員工在半年工作總結

來源:文萃谷 1.9W

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編為大家整理的員工在半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工在半年工作總結

員工在半年工作總結1

我自XX年1月到任梧賀辦事處主任一職,至今已有七個多月的時間。對於做好梧賀工作,達到更高的標準,僅半年的時間還真的是太趕太趕。對我而言,工作雖然充滿了汗水和淚水,但是眼淚和汗水沒有白流,我們欣喜地看到在各領導、兄弟區域、流動團隊的協同作戰下,梧賀工作有了一個良好的發展趨勢。

此次,不僅有幸參與公司總部上半年的工作總結大會之外,還與來自我們運營中心的精英、骨幹們一起聚在南寧,共同參加了“運營中心XX年上半年工作總結暨培訓大會。”會議結束後,全體到會人員一起參與了公司安排的培訓課程《管理其實很簡單》,在共同的學習、探討、互動活動中,同事們的發揮真可謂是八仙過海,各顯神通。讓大家在既緊張又激烈的團隊氣氛下共同得到進步,在加深了對彼此的瞭解之後,更增進了同事之間的感情和配合默契程度。

XX年的上半年總結會上,戴總,陳永劍主管,劉桃主管作為運營中心的三位領導,在會上對桂東、桂西各辦事處上半年的工作進行了點評,我代表賀州辦事處作了上半年的工作總結匯報。領導肯定了我們在業績上的進步,肯定了我們賀州所有人員這半年來工作的努力,同時也點出了賀州在業績增長的同時存在的問題和今後需要更加努力的不足一面。對於下半年的工作,我計劃用高質量的服務消化掉上半年大幅新增上來的用户,盡力減少用户回落,做好服務工作。另外,要充分的利用好上半年所做的鋪墊工作,爭取限度的新增。

會上,桂東、桂西兩個分公司的各辦事處都派了代表對上半年的工作進行了總結匯報。從中,我也學習到了一些知識,瞭解到其他辦事處較為成功的管理經驗,業務拓展經驗。相對其他辦事處而言,我們賀州的團隊建設是相對較弱的,從而導致我們在開拓市場、業務推廣、服務展開時,都比較難推動,在賀州的人員儲備方面,需要加強。

會後,為期3天的培訓課程有聲有色地開展了,在進入公司近一年的時間裏,這樣的集體培訓我還是第一次參與,培訓的氣氛非常融洽,四組團隊臨時組合,互助並互勉,在不斷的競爭和團結一致中學到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下對團隊、集體、領導、服從、責任等有了一些反思。

在這次培訓活動中,我深深地體會到:一個人的力量很微弱,任何一個人在這個社會上都是非常渺小的,用一個人的力量去單獨完成一個團隊的工作,這是完全不合理並且也不能很好地達到我們的目標。只有團隊的力量才是做好工作、達成強大目標的`有效源泉,才是強而有勁的推動力;作為一個團隊的領導,只要團隊中出現了任何的失誤都是領導的責任;一個真正能把事情辦好、具備多方面能力的管理者,想要成為這樣的一個管理者,其應該有綜合的素質和能力,能忍常人所不能忍之事。在這個問題上,我會繼續思考,並不斷提升自己,不斷的與同事們共同進步,爭創更好的業績。

在這裏,感謝公司對我的栽培,感謝領導給予的支持與信任,我才能有機會在這個平台上歷練成長,其次謝謝我們賀州團隊的夥伴們,希望能在今後的工作中我們能更加地緊密合作,各自發揮更為重要的作用,最後祝願我們的公司發展更快、更穩!賀州辦事處在公司領導的帶領下業績飛得更高!

時光飛逝,轉眼間XX年上半年已經過去。現將本人具體工作情況彙報如下:

我於XX年4月正式到天緣小廚工作,現已工作三個月,當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何採夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定採購計劃;另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨着客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

自營業以來,營收達50萬餘元。營業中,廚部的工作也出現瞭如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶着種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。

現將XX年下半年彙報如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客户調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費羣體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規範化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種。

四、在菜餚的出品把關上,採用四層把關制,一關否定製,即配菜廚師把關、爐台廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。

六、在食品衞生安全、消防安全方面嚴格執行《食品衞生法》。抓好廚房衞生安全工作,對廚房環境、衞生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。嚴格執行規範操作程序,預防各類事故的發生,做到,警鐘長鳴!

七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。

在下半年裏,意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

員工在半年工作總結2

由於工作的需要,在今年2月份,我被調入xx從事站務工作。轉眼間,又來到了工作總結之際,回顧這幾個月來的工作,不禁感歎,時間過的好快啊,似乎從嚴寒的冬天一下子來到了炎烈的夏天,不知不覺我們又工作了半年。回顧這半年的時間讓我感到自己進步了很多,也學到了很多。

首先,讓我很驕傲的是,我已經完全適應了室外環境的高速分站。不管是寒冷的冬天,還是烈日炎炎的夏天,我都能夠堅持下來,條件雖差,但是我們團結快樂的工作,這一天我們是快樂的。

在工作上,經過這半年,不管分站還是高速,在同事的幫助下,也能夠獨擋一面,擔任一份角色。不管是檢票還是賣票都能應付自如。看似簡單的高速工作,其實要我們看、學、記的東西很多都需要技巧與耐心。如,在高速上有的旅客自以為是的以為躲過我們就能賺到便宜,所以跑到我們所看不到的地方偷偷上車。我現在都能練到“眼疾腿快”,以百米衝刺的速度追上去,收過錢,這時候的心裏高興極了,有的時候,真的以為自己乾的很好,心裏有一種滿足感。但是與別人一比,才知道自己的'相差甚遠。比如王宏勛,他們都是這樣評價他:和王宏勛一起幹活太省心了,他知道這個車是哪的,一看車顏色就知道是幾點路過哪的。然後直接收錢過來。他才上來幾個月啊。這一句“太省心”,把我的自我滿足徹底擊毀,還是虛謙一點,好好向他學習吧。

在與同事相處中,我們都能夠團結協作,互幫互助,遇到事情總是一起商量解決,能夠大事化小,小事化了。工作中有成長有進步,也暴露了缺點與不足,偶爾也有犯錯的時候。這時候同事的幫助與領導的信任,讓我更有動力,在這大家庭中,更讓我感到沒有理由不好好幹。

在領導的培養與同事的幫助下,我在xx茁壯成長。希望自己在今後的工作中,不斷總結經驗,加強個人修養努力學習提高工作能力,揚長避短,分發工作,發揮年輕的優勢,把工作做得更好!

