職員工作總結(集合15篇)

來源:文萃谷 1.51W

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能使我們及時找出錯誤並改正,讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編幫大家整理的職員工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

職員工作總結(集合15篇)

職員工作總結1

時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。將告別它的光輝,從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一季度來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的工作總結。

一、統計工作

1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的彙總與登記,並間斷性地抽查相關數據是否準確

2、每月彙總並公佈職工的出勤、個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門,包括生產車間和包裝車間;

3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據後上交財務部等相關部門;

4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數據彙總上報行政人事部;

5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;

6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等;

7、自從公司實行免費餐以後,每日進行就餐人數統計;

8、年底將部分數據用表格的形式進行彙總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。

二、今後工作計劃

努力完成本職工作之餘,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。

積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,並做好數據的登記與分析。

三、總結經驗與不足之處

在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,並對統計數的準確性進行了加強。但也存在着不少問題,尤為突出的'是“食堂就餐人數的統計”問題。由於如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。

為此經過一系列的改進與調整,我們將專屬部門專職人員上報籤認可,希望能夠起到更準確更及時的統計。XX月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。

職員工作總結2

本月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過於疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日藉此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結:

一、工作作風不嚴謹

在管理上疏於放鬆,剛擔任班長以來對班員的管理過於寬容,不嚴厲,太過於人性化,總是想讓班員在很簡便的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這隻能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了一系列的不正常現象。

二、工藝指標的執行

我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行,在工藝指標上執行的是我班主操,在相比之下比其他主操要好些,在爐温控制方面,翻爐要少些,可是在爐温考核上,我班兩個主操,超温比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有佔到優勢,沒有為班組爭到榮譽。

三、巡迴檢查,在這方面

在那裏要提出表揚的是,我班巡迴工在上班期間能夠認真巡迴檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,並能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。

四、區域職責制,我班在區域職責制方面

均能做的比較好,尤其是我班的.出渣師傅們,在那裏要提出表揚的是我班出渣工在上班期間,他能主動的維護自我的衞生區域,在一次,他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,—主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區域衞生,受到了—主任的表揚,為班組爭得了榮譽。

五、隱患治理方面

我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長反映,並能及時配合機修工進行維護。

職員工作總結3

所謂總結,就是人們對已經做過的事情,通過系統的回顧和認真的分析,把實踐過程中的情況集中起來,使之系統化、條理化,找出經驗教訓,將感性認識上升為規律性的認識。這種認識的過程實際上是人們對已經進行的社會實踐所作的回顧性的考察、檢驗,把這種考查和檢驗的結果寫成文章,就叫“經驗總結”簡稱為“總結”。

從性質上看,總結主要可分為兩類:綜合性總結和專題性總結。

綜合性總結往往涉及一個單位或一個部門各方面的工作,其內容比較廣泛,既有工作、又有具體的經驗教訓和今後努力的方向,這是全面的工作總結。

專題性總結是對一個問題、一項具體工作所進行的總結。弄清總結的不同類型主要是為了幫助我們寫好總結。如寫綜合性的總結就應該體現整個工作的全過程,要從整體着眼,對基本情況、工作任務、進程、措施、效果等都要有所闡述。當然這也不能面面俱到,而要突出主要工作,重要經驗,做到有主有從,點面結合。

寫專題性總結重在總結專項工作,與此無關的情況則應從略或根本不涉及,做到中心明確,重點突出,不節外生枝。如果寫個人總結,不論是綜合性的`還是專題性的,則就着重寫個人收穫體會、經驗教訓,至於工作任務,進程、措施等只取與個人感受有關的部分,其它可從略。

每年年終時候寫的那份總結習慣上稱為年終總結。

年終總結的寫作要求

1、總結的內容和材料。寫一篇總結要有具體的內容、充實的材料。既要有實踐的情況反映,又要從實踐過程中揭示問題的本質,做到有材料,有觀點,有分析,有概括,能説明問題,解決問題。總結的內容要考慮三點:第一、要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。第二,要有一定的針對性。寫總結都要有明確的目的。第三,要有啟發性。一篇總結給人啟發越大,它的作用也越大,價值也越高。是否具有啟發性,關鍵在於能不能提出深刻而具有普遍意義的見解,揭示某些規律性的東西。

寫總結要注意掌握如下材料:

(1)要掌握概況材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握數字材料;(5)要掌握羣眾反映。材料是形成觀點的基礎,沒有材料的觀點是架空的、抽象的。在總結中恰當地引用一些具體、生動的材料,可以增強總結的生動性和説服力。

