志願者做活動總結

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，快快來寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編為大家整理的志願者做活動總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

志願者做活動總結1

我們環保志願者協會在學校的組織下，在向外交流、工作當中，得到了廣泛的肯定，並且得到了xx市環保局的積極指導，使得環保志願者協會的所有會員以及部分師生得到了深刻的環保知識概念。

xx局長在本次講座中指出，誰能掌握環保知識，誰能重視環保資源，誰就能可持續發展。他進一步提出，大學生要時刻關注環保，因為我們的.工作，學習其實都與環保息息相關。我們要高度重視環保的一切事項。xx局長對我們寸金新校區感慨良多，強調説了在這樣的環境學習，不錯。這是對我們學校環保的肯定。

本次活動得益於學校領導的重視，在傳達本次講座的信息途徑當中，可以看出，學校對環保事業相當重視，這是我們環保志願者的一份感激。講座進行較順利，洪局長幽默而不失嚴謹的講話，令會場響起陣陣掌聲。

因為我們協會是第一次舉行此類講座，所以在講座也出現了一些問題———進場的參與者和協會會員部分沒能準時出席，對講座的進行過程有一定影響。

我們都相信，這次講座的不足，聽取各方意見，我們會在下一次做得更好的。xx環保協會將會做得更出色的。

志願者做活動總結2

一、活動時間

20xx年10月25日上午

二、活動現場的記錄

10月25日上午8：30我們在敬老院門前集合，由工作人員帶領進入老人們的生活居所，我們都主動和老人們閒話家常，聽老人們講述他們的生活經歷，有的志願者為卧牀的老人獻歌一曲，有的陪老人聊天，還有的志願者為老人打掃衞生。短短的幾十分鐘帶給老人們無限的快樂。10：30分活動進入尾聲，在院長真情的講話中本次活動落下帷幕，一張張樸素的照片記憶了這次難忘的慰問活動。

三、活動整理工作

活動之後，我們感受了一種“夕陽無限好，只是近黃昏”的感慨，我更從老人眼中讀到了一種對子女關懷的渴望。“老吾老及人之老”希望我們在關懷自己的老人的基礎上，也將愛心傳遞到世界的每個角落，關注社會上更多的孤寡老人，予人温暖與關懷。我們也有了對幼兒園開展本次活動的意義有了新的認識：

1、敬老愛幼是我們中華民族的優良傳統美德，響水縣幼兒園始終把尊老教育工作擺在重要位置。開學初制定計劃，為了加強領導，我園不斷加大工作力度，做到遠期有目標、近期有計劃、活動有措施、階段有總結，並把尊老工作納入學校年度工作計劃，把思想道德建設與學校教育教學工作結合起來，與全面提高教學質量聯繫起來，逐步完善尊老工作。

2、全員參與，齊抓共管。為了進一步發揮社會實踐活動在德育工作中的作用，我園繼續深入開展社會實踐活動。

四、存在的問題及改進

現在敬老院的老人家，有的`行動不便，有的視力模糊，有的聽覺下降，我們的活動給他們帶來了歡樂，但是這是暫時的，我們呼籲全社會都來關心老人。另一個值得我們思考的問題是，我們能為這些老人提供哪些實質性的服務呢？單單是和他們聊天、打掃衞生嗎？每次活動都要精心準備好，慰問是好事，但如何才能避免影響老人們的生活？

志願者做活動總結3

為了響應社會的號召，咱們學校舉辦了一次志願者活動。這次志願者活動的主題就是環保，要做的事情主要是打掃衞生，保持周邊環境乾淨整潔。此前我是從未參加過任何志願者活動的，所以當我知道學校要舉辦志願者活動後，我是挺猶豫自己要不要去參加，眼看着我的同學們都積極地參與了報名，我也不甘示弱，將自己名字報了上去。

這次志願者活動，是負責打掃學校以及周邊社區的衞生，由於要打掃的面積比較大，所以得把我們這些志願者分成幾批來安排任務，好在這一次報名的同學還是蠻多的，打掃起來應該是足夠的。我所在的這一小組被劃分到了打掃學校附近街區的任務中，在領隊分配完任務之後，我們就各自散開去做自己的事情了，為了這一次的活動的圓滿完成，我們準備了不少的工具，例如鐵鉗、掃帚、鏟子等等一應俱全，只為把這一塊的環境給弄的整潔如新。我們的主要攻克目標就是路上的各種垃圾以及牆壁上的小廣告，這些牛皮廯嚴重的.影響了城市的美觀，所以我們在打掃的時候也是格外的賣力。

