微營銷5部曲

來源:文萃谷 1.76W

營銷,是營銷人員與客户之間心與心的互動。營銷的最高境界不是把產品“推”出去,而是把客户“引”進來!所謂“引”進來,也就是讓客户主動來購買,那麼具體該怎麼去做呢?

微營銷5部曲

 1、描述對方內心中真正的渴望

如果你不知道對方想要的是什麼,對方的渴望是什麼,你是很難成功對他進行營銷的。但是,即使你知道這些,卻無法使用準確有力的語言加以描繪,也同樣無法啟動對方的購買慾望。

成交的心理過程有三步:

第一步,進入對方的世界(描繪客户的內心);

第二步,把客户帶到他的世界的邊緣(引導客户);

第三步,將客户帶入你的世界(實現營銷)。

而實際上,近年來所流行的“顧問式營銷”、“營銷教練技術”等等這些,都是由這一條引發出來。而其中的關鍵,恰恰是第一步——用準確的語言描述對方的渴望和願景,以進入對方的世界。

2、建立強大的信賴

沒有人會把錢交給陌生人,因為信不過。想要客户把他的錢放入你的口袋,你需要建立強大的信賴感。建立強大的信賴感,最常見的'方法有:使用客户見證,將自己包裝成專家,使用同級別專家的見證。

除了這些立竿見影的方法外,你還可以通過分步成交,完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單,那麼不妨設計多步成交環節。

第一步,讓對方付出很小的代價,就得到應有的價值,並開始獲益;

第二步,開展諮詢,為客户使用產品提供指導;

第三步,完成全部交易。

第四步,讓客户進行服務見證,通過客户的見證去發展新的客户。

這樣做的好處是:

第一,你可以通過較低的金額,輕鬆完成第一筆交易,擴大前端;

第二,完成交易後,你可以迅速為對方提供服務,讓客户驗證你的誠信,享受你的價值;

第三,你獲得了和客户進行更多交流的機會,更多的交流,就意味着更多的營銷。

3、讓客户享受你提供的價值,然後再收取回報

為什麼如今QQ、微信、微博、360等等大巨頭都是靠免費起家,卻能夠創造巨大的回報?原因就是他們先讓客户享受了他們提供的價值,把客户就下來,然後再慢慢進行營銷!

我要求你,除非你能給予客户10倍的價值,才有資格收取1倍的回報。

你要設計你的營銷流程,讓客户首先體驗到你的價值,而後再支付金錢,

這樣做,你的回報將會成倍成倍地增加,因為客户只有在獲得價值後,才支付金錢,你則將所有交易的風險都一肩承擔。

你做錯了什麼,將你的客户擋在了門外?對了,正是價值。如果你堅持先獲得回

報,再提供價值,你將硬生生將潛在客户趕出大門;而如果反過來,你不但能夠贏得失去的客户,你也將賺的更多。

4、激活客户的好奇心

好奇害死貓。同樣地,好奇也會促使客户花錢購買。如果你的產品,或者你對產品的描述,可以激發客户的好奇心,那麼你就再也不用擔心營銷了。

營銷就是變魔術,一旦揭穿了謎底,儘管表演同樣精彩,光彩也將退色不少。

現在,就立即修改你的廣告詞和對產品的描述,

“一定要讓廣告詞像魔術、像謎語、像半裸的少女。讓客户忍不住,想要掀開表面,看到內在。而揭祕的代價,就是購買!”

但是,一個前提就是你的產品必須能夠給到客户實質的價值,不要存在欺騙的行為,不要掛羊頭賣狗肉,欺騙只能做一時,產品能夠給到客户真正的價值,才能讓客户跟隨你,愛上你!

 5、你必須測試

沒有什麼放之四海而皆賺錢的策略和方法,不同產品的營銷,也要求不同營銷策略的相互組合。你必須在大規模投入之前,測試你的想法,是否真的可行。

因此,你必須在啟動一個營銷策略之前,花一點時間精力甚至金錢,測試一下你的整體方案,看看客户的反饋是否熱烈。測試將幫助你將風險降到最低。而一旦發現測試結果良好,那就盡情放大吧

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