員工半年工作總結匯編15篇

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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學習寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編收集整理的員工半年工作總結,歡迎閲讀與收藏。

員工半年工作總結匯編15篇

員工半年工作總結1

轉眼間,上半場就這樣結束了。上半年,我收穫了很多,積累了很多工作經驗。同時,在兩位領導和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的工作職責和工作內容,認真完成領導安排的每一項任務,不斷提高自己的綜合能力,努力取得更好的成績。上半年工作總結,下半年工作規劃如下:

一、認真細緻的工作態度

文員的日常工作是瑣碎的,所以每一項任務都要腳踏實地,認真細緻,不能疏忽,否則會造成不必要的麻煩甚至嚴重的後果。我記得有一次回公司寄支票,但是由於我的疏忽,我竟然把支票寄到了快遞公司,然後造成了很多不必要的麻煩才退回來。這件事給我上了一課,讓我在以後的工作中更認真的完成每一項任務。只有認真細緻的工作態度,才能更好地完成領導交給的任務。

二、盡心盡責做好了人事工作

認真做好了本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

三、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的`工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

四、下半年工作計劃

1、積極做好日常保障工作。

①維護好辦公室的乾淨整潔工作。

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善的建立使用情況。

③做好各類郵件的收發工作。

④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力。

①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓。

②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作。

③加強與人的溝通協作能力。

五、總結

感謝兩位領導和各位主管在上半年裏對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。

員工半年工作總結2

20xx年上半年對X保險公司來説是值得紀念和考驗的一年。自正式開業以來,在總經理辦公室的正確領導下,在X公司的大力支持下,我們的員工以拓荒者的勇氣戰勝困難,取得了令人矚目的成績。到X年中期,他們已累計簽約金X萬元,全面完成了X公司下達的各項任務和目標。這些成績證明了我們“特別能吃苦耐勞”的企業精神。20xx年上半年完成的工作總結如下:

一、牢牢把握“第一要務”,牢固樹立發展意識

自公司成立以來,發展的理念已經深入到每一位熱愛保險公司的員工心中。對於新進入我市保險市場的公司來説,如何在激烈的市場競爭中佔據一席之地,實現超常規、跨越式的發展,是我們每個員工的'當務之急。公司領導班子統一思想,以省公司提出的20xx業務發展思想作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,出主意,細分研究市場。一旦確定了突破口,它就被公式化了。X公司總經理辦公室在發展直銷業務和個人代理業務的同時,也十分重視業務發展渠道的建設,努力構建多渠道、全方位的保險產品銷售網絡。經過積極努力,我公司已與X銀行、X銀行、X銀行、X銀行、X銀行等簽訂了兼業代理合作協議。在短時間內,為今後銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。

二、深入市場調查,制定積極的備貨計劃。

為了保證籌備工作的順利進行,公司籌備組在成立之初就認真進行了市場調研。根據省保監局、總公司和省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌備日程,將籌備工作細化到每個工作日,在公司工作場所選址、裝修、籌備資金預算、機構設置、人員招聘和培訓等方面提出了詳細的工作計劃和實施方案,實現了籌備工作目標明確、措施具體。在此基礎上,制定了X分公司的籌建方案和未來發展的總體經營思路和目標。指導整個籌備工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌備工作得到了市委、市政府的關心和支持。由於各項計劃措施安排得當,公司順利通過保監局驗收,並於X月批准開業。

