【精選】上半年工作總結範文錦集七篇

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編整理的上半年工作總結7篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫忙下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20xx年上半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時刻，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真領悟法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心。用心主動領悟專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作潛質和具體業務方面。

我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每一天發貨的數量報給客户，核對客户收貨狀況與數量，整理現款現貨的客户開出收據，統計每一天入庫和出庫的數量。

我本着“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：

1、統計狀況：能及時做到電話跟蹤客户收貨狀況與數量核對，做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨狀況：原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的狀況，要及時彙報給採購部。

3、倉管報表：做好每一天出庫、入庫的台賬數據，就能做到週報表和月報表的數量基本準確。

三、存在的不足。

總結半年的來的工作，雖然取得了必須的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在着以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面，由於個人潛質素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在必須的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時刻比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報狀況不夠及時。

四、20xx年下半年工作計劃

下半年我將進一步發揚優點，改善不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作培養。始終持續良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、用心進取的工作作風。

今年以來，**鎮始終堅持以經濟建設為中心，突出工業、小城鎮建設和社會主義新農村建設。經過全鎮上下共同努力，上半年各項工作取得良好成效。

一、回顧總結工作情況

全鎮各項主要指標完成情況。截至6月底，全鎮生產總值完成2.6億元，同比增長31%；財政一般預算收入完成247萬元，同比增長13%；固定資產投資完成8700萬元，同比增長25%；社會消費品零售總額同比增長8%；農民人均現金收入完成2426元，同比增長7%。

工業經濟繼續保持良好發展勢頭。工業總產值完成6.8億元，同比增長22%；工業增加值完成2.1億元，同比增長21%。限額以上工業實現利潤3893萬元，同比增長20%；實現利税4421萬元，同比增長22%；主營業務收入完成5億元，同比增長42%；產銷率達到99%；同比增長1個百分點。

項目建設進展基本順利。上半年，全鎮完成工業固定資產投資8700萬元，同比增長25%。今年確定的5個重點工業項目中，紙坊村投資200萬元的石化納米材料項目已經投產；總投資20xx萬元的2800KW鑫圓通梯級發電項目進展也比較快，西油村、三井兩個站點設備正在安裝，千家崗村站點基建也已動工。華帥化工有限公司的丁草胺項目、東鑄底盤零件有限公司二期擴建項目、圓通鑄業有限公司的日本東久全自動鑄造生產線項目、光裕化工實業有限公司的高純石墨項目等4個項目下半年都有望開工。

招商引資取得明顯成效。全鎮上半年引進域外資金5252萬元，佔全年任務的74.3%，成效比較明顯。

小城鎮建設頗具特色。鎮政府連接**公路寬15米的南延大道6月中旬鋪油通車。投資60萬元佔地4000餘平方米的綠地廣場基本竣工，假山、花壇花卉、樹木、地磚、照明燈等美化亮化設施建設到位，健身設備器材也按裝完畢。每天晚上，廣場上燈火通明，乘涼散步的人們絡繹不絕，人聲鼎沸，綠地廣場的服務功能逐步顯現。投資300多萬元的**綜合服務大樓項目，主體已完工，預計今年8月份可投入使用。汽車站建設也已動工。鎮區舊房改造和圓通公司至**公路15米寬南北大道的建設已經動工。

沼氣建設成績斐然。建成了小店、南屯、王街、南山四個沼氣示範村，小店村今年有望成為安陽市沼氣建設示範村。上半年，全鎮新建沼氣池達到635個，佔全年總任務數的80%，建成400立方大中型沼氣池1個，正在施工中的大型沼氣池還有4個，目前在建小型沼氣池還有200個。下一步，還要繼續擴大這項惠民工程的受益面，同時要積極籌建中介服務組織，為用氣户提供持久的優質服務。

林水業發展速度加快。林業：完成**公路兩旁綠色通道建設；完成小店、桃科、興泉、張家莊等村荒山拍賣工作；完成各村雨季造林的規劃與落實。水利：完成全鎮各村硬化渠道3500米；完成了11眼機井配套工程；完成了小店紅英水庫掃尾工程，並已成功蓄水。