除了清掃路面外，我們還去綠化帶裏面找尋別人在平日裏丟進去的垃圾，在打掃衞生的過程中，我們最常見到的東西就是塑料瓶和紙巾了，這些東西在生活中經常會使用到，但這些東西的丟棄率同樣也是極高的，所以這引起了我的思考，要是這些東西都能統一收集到一起然後再次回收利用就好了，那麼不僅我們的社會環境會變得更好，地球的環境問題也不會顯得那麼嚴重，只是想做好這些不容易啊，首先人們的環保意識要加強，其次就是社會要加大對廢物的回收力度，雖然現在不少的城市都已經在實行垃圾分類了，但是還是不夠，畢竟人們的環保意識不是短時間就能提上來的，這一定是一個漫長的過程。

我們一行人在這一塊區域裏打掃了數個小時，終於是把這一塊的衞生弄得是差不多了，這讓我們意識到了破壞環境只需要短短的幾秒鐘，可修復起來可真是需要花費不少的人力物力啊。通過這一次的環保志願者活動，我算是明白了保護環境的重要性，我們的家園只有一個，那就是這顆美麗的地球，所以無論是為了自己，還是為了後人，我們都應該將環保的意識傳承下去，並將環保精神發揚光大!

志願者做活動總結4

我在這個寒假裏面是去做志願者，在我們小區幫助小區的工作人員進行登記，量體温，在工作之中，我也是感受到志願工作的辛苦和不容易，同時也是在這次的活動之中，自己也是有一些收穫，對於這次志願者活動也是來做個總結。

開始做志願者的時候，我很多方面都是需要學習的，我也是跟隨工作人員，看他們如何的去做，如何的登記，慢慢我也是掌握了方法，也是讓我開始來做工作了，在工作之中，我也是知道比較的艱辛，但是都是為了大家的安全，也是希望都是健康的，不會被病毒入侵，所以對待工作，我也是非常的認真。特別是登記的時候，我都是會仔細的核對清楚，確保沒有遺漏，每一個人員的出入，都是嚴格的去確認清楚，不會漏掉，我知道我們的工作是為小區負責的，如果出了疏漏，那麼也是會給小區的安全帶來很大的隱患。

在工作之中我也是瞭解了一些溝通的技巧和交流的方式，雖然這個志願工作是比較辛苦的，而且也是有很多的宣講，但是還是會有一些人員不是那麼的理解，我們也是要理性的對待，多去勸解，多去堅持原則，同時我也是感受到經過我們的努力，更多的人會來支持我們的工作，願意堅持，願意接受我們的檢查，通過這次的活動我也是感受到，要做好一件事情，必須要一直努力，堅持下去，才能把事情真的做好，而不是做了就算了，只有持續的去做，才會有收穫。

在志願活動之中，我也是得到了成長，之前我對於社會的認知是比較少的，雖然這個志願工作是隻接觸社區的人員和一些外部的人員，但是也是社會中的一部分，我也是清楚的知道，要進入社會工作，我要學，要進步的`地方也是很多，這次活動之中我也是有挺多方面是不足的，像遇到一些特殊的情況，或者自己沒有見過的，我就不知道怎麼處理，而帶我的工作人員卻是知道該如何的去做，除了工作的經驗，也是由於他們更加的瞭解社會，知道社會上的人員是怎麼樣的，而我卻還有很多方面是不知道的，我也是需要繼續的學習，去成長，回到學校之後，我也是在自己專業方面要進步，以後可能不是做這類的工作，但是也是會接觸到相關的人員，或者類似的，所以現在的積累也是可以讓我以後能更加的從容。

志願者做活動總結5

由成都鐵路局集團有限公司、共青團順慶區委、西華師範大學團委主辦，共青團遂寧車務段委員會、南充怡然志願者協會、南充遠昊社工服務中心、西華師範大學青年志願者協會承辦，舞鳳街道辦事處、瀠溪街道辦事處、東南街道辦事處，以“青春志願行，温暖回家路”為主題的20xx春運志願服務活動於3月12日順利結束。

現將為時40天的南充火車站、南充火車北站、營山火車站、蓬安火車站、春運志願服務活動總結如下：

一、活動的意義和目的

南充各火車站每天人流量巨大，南充火車站20xx年春運期間共計發送旅客62萬餘人次，其中單日最高客運量達3.8萬餘人次，日均21800餘人次。南充火車北站春運期間共計發送旅客27.9萬餘人次，其中單日最高客運量達1.1 萬餘人次，日均8000餘人次。蓬安火車站春運期間共計發送旅客12.3萬餘人次，其中單日最高客運量達0.72 萬餘人次，日均0.31萬餘人次。