員工在半年工作總結3

同事們,大家好,下面我將20xx年上半年工作情況向各位彙報如下:

半年即將過去,新的挑戰又在眼前,深思回顧這半年來的工作,即有成績,又有不足,現做以下總結。

成績:工作認真負責,無論在超市哪一個崗位上,都能得以應手。在收銀台上,嚴格按照收銀台應知應會,收銀員的工作流程完成,收銀員不但要收好錢,還要熟知所有商品的價格,陳列位置,整箱包裝數量,既要保障貨款的安全,出口的工作安全,還要做好促銷工作。促銷工作不是多説一句話的事,還要揣摩顧客的心理,看他需要什麼,目光經過哪裏等等。理貨時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區域衞生乾淨整潔。學習企業文化,把六大管理經營目標,八大服務理念運用到日常工作中去,始終想着:我們代表着企業形像,珍惜尊重每一位顧客,踐行“3米”見微笑,心裏時刻想着顧客就是我們的衣食父母,我們要弘揚正能、發揮才能、創收節能、保障效能。

不足:業務知識掌握的不夠紮實,隨着商品種類的增多,特別是特產超市、餐吧等,有許多產品的價格、克數、整箱數和保質期等等,不能做到對答如流,香煙價格調整之後,也做不到一口清。不懂得服務創新,墨守成規,對自己沒有太大的信心,不願意接受新生事物,工作中遇到煩惱和突發事件,不能及時、很好地調整情緒。平時與領導和同事之間溝通不及時。

今後的工作打算:

加大業務知識的學習,利用一切業餘時間,爭取在最短的時間內把業務知識掌握全,如每月學習掌握30個商品的價格、克數和保質期等。始終牢記企業文化於心,營銷技巧要多向同事們學習,調整好個人心態,真正把每一位顧客都當成親人看待。

科室不足:

由於超市人手緊張,餐吧人員在製作上沒有經過規範培訓,就忽忽上崗製作,幹起工作來就有點手恾腳亂,想信以後隨着現場製作技能的提高,會做的越來越好。

商場收銀員工作總結

我是一名入職不久的新員工,雖説是新員工,但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這二個月的時間裏,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來説是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

也許世紀百悦的工作對大家來説,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什麼難的。我以前也是這麼認為的,可是現在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,並沒有想象中那麼簡單,那麼容易,我想説,其實做什麼工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,或許説這些話有些自滿,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間裏,自己一直保持着對工作 的熱情,心態也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀百悦的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉着冷靜,保持好自己的心態,儘量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表着我們自身,更代表着公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬於我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結吧。

在這段工作期間內,自己感覺到還有很大的不足,對於自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的`就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

在工作之餘,自己還應該多學習關於自己工作方面的專業知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脱穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這並不是一件易事。

時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今後的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

員工在半年工作總結4

在公司上級的領導和同事的團結合作下,XX年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務的同時也在業務素質和思想上有了更進一步的提高。現將這半年來的工作成績與存在不足總結如下:

一、思想品德和職業道德的培養

半年來,本人認真學習公司章程和行業法規,端正態度,積極主動的學習專業知識,認真對待每一項工作,樹立強烈責任感和事業心。

特別是在公司倡導合規經營的大旗下,我更加深刻的理解了合規經營的含義,並將合規經營切實的跟自己的工作緊密的聯繫起來,這是對我本身的價值準則、行為規範、工作理念的一次深造,使我更加嚴以律己,在工作中時時以合規要求自己,建立了更加良好的道德誠信標準。

公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀後感,在閲讀了《工作中無小事》這本書之後讓我更深刻的瞭解到了應該如何正確的對待工作,並且在閲讀後,細細剖析書本、剖析自己,在寫下讀後感的同時,自己的思想精神也得到了昇華。

在公司開展“紅耀中國”的活動中,公司業務比較繁忙,櫃枱開户量很大,但是我和公司同事團結協作、相互配合,把填寫資料的指導、開户的系統錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。

在取得進步的同時,我也發現了自身存在的不足:

2工作較累時,有鬆弛的.思想出現。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅定的表現。

針對以上問題,在今後的日子裏,我明確了努力的方向:

1.秉持“活到老,學到老”的思想,不斷學習,不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會,爭取儘量早、儘量多的通過各項證券考試。

一、個人認為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅侷限在現有客户以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠的問題,其效果和影響力的體現需要一定時間才能深入人心,所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。

我們可以組織一些娛樂活動,對象不侷限於公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。

二、經紀人的發展和經紀人素質的培養。經紀人人數偏少這一直是營業部關注的問題,在發展經紀人數量的基礎上,也要注意已發展經紀人的素質教育,這不僅僅是在證券技術分析方面的培養,還有在合法合規操作和職業道德方面的教育。

願與同事共同努力,創造揚中營業部更好的明天!

員工在半年工作總結5

一、內容要實,做到言之有物

總結是對一個時期工作的回顧,是對某項部署落實情況的回眸。工作是實的,部署是真的,反映這些工作以及部署落實情況的總結,就必須突出實、體現真。

知全豹,就是工作總結,反映的是工作全貌。在內容安排上必須考慮方方面面,是全局工作就不能遺漏哪個方面,是單項工作就不能丟掉哪個環節,否則就會影響總結的客觀性、系統性和全面性。這類總結的起草,不論如何創新結構、梳理脈絡,均應做到全面、系統,儘量避免有所遺漏。

窺一斑,就是抓工作一般不會平均用力。不同時期有不同的工作中心、重點任務,不同地方會有不同的思路舉措、工作典型,總結時就要把這些中心、重點、特色、典型放在顯眼的位置上,濃墨重彩地把它們寫好,使之成為全篇的重頭戲,這樣的總結才出彩、才耐看。如果一篇總結重點寫不出重來,事無鉅細,平均用墨,結果一定是平淡無奇、味同嚼蠟。

思所成,就是總結要體現成效,提煉經驗,獲得體會。半年或一年工作落實下來,一項部署鋪展開來,取得了哪些成果,獲得了哪些榮譽,創新了哪些舉措,等等,都要在總結中有體現、有提煉,有的還要進行理性思考,從中找出帶有指導性、規律性的體會,起到承前啟後、鑑往知來的作用。

查所失,就是工作總結應如實反映問題。好的.總結不會只講成績不講問題、只説亮點回避矛盾,一定會採取一分為二的態度,對工作推進中的困難、決策執行中的偏差和部署落實中的問題,作實事求是、恰如其分的分析和梳理,便於在今後工作中整改和提高。

