精選上半年工作總結範文集錦八篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編幫大家整理的上半年工作總結8篇，歡迎大家分享。

一、上半年主要工作總結

（一）講政策送温暖，適時開展走訪慰問幫扶活動。

一是環保局黨員在副局長、紀檢組長的帶領下，走進幫扶聯繫社區，到留守學生所在學校瞭解他們的學習、成長情況，並送上慰問金鼓勵他們好好學習；到空巢老人家裏看望老人，詢問老人的生活情況，幫助解決生活中的難題，到殘疾人裏幫助其解決家庭困難，給予了他們關懷和體貼。二是3月10日，環保局副局長帶領局職工到村慰問貧困户和孤寡老人，並送去慰問金。和他們拉家常，關心他們生活情況，瞭解他們的困難。三是縣環保局長帶領相關幹部職工陪同縣委常委、副縣長等一行人到村，走訪慰問生活困難黨員，給他們送去了黨和政府的關懷温暖，並致以節日的問候。

（二）因勢利導助推產業發展。

一是，環保局局長帶領局職工到鎮躍進，引導村民一道學習農業局農技專家的水稻直播優質高產種植技術。二是實地瞭解聯繫的三鳳鎮躍進村地理及村民情況，擠出資金5000多元，購買鵝苗600只，分別送給該村的貧困户，以此啟發他們發展產業致富。

二、下半年工作計劃

縣環保局雖然長期以來將“雙聯”、扶貧等惠及民生的工作擺在重要位置，也精心謀劃組織實施，下半年將繼續按上級的要求和羣眾改變現狀的期盼方向努力推進此項工作。

一是想法設法推進扶貧濟困；

二是聚心凝力助推基礎設施提升；

三是創新思維指導產業發展。

現將區財政XX年上半年工作總結及下半年工作思路彙報如下：

　　一、上半年主要工作

（一）基本情況

XX年是“xxx”規劃的收官之年，是“三個發展”的啟動之年，是江北新城建設的關鍵之年，當前的宏觀經濟形勢極其複雜，各種積極變化和不利影響此長彼消，短期問題和長期矛盾相互交織。年初以來，全區上下在區委、區政府的正確領導下，繼續積極應對國際金融危機，解放思想，迎難而上，共克時艱，使全區經濟和社會事業保持了健康的發展，財政工作也穩步推進。1—5月份，全區地方財政總收入完成23.13億元，完成年初預算的47.4%，同比增長34.1%。其中：地方一般預算收入完成15.42億元，完成年初預算的47.9%，同比增長31%。

（二）主要工作

1、增收入，蓄後勁。一是及時採取應對措施。密切關注宏觀經濟形勢和國家税收政策變化，認真分析影響我區收入的各種不利因素，充分發揮財政槓桿作用，保證財政收入平穩增長。二是努力完善目標考核責任制。將收入任務分解落實到部門和鎮街，並納入年終考核，充分調動各級部門徵收積極性，確保財政收入及時入庫。三是繼續加強收入態勢跟蹤。與税務部門建立月會聯繫制度，每月針對收入情況進行座談、分析，針對出現的問題進行分析、總結，採取有效措施，加強收入徵管，確保税收應徵盡徵，不徵過頭税。四是嚴格非税收入管理。深化“收支兩條線”管理改革，建立和完善非税收入收繳管理系統，抓大控小，積極挖掘非税收入潛力。五是培育重點產業，蓄髮收入後勁。加快先進製造業和現代服務業發展，重點打造現代商貿、軟件信息等高端產業，積極支持江北新城和橋林工業新區建設，繼續抓好房地產市場的培育。

2、保支出，突重點。一是確保重點工程資金支出。XX年，重點工程財政資金投資計劃總額為20.23億元，1-5月份，重點工程資金專户累計撥入資金57062萬元，其中：省市補助資金97萬元，區財政資金53026萬元，完成年度計劃的26.2%，自籌及其它資金（開發區道路工程）2734萬元；專户累計支出資金53990萬元。二是大幅增加社會保障支出。目前，我區共有8855名參加基本生活保障失地農民領取生活補助及基本生活保障金，4179人領取養老生活補助；新農村參保登記人員共有7.38萬人，新農保參保率達93.98%；我區1600多名下崗、內退職工及6800名困難企業退休職工的基本生活費均按時發放。三是做好教師績效工資發放工作。XX年預算安排義務教育教師績效工資4.1億元，確保了我區57所義務教育學校5744名教師基礎性績效工作得以按月發放。

3、推改革，促管理。一是積極推進國庫管理制度改革。在60家單位改革試點的基礎上上，不斷擴大財政集中支付試點範圍；擬定公務卡結算方式改革的試行方案，調試相關的軟件系統，隨着刷卡條件的日益成熟，積極推行公務卡結算方式的改革，併為推進國庫支出業務的無紙化改革進程做好前期工作。二是建立健全“萬頃良田與增減掛鈎”資金管理制度。通過調研、與各鎮街實施單位進行溝通，擬定浦口區“萬頃良田與增減掛鈎”資金管理辦法與資金撥付流程。設立銀行專户，積極籌措“萬頃良田與增減掛鈎”所需資金。三是推進重點工程資金管理創新。要求項目建設單位嚴格按照投資概算控制項目建設規模，定期對在建重點工程進行實地檢查，強化基本建設項目固定資產移交管理，督促各建設單位及時辦理竣工財務決算，規範固定資產移交程序，強化項目成本核算，對重點工程拆遷資金及時進行結算，加強工程完税發票及完税憑證審核，嚴格控制區內税源外流。四是啟用行政事業單位資產管理信息系統。按照省、市財政部門的統一部署，5月，在做好前期工作準備、網絡平台建設的基礎上，開展了浦口區行政事業單位資產管理信息系統培訓工作，共培訓三批次265人，在區本級行政事業單位全面啟用了資產管理信息系統。

