公司工作總結(集錦13篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的公司工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
公司工作總結 篇1
轉眼間20xx年即將逝去，踏入信貸工作崗位已將近半年了，透過對信貸業務培訓學習和同事們的業務指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
一、用心轉變觀念，敢於應對新崗位的挑戰。
應對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄櫃員基本上是櫃面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客户家中，實地瞭解客户的基本狀況、經營信息，調查掌握客户的貸款用途、還款意願，分析客户的還款潛力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息；分析目標客户羣；對篩選出的目標客户及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸後的相關工作；確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力，我的業務逐漸熟悉，辦理業務的速度是全行最快的，客户羣體也越來越多，信貸業務走上了快速發展道路。
二、加強學習，努力提高個人素質。
我深知學習的重要性。自從工作後，在業餘時光我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的.同時，也幫忙新進員工快速的進入工作狀態，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難，敢於吃苦，才能保證信貸業務的全面發展。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商户、養殖户、種植户是我們信貸的主要客户羣體，個性是養户和種植户這一羣體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度，才能有效推動業務發展。
在談到工作體會時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客户才能真正信賴你，也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到客户的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客户的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展，客户羣體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自我的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業務必須能高速發展，創出輝煌！
公司工作總結 篇2
轉眼又是一年，在xx這個大家庭中已度過了兩年半的時間，度過了我兩年半的組訓工作，與老組訓相比，兩年半是一個不長也不短的時間，像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過，有太多潤物細無聲的輕描淡寫，也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓，讓我感受到了x的温暖、勵練與激勵感慨萬千。回首x所走過的足跡，組成了我人生一頁頁精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，我相信，只有經過付出才是最大的喜悦。現將我的20xx年工作情況向上級彙報。
這一年的工作主要圍繞以下三點來做的：
一、中介團隊日常工作的`經營
從20xx年下旬開始，由於區部改為支公司，實現一體化經營，所以哪裏需要組訓我們就會衝向哪裏，經常會被調到各個崗位，這個時候我被調到中介工作，主要負責銀保團隊日常管理、培訓等工作，在這個全新的崗位上，在學到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團隊形勢出現，經營模式也正在逐漸向營銷靠攏，但中介的客户經理早已習慣於他們分散型的工作方式，所以很難按照正規的早會流程、制度管理實施，這也是讓我大費苦心的一件事。會報、表報這些熟悉的詞語會經常出現在組訓的眼前，通過工作不斷的磨練，我深刻的領悟到這不只是簡單的晨會經營、產説會運作、數字信息等，它包含一個個温馨的電話追蹤，一次次耐心的私下溝通，一場場精心細緻的準備，乃至一杯炎炎夏日裏解渴的冰水。韓非子認為：天下之大事做於細，天下之難事做於易，要耐得住磨練，踏踏實實從身邊的小事做起，通過努力，去贏得團隊夥伴們的認可和支持。在這其中，要想成為一名優秀的組訓，有一個最重要的因素，那就是細節決定成敗。一開始，大家還不是很接受我，必竟陌生嗎，可以理解，那我就從小事做起，第一時間深入他們中間，打電話瞭解情況，到辦公室與他們聊天，消除介心。大家認可了我，早會自然也有聲有色了，勢氣也好於原來很多。並且我也把一些基礎性工作像日誌管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化，使大家的責任感，大局意識逐步得到提升。
20xx年是市公司銀保整合轉型的關鍵之年，開始着重於期躉兩手抓的工作，逐漸的把期交產品納入到考核業績當中。這對於中介部來講是一項艱鉅的任務，因為目前所有的.客户經理都已習慣於銷售躉交，轉變需要一個過程，最快的方法就是通過説明會的形式來推廣期交，而對於中介部門來説又從沒召開過，也沒經歷過，所以前期的準備、邀約、追蹤是至關重要的，這時我就把前期在營銷積累的説明會經驗精心歸納總結，通過早會多次進行宣導講解，使大家清楚的瞭解説明會的意義與功用，並全面掌握運作要領，這樣在我們共同努力下，中介首場説明會取得了圓滿成功，為開紅門工作打下了很好的基礎。通過實踐一次又一次的摸索、總結、宣導，截止到年底共召開近10場的説明會，大家越來越積極勇躍，成功簽下一張又一張期交保單。每當一次次沒有硝煙的戰火開始的時候，我都會第一時間與部門經理積極商討配套競賽方案，這樣才能更好的激勵夥伴，合理有效適當的激勵對團隊的成功是至關重要的因素。我是幸運的，有機會在中介部工作，學習了更多全新的知識，接觸了更多沒有做過的內容。感謝經理給予我的機會，讓我一次又一次的挑戰自我；感謝組訓與我並肩做戰，傳授給我很多經驗；感謝夥伴給我的問題與困難，讓我一次又一次完善提高自己。