二、情況要明,做到言之有據

起草工作總結必須堅持準字為要,有一説一、有二説二,是則是、非則非。

數據要真。數據最能體現成效,數據對比最能直觀反映變化。起草總結,要善於用絕對數、對比數來反映情況,特別是經濟、建設、民生等方面的總結,更要依靠數據來説話。當然數據不是越多越好、越細越好,而是要少而精、精而真,用好用準,用到關鍵處。

依據要硬。工作總結中,任何一句表述,任何一個結論,都要以過得硬的事實為依據,有經得起檢驗的翔實材料作支撐。這就要求寫作前,必須儘可能多地掌握詳盡具體的材料,儘可能多地通過實地調查掌握第一手資料,儘可能多地掌握領導同志對工作情況的分析和對工作成效的評價,等等。

論據要足。工作總結往往需要對某一具體工作的進展、成績作出自我評價判斷,這些結論性的評價,需要有説服力的數據、事例來佐證,必須把最能説明情況的數據用進來,把最能體現成效的事例寫進去。如要佐證綜合實力躍升,就要用到經濟指標、產業發展、科技創新等情況;如要佐證民生水平提升,就要寫清居民收入以及就業、教育、社保等指標。

三、文稿要精,做到言之有用

與其他文稿一樣,工作總結也要力求精練、重在管用。

精在有高度。工作總結必須放眼大局、着眼全局,對工作進行概括與梳理、濃縮與提煉、歸納與總結,確保文稿體現上級的決策部署,體現本級的執政思路,體現本地發展的大思路、大舉措、大成效。如貫徹落實上級決策部署精神情況、上級領導對地方工作指示批示落實情況等,都必須在文稿中重點體現,放在醒目位置着重筆墨。

精在有乾貨。一個地方或部門的各項工作,必有一至幾項是重頭戲,這些乾貨要把它們擺在突出位置重點展示。如在開頭用簡短几段,把當年的工作亮點、特色舉措、創新做法以及獨到之處,集中歸納起來寫,使人一看就明白當年開創性的工作是什麼、大事要事有哪些。

精在有創新。年年歲歲花相似,寫來寫去還是老面孔,這是許多筆桿子寫總結時的鬧心事。要避免老面孔,寫作時就得與時俱進,適時適度創新。比如,從分塊寫轉成按條寫,是一種創新;從先舉措後成效到先成效後舉措,也是一種創新;從先寫總論後舉例子到先撰寫事例後下結論,還是一種創新,如此等等,總結就會常寫常新,給人以新面孔。

四、條理要清,做到言之有序

一篇好的工作總結,不僅要對工作有精確拿捏,文章架構也要做到層次清晰、條理分明、井然有序,讓人看了一目瞭然。

重在巧妙佈局。總結一般圍繞過程、舉措、成效、體會等來確定提綱,要做到突出主題、貫穿主線、綱舉目張、形散神聚。如在一次全省工作檢查中,某市的總結匯報提綱為夯實開放型經濟發展的產業基礎、構建開放型經濟發展的承載主體、激發開放型經濟發展的活力動力、堅持開放型經濟發展的民生導向、強化開放型經濟發展的服務保障五個部分。雖都是全面性總結,但材料圍繞開放型經濟展開,主旨鮮明,佈局有序,受到好評。

重在理順邏輯。起草工作總結,難免會遇到內容多而雜的情況,怎麼避免記流水賬,很考驗行文的邏輯。要堅持實則詳、虛則略,新則詳、舊則略,特色詳、一般略,在內容鋪排上,可以突出總體情況先行陳述,再梳理幾條具體舉措,讓人迅速獲知工作全貌。如,在起草防颱防汛工作總結時,就要先把面上的災情,如傷亡受損、轉移人員等情況作概括,再對抗災救災舉措逐一總結,做到條理清晰、銜接順暢。

重在釐清層次。起草工作總結,不僅要把框架佈局這個四樑八柱確定下來,也要防止內部層次不清晰、段落劃分不恰當,相互之間缺乏關聯,影響文章秩序。可以按照先大後小、先主後次、先總後分的原則,通過層層遞進、先抑後揚等方式,做到層次分明、絲絲入扣、結構緊湊。同級標題應是並列關係,如經濟、政治、文化、生態等就是同級並列。上下級標題應是歸屬關係,如人大政協工作、依法治市、黨管武裝等同屬民主政治範疇。各要素之間的關係要明確,切忌張冠李戴、前後矛盾。

五、表述要準,做到言之有度

工作總結既要把握全局、內容全面,更要精練簡潔、把握好度,防止穿靴戴帽、套話連篇等弊病。

要有準度。把握特定對象要求,緊扣工作意圖,重點突出,詳略得當,防止偏題,做到站位準,根據不同主題確定不同側重點,如半年或年度總結一般更體現成效,向上報告的總結一般更強調舉措;目的要準,行文有的放矢、把握內容輕重,如爭取上級支持應重點講存在的困難和希望得到的幫助等;表述準,一般以上級政策文件、會議精神為準,不得隨意刪改。

要有限度。總結務必字詞精練、行文得當,使文稿看起來張弛有度、恰到好處。要注意篇幅,提倡短文,不因過度追求全面而毫無節制,動輒洋洋數萬言。要注意分寸,總結成績不邀功自大,提煉經驗不生搬硬湊,特別是對上彙報時,一般選用比較中性的詞語,如較好、持續等。

要有力度。總結既是回顧過去也是展望未來,要寫出力度,才能達到鼓舞人心、提振士氣的效果。力度來自提煉,只有將零散的材料融會貫通,才能寫出總結的精氣神,使文稿有主導基調貫穿牽引。力度來自語言,絕非裝腔作勢,而是通過調整字詞順序、釐清邏輯關係等來增強,如現代產業體系加速形成較加速形成現代產業體系,城市承載功能持續增強較持續增強城市承載功能顯得更有力度,更適宜作為總結表述。

員工在半年工作總結6

時光飛逝,半年過去了

在過去的半年裏,在公司領導和同事的幫助下,我在工作的各個方面都取得了一些進展。20xx年8月來到公司。20xx年上半年,根據領導的指示,我擔任銷售經理,負責廣告公司的業務發展部。半年來,在領導的幫助和同事的支持下,工作取得了一定成績。這裏對20xx年上半年的主要工作描述如下:

第一,計劃的完成

xx廣告計劃在半年內完成銷售xx元;實際完成xx元,但未能完成半年銷售計劃。

第二,加強自身的專業素質和管理能力,在不斷的學習和實踐中做好一個部門經理的基礎知識和技能

20xx年xx公司的工作是“專注xx個項目,積極拓展新的營銷業務”。關於xx項目,業務發展部協助公司完成xx項目第二階段的工作。其他項目工作主要包括:xx推廣會等工作,xx專輯的設計,xx專輯的設計製作等。同時積極參加集團和公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產、電話營銷、媒體營銷、商務禮儀等基礎知識有了深入的.瞭解和掌握。從而提高了我的工作能力,豐富了我的經驗,開闊了我的視野,並對公司的企業文化和經營理念有了進一步的瞭解。

20xx年,我逐漸掌握了日常工作中各種活動的組織、運作流程和場地佈置,以及活動中涉及的每一個細節,提高了自己的專業知識和活動中的有效經驗,真正實現了“為客户創造價值”的砝碼。但作為業務拓展部經理,需要掌握廣泛的知識和運營經驗,這是我自身的不足,需要不斷加強學習能力,積累管理經驗

第三,堅持“為客户創造價值”的理念,不斷更新服務手段

20xx年,業務拓展部在拓展外包單位的同時,不斷提升為客户服務的專業水平和產品質量,建立並實施了“提醒”服務體系,在一定程度上有效遏制了價格競爭的趨勢。但在廣告業務和運營透明度越來越高的前提下,公司反覆經歷活動計劃“設定”的現象和失序的場景。因此,我加強了對印刷和活動相關知識的學習,儘可能瞭解這一領域的所有問題,提高了自己的素質,在專業知識方面領先其他廣告公司,從而為公司樹立了良好的企業形象。

第四,形成“總結問題,提升自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率

廣告公司的工作比較複雜,尤其是活動方面,有很多工作需要協調和聯繫。在這些工作中,我注重與設計和各外包單位建立和諧的關係,以方便工作。加強自身執行力,提高工作效率。作為業務拓展部經理,由於對外合作任務多,接觸複雜,為了順利完成工作,提高工作效率,必須堅持公司的工作流程和各項規章制度,堅持不做違反制度的事情。只有這樣,才能稱得上對公司負責,對部門負責,對自己負責。

動詞(verb的縮寫)存在的問題和未來的工作計劃

回顧過去半年的工作,發現還是有很多不足和不足。第一,由於工作經驗不足,工作方法過於簡單,在處理一些問題上不夠冷靜沉着。其次,商業理論水平和管理能力有待進一步提高。第三,廣告專業知識需要大量的學習來豐富和完善自己的知識庫。這些缺點需要在下一步進行改進和研究。

在20xx下半年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的下半年的工作再上新台階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是下半年工作的重中之中。這也將是完成公司今後計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導製作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。

員工在半年工作總結7

20xx年是我工作的轉變點,經過議定了近一年的黑龍江PMS項目履行後,於本年三月正式轉回研發部工作。對付工作,我對本身只有一個要求:不論是甚麼工作,我都會盡盡力做好。現將這半年來的緊張工作總結以下:

1、黑龍江PMS項目履行

在年初的一月和二月,一貫出差在黑龍江做PMS項目標履行。期間,緊張的工作仿照照舊是PMS項目標技巧贊成和交代工作。

2、迴歸研發部後

在年後的三月,我被調回了公司研發部,編入了繼保組,一段新的工作進程入手下手了。此時,固然入職已滿一年了,不過這份工作對我來講仍然是全新的。從入手下手的交易進修和C#説話根本的進修,到其後步入程序的優化點竄,每一天過的都很富裕,垂垂的適應瞭如許的工作節拍。

回京後的這三個月緊張工作:

(一) 進修交易部分

熟悉老版電網及電廠版繼保整定軟件的交易效用

熟悉新版電網版繼保整定軟件的交易效用

進修江蘇-整定謀劃技巧書中的線路保衞原則及變壓器後備保衞原則部分

進修線路保衞裝配部分,配置設備擺設了一個RSC-931系列的線路保衞裝配

進修C#根本及一些數據佈局

熟悉多點等值的道理及程序部分

明白漫衍式一體化部分的相干交易

進修變壓器後備保衞部分的程序,美滿補充其點竄闡明文檔

(二) 點竄程序部分

點竄多點等值程序中自動選擇相干歧路部分的程序及幾個小Bug

寫建立進級線路保衞優化進級部分的數據庫代碼

點竄新建線路保衞部分的代碼

點竄配置設備擺設線路保衞界面中觸及到的保存、革新、載入部分的程序代碼

點竄配置原則和係數為本電壓等級通用部分的程序代碼

點竄校驗伶俐度部分的程序代碼

點竄進級線路保衞道理部分的程序代碼

點竄了線路互感部分的程序

初步寫了建立變壓器後備保衞優化進級部分的數據庫代碼,但未進一步測試

(三) 其他

寫貴陽應標書

寫寧夏的陪標書

寫連江的陪標書

救助修訂標準化的論文

救助點竄武漢工程碩士的論文

寫線路道理保衞進級測試任務書

構造雲謀劃部分的評論辯論,寫了相干的評論辯論文檔

寫成都的項目申請書(底稿)

大略,工作本就該忙碌,只是偶然間覺忙中有點亂。既然是工作的總結,既要有實際的工作總結,也要有本身思維的總結,工作是以工錢本,起碼要認清本身。固然做好上級帶領分派的任務是必須的,偶然間是不是也要思慮一下員工的環境呢?偶然間在檢討本身,都説做好本職工作,我的本職工作究竟是甚麼呢?很坦白,我實在有過一段雷同的迷茫。

我一貫都對本身的'工作很如意,因為我一貫都在儘儘力去做工作,不論是甚麼工作。如今回想,在熟悉了一段交易以後就入手下手了點竄程序,當時我仿照照舊對本身很自負,有決議信念將它做好,儘管會比他人多用一些時候。不論是交易還是編程都是時候積累的結果,不能把一個新秀和已經有過好幾年編程經驗的人比擬,不管他人怎樣看,我知道本身在連續竭力在進步,在儘儘力把工作做好,這些就足矣了。

工作中,在辦事變之前,我會先根據本身的邏輯和設法去做,如果碰到不懂的地方,會第臨時候向人請教。偶然間感觸到交易上有很大的欠缺,特別是在實際的繼保整定進程中。我會在今後的工作中,每天花一點時候去明白一些相干的程序,相信只要有始有終,會給本身帶來一次質的奔騰。