三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,讓公司的管理和發展齊頭並進。

是企業管理永恆的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業來自優秀的管理,優秀的管理來自優秀的制度。為了保證X公司開業後各項工作能夠有條不紊的進行,有章可循,在籌建期間,我們細化了總公司和省公司制定的各項規章制度,並結合當地具體情況制定了一系列管理制度。並按照上級公司“集約化管理、標準化管理、程序化運作、規範化運作、優質服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平台,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”的思想,正確處理加快發展與加強企業管理的矛盾,提出向管理要效益的口號。全體員工一致,充分發揮每個人的主觀能動性,認真執行各項政策法規和業務流程。公司在狠抓市場開拓和發展的同時,也積極做好團隊建設、管理和員工培訓工作。從政治思想素質、業務技能等方面入手,力求提高每一位員工的主人翁意識和奉獻精神,讓他們在培訓中充分了解X保險的條款體系、市場策略、企業文化和業務發展思路。20xx年,我們舉辦了各種業務培訓x次,參加人數x次。通過集中培訓和分散指導,提高了團隊的整體素質、業務水平和風險防控意識,使公司在發展過程中不斷充實、提高和完善整個團隊的整體素質,為公司的持續健康發展奠定了堅實的基礎。公司自成立以來,共承保簽發各類保單X份,實現簽約保費X萬元,受理各類報案X起,代查案件X起,定案X起,佔定案案件的x%。

四、在競爭中求生存,在服務中促發展。

面對日益激烈的市場競爭,保險公司尤其是新公司不僅要提供滿足投保人多樣化、差異化、個性化需求的保險產品,還要儘可能為客户提供零距離的保險服務,以贏得市場。因此,X在成立之初就倡導全體員工樹立“業務發展,服務至上”的理念,依託X保險品牌和公司的實力背景,以優質、個性化、人性化的保前、保中、保後服務贏得客户和市場,從而推動公司業務的快速發展。20xx年,在X公司的正確領導和全體員工的共同努力下,我公司做了一些工作,取得了一些成績,但與總公司和X公司的要求還有較大差距,20xx年,X公司將認真貫徹落實省會議精神,按照X公司“20xx年總體工作思路”的要求,實現速度、規模、效益同步快速發展。

回顧過去的半年,我們沒有後悔加入公司;展望未來,未來將更加坎坷和艱辛,但我們堅信,在省公司的正確領導和大力支持下,X將開拓新思路,勇於拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧鍛造更加輝煌的業績,為把公司保險做大做強而努力奮鬥!

員工半年工作總結3

本人於20xx年9月下旬進入異常榮幸參加xxx股份有限公司,和眾多經驗富厚、年富力強的專業人士共事.時光荏苒,20xx年很快就要曩昔了,回想曩昔的半年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回想望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算閲歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

異常感激公司給我這個成長的平台,令我在工作中賡續的學習,賡續的提高,慢慢的提升自身的素質與能力,回想過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的温情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激,有你們的協助能力使我在工作中加倍的輕車熟路,也因為有你們的贊助,能力令到公司的成長更上一個台階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對比相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂不雅上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚困難樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老誠實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞儉樸的生活,嚴格要求自己.強化理論和業務學習,賡續提高自身綜合素質,在工作中,保持一邊工作一邊學習,賡續提高自身綜合素質水平,力工作,按時完成工作任務。

半年來,我始終保持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻切記公司制度,全心全意為公司創造好處的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗亭上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手。

(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的`開展情況,剖析工作存在的主要問題,總結工作經驗,實時向領導報告請示,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的抉擇計劃。

(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學支配時間,按時、按質、按量完成任務。

(3)在款待來訪xxx的工作中,保持依照工作要求,熱情款待來訪xxx、認真聽取來訪xxxx反應的問題,提出的要求、建議。同時,對xxx要求解決但一時又解決不了的問題認真説明,耐心做好思想工作,讓xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以處置懲罰好。

總結

這一階段的工作總體上照樣順利的,前期影響工程整體進度的因素對照多,不是哪一個單位或者小我的原因,我也相信通過前期的磨合後期會配合的更好。

一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個年夜家庭,人人同心協力,發揚主人翁精力,我相信,xxxxx有限公司一定能做年夜!做強!