2、總結的結構形式。一般説來,總結的結構有相當穩定的格式,人們常常按照“一、基本概況,二、主要經驗,三、努力方向(或存在問題)”三大項目組織內容,即一般通行的“三段式”結構法。但這種結構方式並不是唯一的,有的只分兩部分:一、概、況;二、經驗。有的分四部分:一、指導思想,二、方法措施,三、成績經驗,四、問題教訓。

如何寫好年終總結

一、標題要對。

標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發揮的餘地,但一定要寫全面。

部門總結的標題:部門名稱+年度名稱+總結,1、2項可互換;如《營銷部20xx年度工作總結》;

大公司總結的標題:關於+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結,如:《關於金宇公司20xx年度營銷工作的總結》,比較全面了。

標題規範了,一便於存檔,二便於查找,一舉兩得。

二、引言要精。

引言應短而精,官話、套話要少。

部門總結引言:如:李總:

現將營銷部20xx年總結報上,請批示。

20xx年xx月xx日,經x集團控股有限公司董事會的任命,我擔任x傳媒總經理一職。這半個月裏,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧x年來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設

設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:營銷總監x、運營總監x、財務總監x。由於我們團隊僅有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監x共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監x來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設,提煉x傳媒的文化“合眾共贏、活力創新”,既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、歡樂生活”的企業使命,堅持以客户為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務經過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

經過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養x傳媒團隊的團結合作本事;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不一樣的同仁們創造不一樣的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自我,鍛鍊自我。

四、業績建設

在一年裏,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。xx傳媒與xx汽車銷售有限公司簽署了關於x汽車成立9週年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最終,傳媒與xx國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與xx酒店恆品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但x傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

職員工作總結4

彈指之間,xx年已接近尾聲,一年的工作轉瞬又將成為歷史,xx年即將過去,xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面,在xx年,更好地完成工作。機遇和挑戰是我們家居人在xx年工作的主題,也是家居行業在嚴峻房產調控下的主題。在xxxx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本着對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作打下了良好的基礎。

一、首先在xxxx車間學習傢俱知識

1、產品知識方面:加強熟悉實木傢俱產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括原材料料和產品等)、生產週期、付貨時間。瞭解產品的使用方法、保養及維修知識;瞭解本行業競爭產品的有關情況。

2、公司知識方面:深入瞭解本公司背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

3、客户需要方面:瞭解傢俱購買者(包括潛在客户)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

4、市場知識方面:瞭解傢俱市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。

5、專業知識方面:進一步瞭解與傢俱有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流,以便更好的合作。

二、自身銷售修養方面

1、在xxxx木業領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客户分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和後背支持,為我在以後的銷售中認清和麪對不同客户的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。是你們給了我機遇,給了我一個發展的平台,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的.提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,xxxx領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

2、職業心態的調整。每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。

3、簽單技巧的培養。“拿到客户→跟蹤客户→業務談判→方案設計→成功簽單→售後安裝→售後維護→人際維護”等這一系列的流程。

4、自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富,業務技巧有待突破,希望能夠儘快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結,並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。

xx年時間轉瞬已經過去了,在公司的領導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習傢俱知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項工作。xx年是質量超越年,我將迎接挑戰;眾人划槳開大船,萬眾一心成大業!

職員工作總結5

春逝秋飛,轉瞬間冬來到,龍城公司在集團總經理的親自帶領下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的xx年度,一舉取得了驕人的經營業績,產銷值超過1.5億元,實現產品生產產量累計達1000萬台,比xx年的800萬台增加25%,銷售達1.6億元(預計),比xx年的1.38億增加19.94%,超額完成了xx年度集團公司下達的年度經營目標。

行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政人事部4名人員各司其職,xx年度,圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政後勤、安全環保和企業管理四個方面進行了戰略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將xx年工作總結匯報如下:

一、人力資源管理

1、人力資源戰略管理

結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

2、組織設計和優化:

xx年重新對公司的組織結構進行了優化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,並在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,並組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位説明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。

3、員工入職管理

A、招聘管理

根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,xx年隨着公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與10多家職業中介機構有往來,免費註冊的招聘網站有6個;建立了公司的招聘和麪試管理流程,xx年度累計招聘人數為72人,目前新進人員留崗數為55人,新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%,提高了7個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分佈上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是説,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

