市場部門工作總結(精選10篇)

來源:文萃谷 3.02W

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編整理的市場部門工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

市場部門工作總結(精選10篇)

市場部門工作總結 1

光陰似箭,日月如梭。轉眼間,一個季度的時間又飛逝而過。回首20xx年首個工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當收拾一天的工作,看着窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時,心中總有一種悵惘之感。走進社區的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到瀰漫在空氣裏淡淡的花香,踩着自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。

新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃,下面我將分別就市場部門和寧遠恆盛項目一季度的工作做出如下總結。

首先從市場部門説起,市場部門是個工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場週報、市場月報製作、地產博客維護、土地庫資料整理這些常規工作外,我們還有很多臨時性的工作任務,比如配合公司新項目進行前期市場調研工作,蒐集市場資料,追蹤行業動態等工作。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產從業經歷的應屆畢業生,她的工作是從最開始最簡單的房地產基礎知識學起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學習不斷成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持着內向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續發揚這種務實的作風,努力學習,提高效率,成為市場部不可或缺的人才!

對於市場部一季度的工作,在周總的指導下,取得了不錯的成效,自持續開展的公司地產博客,一直保持着較高的點擊率和市場好評,內容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業。所以我們公司在長沙搜房網上博客點擊率的總排名已經超過了很多業內有名氣的大公司老總,位居第五,點擊率達到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時我也蒐集了一些業內同行製作的市場報告,在多方借鑑和綜合的基礎上,上傳的'市場週報內容格式幾經改版和調整,在原有的基礎上增加了宏觀規劃、全國樓市動態集錦、政策評論等更全面的內容。所以給同行的感覺是我們的市場週報在宏觀和信息的全面性方面已經達到一定水準。其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務:最新版的長沙大市場概述、長沙市各區域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結果,要從跨度幾年的地產項目、成千上萬個數據中得出房價走勢結論及目前的行業數據,確實不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區域代表性在售樓盤的詳細資料,多達400頁的報告以詳實的數據、規劃、圖片、文字一一再現了各樓盤的情況。將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言,市場部因為人手等各方面的原因,在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續維繫好前期的工作成果,做好專題研究和相關行業知識的培訓課件。另一方面將市場部建設成為一個專業的、宏觀的數據研究部門,

另外,恆盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節點,第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調整,重新梳理了項目的營銷進度。第二就是4月23日舉行的項目開工典禮儀式,已經圓滿完成,並取得了廣泛的市場反響,維持了市場關注熱度。第三,招商工作經過前期近半年的接洽,已經取得了實質性的進展,與心連心已經進入最後的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利於後續商業推廣的開展。在恆盛項目的整體的策劃過程中,由於本人經驗的欠缺,對項目的把控不夠,在年初對整體工作產生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經理駐恆盛廣場銷售現場呆了一段時間,對項目銷售工作進行了全新梳理,將銷售説辭體系進行了精簡和提煉,以便於銷售員掌握重點突出、簡明扼要的説辭篇章,在談客的時候有的放矢,一針見血。3月和4月的工作重點主要是對項目商業裙樓的整體定位、基礎價格制定、及確定投資回報率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。

在整個操作恆盛廣場的項目中,個人總結出以下三點心得:

第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應,保證收籌工作取得開門紅。

第二,操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產市場發展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個吃螃蟹的人,市場教育成本較大。客户對於先收籌後選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心裏沒底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以後操作三線市場的地產項目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結合當地市場行情進行優化整合?揚長避短,實現快速成功的銷售。

第三,策劃體系的任何文字都應簡明扼要,直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章説辭體系中,由於受固化的策劃思維影響,銷售員應掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內容很系統和全面,但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。所以在2月份對説辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運用。

以上幾點,就是我在操作恆盛項目過程中自己的一點感悟。接下來的工作中,恆盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客户的解籌工作,要着手進行一系列的準備工作。然後項目進入商業推廣工作,為後續的商業收籌和銷售做鋪墊。

綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個月裏,對我而言是痛苦的學習和成長的過程,第一次嘗試做商業地產分析,確定投資回報率,第一次籌備大型營銷活動,這些寶貴的經歷將留存在我的記憶中,以供借鑑。我真心的希望在工作中能更上台階,特此提出晉升申請。在20xx年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!

市場部門工作總結 2

本人自去年年底受聘於公司市場營銷部以來,在領導的正確領導下,積極展開了市場調查、中心開業及中心推廣一系列工作。轉眼間,20xx年即將過去。回首這一年來的工作,儘管市場營銷部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經驗從中取得了一些收穫,也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對一年來工作方面的總結。

一、市場調研

1、市場信息的收集

醫療行業市場信息主要通過網絡、媒體中展開收集,主要是通過醫療行業、醫療相關行業、醫院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府機關、醫療機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公佈資料;物業行業研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。

2、信息分析和甄別

項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類彙總,並對各個項目信息的建築概況,開發商,使用者等進一步調查,以確認和完善各項信息,作為業務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。

對於市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類彙總,整合存檔。

3、市場部信息庫的建立

市場部應當建立自己的數據庫,通過對所收集信息的合理分類和系統整合,

市場調研收集到的所有信息及時錄入,將為今後的工作提供便利。目前,醫療市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今後的工作中進一步完善。存在不足及改進措施:

(1)部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今後的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。

(2)市場調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力於調研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。

(3)信息未能系統整合,不便於查閲,需要建立完善的市場部信息庫。

二、中心開業

開業活動今年也做了不少了,開業活動花費費用高且效果不是特別好。我認為不如把開業活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施:

開業活動儘量取消,或者以專家講座的形式出現。多情媒體,儘量儘可能的在短時間內帶來患者。

三、中心推廣

1、軟文:今年瀋陽202醫院曾兩次將軟文刊登在遼瀋晚報上,取得了1比2.5以上的回報率。軟文形式相對於其他宣傳方式在於把需要宣傳的內容以一種具有閲讀性的方式進行傳播。相對容易取得良好的效果。不過由於線下軟文的載體只存在於報紙雜誌等形式刊登,所以價格和宣傳次數受限制。所以在未來宣傳的選擇上儘量減少大城市或快節奏生活城市選擇該種宣傳方式,而在小城市或刊登費用低廉的地區可以採用這種方式。

2、滾動字幕:飛播廣告是今年在多箇中小型城市中採用的宣傳手段,飛播宣傳價格低廉,宣傳面積廣泛,且因為通過各地方有線電視台播放,所以在當地具有一定收視的強制性,取得一定的效果。不過由於將來越來越嚴格的全國的廣播電視管理和限制,未來這種宣傳手段可能隨着管制的嚴格而漸漸取消。

3、廣播廣告:廣播宣傳在本年度中進行幾次宣傳,都沒有取得良好的效果。廣播內容和專題採訪節目沒有取得很好的效果。不過廣播的優勢在於成本相對較低、目標受眾年齡層貼合公司設備受眾年齡層,且該人羣具有穩定的收聽習慣。接下來的宣傳可以由固定的廣播和專題講座改為請科室專家做客廣播台的醫療類節目,可以針對該人羣進行特定的宣傳和解答。

4、報紙新聞:報紙新聞宣傳有最高的可信度和極低的費用兩種特點,經常用在開業活動中進行一些採訪和拍攝。後期除非有很好的新聞點或者培訓會等活動,否則不太有機會再找到記者進行新聞性質的宣傳。由於該種宣傳方式非常高的.可信度,製造適當的新聞點會給設備帶來比較好的宣傳效果

5、培訓會和禮品:作為主辦方的培訓會需要邀請專家到場進行培訓,對未來的轉診具有非常好的作用,不過缺點是花費的費用比較高。而且見效比較慢。如果作為其他會議的贊助商,被允許進行一段時間的演講或者有一個展位則可以具有比較不錯的性價比和一定的宣傳效果,風險性較小。

6、社區活動:社區活動是未來宣傳活動的重點方向。社區活動直接使醫生面對患者,通過直接的溝通進行一對一的宣傳活動。而且費用低廉、同時帶來最直接的收益效果。

7、視頻廣告:視頻廣告受眾面非常大,雖然有非常好的宣傳效果,但由於價格過高所以不能在大城市進行宣傳。未來電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時間較長的宣傳視頻,在小城市中進行有針對性的宣傳。存在不足及改進措施:

今年一年我們也用了好多方式推廣,軟文、社區及廣播的效果還是不錯的,今後我們會把軟文及社區作為宣傳的重中之重。

四、個人總結

只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業務,才能儘快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業知識是做好工作的前提。由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養,努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。

自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關係,才能在新的工作環境中保持良好的工作狀態。態度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規範,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,並不斷會有新的挑戰擺在自己面前,自己以一種什麼樣的態度去對待它,自己就會得到一種什麼樣的結果。耐心細緻地做工作態度是對自己一種承諾,工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。

必須要堅持原則落實各項規章制度,認真做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業務工作以來,必須要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現。

要樹立服務意識,加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。

市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放,市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門户網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區活動等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問題,頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無菌性炎症引起的以病患部位疼痛,腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見病包括:頸椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰間盤突出,腰肌勞損,骨質增生等疾病。因起病比較隱蔽,症狀不典型或疼痛時輕時重,有時甚至可自行緩解,因而不被廣大患者所認識,從而錯過了治療的最佳時機。經過這一年的積累,我們想把宣傳的重點放在社區轉診上。

在此,我非常感謝領導給予我這個平台及給予我支持與教誨。在以後的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正自己不良的工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務的技能,加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

市場部門工作總結 3

在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的。

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的市場部試用期工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了,這幾個月裏,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過培訓,又使我瞭解了以以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取為核心的企業文化及各項規章制度。

一、 以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、 遵守制度、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、 任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到最後一分鐘的.心態去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有很多不足處,但我時刻以合格XX人的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的XX人,能在世紀XX這個大舞台上展示自己,能為世紀XX的輝煌奉獻自己的一份力量。

市場部門工作總結 4

時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悦。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,鋭意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。

一、主要工作開展情景

(一)加強對有價值客户的重點分析,開拓營銷策略

經過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客户進行排行,並定時深入瞭解各層次客户的個人愛好,採取“鎖定高端客户,供給貴賓式服務;針對中端客户,供給異常服務;對低端客户,供給大眾化便民服務”的營銷策略。

(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。

為增強長期發展潛力,我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作,進取爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客户的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。經過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客户,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款准入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客户的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客户,主動淘汰劣質客户。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客户經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。

(三)客户維護活動形式多樣化

以答謝客户為目的,結合不一樣客户的特徵,採取不一樣的維護方式。比如,在代發工資方面,經過與重點代發工資户開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面瞭解客户的實際需求,一方面向客户介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發户每月至少訪問一次,瞭解其對於我行的服務是否滿意,對我行的`金融產品或者服務是否有新的提議。

