口才技巧：學會拒絕別人的技巧

人際交往中要學會的拒絕別人的技巧。當今的社會中，存在着很多的生活條件，在與人際之間的溝通中，只有存在着良好的方式才會讓自己立足於社會生活中，學會掌握正確的度，才會讓自己處於平靜的生活裏，在交往中也要適當的學會拒絕，一味的滿足於別人的要求容易讓自己變得懦弱。

　　一、另作選擇拒絕

在不能滿足對方要求的情況下，可以和對方商量另外換個方案，從側面來否定對方的要求。這也是拒絕對方的辦法。比如，朋友邀請你參加一個約會。你不想去，可以説：今天身體不太舒服，不如改天到我家聽音樂吧。

　　二、幽默拒絕

在人們的交往中，幽默往往具有許多妙不可言的功能。在社交與談判場合也是離不開幽默的談吐的，因為它能活躍氣氛，緩解矛盾。用幽默的話語含蓄地拒絕對方的某種要求，既顯示出自己的睿智、大度，又免得讓對方尷尬。

　三、婉辭推託拒絕

對於並非完全無理的要求，不應全盤否定，斷然拒絕。特別是當自己無權做最後決定時，更應措辭審慎，留有餘地。用這種拒絕方式，應注意具體分析，否定什麼、保留什麼、同情什麼都要有分寸，合情合理，讓對方心悦誠服。

　　四、避實就虛拒絕

對某些嚴重違反原則或直接損害公眾利益的要求，必須旗幟鮮明的拒絕。用一個否定詞“不”，嚴辭回絕，固然也能表明態度;但是，在特殊的場合，這樣拒絕顯然會弄僵氛圍，遠不如採用似是而非的話，避實就虛地答覆，效果理想。

　　五、婉言拒絕

婉言拒絕，就是用温和曲折的語言，去表達拒絕之本意。與直接拒絕相比，它更容易被接受。因為它更大程度上，顧全了被拒絕者的尊嚴。一位男士送內衣給一位關係一般的***，這非同尋常。但反脣相譏：“是給您媽買的吧?”便似潑婦了。不如婉言相拒，説：“它很漂亮。只不過這種式樣的我男朋友給我買過好幾件了，留着送你女朋友吧。”這麼説，既暗示了自己已經“名花有主”，又提醒對方注意分寸，不過總算不難聽。

　　六、沉默拒絕

沉默拒絕，就是在面對難以回答的問題時，暫時中止“發言”，一言不發。當他人的問題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味，“拔劍而起，挺身而鬥”，未必勇也。不妨以靜制動，一言不發，靜觀其變。這種不説“不”字的拒絕，所表達出的無可奉告之意，常常會產生極強的.心理上的威懾力，令對方不得不在這一問題上“遁去”。沉默拒絕法雖然效果明顯，但若運用不當，難免會“傷人”。因此商界人士還可以嘗試避而不答，“顧左右而言他”的方法，即迴避拒絕法，來拒絕他人。

　七、尋求諒解拒絕

在拒絕的同時，力求得到對方的諒解，這是常用的拒絕方法。運用這種拒絕方法，首先應抱誠懇的態度，也就是説自己確有不能滿足對方要求的理由;同時還要儘量讓對方理解自己拒絕的原因，使友情不受到傷害。比如你向朋友借來一架很好的照相機，在校運會上為運動員照相，某同學看這機子的性能實在好，非要借用不可;你又無權轉借。那麼，你就應該耐心地解釋，請他諒解。可以説：不是我不夠意思，是借的時候人家説明不讓轉借才拿來的。咱倆關係不錯，你可不能讓我為難哪!

八、直接拒絕

直接拒絕，就是將拒絕之意當場明講。採取此法時，重要的是應當避免態度生硬，説話難聽。在一般情況下，直接拒絕別人，需要把拒絕的原因講明白。可能的話，還可向對方表達自己的謝意，表示自己對其好意心領神會，藉以表明自己通情達理。有時，還可為之向對方致歉。有人對拒絕的藉口不屑一顧，實在不夠理智。若是外商在商務交往中送了現金，按規定不能接受，但總不能不近人情地質問對方“用心安在”。不妨採用婉轉的語氣，來拒絕饋贈，如可以説：“某先生，實在要感謝您的美意，但我公司規定，在商務活動中不能接受他人贈送的禮金。對不起了，您的錢我不能收。”這樣對方就不好強人所難了。