員工半年工作總結4

時間過得真快!突然,上半年過去了!如果不是疫情,我想我們酒店的生意會更好!今年上半年,酒店多用於特殊隔離工作。我們客房部的具體工作總結如下:

第一,積極配合國家客房服務工作。

這家酒店一直是積極響應國家號召的酒店。上半年我們客房部的主要工作就是積極配合國家的工作,開展一系列與國家需求相關的客房服務。我們接受了許多來自大陸和國外的客户。當他們需要幫助時,我們會及時給予他們幫助,讓他們在我們酒店住得放心。在這一系列的客房服務中,我們的客房部也一直與醫院保持着密切的聯繫,儘可能的保證客人和員工的生命安全。

第二,認真保持房間的整潔質量。

酒店客房服務最重要的是保持乾淨整潔。今年上半年是特殊的半年,要求我們保持較高的衞生水平。上半年,我們客房部派出大量員工維護衞生狀況,進行日常消毒清潔。即使是長期入住酒店的客户,我們也做好了家裏的消毒保潔工作,精心保持乾淨整潔的客房質量,讓每一位來我們酒店入住的客户都反覆稱讚我們的衞生,讓他們放心。我們的客房部對這個評價很滿意。畢竟上半年我們真的很認真的對待這個事情。讓大家的入住更有保障是一件值得一提的小事!

第三,今年上半年擴大室訓。

上半年我們家政部比較忙,但這並不是阻止我們進行家政培訓的理由。上半年我們客房部還是想方設法擠出時間對我們的客房部員工進行培訓,讓大家在更加有序的工作中得到酒店客户的好評。今年上半年的`培訓主要集中在如何接待海外客人,提高了一些英語相對落後的員工的英語水平,也給客房部的所有員工上了一堂課,如何更禮貌地對待需要隔離的客人,讓這些客人不會受到恐懼的過度影響。

我們客房部上半年的主要工作差不多就是以上這些。這些工作看起來沒什麼,但實際上在上半年讓我們很忙。下半年我們的客房部和我們的酒店會面臨哪些新的挑戰?只能儘可能保持良好狀態,積極應對。

員工半年工作總結5

半年的時間結束,想了想真的是感覺自己進步很多,在這方面肯定是會有更多的事情要去做好,我相信在這一點上面是能夠處理的更加到位,要讓自己清楚這些細節,半年來我也一直都在思考這些事情,我需要讓自己清楚這些比較好的東西,要對自己各個方面都應該要有一個清楚的認識,現在包括未來這些也都是應該做好的,我希望那個用一個穩定方式去積累知識,我真的需要認真的去思考這些,要對自身各個方賣弄都應該主動一點,我一定也會保持下去,有些時候應該要好好的去思考,半年來的工作讓我感覺是充實了不少,現在也好好的總結一下半年的工作。

這半年來我確實還是需要進一步的提高這些細節,我也一定會去好好填充自己,雖然這半年來會發生很多事情,但是我也一直都在思考要用一個什麼樣方式去做好本職工作,我來到公司不是一兩天了,很多事情都是有一個較清晰的瞭解,我一定會好好反省自己的,在各個方面都應該保持一個穩定的心態,未來還是會有很多方面的工作等待着我去做,在這裏我看到了很多可以進一步調整的事情,我現在也是需要好好的去思考,我真的很希望用自己的最好的狀態去做好,每一天的工作我都不會怠慢,不管是在什麼方面這些事情都是應該持續落實好相關的工作,半年的時間是很快的, 上半年來真的是一直都在努力,我也在這個過程當中把自身的工作做的很好,雖然不是最優秀的,但是我確實是非常用心的在做,和周圍的同學好好的'學習,不管是在什麼階段,都要清楚的意識到自己的位置。

