拒絕的口才技巧

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當今的社會中,存在着很多的生活條件,所以,人際交往中學會的.拒絕別人的技巧很重要!下面,小編為大家分享拒絕的口才技巧,一起來學學吧!

拒絕的口才技巧

  “貶低自己”勝過“否定他人”

比起單方面否定他人,可以表現謙虛、心有餘而力不足的態度,適當貶低自己,平衡對方的期望落空,同時記得“對事不對人”。

與其説:“我不能幫你”,不如換個方式説:“我很想幫你,但這件事情我實在不擅長”;或者推薦更適合的人選。

  巧妙的借用別人的話來拒絕

巧妙借用別人的話,同時主動表示歉意或同情,可以讓對方知道你的難處。例如:“實在很抱歉,我們公司規定不能夠……”“我知道你很需要這個東西,只是我們主管有交代……”當對方知道不是你單方面就能作主,應該不會歸咎於你,也會知難而退。

  看場合,再拒絕

私下拒絕,往往比當眾拒絕好;有旁人存在,如果被拒絕,會使對方覺得很沒面子,殺傷力太大。如果實在無法避開其他人,最好事後馬上找機會,再與對方説明。

  表現友好,先肯定再拒絕

態度友善,先給予肯定再拒絕,能降低對方“被否定”的感受。與其説:“我不同意你”,不如微笑着説:“你的簡報做得真精采!不過某個部份無法完全説服我”。

  短暫延遲,可暗示你有為難之處

毫不留情的立刻拒絕,具有強大的殺傷力。面對別人提出要求時,專心看着對方眼睛,短暫沉默,足以暗示你有為難之處。

或是把拒絕稍微延遲,告訴他:“讓我想想好嗎”?“我再打電話跟你聯繫”。可以降低他的期待,而且用電話往往比當面拒絕容易。但切記不要拖延太久,痴痴等待卻落空,會讓人更加不愉快。

  提出替代方案

講述當時情況:“現在已經超過半夜10點了,明天還要上課…”闡明自己觀點:“我喜歡唱歌,也很想陪您一起去”;提出替代方案:“如果下次時間允許,請再給我一次機會好嗎”?

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