銀保市場是最受經濟環境影響的，在四季度中，全球遭遇了百年的金融危機，同時也給大家帶來了嚴峻的銷售阻礙。而此時又是在業務衝刺的關鍵時期，做為一名組訓就要時刻站在市場的前線，蒐集最新信息傳遞給大家，並且要對產品有更新的研究，使我們的產品在同業當中佔有優勢，其實這個時候不僅只是專業知識的傳達，更重要的是通過理念的傳達，轉變大家沒有信心，不認可產品的想法。因為每個人所經營的銀行網點不同，所以大家彼此之間沒有更多的接觸，而且心裏壓力要遠遠大於營銷單純銷售的壓力，大家不僅僅要面對客户，還要面對銀行眾多的櫃員、主任，使得大家對於集體、責任感沒有更深刻的認識，這樣，我就定期與大家分享一些團隊降壓方面的小專題，使大家真正的擰成一股繩，我使終相信，思想變則萬變。通過潛移默化的學習，大家的集體榮譽感在每一次的任務衝刺時，都得到了充分體現。銷售行業中數字代表着一切，從x年完成的7700萬，到x年完成的1。3個億，每一次銀保團隊都超額完成任務，雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間，但每一次衝刺都讓我激動不已。在剛剛過去的x年慶功宴上，當大家高舉慶功酒時，我熱淚盈眶，感動，為團隊所取得的成績感動，為團隊的成長感動，因為我時刻感受到了團隊的變化，看到了一次又一次刷新的業績，感受到大家越來越強的集體榮譽感。目標就是責任，完成就是忠誠！
二、銀行網點各種培訓工作的安排及授課
由於中介的銷售主要是依託於銀行，可以説沒有銀行，客户經理就失去了更多銷售的機會，所以網點工作的開展是至關重要的。也就是當每一次新產品、活動開展的時候，都要第一時間與網點搞好關係，並且要使每位銀行人員全面掌握產品的賣點，這樣我們才能佔有有利的局勢，而銀行往往駐點的不只是一家公司的客户經理，多時能達到四家，所以及時到位的培訓是至關重要的，這對我來講也是一個更高的要求，因為給銀行人員培訓不同於對自己公司的人，所以不僅要有清晰的思路，講解產品基本責任，還要透徹分析產品的市場、定位，這樣對於銀行裏的行外人才能更好的全面掌握產品賣點，提高銷售技能，帶動保費增長。
三、參與籌建、管理理財經理團隊
在去年底，支公司正在籌建中介部一支新的隊伍：理財經理團隊，主要負責銀行到期客户的後期服務及開發，這對於整個北分來講也是一個新的開始，我們也在摸索中前進，可謂是困難重重，這對我也是一個新的挑戰，我想起了姚明的一句話：人生沒有失敗，失敗就是放棄！我是組訓，我就一定要做好！當時市公司對理財沒有準確定位，我也不知道怎麼去帶，只能結合一些現有資料進行工作，我大量運用營銷新人招募的流程，從人員篩選安排面試，二次複試，錄用，後期培訓，小到安排辦公室裏的每一張桌子，可以説每一個環節都親身參與，目睹了理財團隊的發展與成長。當初只有兩人的團隊現在已成長為13人，他們的平均年齡在25歲左右，因為與營銷不同的薪酬體制，所以就要採用不同的管理模式，因為沒有老人帶，只有通過每週一、三、五的早會，使每一個新人掌握產品、溝通技巧，增加信心，這樣他們才不會流失，真正的留下來。還有每一次滿期、紅利客户的分配，為了體現合理公平性，制定了相應的管理規定及分配服務要求，做到有章可循，這樣大家才能更好的服從於公司。內部產生意見分歧，或者新的活動啟動時，我就要利用很多時間單獨對一些績優、意見人員進行溝通了解，不斷的帶動、改變他們。最令人可喜的事，這隻隊伍在這次x年業務達成中創造了近700萬期、躉交業績，不僅打開了新的銷售局面，而且也為全年業務衝刺立下了汗馬功勞。
四、目前我存在的問題：
在上面的總結已有了一些指出，目前，我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習！而每一個人又都存在惰性，所以我必須要克服。還有就是授課、產品解析能力，有所欠缺，要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力，所以還要多補充一些團隊管理知識。
對於我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講，能夠被評為x年的優秀個人，我感到無比光榮，同時也感到身上的責任更重了，這不僅是對我一年來工作的肯定，而且是對我的鼓勵與鞭策，我要牢記這份榮譽，勇往向前！
我原來看到過一篇文章《組訓如水》，摘抄上面的一段話做為我20xx年工作總結的結尾：水的靈性造就了生命的歷程，失去了水的地方一切將黯然失色，組訓在壽險營銷蓬勃發展的的今天將發揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業的工作中，雖然充滿艱辛，但我們相信，通過我們的努力，我們將成為經理最得力的左膀右臂，成為主管最專業的合作伙伴，成為夥伴心中最親密的良師益友，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業，直到永遠。
我又想起了錚錚入耳的組訓誓詞：只要x在，我就有前途，只要有我在，x一定強！
公司工作總結 篇3
如果説年終總結就是給自己打分的話，我認為可以給我打“59+1”分！
一、瑞豐·鳳凰嶺小區1#~6#樓主體工程分析
瑞豐·鳳凰嶺小區總用地1.65公頃，總建築面積49175.83平方，以6幢高層（18+1）住宅樓組成，小區緊鄰鐵道部第一療養院，背依北崮山，俯視在海一方海上公園和東部城區中心區，盤踞連雲區絕佳風水寶地。
瑞豐·鳳凰嶺小區於20xx年3月開工至20xx年5月竣工，在樓盤施工過程中整體質量、安全、進度、投資良好。淮安建設馬新建項目部施工的1#、2#樓在主體驗收過程中一次驗收通過，甚得質檢及相關單位讚揚。淮安建設胡茂懷項目部施工的3#、4#、5#、6#樓計劃於20xx年春節前主體全部封頂，目前正加緊施工，以確保按期完成任務。
我於20xx年8月2日擔任瑞豐房地產工程部現場土建工程師職務，當時現場1#、2#樓主體已基本完成，3#、4#、5#、6#樓施工進度緩慢，在現場施工管理方面任務很重，壓力很大。在公司領導和王總的指導下很快進入角色，但在工程的實踐過程中工程進展仍然滯後，周圍的環境對工作開展很不利，就好比是中盤的對殺，後期形勢不明朗很難辨清。
經過一個月的深入瞭解和適應和公司相關領導的大力支持，在現場施工管理過程中果斷調整思路，積極探索新路線，尋求相關單位的配合和支持，終於在20xx年9月份使僵持局面打破，工程正常施工順利走上正軌。
正如總結開頭我給自己打的“59+1”分，其中剩下的40分不是我的'，而是公司領導和相關配合單位的，至於那“+1”分就要看年終的收官之戰了，若贏了“+1”分我要，若原計劃制定的任務沒有落實我受之有愧。
二、瑞豐房地產公司建議
我的建議就是：“遵守、落實、執行”。
公司的規章和管理制度很完善、很細緻，每個細節和符號都很嚴謹。這些規章和管理制度體現了當初制定者的智慧和水平我是自歎不如，故我所能做的就是不讓他在牆上掛着、不讓他在櫥櫃裏藏着，而是在現實工作中遵守他、落實他、執行他！
三、20xx年工作計劃
20xx年是幸運、收穫頗豐的一年，希望20xx年要比20xx年更幸運、收穫更豐盛。
作為一個建築人特別是住宅建設者，工程主體施工完成只是住宅小區總工程量的三分之一，所以小區在20xx年的工作量仍然很重事情也會更繁瑣。
例如小區中期的內外裝修工程、門窗安裝工程，中後期的小區市政管網、園林綠化工程，到後期的工程竣工驗收、維修、物業等，所做的工作需要細緻、周密、統籌安排，故計劃如下：
計劃一：年前休假期間走訪和調研周圍成熟社區的市政建設、小區配套設施，做到心中有數以備我用。
