃完,做自己不想做的事,並把它做的很漂亮,和自己不喜歡的人相處,並相處的很融洽這就是成功。

二,產品市場分析:

通用網址,就功能而言它是一種網絡宣傳推廣方式,但她的效果明顯不如百度強大,所以對一些大公司而言,他們不會選擇通用網址,儘管百度競價非常昂貴,他們覺得競價可以凸顯公司的實力,與地位,即便它沒有為公司帶來實際的經濟效益,但卻一定程度上提高了公司的知名度,他們願意花錢在百度上,而通用網址最多也只是品牌保護,所以我把通用網址定位於中小型企業。

這些企業雖然也想通過百度擴大自己的宣傳,但考慮到成本,他們也會顧慮重重,即便做了競價心中也會有一大堆的怨言,他們更希望有一種產品可以替代競價,可以不安點擊率收費,所以這時候給他們推薦通用網址是一個好時機,況且他們同行的競爭也比較激烈,如果告訴他同行的註冊情況,他就會有一種不服氣,或者是跟風心理,這樣簽單的機率也會相應提高,還有一些小公司他們就是抱着試試看的'心態,註冊一兩個詞權當試驗了,反正又不貴。

三,通用網址分析:

直達;我比較喜歡,好多客户也喜歡,儘管他是在ie地址欄輸入,並不是一些客户希望的百度搜索框。可是再ie8還沒有成為主流瀏覽器,ie6,ie7需要安裝插件的情況下,直達的優勢就不那麼明顯了。外鏈;在眾多的門户型網站,各地的信息港中,我想能通過點擊那個通用網址直達按鈕來訪問網站的網民少之又少,除了雅虎,網易的位置還算較為顯眼外,其他的點擊搜索量幾乎可以忽略不計。不過一件事物既然存在就有他存在的價值,況且還有互聯網信息中心做後盾,ie8的美好前景做鋪墊,通用網址的前途還是不可估量的。

四,本月總結:

6月份裏,我一直都覺得很壓抑,開始的兩週一直沉浸再失意的陰影中,業績自然不佳,下半月裏狀態稍微有所好轉,一開始的牴觸心理得到緩解,慢慢地進入了狀態,終於在做後一天的最後一小時裏順利完成了任務,也是值得欣慰的。

五,7月目標:

5000元的任務額,計劃在15號之前完成XX的業績併為下半月積累意向客户,再下半月裏完成3000的任務,當然業績是越多越好了,同時這只是初步計劃,具體實施是應根據實際情況做相應的調整。

銷售員工半年工作總結5

1、繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握汽車業的發展方向。

2、與客户建立良好的合作關係,每天都建好客户洽談卡,同時對於自己的意向客户務必做到實時跟進,對於自己的老客户也要定時回訪。同時,在老客户的基礎上能開發新的客户。讓更多人知道與瞭解江淮車,並能親身體驗。瞭解客户的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户關係,隨時掌握信息。我在這裏想説一下:我會要把B類的客户當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客户做到每週至少三次的回訪。

3、努力完成現定任務量,在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

4、對於日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

5、在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗,最後為自己所用。

6、在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。

7、意識上,無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

每日工作

1、衞生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

2、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客户,並及時跟新客户需求。

3、每日做好門迎工作,登記集客信息。

4、每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。

5、瞭解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。

每週工作

1、查看潛在客户,看是否有需要跟進的客户。整理每位客户的信息。

2、查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下週給自己多少任務。

月工作任務

1、總結當月的客户成交量,客户戰敗原因。

2、總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3、制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

銷售員工半年工作總結6

不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結:

一、20xx年銷售情況

我是xx公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進華南區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業績為工作任務量。20xx年,我積極與部門員工一起在華南地區推廣我公司的業務,並以公司的戰略目標為指導,與相關的合作客户就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響着公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客户、挖掘潛在市場,利用我公司的xx帶動產品銷售,並取得了較好的效果。

隨着xx產品在西南地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有着越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規範化、經常化。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客户檔案,努力做好基礎信息的收集,並根據西南市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xx,產銷率xx%,貨款回收率xx%。年度工作任務完成90%,主要業績完成90%。

二、個人能力評價

廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱鉅。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的'言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的瞭解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對於公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執行,並在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對於有利於完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,並虛心接受。

三、工作建議及努力方向

回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢於進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍然沒有完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬於過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱鉅。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入瞭解xx的動態,要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創造更加高的銷售業績。

喜迎新春,祝我們xx公司在20xx年的銷售業績上更上一層樓,走在xx行業的尖端,向我們的理想靠攏。

銷售員工半年工作總結7

轉眼xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

 一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%;低檔酒佔總銷售額的xx%,比去年同期降低xx個百分點;中檔酒佔總銷售額的xx%,比去年同期增加xx個百分點;高檔酒佔總銷售額的xx%,比去年同期增加xx個百分點。

