醫院工作半年工作總結(通用5篇)

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忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編收集整理的醫院工作半年工作總結(通用5篇),歡迎閲讀與收藏。

醫院工作半年工作總結(通用5篇)

醫院工作半年工作總結1

一、以公共衞生工作為重點,加強防疫、婦保和農村基層工作

(一)加大甲型H1N1流感、手足口病等傳染病、艾滋病、結核病等重大傳染病的防治工作。一是進一步規範傳染病報告制度。全鎮按規定進行網上直報,凡發生傳染病由首診醫生在《傳染病登記簿》上登記並填寫傳染病報告卡,防疫組由專人負責收集卡片,衞生所(室)、個體診所診斷傳染病後及時電話報告防疫組,由防疫組填寫卡片並上網直報,本鎮截止6月20日共報卡136張,確保了報告的及時性,杜絕了傳染病漏報。二是進一步加大結核病控制項目工作力度。在全鎮建立了8個防治結核病宣傳欄,發放結核病宣傳資料2100份,並採用電話追訪、上門追訪等多種形式力促病人到定點機構就診。上半年共管理病人80名,其中2009年定診38名,2010年定診32名。目前已全程完成治療33名,目前還有47名患者在治療中。三是切實落實甲型H1N1流感、手足口病各項防控措施,堅決做到“四早”(早發現、早隔離、早報告、早轉診)。上半年醫院三次到各國小、幼兒園檢查傳染病防治落實情況,要求各托幼機構和學校加強消毒措施,嚴格晨檢,開設健康教育課,有效防範了今春周邊地區發生的疫情傳入我鎮。四是加強艾滋病防治工作。完成了32份性病監測採血送檢任務和200名長卡司機的HIV檢測任務,對56人進行了VCT諮詢檢測,上半年未發現艾滋病陽性者。

(二)認真完成計劃免疫和乙肝疫苗補種項目工作。上半年全鎮一類疫苗應種3615人次,實種3585人次,接種率99.17%;完成了646名15歲以下人羣的乙肝疫苗查漏補種工作。今年元月,我院在全縣率先使用了兒童計劃免疫金卡系統,利用該系統自動統計未種兒童功能,今年上半年共發送通知兒童家長補種疫苗的短消息3459條。

(三)全面完成婦幼保健各項工作任務。採取措施保證婦幼保健人員待遇,確保隊伍穩定。繼續堅持下鄉指導工作制度,到村率達100%,指導村衞生室搞好健康教育宣傳,舉辦母嬰安全健康教育活動,指導母乳餵養、孕期保健等,並指導村級婦幼人員帳冊、卡片的填寫及婦幼相關知識的解答,進一步提高村級婦幼人員的服務能力。堅持例會制度,上半年開展例會2次,參會率達100%。降消項目、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級主管部門的工作要求。我院上半年產婦總數230人,活產數234人。建卡218人,建卡率94.78%,早孕建卡209人,早孕建卡率90.86%,孕產婦系統管理208人,系統管理率90.43%。住院分娩230人,住院分娩率100%,杜絕了舊法接生。高危孕產婦61人,高危住院分娩率100%。無舊法接生,無孕產婦死亡及新生兒破傷風發生;為孕產婦免費提供HIV諮詢及檢測服務,採集血樣196份,檢測率達95%以上。婦科病查治應查18768人,實查4333人,查出婦科病人數987人,治療率100%。施行計劃生育手術97例,其中,上環術13例,取環術32例,行輸卵管結紮術1人,人流術22例,藥物流產16例,中期妊娠引產13例,無一例意外及併發症發生,確保了受術者的安全。

(四)、加強基層醫療機構管理,推動基層醫療機構規範運行。一是加強機構建設,完善管理制度。按照市衞生局甲級村衞生室新標準,對全鎮村中心衞生室分期分批進行了整建,裝修房屋、更新設備、增添設施。並以茅坪鎮政府〔2009〕12號文件下發了《茅坪鎮人民政府關於進一步加強村衞生室管理和建設的意見》,進一步完善了醫療安全、合作醫療、預防保健等管理制度,推動了村衞生室向規範化運行發展。二是加強鄉村醫生培訓,提高服務能力。全年對全鎮鄉村醫生進行了《食品安全法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構廢棄物管理辦法》等法律法規的培訓,開展了甲型H1N1流感防控、醫療安全防範、合作醫療信息化管理等專業知識的培訓,鄉村醫生的法規意識、醫療安全防範意識和基本醫療診治技術都有提高。