計劃二：20xx年春節後小區施工前會同各協作單位做好施工前準備工作、部署施工任務、制定可行性施工方案，做到謀事在先。
計劃三：進一步加強工程部在施工現場的管理力度、提高監理單位的工作積極性、增強現有的以及後進場施工單位的安全、質量意識，做到現場令行禁止、獎懲公平。
計劃四：學習新知識、學習新技術。
四、20xx年感悟
隨着工作地點、工作環境的變化，隨着管理的金字塔一層一層的攀登，作為一名工程管理者，其實就是一位孤獨的思考着！
公司工作總結 篇4
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。在這段的工作學習中，對公司有了一個比較完整的認識。對於公司的發展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了公司誠信、勤奮、求實、創新的核心價值觀，為公司的穩步發展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑑定，也是對自己的工作表現的`總結。
我的主要崗位是銷售客服。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外，在XX新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中，配合數據專員，利用自身優勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關數據。歸納了行業在電商領域的熱銷產品，並且結合自身產品，對標題進行第四次標題優化。在XX平台上，對產品進行了導入等等。作為售前客服，要做到以客户為先，儘量滿足客户的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，就是憑着這樣一種堅定的信念，爭當行家裏手。為我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。
我工作做到嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際。從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
為了儘快掌握電商行業和衞浴行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經過較長時間的鍛鍊、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月，但中間的收穫是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然，我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到好。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
公司工作總結 篇5
一、各項指標完成情景
1、存款情景：20xx年一季度末，我部存款餘額為xxx萬元，較年初淨增xxx萬元，完成一季度計劃的%，其中儲蓄存款餘額為xxx萬元，較年初淨增xxx萬元，對公存款餘額xxx萬元，較年初下降xxx萬元；
2、電子銀行情景：一季度末，我部開立銀行卡張，手機銀行有效客户數户，完成開門紅佔比%，POS機台。
二、主要工作措施
年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1、抓考核，調動工作積極性。年初，我部結合總行目標任務、考核方案等文件，根據營業部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人，並制定了詳細的考核方案，充分調動了廣大幹部職工的積極性，領導身先士卒，職工各個爭先，營業部構成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。
2、抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將職責片區落實到人，將員工分成小組，分別深入機關、企事業單位、個體工商户走訪採集客户信息，宣傳我行產品，提高客户對我行產品的認知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新平台登陸和存量客户轉換率的兩個指標，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，所以活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平台和存量轉換的客户就有328户，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一齊開展的'“農信杯”大賽暨寒假集訓彙報演出及抽獎活動，現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長，並且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農行產品的品牌形象，此次活動採集客户信息400餘條，挖掘存款400餘萬元，現場1元掃碼轉賬20多户。3月7日至3月9日，我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區內婦至以節日的問候，進一步增進她們和農商銀行的感情，並藉此採集客户數據，宣傳我行產品，三天共採集數據1000餘條，拓展POS機2户，取得良好的效果。
3、抓轉型，提高服務質量，夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構，自20xx年10月實施轉型工作以來，嚴格按照轉型要求員工，經過半年的運行，每次都順利經過總行驗收，獲得客户的一致好評。經過網點轉型，優化了我部內部管理效率，指標化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務質量。主要表此刻：
一是客户等待時間明顯減少。經過進行數據測量發現實施轉型工作以來，前來辦理業務的客户雖不見減少，但客户等待時間明顯減少，平均每個客户辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。
二是差別化服務提高了客户理解服務的耐心。在營業大廳內，雖人流如織，但秩序井然，大堂經理分流導引客户到高櫃、低櫃、自助服務區，提高了對每個客户的關注度，讓客户覺得温暖。
三是員工的營銷意識逐步加深。經過培訓一句話營銷，前台人員在辦理業務時，積極向客户推薦我行的電子銀行業務及新產品，櫃員轉介潛在客户，零售客户經理深入挖掘客户潛在的金融產品需求，積極推薦適合的產品及服務，進一步增加了我行中高端客户羣體。