B、員工入職和轉正管理

以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的後遺症不少。xx年1月1日隨着新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性,3月份就把年後早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統一進行了書面材料的保障處理,確保了無法律上的後顧之憂,同時對新進的人員在入職後一週內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢,60多名新員工中間在入職時就發現有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問題,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨幹人員簽訂了商業保密協議,為公司技術和商業祕密免除了相關後顧之憂,防患於未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。

4、培訓管理

提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發和管理上,xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,彙總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次,實際各式培訓舉辦為50多次,平均每月為4x5次,參加培訓的人次累計為3800多人次,個人平均參加培訓時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨幹去蘇州人眾人舉行了“熔鍊團隊,超越自我”的拓展訓練,通過素質拓展,讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。

同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。

同時公司組織人員在4月份進行了一次xx版本的ISO9000體系內審員培訓,公司有17位員工參加了培訓,經過考試,最後有10名管理人員獲得了xx版ISO9000體系內審員證書,為公司xx年內審的順利開展作出了良好的鋪墊。

本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公佈通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野!

培訓出效益,培訓加速了全體幹部、員工思路的不斷轉變和創新。

5、薪酬和福利管理

建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鈎,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,並建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的.重要方式之一。

A、薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

B、善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險範圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了後顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。

、據公司設備產能的提升對公司的產能工資體系進行了前後三輪改革,儘管在改革過程中也出現了員工羣體x事件,但改革的最終效果是顯而易見的,改進後的產能工資激勵方案使全體生產一線的員工有了長遠的、穩定的收益,激勵方案較合理,確保了公平性、合理性,使大多數人受益,同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的範圍之內,不會再出現由於以前由於制度設計不合理導致員工收入大起大落和製造成本居高不下。

D、根據近半年來的測算,結合日常員工溝通中彙總的建議,本着建設和諧龍城的宗旨,在廣泛徵求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班後得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。

對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡,讓員工在醫療方面免除了後顧之憂。

E、員工體檢:xx年上半年對10位一線員工進行了健康體檢,發現有一名員工有肝炎症狀,公司最終為其辦理了病退處理。下半年又對6名員工進行了健康體檢,檢查結果正常,體檢結果最終表明了在公司工作環境上是沒有職業病危害的。通過體檢,也體現了公司對員工安康的關心。

6、績效考核和管理:

A、以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什麼,就得到什麼”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來説,要的是業績;對員工來説,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規範了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度,併成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

B、逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,並根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工瞭解到自己工作中的短板,有利於員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司xx年新的管理任務提前做好準備工作。

7、員工發展和職業規劃

A、師徒結對

xx年共進行師徒結對16批,為公司直接培養了共18名操作工。

B、多崗位技能訓練

對品質部化驗員進行了多崗位技能訓練,對樹脂車間大小反應釜操作工進行輪崗培訓,對測試崗位也進行輪崗作業確保了員工能不斷提高自身崗位技能。

C、5x6月份行政人事部組織對部分技術管理人員進行了外部技術職稱的申報工作,經過二輪的評比和篩選,最終有7位員工在7月份如期拿到了申報的技術職稱證書,為下一步開展公司內部員工技術職稱評定作出了一個良好的鋪墊。

8、員工關係管理

A、老員工退休歡送會

公司在8月份對退休老員工xxx舉行了退休歡送會,共有部門經理、老同事等10餘位同志進行了座談會,並在會後進行了拍照和留念。此次活動為公司今後即將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典範。

B、公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會。加強了與員工的溝通和交流.讓員工從內心感受到公司對自己的關懷真正體現到公司“以人為本”的管理理念。

C、員工離職管理

人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利於建立和諧的勞動關係。xx年1月x11月,累計離職員工為47人,工作1x3個月內的為19人,工作3x12個月為18人,工作1年x3年為11人,工作3年及以上為5人;其中自動離職4人,自己辭職的為29人,被公司辭退或開除的18人,退休1人,x年度員工離職率平均為3.71%。

職員工作總結6

炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——xx,成為了公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會,試用期間承蒙公司領導們的精心教導和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一週工作情況和以的形式彙報如下:

一、虛心學習,努力進步

我是x年的應屆生,大學期間主修的是xx。雖然所學專業曾經涉及了部分的相關理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業知識,為以後的工作打好基礎;

在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環境和工作節奏,仔細察看了員工細則和公司所研發生產的產品,並且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識,為以後的工作做好準備。同時在工作之餘,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。