4、抓融資，拓渠道。一是配合“解包還原”。積極配合各貸款銀行，按照銀監會先後出台的《固定資產貸款管理暫行辦法》、《流動資金貸款管理辦法》，認真開展落實“解包還原”工作，對貸款項目資金使用進行清理檢查，加強對信貸資金的貸前貸後管理。二是拓寬融資渠道。加強與金融機構的聯繫，積極爭取銀行資金，配合我區成立的江北城市建設發展有限公司，探索bt、bot和信託貸款等融資新模式，並不斷加大平台建設力度，努力為實現企業債券融資奠定基礎。

5、強監管，重督查。今年上半年，按照工作計劃及時組織開展項目資金檢查，分別對12個單位開展專項檢查。一是對區法院XX年罰沒收支情況檢查；二是對區醫保中心XX年度城鎮居民基本醫療保險收支情況檢查；三是對區8個鎮街XX年高效設施農業專項資金情況檢查，涉及到23個經濟合作社或村委會。並根據檢查情況，及時總結，編寫財政監督檢查報告。

儘管年初以來我區經濟建設和社會各項事業保持了平穩的增長，財政工作也穩步推進，但是我們也清醒地認識到，我區在財政經濟運行中仍然存在一些不容忽視的問題：一是財政總量小。財政收入規模不大，新經濟增長點不多，財政實力不強。二是收入結構不合理。房產税、基金收入和外協税源佔財政總收入比重較大，二產企業税收偏低，可用財力少。三是支出壓力依然很大。低保、衞生、教育、社會保障、新農村建設以及城市規劃管理等方面的硬性支出增長較快。四是鎮街財政發展不平衡，可用財力偏低。五是在全國信貸有所收緊的新形勢下，融資工作面臨較大壓力。

　　二、下半年工作思路

下半年面臨的任務依然很重，困難仍然很多。為確保今年的各項財政工作任務的順利完 成，我們將更加振奮精神、鼓足幹勁，重點抓好以下幾個方面的工作。

（一）全力以赴抓收入。下半年，我們將緊緊圍繞區委、區政府下達的一般預算收入增長18%的工作目標，進一步強化收入組織工作，力爭財政收入規模實現新跨越。一是抓徵管措施落實。進一步完善組織收入目標責任制，加強財税部門聯動，協調解決徵收矛盾和問題，確保應收盡收。二是抓財政收入進度。層層分解財政收入任務，強化過程管理和檢查考核，努力做到税收收入及時足額均衡入庫。三是抓財政收入質量。進一步完善財政收入考核辦法，更加註重對收入結構和質量的考核，促進財政收入持續穩定健康增長。堅持擴張總量與優化結構並重，努力提高財政收入佔gdp的比重、一般預算收入佔財政總收入的比重、產業税收佔一般預算收入的比重、落户型企業税收佔產業税收的比重，有效促進地方可用財力增長。

（二）積極努力培税源。繼續加大對工業企業的扶持力度，積極培植新税源，保證重點税源企業的可持續增加。根據中央財政政策的取向，進一步調整財政性資金使用方向和結構，大力培植財源；在安排使用財政建設性資金方面，提高對工業經濟的投入和扶持力度；加大對城市基礎設施的投入，進一步改善投資環境。加強對重點税源企業的服務力度，促進更多的重點税源企業在我區安家落户。

（三）迎難而上搞融資。今年，隨着銀監會出台《固定資產貸款管理暫行辦法》、《流動資金貸款管理辦法》，項目融資工作的開展受到了一定製約，銀行對貸款項目資料收集的完整性提出了很高的要求，我們將迎難而上，從項目的立項、可研、環評到項目的規劃許可、用地規劃、施工許可等方面不斷來完善手續，並認真開展落實好“解包還原”工作。根據融資意向及融資計劃，按照新增貸款需要土地抵押、擔保的要求，將繼續加大與高新開發區的互保，加大與土地儲備中心聯繫，解決擔保抵押問題，做好貸款申報各項工作。

（四）不遺餘力促改革。一是關注《預算法》的修訂，掌握修訂後的實質精神，結合我區實際情況，着手研究XX年部門綜合預算編制辦法。二是做好非義務教育及事業單位的績效工資改革。重點關注南京市出台的相關改革政策，認真研究領會政策精神，積極配合區人事局、組織部、紀委等部門，認真做好績效工資改革資金的測算、籌集和發放工作，確保改革政策及時落實到位。三是商定出台《浦口區科技基金管理辦法》。針對已經獲得市級以上專項經費支持，並且有區縣政府資金配套要求的科技項目，協調區科技局，擬定《浦口區科技基金管理辦法》，鼓勵企業積極爭取上級資金，服務浦口經濟發展。

　　三、對區委工作的意見和建議

1、建議嚴格控制一般預算支出的追加項目，確保今年一般預算支出按計劃進行。

2、建議下半年從緊控制財政支出，從嚴從緊控制一般性支出，把有限的資金用在刀刃上。

20xx年以來，在市委、市政府的正確領導下，堯都區緊緊圍繞全市“工業興市、信用立市、興縣強市、發揮優勢、爭先發展”的戰略部署，加快建設經濟強區、文化名區、文明新區，全區經濟發展繼續保持強勁態勢，圓滿完成了國民經濟和社會發展的各項任務。

　　一、20xx年經濟工作基本情況

（一）經濟持續快速增長。20xx年1—6月，全區國內生產總值預計完成36億元，同比增長23.3%，完成年計劃的50%；轄區限額以上工業總產值預計完成52億元，同比增長56.2%，完成年計劃的54.7%；轄區限額以上工業增加值預計完成15億元，同比增長74.4%，完成年計劃的60%；財政總收入預計完成5億元，同比增長68.4%，完成年計劃的71.4%；城鎮居民人均可支配收入預計達到4200元，同比增長28.8%；農民人均純收入預計達2100元，同比增長57.7%。全區經濟運行保持了快速、健康發展態勢，各項任務指標全部實現預期目標。

（二）農業結構調整成效明顯。農業、農村工作始終堅持“一調兩增”方針，以增加土地收益和農民收入為目標，進一步穩定糧食生產，加快農業結構調整，全區夏糧總產預計完成12.9萬噸，同比增長24.1%，蔬菜新增0.4萬畝，播種面積達到8萬畝,林果基地新增1.92萬畝，達到17.8萬畝,花木基地新育苗6000畝，達到1.5萬畝，畜牧養殖雖受禽流感影響，總量仍與去年持平，農民中介組織新增9個，達到21個，經紀人隊伍新增1000人。農民家庭工業蓬勃興起，全區有11個鄉鎮建起了家庭工業村，培訓農民7.1萬人次，轉移農村勞動力9.4萬人。