二、以縣衞生局開展的醫院管理突出問題現場會為契機

繼續開展“醫院管理年”、“醫療質量荊楚行”和“平安醫院創建”活動,不斷提高醫療質量,保障醫療安全

(一)紮實開展“醫院管理突出問題現場會”的各項工作,嚴肅查找問題,認真開展整改。按照《秭歸縣衞生局關於開展查找醫院管理突出問題現場會的通知》(秭衞發〔2010〕16號)文件精神,我院領導高度重視此項工作,先後召開了班子會議、科室負責人會議和職工大會,對相關文件精神進行了傳達,成立了領導小組和工作專班,對各項工作任務進行了分解,明確了責任,並對醫院管理工作存在的突出問題進行了自查,共查出醫院管理中存在的危害醫療質量和醫療安全的突出問題21個,主要涉及到業務管理、醫療安全管理和醫療糾紛調處以及醫德醫風三個方面,針對查找出的問題,醫院制定了整改方案,落實了整改責任人,明確了整改期限。

(二)全面實施質量監控。按照醫院制定的《醫療質量考核辦法》和《醫療質量考核細則》,上半年進行了2次醫療質量、醫療安全檢查,對全院5個病區、12個門診和5個輔助科室的醫療質量進行了綜合考核與評價,考核內容包括住院病歷質量、醫療文書質量、科室管理質量、醫療安全質量等。共抽查運行病歷300餘份,終未病歷500餘份,甲級病歷率97.9%,病歷書寫及時率達到92%。抽查處處方920份,合格率97.2%、心電圖、B超、X片片、CT、內鏡等各種申請單1622份,合格率86.4%,檢查後發放《質量通報》2份。通過質量監控,提高了全員質量管理、質量安全、持續改進意識和醫療技術操作規範和常規執行能力。

(三)通過對核心制度的檢查,加強安全隱患的排查力度。2010年,我們以醫療環節管理為重點,以核心制度為依據,嚴查醫療安全隱患。通過對核心制度的自查,從中發現安全隱患並及時整改,取得了良好的效果。共檢查23個臨牀及醫技科室,對交接班記錄、交班內容、搶救記錄、危重疑難及死亡病人討論、業務培訓記錄、會診記錄、新技術新項目記錄、醫療質量改進記錄、病歷記錄是否及時、主任查房情況、不良事件報告等檢查報告記錄本進行了全面的檢查,對檢查中發現的問題及時反饋給科室,提出改進意見,規定整改整改。

(四)加強對醫患溝通制度落實情況的檢查,努力構建和諧醫患關係。在全院醫護人員中開展“四次溝通”、“五個明白”、“五個知道”、“五個放心”活動。要求醫生要研究醫患溝通從形式、渠道、內容、要求、技巧、效果,做到“一個要求、兩個技巧、三個掌握、四個留意、五個避免、六種方式”。醫院通過建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫院服務中的意見,及時改進。

(五)着力落實醫院感染管理各項措施,嚴格貫徹落實《醫院感染管理辦法》及控制醫院感染的一系列技術規範、標準。一是依據相關的管理規範和法規,根據各科室特點分科室制定了具體的考核細則9個,採取每月大檢查和日常抽查的方法對相關科室進行了醫院感染質量考核,對醫院感染管理重點科室和重點環節進行了安全隱患排查,下發了質控報告,提出了整改措施,並進行了追蹤檢查。如針對院年初針對兒科門診患感染性疾病患兒較多,特別是水痘感染者,傳染性較強的問題,醫院及時制定了“手足口病的預防和消毒隔離措施”。二是以籌建中醫院綜合樓為契機,根據相關科室管理規範要求對如手術室、供應室、產房、新生兒病室、ICU、血透室等重點科室提出了“關於新建綜合樓重點科室、重點環節合理設置、合理佈局的建議”,以使綜合樓建成後我院科室設置佈局更趨於合理規範。三是加強手衞生規範的培訓和督查。上半年對全院醫護人員進行了手衞生規範培訓,特別是對新進人員,進行了重點培訓和考核。四是進行醫院感染髮病率、發病部位、漏報率及易感因素監測。對所有出院病人均進行了漏報調查,對感染病例進行了易感因素調查,針對調查結果制定了防範措施。上半年醫院感染髮病率為1.69%,例次感染率為1.83%,漏報率19.61%,醫院感染病原學送檢率25.49%,無菌手術切口感染率0.70%。五是落實消毒滅菌效果監測,確保醫療安全。醫院目前雖然房屋、清洗設備和人員等硬件還存在不足,但根據《規範》和省衞生廳要求,我們落實了每週高壓滅菌生物生物監測和植入物每批次生物監測要求,加強器械清洗質量檢查,對不合格者返回重新清洗,以確保滅菌效果。六是加強職業暴露防護管理,落實職業暴露防護制度。2010年上半年共發生意外損傷3例,較2009年同期下降了40.0%。七是加強醫療廢物管理,有效防止醫療廢物外泄。採購了醫療廢物包裝袋和利器盒,嚴格執行分類回收、就地毀形消毒、上交定點醫療廢物回收處理站的制度和程序,無醫療廢物外泄現象發生。

