醫院總務科的個人工作總結範文（通用5篇）

時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回顧過去的工作，倍感充實，收穫良多，是時候抽出時間寫寫工作總結了。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，下面是小編整理的醫院總務科的個人工作總結範文（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

在xxxx年度裏，在院部的領導下，總務科能主動的參加院裏的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，製作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查牀、診療牀、醫療儀器車等，配備縫製了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等牀上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現在有兩人在輪換值班。擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務。不論何時都要確保電路正常和醫療用電。電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作。再如：鍋爐房需有6人運行工作。現僅有兩人，兩人擔負着鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖。總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無黴爛變質等差錯，同時還兼負着零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負着零雜維修等。木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木製品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。

總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衞生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院外的每週清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨着衞生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。

一、加強全科人員作風建設，營造真抓實做的良好氛圍。

總務科工作點多面廣，人員不足，任務繁重，只有狠抓作風建設，建立一支勇於擔當，務實重幹，作風過硬的隊伍，才能跟上醫院發展的步伐。為此，總務科在人員隊伍建設，科學管理、服務水平、服務理念效益，持續改革創新，勇於開拓擔當諸多方面進行了強有力地改進。按照工作需要和醫院對科室的學習要求，積極引導全科人員深入認真地參加醫院組織的政治學習和專業知識學習。使全科人員不斷提高知識層次和業務能力。進一步增強做好本職工作的自豪感，責任感和使命感。

二、明確責任，全面做好後勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題，為了加強對零星維修、水電管理、院區綠化、污水處理、環境衞生保潔、節能降耗，車輛安全管理，安全生產等方面的工作，我們根據總務科工作繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求把後勤服務落到實處。

（一）熱情服務，做好日常維修工作

一年來總務科本着勤儉節約的工作原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，作到及時保證質量，按時完工。對日常的各科及公共區域的應急維修，做到隨叫隨到及時維修，對重點部位，組織人員根據不同時間段進行定期或者不定期進行檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院臨牀一線工作解除後顧之憂。

（二）加強水電暖電梯管理，做好水電使用和維修工作

落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生，並對全年水電用量情況進行了認真的分析。改造醫院節能燈具，加強各科室水電管理，張貼節能降耗標語，營造了全院職工節約的意識。全年共做了以下幾個方面的工作：

1、今年5月對胃鏡檢查工作室進行改造裝修。

2、為加強停車場管理，4月份對原有收費系流進行改造升級和停車泊位規劃劃線共支出3.7萬元，節約經費3000餘元。

3、按照自區政府機關事務管局第二批節能減排試點單位要求，7月份對醫院門診、國醫堂等公共場所進行了節能燈管、開水器、開關、插座等的改造安裝共支出16萬元。

4、8月份在大型中醫院檢查前，對中藥庫房進行了吊頂維修和警務室的粉刷維修工作。

５、對腫瘤科的供電架設380V電源線路及電控箱共支出3.19萬元，節省經費6000餘元。

6、對住院部中央空調壓縮機進行了返廠維修支出7.8萬元。

7、對製劑樓改造維修消防設備設施支出2.7萬，製劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發生器，安裝電源控制箱、開關及佈線共支出2800元，節約經費約1000元。

8、在全科醫生培訓基地樓建設工程開工前，對施工場地高壓線路進行折除共支出6000元。

9、全年共計維修、更換各種燈具、水龍頭、門窗、門鎖，暖器片管道等各種部件共計560多(件、只、個)，為醫院後勤支出節省維修資金盡3萬餘元。

10、全年收繳家屬院水電費5.6萬元，收繳移動公司5.5萬元。

11、今年全年水費支出101405.7元，與同期相比減少支出6000元；電費支出181萬元，與同期相比減少10萬元；燃油油耗支出18萬元，與同期相比減少支出2萬元，真正達到了節能降耗效果。

