營銷人如何提升工作彙報的質量

工作彙報 是營銷人 應當具備基本業務素質之一，但同時也是多數營銷人眾多業務素養中需要提升的短板之一!

營銷人作為企業一個管理相對鬆散、長期駐外的特殊羣體，個人與團隊、總部之間的溝通主要通過“工作彙報”的方式進行溝通，以保證信息的暢通與領導決策的準確性。但是現實中卻經常出現由於營銷人“工作彙報”能力不足的束縛，影響了信息的暢通與溝通的效果。

通過我們日常的團隊工作彙報分析，我們發現營銷人在日常的營銷工作彙報中經常暴露以下幾個問題：

1、思路不清晰。在整個營銷彙報中沒有彙報主線，使得接受彙報的人不能清晰的瞭解彙報人所闡述內容主題。

2、內容空洞。彙報的內容全部是概述性的語言或者理論術語類語言，沒有足夠的數據與案例作為支撐，使得工作彙報的內容成為空中樓閣。

3、缺少建樹。彙報成為敍述作文，內容平淡，彙報者沒有能夠在自己的彙報中挖掘彙報內容中更深層次的結論形成原因與事件即將產生後果的評估。

4、缺乏解決問題的能力。彙報中僅僅提出了問題，但是沒有能夠向接受彙報者提供問題的解決方案或者建議性解決方案，使得我們的彙報“僅僅提出了問題，而沒有解決問題”，顯得整個彙報不夠完整。

5、格式性錯誤。報告內容囉嗦，敍述方式直白，不能將接受彙報者的注意力有效吸引，彙報質量與效果不高。

一份高質量的工作彙報必須能夠有效的迴避上述問題，達到以下幾項要求：

1、　彙報框架清晰，讓聽取彙報者對你要彙報的內容一目瞭然!整個工作彙報應該包括工作內容概述、經驗總結與問題分析、工作改進建議及提案。

2、　有足夠數據與案例作為彙報的後台支撐，使我們的彙報血肉豐滿、更具説服力。例如我們提議一種市場運作模式比較成功，那麼我們同時應當提交此種市場運作模式適應的環境、成功操作的例案，甚至包括市場操作的流程，針對個案的市場投入產出分析與評估等。

3、　形成結論，通過我們的對彙報內容的挖掘，找出事件形成的原因以及即將產生的後果，為接受彙報者提供決策指導與建議;我們在彙報中既要學會擺事實又要將我們要表達的問題進行提煉總結。

4、　提出問題並解決問題，針對我們的彙報與分析，提出合理化的銷售建議與策略性觀點，並就這些建議與觀點提出有效或者建議性的解決方案與實施方案。

5、　採取有效的彙報方式與格式，來保證與提升我們的彙報效果。良好的彙報方式可以幫助接受彙報者更加清晰的瞭解我們的彙報內容，並能夠增強對彙報內容的印象;比如PPT的現場彙報就比我們口頭彙報或者WORD文本格式的彙報更加直觀與有效，報表格式的彙報就比我們敍述性的彙報簡潔與明瞭。

　形成高質量的工作彙報應該注意的事項：

1、　前期的調研工作的開展。這是保證我們彙報內容充實、真實的關鍵，更是保證我們彙報內容權威與影響力所在。

2、　有效的數據積累。日常的數據積累是我們進行市場分析的依據，更是我們彙報的血肉組成。

3、　數據分析方法 的利用。同樣的'數據，我們運用不同的分析方法可以為我們不同的觀點闡述做支撐，這就需要我們採取合理的分析方法，例如數據的縱向對比、橫向對比、數據的提煉及相關分析圖表的藉助分析發等等。通過數據分析方法的利用來有效提升我們彙報內容的生動性與直觀性。

4、　彙報工具的利用。良好的工作彙報需要藉助一些工具，例如投影儀、表單等。

5、　合理的報告藝術設計，從美觀性與吸引力等幾個方面吸引接受彙報者的眼球，並保證接受彙報者能夠認真對待自己的彙報數據，所以彙報彙報的設計不僅僅是一份簡單的報告，甚至可以成為一件藝術品。

實踐是提升的平台，將筆者所談的上述幾個彙報要點運用貫穿與我們的日常工作彙報中去，我們的彙報能力會在我們的實際運用中得到空前提升。