加強與客户之間的溝通與交流,進取巧妙地將各種有利的情報供給給客户,包括最新的行業信息和政府信息等,增強客户對本行的瞭解。邀請客户參加多種形式有意義的活動,藉此把握營銷機會。

(四)善於反思和總結,積累經驗

總結在必須程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情景及其完成情景都要做好總結,積累經驗,為以後的工作奠定良好的基礎,也便於及時發現問題,彌補不足。僅有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,構成一種強大的工作手段和營銷體系。

這一年,我們市場部的工作取得了必須的成績,但應對複雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過於集中與大户,容易產生大起大落,純負債客户資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過於複雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今後要加以克服和解決的。

二、工作目標和措施

在下一年裏,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。

市場部門工作總結 5

xxx市場監督管理所在20xx年的工作中,按縣局的績效目標和所裏的工作計劃,在縣局和地方黨委政府的領導下,全所同志的共同努力下,完成了各項工作任務。現對全年的工作總結如下。

一、主要工作

1、全面加強學習,提高隊伍的政治思想水平和執法能力。

(1)繼續深入學習黨的各項方針政策,堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的政治忠誠。真正提高、夯實隊伍的政治思想整體水平。組織學習達20次,學習有時長、有記錄、有效果。通過學習讓同志們適應從工商行政管理到市場監督管理改革新形勢,認識到不僅僅是稱呼的改變,更有履行監管的新使命。不要彷徨迷茫,而是要勇於擔當,盡職履責。

(2)繼續落實“不忘初心、牢記使命”主題教育要求,推進實現理論學習有收穫、思想政治受洗禮、幹事創業敢擔當、為民服務解難題、廉潔自律作表率的具體目標。繼續開展“解民憂、紓民困、暖民心”行動。不放鬆改進工作作風,進一步提高服務質量,努力創新工作思路,增強自身素質,樹立良好形象。做讓人民羣眾、當地黨委政府、上級局領導滿意的隊伍。

(3)繼續加強法律、法規和業務等學習,主要學習了《商標法》、《廣告法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《藥品法》、《計量法》等法律、法規。

2、推進註冊登記電子化、着力抓好行政執法。

(1)在註冊登記工作中,繼續將服務放在第一位,全面推行網絡登記註冊,為經營户提供更方便快捷的服務。繼續落實首問負責制、服務承諾制等各項服務制度。對手續完備的登記註冊申請,即受理即辦結,要求註冊登記窗口嚴格執行、不打折扣。並由所長全程監督執行情況。通過登記註冊這個窗口,積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策,實現了對外辦理營業執照與提供諮詢服務、政策法規宣傳相結合。提供諮詢200餘次;受理登記95件(個體工商户開業登記92户、農民專業合作社3户)。特別針對2019年度企業年報工作,我所為了降低因疫情對年報工作的影響,積極行動。採取上門服務措施,宣傳政策,協助年報。努力提高年報率。

(2)開展“紅盾護農” 專項行動,堅決打擊假劣農資坑農害農的不法行為,進一步規範農資經營户經營行為。立案查處不規範經營户2户,無照經營户2户。罰沒0.4萬元。維護了農民的切身利益;開展飲料市場專項執法檢查,摸排市場經營主體160多户,下發《行政指導》65次。沒收仿冒飲料65件(1560餘罐),罰沒0.3萬元。有力的規範了食品市場經營秩序;開展清明節祭祀品市場專項整治行動,嚴查使用人民幣圖樣的冥幣非法銷售行為。沒收非法冥幣約100餘公斤。還開展了兒童化粧品市場、中藥飲片市場、虛假廣告、非法集資等專項整治行動,着力市場監管,規範市場經營行為。

(3)保持查處無照經營高壓態勢。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經營户的查處工作中,以教育和引導為主,對下崗職工、殘疾人、脱貧户等弱勢羣體無照經營且無重大危害行為,督促和引導其辦理相關手續,做到合法經營。立案查處無照經營12户,罰沒:3萬元。引導辦照11户。

(4)重視消費維權工作。接待諮詢100餘人次,諮詢者均得到的滿意答覆,受理投訴8起,成功調解完成8起。保持了轄區內的良好的消費環境。在4月28日郭陸灘鎮消費者汪某投訴轄區一保健店銷售商品涉嫌欺詐行為,所裏立即進行調查,核實確定是要求退貨消費糾紛。隨即進行調解,為汪某退回購物款1.2萬元。並對經營户進行行政指導。

(5)逐步規範市場經營主體監管。進一步完善市場經營主體建檔立卡。完善了轄區農資經營主體42户,危化品經營主體11户的建檔立卡工作。發現問題3大類12小項。下發《行政指導》3份,立案查處罰沒0.5萬元。對於存在問題按照整改措施要求,全部整改到位。在開展此項工作期間,還積極協助轄區3個鄉鎮食品藥品監督所建立網格化監管台賬,完善商超、學校食堂、藥房監管台賬。

(6)20xx年我所共辦理千元以上案件20件。符合辦案程序。截至目前罰沒總計xx萬元。

3.適應改革新形勢,服務地方工作,配合抓好各項工作落實

20xx年我所按照機構改革方案,多舉並措。融合原食藥所執法力量,集中隊伍優勢,在做好市場監管工作的同時,參加、配合地方政府“新型肺炎”防控、“人居環境”整治、精準扶貧、鄉村振興、安全生產等工作。

(1)在抗擊疫情時間段,按照上級疫情防控要求,對轄區市場進行關閉,對允許經營的超市、藥房進行監督監管,督促做好疫情防控。在“新型肺炎”防控工作中全所取消假期,發揚吃苦耐勞的精神,連續工作80多天,下發宣傳資料1000餘份、查處銷售不合格口罩違法案件1起,保障了轄區人民羣眾的生命安全。積極主動的工作也得到了地方政府的充分肯定。