4、抓單位存款，進行分層營銷。營業部對公存款餘額佔總存款餘額的四分之三，所以，我部始終緊抓住這項業務，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業務，進一步維護和財政、各部門客户的同時還在積極拓展新的機構客户。年初，我部經過社會關係瞭解到貧困户住房建設貸款分險基金的相關信息，我部經過和財政對接，做了很多的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關合作協議，於3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就瞭解到我縣財政局將成立的農業擔保公司，經過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農業擔保公司賬户。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足，具體表此刻以下幾個方面：第一，加強學習，拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能，瞭解新產品，不瞭解總行方針等現象。業務水平始終停留在原先的基礎上。缺乏金融專業知識和相關法律常識；
二是我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情景，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排後，無人理，更無彙報反饋。比如工作安排下去做得怎樣到什麼階段沒有反饋，或者乾脆不做，要重三四道的安排。
三是服務意識不夠強，對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態度冷淡，速度慢，客户有疑惑時解釋不到位，不願多説兩句。
四是網點轉型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定，要求不死板，讓客户滿意。但此刻內訓師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構，關於硬件設施的設置，總行沒有跟上網轉的進度，網轉了以後，除4台取款機外，我部無一台自助設置，全是人工服務。
五是各崗位職責不明確，不清楚。
公司工作總結 篇6
一、XX 年工作回顧
（一）城建融資工作（金融部牽頭，計財部、投資部配合）
（二）城建投資和重點工程建設（項目部牽頭，計財部、總工辦、 投資部配合）
（三）土地儲備與開發工作（投資部牽頭，城建土地分中心、新 區土地分中心配合）
（四）企業生產經營管理（企管部牽頭，綜合部配合）
（五）不停車電子收費改革（投資部牽頭，綜合部、路橋管理中 心配合）
（六）和諧社會構建（綜合部牽頭，黨委工作部、工會、企管部 配合）
（七）基層黨組織建設（黨委工作部） （八）黨風廉政建設（紀審室）
二、主要做法 綜合部負責完成
三、20xx 年工作安排
（一）20xx 年工作指導思想（綜合部）
（二）20xx 年主要任務
1、投融資工作任務（計財部牽頭，金融部、項目部、投資部配 合）
2、主要生產經營指標（企管部牽頭，計財部、項目部配合）
3、重點工程建設和形象進度（項目部牽頭，計財部、總工辦、投資部配合）
（三）主要工作措施 計財部主要從投融資計劃安排等方面提出2條措施；金融部主要從融資、債務風險防範等方面提出2條措施；投資部主要從城投經營 運作模式、重大項目策劃、實行戰略轉型、土地開發利用等方面提出 3~4 條措施；項目部主要從加強項目管理方面提出 1 條措施；總工辦主要從項目前期工作方面提出1條措施；企管部主要從資產經營、生產經營、安全生產等方面提出 2~3 條措施；黨委工作部主要從黨建和治庸問責方面提出 1~2 條措施；紀審室主要從黨風廉政建設方面提出1條工作措施。
公司工作總結 篇7
一、在工作上
今年也是忙碌充實的一年，我的工作主要是案件的預估錄入和處理客户對保險及案件的諮詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客户的諮詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預估是否準確，要列入分公司的一項考核當中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關係到温州中支公司，所以每個月都要關注的一個問題。於是在預估上，對於不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客户，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，儘量問的全面，讓預估偏差儘量做到最小。在這過程當中，便會遇到各式各樣的客户，有態度好的，十分配合的，讓我感到很欣慰;有態度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是鬱悶的便是臨近過年那會兒，我那裏要提前預估放假期間的工作，讓預估工作難上加難，不可是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部錄入核價系統，也要一個個複製進去查，然後錄入系統估掉年終工作總結，何況三分之二的案件是沒有錄入的，也就意味着要打電話，幾十個電話要打，要是打了都明白也就罷了，關鍵的是連定損員都估不出來，因為很多車子臨近過年修理廠關門而導致的無法修理情景，無法拆解，也就無法知曉，但預估工作並不是因為無法明白而停滯在那裏，我
必須要得到接近的數字，所以常常一個案件，我要打好幾個電話，所以預估是一份棘手的工作，但我還是在預估偏差率上很好的體現出來，20xx年我想我會做的更好。
接下來是客户的諮詢和投訴，應對客户的諮詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教，於是能夠很好的答覆客户的疑問，同時也給客户一些很好的提議，常常引得客户“滿意而歸”，當然這其中也有着難纏的客户，但最終都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理諮詢和投訴上，不但能讓我學會與各式各樣的客户溝通的本事，還在理賠及其它知識上給予了必須的學習和提升，異常在20xx年xx月份，投訴僅有1個，還是無效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但説明我們在外工作人員在理論上，技術上，溝通上有了很好的提升，還説明了平時我對於客户諮詢問題處理的好。
最終是20xx年的銷案工作的做的好。在領導的正確領導下，在同事的相互幫忙下，在自我平時的辛勤努力工作下，案件的.未決件數一向處於一個很好的位置，20xx年將做的更好。
二、業務上
完成了今年公司完分配的業務任務，實現了業績和效益雙豐收。為了配合公司業務發展的需要，管理部門人員分配了必須的業務任務，每季度都定期評比，應對了相當的壓力，我經過自身的努力，順利的完成了全年任務，期間遇到的客户多種多樣，經過耐心回答客户的疑問，儘量系統解釋條款，最終讓客户滿意買下我們的保險產品，中間雖然有很多小麻煩，但經歷這些讓我增加了業務方面的知識並更能體會業務員的辛勞。