如今,研發部分改組了,祝賀在工作漸漸的深切展開進程中,能夠兑現它應到達的結果。當真工作是我的本職,而對公司,僅唯一一點的盼望,盼望報酬能變得好一些。

員工在半年工作總結8

各位領導、同事好:

XX年XX月XX日是個至今讓我記憶尤新的日子,那天我第一天到公司上班。一年來十分感謝部門同事對我的關心和幫助,下面就XX年上半年以來個人的工作向在座同事簡要彙報:

一、所做的工作

1、安全數據收集和報告的起草。定期的:每日、每週、每月、季度岸基人員動態統計;每月報表(5張《安全生產月度統計表》、《隱患排查月度統計表》、《安全隱患整改跟蹤表》、《安全生產費用月度統計表》等安全報表,月度分析會PPT製作等;

不定期、專題:安全生產月周動態及專題總結、長航系統“安康杯”競賽優勝單位總結匯報材料、交通部安委辦提升交通運輸安全生產水平調研工作專項總結。

總體保證了各項數據的準確,為領導決策提供依據;保證了總結材料的質量,體現了安全管理的實際成績。

2、燃潤油電子招標工作。上半年,協助機務口完成45個標段的燃潤油電子招標工作(XX月XX日上線),及時給供應商開展答疑;每月完成付款備案。總體上保證了燃油電子招標各環節的平穩有序。

3、其他。三月份主動請纓聯繫ISO9001質量管理體系外部認證機構,並正式取得認證證書。

二、主要做法(怎麼做)

1、注重質量,認真對待每一項交辦工作。無論是每日動態表還是報送的安全材料,凡是領導交代的工作都認真予以對待,始終堅信簡單的事情堅持做、做到極致就是不簡單。

2、克服困難、保證環節的銜接。燃油招標工作時效性要求較高,在外出差時一般都隨身帶電腦和CA,保證能夠及時發佈公告、第一時間獲取投標結果,並將信息及時反饋彙報給部長。

三、下一步打算

1、更加貼近現場。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念,下一步我將珍惜每一次接發船和在現場工作的機會,沉下身子,努力多學習港航專業知識和技術、瞭解和掌握現場一線真實管理狀況,為日後無論是安全報告的'的起草或是安全管理工作的更具針對性奠定良好基礎。

2、更加積極作為。作為部門的一名年輕人,在日後的工作中將更加積極主動承擔工作,同時也要注意改進自身工作方法、克服消極情緒,任勞任怨,儘自己所能為部門分憂。

3、更加融入團隊。與部門同事增強溝通,虛心學習他們在行業內多年積累的豐富工作經驗,並予以消化吸收,博採眾家之長以不斷提高自身的實際工作能力和水平。

員工在半年工作總結9

一、工作總結

1、為貫徹實施省局“業主導,多元經營”的發展戰略,達到鍛鍊隊伍、積累經驗、提高營銷能力的目的,本單位開展了以xx、xx以及各xx的經營業務,這給我們原本簡單的業財務工作帶來了很多新問題、新挑戰,xx產品名稱多、規格雜、分類細使財務核算工作量成倍增長,但每一位財務人員都能本着“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,在財務核算工作中盡職盡責,認真處理每一筆業務;各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。為公司節省各項開支費用盡自己的努力。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來,及時準確地出具各類會計報表。

2、隨着xx產品經營的展開,原來的營業執照經營範圍已經不符合需求,類產品屬於許可經營項目,辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續繁瑣,在相關部門同志的合作下,順利地完成了營業執照變更。

3、根據縣xx要求,今年我xx經費統一納入縣xxxx集中支付,這對於幾十年傳承下來的業財務支付習慣又是一個新的`挑戰,我科室同志不厭其煩,手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關表格,嚴格要求下屬各單位按照規定報銷各類費用,對於不符合要求的,堅決予以拒絕。

4、近年來,隨着企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出台了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在下屬單位費用控制方面,一是採取預算包乾的方式,將下屬單位經費等進行預算控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是採取預算審批的方式,對超預算的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規定了借款必須於發生當月還款,起到了降低借款數額,減少資金佔用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段,全局從上至下的規範意識進一步增強。經過半年的運作,大部分單位經費都能很好地按計劃合理使用。

5、按上級關於做好小金庫專項治理的通知的要求,在xx領導的指導下我部展開了自查自糾工作,通過認真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,並出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我們深刻的認識到,“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務,需要長抓不懈,已經有類似行為的單位或個人應該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實際,通過提高政治覺悟,加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患於未然。

二、下步工作思路

財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。下面談談我們下步主要工作思路:

1xxxx改制進入關鍵時刻,改制經費涉及面廣資金量大,專項資金專款專用,分類具體,xxxx往來賬務涉及年份久遠,歷年xxxx欠款清理工作量大。xxxx改制的賬務處理是當前工作的重中之重,下步我們財務工作重心將向這方面傾斜,按時保質完成此項任務。

2、加強專業知識學習,提高業務水平,進一步做好xx經營項目的財務管理和財務核算工作。加快xx公司的註冊及前期準備工作。

3、進一步按時高質完成財務預算、會計決算、經濟分析和其他日常管理工作,為公司的經營管理提供基礎數據和參考意見。加強日常管理,降低財務費用。通過細化管理,理順流程,實現資金平衡,減少資金沉澱,為公司的成本控制、增收節支而努力。

員工在半年工作總結10

回顧20xx年上半年的工作,我經歷了三個階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二季度在直屬分局工作,20xx年3月借調分公司工作,在此期間得到了各級領導的指導和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務;半年來,我從基層到機關,思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現將20xx年上半年的工作小結如下。

一、努力學習,提高個人素質

20xx年上半年是我們煙草行業改革深入推進聯合重組的半年,煙草的生產經營穩步發展,作為一名煙草企業的職工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代的發展要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養成勤於學習、勤于思考的良好環境,在學習中加強自身修養,不斷提高自己適應改革發展的能力,增強個人素質。在政治思想理論學習的同時,還注意學習業務理論知識、法律知識和科技知識,以達到儘快適應業務工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由於工作涉及到部分相關法律、法規知識,才能幹好本職工作,為此我利用下班和空餘時間,儘快掌握了“專賣法”、“經濟法”等相關法律法規,很快適應了工作。積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦幹”作風建設活動,切實把“敬業、愛崗、奉獻”的精神體現到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失,使自己的思想得到了昇華,個人的品質得到了淨化,工作幹勁也足了。