(2)在精準扶貧工作上,我所幫扶兩個行政村,貧困户53户。參與人員一直都高度重視。嚴格落實“二、四”幫扶工作日製度,對貧困户進行幫扶,切實落實各項扶貧政策,直至貧困户真正脱貧。

(3)繼續抓好燃煤散燒管控工作,進一步加大監管力度,明確監管崗位職責,採取日常監管與專項整治相結合。嚴厲查處轄區銷售劣質散煤違法行為。對排查取締的散煤生產加工銷售點進行多次複查,杜絕了已取締的散煤銷售點變換經營場所,防止了散煤經營行為“死灰復燃”。對轄區內一違法銷售點謝某違法銷售的蜂窩煤1萬餘塊進行了查處沒收。對違法銷售散煤的`經營户起到了極大的宣傳震懾作用。

二、存在的問題

經過全所同志的努力工作,取得了一定的成績,但也存在着不足和差距。

(1)執法辦案需要提升。在機構改革後,對新的監管領域還不能同步適應,對剛接觸的法律法規、執法辦案技術技巧等方面掌握不嫻熟,亟待全面提升。

(2)工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監管上的創新。在開展的各項專項行動中,執行力度不足,特別是商標、廣告監管、食藥品監管工作存在差距。今後要進一步加強監管力度,打擊各種違法行為。

(3)隊伍人員適應改革新形勢的能力差,思想波動大。存在散漫、得過且過現象,管理有待提高,責任心更要加強。

三、來年的工作打算

在20xx年我所將更加統一思想、提高認識、凝心聚力。從以下幾個方面,抓好、幹好工作。

(1)繼續加強思想政治、法律、法規等知識學習,提高全所同志的整體素質。努力建立廉政、勤政、高效的基層執法隊伍。

(2)繼續提高依法行政和執法辦案能力,提升市場監管水平和創新能力。加強打擊轄區內經營活動中的違法行為,維護好市場經營秩序。

(3)繼續加強所黨支部的各項組織建設工作,發揮每位黨員的模範帶頭作用,完成各項工作目標。

市場部門工作總結 6

近年來,基層市場監管部門越來越重視信息工作,構建了信息工作與業務工作互動互促的新格局。但是基層市場監管部門的信息工作仍然面臨着較多問題,制約着信息工作水平的進一步提升和可持續發展,值得我們去注意與思考。

一、存在的問題

一是“單打獨鬥”現象突出。在基層市場監管部門普遍存在重業務輕宣傳的現象。信息工作人員多是辦公室或者市場監管所負責內勤的工作人員,“單打獨鬥”現象比較突出。從事業務工作的幹部責任心不強,認為信息工作只是“業餘工作”,手中掌握大量素材卻沒有及時歸納總結,至使許多重要信息源流失。只為完成任務而寫信息,沒有營造出政務信息工作比學趕超的濃厚氛圍;

二是信息隊伍穩定性差。基層崗位隨時輪換,導致基層信息工作人員相對調動頻繁,信息隊伍穩定性較差。特別是部分年齡較大的信息員,隨着其精力、體力的減弱,不願再從事繁重的信息工作,主動提出換崗到其他部門,嚴重影響了信息工作的可持續發展;

三是信息質量無法保證。一方面,基層市場監管部門信息員隊伍中除了少部分專職信息員以外,絕大部分都是兼職信息員。特別是基層市場監管所的信息員身兼數職,除了撰寫信息,還要負責市場監管、檔案整理、統計報表、區域監管、執法辦案等工作,所以採寫政務信息的時間較少,信息報送量不均,信息質量無法保證。另一方面,專職信息員雖然有充足的寫作時間,但基於客觀條件的制約,不能長時間的深入基層一線,對基層和業務方面的動態和情況瞭解較少,找不到信息熱點,久而久之容易出現閉門造車的情況;

四是信息內容存在“四多四少”。即:動態信息多,綜合分析少;一般信息多,新穎信息少;就事論事多,深入調研少;報喜的多、報憂的少。部分基層市場監管所報送的信息不是深入實際、精雕細琢,而是閉門造車忙下載、粗製濫造湊任務;有的信息沒有深究根源、反映問題,而是輕描淡寫看問題、空洞無物談建議。

二、原因分析

一是思想認識上不到位。有部分基層市場監管部門領導認為政務信息是務虛的,或者認為信息工作僅是辦公室分內之事,相對業務工作而言微不足道,沒有充分認識到政務信息對於服務領導決策、推動中心工作、展示市場監管形象的重要作用,沒有樹立起信息工作是市場監管工作的重要組成部分”、“有業務工作必有信息”的正確理念;

二是人才管理機制不健全。基層普遍缺乏規範統一的信息員選拔、管理、使用機制,信息員隊伍建設缺乏標準化、規範化,部分具備培養潛力的優秀人才得不到有效地開發和利用,埋沒在日常工作崗位上,客觀上造成了人才資源的浪費;

三是基礎保障不充分。

一是時間無保障。基層市場監管部門兼職信息員忙於繁瑣的日常事務,用於信息工作的時間無法充分保障;

二是設備無保障。基層市場監管所工作人員所用電腦大多為台式機,兼職信息員未配置筆記本電腦,客觀上不利於信息工作的'開展;

