論商務禮儀的作用
引導語：商務禮儀是指在人們商務交往中適用的禮儀規範，是在商務交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。下面是yjbys小編為你帶來的論商務禮儀的作用，希望對大家有所幫助。
良好的禮儀可以更好的向對方展示自己的長處和優勢,她往往決定了機會是否降臨.要想在以後的就業中取得優勝。就要要掌握基本的商務禮儀技巧，樹立良好的形象，提升自我形象，增強自身的競爭力。
商務禮儀是指在人們商務交往中適用的禮儀規範，是在商務交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。 美國形象設計大師羅包特·龐德説過：“你的整體展示——服裝、身體、面部、態度為你打開了勝利之門，你的出現向世界傳遞你的權威、可信度、被喜愛度。”的確，禮儀是一個人的教養、風度以及人格魅力的最好展現
心理學家指出，我們於別人心目中的印象，一般在十五秒內形成。別人依據我們的衣着打扮、談吐與行為來構成印象，然後推斷我們的性格。要改變惡劣的初次印象並不容易，因此在職人士必須在客户面前建立一個良好的初次印象，才能取得合作順利。
有這樣一個故事：艾麗是個熱情而敏感的女士，在中國某著名的房地產公司任副總裁。有一天，她接待了來訪的建築材料公司主管營銷的韋經理。韋經理被祕書領進了艾麗的辦公室，祕書對艾麗説：“艾總，這是某某公司的韋經理。”艾麗離開辦公桌，面帶微笑，走向韋經理。韋經理先伸出手來，讓艾麗握了握。艾麗客氣地對他説：“很高興你來為我們公司介紹這些產品。這樣吧，讓我先看一看這些材料，再和你聯繫。”韋經理在幾分鐘內就被艾麗請出了辦公室。幾天內，韋經理多次打電話，但祕書的回答是：“艾總不在。”到底是什麼讓艾麗這麼反感一個只説了兩句話的.人呢?艾麗在一次形象課上提到這件事：“首次見面，他留給我的印象是不懂基本的商務禮儀，還沒有紳士的風度。他是一個男人，位置又低於我，怎麼能像王子一樣伸出高貴的手來讓我握呢?他伸給我的手不但看起來毫無生機，握起來更像一條死魚，冰冷、鬆軟、毫無熱情。當我握他的手時，他的手掌也沒有任何反應，握手的這幾秒鐘，他就留給我一個極壞的印象。他的心可能和他的手一樣的冰冷。他的手沒有讓我感到對我的尊重，他對我們的會面也並不重視。作為一個公司的銷售經理，居然不懂得基本的握手方式，他顯然不是那種經過高級職業訓練的人。而公司能僱用這樣素質的人做銷售經理，可見公司管理人員的基本素質和層次也不會太高。這樣素質低下的人組成的管理階層，怎麼會嚴格遵守商業道德，提供優質，價格合理的建築
材料呢?我們這樣大的房地產公司，怎麼能與這樣的小公司合作呢?怎麼會讓他們為我們提供建材呢?”
形象就是商務人士的第一張名片，現代市場的競爭除了產品競爭外，更體現在形象競爭。試想，如果那位韋經理掌握了一定的商務禮儀，在艾總面前建立了一個良好的初次形象，他還會在幾分中之內就被請出辦公室嗎?不會 ，他還可能與艾總合作成功。
良好的禮儀可以更好的向對方展示自己的長處和優勢,她往往決定了機會是否降臨。所以在以後的就業中，要比別人優勝，除了卓越能力外還要要掌握基本的商務禮儀技巧，樹立良好的形象，提升自我形象，增強自身的競爭力，事業的成功之門才會向我們打開。