二、誠實做人,紮實做事,腳踏實地幹好本職工作

20xx年上半年,我的工作調整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,儘快適應新的工作崗位履行職責,首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團結同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業的各項規章制度,紮紮實實幹好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,幹過專管員、稽查員及科室內勤工作。每幹一項工作,除了認真學習本職業務知識外,“誠實做人、紮實做事”是指導我幹工作宗旨,幹專管員和稽查員時,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了幹一行、愛一行,不講條件,服從領導,與商户發生矛直的時候,做到了堅持原則有耐心,嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”,不但較好地完成了工作任務,同時與同事、與商户相處的很融洽。為誠信經營管理做出了努力。

3月份借調到分公司工作以後,由於有些工作原來接觸過,所以幹起工作比較得心應手,半年以來,無論領導分配給自己幹什麼工作,都能夠認真地去完成。科裏的工作大都是碎雜的小事,所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”,小事情當大事去,認真對待每一件事,紮實做好每一項工作來指導自己的工作。平時,科長對我們的工作要求標準也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前,由於局領導對職工生活的高度關心,我們科長的帶領,首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細緻的'瞭解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關的管理規定,同時對一些老化的管道進行了改造,職工住宅樓的水電錶進行了更換。完善和規範了各方面的管理制度,在做此項工作,由於“服務”理念明確,所以平時加班、加點不計較,職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間,職工找到我需解決問題時,我都能做到親自到家中問明情況,聯繫維修部門,及時解決。盡到了應盡的職責。另外,在車輛管理方面,根據科長的安排,我協助科裏的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中,注意在細節上下功夫,環節上找漏洞,主動去了解來客的生活習慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務質量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務。

員工在半年工作總結11

上半年,在市委、市政府的支持下,在市建委的領導下,緊緊圍繞創建中國優秀旅遊城市的目標,紮實工作。在規劃執法上,重點查處了清溪河沿煙柳園至南外環兩側地段155户違法建築。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作,每月規範摩的、出租車近百車次,市區主幹道的交通秩序有了明顯好轉。在市容管理上,共查處佔道經營、流動攤點1200餘次,收繳非法廣告3000餘張,清理不規範户外廣告條幅600餘條。通過以上工作,城市市容環境和生活秩序進一步優化,城市動態性違法行為進一步得到控制,城市管理整體水平進一步提升。

一、查處違法建設,推進重點工程

為保障清溪河綜合整治工程順利推進,市政府3月24發佈了《關於依法整治城市規劃區內違法建設的通告》,支隊重點加大了對清溪河沿煙柳園至南外環兩側地段的違法建設的查處力度,該地塊共有違法建築面積1。6萬平方米。市城管支隊與區政府、辦事處抽調的人員一道,依法對違法建設情況進行詳細調查摸底、教育動員。整治主要採取依法強拆和自行拆除相結合的方法進行。一是嚴格執法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進巷、湖心組等地段155户違法建築逐户下達了《責令停止違法建設行為通知書》、《關於限期拆除違法建築的通知》等法律文書,並且進行了兩次公示。二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進度,減少強拆户數。一手抓強制拆除,另一手繼續抓政策法律宣傳和對違建户的思想教育工作,動員違建户自拆,鞏固教育動員效果,擴大的自拆範圍。三是多措並舉,選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強制拆除,然後繼續抽調60人在其餘地塊做思想教育動員工作,力爭大多數違建户自拆。四是精心組織,周密安排。在拆除違法建設工作開展之初,城管支隊就做了大量準備工作。及時制定和提交了《依法整治城市規劃區內違法建築的情況彙報》、《關於依法綜合整治城區違法建築工作實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側違法建設工作實施方案》。同時加大宣傳力度,擬定宣傳標語,出動宣傳車,配合報紙、電台、電視台宣傳。由於前期工作紮實縝密,5月18日,對汪曉明户進行了司法強制拆除違法建築。在強拆的同時,支隊繼續做思想動員工作,第二天湖心路示範農場片7户違法建築主動簽訂協議進行了自拆。截止目前,該地塊的155户違法建築,已依法強拆1户,協議拆除56户,總面積3500平方米,其中28户已自行拆除,其餘28户正在自行拆除中,有效地推進了重點工程建設。

二、積極參與交通整治,保障城市交通安全

為爭創中國優秀旅遊城市,根據市城市交通秩序綜合整治指揮部的統一部署,每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治,對羣眾反映較多的機動車、非機動車、攤點佔道等交通違章行為進行嚴格管理。上半年,共依法查糾各類交通違法行為1600多起,查扣機動車600多輛、非機動車700多輛,查扣佔道攤點300多户,處罰800餘人次,每月規範摩的、出租車近百車次,市區主次幹道的交通秩序有了明顯好轉。

三、加強城市市容管理,做好文明創建工作

上半年,支隊通過合理安排,周密部署,紮實工作,市容市貌明顯改觀。一是進一步加強了對流動攤點、店外店和佔道經營的管理。針對城區內流動攤點、佔道經營現象,印發了《關於堅決取締城區流動攤點、佔道經營和規範夜市大排檔的通知》,每星期集中統一整治二至三次,查糾流動攤點佔道經營1200餘次,有效地維護了秩序,淨化了環境。二是以人為本,加強西瓜攤點管理。支隊在城區認真勘察,確定8處西瓜批發零售場地,並向瓜農印發了《關於設置西瓜批發零售場地的通本》,既規範了瓜農交易,方便羣眾生活,又營造出了優美的市容環境。三是開展了城區中國小校周邊環境綜合治理。支隊會同工商、公安、衞生、教育、各中國小校等部門,從3月31日開始,對城區學校周邊無證照流動攤點、佔道經營等行為進行專項整治,有效地維護校園周邊環境。四是規範了主城區內户外廣告設置,營造優美的環境。支隊所屬大隊對各自片區內的户外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告3000餘張,清理不規範户外廣告條幅600餘條(幅),使我市城區户外廣告設置逐步走向規範化。

四、存在的困難和問題

(一)城市管理體制不順。支隊目前實行的是“統一管理、聯合執法、混合編組、分開處罰”的執法模式,主要受建委、公安、工商、交通等部門委託執法。執法主體是委託部門,委託部門授權後,同樣有權行使該項行政處罰權,仍然容易產生多頭執法、職責交叉,重複管理、互相推諉等現象。另外,城市管理領域點多面廣,涉及的工作部門較多,工作關係複雜,矛盾多,困難大,條件差,工作辛苦,致使少數隊員產生畏難情緒,思想不穩定,這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展。