(三)加強污水處理工作，搞好衞生清潔工作

為了保障醫院污水處理符合國家環保要求，根據醫院污水處理設備陳舊、環境污染，於20xx年8月份對污水泵房、污水處理系統進行了改造維修，投資21萬餘元，通過改造後，污水排放達到國家環保的標準，並檢查污水排放指標、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測後合格，保證了醫院污水排放達到標準要求，受到了市、轄區兩級環保部門的認可。 環境衞生方面，同護理部、醫務部門聯合督導保潔公司對全院室內外衞生進行清掃，制定相關衞生責任制度，要求每天早上上班前衞生打掃完工，常掃、勤擦，特別是對公共衞生場所投放衞生香，並每月由各個科室對衞生情況就行考核，隨時發現問題及時處理，保證了全院環境衞生的整潔、舒適、明亮。

（四）加強車輛管理及維護車輛安全行駛方面，一年來，全體駕駛人員能認真自覺遵守交通規則及法規和醫院的車輛管制度，統一調度管理，做到每日出車有登記，返回有彙報、有記錄等工作流程；車輛用油方面根據自區政府機關事務管局第二批節能減排試點單位的要求，制定了單車核算制度，排除了公車私用等情況的發生。全年安全行駛14萬公里，無事故發生。 做好車輛的正常保養及維修，車輛維修按醫院管理制度，通過考查實行定點維修，按照不同車輛分別為：品牌車輛在各4S店維修；大客車在客車專修店維修。全年維修費用共支出4萬餘元。全院車輛行駛技術狀況（除長城轎子車以外）均完好。加強車輛行駛狀態管理，使車輛始終保持行駛技術要求，為醫院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的服務。

(五)、安全生產方面

為了保障全院用電安全和人身安全，全年對地下、地上配電室，電梯設備，供電線路，車輛安全運行等，全年共進行了20餘次的安全檢查，保證了供電、電梯和車輛安全的正常運行。

三、全面加強後勤管理精細化。

後勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐，其精細化管理也是必然趨勢。20xx年，總務科明確提出了“管理上水平，服務上台級”的總目標。為實現管理和服務的進一步精細化，總務科進一步加強“24小時服務”的調度制度，做到了隨叫隨到，簡化了各科室報修程序。總務科全體人員按工種不同分別深入每各科室進行徵求意見，認真調研，排憂解難，使真誠為臨牀服務變為後勤人的應盡之責。責任明確到人，全面提高服務效率，全面推進總務後勤保障水平上一個新的台階。 總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、愛院如家。但也存在許多問題，如還沒有完善醫院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

在20XX年度裏，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨牀、保障後勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念。

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對物資採購、水電管理、資產管理、院等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。

1、加強管理，認真做好後勤保障工作

(1)愛衞會：①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，1-12月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);②加強對醫院衞生情況的監督檢查，定期對醫院衞生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。

(2)聯合醫務、護理、保衞開展了消防安全應急演練活動，提高了全院處置消防突發事件的快速反應能力。

(3)熱情服務，做好日常維修工作。我科本着勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨牀工作解除後顧之憂。

2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備140餘件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的`發生。

3、順利完成愛國衞生的檢查工作。

在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衞生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衞生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。並在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衞生的整潔、舒適、明亮。

4、加強職工的安全知識培訓，提高安全防範意識。

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工並專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應採取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防範

三、20XX年半年消耗支出情況

1、1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。

2、1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。

3、1-5月份物資採購總額：26616.9元。

4、1-5月份洗衣量223件。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裏，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

在20xx年度裏，我總務科工作以堅持“強化素質、完美打點，物盡其用、處事臨牀、保障後勤”的原則，緊緊環繞我院總體成長構想，周全落實我院年度工作打算提出的工作方針，連繫我科室工作人員少、使命繁重的現實情形，能當真完成院率領下達的各項工作使命，熱情處事於全院各個部門。在新的形勢下，安身本職工作，提高熟悉、改變不美觀念，謹記總務圍着臨牀轉的原則，積極自動與相關人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫療、保健、教學工作的順遂進行。現就一年來的工作總結如下：