（三）工業結構調整穩步推進。工業經濟全面實施民營主動、項目促動戰略，通過採取招商引資、改造升級、培植龍頭、落實獎懲等主要措施，使工業規模迅速擴大，工業增加值迅速增加，工業競爭力顯著增強。今年全區確定的28個調產項目，已完成15個：（1）堯鋼軋鋼年產40萬噸帶鋼項目已於元月投產；（2）建華冶煉廠2×18噸轉爐鍊鋼項目已於2月投產；（3）城西冶煉廠年產2.4萬噸高硅磚項目已於2月投產；（4）十大冶煉項目已完成9個；（5）迴歸乳業鮮奶製品加工項目已於2月投產；（6）同世達焦化公司焦爐煤氣發電項目已於3月投產；（7）寶鑫實業有限公司化鐵爐擴建項目已於3月投產。正在進行的項目：臨汾製藥廠GMP易地改造項目正在進行掃尾工程；立達水泥製品廠年產60萬噸迴轉窯項目正在進行設備安裝；海姿焦化有限公司2×13.5萬千瓦熱電項目已完成前期準備工作；河西電廠2×20萬千瓦項目已開始基礎設施建設；6座煤礦改造進展順利。

（四）基礎設施不斷改善。實施了土門、魏村兩鄉鎮931眼集雨旱井工程和喬李鎮北麻、南麻二處聯村供水工程，可解決3個鄉鎮24個村，5800餘口人的飲水困難；完成了金殿、劉村兩個鎮的總體規劃和25個村莊建設規劃，汾河辦南莊村、枕頭鄉枕頭村、魏村鎮魏村等村鎮建設工程全面鋪開；東關二期舊城改造工程進入掃尾階段，福利巷拓寬改造工程進展順利；五交化市場改造全部竣工，段店鋼材市場完成主體工程，怡協汽修園汽車美容大樓完成主體、金大都五星級酒店完成前期準備工作，萬佳福三期工程籌建工作全面展開；旅遊開發力度不斷加大，華門工程完成主體、仙洞溝道路建設全面開工，“正月廟會”、“風光五月”根祖文化旅遊月的成功舉辦，推動了旅遊業和第三產業的發展，上半年接待遊客182萬人次，實現旅遊收入286萬元，餐飲、住宿、商貿、交通運輸等第三產業都取得長足發展。

　　二、經濟發展過程中存在的問題

（一）受國家宏觀調控和緊縮銀根政策的影響，工業經濟形勢出現前高後低，前快後緩的發展態勢，前景不容樂觀。特別是進入今年二季度，鋼材、生鐵價格進一步下跌、焦炭價格也有不同程度的回落，特別是最近國家對焦化行業進行清理整頓，我區大部分焦化企業面臨停產整頓和取締。

（二）行業發展不平衡，主要是存在傳統產業比重過大，高科技、高附加值產業及電子電器、食品飲料等新型產業相對薄弱，在全區工業比重中，煤焦、冶金、鑄造、化工建材行業比重高達79.4%，其它行業僅佔20.6%。

（三）電力、運力緊張的矛盾進一步突出和加劇。全區電力負荷日常需求15-16萬千瓦，僅城市居民生活用電就需9萬千瓦，而實際分配我區用電符合指標為7.5萬千瓦，缺口高達1倍以上。同時，受鐵路運力制約，許多重點企業產品出現嚴重積壓。

　　三、下半年工作打算

（一）引進培植骨幹項目。一是加快建設六大工業園區。年內要完成六大工業園區的總體規劃，六大工業園區所在的汾河、金殿、劉村、堯廟、賈得、段店6個鄉鎮都要成立工業園區建設招商委員會。同時建立區屬工業部門與六大工業園區所在鄉鎮對口結對責任制，全力實施園區建設，逐步實現我區工業佈局合理化、科學化。二是加快升級改造步伐。在原煤生產上，加快綜採改造，完善安全設施；在焦炭生產上，推廣搗固煉焦新工藝，實行煤氣發電綜合利用；在生鐵生產上，全部改造為158立方以上高爐；在建材生產上，大力推廣迴轉窯技術和氣燒石灰。三是以新型產業規模化為重點，制定我區發展非煤產業的措施，努力扭轉產業失衡的局面。

（二）加快農業結構調整。一是組織好秋糧復播工作，確保完成全年糧食播種面積70萬畝，糧食總產18.5萬噸的任務；二是積極組織引導農民播種適銷對路的蔬菜等經濟作物，確保全年蔬菜基地新增1.2萬畝，達到12.8萬畝，林果基地新增5.2萬畝，達到21萬畝，花木基地新增0.3萬畝，達到2萬畝，畜產基地新增54萬頭（只），達到550萬頭（只）；三是全力完成20萬畝優質小麥建設及1.5萬畝小麥良種繁育基地建設；四是抓好家庭工業建設，確保全年每個鄉鎮有2-3個村起步，新上20個具有一定規模的家庭工業項目。

(三)穩步推進第三產業品牌化、規範化、開放化。通過各種渠道廣泛籌集資金，加快堯廟旅遊經濟區建設，搞好北仙洞溝的前期開發，辦好第六屆堯廟根祖文化旅遊月，整體提高堯都旅遊的檔次和水平。加快市場建設，不斷完善大中型市場基礎設施，加強鄉鎮中轉型市場建設，增強產品對外批發能力。建立市場信息網絡，強化市場輻射功能。重點抓好堯豐、普國、五交化、舊貨等市場的電子信息商務中心建設。

為確保全年目標的順利實現，我們將採取以下措施：

1、加強領導。區政府將牢牢把握髮展第一要務，始終堅持以經濟建設為中心，要求各級領導幹部堅持深入實際，深入基層，緊緊圍繞經濟工作的重點和難點問題作系統、周密的調查研究，發現問題，解決問題，切實提高指導經濟工作的能力，為經濟建設提供了強有力的領導和組織保障。