二、恪守本職,紮實工作

因公司規模的擴大和發展的需要,需要面向社會招募xx人員和xx人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部x經理做好篩選和人事招聘工作,x經理對我的培訓指導和我從網上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰人事崗位轉正工作總結上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之後,篩選出了一部分人才進行,等待領導的審批。

在認真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日誌的填寫,這是我首次接觸工作日誌,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領導的認真指正後,得到了很大的進步,以後我會更加認真的填好工作日誌,記錄好自己工作的點滴。

三、發現不足,完善自我

工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期x個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏瞭解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今後的.工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的努力。時光流轉間,我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會後幅度的提高。

四、開拓進取,展望未來

為期x個星期的試用期已經結束了,從下個周就要轉正了。回首以前的工作時光,在學習中進步,在進步中紮實,在紮實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,紮實工作、開拓進取,與公司共同成長,續寫美好輝煌的明天。

職員工作總結7

進入XX分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓後,我們三期班成員XX月XX日正式第一天上線,到現在已經將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。

首先説説自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也説我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝__給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間裏,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛鍊了自己的表達能力,話術逐漸變得不那麼拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照着紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以説這算是一個改變吧!再説説自己這3個多星期的業績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業績!

我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向着高目標、高待遇去前進;其次,由於時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客户造成模糊的感覺,有時候過於軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客户感覺自己的説服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客户還是缺少耐心,不夠堅持,客户的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何説了,影響了成單的概率!以至於回訪的時候客户不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客户卻總是關機、停機,不接電話,這裏面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨着時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!

通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態很重要,能堅持到最後的都是勝者!就像何丹組長平時所説的:不論是否出單,都要每天快樂的工作着;現在不出單並不代表以後不出單;只要設定目標擺正心態,那出單是必然的.!可以説我腦海裏一直想着這幾句話每天努力的工作着!面對每天形形色色的客户,面對着各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者説了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便説一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們xxx二部的,到目前已經走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現在,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是現在失去了那麼多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖説不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!

再説説我所在的“金鑽盟”組吧,雖然現在我們這個組人數最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步着,所以我也不能落後,只有奮起直追,朝着目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨着經驗的積累,大家會變的更加優秀的!

不論過去好與壞,隨着本月月結的結束,新的一個月即將開始了,説實話我目前這月的業績相比之下不是很好,至於原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優秀的夥伴們交流,及時發現自己的不足並努力加以改進,努力向着目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優秀!

夥伴們,大家記住:我們是最棒的!為了XX天分公司,為了“XX“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!

職員工作總結8

這是我的第一份工作,這一年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

時間不等人,一眨眼的功夫,一年就過去了。首先,我要感謝老師和同學們對我的支持,讓我成為班長,讓我有機會為班級服務,儘管貢獻不大,但我樂在其中,也很感謝那些曾經給我幫助以及對我提出批評知道的老師同學,是你們讓我懂得如何更優秀。

回顧這大一的日子裏,軍訓生活、籃球比賽、宿舍毽球比賽、英語小組、校運會、改制前期活動、歡送會、烈士林園和大夫山之旅等。與同學們一起相處受益匪淺。大家來自五湖四海,口音的不同也帶來不少歡樂。老師同學們都很值得我去學習。

作為班裏的一員我擁有同學們而感到歡樂,在班上當上一名幹部能為同學服務而感到榮幸。在班裏同學們教會我如何去學習各類體育項目,在這各不相同的項目裏體驗其歡樂之餘還曾進我們的友誼。在參加班內的和學院的活動中同學們的積極參與讓班上添加很多色彩。

經歷過大一的學習鍛鍊,我的另一大收穫就是學到了不少組織活動的經驗。一年中各種評比、文藝活動都需要動員和選拔同學去參與,除此以外平時的一些展覽、演出活動的組織安排也對我是一份鍛鍊。經過了快一年的工作,我現在與從前的自己的不同就是:現在的我樂於做一個組織者奉獻者,積極的參與到管理和組織活動中。在這大一里,班裏的氣氛是和諧融洽的,這一點在各活動中都能體現出來的,另一方面,我的管理和處事方式中存在不少的問題,以致大家在後半段時間裏對參加學校要求出席的活動裏缺席,我沒有協調好和各班乾的工作,使得我班在系裏被批評,大家對學校安排的活動牴觸情緒比較嚴重,很多時候,同學們需要經過較長時間的説服才願意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的:一方面,是我們班委會教育工作做的不夠好,沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面:學校在安排某些活動時欠考慮,導致活動的進程和事前宣傳的不一致,進而破壞了學生們各自的生活安排,產生牴觸情緒,為了大家得到鍛鍊,班主任也採取了一些讓大家可以參加的方法,以學號輪流制去讓大家參與的。