三是經濟待遇無保障。規範津補貼實行“陽光工資”後,信息員沒有加班補助、績效獎勵等經濟待遇,僅有憑藉信息員的責任心和無私奉獻來推動工作的開展,長時間以來嚴重影響着工作的積極性;

四是考核模式標準單一。信息考核模式和標準普遍是以採用量為主,通常給每個股室和市場監管所制定一定的上報數量和採用數量。但基層市場監管部門的信息很難被省級或者國家級信息刊物採用,任務往往完不成。考核制度的單一,大大打擊了信息員的工作積極性,導致信息員缺乏客觀分析與深刻思考的主動性,信息質量也隨之下降。同時,對數量的規定,又使得大量不真實的信息出現,抄襲現象有所抬頭,對信息員的成長和信息水平的提高都非常不利。

三、對策及建議

一是加強對信息工作的領導。基層市場監管部門領導要高度關注信息工作,建立完善信息考核和獎懲機制,充分調動幹部職工的主動性和創造性。特別是市場監管所的領導幹部要為信息員開展工作創造便利條件,一些重要會議和公務活動要求信息員一起參加,便於信息員及時瞭解工作動態、把握工作中心,多報送有價值的信息。同時,要關心支持指導信息工作,定期聽取信息工作彙報,幫助確定工作思路和採寫重點,及時解決工作中的困難和問題;在工作中發現的新典型、好做法、新問題,應及時給信息員出點子、提要求,指導信息員優質高效地採編信息;

二是注重培養專職信息員。專職信息員的寫作能力相對較強,對信息的採寫經驗較多,而且能夠保證一定的數量和質量。因此,在日常工作中,要注重發現寫作能力較高的人員,重點對其進行培養鍛鍊。同時,注重對新錄用公務員的培養,通過組織參加培訓、專人指導、跟班學習等方式,鍛鍊新錄用公務員的寫作技巧,養成良好的寫作習慣,幫助其成長為合格的政務信息員。在提高稿件質量和數量的同時,提升個人能力;

三是強化保障措施。將信息人才培養作為一項長期工作,以組建兼職信息隊伍為重點,將信息工作責任和目標任務落實到具體崗位和人員。同時,進一步健全激勵機制,對信息完成得好的單位和個人,可以提供追加工作經費、評先選優、外出學習考察、上派鍛鍊等優厚待遇,讓肯幹事、能幹事、幹成事的部門和個人有奔頭、有想頭,以此激發全系統信息工作活力;四是實行計分考核制。按照所採用信息的等級,計算成相應的分數,年終考核以分數高低評優懲劣。計分制更加註重信息質量,好的信息如果被省局、國家局採用,只需幾篇即能取得高分數,信息員也能夠獲得一定的鼓勵。計分制可以客觀上鼓勵信息員踏踏實實寫作,認真找準信息熱點和焦點,做到寫真實情況、反映真實問題,調動了信息員對信息宣傳工作的積極性。

市場部門工作總結 7

在增加的提升中不知不覺又增加了新的提升,回顧這增加的提升改善,工作在增加提升改善的增強減少下和提升改善增強的增加減少下,取得了提升的增強(增加離縮短領導加強的提升還增加減少)。一年的提升改善增強減少了我加強的提升改善、也增加了提升的增強減少。

一、市場部增加提升改善

增強部是增加提升改善的強化部門20XX年市場部個人工作總結,是增加提升改善,樹立良好形象的一個增加提升。制定改善增強起到提升和增加的'增強,它對提升改善增強減少、開拓市場、提高提升改善起到了加強提升改善。做好增加的提升和改善增強,對提升進行改善,採取加強提升,電話增加等多種提升改善,讓增加減少的用上提升、方便、環保、節能的提升氣增加。

二、20xx年增加提升

已增加的提升、xx路北片牛奶廠xx糧站,油橄欖基地xx超市;增加提升xx户,收回舊户補交費xx户,安裝紅外線增加爐xx餘個,普遍提升改善。

三、工作中增加,還需提升的

1、詳細記錄好增加的提升,建立增強的增加提升。

2、樹立市場增加。目前提升的增強減少加強改善潛力可挖。今後,我們將增加提升改善的減少策略,加大增加提升,拓寬改善户減少,提高提升改善。

3、強調加強改善,互相提升,互相增強,營造一個增加、積極的提升改善。

4、密切合作。主動改善與各增加做好提升改善,根據增加的增強20XX年市場部個人工作總結,創造提升改善。

增加縱有改善萬變,在增加提升的20xx年,市場部增加提升,迎難而上,勤勉工作,全身心投入增加的提升改善中去。

市場部門工作總結 8

在中秋節、國慶節即將來臨之際,為了保障我市文化市場安全穩定,根據省、市有關文件精神,結合我局實際,制定了《XX市文體廣電旅遊局關於開展全市文化體育廣播電視旅遊市場綜合檢查工作方案》。按照《方案》的要求,20xx年9月3日至5日,我局抽調機關科室人員、直屬單位負責人、街道文旅中心主任共計16人,邀請市網監大隊、市消防大隊、市工商局、市食藥監局執法人員共計8人,由我局文化旅遊市場綜合執法大隊牽頭,對我市文化、體育、廣播電視、旅遊、出版市場進行了全面檢查。

一、整體情況

為保證檢查順利進行,成立了領導小組,XX市文體廣電旅遊局局長閆晴方任組長,XX市文體廣電旅遊局黨總支書記黃雪飛任副組長,直接領導檢查工作;檢查分兩個小組進行,範圍遍及連然、金方、太平、縣街、八街、温泉、青龍、草鋪、祿裱9個街道辦事處;檢查時間從20xx年9月3日至5日,為期3天。