2、創新管理機制。區政府將對全年和目標任務進行督查，按照“條塊結合，以塊為主”的指導思想，強化鄉鎮及街道辦事處的工作責任，形成鄉鎮街道為主、部門協調配合、上下齊抓共管抓落實的新格局。

3、嚴格考核獎懲。區政府將把經濟工作任務完成情況納入幹部政績考核的主要內容，制定更加嚴格有效的考核辦法和獎懲機制，實行重獎重罰，充分調動各級幹部抓經濟、促發展的積極性。

回顧半年的工作，有成績也有不足，現總結如下：

一、元月份，對20xx年機關財務工作預算執行情況進行了決算。收支平衡，未出現赤字。管理費全部納入預算外資金管理，預算內資金使用合理，無違紀。

二、二月份，編制了XX年機關財務預算、財務收支計劃，擬訂了資金籌措使用方案，與財政局和企業多方爭取資金計劃，為有效使用資金提供了依據。

三、三月份，配合審計部門對機關20xx年經費收支情況進行了綜合性、經常性、連續性審計。查無任何違紀問題。

四、四月份，配合紀檢部門對機關清理“小金庫”專項工作進行了自查、檢查。

五、五、六月份，對威泰食品廠的破產清算工作進行了終結準備，7月17號召開了第三次債權人會議，經過清算組全體人員的艱辛努力，清算報告及分配方案已經債權人通過。

債權人會議結束止今，仍有多名職工找清算組反映這樣那樣的問題，我均一一熱情接待，耐心解釋。對情緒激動，甚至惡語相加的職工，我始終罵不還口，用法律法規説服他們。我認為，比起下崗職工，我個人受點委屈不算什麼，重要的是力求清算工作平穩終結。

六、完成了經貿局機關、華爽清算組、威泰清算組的資金收取和費用支出工作，並作好了帳務處理工作。

下半年：一是要儘快完成威泰食品廠的破產清算終結工作。二是要作好8月份的華爽製衣的拍賣工作。三是作好機關的財務工作。

20xx年度上半年，我項目部的工作在公司領導的關懷與指導下順利的開展着。上半年我項目部取得的最大成績是成功的取得中船重工中南裝備有限責任公司江南工業園項目的施工總承包單位的資格。中船重工中南裝備有限責任公司是宜昌大中型企業，江南工業園項目作為宜都市招商引資的項目，該項目被列為宜都市的重點建設項目，我們能成為他們公司的合作單位，深知責任重大。為了使公司瞭解我項目部的相關情況，使我項目部的發展能緊跟公司步伐，順應公司的發展，現簡要彙報一下我項目部的相關情況。

一、施工生產情況

目前，我項目部在建工程有：

1、中船重工中南裝備有限責任公司江南工業園項目廠房A工程及工業園配套的市政工程，該工程開工總面積為60290.00平方米，合同總價為5935.2922萬元，截止6月底已完成建安產值2600萬元，目前形象進度為基礎工程全部完成，鋼結構安裝完50%。該工程預計10月底竣工。

2、宜昌市夷陵區人民法院審判綜合樓工程，截止6月底，該工程主體工程、室外裝飾工程、室內消防工程及室內暖通工程均已完成，室內裝飾工程即將進場施工。完成建安產值約1400萬元，其中今年完成的產值有200萬元。

3、中船重工中南裝備有限責任公司宜昌總部設備基礎工程，截止6月底共完成大小設備基礎11個，完成建安產值約20萬元。

二、誠信履約情況

我領導的宜昌各項目部在施工所在地均得到當地相關單位的認可。宜昌市夷陵區人民法院審判綜合樓工程是在異常激烈的競爭環境中取得施工總承包資格的，競爭過程中除了我們公司的報價及公司的實力因素外，另一個重要的因素就是我公司的信譽得到了業主方的認可，因為在這個工程之前，我項目部跟業主方已成功合作過兩個工程，並取得業主方的信任。該工程施工過程中得到夷陵區乃至宜昌市的特別關注，相關單位多次蒞臨該項目檢查，並給予了充分的肯定，併力推該工程創楚天杯，目前該工程已獲得了省市優質結構工程獎，由於甲方二次招標工程的影響，致使該工程竣工時間延後，楚天杯的申報也隨之延後。

中船重工中南裝備有限責任公司是我公司的老客户，自我項目部來宜昌後，第一個施工管理的項目就是該公司的一個生產廠房，由於前期合作愉快，我單位在該公司後期建設項目的投標過程中佔據了絕對優勢，併成功取得該公司江南工業園生產廠房A工程的施工總承包資格，目前該工程主體工程已完成，質量、安全均在可控制的範圍內，施工進度情況也得到了業主單位的認可。工業園後期項目—生產廠房B、生產廠房C、生產廠房D及辦公樓工程正在招標的籌備階段，由於業主對我項目部在建工程的施工情況相當滿意，給予了肯定，我單位理所當然成為他們邀請的對象。

中船重工中南裝備有限責任公司總部的設備基礎工程，截止6月底的工程均以通過業主單位的驗收，業主單位已投入使用。

由於中船重工中南裝備有限責任公司江南工業園佔地面積大，施工環境較惡劣，前期拆遷工作不完善，導致該項目正在施工的生產廠房A工程無法進行封閉式施工，所以該項目在現場文明施工環節上不能做到面面俱到，存在一定的隱患，但我項目部目前正在採取相關的措施來消除存在的隱患，如督促協助甲方儘快完善拆遷工作，加大施工現場周邊看管人員等。

三、拓展外部市場

我項目部藉助已在宜昌市樹立的良好形象及人際關係，積極響應公司政策，不斷的努力開拓外部市場，除目前已在施工的項目外，近期正在準備拓展的外部項目有江南工業園生產廠房B、生產廠房C、生產廠房D及辦公樓工程。正在跟蹤並已取得初步合作意向的項目有：中南地質研究所辦公樓工程，建築面積約3萬平方米；宜昌偉志光電公司廠房，約3000萬產值；恩施市利川魔芋加工廠，約3000萬產值。