(六)加強手術和麻醉醫療安全管理。實行手術資格准入、分級管理制度,重大手術報告、審批制度,手術安全核查與風險評估制度。加強圍手術期質量管理,重點是術前討論、手術適應症、風險評估、操作規範、術後觀察及併發症的預防與處理、醫患溝通制度都嚴格落實。嚴格實行麻醉操作主治醫師負責制,麻醉工作程序規範,術前麻醉準備充分;加強對麻醉術中和術後患者的監護,實施規範的麻醉復甦全程觀察。為提高手術室人員素質,今年上半年派出了1名手術室工作人員外出進修學習,請市一醫院麻醉科專家教授來院開展學術講座1次。

(七)加強臨牀檢驗、影像等輔助科室的質量控制。制定並嚴格執行了各檢查項目標準操作規程和設備儀器的標準操作、維護規程,能提供24小時急診檢查服務,項目及時間滿足臨牀需要。

醫院工作半年工作總結2

總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:

一、構建長效機制,促進醫院可持續發展。

一是建立持久學習機制。構建並且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每週組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何藉口》這兩本書,並做到有記錄、有心得。

執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層幹部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士餘世維講授的《贏在執行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層幹部交流了《贏在執行》學習後的心得體會。並將所學到的用於工作中。

二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,經過半年的實施,已成為制度化、規範化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衞生等方面進行了現場檢查,並督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發了《一週考勤情況登記簿》,並明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每週五將值周總結在中層會議上進行公佈,按時上交辦公室以供複查、評比、備案。

二、轉變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發,人事分配製度改革進一步深化,醫院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層幹部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體

現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇幹部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

三、完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。

今年年初,我院通過建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的.軌道。制度創新,進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年,醫院出現了一派新氣象。

四、提高專業技術水平,突出打造品牌

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建羣眾滿意醫院的一個重點來抓。

1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規範,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。

2、以科技興院為動力,增強醫院發展的後勁。我院實施科技興院戰略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養的力度,取得了明顯的成績。

五、堅持服務創新,融入人文關懷

服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足於“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫療服務競爭,提出醫療服務創新,將現代化的人文文化融入醫院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。

“以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現。

開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下牀活動、應答病人呼喚、牀鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人後,醫護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現我院為患者提供真情的服務。

出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復、保健、用藥、飲食、運動、複查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,並開展上門服務等等。此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

六、注重醫院文化建設,展示我院特色

文化建設在醫院的現代化管理中發揮着越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫院的最佳形象。

今年上半年,我院繼續加強醫院文化和精神文明建設,通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現了醫院特色。

1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫療康復機構,為了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。佔全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據競賽規則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。

2、為了激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統,以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節日。10名護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨佔鰲頭。

3、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱着讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫療骨幹力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻愛心,為節日和兩會獻禮。

一大早,由院長帶頭,與十五名醫術精湛的醫師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經過認真檢查,給病人提出科學有效的康復方案,並建議隨時向康復醫院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名,敞開心扉訴説與殘疾抗爭的挫折經歷,忍不住流下眼淚,康復人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼裏,激動地説:“有這樣好的醫院,咱們老百姓就放心了”。

康院的工作得到了市委、市政府的讚許和有力支持。5月13日,市政府副市長、殘工委主任賈聯亭百忙之中,在市殘聯理事長柴石旺等領導的陪同下,專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,參加我院的治療室、訓練室和按摩房,他情真意切地鼓勵康復人繼續努力,珍惜自己的就業機會,自強自立,努力工作,為構建和諧晉城做貢獻,同時他還對我們提出了要求,要進一步加強醫護人員技術培訓,加強醫德醫風教育,把醫院建成一座富有特色的專科醫院,最後賈市長代表市政府,為我院送上了20xx元慰問金,並同我院殘疾職工合影留戀

康院今天的成績也包含了市殘聯領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯領導不時地到康院視查,慰問並深入瞭解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,儘可能地解決醫院和職工的實際困難。併為我院贈送了4台電腦。

儘管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫療需求,二是觀念落後,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是專科特色不明顯,高級專科人才缺乏。

