如何緩解企業中層管理人員壓力
社會變革、企業發展趨勢以及企業中層在企業管理中所處的特殊位置給中層管理人員帶來了巨大的工作壓力,嚴重影響了組織效能。下面是yjbys小編為大家帶來的如何緩解企業中層管理人員壓力的知識，歡迎閲讀。
快速變革的社會在為我們帶來物質財富和便捷生活的同時,也帶來了越來越多的挑戰、競爭、革新和陌生的任務。當被收購、合併、創新、精簡、競聘、改制等一系列名詞圍繞着的時候,工作不僅變得毫無樂趣可言,而且工作壓力似乎正成為讓人疲憊不堪、焦慮、抑鬱的根源所在。
所謂工作壓力是指員工面對不相適應的工作、工作環境和工作組織時所產生的以無力應付為主要特徵的不良情緒、認知和消極反應。工作壓力不僅危害着員工自身的身心健康,也影響着企業的生產管理和經濟效益。尤其對於那些作為企業發展中堅力量的中層管理人員來説,過度的工作壓力將給組織的效率帶來嚴重的損害。中國社會壓力排行榜顯示,企業的中層管理者是工作壓力最大的羣體。我國的企業中層管理人員有13%處於低度壓力狀態,50%處於中度壓力狀態,37%處於高度壓力狀態。由此可見,對於這部分人羣工作壓力的關注刻不容緩。
緩解企業中層管理人員工作壓力的對策
企業中層管理人員的壓力不可避免,降低工作壓力給企業中層人員造成的負面影響可從組織和個人兩個層面提出工作壓力管理的對策。
1.組織層面的工作壓力管理
通過組織層面緩解企業中層管理人員的工作壓力,可以從以下幾方面着手。
首先,建立健全現代企業制度,完善各類規章和崗位職責,創造公開、透明、公正的工作環境,使企業員工的行為既有價值觀的導向,又有制度化的規範。
其次,推進企業文化建設,建立企業的核心價值觀、樹立良好的企業理念,營造和諧的工作氛圍,積極培養員工的歸屬感、忠誠度,提高企業中層管理者與組織在價值觀、工作目標和方法、激勵制度、個體認知等方面的'匹配程度,使企業中層從工作中得到更多的成就感和樂趣。
第三,引入企業員工幫助計劃(EAP),根據企業的具體情況,為企業管理者和員工制定有針對性的、旨在預防和解決員工心理問題的員工幫助計劃。通過對企業中層工作性質和工作環境的分析,進行恰當的壓力評估;利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式開展職業心理健康宣傳;鼓勵企業中層遇到心理困擾問題時積極尋求幫助;開設壓力管理、挫折應對、情緒控制、自我成長等培訓課程;提供諮詢熱線、開闢心理諮詢室等方法,提高企業中層對心理問題的抵抗能力,緩解工作壓力。
2.個人層面的工作壓力管理
除了組織層面之外,通過企業中層管理人員加強自我調節來釋放工作壓力同樣十分重要。企業中層要正確認識壓力,通過解決問題和改變認知來有效地緩解工作壓力。
首先,要用積極的態度面對壓力,通過克服困難,解決導致壓力產生的問題來消除或緩解壓力。之所以會感受到壓力是因為存在着難以應付的問題,如果這個問題是可以改變或解決的,就應該正視困難,通過改變自己的行為或者改變工作環境來消除壓力源。例如通過持續的學習提高工作技能,緩解因覺得難以勝任工作帶來的壓力;通過良好的工作習慣或優化工作程序,減少工作強度和工作時間;通過努力完成工作任務,增強個體的自我效能感;通過授權,讓下屬適當分擔一部分工作,以提高效率;通過與他人合作,集思廣益,羣策羣力,從團隊協作中體會成功的喜悦等等。壓力不僅會隨着問題的解決而消失,而且還會反過來增強個體的成就感和應對壓力的能力。
其次,加強社會交往,通過人際交往過程中提供的情感或信息支持以緩解壓力感受。在面對壓力而感到孤立無援時,應該尋求朋友和親人的安慰。不要吝惜與朋友相處的時間,不要礙於面子不與他人談論自己的難題,傾訴之後,問題可能已經解決了一半。此外,研究表明和朋友一起進行體育鍛煉、文體活動或户外活動,看喜劇電影也比一個人獨自進行這些活動更加有益於壓力釋放。