機遇與風險是並存的，要拓展外部市場，我們就要抓住機遇，同時也要學會抵禦風險，風險不可能消除，但我們要把他降低到最小化。我項目部將從以下幾個方面來防範風險：

1、熟悉和掌握工程施工階段的有關法律法規。涉及施工階段的法律法規是保護工程承發包雙方利益的法定根據，建築企業只有熟悉和掌握這些法律法規，依據法律法規辦事，才能增強用法律保護自己利益的意識，有效地依法控制工程風險。

2、深入研究和全面分析招標文件。承包商取得招標文件後，應當深入研究和分析，正確理解招標文件，吃透業主意圖及要求；全面分析招標人須知，詳細審查圖紙，複核工程量，分析合同文本，研究招標策略，以減少合同簽訂後的風險。

3、簽訂完善的施工合同。施工過程中存在很多的風險，必須搞清楚由誰來承擔。減少或避免風險是談判施工合同的重點。通過合同談判，對合同條款拾遺補缺，儘量完善，防止不必要的風險；通過合同談判，使合同能體現雙方責權利關係的平衡和公平，對不可避免的風險，應有相應的策劃和對策。

4、掌握要素市場價格動態。要素市場價格變動是經常遇到的風險，在招標報價時，必須及時掌握要素市場價格，使報價準確合理，減少風險的潛在因素。但在招標報價時往往對要素市場價格變化預測不周、考慮不全，特別是可調價格合同，控制風險必須隨時掌握要素市場價格變化，及時按照合同約定調整合同價格，以減少風險。

5、加強履約管理，分析工程風險。在合同談判和簽訂過程中，雖然已經發現了風險，但合同中還會存在詞語含糊，約定不具體、不全面、責任不明確甚至矛盾的條款。因此，任何施工合同履行過程都要加強合同管理，分析不可避免的風險。如果不能及時透徹地分析出風險，就不可能對風險有充分的準備，在合同履行中就很難有效控制，特別是對風險較大的工程項目更要強化合同分析，及時進行工程結（決）算。

6、管好分包商，減少風險事件。分包給分包商的工程，總包商負有質量、安全、工期等協調和管理的責任，並承擔由此造成的損失。所以對分包商的`承包工程和其工作，要嚴格進行管理，督促分包商認真履行分包合同，把總分包之間可能發生的風險，減少到最低程度。

四、項目經理部建設

（一）項目部管理制度建設及執行情況

1、認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，以安全生產為宗旨，實施施工現場標準化管理，做到安全生產，文明施工。為此我項目部制定了以下幾條規定：進入施工現場必須戴好安全帽，並扣好帽帶，如發現不戴安全帽上班者罰款50元/人次，不扣帽帶20元/人次，班組長管理人員加倍罰款；在宿舍區，施工現場設置的滅火器等消防器材及安全設施禁止亂動和拆除，違者處以50-300元罰款，並賠償所有損失；班組長每天上班前要做好安全技術交底，並做好記錄，每月發放工資要對班前記錄檢查後簽發。

2、“質量是企業的生命”，“企業以質量取勝”。為此我項目部制定了以下幾條規定：工地技術員、質量員應向各班組進行技術、質量交底。未經交底盲目施工，將追究有關人員的責任，按有關條例處理，班組長應及時按交底內容向每位職工進行上崗教育，並做好記錄；每位職工操作時必須嚴格認真，細緻負責，嚴格按質量驗收規範操作，每天由工地質量員進行檢測驗收，發現不符合要求的現象處以一定罰款。

3、工地宿舍及衞生管理制度。為了健全宿舍清潔衞生及安全用電管理，確保職工住宿安全舒適，有一個良好的休息生活環境，特制定本制度：未經組織審批，嚴禁任何人隨意私裝插座或燈頭；每個宿舍必須選定（或班長指定）一名負責人，督促其管理室內的清潔衞生和安全用電等有關事項，確保室內整潔。

4、現場防火管理制度。施工現場重點防火部位，如倉庫、食堂、工棚等易燃區域，必須設置消防器材、機具，不得隨便借做他用，並按規範設置滅火器；木工棚、木料倉庫易燃物品儲存處（油漆間、危險倉庫等）嚴禁吸煙，並懸掛二塊“嚴禁煙火”或“危險”字樣的明顯廣告牌；對全體職工進行定期的安全教育和防火知識教育，使全體職工瞭解並懂得施工現場安全防火的重要性。施工現場動用明火，必須經過審批，不得任意在任何地方動用明火，並要定人定時不得馬虎從事。

5、安全生產教育制度。貫徹執行三級教育制度，對新到的職工，必須進行安全生產基本知識的教育，同時運用各種形式，經常進行有針對性的安全教育，使職工明確生產必須注意安全，安全才能促進生產的辯證關係，教育職工既要有充分的生產技術又要有嚴格的科學態度，一絲不苟的遵守操作規程；結合季節性，抓住節假日職工思想容易疏忽，鬆散安全生產觀念的現象進行安全生產教育，凡是自然條件變化，如大風、大雪、冰凍或雪雨季節，抓住氣候變化的特點，進行安全生產教育，使職工較全面的提高對安全生產深刻認識；班組長每天上班前必須對班組職工做好班前教育，並做好記錄，對當天的施工區域進行安全檢查，發現問題及時上報項目部，以便及時解決。

（二）項目部人員配備

我項目部設項目經理、技術負責人、施工員、質檢員、資料員、造價員、安全員。項目經理為整個建設項目的帶領人，全面負責工程項目部的工作，組織健全項目部的生產指揮、經營管理系統，做到指揮管理系統完整，制度健全，項目經理崗位職責政令暢通，指揮有力，保證完成各種指標。其他各成員在項目經理的帶領下都能勝任各自的工作，項目部整體人員配備情況暫能滿足我項目部承擔的施工生產任務。但從長遠上來看，我項目部施工技術人員欠缺，這塊的人才還需要大力培養。