後半年,我們將繼續把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好後半年的工作。

一、以醫院管理年活動為動力,根據年初制定的五個不搖,努力創建和諧發展的醫院。藉助有利條件,狠抓內涵建設,不斷提高醫院兩個效益,實現年初制定的目標。

二、注重人才興院、科技興院,使戰略目標有新進展。

三、加大人才培養和引進的力度,加強風濕、類風濕專科建設,突出特色興院的主基調。

四、規範醫療行為,強化環節管理,組織醫護人員學習刑法、醫師法、醫療規章制度及崗位責職。

五、以保持共產黨員先進性教育為契機,推動醫院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰鬥力,發揮黨員的先鋒模範作用。

六、注重醫院文化建設,營造我院特有的文化底藴。

醫院工作半年工作總結3

一、重教育,構築思想防線

深入開展黨風廉政與法律培訓教育工作。醫院在堅決懲治腐敗的同時,更加註重治本,更加註重預防,更加註重製度建設。2月29日在醫院開展了“送法進醫院”的宣傳活動,通過活動增強幹部職工法律知識與法律意識。3月29日,醫院黨總支與各支部書記和科室負責人簽訂《中共XXXXXX人民醫院總支部委員會醫技支部黨員黨性承諾書》,進一步明確醫院中層幹部在黨風廉政建設中的責任,加強黨支部書記和科室負責人“一崗雙責”的意識,堅決糾正損害羣眾利益的不正之風。並且堅持每月一次醫德查房,每季度一次全院性的公休座談會,通過聽取主任或護士長對科室近期醫德醫風方面的彙報,巡查病房或訪談病員、家屬等,聽取意見建議等。

二、強監管,努力提高醫療質量

(一)醫療質量控制與管理

醫院繼續堅持“大質控”觀念,繼續狠抓醫療質量管理。

1、進一步完善了臨牀科室醫療質量管理考核體系和管理流程,將基礎質量、環節質量、終末質量納入考核體系中,考核結果與績效管理相結合。同時加強對醫療質量關鍵環節及重點部門的監管,制訂了危重病人病歷、輸血病歷的書寫要求,規範了醫院的《術前討論》、《手術審批表》等醫療文書,完善並制訂了《XXX人民醫院醫療核心制度(2012年版)》。

2、加強對各專業、各崗位“三基”培訓及考核,每月對醫生進行全院性及科室的“三基”培訓,5月10日醫院主治對全體醫師進行了《病歷書寫基本規範》的培訓和考試,培訓及考核做到了新員工崗前培訓和住院醫師三基訓練覆蓋率100%,病歷書寫考核合格率100%。

3、堅持每月的質量巡查工作,組織各巡查組對各臨牀科室的核心制度落實情況、運行病歷、門診處方、各種申請單等進行檢查,對發現的問題及時指出並改正,並將檢查的結果以《醫療質量與安全管理檢查通報》下發到各科室,要求科室對反饋的問題有整改執行無缺陷。

4、完善了運行病歷質量監控。每個臨牀科室建立《運行病歷檢查本》,科主任至少對20%的運行病歷進行檢查。醫院通過計算機聯網,對住院病歷實施了實時監控,實行《運行病歷整改

通知單》,對運行病歷進行實時管理,完善運行病歷質量測、評價、反饋體系。2012年一季度共評審病案549份,病案甲級率91.6%。

(二)醫院感染監督與防控。

為了減少醫院感染的發生,3月12日-15日醫院對全體幹部職工進行手衞生、醫療廢物管理、醫院感染管理、耐藥菌防控等相關知識進行培訓考核,合格率達100%。每月定期及不定期對院感質量進行督查檢查,主要是對無菌技術操作、治療室的規範、手衞生和醫療廢物管理、目標性監測、耐藥菌防控的督查,對存在的問題及時反饋整改。今年1~4月在對全院出院6228例病例進行院感病例監測,覆蓋率100%,發生院感192例次,院感發生率僅為3.08%,1-5月環境衞生學監測、消毒滅菌效果監測、手衞生監測合格率99%。

(三)護理質量管理與控制

醫院護理工作繼續以加強護理內涵建設和提高技術水平為核心,努力推進優質護理服務工作,提高護理質量,保障醫療安全。

上半年醫院成立7個護理質量控制小組(其中一個操作考核小組),組織護理質量檢查36次,組織護士長夜間查房24次,護理部下科巡查及組織護理質量管理查房24次。完成三基、三嚴及規範化培訓共組織護理技術操作培訓考核9次,共計605人次。