各街道對這次綜合檢查工作較為重視,積極安排文旅中心工作人員配合檢查組開展本轄區內的文化、體育、新聞出版、廣播電視、旅遊經營單位的綜合檢查工作。此次共檢查經營單位130家,其中網吧41家、歌舞廳12家、星級農家樂18家、景區景點2家、旅行社4家、文保單位3家、出版印刷企業1家、音像製品商店48家、電子遊戲室1家;出動檢查人員72人次,出動檢查車輛6輛次。

本次檢查工作重點是安全隱患排查、綜治維穩、平安創建、禁毒防艾等工作。檢查中未發現嚴重的安全隱患及違法違規經營行為。查處非法音像攤點1家,暫扣非法音像製品150碟,當事人已按規定時間到場接受處理。

二、工作成績

本次綜合檢查,取得了一定成績,主要有以下方面:

(一)認真查看經營單位用火用電情況,發現隱患當場提出整改要求,限期整改;對消防安全提出嚴格具體的要求,要求各經營單位必須有專人負責消防安全工作,責任必須落實到人,消防通道必須安全暢通,滅火器要指定專人負責並能熟練操作等,強化了安全生產意識。

(二)在檢查中執法人員廣泛開展相關法律法規宣傳教育,大力宣傳合法、守法、文明經營,強化了經營單位的`法律意識。

(三)打擊無照經營行為,維護了文化市場經營秩序。

(四)廣泛開展“禁毒”、“防艾”宣傳工作,為綜治維穩工作奠定了堅實的基礎。

(五)開展衞生健康、環境衞生、除“四害”宣傳工作,對食品、藥品安全提出要求,強化了經營單位食品、藥品安全意識。

(六)在綜合檢查工作中,按照我市“掃黃打非”領導小組辦公室對“掃黃打非”工作要求,着重對網吧、打字複印、印刷企業、音像店、書報刊店進行了全面徹底的清理檢查,同時對經營單位還廣泛進行了守法經營、安全生產、掃黃打非、維穩和平安創建等宣傳教育工作。

三、存在問題和不足

多數經營單位比較重視安全生產管理、守法經營等工作,特別是規模比較大的經營單位措施到位,安全意識和守法經營意識較強。但是,還有部分經營單位存在安全措施不到位,安全意識、守法意識淡薄等問題,主要有以下方面:

(一)部分經營單位安全管理制度、安全事故應急救援處置預案、緊急疏散預案不健全,安全意識還有待提高。

(二)部分經營單位對員工安全教育、安全培訓等方面的工作力度還有待加強。

(三)部分經營單位消防設施設備(滅火器、應急燈、安全出口標誌)存在損壞、失效等問題,必須限期整改。

(四)部分經營單位對食藥品安全、禁毒防艾等宣傳教育工作重視不夠,還有待進一步加強。

四、下步工作

(一)加大日常檢查及綜合整治力度,進一步強化經營單位的安全生產、守法經營意識。

(二)繼續加大相關法律法規的宣傳教育力度,適時開展法律法規培訓工作,進一步強化經營單位的法律意識。

(三)對存在安全隱患的經營單位,重點督促整改,對其進行跟蹤複查,對不能按期整改的經營單位將積極協調有關部門依照有關法規進行相應的處理。

(四)對檢查出超範圍經營的違規行為將積極協助或移交工商部門查處。

(五)繼續加大文化、體育、旅遊、廣播電視、新聞出版市場的檢查和查處力度,努力營造良好的經營秩序和和氛圍。

(六)嚴格按照“屬地管理、守土有則”的原則,通過經常性和突擊性檢查、日常巡查、專項整治、聯合執法有機結合,以高度的責任感認真抓好工作落實,盡責盡職,為做好文化、體育、廣播電視、旅遊、新聞出版經營市場保障工作,作出積極的努力。

市場部門工作總結 9

20xx年即將過去,市場部在集團公司領導的正確指揮下和各部門的緊密協作下,各項工作得以順利開展,全力以赴保障了各銷售分公司銷售業務的開展,市場銷售業績取得了新的飛躍,集團公司全年完成新增訂單5.3億元,貨款回收完成了3.2億元,為了改善市場部工作,同時也為了在今後的工作中減少失誤,現將20xx年的工作成績與不足總結如下:

一、市場工作回顧及分析

(一)年度工作要點列表月份工作重點主要完成了20xx年銷售業績彙總統計及20xx年一單一清結算工作;1月同時完成了各子分公司20xx年銷售工作業績指標的彙總與統計工作;主要完成了《產品零售管理辦法》,完善春耕時節零售店零售工作指導性2月文件,主要針對內蒙古市場的零售工作;協同人力資源部完成了年初人員培訓工作。聯繫門總編輯印發了《大禹節水滴灌技術操作手冊》300本,發放到了3月各子分公司,普及了滴灌產品知識,增強了銷售人員專業業務水平。主要工作調撥產品物資,協調各子分公司產品供應,保障各子分公司銷4月售公司產品購銷合同按期履行。

