分公司工作總結
總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以提升我們發現問題的能力，快快來寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編整理的分公司工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
分公司工作總結1
1、20xx年，是裝飾分公司成立的關鍵之年。為了做好全年度安全生產工作，深刻認識當前和今後一段時間安全生產工作的複雜性、嚴峻性，為了一進步增強抓好安全生產工作的使命感、責任感，堅持踐行“從零開始、向零奮鬥”的安全核心理念和“弄虛作假就是圖財害命”的工作理念不動搖，裝飾分公司工程管理部嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的新要求，以多種化管理主動預防型安全管理模式為載體，把控重點，凝心聚力，精準發力，狠抓落實，堅決遏制了各類事故發生，為保生存、穩運行、提質增效夯實了安全基礎、提供了安全保障。
2、根據首鋼建設集團公司要求，制定和下發集團類各項安全指示文件，在安全工作中，考核堅持面對基層、面對現場，圍繞安全管理定位和職責範圍，逐級檢查考核，問題成因倒查，由工程管理部納入各級安全考核。進一步提高安全管理人員管理意識、安全技能，有針對性的開展系類安全教育、檢查活動，督促各項目、部室制定各類崗位進行安全操作規程，應知應會等安全知識教育，加強對各班組安全管理，規範員工勞動行為，決絕“三違”情況發生，做到全年安全生產無事故。
3、裝飾分公司工程管理部持續進行每月至少一次的由領導帶隊安全大檢查及上級公司要求的專項大檢查。對公司所有項目、生活區、庫房、臨建等各類倉庫等公司所屬工作、生活場所進行隱患排查，重點檢查消防、安全用電、整潔衞生等問題，20xx年共檢查各類問題458條，其中一般隱患286條，違章87人次，抽查工作日誌及安全活動記錄35本，施工人員安全操作規程提問98人次，安全條幅宣傳20於處，對施工現場檢查出的各類隱患，以“事故隱患整改回執單”的形式落實整改並回復，全部都按閉環整改完畢。
4、做好“崗位安全操作規程”進行強化教育，認真開展三級安全教育，注重崗前培訓，考試合格後方可上崗，強化職工安全意識，避免零打碎敲事故發生。全公司參考人90人，全部通過安全教育考試。
5、做好安全生產月活動，進一步夯實安全基礎。結合本公司實際情況，緊緊圍繞“強化安全發展觀念，提升全民安全素質”這一主題安全生產月開展期間“十個一”安全專題活動，進一步提高了廣大幹部職工安全生產的積極性和風險熱情，進一步提升了安全、文明創建，增強了職工整體安全思想意識，提高職工的整體素質，為促進裝飾分公司持續穩定健康發展做出了積極貢獻。
6、做好雨季及冬季“三防”工作。雨季期間，成立雨季“三防”專項檢查小組，對公司各項目臨時用電、大型腳手架、地下室及車庫、避雷等重點區域進行了專項檢查，保證了安全度汛。冬季進行了冬季“三防”專項檢查，檢查範圍包括各項目施工現場、辦公場所、生活區、成品庫、材料庫、高、低壓配電室、臨時用電、地下室及車庫等場所進行安全檢查，重點涉及防火、防凍、防煤氣中毒方面。此次檢查出問題項全部按照五定原則進行了落實整改。通過“三防”檢查，增強了全體管理人員安全意識，對排查出的`一些問題進行了整改，消除了存在的安全隱患，為公司安全生產奠定了堅實的基礎。
7、做好中秋及國慶期間安全管理工作，持續關注各級員工思想動態。一是提高認識，嚴格落實安全生產責任制，公司安全檢查系統規範，檢查人員分工明確、隱患整改責任到人；二是加強宣傳教育，各項目通過安全會議傳達會議精神等一系列活動進行了安全教育宣貫，有公司領導帶隊進行全方面的隱患排查工作，把安全管理工作做到萬無一失。
8、做好安全月期間消防安全培訓工作，積極開展消防活動宣傳，通過消防知識教育講解、消防安全宣傳，把工作做好、作實，重點對各施工現場、生活區、庫房等消防隱患檢查工作，認真落實整改措施，從而達到消防安全標準。
安全工作存在的主要問題
1、部分安全工作存在執行力不到位情況，存在早調會上講的多、會下執行的少情況，需要再次安排才能落實完全，下一步要從提高管理人員的安全意識上下功夫，引導各項目管理人員時刻把安全隱患排查放在首位，做到安全注意事項天天講、隱患時時查，管理人員要親自過問，整改督促到位。
2、20xx年全年裝飾公司主要承攬建築裝飾工程，因工程分佈較大，各班組及施工人員較多，施工工期任務緊張，現場各別施工人員忙起來安全意識有所下降，至危險因素增加，要求施工時安全帽必須系下頜帶，高空作業人員必須系安全帶進行施工，確保各項安全工作平穩順利進行。
3、包括各項目施工現場查處的隱患問題質量不高，未給予施工現場較高質量的安全管理，管理好安全成產一線是安全管理人的職責，公司下一步將加大管理力度和考核管理力度。
20xx年安全工作規劃
全力做好重大活動、重要節日消防安保。緊盯全國“兩會和元旦、春節元宵節等重大活動、重要節日，組織聯合檢查組，分時段集中開展消防安全專項檢查，及時消除安全隱患，同步組織前置應急力量，對重要場所、重點部位進行巡查看護。全國“兩會”前，組織對首鋼園區各在施項目等場所和供電、交通、通訊樞紐等要害部位進行全面檢查，落實嚴格防範措施，安排人員值守，做好值班工作，保證手機24小時通訊正常，確保絕對安全。
加強安全管理，緊緊圍繞首建集團公司20xx年各項文件，積極貫徹上級安全文件精神，始終不變以“安全第一、預防為主、綜合治理”為基本原則，按照“抓系統、系統抓”加強公司安全防範及質量標準化管理力度，做到隱患及“三違”逐月減少，最終保持零隱患，零“三違”，確保公司安全工作的朝安全化、精細化、標準化有序發展。以完善安全管理、巡檢、應急處置三位一體的安全運行體系的要求為主線，落實安全運行體系；以加強安全生產責任，落實安全管理制度；以安全生產監管，落實安全生產責任。
（一）指導思想
堅持“以人為本、安全發展”的工作理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以進一步開展安全生產標準化，規範化，規範生產管理，提高安全管理水平，為公司安全生產穩定提供安全保障。
（二）全年安全工作目標
1、實現無重大及特大火災、爆炸、中毒事故；
2、實現無重傷、消滅二級及以上非傷亡事故；
3、實現事故隱患排查、整改率100%；
4、實現“三違”查處率100%；
5、實現特殊工種人員上崗持證率100%；
6、安全質量標準化建設完成年度規劃目標；
（三）具體措施
1、完善制度建設，強化安全基礎。制度建設是安全文化建設的基礎，安全制度管理是促使公司員工講大體、識大局、講規矩、守法規的重要管理手段，是預防安全事故的基礎，裝飾分公司繼續完善安全管理相關制度體系，進一步明確組織機構對各級安全人員明確分工，進一步強化安全基礎，確保了安全生產無事故，確保了安全生產長效發展。
2、牢固樹立紅線意識，強化安全發展理念。公司將持續踐行“從零開始、向零奮鬥”的安全核心理念，認真簽訂安全、環保、消防、交通各項責任狀及責任書工作，把安全生產目標進行了分解，把責任分配到具體、細化到班組，確保安全責任層層落實。
3、加強風險管控，狠抓落實隱患排查治理。在安全工作中，考核堅持面對各項目工程、面對現場，圍繞安全管理定位和職責範圍，逐級檢查考核，問題成因倒查。公司堅持每月至少一次有領導帶隊進行安全檢查及每月不定期動態檢查，對現場檢查出的各類隱患，以“事故隱患整改回執單”的形式落實整改並複查，將事故隱患消滅在萌芽之中。
4、加強質量標準化建設，持續提升安全管理水平。進一步強化責任意識、加強全員、全過程、全方位的安全管理，通過深入持久開展安全質量標準化建設，持續改善安全生產條件、作業環境，規範管理操作行為，制定《安全質量標準化達標規劃》，對現場施工人員作業環境、從貨架擺放到區域規劃，裝飾公司範圍內各點各面制定達標標準，對施工人員持證上崗、交叉作業管理、氣體存放、危險源識別等詳細部署，確保裝飾分公司安全管理規範化、標準化。
5、加強宣傳，搞好培訓，推進安全文化建設。認真學習貫徹國家及地方、首建集團安全法律法規，讓安全理念入腦、入心，講到嘴上，記到心裏。抓實培訓達標，一是抓好“三項崗位”人員持證培訓、從業人員素質培訓，積極開展現場實際操作培訓，不斷提升員工的業務素質和操作技能；二是加強事故案例、隱患辨識、危險預知、應急知識等培訓教育，提高員工安全意識和自救互救能力；三是進一步強化管理人員、安全專業技術人員業務提升培訓，制定培訓計劃，加強系統內的人員管理經驗、專業知識、業務技能培養。
分公司工作總結2
克難攻堅 務實奮進 全面提高經濟運行質量 各位領導： 根據7月1日公司召開中期經濟工作會議要求，××分公司認真落實會議精神，貫徹××總講話內容，認真學習“五大戰略”部署任務，以會議精神為指導，依據分公司實際，研究制定分公司下半年工作規劃，現就XX年上半年工作作以總結，並對下半年工作設想作以彙報。
上半年工作回顧 上半年，×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標，團結協作，共同努力，始終保持了良好的發展勢頭。通過“三抓三實現”，今年1～6月份我們預計完成產值1.36億元，鋼結構制安近1萬1千噸，上繳利潤、管理費320萬元，部分指標已提前完成了全年任務。
抓開拓經營，實現市場競爭能力不斷提升 第一，優化經營組織機構，強化經營人員的業務能力和法制觀念，增強防範風險、規避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經營管理模式並對所有經營外業人員進行業務能力培訓，使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。 第二，深化經營管理意識，把“持續穩定的提高符合質量標準的產品；持續不斷的提供滿足客户要求的服務”作為經營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級資質和×××一級資質優勢，先進設備和體系管理的優勢，優質產品和優質服務的優勢，讓更多的客户瞭解、認可我們，以擴大企業的知名度，提高市場的佔有率。今年1～6月份，我們共承攬項目8項，合同額15336萬元，比去年上半年同期增長120%。其中：自攬項目4項，合同額3569萬元，佔承攬任務總量的23%。 第三，以產品研發和科技創新給經營工作提供厚實的技術支持。年初，我們引進一條h型重鋼生產線，提高了產品的費效比，解決生產瓶頸。通過開發新產品，擴大新產品的'應用，提高我們企業的競爭實力。上半年，我們技術創新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛複合牆板，在××××等多項工程中投入使用，不僅質量符合要求，而且填補了本地的空白。同時，也實現了利潤最大化。
抓項目管理，實現企業效益持續增長 根據去年跨轉任務和上半年重點工程相對集中的實際情況，我們從年初開始，圍繞生產設備完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經濟責任制的前提下，我們不斷完善項目內部的崗位職責，建立起一整套責、權、利相結合的項目成本管理制度，提高全體管理人員在生產各環節上主動交圈，相互彌補的管理意識，編制合理的施工組織設計，優化方案，以指導項目部合理利用人力、物力、財力，以最低投入滿足合同要求。 上半年，我們同時面對××××三項重點工程，這三項工程的鋼結構制安總量相當於XX年全年的任務量，而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。如××××工程，我們從***月底開始進行製作，歷時90天，製作鋼樑****根，鋼柱****根，共完成鋼結構製作****餘噸，產值近1億元。項目班子更是本着“加強現場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標，迎難而上，克服施工過程中出現的種種困難，從XX年*月*日開始鋼結構主體吊裝至*月*日主體封頂，提前5天完成主體鋼結構吊裝任務，又一次成為**公司的“亮點工程”。
抓人才建設，實現兩個文明建設同步進行 XX年，我們在大力引進人才的同時，下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制，把好的優秀的人才留住，把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來，加以重用。圍繞人才建設，我們重點從“理才”和“留才”上下功夫，整體規劃，分步落實了五項工作：
一是，大膽啟用已經發展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度，加大“推優上崗”工作力度。在上半年新一輪中層幹部聘任中，8名青年人才進入重要管理崗位，成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年×××四個重點項目均由青年項目經理組織施工，全部實現了預期的工作目標。
二是，加大力度引進吸納外部優秀人才。重點是預算、設計、項目管理人才。在人才引進方面，我們採取兩條腿走路，首先以考察、磨合為主，引進成熟人才；其次以培養為主，引進應屆畢業生。在XX～XX年度公司開展的導師帶徒活動中，我們在工程、設計、預算、技質、車間等關鍵崗位建起了六對導師帶徒崗，現已初步形成了師傅傾心教，徒弟認真學的比學趕幫氛圍。