從總體的工作上,我既看到了新的希望,也看到了一些失望。新的希望是我班擁有很多積極向上的同學,一批樂於幫助、甘於奉獻的同學。每次在個不同的活動中都能看到他們的身影,不求回報、無私奉獻。我深深地被這些同學所感動。他們也成為我班的砥柱中流,這也值得大家向他們學習。存在的一點失望是同學們在學習方面,學習方面不單只是課本的或實踐的。作為一個大學生的我們,應該多學習各類關於我們專業的.知識,像系裏的組織的“師範生技能比賽”或學院的排球等,這些都是可以增進知識鍛鍊自我的一個台階。在今後的日子裏,希望大家能夠進步。

最後我想説,如果我的工作有不足之處,希望同學們能及時向我提議,謝謝大家的支持!

從20xx來到XX公司,到現在已經有3年時間了。在這三年的工作中,經歷了很多事情,獲得了很多經驗教訓。在這裏,我要感謝領導,給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裏,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、在工作中主要存在的問題有:

1、由於幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

二、工作心得

1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很瞭解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。

在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

三、工作教訓

經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

2.對流程不夠熟悉;

在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但説到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提

3.工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏瞭解,需要在以後的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結;

在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。

7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

四、工作計劃

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

三年的時間,讓我得到的不僅是豐厚的經驗,更提升了自身水平,得到了大家的認可,再次向大家表示衷心的感謝!

4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

最後,我對自己目前的工作狀態還是比較滿意的,希望領導審閲!

職員工作總結9

這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了,學習了不少以前做文員裏外的知識,比起來這個職位規範很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一個月以來的工作小結:

1、落實相關人事管理制度

每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每週要去其他三個子公司檢查衞生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案

幾天前進進帶我們概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的,雖然不一定全部會背,但概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。

2、接受新簡歷

根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衞生、會議室衞生、上下班開門鎖門、複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用企到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為家做好後勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的`成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

總的來説行政助理這個職位事情很隨機,説多也不多,説少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從裏到外小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

職員工作總結10

在局領導的領導下,各業務股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務。

一、做好辦文辦會工作

做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門和局領導要求,認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等,完善了重要資料的收發、登記、借閲、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閲、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作,做到政令上下暢通,及時溝通內外。

二、做好信息宣傳工作

抓住創先爭優、四羣教育、掛鈎幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報道工作,製作了宣傳板報,同時進取撰寫和報送信息,對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作,並將我局的相關信息上傳到網站中,以確保單位各項工作順利進行。

三、做好檔案管理工作

一是檢查業務檔案,根據上級主管部門頒發的業務文書範本,對照我局業務人員整理的業務檔案卷內文件材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以到達規範。二是按照雲南省檔案局的相關要求,對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規範檔案的.檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閲。

四、做好財務和後勤服務工作

堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作,定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品採購發放、計算機和其他辦公用品維護等後勤服務工作,保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和後勤保障工作,確保活動順利開展。

五、存在問題及下步打算

存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務本事有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。

下一步,辦公室將不斷增強服務和職責意識,充分發揮參謀助手作用和協調服務本事;由於我局工作性質的特殊性,一方面在信息的選擇上存在着的必須的侷限性,另一方面所撰寫的信息質量不高、採用率較低,將強化各種理論和業務知識學習,同時進取鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質量;近幾年,辦公室結合單位實際,建立了系列規章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的發展需要,辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理,修改完善以更好地適應工作需要。

職員工作總結11

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將第x季度工作總結如下:

一、人事行政及管理工作

1、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

2、員工入職、離職管理。按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

3、辦理社保及公積金。及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。

二、招聘事宜

第x季度系統的招聘統一在網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的.發佈、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發佈了x崗位,收到簡歷總份數x份,到各個公司面試的總人數為x人左右,而成功錄用人員在x人左右(包含已離職的x人)。併到網絡上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第x季度中,加強網絡招聘,為公司招聘更多的人才。

三、第x季度工作計劃

在第x季度中,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第x季度工作計劃彙報如下:

1、加強溝通,抓好招聘工作。隨着公司的不斷髮展,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第x季度人事工作着手加大與各個部門溝通力度,瞭解各部門所需要人員崗位需求,加強網絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。

2、員工考勤管理。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

3、辦理社保及公積金。按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,瞭解市場行情做好採價準備,對所有采購物品要嚴把質量關。