一、增強進修，樹立處事育人的理念

總務科按照工作需要和病院對科室的進修要求，積極當真地加入病院組織的政治進修和營業進修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責做為一次深切的營業進修，使巨匠明晰了自己所從事工作職責規模，率領有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作全力，當真負責。經由過程增強政治和營業常識的進修，全科人員精神風貌氣象一新，進一步增強了做好本職工作的孤高感、責任感和使命感。巨匠在日常工作中，力爭在打點有法，處事有情等方面闡揚了積極的浸染。

二、明晰責任方針，周全做好後勤處事工作。

總務科工作存在量年夜面廣的問題。為了增強對基建維修、物資採購、水電打點、資產打點、院區綠化、食物衞生平安等方面的工作，我們按照總務繁雜細瑣、姑且性強、突發情形多的特點，周全提高處事質量和處事水平，全力增強處事意識，力爭使後勤處事落到實處。

1、闡揚能打“硬戰”精神，超卓地完成基建、維修等工程項目。按照市衞生局的衞生成長規劃和我院的五年成長規劃，在程院長及陳付院長的率領下，我科的基建工作又取得了飛速的成長。

⑴、在經由9個多月時刻的不懈努力，完成了病院門診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建築面積390平方米，於9月份落成並投入了使用。

⑵、在戰勝了重重堅苦後，打算投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建築面積9172平方米的病房綜合樓工程，也於9月份正式進入開工階段，厥後工程進展順遂，並將於20xx年下旬結頂進入徹牆階段。

⑶、在院行政樓完成搬遷工作後，我科按照院率領的指示和要求，投入了30餘萬元資金，順遂完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，並於10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，根基上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完美了科室結構，為病院下一步培植工程的順遂實施打下了精采的基本。

⑷、熱情處事，做好日常維修工作。我科本着勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節約開支。面臨日常平常經常碰着的繁雜的各種維修項目，總務科都能實時保證質量，按時落成。對重點部位，組織人員每月搜檢和巡視，發現問題實時措置，為病院的臨牀工作解除後顧之憂。

2、增強水電打點，做好水電使用和維修工作。

落實打點崗位責任制，實施每日放哨、記實，發現問題實時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150餘件，保證了病院使用水電的需要。同時也有用地避免了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。並對20xx年—20xx年水電用量情形進行了當真的剖析，形成陳述上報院辦，獲得院率領好評。

3、順遂完成愛國衞生的搜檢工作。

在院率領的正視和率領下，在各個科室的鼎力協助下，今年度，總務科多次組織潔淨公司對全院的衞生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和甲由藥，斷根衞死活角，消弭蚊蠅、甲由孳生場所；並在食堂、藥庫等處所增設防鼠防蠅等裝配；還重點增強了垃圾堆放場所、承平間等處所的消毒措置，保證了全院情形衞生的整潔、舒適、敞亮。

4、整治情形污染，為職工和病人締造一個更為清潔的餬口情形。

原先的醫療廢料堆放處因眾多的工程造成影響，使病院的醫療情形受到極年夜的影響，很輕易造成二次污染，形成極年夜的院感隱患。是以，在院率領的正視和總務科及病院傳染科的配合全力下，在合適的處所新建了一處鬥勁規範的垃圾房和醫療銷燬物倉庫，從而根基解決了這個院感的地雷。

5、增強職工的平安常識培訓，提高平安提防意識。

為了提高職工在有緊迫情形下的逃外行藝和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工並專門禮聘了消防人員就消防平安根基常識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊迫情形應採納的應變法子等方面連繫實例進行現場講解，提高了職工的平安提防意識和逃外行藝，獲得了巨匠的一致好評。

6、總務科對食堂內部打點進行了調整，使之能更好的處事於臨牀工作，即闡揚食堂處事人員各自的能力，提高了經濟效益，又晉升食堂的工作質量，調動處事人員的工作積極性，也解除了泛博師生的後顧之憂。今朝食堂工作井井有理，講究衞生，價錢不變，主副食花腔翻新，泛博病人和職工很是對勁。