(四)藥事管理與抗菌藥物專項整治工作

根據衞生部及省、市、區衞生行政主管部門關於抗菌藥物臨牀應用專項整治活動的要求和原則,醫院通過強化院科兩級管理、完善各項管理制度、健全監督制約機制措施,各項工作有條不紊的進行,抗菌藥物臨牀應用專項整治工作取得了階段性的成效,截止4月,醫院Ⅰ類切口手術抗菌藥物預防使用率由年初48.2%下降至44%,住院患者抗菌藥物使用率由68.8%下降至64.8%,住院患者抗菌藥物使用強度(DDD)值由65下降到59。1-5月醫院上網藥品採購金額佔醫院全部藥品採購金額的比例為97.06%,採購上網藥品中原研藥品、單獨定價和專利藥品佔全部藥品採購金額的比例為10.15%(衞生廳要求25%);陽光采購平均得分為95.44。今年4月,根據國家食品藥品監督管理局要求,醫院還對庫存和使用的藥品進行清點檢查,對涉及鉻超標膠囊生產的藥品全部退走。並做好可能出現的患者到醫院換、退鉻超標膠囊劑藥品應對工作。

(五)醫療保險管理與控費工作

1、醫院進一步強化醫療保險管理工作,加強對臨牀科室醫療保險相關知識的指導、培訓及監管工作,將保險政策的執行情況與醫療質量管理有機結合。今年1~5月共收治城鎮職工住院病人1542例,城鄉居民住院病人3389例,大病補助共報銷病人1524例,社保刷卡門診人數32155人,門診特殊疾病共報銷病人人數為804例(代收資料322份),城市救助收治住院病人44例,離休幹部7例。

2、在現有臨牀路徑管理工作基礎上,進一步增加試點專業和病種數量。20XX年一季度共對17個病種進行臨牀路徑及單病種質量控制,共完成病例106個,20XX年5月起增加病種21個,納入臨牀路徑及單病種質量管理的病種共38個。

(六)人事管理與人才隊伍建設

今年6月完成20XX年405名在編在冊職工薪級工資普調工作及13名20XX年退休人員薪級工資調整工作,正在進行233名聘用職工工資調整,並根據醫院實際,完成人才引進計劃及20XX公招計劃。今年上半年醫院自主組織招聘面試4次,招聘醫生10名,護理人員17名。選派骨幹外出進修醫技人員14,護理人員9人。

醫院工作半年工作總結4

20xx年即將過去一半,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨牀工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關係、醫護關係、護際關係三個方面入手,踏踏實實步步為營。

“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恆,正是有了這份承諾社會對衞生行業肅然起敬。雖然醫患關係愈來愈緊張,但是在臨牀工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療祕密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。

醫生和護士本來就是同一個戰壕裏的戰友,脣齒相依、脣亡齒寒,構建和諧的醫護關係式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨牀工作中顧全大局,團結協作,一切由臨牀出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面儘可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時對於新輪轉的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環境規範流程,醫生護士的關係和諧了,醫患關係自然就穩固了。

優質的服務不僅僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的後盾。過去的半年裏我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨牀工作中因病施治、規範醫療服務行為,努力學習外語,並利用醫院圖書室資源定時查閲中、外文專業雜誌,學習數據庫檢索知識,從而瞭解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了必須提高。

醫院工作半年工作總結5

20xx年上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衞生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實以人為本的科學發展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護羣眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,紮紮實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將工作總結如下:

一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數為11人,實現業務總收入60萬元,較去年同期增長20%。

二、累計為患者免費測量血壓、義務諮詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區捐款達1000多元。

三、醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨於規範,合格率80%,比去年同期上升5%。

四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。

五、醫院管理進一步規範。建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。

六、衞技人員素質明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人大學聯考,20名同志參加了執業醫師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衞技人員整體素質明顯增強。

七、醫德醫風明顯好轉。今年上半年,我院繼續進一步行風建設,時刻貫徹以人為本的醫療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重症患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人。累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,枴杖8副,肢具5副;為享受公費醫療的肢殘人裝配假肢3人次;元月份利用春節期間向病人發放慰問信300多封;開展了免費檢修保養假肢活動,共計60多人次對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優惠照顧,金額達1500元,業務總收入2萬元,成績喜人。

九、工傷保險定點康復手續已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經過種種努力,現已理順了各種手續,為後半年的開展打下了基礎。

十、先後在在電台、電視台、報紙、網絡、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電台有聲音。對外報道15篇,印發宣傳材料10000餘份,製作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網站點率7300人次。

十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現人生價值。

十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設,投資對醫院環境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。

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