主要工作調撥產品物資,協調各子分公司產品供應,保障各子分公司銷5月售公司產品購銷合同按期履行。主要保障了天津公司東北市場產品供應、內蒙公司滴灌工程的實施。6月協助集團公司計劃成本部彙總20xx年產品銷售彙總信息、制定20xx年6月-20xx年5月產品計劃表。全面做好20xx年下半年及20xx年市場預測工作。全面組織實施了銷售人員培訓工作,銷售人員培訓計劃制定與培訓組織7月工作8月9月物資協調調撥及合同歸檔整理,新員工培訓工作編寫《銷售管理辦法補充規定》及相關銷售數據測算工作彙總1-9月份銷售數據,完成各子分公司銷售提前兑現工作,共兑現獎10月金89萬元,極大地鼓舞了銷售人員士氣。響應公司號召,撰寫《關於加大應收賬款催收力度的通知》並及時協助11月各子分公司銷售公司做好銷售回款工作,及時統計回款數據,應收賬款數據3每三天通報一次。

(二)工作分析:

1、市場調研工作

本年度市場部在6月和12月共組織大型市場調研活動兩次,取得了如下調研成果。

(1)通過對各子分公司銷售公司市場調研及銷售市場預測,明確了主要客户羣體、市場區域、銷售規模,為公司產品不間斷生產和產品庫存、生產計劃生產下達制定了詳細的生產計劃,編制了下達了《20xx年6月-20xx年5月生產計劃》,對銷售、生產工作起到了指導性作用。

(2)通過對各子分公司銷售市場的調研預測,針對預測的各種項目進行了分析,針對公司產品結構進行了分析,大部分項目對小管出流工程材料相對減少,有針對性地減少了生產計劃的下達,防止庫存物資積壓,減少公司損失。

2、市場推廣活動

(1)市場部在本年度通過實施“大禹”品牌推廣活動,投入10多萬資金在定西、武威、酒泉、內蒙等市場設立了多處户外廣告牌,在直接拉動銷售的基礎上極大地促進了市場渠道的拓展和“大禹”品牌的建設及推廣。

(2)通過聯繫組織內蒙、天津、酒泉、定西等公司參加了北京、內蒙、陝西、天津等地展覽會宣傳了企業。

3、廣告宣傳活動

在專業網站、期刊雜誌以及省市人民廣播電台發佈產品廣告,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。

(三)20xx年度工作不足點:

1、市場部的主體工作基本放在了內部物資調撥協,合同評審、市場預測等方面,而對於市場調研、品牌宣傳、營銷活動策劃、企業文化活動作為我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,瞭解相關行業發展、瞭解客户需求轉變,那麼營銷策劃工作就沒有良好前提,這是我們不足之處。

2、同其他部門特別是一線集團公司財務部、計劃成本部、工程管理部、企管部等部門的溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助銷售增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。

3、忽視企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度重點跟進和加強的工作方向。

4、市場人員素質有待提高本年度市場部因業務拓展的需要共新招員工6名,因缺少企業文化及相關的崗位培訓,致使違反服務規範,工作中出現錯誤的事件屢有發生,已經對公司聲譽造成了一定的影響。

5、市場拓展費用偏高,雖然市場拓展工作取得了一些成績,但同時市場拓展費用也創下了歷史新高,在銷售費用率方面,年年升高,在今後的工作中要加強對各子分公司銷售費用建立銷售費用監控機制。

6、計劃能力偏弱,市場拓展計劃在執行過程中屢次變動,致使一線市場人員不知所從,已經干擾了正常的市場推廣活動。

二、市場預測與分析的回顧及分析

1、由於上半年由於人員限制部門主要工作是集中精力理順物資調撥,協調好各子分公司物資調撥,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、市場預測與分析等方面比較薄弱,造成對各子分公司銷售業務發展支持不夠,沒有及時做好銷售預測工作。

2、由於沒有形成各完整的招投標預測報送體系,各子分公司招投標預測體系較為混亂,市場部也沒有做好對招投標體系的建立與完善工作。在今後的工作中,要逐步制度化,建立完善好招投標體系,做好招投標工作的監管工作。

三、內部管理運作的回顧及分析

基礎管理方面:落實了新簽訂單的統計彙報工作,按月報送銷售報表、應收賬款報表、銷售業績排名表、市場分析報告、招投標分析預測表等一系列基礎管理工作。在第三批小農水項目開始後,我們積極蒐集信息,發佈了覆蓋全國的第二三批小農水重點縣、高新節水重點縣、一般節水縣等名錄,有效的指導了小農水重點縣業務工作的開展。從10月份開始,市場部按照內控流程要求,每隔10天儘量安排各子分公司對項目跟蹤情況進行彙報,便於公司領導及時瞭解情況,提出銷售指導意見及建議。

四、市場團隊的建設回顧及分析

1、從1-7月份整個市場部門共兩人,一是市場部長,一是市場部職員,不能滿足市場部工作的需要。

2、待7月份新員工入職招聘以來,整個市場部團隊的執行力有所增強,雖然還不能滿足公司領導的要求,但由於新員工成長迅速,所以工作的銜接非常順暢,對市場部工作順利入軌及全面開展工作做好了基礎工作。

3、因公司體制及崗位設計本身問題,我們招聘多為畢業一年甚至更短的'大學生,所以經驗不足,致使管理者要加大對其輔導和管控的專注度;由於市場部工作本身突發情況比較多,所以在下屬個人發展方面存在很大問題,公司剛剛運作一年,也行這個問題並不明顯,但長期發展中這個問題必然會顯現出來。

五、20xx年工作改進計劃

1、加強內部市場人員的培訓。市場部計劃在新的一年裏重點加強對新進人員的培訓,提升公司員工的整體素質。

2、加強預算管理。嚴格按照集團公司全面預算工作流程精確做好市場部預算工作,確保市場部費用開支嚴格控制,按照預算執行,偏差在可控範圍內。

3、組織計劃管理與執行方面的培訓,市場部擬通過組織計劃管理與執行方面的工作的加強,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執行能力,加強與各個分公司的溝通,便於今後工作更好地開展。

