移動員工試用期工作總結7篇

來源:文萃谷 2.19W

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼總結要注意有什麼內容呢?以下是小編為大家整理的移動員工試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

移動員工試用期工作總結7篇

移動員工試用期工作總結1

我是進入移動的新員工haoword。經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是移動的好員工。兩週裏,從網絡到市場,從人力到財務,那麼多優秀的主管熟練地講述着自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛裏閃爍着自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語裏盡是關照。

星期一,我來到xx分公司開始實習,實習前公司黃立奎總經理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹並鼓勵我們儘快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能,會後經過人力部門的分配,我到市場部實習。帶着些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區域。作為一個剛畢業的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的`通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。7月16日,實習的第一天,我就在從座位到複印機,從複印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒着冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉到新城區營銷中心旗下的中山路營業廳實習,因為這是我們最基層、業務最全面、客户最多的營業廳,在這裏實習可以很快掌握最全面的市場業務及公司各項營銷方針的執行。營業廳主要業務可以分為九類,即銷户、開户、過户、分合户、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫遊、補換卡業務;日常工作還有接待重要客户,執行公司新的營銷政策等。在營業廳實習這段時間,感觸最深的一是執行力問題,二是營業員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。

9月下旬,我回到市場部實習。在營業廳主要是學習瞭如何使用boss系統和執行新政策,應該説在中山路營業廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區營銷中心還實習了3個多月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場後業務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那裏我學到很多宣傳方面的知識。

其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業務知識。

最後是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經營分析一直很忙,

移動員工試用期工作總結2

時光飛逝,轉眼間到移動公司工作有了一段時間,感受頗多,收穫頗多。新環境,新領導,新崗位,對我來説是一個良好的發民機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自已各方面能力的機會。

剛到營業廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進取,暖如春風的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執着和敬業。正是在他們的啟發和感染下,我開始認真學習業務知識,紮紮實實地苦練服務技巧。業務一點一滴的學習,心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步,我不斷堅持着自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持,關心和幫助。使我能夠很快地適應公司的管理與動作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真瞭解公司的發展概況及企業文化,瞭解公司的規章制度,熟悉了公司一些相關的業務知識以有系統的基本操作……在這幾個月裏,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時並較好的完成上級安排的任務,千里之行,始於足下。

我從小事學起,從點滴做起。在這段時間裏我首先學習了作為服務營銷代表所具備的基本要求和服務禮儀。説到心得體會,感受最深的就是服務,優質的服務態度能帶給客户温馨的感受。在營業廳裏對每一個客户就是要儘可能的做到使客户滿意。客户滿意,自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑,經理讚美我説其實你笑的很可愛的啊,要多點笑哦,這樣人也會顯得精神活力點。她教導我服務態度很重要,永遠站和第一位,服務態度首先是熱情,而表達熱情的方式就是微笑,面對客户要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切,自然,於是我有空就對着鏡子練習笑容,直到自己滿意為止。是啊,一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,舉手之勞的一件小事,也能夠拉近客户與我們之間的距離。

在工作中,我本着“溝通從心開始”的服務理念,熱情地,真誠地接待每一們客户,讓他們直正地,實實在在地享受我們優質,高效的服務。對於每天的客户不解諮詢,我都能夠認真對待,牢記“用户永遠是對的,用户就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化客户的誤解和怒火,讓委屈的淚水流在心裏,把真誠的微笑獻給客户。記得有一次,有一位客户氣沖沖地推門而入,一進門就滿口髒話。面對如此怒氣衝衝的客户,我只有保持微笑面對,請客户坐下,耐心聆聽客户的`投訴。我一邊耐心地向客户解釋疑惑,一邊給客户核查話費詳意單。疑惑終於打開了,原來客户曾經開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費,而剛好他的基本帳户已經不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈送帳户還有錢但卻無法撥打電話。當我給客户解釋清楚,並徵求客户的意見先充值再取消彩鈴時,客户不但沒了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我説“真不好意思,剛才語氣重了些,態度不好,可你對我這樣的誤會還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,移動公司的服務態度挺不錯!”聽了這段話,我終於理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以後的工作中如何去面對客户,如何做好服務工作……那就是“以誠待人,務實求實!”然而對於目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學習的地方,所以在以後的工作中,我會繼續發揮自己的優點及良好的工作作風,從自身做起,不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續注意學習業務知識,實踐和積累,刻苦練習服務技巧,同時認真聽取各種意見及建議,不斷地把自己所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作,更要採取換們思考的方法,通過自己的奮鬥和努力,向客户和同事們展示自己開朗,熱情,自信,堅毅的一面:在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實現自我的價值,在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客户希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客户在我們的建議下得到意外收穫得的成就感。但因本身業務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾,也不得不接受客户沒有達到目的時不滿的宣泄……可是,以真誠服務換客户的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實,還提升了自身的綜合素質。此外,現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學會了怎樣與人相處,培養良好的人際關係。