三、勞動紀律上
今年在勞動紀律上公司出台了相應的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認真負責的工作。平時儘量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領導申請並交接好自我的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、紮實工作”為理念，勤奮務實，盡責盡職，按時完成工作任務。並團結同志。本人在工作中一向勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領導交與的工作。由於工作性質的不一樣，預估是十分注重實效的，要在規定是時間裏完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導，請教同事，在工作中能夠發現問題、併力求方法解決問題。能夠尋求創新，來提高自我的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學習，互相幫忙。
本人雖然在工作中取得了必須成績，但也存在許多不足，20xx年要更加的努力克服，在與客户的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學到老”。要不斷的學習保險的專業知識，充實自我，也要不斷的提高自我的業務水平，更好的服務於我們的客户，更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝願xx在20xx年發揚成績，更上規模。
公司工作總結 篇8
綜合部在公司總經理出差期間，日常工作主要有財務收支、後勤保障、文件擬稿、文件批轉、人事、勞資管理、KPI考核工作、會議安排及車輛管理等。
其中沈總共出差11周，11次周例會均能夠按時召開，如遇特殊情況，也能夠事後補開；衞生檢查共計6次，平均每月2次（每次拍攝有照片）；KPI考核共2個月，得分情況如下：10月份生產技術部分；經營部分；綜合財審部分；11月份生產技術部分；經營部分；綜合財審部分；（有詳表）
財務方面，本我公司接至12月底，共銷售除此之外，本部門在公司其他管理方面上也力求成績，配合公司領導做好重點工作的監督、管理以及考核，保障公司安全有序的運行，並以生產經營為中心，對各環節嚴格控制，努力降低成本，確保公司盈利。
其他主要情況還有：
一、生產方面
10月13日起至11月份期間，供熱站兩台出渣機、及省煤器管等重要部位的零部件需要更換維修，以確保在採暖期到來時，兩台鍋爐都能夠投入運行。綜合財審部需要購買部件，並做好各環節服務，本部門將此項工作做為一項十分重要的任務來做，通過多方比價，優選質優價廉的廠家，並與其簽訂合同，督促廠家安排技術人員前來指導安裝。安裝期間，綜合部在車輛、人員及就餐等方面積極協調，最終使兩台出渣機都能夠按期順利安裝完畢，能夠隨時投入使用。
二、結算事宜
每月月底與客户結算時，綜合部能夠做到及時分析成本，及時與總經理溝通，及時將信息反饋給有關部門，使公司結算能夠順利按時進行。出此之外，綜合部在幾個月中，加強了對資金、產品成本、利潤、費用的管理，定期做出財務分析，並及時將成本情況、客户情況與總經理進行溝通，對公司目前經營中出現的有關問題，提出解決方案和建議並上報管理層，為管理層最終做出決策打好基礎。
三、年底核算、總結工作
年底核算、總結工作的工作量非常大，綜合部日常事務繁瑣，人員數量少，集團公司限時緊張，綜合部在總經理不在的情況下，克服了諸多困難，及時按照集團公司要求，做好年終總結、編制下的經營指標目標，並與集團公司財務上對接，按時提報各種數據，做好了年終財務審計的準備工作。
四、臨時事務在副總經理帶領下，完成公司諸多臨時性的事務，主要有：
1、處理邱玉良反應的'魚塘索賠事件。
供熱站職工邱玉良承包的供熱站旁水塘，裏面的魚大批量死亡，邱稱死亡原因為站上近期向水塘裏排污所致，多次找生技部及魏總，要求公司給予一定賠償。魏總即帶領綜合部前往勘查，水塘的魚確實有大量死亡的現象，死亡原因不排除公司排污所致的可能。在魏總以及綜合部等人員的勸説之下，其同意暫不影響公司正常的生產秩序，待日後協商處理此事。
2、處理金陽車輛撞壞管道事件
12月5日晚，金就礦業運煤車在為我公司送煤期間，車輛不慎撞壞我公司管道，綜合部與電廠劉總對現場進行勘驗，管道為鍋爐房分汽缸向西分出，供南線採暖用户用的兩根並行管道，勘驗後發現管道外觀變形嚴重，兩固定支架嚴重損壞，但未造成管道斷裂停汽。金陽公司負責人隨後寫下保證書，同意賠付我公司損失。由於肇事車輛有保險，現已進入理賠階段，公司周例會決定待賠付金額出台後，同南線管網漏汽處一同維修。後找到愛德明施工隊，由其做出詳細預算書，預算金額為5萬餘元，金就方面反映價格太高，自己尋找施工隊再做預算，但同意元旦前先行支付一定的維修款，將管道修好，不影響我公司元旦後的正常供汽。以上是綜合部在總經理出差期間的主要工作，進行了簡要的彙總和總結，請公司領導審閲。
公司工作總結 篇9
電梯安裝及維保公司工作總結 xx-xx 年上半年，面對時間緊，任務急，到貨拖延和頻繁發生缺錯件 的嚴峻情況下，在公司領導和全體部門員工的共同努力下，我部門上 半年共有開工地盤 xx 個xx-x 部電梯，其中去年轉xx-x 個工地xx-x 部 電梯（其中xx 個工地xx-x 部電梯暫停工），新開工地xx 個xx-x 部電 梯，截止目前已完工xx 個工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。
與此同時，我們也發現了一些新問題。通過總結上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今後的工作中做到提前 預防、提前警示；減少不利因素的發生，為下半年的工作打下基礎。
在今年年初的日子裏，工程部可以説是最為忙碌的一段時間，公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地，同時還有分部在遠郊區縣的 一兩台的小工地，這些工地幾乎是同時開工安裝數量多，覆蓋面廣， 影響大，時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們 採取了項目經理負責制，每個項目經理都有至少六七個工地，任務量 已達到飽和，並將大的工作量細化。這些項目經理能力上沒有問題， 但缺乏精力，分身乏術。每個星期每個工地都要求項目經理親自開會， 這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現場土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個階段的安裝工作中，我們並沒有由於電 梯安裝數量的猛增使我們對安全質量的要求放鬆，公司增加了安全員， 增加了對各工地的檢查力度，並對一些違章現象做出了相應的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育，領導帶頭總結經驗教訓，樹立 安全意識，同時公司的一些相關的管理制度也相繼完善，在今後的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細化一些，每週將各現場發現的問題及 時彙報上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態中，杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發生。 再有安裝現場零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現場管 理對此負很大的責任。並在下一步工作中進一步明確了各人的職責， 杜絕此類現象的再發生,挖掘機出租。