我在工作當中雖然有時候會遇到一些問題,但是我從來都不會放棄,在工作當中解決問題才是關鍵的,這一點非常的重要,必須要清楚,現在包括以後這些都是我應該去思考的事情,我會進一步調整好心態,在未來的學習當中肯定還是應該去做好這些細節,我不知道未來會發生什麼事情但是我認為,在工作當中就一定要端正態度,半年來完成好自己本職工作同時,我還會經常去拓展自身的知識,一定要有較好的思想準備,半年來我是遵守學校的規章制度,一定都在認真仔細的做好這些,我很是清楚自己的定位,我也是非常願意用一個好的心態去做好這些,下半年我一定會做的更加好。

員工半年工作總結6

光陰荏苒,日月如梭,不知不覺中,來到xx已經四個月了,在這四個月的時間裏,讓我學到了很多很多……

記得剛來時下着大雪,那時還在xx移動板房裏辦公,大家在午休的時候一起堆雪人,好像尋找童年的回憶,讓我們忘記了冬天的寒冷……有時我真的感覺自己是幸運的,來到這個單位,領導、同事對我都很好,不會像有的同學説的那樣,同事之間勾心鬥角,也許是沒有觸及到自己的利益吧。

由於工作需要,我們來到了大連,在大連認識了更多的同事,更多的朋友,因工作的轉接,很多業務內容和以前都有所不同,需要我們不斷的學習,不斷的完善。可能是剛走出校門,社會經驗比較少,時不時總和領導發生爭執,認為有些事只是在走形式,而沒有真正發揮作用,失去了本質意義。和同事、朋友説起工作上不順心的事時,他們説剛畢業,社會閲歷少,還需要磨練,要順着領導説,不要和領導發生正面衝突,要和領導搞好關係,這樣才能在工作中站住腳。也許是我性格的原因吧,直來直往,有什麼説什麼,天生就不會恭維別人,上學時不會討好老師,工作時不會討好領導。我的思想還是停留在學生時代,在學校,我認真努力學習,團結同學,為班級爭光,做一個好學生,老師就會喜歡你。在工作中,有責任心,完成自身本職工作,不損害公司利益形象,領導就會欣賞你。漸漸地,我發現我錯了,因為這樣的人太多了,我們不單單要做一個優秀的人,而是要做一個世界上獨一無二的人。

有時我們會抱怨公司待遇不好,福利太差,卻沒有人想到為公司做點奉獻,提高自身業務能力,為公司創造更多利益,不斷的完善自我,走向成熟。有時不甘心,付出和收穫不成正比,但不付出肯定沒有收穫。我們是一個年輕化的團隊,有理想有抱負,有一顆熱忱的心,可以在打擊中成長,越挫越勇。同時,我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我説過,一個好領導是做後勤工作的,只有你的員工在精神狀態良好的`情況下,才會積極努力的工作,實現資源利用最大化,為公司創造更大利益。

為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將20xx年上半年工作情況總結如下:

一、工作彙報

自20xx年2月22日工作以來,我認真完成工作,虛心學習,時刻嚴格要求自己,做到謹小慎微。但在有些業務上還存在不足,有一定的差距,我需要進一步的努力學習,提高自身能力。火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力逐步提高,方向明確,態度端正。從而,對我的未來發展打下了良好的基礎。

二、思想彙報

20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,老師曾教導我們,幹就幹最好,做就做最佳,我一直謹記於心,對於工作或者説事業,每個人都有不同的認識和感受。我認為有事業心的人才會有責任心,有責任心才會把事情做到盡善盡美。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一項任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會努力探索和發現,找到我工作的樂趣,毫無保留的為它盡我最大的力量。可以説,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,可以分為專業能力和基本能力。以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作。基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

雖然我們結算部門都是新人,經驗不足,但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美,我們有信心,也有決心!20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。

寫到這裏,讓我想起來到大連後,我最想感謝的一個同事,和我説了這樣一句話,只要生活、工作壓不倒我們,我們就會挺起來!的確如此,輝煌只是瞬間,失意也並非永遠,永恆的往往是人生中最不注重的平凡,只有

在平凡中站住腳,去經歷一次次失意的苦難,才會贏得更多的輝煌瞬間!

