關於醫院技術推广部的年度工作總結

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為加快醫院發展、適應市場需求,使醫療資源更好的服務於社會,今年s月醫院成立技術推广部。科室在院領導的直接領導下、在全院職工的關心、支持、配合下積極開展工作,制定科室各項管理制度和醫療市場開發、技術推廣工作方案。近一年來通過科室全體同志的認真工作和共同努力,較好的完成了醫院下達的各項目標任務。現將一年來技術推广部工作總結如下:

關於醫院技術推广部的年度工作總結

一、精神文明、行業作風建設及創建工作

加強科室精神文明、行業行風建設,積極投身醫院全國文明城市創建、平安醫院創建等活動。改善服務態度、提高服務水平、牢固樹立服務市場、服務病人、服務臨牀的服務理念,以優質的`服務,優良的技術贏得市場、贏得病人及網點醫院的服務滿意率。科室全體同志積極參於醫院組織的為災區人民送温暖、獻愛心活動,主動為災區人民捐款捐物,充分展示科室全體同志的精神風貌和關愛之心。

二、抗震救災工作

5·12特大地震發生後,科室全體同志不顧家人安危,立即投入到了醫院緊張的抗震救災、救治傷員工作,為了挽救每位地震傷員,科室全體同志幾天幾夜不休息,始終戰鬥在救治傷員的第一線;搬運安置傷員、搭建救災帳蓬、捐贈救災物資登記、清理分類、移交;省外救災醫療隊的伙食安排並送到科室;聯繫護送愈後傷員0人到qq安置點;參加指揮部值班00多人次;輸送輕傷員到社區衞生服務中心站00人;參於地震傷員轉外省治療搬運工作;多次到交警o大隊、pp派出所聯繫協調來院維持救治秩序和交通指揮;參與精神科疏散病人的管理等抗震救災救治傷員的工作。科室同志克服種種困難,忍受因地震帶來的傷痛、頑強的工作,圓滿完成領導交給的各項抗震救災救治傷員的工作。

三、急救網點醫院業務聯繫、市場開發、技術推廣及服務工作

密切ii醫院、社區衞生服務中心站、網點醫院業務往來,加深與各網點醫院友誼,給各網點醫院業務技術上支持,及時幫助網點醫院協調處理業務工作中的困難和問題,技術推广部為各網點醫院提供24小時服務,深受各網點醫院的好評,達到了合作共贏、共同發展的目的,同時也提高病人轉診率。我們對各網點醫院做法是;指導、開發、推廣、鞏固、服務。我們的營銷模式是:向市場推薦專家、推廣技術,深受好評、收到較好效果。

近一年來技術推广部帶領醫院相關專業團隊到各網點醫院進行業務交流和工作聯繫達o家(次)、專家人次達p多人次,加深與網點醫院的業務聯繫,提高了醫院和專家的知名度,達到了指導業務、開發市場、推廣技術的目的。

全年醫院共派出副高以上專家為各網點醫院講課、業務查房共計p次。接待各網點醫院領導來院辦事i多人次,為其處理相關事宜。協助處理網點醫院業務中問題i次。為各網點醫院免費接受安排各專業進修i人。截止11月30日,各急救網點醫院及社區衞生服務中心站為醫院轉接診病人共0人,同比增長00%(。

四、ww疾病專項技術推廣工作

在蔣院長的直接領導下,今年k月技術推广部按照醫院整體佈置,實施ww疾病專項技術推廣工作,制定了推廣方案、宣傳資料、專項負責人。方法採取了廣泛宣傳和定向推廣;利用各種渠道如:網點醫院、社區衞生服務站、義診活動、職工、同事廣泛宣傳。利用“世界ww日”組織了大型的術後病人回訪、義診、授課活動,參加人數00人次,在廣泛宣傳活動中,共發放ww中心宣傳資料000多份,大大提高了我院心臟中心及心臟專家的社會知名度,對引導心臟病患者就醫起到不可低估的作用。對各縣級醫院的心內外科專業作重點宣傳、定向推廣,技術推广部及項目負責人與院心內外專家組到各縣級醫院心內外科宣傳、推廣、交流00家次,為我院ww疾病專項技術推廣奠定了良好的基礎,定向推廣取得良好開端。通過廣泛宣傳和定向推廣收效甚好、w內、w外住院病人增長明顯。ww科上半年心外手術例次0例、下半年0例、下半年比上半年增長0%,w科上半年手術例次0例,下半年0例,下半年比上半年增長0%。其中心b科:1、上半年yy造形0例、下半年0例、下半年比上半年增長0%;2、ll植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增長0%;3、vv植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增長0%,通過努力、專項推廣初見成效。

五、科技下鄉、義診諮詢宣傳工作

根據政府主管部門和醫院的統一安排佈置,全年安排義診諮詢、主題日活動0次、派出醫護人員0人次、車輛0台次、橫幅0幅、展板0個、義診人數0人、諮詢人數0人、免費測血壓00人、發放醫院宣傳資料0份。

六、車禍傷市場開發及服務工作

進一步做好車禍傷市場開發與協調服務工作,及時處理好車禍傷員與交警隊、保險公司日常事務及醫療費用的支付工作,為交警隊、保險公司、傷員提供熱情周到的服務,提高了交警隊、保險公司及傷員的滿意率。全年收治車禍傷員0人、協助催收費用0元、接待協助各交警隊、保險公司人員來院辦事0次,收回往年車禍傷醫療費用0元。

七、社會救治病人(三無病人)協調處理工作

全年收治110、市救助站“三無病人”共 0人,協助救助站轉外地病人0人,協助臨牀科室轉市內病人0人,及時為“三無病人”掛帳 0元。

多次與pp公安局、ee出所、殯儀館聯繫協調、報社公告、處理兩名“三無病人”死亡屍體等善後工作。

八、其它工作

1、協助科教處承辦學術會議0次;2、協調處理市交警支隊l醫院駕駛員tt中心工作,完善相關制度,進一步鞏固了支隊體檢中心市場,也受到支隊的好評。3、按時完成領導臨時交給的去交警支隊辦事的任務,如捐車上户等工作。

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