畜牧養殖再上新水平。6月份，南屯村養殖小區通過安陽市驗收，成功申報為安陽市標準化養殖密集區，成為我市獲此殊榮為數不多的養殖小區之一。流山溝村張文德大型養殖場已經引入母豬150餘頭，投資已超過200萬元。截至6月底，全鎮養殖户達到347個。同時，按照防疫工作"村不漏户、户不漏禽、禽不漏針"的要求，紮紮實實抓好畜禽防疫工作，杜絕了禽流感等重大疫情在我鎮的發生，受到林州市、安陽市各級領導一致好評。

抓好信訪工作，維護社會穩定。處理好農村信訪問題，切實維護好農村穩定。上半年以來，我鎮共排查和受理信訪總是案件10件，接待來訪羣眾30餘人次。主要做法有：一是關口前移，搞好排查；二是在工作中實行回訪制度；三是狠抓村級信訪，把矛盾解決在基層；四是深入宣傳信訪制度，形式信訪良好風氣。

綜合治理成效顯著。打惡除霸專項鬥爭成果豐碩：破獲各類刑事案件7起，刑拘10人，逮捕6人，辦理治安案件42起，治安處罰95人，調解各類糾紛102起。做法：一是加強對常住人口管理；二是加大對流動人口、暫住人口的管理力度；三是抓治安聯防，加強治安巡邏。重點整治學校周邊環境及青少年違法犯罪活動：處理事件18起，警告處罰15人，調解糾紛17起，取締黑網吧2家，消除不合理推點11個，設立安全警示牌2個。幾項措施：一是通過上法制課、張貼標語等形式，深入學校宣傳，大造輿論聲勢；二是逐校進行排查，對排查的問題現場解決或限期解決；三是加強學校周邊的巡邏。

民政工作進一步夯實。一是紮實做好農村、城鎮低保工作。通過逐村排查、走訪、調查等形式，落實城鎮最低生活保障40户66人，農村最低生活保障406户614人，發放資金20.5萬元。二是救濟救災工作有新舉措。春荒之際，發放救濟糧補助1萬餘元，救災款5萬餘元。三是優撫、五保工作有新起色。上半年發放撫卹金30萬元，新安置退伍軍人130餘人。通過調查摸底，五保户由原來的158人增加到200人。四是殯改工作措施硬。聯合市殯改部門共同出擊，嚴厲打擊偷埋亂葬行為。

計生工作見成效。我鎮把計生工作作為一項重要工作，常抓不懈。上半年以來，計生工作點、面結合，取得了突破性進展：一是我鎮計生辦堅持週六、週日長期辦公，夯實了計生工作基礎；二是實行“一崗雙責”制，動員全體機關幹部積極參與，營造了濃厚的工作氛圍，開創了計生工作齊抓共管的良好局面。全鎮羣策羣力，使計生工作擺脱了後進，進入全市先進鄉鎮行列。在安陽市、林州市計生工作檢查中受到上級部門一致好評。

在重點做好上述工作的同時，土地、公路、民政、審計、文衞、宣傳等各項工作也取得了明顯成效。

二、工作中存在的問題

工業方面。一是發展工業意識不夠強。部分同志看攤守本思想嚴重，不思進取，對本村的經濟發展不聞不問，漠不關心。有的企業安於現狀，固步自封，裹足不前，對當前加快發展工業的極端重要性、緊迫性認識不足。二是發展速度不夠快。我鎮財政一般預算收入增長13%，較全市鄉鎮級財政一般預算收入低了近10個百分點。三是在談在建工業項目規模不大，發展後勁不足。全鎮在談在建工業項目投資超過1000萬元項目的屈指可數，後勁嚴重不足。四是工業結構不合理。該鎮的圓通、華帥、東鑄等3個大企業中，主要以傳統原材料加工業為主，產業鏈條短，科技含量低，附加值低。

其他方面。服務羣眾意識還不夠強。一些幹部辦事效率低，沒有切實深入到羣眾中去，為民解憂。立説立行，雷厲風行，一抓到底做得不夠到位。工作中缺乏闖勁兒，缺少創新，行動不夠迅速。工作中一抓到底的意志不夠堅決。工作熱情還不夠高。只是滿足於乏乏的抓，力度不夠強，熱情不夠高。

三、下半年工作計劃

思路：下半年，我鎮將重點突出工業，圍繞工業項目招商引資，強力實施“工業強鎮，開放帶動”戰略，進一步優化經濟發展環境，實現**工業二次振興，為新農村建設夯實基礎，推動全鎮經濟和社會和諧發展。