在學習中,主動出擊,學,然後知不足,知不足然後能自反也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補已之短。而領導和同事的愛護,關心,指導和幫助,都儘可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進這樣的學習集體,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子裏,我會加強學習業務知識,這樣在解答客户的諮詢問題時才不會啞口無言,言不對症。還要做各項服務工作,做好月檢查準備,做好本職工作,並努力完成上級分配的任務。

移動員工試用期工作總結3

尊敬的各位領導,同事:

你們好!我是進入唐河移動的新員工呂泳斌。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以後,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經過筆試和麪試,我被錄用了!

在經過公司優秀員工對我們的培訓後,我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是移動的好員工。實習前公司各位領導還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,並鼓勵我們儘快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能,會後經過人力部門的分配,我在營業廳以及電話營銷實習。從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收穫很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏工作而感到自豪。在營業廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使得我對公司營業前台有了初步的瞭解。在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的`細心學習和同事們的熱心幫助,我對業務逐漸熟悉起來,並漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閲歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客户滿意是我工作價值的體現。

而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客户電話交流中,遇到了各種人,有仔細聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人説“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態度。不管客户喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。

10月初至今,我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班後,我們的主要工作就是通過電話聯繫聯通目標用户,推薦移動的卡品,由於之前在電話營銷方面有了幾個月的實習,上手也很快,但是業務方面仍不理想,因此我要培養細緻而敏鋭的觀察力,抓住一切機會學習!實習的過程在某種程度上也是一個不斷髮問的過程,因為作為短時間實習的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!

時間一晃而過,轉眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時,也為我有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!

在以後的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業為事業,發揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!

移動員工試用期工作總結4

尊敬的領導:

我叫劉莉,於20xx年9月來到浙江滬龍電機有限公司,擔任董事會文員一職,到20xx年12月,3個月的實習期已滿,現提出轉正申請。下面我將3個月以來的思想、工作、學習、生活等方面情況進行如下彙報:

一、明確崗位職責,轉變自身角色。

滬龍,是我從校園踏入社會的第一步,自身角色由學生到固定崗位的工作人員、主要事情由上課到上班,這一步,是我人生重大的轉變。

記得初次應聘時,我對電機、對董事會的感覺是神聖而陌生的,對自己將成為董事會的一員感到無比的光榮和自豪,同時,也承接着電機這個陌生名詞的挑戰。對即將從事的行業更多是疑問,如何去認識、瞭解並熟悉自己所在的行業,變成了我的當務之急。

無所適從的時候,公司安排了入職指導人對我進行新員工入職培訓,通過培訓,瞭解了公司的發展歷史、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的職業人。

時間一晃而過,轉眼3個月的實習期已完,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏,我充分的感受到了“積跬步、至千里”的真實,體會到了董事長作為創始者的艱難和堅定。在對創始人肅然起敬的同時,也為我能成為這個集體的一份子而驚喜。因此,我努力的使自己完成從一個學生到一個“職業人”角色的轉變。

二、立足崗位工作,履行自身職責。

擔任董事會文員一職,我目前的工作主要有以下幾個方面:一是董事會辦公室日常內務整理和收發通知、文件。我把董事會辦公室當成自己的家,作為家裏的成員,我一直帶着主人翁的意識打理這個“家”,在我所能做到的範圍裏為同事、為自己創造好的工作環境。仔細登記收發的文件、通知,為後續查找、歸檔保存工作奠定了基礎,使之變得輕鬆簡單。

二是董祕主持會議上的會議記錄及公司內部宣傳資料的審核。目前,只參與了董祕主持的“9月erp總結會議”,成文了會議紀要和會議記錄;期間,完成了獨立代表公司在清港參加的“玉環科技活動周開幕儀式”的會議記錄。

三是協助董祕做好項目申報。在崗期間,在董祕的指導與帶領下,完成了“軟件著作權”、“軟件產品”、“節能電機惠民工程”的申報。

四是協助董祕接待中介機構、政府部門。3個月的時間,從接待客人的時候需要被董祕照顧、到跟在董祕後面接待、到現在可以獨立接待部分中介機構,在這個成長的過程中,我學會的不僅是怎樣處事,更重要的是學會了感恩

對於領導安排的臨時工作,我同樣把它作為自己崗位的職責,很認真的去完成。縣人大代表的選舉工作,從選民聯繫、到小組劃分、到候選人推薦,拿着法律大全一步步進展,我體會到了豐收的喜悦,伴隨着感恩、被信賴,我會更加努力、朝着成功的方向前進!