營山火車站據不完全統計，20xx 年春運預計發送旅客28.7 萬餘人次，其中單日最高客運量達1.2 萬餘人次，日平均發送客運量7100餘人次。20xx年南充怡然春運志願服務南充各火車站春運志願者幫扶廣大旅客合計8萬餘人次。在春運期間開展“青春志願行，温暖回家路”志願者服務活動，倡導文明乘車、安全乘車新風尚，幫助需要幫助的旅客購票、取票、進站、候車、幫扶老、弱、病、殘、孕、幼等，啟用軍屬專用服務亭充分發揮了志願服務在春運工作中的作用，在讓廣大同胞平安還家的同時，使他們感受到志願者帶給他們的方便和社會的温暖，這是活動組織者和廣大青年志願者踐行黨的十九大精神，履行新時代青年志願者責任的具體體現。

二、志願者及服務時間和地點

（一）招募志願者：春運開始前，由怡然志願者協會負責，面向全市高校在校學生招募了120名志願者，由於春運服務臨時的需要協會又緊急增加80名志願者，20xx年春運志願者共招200名（含機動志願者，預備志願者，交通志願者，後勤保障志願者）。

（二）活動開展時間：20xx年2月1日—20xx年3月12日。

（三）服務地點:南充火車站，南充北站，營山火車站，蓬安火車站。

三、志願者服務內容

1、為廣大旅客提供諮詢、引導服務；

2、協助旅客自助購、取票；

3、重點幫扶老、弱、病、殘、孕和帶嬰兒的旅客，提攜行李等無障礙服務；

4、緊急情況下的其他服務；

5、軍屬服務

6、協助安檢人員進行安檢工作；

四、志願者服務崗位

（一）南充站春運志願者分兩組，兩組輪流排班，每組18人，上一休一。

（二）南充站安檢志願者分兩組，兩組輪流排班，每組10人，上一休一。

（三）南充北站安檢志願者分兩組，兩組輪流排班，每組8人，上一休一。

（四）各站售票處、志願者服務亭、服務枱：為旅客提供信息諮詢，投訴受理，廣播找人，失物招領，重點服務，幫困求助，預約服務，引導購票等等。志願者們在車站工作人員的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照要求較好地完成了工作任務。

（五）自主取票機、購票機：現在大多數旅客都通過互聯網進行購票，但有很多不會使用自動取票機的旅客，遇到這種情況，志願者們就會上前給與旅客幫助，並耐心的教給旅客如何使用自助購票機。

（六）志願者服務崗亭：志願者服務崗亭位於售票廳和候車室之間，經常有旅客會到志願者服務崗亭查詢車次，諮詢各種問題。志願服務崗亭內也配備有電腦，每天都有專職的志願者在志願者崗亭內為旅客們解決各種問題。

（七）候車室、服務枱：為旅客提供信息諮詢，投訴受理，廣播找人，失物招領，重點服務，幫困求助，預約服務，引導候車。經常有不知道自己在幾檢票口的旅客來諮詢類似問題，也會有旅客因為物品丟失來到服務枱諮詢，每天也都會有工作人員、志願者或是旅客撿到其他旅客丟失的車票聯繫服務枱。

（八）大廳、電梯口：候車室大廳中每天都安排得有至少九位志願者，負責大廳內引導旅客候車，幫助旅客查詢檢票口，接待重點旅客等。如果發現有旅客在站內吸煙、吐痰等不良行為的時候，會制止與勸導該旅客行為。

自動扶梯屬於特種設備，偶爾也會發生旅客摔倒事件。於是安排有專門的志願者看守扶梯，這是對旅客生命安全的一種保護。

（九）驗票口、進站口：驗票口有火車站工作人員驗票，但火車站驗票口新增加的兩台自動閘機就需要志願者在旁邊指導不會操作自動閘機的旅客如何驗票。每次火車站的高峯時段，進站口前都會排滿好幾列旅客，此時，志願者們就需要引導旅客依次排隊驗票，提醒旅客在驗票前準備好自己的證件和火車票，提高驗票速度。

（十）安檢口：安檢志願者每天的工作就是努力保障旅客乘車過程中人身安全。

一是喊包。就是在安檢口提醒旅客將身上的行李全部放到安檢機子上面。如果手上有水的旅客，提醒他們喝一口水，再過安檢機。二是手檢。旅客排隊依次過安檢。每個人必須經過手檢口。安檢員手檢每一位旅客。確保旅客身上沒有任何違禁物品，然後然旅客通過。三是處置。觀察安檢機裏面的物品。發現違禁物品提醒旅客將違禁品拿出來，行李物品中是否安全以確保火車及乘客的安全。