由於如xx-xx、xx-xxx 等類似大項目的'延期，以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問題，使得人心不穩，嚴重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒有了經濟利益的收入，人員流失嚴重。
工作中還出現了預量井道錯誤等問題，都能反映出現場管理人員的責任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工，對此我們也將在下半年把其作為工作重點。
在創造效益上，工程部將開支控制在最低限度，同時簽訂各種合同洽 商,機鑽深井，開源節流。比如我們將配合的
架子費、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費、土建配合費等做到統一標準嚴格控制做到了每台電梯在安裝過程中精打細算為公司創造最大的效益。
保養部歷來是我公司的薄弱環節。保養部承擔着xx-x 台電梯的保養維 修工作，此項工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保 養質量提高，合理調配人員，儲備後繼力量，保證人員培訓是下半年保養部的工作重點。
維保部領導忽視了對本部的檢查、監督和回訪，工作的重點沒有放對 位置，致使在上半年發生了一些投訴，個別投訴影響極其不好，甚至出現了不該出現的問題，這些都是我們在下半年應加大力度解決與改 善的。保養部在下半年應將每個職工的理論和實際操作水平提高，提 高自身素質也是保養部的重點。如何跟上銷售的步伐，開發更多的客 户，減少和降低用户的投訴，提高服務水平及獨立獨步一時問題和解 決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還有很關鍵的一項，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不 是很合理，維保部下半年着手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評審工作， 隨着市場經濟的發展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問題。
公司工作總結 篇10
歲月如梭，光陰飛逝，不知不覺中已走過幾個個春秋，在同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，
自身在各方面都有所提升，為做好各項工作打下了良好的基礎，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。所以我懷着一顆感恩的心在工作着、學習着。下面是我對一年來的工作進行的總結與歸納：
一、內部管理
1、在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確；
2、當班期間。認真協調入庫及準確及時入庫；
3、物資發放。能認真執行物資發放規定，敢決策者能夠及時安排調整下一步的工作；
4、物料的收發工作。倉庫其實就是工廠產品的一箇中轉站：倉管最主要的工作就是及時準確的收發中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位置、數量、生產日期、顏色、何種原料等等；
5、倉庫的整理工作。現在的企業大都要求自己能達到5S標準，我們要嚴格用這些系統的要求來檢驗自己的`工作是否合格。對我平時工作中出現的失誤，發現的問題要及時進行改進，進行解決，然後再發現再解決，就這樣進行反覆的，持續的改進。
總之一年來幹了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在着一些不足，但是困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發揚優點的同時，更應該學會改進不足，知恥而後勇，在新的一年裏我一定會繼續努力，把工作做到最好，為公司建設貢獻自己的力量。
公司工作總結 篇11
上半年以來，在各級市場職責人員和各分廠、科室的配合下，克服了中石油內部機構調整。將這次調整對中成裝備製造公司的影響降到最小化，使公司市場工作得以穩步發展。
一、中成裝備製造公司10年上半年市場創收情況：
截止6月24日中成裝備製造公司中標額（）萬元。
累計發出商品（）萬元
累計銷售收入（）萬元
累計貨款回收（）萬元
二、10年上半年各區域市場重點工作情況及業務協調：
國際區域市場：
1、國際區域市場上半年各項指標完成情況（楚蕊核實）
2、簽訂了中油技開的剛果鑽機成套合同，並商定鑽機成套合同價格。150萬。
3、參加中油技開的印尼鑽機項目招標會，並簽訂3套固控系統、3套液氣分離器，共622萬。
4、馬經理帶隊參加了中油技開組織的固控、井電系統標準化研討會，取得了良好的預期效果。
5、參加中油技開出國鑽機總裝聯調工作研討會，會議主要目的是規範統一聯調技術協議，確定聯調標準的試驗大綱。
6、參加中油技開伊朗鑽機項目招標會，中標4套70d固控系統及液氣分離器，共910萬元
7、接待中油技開李處長來公司瞭解鑽機成套進展情況。
東北區域市場：
1、東北區域市場上半年各項指標完成情況（夏嚴鬆核實）
2、協調東北市場辦理吉林油田入網證相關手續。
3、馬經理帶隊去遼河油田洽談70d模塊鑽機配套相關事宜（協議簽訂、商務談判、簽訂合同），簽定移動模塊合同的相關業務。並進行了客户回訪工作。
4、完成了東北區域市場吉林、大慶油田市場前期回訪工作。
5、辦理吉林油田第一鑽井公司70d集港費用。
6、隨馮經理及相關領導的接待了，吉林油田井下公司及吉林油田設備處客人。
7、跟蹤大慶修井公司動態；協調吉林xj350、xj650修井機試驗事宜。
8、 公司經理馮林先帶領市場與技術主要負責人訪問東北大慶油田市場。加深了雙方的瞭解，達到了預期目的.。
9、公司副經理馬寧帶領東北區域市場人員及鑽修機、專用車製造廠負責人員對大慶井下作業公司進行市場調研。
西北區域市場：
1、西北區域市場上半年各項指標完成情況（朱效忠）
2、西北區域市場人員於正月十五出差到吐哈遞交投標材料並於長慶油田清海油等油田進行溝通。
5、與青海油田進行20xx年修井機及特種車輛技術交流，做招標前的準備工作。