年來，全體後勤打點人員，齊心合力，以年夜局為重，積極配合病院方方面面的工作，內練素質，外樹形象，圓滿完成了各項使命。出格是暑期、節沐日，我們幾乎沒有歇息過，而且任勞任怨，不計酬報地死守崗位，當真履行職責，完成院率領交辦的各項工作使命。

“戎馬未動，糧草先行”，這是前人對後勤工作的浸染、地位的一個精闢的表達，形象的歸納綜合。病院是個巨匠，運行一天開支其實不少，總務科不僅要做開源，更要做節約工作。下一階段，在超卓完成各項日常工作基本上，力爭經由過程我們的全力，為巨匠營造更好的工作、餬口情形。我們要剋意進取，不竭完美自身工作，在幕後為病院臨牀一線各項工作的順遂進行攤平道路，力爭做到工作使人相信，立場令人對勁。我們的方針、目的都是一致的，既要做好本科的營業工作，又要彼此配合，只有這樣總務科才更有凝聚力、戰鬥力。

在20xx年度裏，我總務科工作以堅定“強化本質、完滿辦理，物盡其用、辦事臨牀、保險後勤”的原則，緊緊環繞我院整體成長構思，周全落實我院年度工作籌劃發起的工作目標，結合我科室工作人員少、任務沉重的現實情況，能當真結束院帶領下達的各項工作任務，熱忱辦事於全院各個部分。在新的局勢下，立足本職工作，進步熟悉、變化不美見解，服膺總務圍着臨牀轉的原則，自動自動與相干人員到各科室做益辦事工作。以確保我院醫療、保健、傳授工作的順利進行。現就一年來的工作總結以下：

一、加強進修，建立辦事育人的理念

總務科根據工作必要和病院對科室的進修要求，自動當真地參加病院構造的政治進修和交易進修。特別是我們把訂定每個人的崗亭職責做為一次深切的交易進修，使大師明白了本身所從事工作職責範圍，帶領有的放矢地教導展開工作，員工各盡其職，工作盡力，當真當真。經過進程加強政治和交易知識的進修，全科人員精神風采景象一新，進一步加強了做好本職工作的高慢感、責任感和任務感。大師在平常工作中，力圖在辦理有法，辦事有情等方面闡揚了自動的感化。

二、明白責任目標，周全做好後勤辦事工作。

總務科工作存在量大年夜面廣的題目。為了加強對基建補綴、物質採購、水電辦理、資產辦理、院區綠化、食物衞生温和等方面的工作，我們根據總務複雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，周全進步辦事質量和辦事程度，盡力加強辦事意識，力圖使後勤辦事落到實處。

闡揚能打“硬戰”精神，高雅地結束基建、補綴等工程項目。根據市衞生局的衞生成長籌劃和我院的五年成長籌劃，在程院長及陳付院長的帶領下，我科的基建工作又獲得了飛快的成長。

⑴、在經過9個多月時候的不懈竭力，結束了病院門診從屬樓工程的培育工作。該工程總投資60萬元，2層框架佈局，構築面積390平方米，於9月份完工並投入了利用。

⑵、在克服了重重堅苦後，籌劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架佈局，構築面積9172平方米的病房綜合樓工程，也於9月份正式進入開工階段，其後工程進展順利，並將於20xx年下旬結頂進入徹牆階段。

⑶、在院行政樓結束搬家工作後，我科根據院帶領的唆使和要求，投入了30餘萬元資金，順利結束了對門診3樓、四樓的裝修工程，並於xx月份之前結束了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中間，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診發射科等科室的搬家工作，根本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完滿了科室佈局，為病院下一步培育工程的順利履行打下了高雅的根本。

⑷、熱忱辦事，做好平常補綴工作。我科本着勤儉辦院的原則，在包管補綴質量的前提下，力圖節省開支。面對平常凡是凡是碰到的複雜的各種補綴項目，總務科都能及時包管質量，按時完工。對重點部位，構造人員每個月檢查和巡查，發覺題目及時處置，為病院的臨牀工作清除後顧之憂。