（三）項目部人才培養

1、我項目部人才培養主要從青年員工抓起，建立長效機制，做好青年員工培養。針對青年人才經驗少、學習能力強和求知慾望高的特點，項目部制定一師一徒制度，針對青年員工的專業，安排經驗豐富的師傅指導其在專業知識上的問題，並督促他們深入現場，瞭解現場，理論結合實際學習。堅持每月對相關理論知識的集中測試，努力提高青年人才的業務能力。

2、實行崗位交流制，大力提高青年技術人員的綜合素質。項目部針對企業複合型管理人才饋乏的現狀，建立了“崗位交流制度”，促使青年技術人員掌握多種崗位技能，提高了其綜合管理水平。

根據年初市、區的工作目標及公證處的工作思路，全處人員精誠團結，齊心協力，努力工作，取得了較好的成績。截止六月底，我處已辦結各類公證事項×件，擔任公證常年法律顧問×家，業務收費×萬餘元，基本實現了時間過半，任務過半的目標，半年來，我們主要做了以下工作：

一、狠抓*業務學習，努力提高公證隊伍的整體素質

一是組織全處人員積極參加了保持*黨員先進性教育活動，通過學習，提高了全處人員的*思想素質，增強了黨性，牢固樹立了宗旨觀念。

二是根據上級的部署，組織全體公證人員積極投身公證隊伍教育規範樹形象活動，我們認真學習了《全國公證隊伍教育規範讀本》，重點學習了《公證員職業道德基本準則》、《公證員懲戒規則（試行）》、《公證行業自律公約》等，通過學習，全體公證員認識了開展這次活動的重要性、必要性，明確了這次活動的目標、任務，進一步增強了恪守職業道德和執業紀律的自覺性，提高了質量意識，執業風險意識。三是在搞好*學習的同時，不間斷業務學習，×月×日，我們組織全體公證員參加了××組織的業務培訓，培訓班上，我們認真參加了公證業務知識的考試，之後，我們與其他縣、市公證處互相切磋業務，交流了工作經驗。

二、規範*程序，努力提高公證質量 提高公證質量一直是我們努力的方向，為確保每一件公證不出差錯，我們從規範*程序着手，嚴格按申請-受理-審查-出證-歸檔的程序操作，不管公證事項多麼簡單，都不準隨意簡化程序，重大複雜的公證事項，一般是由兩名公證員共同辦理，我們的指導思想是：辦一件就要辦好一件。

三、加大公證宣傳力度，不斷拓展服務領域 一方面我們採取有效措施，穩住公證業務老户，銀信部門的借款合同公證是我們的一大證源；另一方面，我們結合自身實際，主動出擊，拓展新的業務領域，一是以司法所作為宣傳公證和獲取公證信息的載體，大力開發農村市場，努力拓展為農業、農村和農民提供公證法律服務的領域。

二是與××區民政局婚姻登記處聯手，大力宣傳婚前財產，夫妻財產約定協議公證的作用、好處，印發宣傳資料萬餘份。

三是搞好社區的公證服務，×月×日，我處指派公證員參加了××舉辦的法制宣傳活動，現場發放宣傳資料幾千份。

四是配合政府的中心工作，宣傳公證，在五月農村法制宣傳月活動中，我處指派公證員現場監督了“平安杯”法律知識筆試賽、電視搶答賽的全過程。通過多形式，多途徑的宣傳，使公證家喻户曉。

四、加強公證處的建設，努力提升赫山公證處的品位

一是加強公證處的制度建設，在原有的基礎上，進一步完善了各種制度，該上牆的上牆，該公佈的公佈，同時將各種制度編印成冊，做到人手一冊。

二是加強公證處的基礎設施建設，今年×月，局黨組在財力十分緊張的情況下，擠出資金幾千元，對公證處的辦公室進行了改造、裝修，安裝了防盜門窗，添置了其他一些必要的辦公設施，大大改善了*條件，使赫山公證處的硬件建設進入了全市的先進行列。 總之，半年的工作有許多可圈可點，但還存在許多不足，在後階段的工作中我們會繼續發揚成績，克服不足。

20xx年上半年，評標專家服務部在中心領導的關心與支持下，在人員配備、工作流程精細化、專家管理人性化等方面都有新的進展，現就這半年以來的工作情況彙報如下：

　　一、完成的主要工作

（一）評標專家新入庫情況

1.市庫專家入庫情況

上半年，專家部主動聯繫中國輕工業廣州設計院、輕工設計研究院廣州工程院、廣州設計工程有限公司、廣東省勘察設計院等專業性強的設計院及其他相關單位，繼續加大專家徵集力度，特別是對冷門專家和資深專家的徵集，上半年新徵集50多名資深專家，新入庫專家254名。

2.省庫專家入庫情況

針對省各專業廳局建設項目不斷增長，原省廳專家庫專家已不能適應部分專業需求的情況，我們加強了與各專業廳局的溝通，提出對所屬專家庫擴容的建議，並得到了他們的支持。今年上半年共完成近300名新入庫專家的錄入、信息核對和使用工作。其中，省水利廳新入庫專家200多名，擴容規模是原庫的50%，有效緩解了因專家人數少且工作忙而經常請假帶來的壓力;省電網新入庫專家近100名，擴容規模是原庫的13%，是電網專家庫不可或缺的有益補充。

3.鐵道行業專家入庫情況

鐵道行業評標專家庫包含區域就近庫和應急專家庫，共3600多名評標專家，涵蓋了線路與軌道工程、橋樑工程、信號工程、電氣化工程、工程造價等16項評標專業。目前，鐵道行業專家庫搭建工作正在進行中。

截至上半年，我中心評標專家庫共由6個子庫構成，分別為市專家庫、省水利廳專家庫、省交通廳專家庫、省電網專家庫、粵電專家庫及鐵道行業專家庫，評標專家共9500多名。專家庫規模再創歷史新高，這對廣州地區招投標交易市場打破壟斷、形成統一大格局具有里程碑意義。