目標：全年地區生產總值增長25%，力爭達到5.9億元；工業增加值增長20%；財政一般預算收入增長16%，全力突破451萬元；農民人均純入達到4575元，增長10%；固定資產投資增幅達到25%，力爭完成2.3億元；社會零售消費品總額增幅達到8%；招商引資爭取達到1個億，力爭超額完成市委市政府下達我鎮的招商任務。

圍繞上述思路和目標，下半年重點做好以下幾方面工作：

（一）工業

項目建設。下半年重點抓好六個項目。一是力爭謀劃一個在全市有影響的大個項目；二是積極推進華帥化工有限公司的丁草胺項目早投入；三是確保東鑄底盤零件有限公司二期擴建項目9月底順利投產；四是促進圓通鑄業有限公司的日本東久全自動鑄造生產線項目早見效益；五是抓好光裕化工實業有限公司的高純石墨項目的技改擴建工程；六是抓好鑫圓通梯級發電項目的掃尾工程。

保障措施。一是實行鎮三大班子領導分包重點項目責任制，對所包項目全程跟蹤，提供服務。二是進一步優化發展環境。三是一月一個小彙報，一季度一次大總結。四是獎懲並舉，政策激勵。嚴格按照既定的考核獎懲辦法抓落實。

招商引資。嚴格按照招商引資的獎勵辦法，明確招商、安商、建設、服務等方面的獎勵事項，打破制約招商引資的瓶頸，實現招商引資工作新飛躍。對於在招商引資上做出貢獻的人員，將按照規定，在經濟、組織、政治等方面給予獎勵。

（二）小城鎮建設

重點工程。一是確保投資500萬元的綜合服務大樓和投資60萬元佔地4000餘平方米的綠地廣場順利投入使用；二是完成投資200萬元的電管所搬遷工程；三是投資100萬元的客運汽車站年內要完工；四是確保小店村十字路口美化亮化工程按計劃推進，督促協調康街口拆舊建新工程早日動工；五是投資30萬元完成鎮區排污設施改造工程；六是開通圓通鑄業公司至**公路間寬15米的南北大道；七是對鎮區72間商品房進行改造。

主要措施。一是加強領導，強化管理。成立了由一名副職任組長的領導小組，專抓此項工作；組建了由10名專業人員組成的環衞隊，按時進行清掃。二是以人為本，科學規劃。以服務羣眾為目的，以農民得到更多實惠為立足點和出發點，在鎮區形成了“一箇中心”即以綠地廣場為中心，“兩縱三橫”五條街道，並地工業區、服務區、居住區進行科學合理的劃分。三是特色引路，逐步實施。明確“圍繞大局，服務工業，突出重點，亮出特色”的建設要求，實施逐步改變鎮容鎮貌的建設思路。

（三）新農村建設

交流成功經驗。一是在新農村建設中要充分發揮農民羣眾的主體力量；二是對農村現狀進行科學規劃；三是把加快發展作為建設社會主義新農村的第一要務；四是把選準發展路子作為建設新農村的有效途徑；五是把改善條件作為建設新農村的基礎工程；六是把建強支部作為建設新農村的保證。

推廣好的做法。一是抓好項目建設，發展新產業；二是抓好新村規劃，建設新村鎮；三是抓好培訓教育，培育新農民；四是抓好精神文明建設，塑造新風貌；五是抓好基層組織建設，創建好班子。

“十三五”期間，XX旗計劃搬遷6525户14470人，其中：建檔立卡貧困人口3061户6946人，同步搬遷人口3306户7524人。目前在全國扶貧開發信息系統中標註易地扶貧搬遷對象6062人。截止目前，累計完成建設任務2816户6089人，其中：建檔立卡貧困人口1795户3821人，同步搬遷1021户2268人。2471户搬遷入住新居，實現脱貧909人。

20xx年上級下達該旗移民搬遷計劃3197户7326人，其中：建檔立卡貧困人口912户20xx人，同步搬遷人口2285户5256人。實際計劃新建集中安置點32個，安置3709户8402人，其中：建檔立卡貧困人口1266户2913人(超任務完成512户1076人)，同步搬遷人口554户1158人(其餘指標用於支付20xx、20xx超計劃任務完成1731户4098人);分散安置貧困人口158户233人。目前，易地扶貧搬遷工程分散安置已全部開工，集中安置3個點已經開工，其餘29個正在辦理項目前期手續，近日將全部開工，11月底可完工。