(二)拆違工作難度大。一是違建户牴觸情緒很大,對進村入户的工作人員進行辱罵拉扯,羣體圍攻,阻礙執法人員正常工作;二是在二層或三層屋頂加層擴建的.違法建築,質量差,拆除難度大,機械拆除無法操作,人工拆除安全得不到保障。

五、對策與建議

(一)理順體制,激活機制

加快推進相對集中行政處罰權工作,以進一步明確執法主體,理順城市管理與監察體制,保障城市管理有效進行。

(二)加大思想動員工作力度,積極做好拆違工作

一是繼續加大宣傳力度,思想教育工作隊要繼續進村入户做工作,爭取更多的違法建築户進行自拆。二是繼續加大公安和城管力量,對阻礙自拆工作、對自拆户進行威脅的,實施公安傳喚,優化自拆環境。充分發揮基層組織的作用。根據民意和紅光公司與村民的和諧幹羣關係,及時調整動員自拆方式。建議下一步的動員自拆,繼續按此方式進行,三是充分發揮基層組織的積極作用。依法組織強制拆除。依據《城市規劃法》和《安徽省城市建設監察條例》的規定,對尚不能達成自拆協議的違法建設户,四是依法予以制止並組織拆除(集中強拆),不予補助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建築,和正常拆遷工作一併進行,組織拆除。

員工在半年工作總結12

半年來的工作已經結束了,作為x的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績,我也應該要去思考在這樣的環境下面自己應該要朝着什麼方向努力,雖然半年的時間不長,但是我覺得自己還是經歷了很多,收穫了很多,回想這段時間的工作經歷,我也需要總結一番。

這段時間以來的工作當中,我也確實是感觸良多,在平時的工作當中我對自己各方面業務還哈斯比較熟悉的,我也希望能夠在這樣的環境下面學習到知識,這對我而言也是很有意義的,這半年的時間我也一直都在強調自己的工作,我會不斷的提高自己工作能力,作為一名x的員工我也希望可以為公司創造更多的價值,這對我來講是一個非常大的挑戰,我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面,讓自己得到提高,這是我願意去堅持做好的,遇到自己不懂的知識我也會虛心的請教周圍的.同事,我也願意用這樣方式去積累工作經驗,以後我也一定會努力去維持做好的。

半年的工作當中,確實也是用自己的方式得到了很多的成長,我不會辜負了周圍老師的期望,我也會用自己的方式去證明自己可以做的更好,在x這裏的這段時間我也認識到了自己的問題,這對我而言也是一個非常不錯的提高,半年來的點點滴滴我確實是收穫了很多,在日常的工作方面也積累了非常多的經驗,我感激周圍同事對我的認可,在業務水平上面,確實也是得到了非常多的進步,我一定會去積累更多的知識,對此我還是很有信心的,我希望能夠不斷的成長,不斷的進步,讓自己得到足夠多的成長,這才是有意義的事情。

當然我也有一些做的不足的地方,我一定會用這樣的方式去積累更多的經驗,這是接下來應該要去堅持做好的,我會繼續去積累工作經驗,也會用實際行動去證明自己,在這一點上面我願意去堅持做好分內的事情,只有努力去做好自己的本職工作,這樣才能夠去增長更多的知識,這也是我應該要堅持去做好的,對於不足的地方我會繼續改正,我也始終堅信,我可以堅定自己的方向,下半年的工作當中我一定會好好堅持做好自己的工作,為公司創造更多的價值,成為一名優秀的員工,也能夠堅持去讓自己接觸更多的知識,我也一定不會辜負了公司領導期望。

員工在半年工作總結13

回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現將半年來的工作情況做如下總結:

1、日常管理工作

認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間裏學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內容比較多,積極協助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們儘快的融入到工作環境中去。

2、管理工作中的一點體會

經過近半年的學習鍛鍊,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對並能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰鬥力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過於直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今後我要認真學習管理藝術,不管遇到什麼問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺愉快,讓員工有幹勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的願望還需所有餐廳員工共同去創建,我們管理人員帶頭去努力。

3、加強自身的學習,提高業務水平。

雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。

4、存在的問題

半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子裏沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的'表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊塗。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束後檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心裏經常存在惰性,不主動去學。

5、下半年的工作計劃

1)、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。

2)、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優化工作質量。

3)、做好餐廳的物品盤點工作。

4)、針對新員工和操作不規範的服務員進行手把手的指導,提高員工的業務水平和服務意識。

5)、對日常衞生質量要嚴格把關合理安排好計劃衞生。

6)、配合主管做好節能措施,隨時的給員工講節能的重要性,加強員工的節能意識。

7)、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到。

員工在半年工作總結14

過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在新的20xx年到來之際,回首在西溪賓館的這段日子,從對於酒店前台接待工作的一知半解到現在能夠獨擋一面,這裏面除了我自己的付出與努力,更離不開酒店給我所帶來的培訓,以及酒店及部門領導和同事對我的幫助。在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們。

我是20xx年4月份經過招聘進入的酒店,因為當時酒店還處於試營業期間,員工不是很多,所以經過人事部的基本入職培訓,到達崗位之後就邊接受部門領導的培訓邊跟着老員工開始工作實踐。因為之前有過幾個月的前台工作經驗,學習起來還不錯,很快就可以自己基本當班工作,正式成為了西溪賓館的一名前台接待。回想起來20xx年主要還是自己學習和接受前台基本業務知識的一年。20xx在酒店工作一年之後,自己的工作能力得到了極大的提升,也得到了我們前廳經理的肯定,晉升為高級前台接待。對此,也對自己之前的工作進行了下總結,可以用以下的六個方面來説:

一,像所有其他的服務行業一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。還記得自己剛來酒店的時候,因為自身性格原因,對待客人的問候不是很主動,笑容也不是很多,為此影響了一些客人的住店感受,還受到了領導的批評。後來在前台經理及大堂副理的指導下,自己也向經常受到客人誇獎的老員工TINA請教了經驗和技巧,提高自己的服務態度,以及對客的語言技巧,保持微笑,以自己最好的一面熱情地接待客人,給之後的客人帶來良好的印象,也受到了一些客人的誇獎及真棒卡的好評。

二,前台業務知識的培訓,主要是日常工作流程。前台的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對,訂單的檢查與核對,排房,交接班時的`交接工作等。每次來接班時候,部門領導會給我們開個例會,傳達一下當天的入住信息以及注意事項,自己會積極聆聽,重要的事情記錄下來。當班期間,自己有個小習慣,遇到需要交班的事情,都在交班本上詳細地記錄下來,並在系統中留下ALERTS備註,避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的,雖然有時候會覺得很麻煩,但會安心。