三是，實行榮譽激勵制度，大力選樹優秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體，激勵員工愛崗敬業的進取意識，讓廣大員工學習身邊的先進典型，掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創先爭優為載體的各種競賽活動中，我們將評優重心向青年人才傾斜，激發他們昂揚向上。在XX年度分公司評出的12名最佳員工中，青年人8名，佔了最佳員工總數的三分之二。
四是，堅持“以人為本”，營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢，黨政工團齊抓共管，增加經濟工作的“文化含量”，增強了企業的親和力向心力，增強了“以鋼的意志打造鋼的企業”的凝聚力，使企業文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平台中發展和創新，並以文化創新推動制度創新、管理創新和科技創新。
五是，充分發揮載體作用，加強“形象”工程建設。我們圍繞制度創新、文明創建、提升企業形象等方面進行全面規劃，在內抓管理、外塑形象過程中，建立了良好的溝通機制，抓好員工隊伍的作風建設，營造文明禮貌的良好風尚。同時，整體策劃領導形象、員工形象、產品形象、質量形象、安全形象、誠信形象，讓企業的形象資本升值。
分公司工作總結3
一、20xx年上半年工作績效
20xx年上半年，我公司以“安全生產零事故、工程質量零缺陷、環境保護零投訴”為目標，認真落實企業安全質量環保主體責任，進一步加強教育培訓，加大監管力度，狠抓隱患排查治理，推進管理創新，較好完成了上半年度各項工作任務。
（一）主要監控指標實施情況
1.安全生產監控指標保持穩定
上半年,公司未發生生產安全事故。
2.質量管理監控指標處於受控狀態
產品出廠一次檢驗合格率100，未發生產品質量缺陷和事故。
3.環境保護和節能減排監控指標受控
上半年，公司未發生環境事件；未發生環境保護和節能減排違法違規事件；重要環境因素得到有效控制，環境隱患整改率100；固體廢物、危險廢物處置均符合國家要求。
（二）開展的主要工作及成效
1.強責任、嚴考核，認真落實質量安全環保責任
一是繼續落實安全質量環保責任。公司與所屬55家生產單位簽訂了新一年度安全質量環保工作責任書，明確各級主要領導的安全質量環保責任，量化考核指標。各單位也按要求層層細化責任，分解目標，層層簽訂安全質量環保責任書，落實責任。
二是嚴格考核。年初，公司對簽訂責任書的生產單位進行了全面的考核，嚴格按照安全質量環保工作考核細則逐項打分，按排名先後推薦先進單位的評選。經公司安全質量環保委員會審議通過，對公司安全質量環保先進單位和個人進行了通報表彰。
2.防風險、重監管，構築安全質量環保保障機制
一是加強風險較大項目監控。根據20xx年度生產經營特點和
施工生產的領域及業務範圍，公司組織各單位開展了危險源辨識、評價，根據重大危險源的分佈及項目危險程度，確定了8個安全生產重點監控項目，並通過檢查、信息跟蹤、落實領導幹部帶班制度等方式對這些項目實施重點監控。
3.抓宣傳，重培訓，提高安全質量環保隊伍素質
（1）加強安全環保宣傳。圍繞“安全生產月”、“六?五”世界環境日和“全國節能宣傳週”，組織公司幹部職工觀看安全宣教片等活動，擬6月17日，在公司開展“安全諮詢日”活動。
（2）加強安全質量環保管理人員培訓。上半年，辦理交通運輸部“三類人員”取證10人；職業病防治週期間採用橫幅、展板、宣傳欄等各種形式進行宣傳活動，並組織公司下屬各單位工作人員參加全國職業病防治知識競賽185人。
4.強管理，重創新，確保安全質量環保工作實效
（1）年初召開了創優質工程推進會，策劃和組織全年在建項目的`創質工作，傳達和學習集團公司“創優質工程評選辦法”文件精神，引導和鼓勵基層單位廣泛開展項目創優工作，對凡符合條件的在建項目要求生產單位積極策劃創優工作，制訂創優工作計劃。
（3）積極開展企業清潔生產審核工作。根據市環保局《關於進一步加強全市重點企業清潔生產審核工作的通知》要求，公司對清潔生產審核工作進行了佈置，成立公司清潔生產審核領導小組，委託有資質的公司進行企業清潔生產審核工作。目前，公司按照清潔生產審核工作要求，進行了相關資料的收集，六月下旬將組織管理人員和技術人員開展清潔生產審核的培訓，力爭在下半年完成清潔生產審核工作。
二、存在問題和不足
（一）公司及基層單位安全質量環保管理力量不足。隨着公司產業規模的不斷擴大，項目履約的任務日益艱鉅和繁重，各單位在履約過程中也不同程度地出現了管理人員不足、施工組織不力、過程監管不嚴等狀況。
（二）公司對下屬境外項目部的管理工作上存在一定問題。由於境外項目部所處國外、施工條件複雜、通信不暢，與項目部日常的管理和信息交流是一個難題，上述原因導致管理上不能與國內項目部同步，不便於進行垂直監控。
（三）公司有的項目部承接項目跨省、市、自治區，但管理人員欠缺，人員流動性大，一個人負責多個項目的管理，顧此失彼；同時由於管理人員交替，造成項目部原來制訂很多較好、較完整的規章制度，反而因人員交接不當而缺失，很多管理工作也因此在重複，整個項目管理機構工作效率不高。
（四）通過公司質安環處日常檢查，發現有些單位在建項目，檢查不到位或根本不檢查、不報檢，因質量問題返工，造成不必要的損失和延誤工期，給公司造成不良影響。
（五）少數單位執行力不夠。雖然公司各項安全質量環保制度比較健全，但少數單位執行過程中嚴格不起來、執行不下去。少數領導人員對本單位風險認識不足，對面臨的安全質量形勢盲目樂觀，心中無數，重視不夠，關注不夠。
（六）安全培訓教育存在差距。對新入場人員、特種作業人員、外協隊伍的安全培訓教育力度不夠，“三違”行為依然存在，外協隊伍的安全教育不到位，對外協隊伍的管理機制需要健全。
（七）安全生產基礎薄弱。班組安全活動不能深入有效紮實開展，班組活動沒有與作業活動緊密結合，班組“三工”活動流於形式。
（八）安全生產監督檢查和隱患排查治理工作不深入。現場安全生產監督檢查和隱患排查責任落實不到位，工作不深入、不細緻，隱患排查、治理不徹底，整改不落實。
以上問題應引起各級領導和管理部門的高度關注並在下半年的工作中加以控制和糾正。
分公司工作總結4
天祝分公司上半年工作在總公司和分公司領導的正確領導下，在全體員工的共同努力下，各項工作取得了較好的工作業績。
華藏廣場綜合開發項目是20xx年天祝縣60週年縣慶的獻禮工程，截止目前A座商住樓、D座購物中心相繼順利封頂；B座商住樓正在建設中；C座預計7月底封頂。由於天祝縣屬藏族自治縣，且金礦區被拆遷户社會關係複雜，金礦區拆遷難度很大，導致B座商住樓遲遲無法開工，加之B座商住樓建築面積達3萬多平方米，工期緊、任務重，且B座商住樓承載着原金礦區57户被拆遷户的安Z工作，如不能按期交工，若被拆遷户集體上訪，造成的負面影響將使我公司從名譽上和財務上受到不可估量的損失。這些問題使得金礦區拆遷成為天祝分公司工作的重中之重，經分公司領導和縣領導多方協調，於20xx年3月24日對被拆遷户姚文德、巴金鑫、楊嶽清等三户進行了行政強拆，並於4月8日開工，組織施工隊進場，截至目前該工程進展順利。
住宅和商業截止到6月15日，已完成銷售面積7634.87平方米，實現營業收入2865萬元。天健公司在天祝人民的印象中就是公司整體實力強、工程質量好、信譽度高。省市領導多次來天祝縣調研，縣委、縣政府以及縣城建局等政府相關部門將華藏廣場綜合開發項目列為重點調研項目。華藏廣場綜合開發項目自開發建設以來廣泛受到政府部門及天祝縣人民的好評。省市領導還將安排周邊區、縣開發商及施工單位來我公司學習，天健公司在天祝縣乃至武威市房地產開發行業樹立了較好的企業品牌形象。
上半年的工作重點就是主抓工程進度、工程質量安全管理以及商業部分的銷售回款，並逐步實現各部門合理分工，進一步改進工作中的缺點和不足，補充完善各項規章制度，使企業步入良性的發展軌道。現就上半年工作完成情況總結如下：
一、工程方面
1.華藏廣場工程總佔地面積為16355平方米。20xx年上半年完成石材鋪裝1000O，草坪換土種植、藏式長廊抹灰、花池座椅裝飾完成，電器、燈具安裝調試完畢。截至目前完成工程量佔總工程量的90%。
2.A座商住樓工程總建築面積為15687.4O。20xx年上半年完成框架10927.4O，6月18日主體全面封頂，4#樓砌磚、內牆抹灰完成，2#、3#樓砌磚完成，基礎回填土方完成。截至目前完成工程量佔總工程量的70%。
3.B座商住樓工程總建築面積為30912.14O。20xx年上半年完成1#―4#樓基礎土方挖運，框架結構6327O。截至目前已完成部分佔總工程量的15%。
4.C座綜合商務大廈工程總建築面積為22196O。20xx年上半年完成框架結構13943O，裙樓1―2層砌磚完成。截至目前已完成工程量佔總工程量的60%。
5.D座購物中心工程總建築面積為16419.47O。20xx年上半年完成框架結構8834.42O，住宅部分4―9層完成，地下室、商業部分1―3層砌磚、抹灰完成。截至目前已完成工程量佔總工程量的70%。
二、銷售方面
3月份按照總公司安排，首先針對20xx年度工作總結會議中提出的天祝銷售部存在的問題，分析原因進行整改。首先是對銷售部報表中發現的各種錯誤進行糾正，保證了賬款的準確，帳表的平衡。其次對Z業顧問的專業知識及崗位應知應會進行摸底測試、優化組合，並對人員進行了調整，提高了整體素質，使銷售部的工作質量加以提升，保證了公司下達任務的完成。
1.銷售情況：
截止6月15日，住宅銷售51套，銷售面積5743.05O，實現銷售額1519萬元。沿街商業銷售10套，銷售面積1307.34O，實現銷售額1043萬元。室內商城銷售22套，銷售面積584.48O，實現銷售額302萬元。
銷售額總計2864萬元，回款25061271萬元(含欠款及銀行按揭款)。4月―6月連續三月均超額完成公司下達的回款任務。
2.市場關注
（1）根據公司在天祝房地產業的發展趨勢，公司對天健~85;華藏廣場室內商城和下一個樓盤天健~85;世紀新城進行市場問卷調查和宣傳。主要針對不同的項目特點進行調查，世紀新城側重於住宅；華藏廣場室內商城是一個大型的商業中心，從客户承受的價格、户型、樓層，需求的面積、地段等方面進行了調查，並將調查結果彙總，報總公司及分公司領導，作為後期工程設計的參考依據。
（2）天祝華藏寺鎮不斷有新的樓盤動工，銷售部對新開樓盤密切關注，對華藏寺鎮業已形成規模有一定競爭力的樓盤包括格桑園、華鋭園、華藏飯店的户型銷售情況進行摸底調查，並將調查結果報總公司及分公司領導。
（3）每天從不同渠道關注武威市三縣一區及鄰縣永登縣的商品房價格的動態，及時掌握其他樓盤的情況。
（4）關注國家對房地產市場的政策，及時更新信息以便和客户更好的溝通，解答客户的疑問。
（5）關注國家對房地產市場的新政，銀行、税務對房地產市場的政策變化。
三、行政工作
1.完善了相關規章制度和各部門的職能。
2.為了儘快使B座5#樓進入施工，經與華藏林場領導協商將徵佔林地兩餘畝、林木20餘棵的評估價由每畝18萬元降至每畝12萬元，節約資金12萬元。
3.配合縣領導及分公司總經理強制拆遷了B座商住樓位處即原金礦區的三户被拆遷户和四家菜鋪。
4.統計拆遷過渡補助費並向25户拆遷户發放過渡補助費共計3萬餘元。
5.組織成立了甘肅天健物業管理有限公司天祝分公司，並辦理了工商營業執照、組織機構代碼證，並向縣房管局上報了辦理物業資質證的相關材料。
6.協調督促廣電、電信、公安、聯通等相關部門將影響B座商住樓施工的光纜、電纜、有線電視等線路進行了改造。
7.及時協調供水公司接通了B座商住樓施工現場的施工用水和生活用水。
8.對固定資產重新進行了清理、登記和編號，並建立了明細賬和台賬。
9.對銷售部移交的106份購房合同進行了整理歸檔。
10.為“迎五一、慶五四”組織全體員工進行了室內象棋、撲克、跳棋、乒乓球、拔河等比賽。
11.配合工程部完成了A座、D座樓封頂前的各項準備工作。
12.配合銷售部成功舉辦了五場次，260多人次參加的室內商城推介會。
13.向各施工單位下發了安全生產管理通知書，並在五月份組織全體工程師、主管以上管理人員到施工現場對安全管理方面相關規章制度的制定以及安全生產、工程質量、工程進度等進行了重點檢查，對施工單位新進入施工現場的人員工傷保險上交情況進行了檢查督促。
14.整理、補全現有員工檔案21份，並對離職員工檔案進行分類保存。
四、財務工作
1.20xx年上半年，天祝財務部根據總公司的要求，完成了對財務軟件的更換適應工作。由於財務人員的調動和更換，新的財務人員經過近2個月的運用，基本上掌握了財務軟件轉換後的各項功能，達到了遠程操作使用的基本要求。
2.按時完成總公司指示，做好有關資金的結算與安排，費用的稽核與報銷，會計核算與結轉，會計報表的編制，税務申報等各項工作。
3.上半年截止到6月15日，完成銷售房屋面積7634.87平方米，實現營業收入2865萬元。
4.分公司財務部與總公司融資人員積極配合銷售部，催促銀行及時辦理按揭貸款的發放，並明確了職責，按揭資料由銷售部門負責，整理完整的客户資料資料提供給按揭銀行，在規定放款期限內及時辦理了客户按揭貸款資料的準備工作。截止目前：累計回籠資金2506.12萬元，其中完成客户按揭貸款1310.8萬元，收回現金1195.32萬元（其中：住宅房款763.40萬元；沿街商鋪款408.88萬元；室內商城款23.04萬元）。