6、5月上旬公司經理馮林先率技術、市場及相關分廠負責人前往西北，進行巡迴產品推介。此次推介，為公司在西北市場有所突破做了充足的準備。
7、參加玉門油田輸砂車議標工作，中標輸砂車2台，金額99.6萬元。
8、5月28日公司經理馮林先帶領西部區域市場、技術主要負責人蔘加青海油田修井機的招投標。公司上下對這次打開西部市場的投標會非常重視，前期做了周密的策劃，悉心準備了技術文件與投標書，在5月30日的招標現場，公司又適時運用了準確的投標策略與作價技巧，在與江漢四機廠、南陽二機廠、通化石油機械廠等眾多強敵競爭中，脱穎而出，奪標3台60噸修井機。
公司工作總結 篇12
按照XX銀行工作要求及總部指導意見，20xx年XX傳媒公司經營管理“穩”字當先，深入學習上級指導精神，立足現有重點業務，精簡高成本低績效業務，集中力量探索新型業務，逐步實現向輕資產、高質效的智力密集型公司轉型，公司20xx年經營收入較20xx年同期有小幅回調。
一、20xx年工作總結
（一）工作情況
1、健全公司管理體系，降低企業經營風險
為提升公司經營管理效率，降低企業經營風險，實現人員合理分工，20xx年上半年，公司根據實際經營管理與業務發展現狀，共擬建《XX傳媒有限責任公司崗位職責管理辦法》、《XX傳媒文件檔案管理辦法》、《XX傳媒風險管理辦法》、《微信公眾號業務管理辦法》《XX傳媒公司輿情監測管理辦法》《XX傳媒公司文件編號規則》等六份制度，以保證公司各項工作合規有序展開，逐步實現企業系統化、制度化、規範化管理。
2、調整經營方向，優化業務結構
為提升公司經營質量，優化業務結構，實現向“高精尖”發展目標轉型，公司逐步暫停商貿勞保代售等低附加值業務、暫緩推進系統開發等高成本業務，業務結構逐漸向縱深發展，實際工作內容涉及創意軟文、圖文設計、長圖製作、logo設計，VI設計等多個方面。在此基礎上加強與下游製作單位合作，為總行人力資源部、XX物業提供設計印刷服務，印刷資料千餘冊；為總部完成品牌形象VI設計與製作，較大地壓縮了經營成本，提升工作效率與服務質量。
3、夯實核心工作，助力X行發展
輿情監測是公司現階段核心業務，目前為XX銀行、XX銀行信用卡中心等三家單位提供包括日報、週報、月報及季報在內的4類輿情報告，內容包括輿情預警、行業熱點、政策導向、數據統計、評述分析等5項工作。在實際工作中，結合去年一年用户使用習慣及反饋情況，20xx年年初輿情業務進行相關調整，並通過實際需求調研，製作符合客户需求的定製化輿情報告服務，為XX銀行集團體系快速發展提供助力。
4、開闢新市場，加強社會合作
為增強公司經營活力，拓寬企業發展渠道，上半年公司積極利用社會關係開拓市場，與XX影視中心確定合作意向。XX傳媒公司將作為項目總包方身份，完成有關影視中心現場設計、採購、施工、裝修裝潢等方面的工作，不僅打開了公司經營局面，延展業務範圍，也能借助此次機會鍛鍊隊伍，樹立公司口碑，為企業在市場競爭中覓得空間。
（二）存在主要問題及分析
1、業務發展較為保守，企業經營缺乏活力
目前公司業務各項業務缺少計劃與規劃，均存在淺嘗輒止現象，其潛在市場發掘不充分，對市場敏感度不足，業務拓展偏於保守，公司發展動力不足，企業經營缺乏活力。歸結原因在於目前公司定位不明確，對公司發展方向較為模糊，因而在實際工作中缺少導向，無的放矢，容易眉毛鬍子一把抓。同時囿於專業人才限制，公司沒有核心技術支撐，因而難有核心業務支撐企業進入發展快車道，降低市場競爭活力。
2、項目成本高利潤低，多依靠外包團隊
由於公司缺乏專業團隊，導致在項目實施過程中不得不依託第三方組織完成甲方需求，極大的壓低盈利空間。而且，我方作為連接甲方與第三方組織的中間人，需要多方協調、多頭並進，極易造成信息不對稱、傳達不到位、溝通不及時等問題，導致時間成本、人力成本上升，工作效率下降，對項目實施造成一定阻力與甚至障礙。
3、員工激勵不足，員工管理與考核機制有待加強
由於目前公司項目多依託於XX銀行項目安排，外部競爭環境的缺失易導致員工動力不足，偶有懈怠情緒出現；內部競爭機制的匱乏易引發員工散漫心理，工作效率相對較低，產出質量難以保障。同時，因缺少完善的績效考核機制與業績考核標準，易出現“幹多幹少一個樣”、“人在心不在、出工不出力”的現象。
二、 20xx年工作計劃
20xx年XX傳媒各項工作仍以穩健經營為主基調，貫徹落實總行關於公司“高精尖”發展要求，適時藉助市場機會與社會渠道拓展相關領域，在探索中逐步打造專業化團隊，實現公司業務升級。
1、明確發展方向，打造核心業務
做XX銀行“文化傳播領域最信任的綜合服務提供商”，這是由XX傳媒先天基因做決定，也是由XX傳媒發展道路所定位的，因而公司業務定位應堅持做好“文化傳播的出口關”，這是事關XX銀行企業形象的出口關，也是XX銀行業務線的最上游，做XX銀行品牌策劃與形象顧問，以智庫角色參與X行發展建設。在實際工作中，20xx年公司先以鞏固完善現有業務為主，在平穩推進已有項目基礎上，增進與XX銀行各級單位的'交流聯繫，以需求為導向，想客户之所想，做客户之所需，以此作為公司業務發展落腳點，結合自身所長，適度擴大服務範圍、適當細化服務內容，以精心用心的服務態度與質優物美的生產標準打造業內良好口碑與品牌形象，提升公司知名度與認可度。
2、業務上要“走出去”，人才上要“引進來”
專業人才戰略是傳媒公司未來業務拓展的關鍵核心，20xx年公司將完善人才合作機制，實現“招聘+合作”雙軌制模式，對於日常基礎性且有一定門檻的工作崗位以招聘為主，對於專業性強、門檻較高的非日常工作則以合作方式與市場專業人才簽訂合約合作。通過人才入口把關，將最大限度提升工作效率與產出質量，實現“服務贏口碑、質量樹品牌”，提升企業市場知名度與競爭力，逐步開拓市場渠道，完成企業市場化轉型。
3、加強內部管理，營造向上氛圍
20xx年將貫徹落實公司新合規體系要求，加快實現公司制度化、規範化、合規化管理。同時也在實踐中充分檢驗新合規體系的適用度，不斷調整完善相關內容，做到理論與實踐相結合。20xx年計劃增加員工激勵政策，將業務與業績掛鈎，以激發員工潛力與動力，變被動為主動，營造公司活潑向上、積極昂揚、奮發拼搏、精誠協作的文化氛圍。
公司工作總結 篇13
千山萬水，我們昂揚走過；千辛萬難，我們沉着應對，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。20xx年集團雖經歷xx風暴的洗禮，但我們在巨大危機和困難的挑戰下，抓住了機遇，生存了下來。過去的20xx年，源於全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻，源於集團下屬企業的不懈努力，集團公司保持着健康、穩步、持續的發展勢頭。載風雨兼程，載同舟共濟，集團走過了年艱苦創業的輝煌歷程。回首過去的，意氣風發，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫着集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20xx年，集團公司全年工作的總體要求是：“一箇中心”，抓住組織優化、業務整合“兩條主線”，努力提升企業的學習、創新、執行“三個能力”。固本強基，改革創新，保證安全穩定，全面提升核心競爭力，推進企業科學、協調、可持續發展，確保全年各項任務目標的全面完成。