三,瞭解掌握酒店各部門的促銷內容,更新自己對酒店的瞭解,以便更好地為客人服務。因為我們酒店也是新開酒店,所以市場銷售部會推出很多促銷MEMO,和許多網絡供應商進行合作,進行推廣活動。這就要求前台的配合,需要熟知酒店的最新促銷信息,包括套餐內容、價格、條件等等,因此在最近的推廣MEMO下來時候,我們前台員工就會努力記下各種促銷信息,以便到店客人及電話客人的詢問時,讓他們得到滿意的回答。20xx年,酒店溪墅客房也開始營業,在客人辦理入住時,我們會主動詢問客人,詳細地向每一位客人介紹溪墅客房的優點來進行推廣。令人高興的是,我們的努力得到了客人的認可,贏得了許多回頭客和網絡訂房的好評,酒店的知名度也在不斷地提高,被更多地客人所熟知,甚至得到他們的推薦。

五,以大局為重,不計較個人得失。還記得14年三月份時,因為前台人員流動造成地人手緊張,每個員工需要改變班次,改為十二個小時班次,但是為了配合酒店的工作,也是堅持下來。休息時間遇到酒店臨時增加入住,我也是會主動要求加班,或者接到酒店電話,立即趕來上班。節假期間,也是正常上班。還記得去年除夕夜,自己是在酒店上的夜班,很羨慕別人的全家團聚,但為了工作還是要堅守崗位,中秋節也是如此。

六,增強自己的責任感和自信心,積極參加酒店的職業培訓。平時上班的時候,作為老員工,在經理、主管或者大副臨時不在的情況下,遇到客人的小抱怨或者投訴,自己也會主動去了解,和客人進行溝通,讓問題儘早解決,讓客人滿意。20xx年自己主動報名參加了酒店組織的酒店英語培訓,學習到了很多專業的酒店英語知道,也得到了培訓老師及培訓經理的誇獎。下半年,因為前台主管AMY辭職,原分配她的一些工作也由自己接了過來,主要是散客及團隊的待結賬問題,因此自己在平時工作期間,會主動與銷售及財務聯繫,看看有哪些帳務可以及時結掉,避免賬務的累積造成不清楚,同時在每月的月末之際,自己也會主動檢查團隊假房及散客假房待結賬,整理成表格交給財務,方便下月月初信貸會議的使用。

20xx,自己在西溪賓館又度過了充實忙碌快樂的一年,很開心自己能來到酒店做前台,很感謝酒店領導及部門經理對自己的指導和同事對自己的幫助,使自己得到了很大的進步與鍛鍊。希望以後能繼續

在西溪貢獻自己的力量,加強學習,努力工作,得到更多的肯定。

  西溪賓館前台接待:秦海濤

20xx/01/06

員工在半年工作總結15

時光流逝,歲月如梭,轉眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了。這一個學期的紀檢工作也已經完滿結束。在這個學期,我們謹記為同學服務的宗旨,懷着全心全意為廣大同學服務的信心,認真地完成了學校學院安排的各項工作。在學院老師的幫助,各班各部門同學的積極配合和支持下,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了一定的成果,得到了廣大同學的肯定。

現在就過去一個學期的工作總結如下。

一、部門內的交接工作

1.通過半年的工作參與,各試用委員對部門的各項工作有了初步的瞭解與認識。因此,在本學期初,部門進行了換屆工作,選出了一批正式委員與新的部長,為部門這個學期各項活動的順利開展提供優勢條件。

二、一如既往的做好各項常規性工作

1.在開學初,對上學期各班同學績點和操行分進行統計。

2.每週收集各班課堂考勤表,統計、整理考勤情況,及時公佈考勤情況和通知缺勤的同學補上假條;與各班學委做好溝通工作。

3.一如既往地做好每天早上的院檢和每週一次的校檢,期間(第七至八週)對大一的進行了改革,在三飯進行院早檢一週。後來收集和整理各班同學對早檢制度的意見後,根據民意對我院的早檢制度進行了修改。

4.本學期部門定期組織大一學生到指定的草坪進行常規性草坪勞動,在蝴蝶湖進行了一次義務草坪勞動。提高同學們愛護綠地的積極性和保護環境的意識。同學們勞動認真積極,活動進展順利

5.部門負責了本學期院學生會每一次例會的考勤,工作實事求是,認真負責。

三、積極開展各項活動,豐富同學的校園生活

1.在三月底,我們分別與航海學院、信息學院和法學院共同舉辦了三場辯論隊友誼賽。我院辯論隊在三場友誼賽之後,經過充分的總結,為“海大杯”辯論賽做好了充分的準備。部門經過友誼辯論賽之後,不僅增進了與各學院之間的感情,還發現和總結了從籌備活動到舉行活動中的存在的問題,為以後舉辦同類活動提供了經驗。

2.在四月中旬,我們舉辦了“海大杯”辯論賽,我院辯論隊不敵寸金學院,無緣往後的比賽。這場辯論賽中,我們與寸金學院共同準備這場比賽,在過程中向他們學習與借鑑了不少經驗。

3.在五月中旬,舉辦了我院第二屆主題為“my idol”的英語演講比賽。這場比賽從準備到舉行經過了重重障礙,最後還是順利的完成了比賽。王曉彤贏得了這場比賽的'第一名並代表了我院參加了校英語演講比賽,獲得了優秀獎的成績。在這場比賽之後,部門內從活動的各個階段,現場的各個方面做出了詳細的總結。

4.在五月底,“海大杯”辯論賽落下帷幕不久,我們舉辦了一場xx風采辯論賽。邀請了眾多學院辯論隊領隊到場作為評委,共同切磋辯論的精粹。這場辯論賽吸取了過去眾多辯論賽總結的經驗,因此,從籌備到結束都十分順利的進行。尤其是溝通方面,這場辯論賽,我們部門與辯論隊做了十分充分的溝通,因此出現的誤解歧義大大減少。

四、協助各兄弟部門工作,服務xx同學

1.協助體育部舉行的“師生盃”乒乓球賽和第一屆羽毛球賽和班際杯乒乓球賽,在比賽中主要負責記分計時等工作。

2.協助勤工監管部的徵文評比活動。

這個學期即將過去,我們將會對過去的全部工作進行深入總結,發現和改正工作中的不足,以完善我們部門日後的工作,為部門進一步的發展提供空間。同時,還會繼續發揚團結、協作、分工的精神;繼續以滿腔的熱情,揚長避短,積極面臨新學期的挑戰,努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環境!

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