20xx年項目總投資2億元，中央、自治區共下達易地扶貧搬遷資金7923.68萬元，目前，所有資金已經按照各鄉鎮上報的易地扶貧搬遷人數下達了計劃，正在辦理資金撥付的相關手續。

伴隨着東方福郡一期交付的一天天臨近，xx-xx年元旦的寒冷和新年的喜悦彷彿還在昨天的記憶中，轉眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味着xx-xx年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號，上半年部門工作總結。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經辦的直接領導下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務，認真、全面、系統的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足，有着重要的意義，

一、行政人事管理工作

今年年初，因工程開工面積的增大和xx-x同志的離職，工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務中的重中之重，積極主動與常州人才市嘗聯合人才等先關部門聯繫，通過網絡發佈招聘信息和現場攤位招聘，通過幾場招聘會後，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務部1名，人員基本到位，為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障，人員入職以後，積極宣傳了企業的文化，溝通各項規章制度，使新同事儘快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。

積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作，及時發佈會議通知，做好公司文件、資料的收發、登記、傳閲、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規章制度的出台，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團xx-xx年度培訓方案》兩個辦法，根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅遊等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作，工作總結《上半年部門工作總結》。

辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度，認真執行各項規章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度，遇有總經理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批准制度，得到批准後方可給予蓋章。對於物品的領用，逐一嚴格把關，每一筆招待費用和申領的.煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經理簽字，總經理批准審核後才給予領用，對領用後因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目瞭然，物品採購堅持兩人以上經手，貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量，價格質量相同比服務，煙酒等堅持質量第一的前提下，優中選優的進行採購。

車輛管理：科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，及時和4s店相關人員聯繫，辦理了新的保險，並且根據4s店與保險公司的協議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以後不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養，有4次是安排在週末和節假日，避免了因保養車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。

在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿着、衞生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發現小的問題及時和相關人員溝通處理，爭取一次整改到位，並將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有着明顯的改觀，各部門的環境衞生，特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室，做到了窗明几淨，物品擺放整齊有序。

二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：

辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。

具體的工作計劃執行上不是很認真，存在着一定的應付情緒，做事標準不高，自身要求不是十分的嚴格，俗説的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，積極協調各部門的日常工作，建立良好的工作關係，營造良好的工作氛圍上還存在着一定的問題，其他部門在關注着辦公室員工的一言一行，一個錯誤發生在別人身上可以原諒，發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。

駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內、外衞生狀況有時很髒，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還

存在着無出車單出車的情況，車內物品擺放較為凌亂。

總結的根本目的在於發現問題並解決問題，杜絕再犯重複的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有着新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬於下游的水平，爭取通過我們三人的努力，面貌能夠有很大的改觀。

在這次的半年總結材料中，我寫的這種工作總結一定是最為不理想的，讓領導最不滿意的總結材料，但是這近五頁的每一個字都是我發自內心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王豔，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成XX年經營管理目標而奮鬥!

XX年上半年，**公司黨委在**供電公司黨委和**縣委、縣政府的正確領導下，按照“圍繞生產抓黨建，抓好黨建促生產”的工作思路，深入開展三個文明建設工作，注重發揮黨委的政治核心作用，保證黨的各項方針政策的貫徹執行，使各項工作保持了良好的發展勢頭，職工隊伍保持了良好的精神狀態。現將半年來工作總結如下：

一、強化黨建工作 提高黨員隊伍整體素質

1、加強領導班子建設，發揮班子核心作用。按照省公司和**供電公司提出的建設“四好”領導班子的要求，公司強化領導班子建設。一是完善了領導班子學習制度，堅持每月組織一次黨委中心組學習，每次安排一名班子成員作中心發言，並採取集中學習與自學相結合的方式，要求領導班子成員認真撰寫學習筆記和心得體會，提高了領導班子成員的思想政治理論水平和決策能力。二是充分發揮民主生活會作用，會前廣泛聽取公司中層幹部和員工對黨委班子及成員的意見，下發了400份徵求意見表，並將收集整理的23條意見和建議及時反饋到各班子成員，班子成員根據這些反饋意見進行對照檢查，寫出了深刻的發言材料。會上嚴格按程序開展批評與自我批評，取得了預期效果，促進了領導班子建設。