三、圍繞崗位學習,提高工作效率。

作為一個文員,文字功底、歸檔資料等方面還需要提升自我,這些基礎的東西做好後,完成其它工作時可以達到事半功倍的效果。一定珍惜公司明年給我安

排的培訓機會,培訓是最好的'福利,通過培訓增長知識、學會方法、提高以後工作效率。工作能力方面的學習,我會做到四勤:腦勤、口勤、手勤、腿勤,不懂就問、不懂就查,虛心向領導和同事請教、學習。對於工作中遇到的問題,在向領導和同事尋求解決方法之後,會做好自我總結,堅決不讓一個問題重複出現在我的工作中、不讓類似問題再攔住我。

四、工作體會和努力方向

回顧這3個月的工作,總體而言是快樂而充實的,與同校畢業的師兄師姐們相比,我有那麼一些幸運。首先,我的第一次面試在滬龍,很榮幸的被滬龍留下,讓我少了尋找工作的輾轉艱辛;第二,在我從所學會計專業轉行成現在的工作的時候,公司給我安排了一個好的領導人,跟着同樣會計專業的他一起工作,在學習本崗位工作能力的同時,也學到會計專業方面的知識,從而給了我一個更加寬廣的發展方向;第三,很慶幸能在滬龍工作,滬龍上至董事長、下到車間工人,都那麼和善,在接觸與交流的時候不會過於緊張,讓我很快便融入並喜歡上了這個集體。

當然,工作中也出現過錯誤,惠民工程申報時候的一次空手而歸的椒江之行讓我學會了與人會面先預約;申報資料修訂成書時編制的並不美觀的目錄讓我明白細節可以影響整體,做事膽大,但心必須細。感謝我的領導,在我即將犯錯時及時的提醒,在我工作中出現錯誤的時候領導我正確面對、教我處理問題的方法。

我一定會做好工作,同時學習證券方面知識,在做好本職工作的同時認準發展方向——公司證券代表,努力使自己成為優秀羣體中的一份子,不辜負領導對我的期望。有方向、有動力,我會付出行動,腳踏實地的邁向目標,團結集體、

和護龍一起成長!在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,更好的為公司服務,懇請領導予以批准。

移動員工試用期工作總結5

總結近三個月的工作:忙碌伴隨着充實,學習伴隨着收穫。在楊總監的悉心培養下,我從一些具體的工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立的承擔大部分工作。可以説,這三個月裏我學習到了很多。

一、本人的工作範圍和職責

1、審核原始單據,確保業務數據的真實性、準確性和完整性;

2、組織財務核算,確保財務核算的真實性、準確性和完整性;

3、根據財務核算結果出具財務報表,確保財務報表能真實的反映企業的實際財務狀況和實際經營成果;

4、填寫税務報表,申報各項税務報表如增值税申報表、企業所得税申報表和個人所得税申報表等,確保税務風險降至最低;

5、熟悉並能獨立的進行產品成本核算,儘可能的反映出真實的產品盈虧情況;

6、複核工資計算的真實性和準確性,以確保工資的及時、準確發放;

7、協助本部門楊總監製定或改善各項流程和制度;

8、完成領導交代的'其他工作事項。

二、個人工作情況自評

本着對工作積極、認真和負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和質量有了較大提高,本人已經能獨立承擔以下各項工作任務:

1、工資的複核包括流程的熟悉和改善;

2、常用支付工具————信用證的使用;

3、四維erp系統的熟悉和熟練使用;

4、手工財務核算的完成;

5、税務報表的網上申報操作包括增值税、城建税及教育費附加及個税等的申報;

6、材料明細帳的建立和完善;

7、產品的成本核算包括流程的熟悉和完善。

當然,人難免會出現一些小差小錯需領導指正,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。這段時間來,我的缺點和不足有:20xx年年底盤點組織的不夠嚴謹,盤點結果總結的不完善;財務理論基礎還不夠紮實;業務知識不夠全面;工作方式不夠成熟(與別的部門溝通問題的方式)等等。