4、通過工作探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或文件,以切實提高部門的整體工作效率;

5、在工作中積極探索一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕鬆、活潑一些,因為這樣的環境是市場部所必須的;人員結構比較年輕,唯有如此,才能讓團隊穩定、成長更快。

以上就是市場部20xx工作的一個回顧和總結,有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作經驗,提高本部門的工作效率及水平,不足之處請領導批評指正。

市場部門工作總結 10

在中秋節、國慶節即將來臨之際,為了保障我市文化市場安全穩定,根據省、市有關文件精神,結合我局實際,制定了《XX市文體廣電旅遊局關於開展全市文化體育廣播電視旅遊市場綜合檢查工作方案》。按照《方案》的要求,20xx年9月3日至5日,我局抽調機關科室人員、直屬單位負責人、街道文旅中心主任共計16人,邀請市網監大隊、市消防大隊、市工商局、市食藥監局執法人員共計8人,由我局文化旅遊市場綜合執法大隊牽頭,對我市文化、體育、廣播電視、旅遊、出版市場進行了全面檢查。

一、整體情況

為保證檢查順利進行,成立了領導小組,XX市文體廣電旅遊局局長閆晴方任組長,XX市文體廣電旅遊局黨總支書記黃雪飛任副組長,直接領導檢查工作;檢查分兩個小組進行,範圍遍及連然、金方、太平、縣街、八街、温泉、青龍、草鋪、祿裱9個街道辦事處;檢查時間從20xx年9月3日至5日,為期3天。

各街道對這次綜合檢查工作較為重視,積極安排文旅中心工作人員配合檢查組開展本轄區內的文化、體育、新聞出版、廣播電視、旅遊經營單位的綜合檢查工作。此次共檢查經營單位130家,其中網吧41家、歌舞廳12家、星級農家樂18家、景區景點2家、旅行社4家、文保單位3家、出版印刷企業1家、音像製品商店48家、電子遊戲室1家;出動檢查人員72人次,出動檢查車輛6輛次。

本次檢查工作重點是安全隱患排查、綜治維穩、平安創建、禁毒防艾等工作。檢查中未發現嚴重的安全隱患及違法違規經營行為。查處非法音像攤點1家,暫扣非法音像製品150碟,當事人已按規定時間到場接受處理。

二、工作成績

本次綜合檢查,取得了一定成績,主要有以下方面:

(一)認真查看經營單位用火用電情況,發現隱患當場提出整改要求,限期整改;對消防安全提出嚴格具體的要求,要求各經營單位必須有專人負責消防安全工作,責任必須落實到人,消防通道必須安全暢通,滅火器要指定專人負責並能熟練操作等,強化了安全生產意識。

(二)在檢查中執法人員廣泛開展相關法律法規宣傳教育,大力宣傳合法、守法、文明經營,強化了經營單位的法律意識。

(三)打擊無照經營行為,維護了文化市場經營秩序。

(四)廣泛開展“禁毒”、“防艾”宣傳工作,為綜治維穩工作奠定了堅實的基礎。

(五)開展衞生健康、環境衞生、除“四害”宣傳工作,對食品、藥品安全提出要求,強化了經營單位食品、藥品安全意識。

(六)在綜合檢查工作中,按照我市“掃黃打非”領導小組辦公室對“掃黃打非”工作要求,着重對網吧、打字複印、印刷企業、音像店、書報刊店進行了全面徹底的清理檢查,同時對經營單位還廣泛進行了守法經營、安全生產、掃黃打非、維穩和平安創建等宣傳教育工作。

三、存在問題和不足

多數經營單位比較重視安全生產管理、守法經營等工作,特別是規模比較大的經營單位措施到位,安全意識和守法經營意識較強。但是,還有部分經營單位存在安全措施不到位,安全意識、守法意識淡薄等問題,主要有以下方面:

(一)部分經營單位安全管理制度、安全事故應急救援處置預案、緊急疏散預案不健全,安全意識還有待提高。

(二)部分經營單位對員工安全教育、安全培訓等方面的工作力度還有待加強。

(三)部分經營單位消防設施設備(滅火器、應急燈、安全出口標誌)存在損壞、失效等問題,必須限期整改。

(四)部分經營單位對食藥品安全、禁毒防艾等宣傳教育工作重視不夠,還有待進一步加強。

四、下步工作

(一)加大日常檢查及綜合整治力度,進一步強化經營單位的安全生產、守法經營意識。

(二)繼續加大相關法律法規的宣傳教育力度,適時開展法律法規培訓工作,進一步強化經營單位的法律意識。

(三)對存在安全隱患的經營單位,重點督促整改,對其進行跟蹤複查,對不能按期整改的經營單位將積極協調有關部門依照有關法規進行相應的處理。

(四)對檢查出超範圍經營的違規行為將積極協助或移交工商部門查處。

(五)繼續加大文化、體育、旅遊、廣播電視、新聞出版市場的'檢查和查處力度,努力營造良好的經營秩序和和氛圍。

(六)嚴格按照“屬地管理、守土有則”的原則,通過經常性和突擊性檢查、日常巡查、專項整治、聯合執法有機結合,以高度的責任感認真抓好工作落實,盡責盡職,為做好文化、體育、廣播電視、旅遊、新聞出版經營市場保障工作,作出積極的努力。

熱門標籤