2、加強基層黨組織建設，發揮黨支部戰鬥堡壘作用。公司黨委按照“重基層、打基礎、促發展”的指導思想，突出抓好基層黨組織建設。堅持“三會一課”制度，促進了基層黨組織工作的開展。為了更好地發揮黨的政治核心作用，公司黨委結合每季一次的綜合考評，對各支部進行了檢查，在檢查中瞭解掌握了情況，並有針對性地把握和指導各支部工作，把制度建設落到了實處。

3、加強員工隊伍建設，做好組織發展工作。深入開展了先進性教育活動鞏固和擴大整改成果和“回頭看”活動，建立健全了保持共產黨員先進性的長效機制，通過爭先創優、成立青年服務小分隊等形式，發揮了黨員在生產、經營、服務等各項工作中的先鋒模範作用。加強行風建設，強化優質服務工作。年初召開了行風座談會，認真聽取行風監督員反饋的意見和建議，及時抓好行風整改，未發生羣眾反映強烈的行風事件。公司注重員工的技能教育，半年來共舉辦各類培訓班3期，外派員工學習培訓20餘人次，並與江西電院聯合開辦了函授校外班，有70多名員工報名參加。為了加強對新黨員和入黨的積極分子的思想教育，今年共組織10名入黨的積極分子參加縣直機關工委舉辦的培訓班。通過如何做一名合格的共產黨員的學習，使入黨的積極分子受到了深刻教育，取得了培訓學習的效果。按照黨組織“堅持標準，保證質量，改進結構，慎重發展”的原則，今年計劃發展8名黨員，上半年有3名預備黨員按期轉正。

二、加強黨風廉政建設 提高拒腐防變能力

1、落實黨風廉政建設責任制，層層分解任務。年初公司黨委及時分解工作任務、細化工作措施、落實工作責任，在與各單位、各部室負責人簽訂《黨風廉政建設責任書》的基礎上，建立和完善了“黨委統一領導、黨政齊抓共管、部門具體負責、羣眾積極參與”的領導體制和工作機制，形成了一級抓一級、一級對一級負責的格局，做到了上下聯動、齊抓共管。按照“誰主管，誰負責”的原則，公司黨委明確規定什麼問題進行什麼樣的追究，出了問題可以對號入座，對責任人進行處理。實行“一把手負總責，分管領導各負其責”的原則，真正促使各單位和各部室認真對待和做好自己管轄範圍內的黨風廉政建設和反腐敗工作，確保了責任制的全面落實，推動了黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。堅持每季度召開一次黨風廉政建設分析會，由各支部書記彙報本支部的黨風廉政建設狀況，會上對提出的問題進行分析研究，會後着重解決問題，從而提高了黨員幹部防腐意識。

2、貫徹民主集中制原則，執行“三重一大”決策程序。一是落實領導幹部個人重大事項請示報告制度，堅持做到重大事項如實請示報告，維護了規章制度的嚴肅性。二是落實廉政談話制度，對任用前的幹部都按要求進行了廉政談話。三是進一步規範財務管理，嚴格執行收支兩條線管理。在重大項目審批、重大經費支出時，始終堅持了領導班子集體研究、集體決定，防止多頭審批，逐步形成節支、堵漏、透明的核算體制。四是嚴格執行信訪制度，加強了信訪初核工作，及時處理來信來訪，半年共處理信訪初核案件1起，接待羣眾來信來訪1起。

3、強化監督管理，構築拒腐防變約束機制。始終把深入開展行政效能監察和重點崗位、重點部門、重點項目、重點工程的監督檢查工作作為從源頭上預防和治理腐敗工作的一項重要任務，常抓不懈。一是抓黨內民主制度監督。認真落實“三重一大”制度，使重大決策、重要人事任免、重要項目安排和大額資金使用等，都通過領導班子集體討論決定。二是抓大宗物資採購、使用的監督，實行公開招標，相關部室重點對採購計劃、採購項目、採購過程進行嚴格檢查和監督。今年上半年，共收繳遺失農改物資款25289。81元，分別制定下發了《開展治理商業賄賂專項工作實施方案》、《開展不良資產效能監察實施方案》，切實把監察不良資產、治理商業賄賂納入構建懲治和預防腐敗體系，作為預防職務犯罪的重要工作來抓，為紮實開展專項治理工作奠定了基礎。三是抓企務公開、加強公示力度。本着公開、公正、透明的原則，形成了基礎設施建設項目、重大項目、大宗設備的採購等都進行公開招標，幹部選拔任用等進行公示，評先進、選模範都按照民主集中制的原則進行，避免了“暗箱操作”，保證了工程質量，樹立了良好形象，得到幹部職工認可。