總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質。

第x季度裏,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個新的台階。

職員工作總結12

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務。

同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的温暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。

三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客户,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客户直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。

過去的工作中,真正體會到什麼才是客户最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客户服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客户來電、案件投訴受理及市場部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客户管理提供相關建議等。

在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的`價格管理、客户管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客户實行動態管理,作好客户滿意度調查、客户評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。

以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售,克服對市場的不熟悉、客户的不瞭解等困難,較好的完成了工作任務。

短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,説話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

職員工作總結13

回顧20xx年的工作,我們X品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了XX在“亞洲範圍中壓倒性的品牌地位”。作為X的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃枱的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,20xx年我們店專櫃也較X年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:

一、銷售方面的情況

截止到20xx年12月31日,店專櫃實現銷售額,於20xx年同期相比,上升(下降)X%。本櫃枱共計促銷次,完成促銷任務達%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到X年12月31日,本專櫃新發展會員人。與20xx年相比,遞增了X%。

(二)老會員和散客的維護

本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃枱櫃員同樣是本着熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃枱在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜(佔有情況),洗面奶(佔有情況),由於本人不瞭解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

四、櫃枱日常工作情況

本專櫃嚴格遵守公司櫃枱管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的`為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

X年即將過去,在未來的X年工作中,本櫃枱力爭在保證X年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓消費者加入到我們X的會員隊伍中來。

在櫃枱日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們X的優質產品。在X年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將X的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現X“源於日本、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

職員工作總結14

又到了一年的末尾,在這一年的工作中自己是收穫滿滿的,也感覺自己是有了進步的,這也讓我充滿了信心去面對新的一年的工作,我相信自己是能夠有更好的成績的。在今年的工作中自己也遇到了很多的困難,也有過很迷茫的時候,但好在及時的找到了自己的方向,也有很努力的去解決自己面對的困難,我相信在新一年的工作中自己遇到更多的困難的時候,也不會再輕易的説放棄了。

一、工作表現

自己這一年的表現是很符合領導對我的要求的,不管是從哪個方面來看自己做的都是很不錯的,雖然中間也出現過不少的錯誤,但自己也都很好的去解決了,也沒有對工作造成很大的影響。我想自己這一年的工作表現跟上一年的相比是有了很大的進步的,但我也知道自己是還沒有做到最好的,也還是有着很大的空間讓我去進步的.。這一年自己也很好的完成了自己的工作,從總體上來説自己的表現是很不錯的,我覺得是值得鼓勵的,但也需要激勵自己繼續的進步,這樣才能夠更好的去做好自己的工作。

我覺得作為一個員工不應該安於現狀不思進取,而是要一直努力的讓自己能夠把工作做得更好,讓自己能夠進步的更多。我認為自己的工作態度是很好的,雖然我的能力還是有欠缺的,但是能夠做到每天都認真的對待工作,能夠用正確的態度去面對我每一天的工作。我覺得我這樣是很好的,這樣才能夠有工作的熱情,才能夠有努力和進步的動力,自己也才能夠把工作完成得越好。作為員工在完成工作的同時也是要遵守紀律的,在這一方面我表現的也很不錯。

二、努力方向

新的一年自己要努力的去把沒有做好的工作都做好,在遇到同樣的問題的時候自己要知道應該怎麼去解決,不管遇到什麼樣的問題都要儘自己的力去解決,這樣才能夠鍛鍊自己的工作能力,自己才能夠在工作中有進步。若是一直沒有遇到問題那就只能説明我還不夠努力,如果自己是在進步的話是絕對不可能會沒有問題的。所以新的一年我是要繼續加油的,多花一點時間去反思自己工作上存在的一些問題,努力的去改進自己的工作方式,讓自己成為一個工作能力比較好的人,去提高我工作的質量。

新的一年是既有挑戰也有機遇的,不管未來我會遇到怎樣的困難,我都不會退縮的。我相信新的一年我是會有進步的。

職員工作總結15

時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的1功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要n不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時彙報。

1.在xx地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

2.在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業1致好評。

期間在安保工作方面着實檢查力度,加樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時彙報、協調和溝通工作。

四、工作實績方面

1.創優工作

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的.人在報業服務處創“國家示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項n要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脱節。

(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“彙報視頻短片”

2.後勤保障方面工作

(1)對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機;2台打印機;複印機1台;傳真機1台;各種易耗乞印紙、碳粉、配件等需求較,積極保障好這些常規易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。

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