2、市場管理、市場維護根據公司規定的`銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的櫃中櫃營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃枱乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況上半年開發商超xx家,酒店xx家,終端xx家。新開發的xx家商超是成縣規模最大的xx購物廣場,所上產品為52系列的全部產品;xx家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區xx家,鄉鎮xx家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42系列產品。

4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對xx酒的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌xx個,其中煙酒門市部及餐館門頭xx個,其它形式的廣告牌xx個。

5、銷售數據管理根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

 二、下半年工作打算

儘管在上半年做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保xx萬元銷售任務的完成,並向xx萬元奮鬥。

1、努力學習,提高業務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合,做好銷售工作協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

銷售員工半年工作總結8

光陰如梭,xxxx年已過了半年,在這將近半年裏我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。下面我將這半來的具體工作情況彙總如下:

一、認認真真,做好本職工作

一是遵從銷售崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的`準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫,保證物流系統正常有序的進行。

二、嚴於律已,自覺遵守各項制度

嚴格遵守銷售的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

四、下半年的工作打算

1.一路既往抓發貨。要理清發貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善。

2,要不斷提高修養,樹立良好的企業形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。

3,對銷售存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如銷售倉儲飽和問題發貨流程問題都是下半年應該好好深思探討並付諸實際行動的。

上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待銷售在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

銷售員工半年工作總結9

自從我xx年加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分佈開的,而且得到了商場領導的高度認可,在xx年的8月讓我擔任櫃長一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:

1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。

2、充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。

3、促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。

5、售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後説一些祝福的話是顧客的心情愉悦。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣着要乾淨得體,每天堅持化粧。

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的`地方。比如,對珠寶首飾的瞭解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,衝在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到表率,模範帶頭作用,一個櫃枱就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。

總之,在這一年裏我工作並快樂着!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxxxx的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係,特對階段性的銷售人員工作進行總結。

剛到xx時,對xx方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房———市場。作為銷售部中的一員,該深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外,還要廣泛瞭解整個———市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭儘快成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

銷售員工半年工作總結10

這一週隨着氣温的上升。 萬物復甦,大地在春天温暖。 我們紅蜻蜓專賣店的銷售也隨着温暖,開始了緊張、有秩序的勤奮和繁忙的工作。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。 今天的社會工作也被深入引導和教導。 在進取工作的基礎上,首先具有思想取向,即明確的意識觀和積極的工作態度,才開始努力實踐。 把工作做一半,取得好成績。

回顧這一週,自己的工作情況,向自己提問,直率地總結了。 在很多方面都有不足之處。 因此,要更及時地加強自己的工作思想,糾正意識,提高專賣方法技能和業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的銷售員,我們的首要目標是建立連接我們商品和顧客的橋樑。 為公司創造業務實績。 在這個方向的指導下,如何用銷售的技術和語言打動顧客的心,激發購買慾望是很重要的。 因此,在今後的銷售業務中,必須努力説服顧客,強化感動購買心理的技術。 同時,理論與實踐相結合,在下一階段的工作中積累寶貴的經驗。

其次,要注意自己銷售工作的詳細情況,在銷售理論中記住顧客是上帝的至理名言。 用自己誠實的笑容,清晰的語言,細緻的介紹,體貼的服務征服消費者的心靈,使之感動。 讓來我們紅蜻蜓專賣店的所有客人都感興趣,滿意地走吧。 樹立了我們紅蜻蜓專賣店員工優秀的精神風貌,樹立了我們紅蜻蜓優秀的服務品牌。

再一次,要深化自己的工作業務。 熟悉各鞋的貨物編號、大小、顏色和價格。 儘量熟悉。 面對不同的顧客,學會採用不同的介紹技巧。 為了讓每一位顧客都能買到自己喜歡的商品,以增加銷售數量,提高銷售業績為目標。

最後,端正好自己心態。 那份心情的調整,讓我明白了無論做什麼都要盡全力。 有沒有這種精神,一個人可以決定將來事業的成功和失敗,但是在我們的專賣工作中更是如此。 一個人認識到通過全力工作免除工作辛苦的祕訣,他就掌握了成功的`原理。 只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作,在任何銷售崗位都能豐富自己的人生經驗。

也就是説,通過理論總結自己這周的工作,發現了很多不足之處。 還為自己積累了未來銷售的經驗。 整理了思路,弄清了方向。 在未來的工作中,我以公司的專賣經營理念為座標,融合自己的工作能力和公司的具體環境,利用自己精力充沛、勤奮有幹勁的優勢,接受業務訓練,努力學習業務知識,提高銷售意識。 踏踏實實地進取,努力工作,為公司的發展儘自己的力量!