在市城管局的正確領導和局機關有關處室的大力支持下，我處全體幹部職工以高度的責任感和使命感，克服困難，樂於奉獻，全力以赴，按照市城管局20xx年責任目標白皮書的相關部署，以解放思想學習活動為契機，推動了各項工作的深入開展，圓滿地完成了上半年度工作計劃。現將上半年工作總結及下半年工作思路簡要彙報如下。

一、上半年工作總結

（一）以解放思想學習討論活動為龍頭，深入開展思想陣地建設，進一步完善基層組織。

按照局黨委部署，黨支部結合實際情況，積極組織學習交流活動，通過思想學習推動黨員幹部職工統一認識，促進管理處各項工作有序高效開展。

為深化對解放思想重要意義的思想認識，黨支部積極組織學習交流活動，通過堅持每月組織一次黨員活動，先後與市梧桐山風景區、市園林科研所、市皇崗公園、市塘朗山郊野公園等兄弟單位黨組織開展活動，交流探討如何將討論學習成果融入到實際工作中；安排了支部領導班子和部分黨員參加局黨委舉辦的“百課下基層” 活動等專題講座，加強黨員幹部的思想理論修養。黨員們紛紛表示，通過開展交流活動，豐富了討論學習活動的形式，吸取了兄弟單位黨組織的成功經驗，深化了自己對解放思想重要意義的認識。在紀念改革開放三十週年的黨建創新徵文活動中，黨支部主動組織上交了一篇徵文。

在基層組織建設中，地質公園管理處黨支部成立後即着手建設工會和共青團組織，帶動幹部職工齊心協力完成管理處中心工作。

在黨支部號召下，支部黨員幹部自三月起主動堅持參與管理處每週的值班工作。通過發揮黨員幹部的示範作用，全面調動了管理處切實開展“四查四整頓”活動，認真排查整治安全生產隱患的氛圍。

按照局黨委的要求，我處黨支部堅持羣眾路線，加強黨務政務公開陣地建設，認真聽取黨員羣眾的意見和建議，結合實際情況，積極研究方案落實。

思想工作的深入開展，為加快推進管理處各項工作提供了堅強的思想保證。今年上半年，國家地質公園揭碑開園建設、安全生產等工作成效得到了上級領導的好評；管理處幹部職工無一人牽涉違法違紀事件、重大信用不良事件、“黃賭毒”醜惡現象和邪教活動。

（二）管理科學規範，確保一方平安

市城管局十分重視我處安全生產各項工作。今年以來，吳子俊局長、葉果副局長等局領導班子成員和局機關有關處室先後多次到園區視察，現場指導工作。在局領導的鼓舞下，我處全體幹部職工努力克服困難，積極探索，不斷提高安全生產工作成效。

按照局領導的指示，管理處領導班子帶領全體幹部職工，按管理處規章制度，嚴陣以待，一絲不苟地做好園區安全生產各項工作。自3月初至今，在管理處原有 24小時值班制度基礎上，領導班子帶頭堅持24小時值班，進一步加強了園區值班力量，提高了處理突發事件的效率和應變能力。

為確保園區安全生產工作不留盲點，我處強化了“點線結合”的做法，在歷史形成的主要登山口設置了固定執勤崗亭，安排護林隊員全天候24小時三班制定點監控；各管理站護林班機動巡查組在本責任片區執勤崗亭之間每天數次往返巡查。通過固定崗執勤和機動巡查相結合，實現了全園區森林防火、維穩綜治等安全生產工作全閉合監控和全天候執勤。管理處領導班子帶隊加強巡查，排查園區安全隱患，按時上報排查檢查情況。近期暴雨天氣和颱風“風神”接踵而至，我處安全生產工作成功經受了考驗。

