只需四步輕鬆搞定瘦客户機運維管理
為用户挑選合適的設備可以為運行在數據中心的桌面帶來諸多益處，但首先，你得選對瘦客户機。在之前的文章中，我們介紹了一些選擇瘦客户機的技巧，例如要考慮一致性、內存擴展性等。實際上，企業真正要用好瘦客户機就必須擁有一套集中管理基礎設施，這樣才能降低長期運維開銷。
第一步：找對管理工具
主要的還是你要明白你自己環境中的具體需求，然後看供應商是否有相應工具可用。如果工具不夠靈活或者難以使用，就需要考慮更換終端類型或者供應商了。一些供應商針對特殊的瘦客户端類型提供了不同的工具。尋找能夠針對瘦客户端應用組策略和進行批量固件升級的工具，理想的情況是在設備啟動時自動進行。如果終端管理工具能夠很好地和現有的硬件及資產管理系統協同工作，那就更好了。
例如戴爾Wyse雲客户端管理器(Dell Wyse Cloud Client Manager)提供了基於雲計算的新的管理方法。可以在本機及外部實現針對戴爾Wyse瘦客户機與零客户端的基於雲的遠程配置和管理功能，還可以根據個人或羣組成員身份來相應規定終端用户權利和使用權限，以提升效率以及使用户能夠主動自我管理，從而顯著減輕IT部門的負擔。
第二步：前期測試不可少
最佳方式是在分支辦公室進行管理特性測試。如果你準備在遠程站點中部署瘦客户端設備，那麼就需要一種遠程辦公室員工能夠部署的瘦客户機類型。為了進行測試，將兩個瘦客户機設備帶到遠程辦公室，一個保持未拆封狀態。在桌面上部署第一個設備，使其處於工作狀態。然後將包裝未拆封的那個交給當地員工，讓他將其和部署好的那個進行互換。這樣做的目的是查看當現有的瘦客户端損壞後是否能夠直接郵寄一個新的瘦客户端到分支辦公室以進行替換。
更為嚴格的測試是在一個空桌子上，僅僅提供網絡連接和電源，而沒有可替換的瘦客户端。理想情況下，新的設備在到達分支辦公室前不需要進行任何配置，並且當地IT員工也不需要接受任何培訓。
相比於那些在到達分支辦公室前需要提前加載特定鏡像的客户端來説，通過分支辦公室測試的終端能夠降低支持成本。而最糟糕的管理特性是瘦客户端在部署過程中需要遵循以下長達10頁的檢查列表，每個設備必須針對特定用户進行系統重裝。
第三步：使用更簡單的設備
一般而言，零客户端比瘦客户端更易管理。兩者的區別是零客户端是一種擁有最簡配置和靈活性的設備，只能和一種虛擬桌面基礎設施(VDI)產品配合使用。
一些零客户端使用了原本用於標準PC CPU的簡單固件，比如Wyse的Xenith系列，是專為Citrix HDX定製的零客户端，只需要6秒就可以啟動並開始運行。Wyse Xenith和Citrix XenDesktop服務器可以根據具體要求自動完成所有設置。另外Wyse Xenith可以非常靈活的進行配置，這些配置不需要通過任何的管理軟件。對於用户來説，從包裝箱中取出來連接到網絡就可以跑起來。而對於PC over IP或PCoIP， Wyse P25系列使用Teradici的定製芯片，是適用於VMware PCoIP的零客户機，擁有CAD、3D實體建模、視頻編輯等功能。
瘦客户端需要使用操作系統以及所有相關的補丁和配置。瘦客户端使用標準的CPU，並且通常擁有標準的操作系統。Wyse擁有25種不同的設備類型，許多其他供應商也擁有自己的設備類型。
通常用户桌面上的設備越簡單，就越容易管理。零售、教育或者物流這些行業中的用户並不需要太多的.功能特性，在VDI部署方面，零客户端是較好的選擇。對於一些設備來説，配置工具就是一個額外的動態主機配置協議，或稱之為DHCP，一些系統設定和一個包含幾個文件的文件夾。
第四步：網絡連接必須好
要記住，即使主桌面位於數據中心，也需要使用本地操作系統。以前的遠程顯示協議不能處理多媒體網站，所以需要使用本地Web瀏覽器和媒體播放器來提供良好的用户體驗。
現在多數都使用高性能顯示協議，一些對圖形性能要求較高的網站，如動漫等都能很好顯示。那麼問題來了，對於本地操作系統最大的需求來自於無線、虛擬專用網絡(VPN)和互聯網語音協議(VoIP)。
因此，無線網絡連接是必須的。如果沒有足夠時間來部署有線網絡，臨時辦公室可以使用Wi-Fi，手機用户也可以在瘦客户端筆記本上使用3G/4G網絡。瘦客户端的本地操作系統可以配置無線網卡、運行VPN客户端或者VoIP軟件電話，但是大多數零客户端都不能實現這種功能。
VPN是一種加強遠程辦公安全的方式，儘管大多數VDI產品都使用自己的特性來實現安全訪問，而不是使用VPN。
隨着人們意識到VDI提供的員工移動辦公特性需要在電話環境中體現，VoIP正在得到越來越多的重視。大多數電話產品都擁有某種VDI集成特性，可以在虛擬桌面內啟動軟件電話，使用瘦客户端來撥打真正的VoIP電話。這需要軟件同時安裝在虛擬桌面和瘦客户端上，所以電話產品只能工作在部分類型的瘦客户端上，通常這些設備運行着Windows 7。