（二）專家庫使用情況

1.完成中心交易項目專家抽取通知1541項，抽取專家28122人次，到會8756人次，出席率31.13%，同比呈增長趨勢。

2.完成異地外借項目專家抽取通知92項，專家抽取1889人次，到會516人次。

3.完成交通部水運及公路專家抽取項目10項。

4.完成業主專家抽取項目9項。

（三）有效梳理20xx年專家年審反饋意見

20xx年專家年審結束後，專家部組織專人對3000多名專家的書面反饋意見進行及時梳理，對不同問題進行分類整理歸納;對具有時效性的問題及時處理;對需要答覆的意見及時電話解釋回覆;對具有建設性的意見積極採納，並作為專家管理的指導。在此基礎上，專家部對專家庫日常管理及系統管理也提出了新的需求，在各部門的支持與配合下，專家服務工作精細化管理更上台階。

（四）舉辦顧問專家春茗座談會

今年2月，專家部成功舉辦專家顧問委員會春茗座談會。中心領導和顧問委員專家列席了座談會。會上，中心領導對顧問專家為中心做出的貢獻表示肯定和感謝，並提出了殷切期望;顧問專家對中心一年以來取得的成績感到高興，就如何加強專家培訓、加大動態考核的實施力度、提高專家的評標質量、完善招投標程序等提出了具有建設性的意見和建議。

（五）完成《廣州建設工程評標專家管理細則》修訂工作

經過半年的努力，專家部針對《廣州建設工程評標專家管理細則》(以下簡稱細則)存在的問題進行梳理，完成了細則的修訂工作。細則的修訂，本着可持續發展以及人性化的原則，經過數據測試及分析，建立合理的數據模型，對原內容進行了整合與優化，使其更具可操作性。為清晰明瞭地呈現修訂內容，我們還根據修訂的原則、方向及重點，編制了細則修訂前後的對比説明。細則修訂稿已於4月上報市建委，目前待審核批覆實施。細則的實施將是專家動態考核的重要依據。

（六）重新優化整合評標專家專業分類標準

評標專家按新專業分類重新就位後，自去年10月底正式運行至今已半年有多，專家的總體抽取通知正常，評標專業不對口的情況反映基本上不存在，但其中一些專業設置缺乏合理性，或分類不是很科學現象還是存在。結合工作實際，滿足專家評標專業的抽取需要，經顧問專家對新分類標準的重新優化整合，完成了17項專業設置調整工作。調整後評標專業將更精細更科學。

（七）全力配合評標電子見證實施的前期籌備工作

1.多方式多渠道的宣傳工作到位

評標電子見證作為我中心見證工作的新舉措，對建立具有廣州特色的交易平台、打造廉潔廣州具有重要意義。為此，專家部針對招標人及專家開展了一系列的宣傳工作。第一，面向招標人，在專家抽取環節廣泛宣傳電子見證的實施，提前取得招標人的支持和配合;第二，面向專家，通過短信平台宣傳，向專家通報電子見證實施的工作動態，取得專家的理解，併為專家做好獨立自主完成評標工作、加強計算機應用能力培訓做好準備;第三，專門組織顧問專家座談，聽取意見，並通過顧問專家的影響力，在評標環節進行大力宣傳，進一步加深專家的認識。

2.制定電子見證專家培訓組織工作方案

電子見證的實施，對評標專家的獨立評標能力、計算機應用能力、法律法規的掌握程度等綜合質素達到了全新要求。為配合電子見證，專家部制定了市庫3600多名專家培訓組織工作方案，提出了培訓的時間計劃、人員批次安排、基本模式等初步設想，特別提出針對計算機實操能力薄弱的專家實施現場專人培訓方式的設想。專家培訓課件確定後，專家部將按計劃着手組織專家的培訓工作。

3.積極參加電子見證工作籌備討論會

密切配合電子見證工作，積極參加中心組織的電子見證工作籌備討論會，對電子見證評標會議流程圖、電子見證工作流程圖、電子見證工作制度、見證人員工作細則等意見徵集及時反饋修改意見，提出合理化的意見和建議。

（八）全力配合專家勞務費中心代收代付前期籌備工作

結合專家勞務費由中心代收代付的工作方案要求，專家部對20xx年1月實施至今的《廣州建設工程招標投標評標專家勞務費發放指引》進行了修訂，明確專家勞務費的組成、評標費的計費標準，交通費、組長費用、税金的繳納及勞務費的發放規則。現已完成意見徵集工作。

（九）繼續利用中心短信平台，彰顯服務特色

去年，利用短信平台向專家通報專家應知應會事項的做法，得到專家的一致認可。今年上半年，專家實現人性化管理工作繼續推進，充分發揮短信平台功能作用，不定期通知專家應知事項，並及時通報專家的動態管理工作。短信告知，時效性強，簡便快捷，已作為專家精細化管理的常態工作，盡顯服務特色。

（十）週一抽取專家週一評標作為常態化工作

為進一步優化資源配置，合理利用評標場地，專家部對週一上午抽取專家下午評標的可行性進行了分析和論證，並形成書面意見。經20xx年12月30日主任辦公會議通過，週一上午抽取專家下午進行評標作為專家部的常態化工作，節假日後上班第一天參照執行。經過半年的運作，週一評標場地的空置得到改善，辦事效率得到提高，有效迎合了招標人的需求。

（十一）制定部門精細化管理工作實施方案

為進一步全面提升專家部服務管理水平和服務質量，提高層級管理能力，使專家管理工作更加規範化、程序化、流程化和精細化，根據中心開展精細化管理活動要求，我部特針對部門內部管理及各崗位職責，制定了精細化管理工作實施方案。第一，對每一工作崗位操作流程全面梳理，形成文字説明並將操作流程固化供部門人員隨時學習，直接作為實際工作的理論指導，更方便今後人員工作安排及新員工培訓;第二，對部門人員進行全面的技能培訓，培養大家成為多面手，有效調動人員的積極性和主動性，強化分工不分家理念，部門工作整體有序推進;第三，建立部門信息交流平台，及時將應知應會事項下達，特別是對突發事件的處理作為案例分析及經驗總結，不斷提升人員分析問題和解決問題的能力，共同致力於部門提高辦事效率及辦事質量;第四，專家保密工作到位、慎密嚴謹，規範人員崗位職責，制訂廉潔風險防控措施。針對不同崗位職責，不同辦事流程，不同工作節點，對可能存在的廉潔風險進行排查，利用智能化手段制定相應的防控措施，規範部門工作管理，加強部門員工紀律教育，提高保密安全意識，堅決不逾越雷池半步，否則一票否決。