5.從4月份開始，財務部與銷售部共同加強了對住户所交房款的銜接核對工作，並對銷售計劃的完成情況、銷售政策的執行、未收款的原因進行分析，提出有關措施加快剩餘房款的資金回籠。
6.費用開支情況：截至20xx年5月底，費用開支總額為293.76萬元，主要是總公司20xx年的費用在天祝分公司報銷核算，此項費用總額為125.82萬元，其中辦公費26.93萬元，汽車費用7.02萬元，福利費8.77萬元，招待費13.15萬元，差旅費10.93萬元，職工教育經費11.68萬元，社保基金2.93萬元，其他費用17.87萬元。剔除以上費用後天祝分公司截止20xx年5月底的費用合計為167.94萬元，其中工資35.40萬元，折舊費2.34萬元，辦公費1.33萬元，招待費6.12萬元，差旅費1.45萬元，汽車費用9.48萬元，電話費0.43萬元，福利費0.53萬元，水電暖費9.08萬元，其他費用1.50萬元。各種費用都比20xx年有所提高，所以下半年要將費用預算指標控制在預算範圍之內有一定的困難，這也是有許多客觀原因造成的。
7.存在的問題及建議
在財務方面由於天祝分公司財務人員的調動和更換，導致會計核算中出現賬務銜接比較混亂。目前，新的財務人員正在加緊核對並進一步做梳理調整。
由於新配Z的財務軟件運行不正常，導致很多工作一直不能按時完成，憑證不能按時填制，造成所有報表不能及時上報。
為了使財務人員能充分地認識財務工作的重要性和對看問題、做事情缺少前瞻性（如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和税收政策上的影響問題等，尤其今年房地產行業是税務機關重點審查對象，現在考慮不充分，以後出現紕漏就難以彌補），為此，提如下建議：
（1）總公司對下屬分公司進行一次內部審計，檢查各分公司經營狀況，全面瞭解指導分公司財務工作是否健全合理，提出好的整改措施和辦法，為今後財務管理奠定基礎，逐步完善財務的管理工作。
（2）加強對財務人員的有關業務知識培訓，尤其在税收政策方面的培訓，為公司長足發展奠定基礎。
（3）針對各分公司的不同情況，建議統一規範合理的核算口徑或核算程序。
五、拆遷工作
1.華幹路28户被拆遷户由於住房多年存在下水不暢、供暖不熱、衞生間使用不便等諸多問題，多數被拆遷户都希望改變現狀，有較強的拆遷慾望。09年武威開發商馬國紅在此地拆遷未果，拆遷協議已簽定20户，剩餘8户。由於多方原因遲遲不能開發，導致多數住户對馬國紅失去信任，但仍有少數人還堅信馬國紅的承諾。
2.我公司從4月26日介入，除大力宣傳天健品牌和補償政策以外，還通過現場觀摩、算賬對比、兑現承諾等方法，本着合同公開、一視同仁的原則，5月份已籤17户。剩餘11户由於情況比較複雜，尚未簽訂拆遷協議，其中有4户無證商鋪要價過高，2户已被馬國紅買下，5户仍然拿馬國紅給出的條件要價。
六、下半年工作計劃
1.工程方面：
華藏廣場7月20日全面交工。A座商住樓10月30日達到交工條件。B座商住樓11月30日達到交工條件。C座綜合商務大廈7月份主體框架完成，10月30日達到交工條件。D座購物中心10月30日達到交工條件。
2.銷售方面
（1）銷售計劃
A座沿街商鋪完成80%，室內完成50%
B座沿街商鋪完成100%，室內完成50%
C座一層商業完成80%
（2）完成住宅剩餘客户按揭、分期的辦理和回款的回收。
（3）商鋪按揭貸款的放款。
（4）對A、B座室內商城的大力宣傳推廣，簽訂《商品房買賣合同》及返租協議。
（5）保證公司的銷售額和回款。
（6）協助物業完成業主入住事宜。
（7）後續項目的前期準備工作。
（8）完成公司安排的其他工作。
3.行政方面
（1）爭取在年底前完成物業公司資質證、物價收費許可證等相關手續的辦理。
（2）協助工程部完成華藏廣場交付使用的相關事宜。
（3）8月份配合天祝縣有關部門做好60週年縣慶民族藝術品展覽工作。
（4）9月底舉辦一次“迎國慶”企業文化答題競賽活動。
（5）配合銷售部繼續做好室內商城的宣傳及後勤保障工作。
（6）配合銷售部做好辦理按揭貸款的相關工作。
（7）工程停工後安排好員工的企業文化及相關業務知識的學習，並配合工程部安排停工期間值班工作。
（8）做好20xx年年終考核、總結、表彰先進工作。
（9）組織安排20xx年慶祝元旦聯歡會的節目彩排。
（11）固定資產及辦公用品的申報採購管理工作。
（12）與總公司的聯絡協調工作。
（13）繼續做好各部門的協調工作。
（14）行政部日常的材料打印工作。
4.財務方面
（1）認真做好資金結算的日清月結工作，及時反映資金的流向和存量情況，根據公司的資金需求量做好資金籌措工作。繼續與銀行密切合作辦理協定按揭房款、存款業務，提高公司資金週轉率。
（2）在費用報銷審核中，嚴格按規定辦事，一就是一，對審核中發現的非原則問題仔細地向經辦人員説明，並告知如何辦理相關手續和解決問題的辦法。
（3）對公司新出台的規定做到邊貫徹邊學習，不斷提高認識，做好有關工作。
5.拆遷方面
針對拆遷中存在的問題，通過分析歸結為三種情況，一是部分無證商鋪要價過高；二是已被馬國紅收買並且簽訂了拆遷協議的被拆遷户無法接受我們公司給出的條件；三是部分被拆遷户拿出馬國紅曾經給出的條件與我公司討價還價，期望得到更多的拆遷補償。對此我們採取不同的措施，始終掌握拆遷主動權。
展望下半年，雖然存在的困難和問題很多，但我們充滿信心，在吳建平先生的帶領下，天祝分公司全體員工繼續發揚一不怕苦、二不怕難的工作作風。以總公司、分公司工作重點為抓手，全力以赴做好各項工作，確保20xx年工作目標圓滿完成。
電信分公司上半年工作總結
上半年以來，**區電信公司##分公司為了進一步擴大經營空間，提高市場佔有率，面對市場競爭的巨大壓力，嚴格按照集團公司提出的“用户至上，用心服務”的理念，努力改善服務，在用户較集中的縣(市)城市全部開展了電信服務進駐社區的工作。通過此項工作的不斷深化，使整個分公司的電信業務收入有了明顯的增長。尤其，值得一提的是在利通區開展的社區客户經理服務工作，截止6月30日，社區業務收入較之元月增長了近5%，收入比重已佔利通區業務收入一半，在很大程度上可以説是一個新的業務增長亮點。目前利通社區管理工作紮紮實實，井井有條，業務發展如火如荼，服務質量明顯改善，“親情服務”、“零”距離服務隨處體現。所有這些成績的取得，都是在區公司和分公司領導的統一部署下，管理到位，措施得力，電信服務進駐社區成效顯著的結果。
一、面對競爭，摸清底細，擴大區域，沉着應對長期以來，在利通區範圍內電信業務發展較為集中，是各大電信運營商相互競爭最為激烈的區域。##分公司領導極為重視，要求各單位、各部門積極行動，安排佈置社區工作，儘快在去年社區工作取得成績的基礎上，全面推進電信服務進駐社區工作，極大的調動了社區經理工作的積極性。這無疑是中國電信面對競爭，改善服務，佔領市場、抓住機遇，為發展業務展開的有利舉措。
在利通區市區服務區域內，按照社區客户經理服務標準和規範要求，以街道、服務客户數量為基礎重新劃分並擴充到了7個社區，平均每一個片區3名客户經理，3名維護員，平均負責8000户左右用户的售後服務及各項電信業務的發展工作。首先，經過摸底調查出各個社區所轄住户的數量，建立客户基本信息資料，包括在線用户的數量有多少，分平房住户、樓房住户的數量，未安裝電話的居民數量，以及使用電信新業務和數據業務的情況。其次，在搞清楚用户基本情況後，有了針對性的業務發展方向，及時下達各社區的發展計劃，同時制訂出切實可行的《績效考核》辦法，加大考核力度。
再次，注重社區業務發展、服務方面的新情況，新問題，及時調整思路，解決問題，採取臨時性或集中召開經營、服務方面分析會的形式，讓社區成績突出的片區經理介紹經驗，多方面聽取不同意見和建議，取長補短，達成共識，以及分析其它電信競爭對手的動態，積極採取應對措施。通過以上工作落實，真正做到面對市場，適應變化，思路清晰，達到有效競爭，提高服務質量和企業效益的目的'。
二、正確引導，更新觀念，愛崗敬業，是做好社區工作的基礎
社區工作是一項綜合性很強的營銷服務工作。年初以來，中心嚴格按照分公司領導的經營指導思想，本着早計劃，早安排，早落實的原則，對社區各項工作加大力度，提倡社區工作是一面鏡子，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內代表客户的服務利益，要求做一名稱職的客户經理代表，時刻為公司的利益着想，為電信業務發展多做貢獻。一是提高認識，轉變觀念。就是平常教育社區客户經理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業務員。其實，現在的社區客户經理從事的工作很崇高，責任也很重大。既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力，還要有實際工作方面的基本技術操作技能。二是加強業務學習，提高服務質量。
為了達到目的，社區經理在客户服務中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業務、禮儀服務學習的同時，自行組織多期學習班，《市場營銷》、《電信業務與服務》、《電信禮儀服務》、《裝、移、拆機規範》和《ADSL寬帶安裝》學習班等，採取集中學習和自學相結合的原則，提高服務質量贏得廣大用户。三是教育社區客户經理在發展電話業務的時候，別忘了多説一句話，問用户電話有沒有來電顯示功能，辦理數據業務了沒有，當月的電話費交了沒有，以及發現別的用户利用165上網或者使用固化話機、撥號器等問題，要採取給用户做思想工作轉網或查處其它違規的現象。四是社區工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。經常教育廣大社區經理來到營銷服務這個崗位，要堅定信心，有思想準備，做到吃苦耐勞，樂於奉獻，愛崗敬業，始終做電信服務的模範。
三、溶於集體，樂於奉獻，激發熱情，是做好社區工作的動力
做好社區的工作，要讓大家為了一個團隊、集體的榮譽和目標奮鬥，就得有一個好的集體，好的環境，好的管理機制，合格的帶頭人。能使大家心往一處想，勁往一處使，團結一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區工作的動力。
今年以來，無論是業務宣傳、各種培訓班，還是解決業務發展中遇到的實際問題，分公司領導、部、中心主任多次參與社區現場指導工作。元月份，為了把丟失的##儀表廠奪回來，出注意，想盡辦法，擴大宣傳力度，增強服務意識，使儀表人享受滿意服務，在下雪天(當時是星期六)，組織全部社區經理開展清掃儀表廠兩個家屬院、厂部大門口的活動。為了提高社區的認知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用時間組織客户經理在居民小區、廣場搞業務宣傳、演示，開展上門活動。
4、5月份以來，ADSL業務發展迅猛，社區經理的工作幾乎達到了白熱化的程度。在做好日常基礎經營、維護工作的同時，積極發展ADSL業務，多少次中午、晚上還在用户家裏安裝，不分晝夜，有時由於用户的電腦配置問題，為了用户寬帶安裝成功，社區經理幾遍往返於用户家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用户滿意，自己也感到欣慰。交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅動程序是常有的事情。
社區的工作緊張而又脱不開身，就是因為它不同於大客户經理的工作，主要是有具體的電話障礙查修任務，誰也不能保證啥時間到電話障礙來，只能是有障礙查修障礙，沒有障礙就發展業務，摸清市場行情，熟悉社區的用户，儘可能的與廣大用户多交朋友。在業務工作中，遵循一個原則，本着鞏固老用户，發展新用户，中心負責人抽出時間與社區經理隨工，溶於發展業務之中；平常注重瞭解社區經理的情況，關愛他們，還有什麼不能解決的困難。從而增強了感召力、向心力和凝聚力，激發了大家工作的熱情。
四、強化管理，措施得力，是做好社區工作的前提
社區工作內容繁多，管理在一定程度上是一個比較重要的問題。要做到管理到位，措施得力，使社區工作開展井然有序，不使大家
拘謹而缺乏工作熱情，精神振奮而不散漫，值得好好研究。根據社區的工作實際情況，採取有效的管理激勵機制，才是做好社區工作的前提。
具體措施：
一是社區客户經理工作時間實行彈性工作制，隨叫隨到。
二是根據工作的實際需要，定期彙報工作存在的問題，並填寫社區經理工作日誌。
三是每週五統計報告一週以來業務發展情況，瞭解發展進度。
四是緊緊圍繞經營工作的思路，建立片區業務發展圖片資料，實行動態管理。
五是根據各社區的現有用户使用業務情況，分解下達各社區的的任務指標，按照《績效考核》辦法，按月獎懲，嚴格兑現。
六是利用幻燈形式，每月召開一次業務發展通報會及服務質量分析會，研究對策。
七是建立健全對社區經理管理檢查監督制度。
通過以上的工作落實，現在利通社區的各項管理工作規範化、制度化，有利地促進了各項業務的長足發展。
總之，社區工作開展以來，緊緊圍繞市場變化，客户的需求認真開展服務工作，雖然取得了很大的成績，但也存在一些問題。今後的工作任務還很多，形勢還很嚴峻，電信公司為了佔領市場，開展更有效競爭，應當培養一批愛學習，善營銷，懂技術，會經營的專門人才充實到社區客户經理崗位，以適應瞬息萬變、無序競爭的需求，提高服務檔次，爭取更大的發展空間，為振興##電信事業多做貢獻。