xx運輸有限公司結算部

員工半年工作總結7

首先感謝xxx提供一種舒適的工作環境,感謝各位領導給予我一個展現自我的機會,這半年以來在同事幫助、領導的指導下,自己的不斷努力下,自我感覺自己成長了許多,積累了不少的經驗,為自己迎接新的挑戰又增添了不少的自信心,為自己將來的發展創造了有利的條件,同時也發現自己的不足和弱點。下面對我半年工作進行一下大致的總結。

一、參與了對標工作。

極力配合項目經理完成對標的相關工作,在此項工作我參與文檔分析,指標分解和相關文檔的撰寫,在此項工作我還參與了遵義市的調研工作,在此項調研工作中我認識到了作為程序員應該怎麼進行調研和調研前的.一些工作準備,通過相關文檔認真學習,掌握了一定的初步編寫文檔能力,在此項工作中我的收穫就是掌握一定的和客户交流,作為一個小組成員怎麼配合經理完成應該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術專研與學習以至於不擅長交流和文檔編寫工作,感覺在調研工作很大程度思想完全不能脱離技術走向業務梳理工作。另外在項目經理的指引下對Jquery和CSS進行了深入的學習,終於彌補了我在開發中常遇的兩大弱點。這也為我的開發中增添了不少色彩。

二、參與基礎數據對象管理系統建設。

此項目我們小組採用流水式生產模式,我的項目經理根據組員的情況以及優勢將項目分為3部分(系統分析及數據庫建立,數據訪問以及業務邏輯的處理、用户界面及硬件交付),由不同的項目成員完成,我在當中主要負責就是為系統的界面層提供數據訪問接口和我業務邏輯處理,極力配合界面開發調用人員完成開發工作以及提供所需數據訪問接口和業務處理工作,在此項工作我的收穫就怎麼樣去配合完成一個項目,掌握了項目怎麼在一個小組當中進行合理的職責劃分,怎麼根據小組實力進行項目階段行劃分,在此過程中我的技術也得到了很大的提升。尤其是對數據訪問這塊,我有利的掌握數據庫訪問過程中的鏈接池使用。

三、參與燃氣公司系統平台的建立工作。

在這個項目我主要的任務就是做一些開發前的技術儲備,提前摸索開發過程預知的一些相關技術和一些系統架構思想,我側重學習的方向就是尋求一種新的架構思想代替現在相對較落後技術架構,目前學習目標就是使用分佈式應用開發進行系統搭建,想通過這種架構思想構建一個全新的系統架構模式以供以後所有系統的參照與效仿,也就是面向服務編程思想(SOP),就此架構思想我學習了微軟的WCF架構。這也是微軟提出相對較新的系統架構模式,當然在此過程中我瞭解到國外一個相對較新的架構理念,那就是面向資源(REST)系統架構設計模式,據微軟官方介紹它是SOP的下一代,將來所有的系統如果不是面向服務以及面向資源的系統架構思想將是一個淘汰的、落後的產品。我除了學習這項架構思想外,我還對Silverlight進行了學習,這主要是它目前和flash,HTML5在某種程度有相當競爭的地位,並且它現在被IT開發人員(尤其是。net開發人員)視為極 品,它在將來的net開發產品中有着相當大的競爭力度,同時這也是我們小組開發技術上的一個考慮。希望能夠在這次開發中使用這些全新的技術,為公司創造一個全新的技術產品。

員工半年工作總結8

半年以來,在領導的關心支持和同志們的熱情幫忙下,能嚴格遵守機關各項制度,按照本科室的安排,用心工作、學習,按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行,較好地完成了各項工作任務。

現就一年以來工作總結如下:

一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質,思想修養。

二、業務工作方面:以創新的.精神用心開拓進取,全面提高業務工作水平,保證業務工作完成的有效率有質量。

三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關作風的要求表此刻日常生活中。

在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:

一、學習不夠

主要表此刻:一是自學意識不夠強,沒有主動性、用心性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難以保證、致使學習資料和學習效果沒有落到實處。由於在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的,沒有完成。

二、業務不精

表此刻:對待工作有時不夠主動、用心,只滿足於完成平時工作任務,對業務知識鑽研不夠,不注重業務知識的全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鑽研的精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:

一、理論學習不夠。學習理論少,鑽研不夠,聯繫實際不夠,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。

二、業務水平不高。業務工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏必須自信。

三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠紮實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今後必將從源頭上加以改正。

員工半年工作總結9

歲月如梭,光陰似箭,轉眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年,根據餐飲部經理的工作安排,主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作,現將本年度工作開展情況作總結匯報。

做為一名餐飲部的主管,也讓我進入了一個全新的工作環境,在新的環境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊幹邊摸索,以便在工作中游刃有餘。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,儘快的理順關係投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要快,力求周全。

接待一般都屬vip重要接待,我們在服務的過程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到,把任何能出現的問題想到去解決,為了餐中服務順利,餐前準備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時樓面與後堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視,餐後會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜餚的`喜好,方便下次用餐時有針對性服務。我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等着我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從諮客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衞生標準、物品準備、環境佈置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。

在這半年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。

是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本着實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由於客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。

員工半年工作總結10

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在某某部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了某某證書、項目立項手續某某產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解某某情況,為領導決策提供依據。作為某某企業,土地交付是重中之重。由於某某的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到某某拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了某某及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司xx會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如某某又到某某小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的'考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在某某召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

員工半年工作總結11

光陰飛逝,時光如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史。回想起剛來賓館的青澀,感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進展.在工作中,經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,獲得了許多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間,勇氣和信心,在這半年裏,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多的不足。回顧上半年,現將工作總結如下:

1.學習並掌握自身業務,才能使自己在工作中處於不敗之地

我清醒的認識到,只有通過認真學習好自己的業務理論知識,才能夠高標準,高質量的完成本職工作。一切工作,以學習為主導,不斷提升自我綜合素質,使自己在面臨困難和質疑時永遠處於主動。

2.明確態度,牢記使命

我本着“勤問,勤學,勤練”的態度,虛心向老同志請教,做到不懂就問,將理論付諸於實踐。只有樹立嚴謹求學的態度才能學到有用的知識,只有牢記自己的職責和使命才能為賓館做出成績。一個人能做多大的貢獻不僅僅取決於他的業務素養,更取決於他的政治素養,只有在以後的工作中做到學以致用,兢兢業業,踏踏實實,才能不辜負領導的期望,做出傲人成績實現自我價值。

3.思想政治表現,品德素質修養及職業道德

能通過報紙、書籍、雜誌的學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真完成上級領導交代的各項任務,做好本職工作,積極為賓館增收節支,節能降耗。

4.團結互助,熱愛集體

在工作實踐中,我參與了許多集體完成的任務和同事相處的非常緊密和睦。在這個過程中我強化了最珍貴也最重要的.團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致。在工作時,大家互相提醒和補充,所有的工作中溝通是最重要的,一定把信息處理的及時,有效和清晰,才能大大提高工作效率。

5.在重大接待服務和維護修繕工程建設中,勇挑重擔,帶頭履行老同志責任義務,切實發揮先鋒模範作用,艱苦奮鬥,勤儉節約,樂於奉獻,大力加強自身作風。

以上是我個人上半年工作總結,俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在下半年的工作中,我將重點提高一下幾點:

1.提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2.工作要注意實效,注重結果,一切工作圍繞目標去完成;

3.提高大局觀,以是否能讓他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4.把握一切機會,提高業務技能,加強平時總結工作;

5.精細化工作方式的思考和實踐。

過去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進,取決於我們是否具備強烈的責任感,孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業精神。我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,就能創造xx更美好的明天!