銷售員工半年工作總結11

xxxx年是xxxx公司在全體員工的共同努力下,xxxx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。現將xxxx年上半年工作xxxxxxxx一番。

一、加強面對市場競爭,不依靠價格戰,細分用户羣體,實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在xxxx年商務大會上的指示xxxxxxxx,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是xxxxxxxxxxxx的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓例會化

6、服務指標進考核

對策二:細分市場,建立差異化營銷細緻的市場分析

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據xxxx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用户、瞄準政府採購市場、零散用户等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用户組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xxxx公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的`制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

售後服務是窗口,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

二、追蹤對手動態,加強自身競爭實力

對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的xxxxxxxx和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

三、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每週經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。

在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,做好銷售xxxxxxxxxxxxxxxx,做好個人工作xxxxxxxx,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的人才對員工進行了團隊xxxxxxxx的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對下半年,公司xxxxxxxx團體,一定會充分發揮團隊合作xxxxxxxx,羣策羣力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“營銷”三者緊密結合,確保公司xxxx年公司各項工作的順利完成。

銷售員工半年工作總結12

20xx年即將過去,我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關心和信任,感謝中聯水泥為我提供了發展的平台,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校裏不能學到的東西。在此,我感謝四川運營管理區的各位領導,感謝安縣中聯、北川中聯的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。

我於20xx年3月1日進入安縣中聯水泥有限公司,在這裏,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨後中聯水泥四川運營管理區組建營銷中心,我於20xx年6月17日到達北川中聯水泥有限公司,正式進入四川運營管理區。根據公司安排,我被劃分到德陽區域銷售部,主要負責德陽片區安縣袋裝水泥市場的市場調研市場開發銷售售後服務的`一系列工作,並且承擔與安縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的彙報。

一、努力學習,全面提升個人素質。

作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,並且銷售這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客户進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔着公司與客户之間一種中轉的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、佈局情況、水泥的使用情況不甚瞭解,甚至對所銷售的產品水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的瞭解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底瞭解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有着更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任德陽區域的銷售工作。

二、努力工作,順利完成各項任務。

20xx年7月22日,德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

1、進行了市場調研,熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯繫與溝通,掌握了大量的客户資料,在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,並取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後服務,多數客户對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:

1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處於滯後狀態,往往在銷售工作上處於被動。

2、對於客户的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後,丟失了少部分客户。

3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位,導致客户出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客户要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

銷售員工半年工作總結13

20xx年6月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客户,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客户的滿意。有關個人工作情況總結如下:

一、個人基本情況和工作履歷

20xx年6月參加工作,先後在xx財險xx分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,後來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習,提高業務水平和工作技能

自參加xx財險工作以來,我意識到保險業不斷髮展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的'業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客户溝通交流的技巧等等,做到在與客户的溝通中,當客户問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客户的提問,給客户提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客户溝通的橋樑,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作,努力服務好客户

我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客户,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客户為中心,嚴格履行“公開”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客户多元化需求,提高客户的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規範行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客户關係。三是針對不同客户的特點,細緻入微,努力做好服務工作,要贏得客户由衷的讚許,為支公司爭取更多的忠誠客户,持續推進保險業務發展。

四、辛勤工作,創造良好經營業績

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20xx年06月—20xx年06月為110萬元,20xx年06到20xx年06月為110萬元,20xx年07月至今每個月實現業務收入xx萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今後,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

銷售員工半年工作總結14

轉眼之間,20xx年即將成為過去。回顧一年來的工作,總體來説自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結如下。

一、銷售任務完成情況

20xx年在公司領導集體的正確領導和支持下,我和我的團隊共完成了xx件產品的銷售任務,總銷售收入為xx萬元,產品數量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現有客户的同時,在公司產品極具市場競爭力的前提下,我和夥伴們通過積極用情的真誠服務新挖掘了10名新客户,新客户帶來的銷售收入佔到了總銷售收入的29%。

二、工作措施

1)認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質開展。

作為一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業的競爭都相當激烈的環境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識,並將其運用到實際工作中加以提煉昇華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領的團隊都養成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰鬥力得到了不斷的提高。

2)建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。

今年,根據實際情況,我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經理,隨時注意並做到了以身作則的遵守執行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。

3)嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業績不斷攀升。

在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調動,在人性化管理的前提下,嚴格執行兑現公司的獎勵懲處制度,在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峯、爭創佳績的工作氛圍,從而使我們的.銷售業績得到了節節攀升。

4)積極服務,通過維護客户利益,樹立口碑保持形象。

工作經歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優質貼心服務上下功夫。基於此,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客户,與團隊夥伴們的工作形成了珠聯璧合、相得益彰的良好局面。

三、存在的問題

雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客户維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今後的工作中有針對性的加以改進。

總之,成績屬於過去,作為一名銷售人員,在新的一年裏,我將以更加積極的心態,更加昂揚的鬥志,發揚成績,彌補不足,帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。

銷售員工半年工作總結15

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經驗的,僅憑對銷售工作的.熱情,而缺乏瓷磚行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教瓷磚部門經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於瓷磚市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

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