分公司工作總結5
進入今年以來，我分公司在公司黨委的正確領導下，取得了一定成績，各項收入指標穩步進展，各項管理制度進一步健全完善，職工團結積極向上，總體穩定，爭取年底超額完成公司下達的各項任務，現將今年上半年具體工作情況彙報如下：
一、20xx年工作情況
（一）收入效益方面
公司下達的全年站務生產任務收入為512.064萬元，上半年收入134.3047萬元，已完成計劃任務的26.2%。基數計劃任務全年為126.1584萬元，上半年實際完成63.0792萬元，已完成計劃基數任務的50%。
（二）加強班子建設，優化各項管理制度
我分公司領導班子團結、穩定，在決策方面，多召開班子會與管理會進行表決，遇問題多研究、多反思，使工作得以順利開展。在管理制度上，也進行反覆鞏固改善，積極尋求大家的共識點，使制度的約束力得以加強，帶動了生產一線工作熱潮，從而產生較好的生產效益。
（三）年初順利通過安全生產標準化評審工作
今年三月份，在公司的正確領導下，我分公司及車站順利通過了安全生產二級達標評審，這標誌着兩單位從此進入了安全生產標準運行管理模式，使安全與生產同步進行，促使企業走上健康平穩的發展之路。
（四）強化安全管理，全力遏制事故率
對於安全管理工作，形勢一年比一年嚴峻，各口安全管理責任制，發生事故將逐級倒查，一追到底，嚴肅處理。就我分公司總體來看，安全工作開展還算基於平穩，但安全並不來自於僥倖，而是來自密不透風的管理制度，從生產大局來，我説安全工作就是全面工作的重中之重，沒有安全的工作環境一切等於空談。
在車站的安全工作方面，例檢例保能做到一車一檢，同時，還要做好門檢工作，查三品、查超員、查漏檢等現象，決不能讓一輛有問題的車輛上路營運，在各項安檢工作中，一定將工作做到家，把自身的責任排除在外。
其次是分公司安全科，為了更好地搞好安全工作，對各營運班車實行了包乾管理制，經常督導車輛安全營運，熟知車輛動態。安全工作是一項非常繁瑣而且尤為重要的工作，必須堅持做到：第一，健全各種台帳及記錄，做到上級檢查應付自如；第二，按時召開安全例會；第三，勤上路檢查，及時糾正車證不符、無證駕車等現象，還有車輛應配備的消防器材完備情況檢查；第四，加大保險管理力度，及時續保、足保，絕不能發生一輛車有漏保現象，誰出問題誰負責；第五，加強24小時GPS監控工作，發現問題及時糾正，消除一切不安全因素；第六，加強對例檢的監督管理力度，杜絕例檢搞形式化，工作浮飄現象，如發現不例檢只蓋章，先追究安全負責人的責任，然後逐級處理。
年以來，我分公司未發生一起安全事故，但我們還要居安思危，認真學習上級下達的各項文件精神，積極參與安全活動，深入反思交通事故案例，舉一反三，總結工作經驗，讓分公司安全工作穩步發展。
（五）分公司運力結構情況
目前，我分公司整體運力結構情況較差，幾年沒有發展一條新線路，老線路客源逐漸減少，許多客車因收入低造成上交基數一拖再拖，收繳基數已成為分公司的最大難題。各班車為了更好的立足市場，紛紛延伸下鄉發車，車站始發車成了過路車，最為典型的是山西三班線停的停，唯獨太原班線也不經常營運，現於5月份到更新期限，車輛下線不再更新。某些冷線路個人承包不經營原線路，只用於包車，基數低，安全管理難度加大，但因安全等緣故線路不對外承包公司又取不到利潤，所以，我們還是要發展有客源的`新線路，線路多了公司增收了，車站也隨之繁華了，職工工資待遇問題更能容易解決了，這一點，公司領導要着重予以重視。
二、即將開展的工作
（一）開拓新補票點，努力增加站務收入
目前我們車站的狀況客流少，車也少，但公司下達的生產任務卻大幅增長，所以我們要在今後走出去，多開闢新補票點，提高服務質量，全力增加收入。去年，經公司批准與縣交通部門聯營的李馬橋車站運營較好，由於地方改造，該站點依附的交管站被拆除，因此站務人員已全部撤回。但今後，我們還要在這方面努力，爭取客運收入最大限度發揮。特別是近期範縣新區城區改造，原交通局的新區汽車站也被拆除，並規劃了汽車站新址，這也是一次我分公司汽車站進駐新區的唯一機遇，抓不住這次機會，再打算在新區建我們自己的汽車站就十分遙遠了。
（二）在公司的指示下繼續積極規劃老城汽車站。
（三）努力爭取發展新線路，嚴格整頓現有線路客車不能流失，及時收繳各種費用，避免出現問題車、失控車。
（四）加強安全達標建設，進一步提高整體安全生產水平，使企業又快又穩地發展。
以上是我分公司上半年的工作總結，請領導審議，如有不妥，敬請批評指正。
分公司工作總結6
今年上半年，在王社平董事長“全力挺進世界五百強”宏偉目標激勵下，在董傳彤董事長“發展、創新、做實”工作方針指引下，煤炭銷售分公司以開展“奪三杯”主題競賽活動、“解放思想”大討論和“挺進世界五百強”主題教育活動為契機，圍繞張礦集團上半年工作目標，不斷完善措施，加大工作力度，公司各項工作開展的如火如荼，通過不斷解放思想、創新管理、頑強拼搏、攻堅克難，務實高效，圓滿地完成了上半年的工作目標，提前實現“雙過半”。
上半年工作總結：
主要經營指標預計完成情況：
銷量：上半年計劃140萬噸，1—5月份完成137.96萬噸，上半年預計完成160萬噸，超計劃20萬噸；
銷售收入：上半年計劃15億元，1---5月份完成17.1億元，上半年預計完成19億元，超計劃4億元；
考核利潤：上半年計劃500萬元，1---5月份完成438.5萬元，上半年預計實現520萬元，超計劃20萬元；
一、今年以來，通過採取靈活多變的營銷策略，一手開拓市場、一手挖掘煤源，依託大集團的社會影響力和公司產品品牌優勢，積極開拓、創新思路、敢於突破，使公司上半年的各項工作呈現出蓬勃向上、飛速發展的喜人景象，成績喜人，亮點突出：
---路銷、地銷並駕齊驅，增量、增收、增效齊頭並進，銷量、銷售收入、利潤各項指標均創公司歷史新紀錄；
銷量：1—5月完成137萬噸，超集團公司目標20.5萬噸，同比增長0.08%；
銷售收入：1—5月份完成17.1億元，超集團公司目標4.6億元，同比增長54.33%；
利潤：1—5月份實現438.5萬元，超集團公司目標21.8 萬元，同比增長60倍，1—5月份實現利潤，超出去年全年利潤185萬元；;
---周密計劃、精心組織，克服車皮批覆難、異型車多等困難，路運量迭創新高，1—5月完成144萬噸，完成年度路運互保協議49.66% ，同比增量82萬噸，同比增幅232 %，在元月份、二月份創出77列、79列發運的公司歷史新紀錄的基礎上，4、5月份又分別創出106列、112列的路運歷史新紀錄；在冀中營銷分公司1—5月份增量總份額中佔80%，路運量增量、增幅在各子公司排名第一；
---創新思維、轉變觀念，繼路運、地銷後，經過艱苦努力，成功開拓秦皇島港口市場，實現水路銷售，上半年成功實現水路發運23萬噸，為公司開發出新的經濟增長點，拓寬了公司物流發展空間；
---解放思想，轉變經濟增長方式，煤炭及非煤物流實現快速發展，上半年其他物流貿易收入預計實現9.6億元，創歷史新紀錄，為集團公司戰略目標的實現做出突出貢獻。
二、今年上半年，由於北京鐵路局為保山西鐵路排空，造成張家口地區批配車異常困難，特別是由於宣化鋼廠排空車較少，異型車佔據了主要位置，給下游用户接車帶來了異常困難，也給我們的請批車帶來前所未有的困難，為扭轉發運的不利局面，我們及時調整調運策略，安排公司主管領導負責，責成主管部門加大與北京路局及宣化和下花園車站溝通力度，同時及時與下游用户協商溝通，克服重重困難，力爭下游客户多接車，從而保證了上半年鐵路路運目標的順利實現，1—5月份發運450 列（含新保安站），同比增加1.2885萬車，同比增量82.3萬噸，再創鐵路發運歷史新紀錄。
三、上半年，為消除國家為控制通脹預期所採取的緊縮銀根政策的影響，我們在認真落實“西引東聯、南上北下、強強聯合”營銷戰略的同時，及時根據市場瞬息變化，採取靈活多變的營銷策略，開拓市場、挖掘煤源齊頭並進。在認真抓好重點客户和重點合同的落實的同時，加大煤源組織和市場及用户的開發力度，充分發揮鐵路運力優勢和大集團國有企業的品牌優勢，積極加大和河北鋼鐵集團密切溝通聯繫，進一步強化合作力度。採取有效措施，千方百計抓住一切有利時機，確保冶金煤和動力煤的發運。與此同時，繼續加大對山西、河南、內蒙、秦皇島、京唐港等集散地的開發力度，加強和兄弟單位的合作力度，努力開發能夠增加經營利潤的物流貿易品種，實現非煤產品實物貿易的穩步增長，不斷尋求新的經濟增長點，確保上半年銷售目標的順利實現。
四、採取有效措施，加大對貨款回收的清欠力度，在強化對公司主管領導、銷售業務人員的目標責任考核的同時，繼續加強貨款回收目標任務考核兑現，鞭策和激勵了銷售業務人員的貨款清欠積極性;對重點用户明確公司業務主管領導加大溝通和清欠力度，繼續對非重點用户採取及時結算，不得拖欠、重點用户設置警戒線的制度，確保應收帳款在受控狀態下的穩健運營，有效降低和規避資金運營風險，確保經營資金的運營安全，加速資金週轉。
五、嚴格落實《安全健康管控體系實施辦法》，牢固樹立“預防為主、安全第一”思想，加大安全隱患排查力度，堅持“三級隱患”的排查和落實，常抓不懈。認真抓好週五安全日活動，不斷強化職工的安全意識。上半年公司安全工作小組對兩個裝運區及煤質科共組織隱患排查8次，共查處一般安全隱患29項，各單位要求均按時組織了整改驗收，及時消除了安全隱患，保證了上半年安全目標的順利實現。
下半年工作安排
一、主要經營指標安排
1、銷量：140萬噸，全年預計實現300萬噸；
2、銷售收人：15億元，全年預計實現35億元；
3、利潤：480萬元，全年預計實現1000萬元；
二、下半年，是我們實現全年的工作目標和任務的關鍵期。
黨政工團將進一步緊密配合，圍繞下半年工作目標和任務，廣泛利用各種宣傳媒體和手段，進一步加大宣傳、發動力度，進一步彰顯解放思想、不畏艱難、勇於創新、頑強拼搏、永爭第一的豪邁精神，全面提振廣大幹部職工完成全年工作目標的信心和鬥志，明確重點，制定和落實措施、目標層層分解，指標層層落實，細化分解，責任到人，聚精會神謀發展，力爭全面實現全年工作目標。
三、進一步解放思想，創新管理，加快經濟發展方式的轉變步伐，全面促進物流貿易工作的快速發展。
繼續認真貫徹落實董傳彤董事長在集團公司轉變經濟發展方式推進會的重要講話精神，積極探索開發多品種經營，擴大經營品種的途徑，進一步加大物流貿易的品種和用户開發力度，增加物流實物貿易量，是我們下半年年物流貿易發展工作的重點，也是我們實現全年銷售收入目標的重要環節，更是我們今後抵禦市場風險、實現企業跨越式發展、增強市場競爭能力的必由之路。我們將認真總結和借鑑兄弟單位經驗，完善物流貿易流程，規範物流貿易考核體系，強化目標責任考核，在鞏固現有市場和資源的同時，積極培育和開發好新的外部市場和外部資源，逐步加大和擴大實物貿易合作力度，特別是要積極探索非煤產品實物貿易增長和突破地域空間侷限的途徑和辦法，通過加快租賃煤場、租賃貨位、宣運貨位改造的實施，為公司增收、增效尋找出新的增長點，確保公司全年銷售收入和利潤目標的順利實現，為集團公司實現物流大發展、落實新目標、實現新跨越打下基礎。要解放思想，轉變觀念，實現經營創新，整合、優化社會資源配置，努力實現由物流運營商向物流集成商的發展，做大、做強、做實物流產業，實現物流貿易大發展，實現公司發展新跨越。
四、繼續認真實施兩條腿走路、兩條線發展的營銷戰略，着重抓好重點用户和重點合同的落實。
由於國內經濟恢復速度的'持續放緩，再加上國家對房地產打壓政策效力的逐漸顯現，使鋼鐵行業出口和國內需求持續出現疲態，進而嚴重影響了鋼鐵行業的整體復甦，給冶金煤銷售市場帶來不利影響，特別是由於通貨膨脹的預期這些都給我們下半年銷售工作帶來了許多不確定性。圍繞全年的工作目標，我們要進一步加大市場和煤源的開發力度。繼續落實“西引東聯、南上北下，強強聯合”的工作思路和措施，穩步實施兩條線發展、兩條腿走路的經營戰略，加強煤質煤量管理，實施精煤發展戰略，敏鋭捕捉市場信息，根據市場變化，及時調整產品銷售結構，做好主焦、1/3焦和動力煤等品種銷售的銜接轉換，做好煤源和請批車及煤量的適量庫存等組織環節控制，規避市場風險，抓住市場有利時機，實現增量、增效目標。一手開發新市場，一手開發新貨源。做到超前謀劃，先人一步，搶先佔領市場制高點，不斷探尋新的經濟增長點。要採取積極的、靈活的銷售策略，適時調整產品銷售結構，在保證重點用户的基礎上，積極開發量大、信譽好、價格高、社會關係廣、相對穩定的客户，確保全年280萬噸銷量目標的順利實現。
五、繼續強化鐵路調運，以路運促銷量，確保全年銷量目標的實現。
我們將繼續貫徹“以路運保銷量”的指導思想，在加大煤源組織力度的同時，繼續加強和北京路局的溝通和聯繫，特別是密切和宣化、下花園車站領導和相關人員的溝通，加強信息反饋，及時根據變化，調整調運策略，重點抓好和宣化站的發運，力爭減少異型車的發運。通過明確值班人員責任，進一步強化貨源、週轉、運輸、場地堆放、存放時間、裝車質量和效率等各個細節組織管理，及時瞭解和掌握鐵路路況信息，繼續強化效益優先、重點客户優先的報請批車原則落實，優化鐵路報批客户，組織協調好報請批車順序，提高車皮報批兑現率，確保全年路運目標的圓滿實現。
六、加快公司資金週轉，保持合理的週轉速度，是保證公司持續穩定正常運營的必要條件。