三、工作改進建議(考慮篇幅問題,只列出兩點)

1、充分利用現有的資源來實現工作效率和效果的一定程度提升。我們的四維erp系統,雖然在使用,但是使用所帶來的成效卻還是有些差強人意,其實有部分的功能只要前端能準確操作,我們後端取得數據準確性和及時性將有很大程度的提升空間;

2、加強自身學習、提高自身素質的同時,強化部門員工的培訓,以提高整體的員工素質。一方面在工作過程中,我自身要加強理論知識的學習,學習led封裝知識包括工藝流程、產品情況等等,以便能更好的結合本行業本公司的情況,做好財務工作;另一方面,部門員工的整體素質尚待提高,比如在excel數據處理分析時本來能很快很準確解決的問題,可能因為軟件的操作不熟練,導致效率不高,這方面我們可以通過強化員工培訓來提高。

總而言之,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我也希望能更穩定的在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。也希望領導能多給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

移動員工試用期工作總結6

我是進入唐河移動的新員工。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以後,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經過筆試和麪試,我被錄用了!

在經過公司優秀員工對我們的培訓後,我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是移動的好員工。實習前公司各位領導還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,並鼓勵我們儘快熟悉公司各項業務充分發揮

自己的潛能,會後經過人力部門的分配,我在營業廳以及電話營銷實習。從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收穫很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏工作而感到自豪。在營業廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使得我對公司營業前台有了初步的瞭解。在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學

知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業務逐漸熟悉起來,並漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閲歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客户滿意是我工作價值的體現。

而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客户電話交流中,遇到了各種人,有仔細聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人説“這是騙錢的”。漸漸

得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態度。不管客户喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。

10月初至今,我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班後,我們的主要工作就是通過電話聯繫聯通目標用户,推薦移動的`卡品,由於之前在電話營銷方面有了幾個月的實習,上手也很快,但是業務方面仍不理想,因此我要培養細緻而敏鋭的觀察力,抓住一切機會學習!實習的過程在某種程度上也是一個不斷髮問的過程,因為作為短時間實習的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!

時間一晃而過,轉眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時,也為我

有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!

在以後的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業為事業,發揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!

移動員工試用期工作總結7

20××年3月初到4月下旬,我到財務部實習,為的是全面瞭解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間,我得到了眾多師傅的關心和鼓勵,還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結合,不管做什麼都要嚴格遵守sox和財務法律法規,做到嚴謹、求實。但是,我也有點小建議,財務部嚴格遵守財務規章制度的同時應該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧籤合同、薪酬的發放、各類政策的規避等。

20××年5月1日至今,我正式到網絡部網優中心工作,從事網絡優化工作後我才發現自己的喜好,技術才是我真正喜歡的,隨着3g、4g時代的到來,網絡質量的優劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網絡一切皆無。網絡部下設3箇中心:網絡優化、運行維護、工程建設。在網優中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規優化測試、全網頻率規劃、網優專項優化、大型會議活動應急保障、網絡選站址審核設計方案及開站後的測試驗收等。

在做完這些工作後我總結了一下有這麼幾點比較深刻的體會:

第一點:真誠

你可以偽裝你的面孔你的.心,但絕不可以忽略真誠的力量。

第二點:溝通

要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的瞭解。

第三點:激情與耐心

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

第四點:細心負責和基本的專業素養

細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。

第五點:“主動出擊”

當你可以選擇的時候,把主動權掌握在自己手中。

總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟着大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!

短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想説。實話實説:

1、在人員穩定性上,把好面試關,對於合適的人員儘量滿足其期望值,並在考察通過後由人事進行最後溝通。

2、部門配合上,需要上頭領導來協調跟進,如果只是平級間來協商的話,很難及時得出結果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。

3、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網絡部和市場部應該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每週或每兩週部門間有個固定的交流時間,部門經理不一定出席,但要安排人員溝通。

4、員工的積極性是公司規模擴大後湧現的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應降低。這裏,需要通過公司文化、公司人文關懷等細節來展現公司對員工的重視,體現員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。

5、在工作方法上,效果還是不錯,但專業的細分也導致員工可能產生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液。可以在量上降低一些,從細小環節上來美化和提升含金量,通過製作精品來提升滿足感,更多強調員工的創新性。

6、規劃合理,逐步轉向“務虛”。規劃好不同時段的工作重點,將“務實”的工作儘量配合到位、一步到位,提升效率和質量,逐步側重於分析和思考,展現創造性價值,真正發揮公司“智慧大腦”的作用。

當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。

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