（十二）繼續梳理專家管理系統存在的問題，提高管理系統的科學性和合理性

專家部在實際使用過程中，對於系統的穩定性及科學性、合理性做跟蹤與梳理，得到信息部的大力支持，已解決專家請假功能模塊的完善等方面的工作，現主要存在同為多個子庫專家資料兼容、部分專家信息操作未留痕、短信通知仍有不穩定現象、專家動態考核系統的完善以及專家統計功能的完善等方面的工作需要跟進。

　　二、存在問題

（一）外借專家項目評標地點的安排問題

評標專家異地共享，外借項目專家抽取已成為專家部抽取通知工作的主要組成部分。目前，外借項目除個別地方如東莞、湛江等地安排在我中心評標外，其他項目基本上安排在當地，由此帶來相應的問題：第一，專家接送路途花費的時間過長，有甚者來回花費一天時間，並不利於評標工作的順利開展;第二，外地評標存在專家安全隱患;第三，省水利或交通專家來自全省各地，如外借此類專家，外出評標更不利於評標工作的開展。為規範外借項目專家的使用，基於上述考慮，專家部收到外借專家信息後，主動聯繫外借單位，建議把評標地點安排在中心評標區，並提醒外借單位提前辦理場地借用手續。

（二） 農村建設項目進場交易專家組成抽取問題

農村建設項目進場交易籌備工作有序推進。專家部將加強與各外派部溝通聯繫，全力配合該類項目評標專家的抽取通知。對專家的組成及抽取，應由當地紀檢部門或監管部門明確專家組成規則及抽取要求。對招標規模達到國家或省市要求的必須公開招標的項目，專家的組建應按法律法規規定從中心專家庫中抽取;對小型招標項目，可考慮縮減專家組成的人數或從當地原專家庫中抽取，未設置專家庫的可從中心專家庫中抽取。據瞭解，番禺設有專門的小型項目專家庫，增城、從化等地均有自己的專家庫。

　　三、20xx年下半年待完善工作

1.《廣州建設工程評標專家管理細則》建委批覆後，將着手建立考核數據模型，完善評標專家動態考核系統，真正能應用於日常的管理工作中。

2.將在系統裏就顧問專家對評標專家專業新分類標準做出的17項專業調整做相應的配套完善工作。

3.加快鐵道行業專家庫搭建工作進程，完善3600多名專家信息錄入及核對工作。

4.繼續配合中心評標電子見證工作，組織並落實評標專家的培訓工作。

5.繼續配合中心專家勞務費代收代付工作，彙總整理反饋意見，進一步細化、深化專家勞務費發放指引的修訂，完善後上報市建委。配合財務部通知並收集專家銀行活期存摺帳號。

6.配合信息開發管理需要，待明確專家CA證書的使用規則、使用要求、使用功能、專家編號與CA證書綁定功能模塊後，着手組織專家CA證書的辦理工作。

7.籌備評標專家顧問委員會換屆工作。

8.專家抽取與管理系統梳理後的後期跟蹤，進一步提高系統的科學性和合理性，完善管理系統。

XX年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行着為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成着各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算彙報

一、完成的工作

1、理頭緒、抓管理、樹形象

一月份我們從四川人手中正式接管物業後，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理説到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛

節前，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衞生死角;組織安保人員就節日安全防範進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施;在小區設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點，由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節日氣氛，我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語，還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了温馨提示，同時慰問了a、b區業主代表30户。真誠、温暖、快捷的服務確保了小區節日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵節，我們在集團公司的大力支持下，在小區院落成功地承辦了了一台《紅紅火火鬧元宵歌舞會》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。

3、對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修

為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，春節過後，我們在集團公司的大力支持下，開始了對a、b區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先後投資20餘萬元，更換了小區19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60餘户，更換住户玻璃400多塊、對60多户的住户窗框進行維修，清掏小區污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了a、b區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住户300多户，業主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，並圓滿地協調解決。

4、建全檔案，對各類手續進行年檢

為了加強公司內部管理，便於更好地服務業主，四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔，接着對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。

5、對小區進行綠化美化

為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先後栽刺柏11000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮後的小區面貌煥然一新。

6、加強宣傳力度，配合城管、社區完成“創城”工作

物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先後展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張天驕街道關於全民參與的“創城”宣傳廣告，發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創建全國文明城市 市民須知》。廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。

7、配合集團公司完成c區奠基開工典禮的準備工作及善後工作

5月22號——5月25號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到c區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衞生，佈置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衞生等任務，並處理了會場善後事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛鍊，團隊的自身素質得到了很好的展示。

8、d區的前期介入

(1)組織架構的建立

(2)人員的招聘

我們通過人才招聘市場以及發動在職員工，採用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴格篩選，擇優錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。

(3)新員工的培訓

我們對新入司員工進行了系統的培訓，包括企業理念，崗位職責，行為規範，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務能力得到了保障。

(4)交房資料的準備工作

我們整齊了《業主入住通知書》、《業主裝修合同》、《物業服務合同》、《物業管理規約》、《業主服務指南》等交房時給業主的相關材料，同時我們正緊鑼密鼓地進行着對d區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。

9、員工的着裝

6月份我們統一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。

二、體會與不足

在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產後期服好務，為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把璽建祥物業打造成品牌物業，為集團公司增添光彩。

當然，我們在這半年的工作中也存在着一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防範意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範，員工的整體素質還有待提高。

三、下半年的工作打算

1、全力以赴將d區項目的接管工作完成好。

2、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識

鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景，我們要做好市場調查，總結上半年的工作經驗，做好業主的回訪工作，並加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。

3、做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。

4、加強a、b、d各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質;繼續完善和規範各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。

5、配合集團公司完成c區的前期介入工作

6、做好安全管理方面的工作，安全是企業永恆的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行羣防羣治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。

7、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協調好內外部門關係，多為集團公司排憂解難。

總之，我們物業公司會在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念;重品牌，拓市場，增強競爭實力;重人才，創機遇，擴大發展空間;勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創璽建祥物業輝煌。