應收賬款的及時回收不僅關係到公司經營風險的控制和管理，更關係到我們公司的今後發展速度。隨着公司物流業務做強做大，貨款的及時回收將成為我們今年經營工作的重中之重。我們要繼續強化貨款回收責任管理，加大貨款清欠力度，通過不斷完善貨款回收制度，進一步規範銷售人員經營行為，增強銷售人員的責任意識和風險意識，有效緩解因貨款不能及時回收週轉給我們帶來的經營困難和壓力。要繼續認真落實公司《貨款回收暫行考核管理辦法》，繼續強化對公司主管領導、銷售業務人員的目標責任管理考核，切實落實獎懲制度。嚴格明確對非重點用户和重點用户的劃分，採取對非重點用户不得拖欠，重點用户設置警戒線的辦法，嚴格加以控制，確保應收貨款在受控狀態下的正常穩健運營控制，保證經營資金的運營安全，有效降低和規避市場資金運營風險，加速資金週轉的速度，提高資金的使用效率，為公司實現跨越式發展創造充分必要條件。
七、繼續認真落實“安全第一”方針，強化安全“三級隱患”的排查力度。
通過規範運行“安全健康管控體系”的落實，全面貫徹落實“安全第一”方針。認真做好“雨季三防”，在兩個裝運區認真組織好安全生產無事故活動，進一步加強日常安全隱患排查力度，杜絕“三違”行為發生，充分利用班前班後會，加強職工安全教育，落實好週五安全活動日活動。公司安全工作小組加大對各生產單位的安全隱患排查檢查力度和頻次，有效消除安全隱患，確保全年安全目標的順利實現。
建議
由於做非煤業務，導致正常税負偏低，現已引起張家口市、宣化縣税務部門關注。為了順利完成張礦集團20xx年的銷售收入指標，我們建議：
1、由集團公司出面協調市、縣兩級税務部門，使非煤貿易業務順利運作下去；
2、由集團公司統一協調，將張礦集團內部所有煤炭生產單位的銷售業務由我公司集中統一結算，各生產單位出讓一定的價差，來彌補我公司因做鋼材業務，而導致税負降低的現象；
3、由集團公司注入資金，解決我公司因無資金，導致煤炭經銷業務利差低的問題；
4、為避免税務部門關注，請集團公司將下半年的非煤業務從我公司轉由物貿公司運作。
分公司工作總結7
分公司技術維護工作總結我公司的網絡技術維護工作，在省公司和市廣電局的正確領導下，圍繞安全播出中心工作，認真貫徹落實“不間斷、高質量、既經濟、又安全”的維護總方針，及時依照省局、市局安全播出的有關對安全優質播出標準精神和要求做好機房各項工作。在全體技術維護工作人員的努力下，維護工作從部門管理、、規劃設計、網絡建設、線路維護、設備維護等方面入手，科學管理 創新觀念 嚴謹務實，確保了廣播電視網絡的安全、優質、高效運行，實現了各項技術指標均優於上級規定的要求，圓滿地完成了各種設備安裝、系統升級改造、信號調度、以及設備維護、會議電視操作和值機等各項工作任務，杜絕了一切政治事故和責任事故的發生，確保了黨的聲音傳入千家萬户，取得了良好的經濟效益和社會效益。
一、措施多，狠抓機房安全播出。
確保網絡安全傳輸，是技術工作的主題，完善安全播出體系建設是責無旁貸的任務。
在每週二下午，進行機房的周檢，培訓和演練習。學習並熟悉設備的性能，掌握正確的操作、使用、和維護。及時發現隱患，及時排除網故障。培養值機人員學技術、懂技術、勤動腦，善於解決故障問題，加強眾多設備精心維護等一系列工作為其重點，經常組織機房同志反覆操練安全播出預案,熟悉掌握廣播電視節目信號源及設備線路,做到“常抓不懈,有備無患”。
去年，這項工作取得了一定成績，但還有很多不足之處。今後將進一步完善，技術創新研究檢測設備，力爭做到信號源星網結合的自動切換，徹底杜絕反動信號在我市有線電視網絡中出現。
二、勤思考，科學管理確保安全
管理出效益，管理出成績。部門制定完善了技術部機房的管理制度、崗位職責、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項規章制度，做到制度上牆，明確責任。在部門內部營造樂良好的'學習風氣，努力提高本部門人員的素質，加強對人員的培訓。編制了《機房技術資料彙編》裝訂成冊，使技術人員查找資料方便快捷，縮短排除故障的時間，目前公司技術維護的各項管理均納入制度化、規範化軌道。
另外還專門編制完成主前端，分前端機房日檢，周檢，月檢，年檢設備記錄，使設備監控有專人負責，以圖文並茂的工作記錄表格來記錄監控機房的任何一台設備，使技術人員對業務知識學習產生興趣，通過科學管理來達到責任落到實處。
每名員工都與部門簽定安全播出責任狀，採取責任與風險並存的激勵機制，增強了員工的工作積極性和責任感，提高工作效率，取得了明顯成效。
三、鑽業務，技術革新重視培訓
為造就一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的技術維護隊伍，我們採取走出去，請進來的辦法，出席和召開技術工作會議，就新技術的應用、網絡的改造和發展傾聽各方意見，展開技術研討，為人才的脱穎而出營造良好的環境。
連續幾年，技術維護都有獲獎榮譽，省廣播電視青年文明號的創建集體和市青年文明號的創建集體，個人獎項目裏也出現了全國技術能手、全省技術能手，技術維護先進個人，安全生產先進個人等，並且有很多撰寫的學術論文頻頻在有線電視專業雜誌上發表刊登，這篇論文在全省科技論文評選獲得三等獎。
四、細分工，責任落實各展所能。
有線電視網絡幹線長、用户多，給技術維護和管理帶來了極大的難度。在公司宏觀的管理措施下，制定了一系列有利於調動職工工作積極性的具體管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作，部門實行層層負責制，設立的內部職能組，實行主管負責制，對每個崗位實行定崗、定員、定責，實行優化組合，切實做到系統內一般故障在8小時內處理完畢，重大故障在48小時內處理完畢，特大故障72小時內處理完畢。同時，為加強網絡維護管理，將維護人員明確分工，職責明確，獎優罰劣。技術維護人員憑着高度的政治責任感，愛崗敬業，艱苦奮鬥，確保了廣播電視網絡的優質、安全、高效運行。
在我市今年已基本完成的[找材料到網-網網上服務最好的文祕資料站點！]網絡改造工程中，技術維護人員精心設計、施工監督，嚴格驗收，完成了270個小區的光網絡和分配網的建設和改造，從而有效地改善、提高了維護質量和網絡的傳輸質量。
今年6月份還進行了我市統一節目的升級。全市的電視頻道將統一成35套電視節目，網絡傳輸節目的質量、收視節目效果將得到提高和改善，徹底解決以往的“大小網”接收頻道不同的情況。
花大力氣，完成了我市光網絡，分配網的竣工圖紙資料存檔，今後網絡的維護，擴建等都需要詳細的圖紙資料，這是相當重要的工作。
另外還先期制定詳細的機房數字平移工作的技術方案，用技術手段合理利用現有設備實行無縫轉換。
服務質量是廣電網絡的生命線。做好技術維護工作，提高網絡質量，是確保服務質量的前提。我們將堅持不懈的繼續抓好網絡技術維護工作，勇於創新，不斷提高維護運行水平，確保有線電視系統的安全優質播出。
二0xx年十一月三日
分公司工作總結8
新縣是一片紅色的土地，是將軍的故鄉，紅軍的搖籃。全縣1612平方公里，人口不足33萬人。近年來，新縣通信分公司牢固樹立改革、創新、服務、發展的工作思路，認真貫徹十六大、十六屆三中全會精神，圍繞企業改革與發展兩個中心，解放思想，轉變觀念，在發展中繼承，在繼承中創新，在創新中提高，以打造優秀服務團隊、創通信服務品牌、建一流現代企業的精神面貌，堅持服務客户、服務社會、服務地方經濟發展，兩個文明建設齊頭並進，公司基礎管理、企業改革、通信建設、業務發展中各方面工作步入良性發展軌道，取得了顯著成效。
一、把握歷史機遇抓建設，構築通信發展新藍圖
近年來，新縣通信搶抓機遇，加快建設，加快發展，大力推進信息化建設，不遺餘力地推進通信網向綜合化、寬帶化、智能化方向發展，建成了全市一流的融語音、數據、圖像為一體的高水準的電視電話會議室，互聯網數據、來電顯示、小靈通等通信新業務在山區小縣得到廣泛應用。幾年來，我們累計投入建設資金近億元，全縣197個行政村實現了村村通電話，縱橫交錯，遍佈鄉城的高科技通信網已悄然建成，公司各項業務發展呈現出穩步增長態勢。截止目前，固定電話交換機總容量已達到近4.4萬門，固定電話用户到達3.98萬户，電話普及率為10.94％；長途電路達到2180條，農話光纜總長達到205皮長公里，農話中繼電路達到660條，鄉村電話杆線總長達到1788公里，鄉鎮通話率達100％，自然村通話達到80％；通信業務收入達到2100萬元；ADSL寬帶及小靈通在城區得到廣泛應用；在基礎建設方面，新縣分公司先後投入1800多萬元，興建了9000平房米的通信綜合樓，新建了14個農村支局生產樓，自此，破舊、低矮、陰暗、潮濕與現代通信不相匹配的通信生產用房徹底得到改造，辦公環境有了明顯改善。在業務發展方面，公司根據不同客户需求，細分市場，在穩健發展固定電話的同時，大力發展寬帶上網、無線市話小靈通、IP電話、來電顯示等多種新業務。尤其是寬帶業務，通過提高寬帶維護質量和客户響應速度，實施服務和品牌領先戰略，不斷提升客户對通信寬帶的認同，使寬帶業務在今年得到了迅猛發展，成為拉動業務收入重要的增長點。面對日益激烈的市場競爭，新縣分公司瞄準市場，積極與廣電合贏,率先在全市開通了縣到鄉可視電話會議系統，為推進地方經濟發展做出了突出貢獻
二、建章立制抓管理，聚合企業向心力
管理是通信企業永恆的主題。面對電信市場日益激烈的市場競爭形勢和通信企業改革步伐的深入，如何正確樹立新時期企業員工價值觀念，搞好員工隊伍建設，增強企業凝聚力、戰鬥力和號召力，是新縣通信公司領導班子抓好思想整治工作的關鍵所在。如果説，一流的員工隊伍為新縣通信的迅猛發展提供了可靠保障和不竭的動力，那麼，團結民主的公司領導班子無疑是新縣通信發展堅強的核心。在企業深化各個的進程中，新縣通信分公司領導班子清醒地認識到，要實現通信業務持續快速發展，必須要建立一套“以人為本”適應現代企業的運作的管理機制，要加強企業基礎管理，不斷提高管理水平和能力。20xx年，公司在原有的規章管理制度的基礎上進一步完善了《網絡運行維護管理辦法》、《車輛管理辦法》、《文印管理辦法》、《招待費管理辦法》、《檔案管理辦法》、《企業基礎工作管理辦法》、《創建文明單位獎罰制度》、《衞生保潔制度》、《服務質量獎罰管理制度》、《大客户服務質量考核細則》等20多項規章管理制度，切實夯實了企業基礎管理，強化了執行力的提高。通過制度健全，管理到位，執行有力，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱讚。在人事制度改革上，公司按照上級總體部署和要求，結合新縣通信實際，繼續深化改革，逐步建立符合上市公司管理要求的長效機制；正確引導員工參與崗位競爭，穩步推進了人員重組工作積極開展，充分調動員工積極性，參與到企業各項業務發展中去，確保公司改革發展各項工作穩步推進。企業實行公司化運作後，我公司各項工作走在全市前列，按照市公司績效考核辦法，我公司總體績效份值排在全市前列。
三、強化管理抓規範，打造通信服務品牌
在抓通信發展上，新縣通信奮勇爭先，在為社會和客户提供服務時，新縣通信也力爭上游。公司全體員工牢固樹立“客户至上，誠信服務”的服務宗旨，將服務工作視為企業生存、發展的生命線，變被動服務為主動服務，通信服務質量和服務水平明顯提升。公司更名後新縣通信就把深入貫徹“客户至上、誠信服務”服務理念當作工作重點來抓，公司上下形成了服務是每個員工職責的強烈意識；同時，建立以營業前台為重點、以後台為支撐、以網絡服務為基礎的服務體系，實施了一系列改善服務的舉措：實行“首問負責制”，對客户負責到底；向用户免費投送長話和小靈通話費清單；完善大客户服務機制，對大客户和黨政軍重要客户實行“一站服務”和上門服務，為客户度身定做一攬子通信服務方案等；推出“10060”號綜合服務熱線等服務新舉措。一系列的措施，使新縣通信服務質量得到了根本性的改善和提高，樹立了良好的企業形象。與此同時，公司始終把提高管理水平、增強綜合能力當作員工隊伍建設的切入點，狠抓員工隊伍素質的提高。20xx年，我公司按照省、市公司下發的《河南省通信公司服務督查工作管理暫行辦法》、《信陽市通信分公司服務督察工作管理實施細則》，修訂了《新縣通信分公司通信服務質量獎懲辦法》，進一步健全了服務規章制度，加強對服務工作的管理，並將服務工作其納入績效考核。一是加大了客户投訴處理力度，建立完善了服務監督考核機制；二是繼續推行“首問負責制”；三是按照服務標準，規範窗口服務，加強各單位的監管力度，四是認真開展好行風評議活動，不斷提升服務水平；五是強化服務工作的管理。為了使各單位及時瞭解服務工作存在的不足，在每月召開生產經營分析分析會對服務工作投訴處理情況進行了通報，並對責任單位進行處罰。通過加強服務工作監管和加大處罰力度，制定了有效的整改措施，促進了服務工作向規範化、個性化轉變。同時，我公司將服務規章制度、首問負責制、10060服務、資費標準等相關內容印製成小冊子散發到員工手中，加強員工綜合業務知識的學習，有效促進了公司服務水平和員工隊伍素質的整體提升。
四、打防結合抓落實，安全生產工作創佳績
安全生產工作是保障企業內部穩定，促進各項業務持續快速發展的根本保障。幾年來，新縣通信分公司強化安全工作的組織領導，實行了一級抓一級的目標管理體系，公司加大資金投入，認真做好安全防護和監管，切實抓好安全生產各項規章制度的'落實，有效促進了安全工作取得了顯著成績。在安全工作檢查中多次受到省市公司領導的稱讚。
