實用的員工年度工作總結三篇

轉眼間已到年底，你獲得了什麼？又付出了什麼？是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。但是年終總結你學會怎麼寫了嗎？下面是關於員工年度工作總結3篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

自從20xx年進入到***這個公司，這個大家庭，開始了我為這個嶄新的家建設發展壯大的努力。在廣州粵之寶*****的工作歷程，有樂有苦，但更多的是對今後工作的期望。

一、堅持全局觀念，做好本職工作

售後部，是公司幕後工作的靈魂，更是公司企業的保障。作為售後部經理助手，堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上，我全心全力做好一個助理的本職，積極協助售後經理管理售後部門的運轉成長，及時、準確並全面收集公司各項的銷售業務的數據和對各項售後服務數據的反饋。在自己的努力下，每月準時完成對公司各項數據的收集和整理，對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯繫各部門展開銷售工作，對公司各項業務全面清晰，並促進售後工作的開展和總結。同時為大力推動促進公企業形象的發展，強化客户對公司的忠實度，為公司爭取最大化的利益和聲譽儘自己的每一份力量。

二、擅長溝通交流，強於協助協調

助理，是鏈接銷售和售後工作人員與經理的聯繫紐帶。我充分發揮自身的溝通交流能力，協助經理對售後工作的下達和安排。讓每一項售後工作順利開展並取得最佳的成效。同時積極並不定時在各部門的工作人員中收集各種關於售後服務共改良的政策，並及時反饋給售後經理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開，為他們更好完成對客户的交流，使公司的售後工作更加的順利，從而為公司贏得更多的客户。

三、堅持學習進步，不斷提升自我

不斷的學習才能進步。為了讓自己更好服務於這個崗位，思想彙報專題我不斷在學習提升自我。在工作上，一方面，常常向各部門的經理吸收工作的經驗，學習他們身上優良的工作品質和工作能力。同時虛心向各部門的同事學習，並去發現自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會，提升自己的崗位能力。工作之外，通過多閲讀書刊，積累各種的工作經驗和技巧。

在工作過程中，自己為公司的發展儘自己的每一份能力，過程有樂有苦，同時自己也收穫了許多，也發現自己的不足之處。在未來，一切將會變得更好的。

時間的飛速，在愉快而充滿激情的工作環境中不知不覺已經在***工作2年。自20xx進入到****成為其中的一員，在這兩年，崗位從最初的車間調度員發展到預約專員，再到20xx年成為售後經理助理，一路上2年的時間，在不同的崗位，讓我從一個對汽車服務行業一知半解的畢業新生慢慢的成為一位合格的服務助理。這些歷程讓我不斷的鍛鍊和成長，培養了我對工作大局的思想，讓我擁有了耐心，堅持，敢於擔當的工作態度，發展協助，共同進步的團隊精神。這些都讓自己20xx年在經理助理崗位上把工作做得更好。20xxx年是成長的一年，在公司的工作氣氛和團結務實的文化底藴，尤其是在領導的關心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。

20xx年裏我的工作總結如下：

（一）大力推進售後部日常的管理制度與執行工作。

（二）全面負責售後部所有的申請、報銷、採購及工資結算等工作。

（三）及時、全面並準確完成售後部產值數據統計、分析等工作。

（四）大力協助部門經理及各部門主管的工作需要。

（五）協助售後前台接車工作。

（六）安排和組織售後部日常的會議及活動。

（七）負責了商家各類競賽活動並進行了活動總結報告工作

在20xx年中，我對公司的各項制度越來越瞭解，對公司的各種業務越來越熟悉，我的工作能力也得到了很大的鍛鍊，工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下，自己儘自己的最大努力做好本職工作，為公司收穫服務的果實。其中主持撰寫的關於客户忠誠度的案例獲得了南區第二季客户忠誠度最佳案例稱號

這次能成為優秀員工，是公司和各位同事對自己工作的認可，是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領導的要求還有一定的差距，但我會不斷的總結和改進。希望明年能夠更出色的完成工作，為****集團的發展貢獻微薄之力。

眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今後的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨鍊自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關標準，嚴於律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，紮實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的`良好形象。

新的一年裏我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最後我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建築行業成為常青樹!

轉眼間已經工作快一年了，在項目部領導的教導與幫助下比較順利的完成了各項工作。從對試驗的一無所知，到可以獨立完成試驗方面的工作，少不了主任對我的教導和幫助，下面對一年工作做如下總結。

在工作中熱愛本職工作，遵守項目部的管理規定，服從領導工作安排。刻苦學習專業技術，工作態度端正,認真負責，在不懂的地方，要不怕麻煩向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐在很短的時間內熟悉試驗的工作，熟練掌握各種試驗方法和步驟。瞭解工程所用材料技術性能，在監理工程師指導下，嚴格按操作規程對工程材料進行品質指標試驗鑑定。現場人員要抓好現場施工配比，礦料級配，要控制好水泥劑量、含水量，按規定進行檢測及資料整理。深入施工現場，監督檢查工程質量，發現問題及時糾正處理並向上彙報。認真填寫各種試驗資料，及時向施工現場提交試驗資料。收集、整理各項試驗原始資料，分層建立資料檔案。熟練掌握各種儀器設備操作規程及儀器的維修保養。 在這一年中熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，監守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。我身着強烈的主人翁意識，隨時關注本公司發展，切身想到本公司、項目部的利益，堅定本公司會不斷的發展、壯大.

對本公司的未來充滿了熱情與期望。堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起並持之以恆，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨幹和行家裏手，腳踏實地的做好本職工作。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多知識，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及項目部做出了應有的貢獻。

總結一年的試驗工作，儘管自己有了一定的進步，但在一些方面還存在着很多不足，個別工作做的還不夠完善，這有待於今後的工作中加以改進與提高。

在以後的工作中，我將認真學習各項規章制度，積極響應公司政策，服從領導安排。團結同事，互相幫助，不搞小圈子孤立其他人，融入羣體，齊心協力把工作做到最好。

在新的一年中，我會努力使思想覺悟和工作效率方面進入一個更高的水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

20xx年7月

試驗室：沈江浩