員工半年工作總結12

今年上半年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客户,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將上半年工作情況具體總結如下:

一、完成工作任務,取得良好成績

我作為一線前台櫃員,把工作任務定為兩方面,一是做好前台櫃員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前台櫃員工作中,我做到認真、細緻,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品xx萬元,其中:基金x元,保險x萬元,銀行卡x萬元。

二、積極拓展業務,認真做好新老客户工作

我在工作中始終樹立客户第一思想,在做好一線前台櫃員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客户為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客户購買銀行理財產品,我急客户之所急,想客户之所想,用細節打動新客户,用真情維護老客户,取得了較好的工作成效。

在服務老客户的過程中,我用心細緻,引入關係營銷,讓老客户對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客户的忠誠度,鼓勵老客户持續購買,使老客户始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客户的雙贏。我還利用老客户的關係介紹新客户,以老客户為鏈條來帶動新客户,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。

三、樹立服務意識,真誠服務客户

在日常一線前台櫃員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客户提供貼近的服務,提高對客户的.吸引力;把真情融入對客户的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客户着想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客户明亮的笑容,真誠把客户視為朋友,用心服務,為客户排憂解難;始終堅持以客户為中心,堅持把客户利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客户提供增值服務與貼心關懷,提高客户的忠誠度。

我切實按照銀行的要求,認真做好一線前台櫃員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。

員工半年工作總結13

半年來,根據中交戰略品牌定位、局旨部署規劃、我司未來戰略定位以及結合國內外水工市場形勢日趨嚴峻情況下,恪守“爭港工第一,創建築一流”發展目標。在確保安全、質量的前提下,樹立“開拓為志、信譽為上、團結為本”四航精神,以良好的工作姿態及完好形象,完成了港珠澳島隧工程構件預製以及目前正處於“趕工潮”的珠海乾散貨碼頭預製構件。構件成品質量贏得了水工界權威專家、中交領導、局旨及兄弟單位的肯定。按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,現將半年來的工作情況作如下個人工總結:

一、自我定位

作為一名現場管理人員,首先要確定自己的地位,現場管理人員是業主與乙方共同利益的體現者,對工程進行綜合的'動態的管理,現場管理人員應有的職責概括為對工程進行三控制、二管理、一協調。三控制:對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協調:協調與業主之間的關係,以及與分包單位之間的關係。只有充分認識到自己在項目中的作用,才能更好的進行管理。

二、加強自身學習,

提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。

任何事物都是對立統一的,難免會往錯誤的方向發展。我們只有未雨綢繆,在工作開展之前抓好主要矛盾,協調好各方利益,構思出最合理、最經濟的藍圖,才能贏得各方的認可。

員工半年工作總結14

一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年裏我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上,傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束,收穫不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。

1、在思想上,熱愛祖國,熱愛中國,擁護-的領導及路線、方針、政策;不斷學習-的各項理論知識,積極參與-組織的各項活動,堅決服從組織安排。

2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網絡意識;第四,強化合作意識;第五,強化創新意識;第六,強化服務意識。

3、在工作中轉變觀念,增強了為人民、為-、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發,一切從孩子的全面發展出發,滿腔熱憂,全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的.一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調查研究,努力使教學組織的活動符合他們的需求。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記-員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好後勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

員工半年工作總結15

回首上半年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

一、上半年工作總結

1、銷售任務完成情況

(1)第2季度轎車部共銷售282台,我個人銷售115台,其中賽豹19台,路寶15台,賽馬21台,佔轎車部總數的18%。

(2)結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客户,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以説是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客户談判、分析客户情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客户或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以説完全是兩個領導言傳身教的結果。

(2)職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

(3)重點客户的開展。我在這裏想説一下:我們要把b類的客户當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客户做到每週至少三次的拜訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客户,只有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

(4)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的'開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

二、下半年的工作開展

公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

第二,業務上:瞭解客户的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户關係,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最後我希望上半年公司的業績更加輝煌!

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