近年來，新縣分公司按照省、市公司的統一部署，認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，認真開展了“安全生產周”宣傳活動，積極抓好制度建設和安全知識宣傳與普及，預防了各類工傷、火災、重大交通和通信事故的發生，紮紮實實抓好安全生產工作，實現了連續多年無安全無事故的工作目標。一是公司成立了以公司經理任組長的安全工作領導小組，建立和完善了各項安全規章制度，層層簽訂安全工作目標責任書。二是加大安全工作的監督力度，抓好基礎工作。今年，我們認真組織員工開展了滅火演練，認真學習了消防知識、《新道路交通法》和法律知識，有效提升了員工的安全意識和防範技能。三是積極抓好制度建設和安全知識宣傳與普及；四是配合公安機關加大了打擊破壞通信設施力度，有效地打擊了犯罪分子的囂張氣焰，保障了通信線路安全和網絡運行質量的提高，保護了企業財產，避免造成企業經濟損失。
五、選準體裁抓創建，精神文明建設結碩果
20xx年，在市場競爭形勢十分嚴峻的情況下，公司黨總支始終堅持兩個文明一起抓，在20xx年文明單位創建的基礎上，繼續開展省級文明單位創建活動，從通信企業改革步伐不斷深入和加快現代化建設的戰略高度，把創建文明行業活動作為一件大事提到公司工作的重要議事日程，並納入年度總體規劃和目標管理通信生產工作同部署、同檢查、同考核。在抓好發展、經營指標連年翻番的形勢下，新縣通信分公司進一步加強員工通信業務技能、職業道德、服務禮儀等方面的培訓，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱讚。在加強行風建設方面，他們把加強行風建設作為改善服務、提升通信服務水平的切入點，制定了行風建設實施方案，促進了行風建設工作取得了顯著成績。一是加大考核力度，狠抓服務規範化建設，較好地解決了羣眾反映強烈的熱點、難點問題。二是繼續推行了服務承諾制度。通過電視、報紙、條幅等宣傳途徑向社會公佈了服務工作的“服務承諾標準”，自覺接受社會各界的監督，有力地促進了服務質量的提高。三是深入開展“誠實守信萬人行道德規範進萬家”活動，認真開展好公司民主行風評議活動。通過電話和上門徵求意見，瞭解、掌握了用户需求和服務工作中存在的問題和不足，促進了服務工作的改進與提高，受到了社會廣大用户的好評。在開展文明單位創建中，我們以開展了爭創“文明班組”、“文明部室”、“青年崗位能手”、開展“誠實守信萬人行道德規範進萬家”知識競賽及愛國主義教育活動為載體，陶冶了員工情操，培養了員工的集體主義觀念，樹立了員工整體形象和奉獻意識，調動了員工的工作積極性和創造性，增強了企業的凝聚力和向心力，進一步提高員工愛崗敬業工作熱情。與此同時，我們注重抓好硬件建設。今年，公司對對長潭營業廳進行了裝飾靚化，增設營業窗口及收費終端，極大地方便了廣大通信客户辦理業務；我們切實加強了辦公環境建設，先後購種了花草樹木，綠化環境面積達1200多平方米（含支局所），在省級文明單位驗收中受到了市文明委的好評。
近幾年來，在省、市文明委的親切關懷下，在縣委和縣文明委的具體指導幫助下，新縣通信分公司文明單位創建取得了顯著成績，先後獲得了“市級文明單位”，“市級衞生先進單位”、“省級企業檔案管理先進單位”、市級“思想政治工作先進單位”、市“貫徹全民健身計劃綱要先進單位”“市通信消防安全先進單位”、“五一勞動獎狀先進單位”，“20xx社會治安綜合治理先進單位”等多項榮譽稱號。同時，公司黨支部、團支部、工會等分別榮獲市、縣先進支部和先進工會組織，縣級“1+1”扶貧濟困先進單位，公司先後有10名員工分別榮獲省、市縣先進（工作）生產者，優秀黨員、優秀團員等榮譽稱號。20xx年又榮獲信陽市總工會授予“五一勞動獎狀”先進單位，共青團信陽市委授予“青年文明號”榮譽稱號。今年創建省級文明單位又順利通過省市文明委驗收。
分公司工作總結9
20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領導下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象；以確保收入為目標，與時俱進謀發展”的經營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發揚創新求實、發展進步的工作作風，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入x萬元，佔比上年增收15。25萬元，增長13。49%，企業取得了快速發展。現將今年的工作總結如下：
一、強化內部管理，提高企業效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規範內部管理機制
健全激勵機制，實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實施月度考核，季度末根據考核結果發放當季效益工資，有效激發了員工幹好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務管理，嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領、退料制度，大大提高了材料的利用率和節約率；二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監管，加強跟蹤問效；三是壓縮日常費用開支比例，儘量減少不必要支出。
3、加強安全生產管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防範意識，在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍，有效避免了安全責任事故的發生。由於安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業務範圍。
1、穩步發展基本業務。我縣分公司採取有力措施發展網絡基本業務，年初順應市場需要，制定了《分公司關於租賃店面經營户安裝使用有線電視優惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業務範圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規範了市場。經過努力，全年共新增城區用户x户，使我縣有線電視用户達到了x户，新增用户率達8。9％。
2、重點發展數字電視業務。一是認真進行市場調查，細分市場，並寫出了調查報告，有針對性地對不同用户羣採取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經費3000多元，舉行現場諮詢演示會，印發宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，並在收視率極高的自辦節目《新聞》前配播“數字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發展集團用户。充分利用省公司的.有關優惠政策，由分公司領導親自出面洽談，爭取到了縣地税局、國税局、農發行、發改局等單位集體購買數字電視機頂盒，使用户在短時間內迅速增長；四是做好優質服務。樹立用户至上的服務理念，在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協作，為用户做好數字電視機頂盒的安裝，耐心解答用户的諮詢，以優質服務贏得了用户，贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業務以來，經過卓有成效的工作，僅在春節前夕數字電視用户就突破了200户，全年共發展數字電視用户達x户。
3、寬帶互聯網業務有了一定發展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網絡進行佈線，發展大樓內單位用户xx户。然後逐步向大樓周邊小區和用户延伸。目前共發展互聯網收費用户x户，全年累計實現互聯網業務收入x元。此外，還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網，受到縣領導的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業務，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇，實現了網絡建設的跨越發展。
1、全面完成了城區光纜網改造任務。我縣城區廣電網絡升級改造工程自去年11月開始後，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現了工程的順利竣工，除預留的x個光節點外，已經開通光節點xx個，併為工業區、火車站、財政、地税以及縣行政中心等部分小區和用户聯接上了光節點信號。據不完全統計，我縣城區網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里，杆路架設xx公里，新架牆吊線路x公里，復掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，並順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉鎮光纜聯網和收編整合工作，實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉鎮聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下，我縣鄉鎮聯網改造前後二期項目均得以批覆，將全縣xx個鄉鎮全部納入了聯網範疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯網杆路建設和光纜敷設，以及設備的安裝、調試工作。據統計，我縣鄉鎮光纜聯網共架設杆路xx公里，新架牆吊線路x公里，復掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開通鄉鎮光節點x個。經過紮實有效的工作，較快實現了工程竣工，並在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉鎮聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《x縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》，對鄉鎮廣電網絡實行全面整合，並於9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉鎮聯網收編整合會議。經核定，共整合農村有線電視網絡x户，整合協議在10月底已簽訂完畢，資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成，實現了“全縣一張網”的目標。
四、推行優質服務，確保網絡優質安全運行。
1、強化服務意識。一是轉變員工觀念，反覆提倡“用户就是上帝，服務就靠質量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設立了服務監督欄，讓每位員工面對羣眾，接受監督；三是在電視台公開服務承諾，推行辦事限時制、首問責任制；四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網絡維護。一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯繫與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網絡故障，全年共上門為用户維護檢修3582人次；二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發生任何責任事故；三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設備安全平穩運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神，併成立了由分管副總經理任組長，各部門負責人為成員的專項整治領導小組，統籌安排，責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進行。首先，對城區範圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統計。然後，根據統計情況，對安全隱患較大、易發生事故線路按照整治的要求先期進行了整治；對隱患較小、不易發生事故的線路作出統一安排，逐步整治；對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。到目前為止，縣城工業大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理，提高企業的凝聚力。
員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關係。結合省公司有關工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執行企業工資標準。按照報酬與效益掛鈎、與職責掛鈎、與貢獻掛鈎的原則，增加了外線人員和技術人員的補助，增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。