五、志願者突出事例

（一）幫助重點旅客。在志願者工作中，每天都會遇見很多老、幼、病、殘、孕旅客及在旅行中需要重點幫助和照顧的'旅客。我們曾將多名殘障人士送上站台，攙扶過許多老人和病人，也為走失的小女孩找到了他們的家人；我們還幫助過一些語言、文字不通的外國友人順利上車。

（二）看望並慰問志願者。本次春運志願服務活動期間，愛心人士薛向陽、黨芳、陳亞、田力、曹澤富、鄧蓉、顧本豔等，對春運志願者給予贊助及慰問。2月8日，愛心人士黨芳來南充火車站看望志願者們，並給志願者們送來了牛奶和麪包餅乾等食物，對志願者們表示新春的祝福。3月1日，愛心人士陳亞為志願者團體生日會贊助了一個28寸的蛋糕，並給團體生日會的8名志願者送去了美好的生日祝願。2月18日，中國遠征軍抗日老兵曹澤富來到南充火車站，看望並慰問志願者們。

六、媒體對活動的報道

春運志願服務期間，共有二十多家媒體的498篇文章對南充春運志願者服務工作進行全方位報道。其中 18 篇被今日頭條、中國網、東方網、亞傳網、中華網、青年網等國家級媒體報道。南充新聞網、南充電視台專題報道各兩次。

七、志願者的待遇與榮譽

（一）每位志願者均獲得：基本補貼+交通補貼+餐飲補貼+保險+紀念品+保險服務卡《春運志願服務證明+區、市、省、國 不同級別的榮譽證書》。

八、志願者的榮譽

（一）南充怡然志願者協會被、四川戎威保安服務有限責任公司安檢部成都片區評為“20xx年春運安檢志願服務工作先進集體” 南充怡然志願者協會被、中國鐵路總公司評為“20xx年鐵路春運志願服務“暖冬行動優秀組織”。

（二）評選“春運優秀志願者”

1、春運服務工作結束後，協會按照十比一、優中選優的原則，評選出以下13名“優秀志願者”：鄧靜、張家林、羅鈺、秦海英、李鑫迪、蔣林林、雷滕、羅萱、王蘭蘭、侯思蓉、楊歡、劉麗、張玉。

2、李亞被《成都鐵路局、四川戎威保安服務有限責任公司安檢部成都片區》評為“20xx年春運安檢志願服務工作優秀志願者”，

3、成雨、劉隆飛、劉靜獲共青團全國鐵道委員會、全國鐵路青年志願者協會“20xx年暖冬行動，全國優秀志願者”榮譽稱號。

九、志願服務的不足之處

（一）人員管理。在春運期間，有多名志願者因各種原因提前離職。李某某，王某某，張某某，汪某某，蔣某某，馬某某6人因自身原因沒能夠完成為期40天的春運志願服務活動，為南充春運志願團隊帶來了不好的影響，這也是春運志願者團隊管理上的失誤。在以後的春運志願服務中，我們一定會更加重視志願者的選拔工作，更加重視對志願者的管理工作，避免此類問題再次發生。

（二）崗位分佈。志願者分為兩個小組，每天一組18人值班，志願者負責的區域有候車室、電梯口、驗票口、售票廳、志願者服務崗亭等。每個崗位都會安排到相應的人員輪班，但在中午輪流吃午飯或者是臨時有重點旅客需要送站時，就會出現流動志願者人員不足的問題，前期甚至出現過兩次候車室人手不足的情況。這是小組人員安排上存在的不足，各個小組在後期也都結合具體情況做出了相應的安排和調整。

在長達40天的春運志願者服務活動中，全體志願者在各個崗位上都是以自己最飽滿的精神狀態，最好的服務態度，最優質的服務來幫助需要幫助的旅客，温暖了廣大旅客的回家路，樹立了南充窗口的良好形象，取得了令人滿意的成績和良好的社會影響。

20xx年，南充怡然志願者協會取得了一些小小的成績和上級給予的榮譽，但離黨委和政府的要求還有一定的距離。因此，協會全體志願者一定要認真學習中共十九大相關文件，始終和中共中央保持高度一致，始終圍繞中共四川省委、省政府，中共南充市委、市政府、中共順慶區委、區政府的中心工作，始終不忘初心，關心社會，關注民生，顧全大局；以一名合格的新時代青年志願者的責任心，對組織的忠心，對社會的愛心，對工作的恆心，用自己的信心去細心負責任地完成每一項組織安排的工作任務；同時深入基層，瞭解每一位困難旅客的實際情況情況，圍繞困難旅客開展幫扶工作，做一名優秀合格的新時代青年志願者！