超市個人轉正工作總結

來源:文萃谷 1.63W

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的超市個人轉正工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

超市個人轉正工作總結

超市個人轉正工作總結1

時間過得真快,三個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務和下一個工作目標隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,今後的工作還需自已去努力、去發揮,去超越。面對明天我充滿信心,因為有領導的鼓勵、鞭策,有夥伴們的支持與諒解。在超市這個大家庭裏,我們一起拼搏、戰鬥、成長,攜手共進。

在這三個月裏,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裏慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.

每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這裏的工作流程,儘量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯並認真做好自己的本職工作.我喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻.對我而言,不論在哪裏,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的`為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策着我,朝着這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

超市個人轉正工作總結2

從新入職的收銀員到轉正讓我付出了不少努力,但隨着能力方面得到超市領導認可,這讓我明白轉正前在收銀員崗位上的付出是值得的,而且對比剛入職的自己也較大地提升工作能力,能夠達到這種程度與工作中的細心以及領導的栽培分不開,為更好地積累經驗讓我對轉正前在收銀崗位上的表現進行了總結。

認真遵循超市管理制度並以此來提升工作中的自律性,雖然入職時間不長卻也明白自律性的提升對職場發展的重要性,因此即便沒有超市領導的監管也能夠自覺做好收銀員的各項工作,畢竟選擇成為收銀員便應當在日常工作中做到恪盡職守,我也是這般要求自己從而在短時間內取得不少進展,而且在開會的時候也會根據超市的經營狀況發表見解,這也意味着我將超市發展與個人提升緊密結合起來,這種集體榮譽感的提升無疑讓我在工作中感到很充實,而我需要做的便是積極投入到收銀員工作中從而促進超市的發展。

努力做好收銀員本職工作從而履行好收付職能,入職以後才明白收銀員的工作並非只是簡單的結賬,無論是零錢的置換與保管還是設備的操作和發票的打印,這些工作都很重要且每週都要編制報表,對超市營業額進行分析從而瞭解收益提升或下滑的原因,以此來了解超市各崗位的工作是否存在不足之處,總之我每週都會寫好分析報告並遞交給超市領導。另外我很注重對設備的維護從而確保工作的順利完成,隨着各項工作的完成也讓我對超市售賣的商品信息有了一定了解,這方面的成就也意味着我在工作效率方面得到了很大提升。

積極參與到進貨以及貨架整理方面的工作中去,由於超市員工數量較少的緣故導致我有時會兼任其他工作,這也讓我能充分利用空閒時間並以此來鍛鍊自己,而且我在進貨的時候也會對售賣產品的信息有着相應的瞭解,作為超市員工讓我明白瞭解銷售商品所能獲得的利潤是很重要的`,而且我在整理貨架的過程中也使其變得井然有序,讓顧客在逛超市的過程中對我們的服務性感到滿意,這方面的努力無疑讓我加深了對收銀員職責的理解。

轉正後需要做的便是儘快熟悉自身的職責,畢竟無論是工作要求還是綜合素質都應該要得到提升,只有這樣才能夠符合正式員工的身份從而給超市發展做出貢獻,我會努力成為優秀的收銀人員並希望能得到領導更多的支持。

超市個人轉正工作總結3

我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在試用期工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

(1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。

(2)在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的`異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(3)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。

裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。

(4)注意離開收銀台時的工作程序。離開收銀台時,要將“暫停收款”牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裏,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀台結賬;併為等侯的顧客結賬後方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。

超市個人轉正工作總結4

人事跟我説的時候,我還有些不敢相信呢!我在超市做廣播員也已經有三個月了,在這三個月裏,我終於做到了我夢寐以求的工作,終於每天對着麥説着廣播消息了!

我沒有上過什麼學,但是我有一夢想就是做一個廣播員,就像我們老家廣播站的廣播員那樣拿着話筒給大家播報新聞。雖然我做的是超市廣播員,但這已經讓我非常開心了。每天對着話筒播放超市滾動的消息,我感覺我和我們老家廣播站的廣播員沒什麼兩樣!