2、紮實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試製度。要求每個幹部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上；同時，每季度進行1次政治、業務知識考試，聘請縣委黨校老師進行監考和閲卷，考試成績與考評工資掛鈎，考試成績公佈後嚴格獎懲。通過每月集中學習，平時分散自學，季度考試的方法，着力提高員工思想政治素質和業務技能水平；二是開展了“三項學習教育”活動，大力倡導良好的職業道德風尚；三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發出“向全體員工推薦兩本書”的倡議後，我縣分公司立即聯繫購買好《沒有任何藉口》和《細節決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨後，召開分公司全體員工大會，進行專題學習和動員，制定了專題學習計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動，全年培訓人員16人次。通過學習培訓，有效推動了員工素質的提高，增強了企業的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業文化建設。企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準則。為此，我縣分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態，尊重人的本質，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件，以民主平等的態度進行對話交流，多點關心，多點人情味，在分公司內部營造了一種和諧、寬鬆的工作環境。其次，加強宣傳力度，製作了“廣電精神”、“廣電網絡企業精神”等牌匾，使員工增強對廣電網絡企業品牌、企業標識、企業理念、企業精神的理解和認同。
分公司工作總結10
xx年，面臨國內經濟增長乏力，市場需求不足，產能嚴重過剩等嚴峻形勢，xx子公司迎難而上，始終堅持安全、質量、效益相統一，不斷規範管理，秉着“質量精益求精，管理科學規範，經營誠實守信，服務真誠熱情”的理念，圓滿完成了公司要求的各項工作，現將xx子公司xx年各項工作彙報如下：
一、xx年工作回顧
(一)生產經營形勢平穩
規格又創極限：截止12月17日xx公司累計調型74次，共生產鋼管21752噸，銷售結算鋼管25943.43噸。在今年第四季度，生產車間經過技術攻關，突破機組設計能力的上限，完成了超厚鋼管Φ1220×17(實際壁厚17mm)和超長鋼管Φ1220×10長度18米鋼管的生產任務，進一步提高了公司的產品生產能力範圍。
(二)穩定老客户，積極開拓新市場：
xx年，xx公司銷售部在市場不景氣的情況下，積極穩定老客户，同時開拓市場爭取新客户。xx年新增的客户有xx有限公司、xx有限公司等，新客户給公司增加了約6200噸的訂貨量，其中xx有限公司還包括12409米的防腐管。xx年的新增客户回款快、收益好，為公司打造穩定的優質客户羣奠定了良好的基礎。
(三)工藝技術革新：
1、鋼板不銑邊工藝
在六、七月份，生產Φ630×7和Φ720×9等規格時，生產車間相關人員以節約材耗為目的，在保證合格率的前提下，積極攻關，大膽嘗試，進行了不銑邊工藝生產實踐。經生產後觀察，對於低壓流體用途的鋼管合格率影響很小。在生產500餘噸鋼管後，進一步節約材耗近5噸，為今後不銑邊生產工藝積累了寶貴經驗。
2、二氧化碳氣體保護焊補焊工藝
在九、十月份中，3#4#機組同時生產Φ1220×14鋼管時，由於補焊平台較小，對頭管較多，這就必須要求補焊工及時修補對頭，並且修補合格率相對較高才能滿足生產。車間補焊工利用車間現有二氧化碳氣體保護焊設備進行對頭修補工藝試驗。經實踐後發現，二氧化碳氣體保護焊修補焊縫--外觀美觀，易修磨，修補速度快，工藝合格率高，大大提高了修補效率和質量，保證了生產工序的流暢性，為日後在較大規格鋼管全面採用二保焊補焊技術奠定了良好的基礎。
(四)節能降耗、修舊利廢，努力降低產品成本
1、採用修復廢棄舊件，成功完成了小機組撥管器的改造，節約成本約8000元。
2、嘗試採取不銑邊工藝，降低卷板材耗。目前已取得了一定效果，正在進一步積累經驗，完善該工藝。
3、動員電鉗工對公司以往報廢的等離子割把、磨光機進行修復，大大降低了輔材成本。全年約降低成本5萬元。
4、根據公司訂單情況，合理調整變壓器使用方案，及時報停1600KVA和1250KVA2台變壓器，全年約節約電費48萬元。
5、公司自行設計製作了裝車用的車載橫樑，並取得了應用，使管徑1米以上的鋼管單車裝載量提高了1/3單車運輸成本降低了1/3，全年約降低運輸成本約21萬元。
(五)完善體系管理
1、xx年公司以xx年即將實施的GB/T19001體系標準為基礎，組織對質量管理體系文件進行了修訂，為下一步新的體系標準貫徹實施奠定了良好的基礎。
2、xx年10月底，公司順利通過了中國船級社對我公司進行的質量管理體系年度監督審核。
3、xx年11月20日，公司順利通過了特種設備壓力管道元件製造許可的四年一度的飛行檢查。
(六)其它工作
1、辦公樓裝修(含員工宿舍)、在廠區內安裝28盞路燈，重新修繕了車間員工的廁所和水房。裝修後公司整體面貌煥然一新，極大的改善了員工的工作、住宿環境，也給公司樹立了良好的形象。
2、不斷完善制度建設，優化考核指標，公司各部門進一步建立健全公司制度。如：xx年實行打卡考核考勤，下發《考勤打卡制度》，加強考核力度下發《指標考核制度》、《衞生區考核制度》等。
3、積極招聘吸引、留住人才xx年公司積極參加各種招聘，招入材料、電氣大學本科生3名，現已滿實習期，並簽訂勞動合同，為公司後續發展儲備了人才力量。
4、述職測評，進一步提高公司管理水平，xx年1月15日，公司組織7名一般管理人員進行了述職測評。評選出了3名助理科員1名主任科員。通過述職，員工提高了自我認知，公司也更全面地瞭解了員工的適任情況及工作、思想動態。
5、加強培訓，提高員工技術水平，xx公司通過採取內部和外部培訓相結合的方式，對各關鍵崗位人員進行了系統的培訓。xx年公司成功完成了8名焊工、4名射線檢驗工(I級)、3名超聲波檢驗工(I級)的取證工作。
6、公司為所有騎車的員工配發了熒光馬甲，提高了員工在夜間上下班途中的安全係數。
二、存在的不足
1、xx年3月份，公司發生了一起輥道傷人事故。公司根據公司的意見已經進行了全面的整改，消除了事故隱患。此次事故為公司進一步完善安全管理敲響了警鐘。
2、xx年，社會市場鋼管行業競爭激烈，產銷量較低，毛利潤減少、利息支出和生產成本上升。企業的經濟效益和穩定發展面臨着嚴峻的考驗。
3、企業管理制度需進一步的細化和完善。
4、xx年，公司員工流失較大。為穩定公司的長期發展和迎接未來廣闊的市場，需進一步穩定和發展員工隊伍，特別是關鍵崗位人員的儲備。
5、xx年，由於社會市場鋼管行業競爭激烈，產銷量較低，毛利減少、利息支出和生產成本的上升等原因造成企業的'經濟效益不良，截止年底預計總虧損約900萬。企業經濟效益有待提高。
三、xx年工作計劃
(一)銷售工作：
1、發展壯大銷售隊伍，吸收行業內銷售精英加盟公司，目前已有1名外部銷售人員加入。
2、建立完善銷售政策，形成靈活有效的銷售機制。
3、在維持原有客户羣的基礎上，開發新的客户羣。
4、xx年力爭完成銷售鋼管4萬噸、實現淨利潤100萬。
(二)安全管理工作：
1、建立、落實安全生產責任制度;做到層層分工、人人負責;
2、保持和加強安全生產標準的現場，堅持班前會制度，定期檢查和排除安全隱患;
3、積極開展安全教育活動，組織相關的專家進行安全講座，增強員工安全意識和防範風險能力。
(三)維持質量管理體系的有效運行，加強質量管理，以提高產品質量和確保質量管理體系監督審核的順利通過。
(四)其它方面工作：
1、進一步完善崗位定員制度及崗位員工配置，完善相關員工管理制度、考核機制，以穩定員工隊伍。
2、進一步完善和有效實施設備、安全、考核指標、招議標等各項企業管理制度。如：加強採購招投標管理，對焊絲、焊劑、焊條、油料等長期較大物資採購，實施按年度用量招標採購，以降低生產成本。
3、加強現場清潔生產管理，打造“常態化”清潔生產的氛圍。
4、修舊利廢，降能降耗，進一步嚴控成本。
5、提高資金使用效率，加大回款了力度。
xx年，我們努力過、奮鬥過，取得了一些成績，也留下了些許遺憾，xx年我們滿懷信心，將在公司領導層的正確引導下，團結一致，努力奮鬥，積極進取，爭取在新的一年取得更好的成績。
分公司工作總結11
自從20xx—4月份入職以來，，回想自己3年的的工作經歷，沒有太多的驚喜，沒有太多的感慨，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。
在這3年的時間裏，有過失敗，有過成功，遺憾的，欣慰的是自從業務能力有了顯著地提高。首先感謝公司給我提供了良好的工作環境和生活環境，有豐富的工作經驗的部門領導帶領我前進。他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上不僅僅學到的是做事的方法，更重要的是做人的道理。
從4月開始進入公司，不知不覺中，3年的時間一晃就過了，在這段時間裏，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的儲運員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是三年的工作業務明細：進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和生產情況。在實際工作中，如何做好每一天的生產情況及每一天的發運工作，確保每一天的生產和銷售同步進行，確保每天的數字準確。在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話説：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他做好，每個環節都自己去核實，再發揮自身的優勢：學習生產和銷售知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的`行為狀況來看，我還不是一個合格儲運員，或者只是一個剛入門的儲運員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的儲運員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備着爆發，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥，超越自己......？”我對自己説要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
以上是個人3年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。感謝公司的培養，感謝我的老闆和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。
分公司工作總結12