經過兩年的摸索，護林隊伍的建設和管理工作日臻完善。通過嚴格的日常考核，加強檢查制度落實情況，將安全生產檢查記錄本提交部門會議檢查等制度化方式，強化管理，提升了隊伍的對外形象，提高了管理成效。通過認真開展綜合業務培訓和實操演練，增強隊伍戰鬥力。今年以來，我處即組織了專題講座1次，組織實操演練2次，增強了護林隊員應對突發事件和森林滅火的能力，造就了一支素質高、體能好，戰鬥力強的團隊。

加大了硬件投入，管理觸角進一步深入。為強化管理，我處按現有標準增設了5處執勤崗亭，使園區固定執勤點增至16處，並在大鵬片區設立了管理站，使安全生產和資源保護工作更加深入。

加強安全隱患排查整治工作。按深城管[20xx]60號等文件精神，我處排查了辦公區域、各管理站及執勤崗亭存在的安全隱患，於4月上旬完成了全部整改工作；按管理處工作部署，在楊梅坑-鹿咀片區邊坡路段加設了路障和反光隔離帶，設置了警示牌，提醒市民遊客增強防範意識。

加大宣傳力度，提高市民安全生產意識。上半年我處共製作了宣傳欄十三期，宣傳橫幅二百餘幅，發放倡議書近百份；在重大節假日期間，有針對性地開展宣傳工作。

聯防工作進一步深化。按管理處部署，各管理站先後與當地社區組織了聯防座談會，加強協調溝通，為安全生產工作創造了良好的外部環境。

據統計，截至今年六月底，各登山口執勤崗亭月均勸阻登山人數共6590人次，車輛142輛次。其中今年“清明”假期，即勸阻登山人員637人次，車輛 24輛次。通過實現監控閉合，我處有效防止了火種進山，確保了園區無森林防火、安全生產等突發性公共事件，平安度過了森林防火特別期，經受了五、六月期間的暴雨颱風等惡劣天氣的考驗，實現了園區安全生產等工作的階段性目標。

（三）全力推進國家地質公園揭碑開園項目前期工作

元月29日，受呂鋭鋒副市長委託，陳玉堂副祕書長主持召開了專題會議研究揭碑開園建設項目規劃紅線外市政接駁設施事項。按照會議精神，我處向市發改局申請辦理增加該項目的立項和追加項目經費的手續。5月16日，市發改局下達批覆意見，同意辦理相關手續。

元月31日，我處將揭碑開園建設項目用地方案圖報請市規劃局提交市政府常務會議審議。

3月13日，受呂鋭鋒副市長委託，黃錦奎副祕書長主持召開了專題會議，同意將地質博物館建於新大片區等選址安排，並要求市國房局依法收回鹿咀片區已出讓給深圳福德隆公司的用地，解決揭碑開園建設項目用地問題；要求市規劃局提前下達項目設計要點，抓緊報請市政府常務會議審定揭碑開園項目建設用地。

4月2日，我處專題請示市規劃局，按市政府辦公會議紀要20xx年123號精神，儘快劃定國家地質公園地質遺蹟保護區範圍。

4月15日，呂鋭鋒副市長主持召開了專題會議，明確要求我處倒排時間，加快推進工作進度；要求市規劃局抓緊完成地質遺蹟保護區劃定、項目用地報批、提前下達設計要點；要求市國房局儘快與福德隆公司談判收地補償事宜；要求XX區政府負責完成國家地質公園轉地工作。

5月19日，經我處積極協調溝通，市規劃局下達了地質公園揭碑開園建設項目的設計要點。我處隨即按有關規定，在市建設局工程交易中心進行項目設計公開招標，將於7月16日評審。

6月中旬，我處按照國土資源部對加強建設與管理國家地質公園的要求，積極推進深圳大鵬半島國家地質公園總體規劃的修編工作。

在市城管局的正確領導和局機關有關處室的大力支持下，我處積極協調，全力推進，圓滿完成了上半年度揭碑開園建設項目相關工作計劃。

一、本半年工作總結

20xx年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作，也有了一點小小收穫，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之後我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，逐漸取得客户的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客户資源，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客户的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客户所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條，寄出公司宣傳資料三千餘封，不畏嚴寒，在税務大廳，高新區各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客户訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客户量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如髮卡資金的監管，山西省境外商户的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客户資源，都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平台，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不捨的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場佔有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

四.20xx年下半年工作計劃

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而後開展工作。今後，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司組織和客户的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。