當然,我做超市廣播員也不是隻有描述的那麼簡單,能夠做好這份工作,能夠順利轉正,我還是花了一些功夫的,這些功夫包括我平常在家學習電視裏廣播員的播報方式,也包括我在超市的膽量訓練。

説實話,剛應聘上這個超市廣播員的時候,我真是又驚喜又緊張。我沒上過什麼學,超市領導留下我做廣播員,單純是看到了我對當好廣播員的熱情以及我的嗓音條件。我這人沒什麼優點,可能聲音的確要把別人要洪亮一些,以前我在老家,我沒有機會做老家的廣播站廣播員,我就常在我們村兒裏為大家廣播消息,而且是光用嗓子喊,大家都因為我的聲音而知曉我們村兒的事情,可能是這個過程為我積攢了嗓音條件吧!我剛來做超市廣播員的時候,因為不再是在老家我們村兒的那種環境,更是有一個麥擺在我的身子前,讓我時常害怕播不好。後來我每天上麥前深呼吸一會兒,告訴自己我就是我們這裏的'廣播員,漸漸的也就有了膽量,有了播好每日超市廣播的準備。

我坐在超市廣播員的桌前,一晃眼也已經三個月過去了。我終於成為正式的超市廣播員了!我在做這份工作時,最喜歡的時候就是一些媽媽顧客帶着孩子來逛超市的時候,有時候孩子被媽媽寄放在超市的兒童區玩耍,後來孩子們的媽媽還沒買完出來,孩子已經在兒童區玩到不想玩,哭着喊媽媽了,我就會接到兒童區工作人員的委託,為這些孩子呼喚他們的媽媽回來接他們,這樣的時刻,像極了我們老家廣播員替村民們找孩子找老人似的,大家都沒有走遠,但是隻用嗓子喊是極有可能聽不見的,有了我這個廣播員的麥,有了我的聲音,他們就能夠重新聚在一起了。

我現在轉正了,以後我要為更多的孩子們召喚他們的媽媽回來了,那是有關愛的召喚,我非常樂意去幫他們完成。

超市個人轉正工作總結5

曾幾何時,我從夢裏一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進一步,達到新境界,創造新篇章!經過這樣緊張有序的鍛鍊,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。

我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯繫在一起,和它成為一個整體。

通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話説,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須儘可能的幫助我們團隊裏的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的温暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好温暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那麼其他集體的成員也會受到感染。

在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度,絕對是優秀的。你看在軍隊裏,哪個隊沒有紀律,norule,no success。

在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯繫市場這個大的環境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰的錢呢?

在我看來,大型超市是將來的社會發展趨勢,因為超市有幾大優點:

一、購物方便;

二、物品的種類繁多;

三、環境優雅;

四、總體服務水平比較完整;

五、衞生符合國家標準。

我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領導要想下屬贊同你,你必須及時地發現下屬的`困難,及時地進行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質量的時候,發現工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,並且教育他們,這是我的職責,也是我必須做的,而在實際工作中我的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關。

在工作中,我也發現了好的建議可以用在易初蓮花經營上,其一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據積分的多少可以兑換禮品,在過年過節的時候贈送禮品,這對顧客來説是非常温暖的,雖然贈送的商品並不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。

我記得餘世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應該説誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴的時候,我們應該要説這是我們的錯,而不應該推卸責任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經餘世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發現豆腐有點變味,他第2天無意中路過那裏跟那邊的服務員聊起這件事的時候,服務員馬上叫來店長,店長馬上道歉,並且一手拎着一個袋,裏面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的錢,並且親自道歉。從此以後只要餘世維

超市個人轉正工作總結6

我是一名入職不久的新員工,雖説是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間裏,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來説是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結:

也許超市工作對大家來説,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什麼難的。我以前也是這麼認為的,可是現在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,並不是想象中那麼簡單,我想説,其實做什麼工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組裏的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間裏,自己一直保持着工作室的熱情,心態也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉着冷靜,保持好自己的心態,儘量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表着我們自身,更代表着公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬於我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。

在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對於自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的.工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

在工作之餘,自己還應該多學習關於商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脱穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這並不是一件易事。

時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今後的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

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