集團總體經營情況，全年實現主營業務收入xxx萬元，實現主營利潤總額xxx萬元，比20xx年實際增長x%。
各子公司的經營情況，全年實現主營業務收入xx萬元，實現主營利潤總額xx萬元，比20xx年實際增長%。
二、集團內部管理狀況
1、完善管理機制，調整管理隊伍，20xx年集團公司根據新的經營戰略和管理規劃，在年初對管理隊伍進行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構，改選了董事會並對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度，加強遵守規章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎上，各職能部門建立、健全了各項管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規定》等，財務部門制度了《財務管理制度》並組織全體員工學習貫徹，將各項制度落到實處，20xx年在行政總監的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規章制度的督促和檢查，使各項制度能夠真正得以執行。
3、建立信息化管理平台，加強集團內部管理，從20xx年開始集團實行週報管理制度，使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理並做到有計劃、有步驟地執行，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理，掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目，使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚瞭解工作進展情況，發表自己的意見和建議。另外今年企業管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利，使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業管理有效實行提供了信息化的管理平台。
4、加強財務預算，嚴格審計制度，去年，在行政總監的主持下，各職能部門根據企業經營情況為下屬公司制定了切實可行的《年度任務考核指標》，充分調動了各子公司的積極性，新成立的審計部克服壓力，對，等公司進行了審計，同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計，為集團領導決策提供有效的財務數據。
5、加強企業文化建設，增強企業的凝聚力，為豐富員工生活，增強企業凝聚力，集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動，使員工能夠放鬆身心，積聚更多的力量，同時豐富了員工的生活，增強了企業的凝聚力。對公司內部的溝通和協調起了良好的推進作用。
三、20xx年工作計劃
20xx年是集團發展史上又一關鍵的一年，集團面對的環境更加複雜，任務更加艱鉅，統籌完成好全年各項工作任務，確保公司健康、穩定、持續發展，需要我們準確分析判斷內外部形勢，立足當前、着眼長遠，審時度勢，抓住機遇。
集團工作重點：
預計實現經濟指標任務，全年預計實現主營業務收入xxx萬元，實現主營利潤總額xxx萬元，要比20xx年實際增長xx%。
增強服務，加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業跨度大，員工眾多，對集團要求既有統一性，又有獨特性。我們將針對不同需要，開展個性化服務，逐步實現管理個性化。加強對集團公司領導服務。發揮各個板塊的重要作用，提供及時的、真實的信息，為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供管理信息，為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關職能部門的服務。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關部門。特別是業務部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度，報總公司審批，加強制度執行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業，必須保證對資金的有效管理，財務審計部首先就是要切實履行職責，管理好各個環節，並堅持靈活運用原則，確保在規範的前提下，充分發揮資金時間價值。加強財產管理。堅持每季度清查一次，清查結果報公司總經理審閲，對財產的購置、用途、維修和報廢，統一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團財產的不流失。
四、各子公司重點工作和任務
1、繼續加強班子的建設，提高企業和心競爭力。按照集團公司統一部署和要求，各子公司要創新發展思路，提高企業核心競爭力，是促進企業和諧穩定發展的迫切需要，結合當前經濟調整態勢對集團公司的影響，解決制約公司科學發展的`關鍵問題，健全完善公司經營層工作機制。加強培訓，加大考核監督力度，提高領導班子及成員的學習能力、創新能力、執行能力，努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的幹部隊伍，為集團又好又快發展提供強大動力。
2、圍繞集團主業，確保穩定發展。各子公司要緊緊圍繞主業，做好各項服務，並秉承“拓展兩翼、多創效益”的原則，落實和細化各項工作流程，探索創新服務，提升服務水平，以服務主業求生存，配套主業謀發展的思路，確保全年經營的持續穩定與發展。緊密圍繞企業中心工作，服務大局。針對企業狀況、生產經營的難點和職工關心的熱點問題，開展調研、制定方案，找準切入點，有力促進企業有效運轉。各子公司要繼續新的領域，調整經營方式，謀求更大發展，審時度勢，開拓進取，努力營造企業利潤的增長點。
3、圍繞效益目標，強化內部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標，加大考核力度，完善分配製度，細化內部管理，注重內部挖潛，降低運行成本，強化節能意識，限量開支費用，加大管控力度，向管理要效益，以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發展保駕護航。
20xx年是集團發展的關鍵年，希望全體員工齊心協力，抓住機遇，迎接挑戰，開創天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌，集團公司也會有一個新的飛躍！20xx年已經到來，展望20xx年的奮鬥目標與發展藍圖，我們要堅信，只要我們能及時調整經營思路，把握市場脈膊，精益內部管理，並依託主業，各子公司定能完成集團下達的各項目標任務，實現新的跨越，贏得新的戰績！