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，按説，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司，財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對税務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握税收政策及合理應用。在這一年裏全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關係是我部的本職工作，隨着業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脱出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的台階。財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本着“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達2億3757萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據12824張，處理會計憑證2179張，準確無誤地出具各類會計報表無數。 制度屬於企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規範各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出台了關於財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與税務機構建立了良好的税企關係，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續，並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對於企業來説，就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資2.6億元，償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹立了東方公司“AAA資信企業”的`良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關係，以期達到積累企業信譽的目的。我部於3月—5月向銀行申請房地產開發貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關係，同時使我們對貸款工作有了全面的瞭解，學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優劣與否直接關係到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出台各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至12月31日，門店銷售：297個、住房銷售262個，成交率72.44%，成交額11560萬元，實收房款9301萬元，尚有未收房款20xx萬元，資金回收率為82.62%；預定門店67套，收取定金139萬元。出租自有門店82套，收取定金59萬元，出租率53.25%。在這5個月中，財務部和招商部同心協力，加班加點，尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款2391萬元，創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規範財務核算程序、統一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導彙報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；公司對員工工作要麼沒有很明確嚴格具體科學的要求；要麼就是執行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是20xx年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
分公司工作總結13
分公司工會以公司工會下半年重點工作安排實施意見為指導，認真部署日常工作，傾力完成，現將主要工作簡要彙報如下：
一、總結評比見成效，廣大員工幹勁足
創新謀劃談總結。分公司召開總結評比動員會，將總結評比工作的通知內容、名額分配及評選辦法、評選條件及要求等，詳細對各服務部進行傳達，抓好人員、時間、內容的“三落實”，堅持宣傳到位、標準對照到位、思想教育到位的“三個到位”原則，實事求是地做好職工考核、幹部考評和先進評比工作。各支部在總結評比開展過程中，認真組織開展職工幹部的談心溝通活動，掌握瞭解職工幹部的有關建議、意見，以總結評比推動當前工作。
嚴細認真評先進。分公司以“總結求實、差距找準、措施得力、工作創新、嚴細認真、不走過場”為原則，以公司各項重點工作為載體，將“勞動競賽”、“安康杯活動”以及夏季檢修、冬季清雪等工作與總結評活動結合起來。通過層層把關，鼓勵大家真正將先進個人、典型集體挖掘上來。
各評比站點實行現場彙報，當場無記名打分評定，通過統一發票、收票，公開劃票的方式，推選出真情服務明星25人。在劃票中，出現了平票的現象，參評員工能夠看到自身的不足和別人的優點，發揚風格，提升了評選活動的高度。
選樹典型定目標。分公司通過總結評比，選樹出不同層面、不同類型、有較強代表性的個人典型和集體典型，總結歸納出事蹟材料，充實分公司典型事蹟集。田雨靜、丁廣飛等老典型紛紛表態要更加努力工作，發揮模範帶頭作用。王秋紅、蘇劉洋、李程安、**維修班等新典型，也給自己定下了新目標，努力趕超先進、帶動後進。
二、加強員工文化建設，切實提高職工素質
組建羣眾藝術團。分公司工會以**、解放兩個黨員服務站為依託，吸納公司員工、社區非在崗黨員和居民文藝愛好者為主要成員，組建“老年之春”和“解放之光”兩個藝術分團，成員達100餘人，他們自編自導自演了許多居民喜聞樂見的好節目。7月份，藝術團獨立開展“感恩油田 共建家園”廣場文化活動，藝術團骨幹**光波的`節目還被選送礦區參演。在喜迎十八大彙報演出中，老年之春藝術團的精彩演出得到了事業部王主席的好評。
“珍惜·感恩·回報”主題活動。分公司工會利用集中學習的機會，組織大家觀看宣傳教育視頻。培養鐵人徒弟周正榮的女兒周玉芳為宣講員，切實開展講故事活動。工會與生產相結合，開展技術創新和冬季清雪競賽活動。主題活動的有效開展，增強了員工的幹勁，鼓舞了隊伍士氣。
竭力開展技能大賽活動。分公司通過理論和實際兩方面考試選拔出成績優秀的選手參加事業部和公司技術大賽。職工邵慶軍獲得了事業部管工比賽的第二名，柏富財作為隨即抽取選手獲得了電焊第十名的成績。分公司被評為技能大賽優秀組織單位。大賽結束後，工會開展向“事業部技術能手”學習的活動，給各班組分發了技術能手的彙編集。
三、打造温暖凝聚工程，保障員工羣眾權益
送温暖活動摸底工作。分公司職工平均年齡在45歲，是各種常見病發生的高峯年齡；同時，職工愛人沒有工作單位的達25%，相較其它分公司申報困難人員較多。分公司工會詳細制定了申報條件，本着救急救難、有困必幫的原則，到家中走訪，深入班組核實真實情況，確保公平、公開。
各項費用發放。由於分公司下半年人員調動較多，分公司工會與勞資部門和各服務部積極溝通，弄準人員信息，確保各項費用發放及時準確。**服務部員工竇立芹由物業一公司調入我單位，因兩單位發放費用的週期不同，導致該同志未能得到上半年的女工保健費，經物業一公司證明情況屬實，申請補發。
分公司工會工作雖然得到了公司和分公司員工的認可，但是有些工作方法還需要改進和完善，還要跟經驗多的幹事繼續學習，同時自身業務能力也有待提高，希望領導和各位同事能夠多多指正，謝謝大家。
分公司工作總結14
儲運車間 三班班長：xxx 不知不覺間來到xx已有8年了，在這8年的工作當中，我經歷了很多的酸甜苦辣，同時也結識了很多的良師益友，從中學到了很多的經驗和教訓，真的是有失有得啊！回顧已經過去的一年，現在是時候做個工作總結了，也希望通過這個總結能夠更加的明確自己的目標和發展方向。
一、工作總結：
（一）、狠抓安全工作，在工作中我始終把安全放在我工作的第一位。強調班組建設要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，並提出一些與安全生產密切相關的要求：
1、樹立安全生產責任意識。把安全放在心裏，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡迴檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡迴檢查，以便及時發現異常情況，採取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、嚴格穿戴公司的勞動保護用品，保護自身的安全健康。
（二）、愛崗敬業，認真履行工作職責，努力提升工作質量繼續發揚幹一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉生產的各項工作。經常組織並參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能，便於更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度，並進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不苟為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持尊重。俗話説“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產時，經常在車間、現場進行檢查，發現問題及時處理，提高工作效率。
二、工作中的不足：
經過這幾年的工作學習，我發現自己這一年中主要應該有以下這幾個方面做的不夠理想：
（1）工作條理不夠清晰，沒有分清主次和輕重緩急；
（2）有員工對工作流程不夠熟悉；
（3）工作不夠細心；
（4）工作方式不是很靈活，沒有找到好的方法；
（5）缺乏工作經驗和閲歷；
（6）做事的時候不夠果斷，拘泥細節，有點拖沓的.感覺；
（7）人有的時候比較懶惰；
三、20xx年工作計劃：
隨着庫區業務的增加，20xx的工作壓力可能會更大，我會帶領班組成員一起努力，發揚吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實實的工作作風，處理好每一個細節，努力提高大家的綜合能力，使大家儘快的成長和進步，一起為公司的發展貢獻自己的力量！
分公司工作總結15
20xx年是中國移動全業務運營發展至關重要的一年，中國移動九龍縣移動分公司認真貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，全面落實省、市移動公司的工作部署，努力實現了九龍縣移動分公司全業務運營的新突破，企業經濟效益和綜合實力得到了提高，全年無網絡重大故障，為我縣的社會穩定、經濟發展提供了有力的通信保障。現將工作總結如下：
一、加強營業廳渠道管理，積極提升服務質量
營業廳渠道作為企業面向客户的直接窗口，營業廳的業務氛圍與服務質量，是影響到整個市場運營好壞的關鍵環節，是為人民羣眾提供優質服務的基礎。為此，我們加強了營業廳渠道的人員管理，積極梳理存在的薄弱環節，不斷完善工作流程，全力提升服務質量。
（一）制定完善營業人員工作規範考核細則，加強業務培訓。針對少數營業人員工作散漫，積極性不高，工作難於落實的情況，出台制定完善了營業人員工作規範考核細則。加強培訓，多次組織營業人員開展培訓學習，提升營業人員的.整體思想素質；加強監督考核，確保工作規範落實到位。每月，相關管理人員對各營業廳的工作進行抽查，並將檢查結果進行考核通報，並提出整改方案。
（二）做好營業廳氛圍營造及支撐管理工作。通過積極爭取，為營業人員配置了工服、頭花、領結，統一了儀容儀表；落實了營業人員的台牌、胸牌和工作牌；規範了營業廳內部佈局，針對營業廳測評細項逐個落實。通過一系列的整改措施，營業廳的工作有了很大的改善。
（三）開展班組建設，提高員工效率。我們全面加強班組建設，實現班組管理的科學化、制度化、規範化，我們做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細緻工作贏得客户信賴，提高營業廳管理水平。
二、營造氛圍，創新管理，增強主動營銷能力
營銷是營業廳作為實體渠道的核心功能之一，也是滿足客户消費需求並提升客户對產品、品牌感知的重要途徑。我們公司把提升員工主動營銷能力放在工作的首位，充分發揮員工潛能，做好交叉向上營銷和業務產品推介，不斷創新服務手段。
（一）開展了“金牌服務，滿意100”系列活動。根據公司的要求，我們營業廳推出了“亞運服務大使、亞運優秀服務團隊”評比等系列活動，我們營業廳整體服務能力和服務水平得到顯著提升。
（二）抓綜合治理，建設和諧平營業廳。營業廳始終把社會治安綜合治理、平安建設作為一項事關全局的頭等大事和基礎性工作來抓，社會治安綜合治理、交通安全管理機構及管理制度健全，深入開展和諧平安創建活動，在亞運會和殘亞會，在盛會期間，我們緊抓安全生產，落實安檢制度，從而使亞運會和殘亞會召開期間的安全。
（三）抓好資金管理，確保稽核資金安全。隨着公司業務的不斷拓展，對稽核人員的素質要求必然越來越高。我積極提高政治思想覺悟，加強自身道德修養，主動強化新制度及相關法律法規的學習，不斷更新和充實自己的業務知識，努力提高綜合業務水平，做好稽核工作。1-11月共完成收入1939萬元，其中渠道完成1760萬元，自辦廳完成179萬元；完成存費送費154萬元，其中渠道完成111萬元,自辦廳完成43萬元。
三、加強網絡維護，做好轉型業務各項工程
1、為保障網絡安全，我們制定了通信保障應急預案，並組織相關維護人員對預案進行學習和演練，使維護人員熟練掌握應急預案，達到了預期效果。對存在的隱患進行了及時整改和整治，排除了一切隱患，保證了網絡運行正常。加強網點保障工作，特別是加強了發電管理工作，取得了較大的成效，網點中斷次數明顯降低，大大提升了網絡服務質量，提升了客户感知度。一年來我們共組織線路搶險37次，使用光纜線路6.55公里，光纜接頭盒59個，共組織基站搶險82次。
四、積極開展精神文明及廉潔文化建設
我分公司始終把精神文明和黨風廉政建設作為一項重要的基礎性工作來抓，把企業的精神文明建設和反腐倡廉工作與生產經營同謀劃、同部署、同落實。20xx年，我們繼續堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針，以懲防體系建設為主線，以落實黨風廉政建設責任制為抓手，以防範企業風險為核心，以加強領導幹部作風建設為重點，深入推進企業反腐倡廉工作，有效地從源頭上預防了腐壞現象的發生。
