關於導遊證資格考試導遊實務考點:拒絕的技巧的文章
在帶團的過程中,我們要如何拒絕一些遊客的不合理要求?在拒絕的路途中,講究技巧會令別人的心裏舒服許多的。下面我們一起來看看具體的內容把。(一)拒絕的原則與要求拒絕是人際交往之中的逆勢狀態。拒絕總是令人遺憾的,但...
導語:導遊業務主要包括內容包括導遊服務、導遊員、團隊導遊服務程序、散客旅遊服務、導遊服務技能、常見問題與事故的預防和處理、旅遊者個別要求的處理、導遊服務相關知識。下面我們一起來看看具體內容吧。一、單項選...
一、關於題目是否雜而偏。我的看法是這樣的:其實導遊基礎知識的內容本身就是很雜的,題目本身也應該是恪守大綱而覆蓋全書(指兩本書)。殊不知書中所提到的關於自然的各種景觀成因、關於什麼是自然保護區、關於歷史的紀年...
導語:在導遊資格考試中,關於旅行社的相關問題你知道多少內容呢?散客旅遊的特點是什麼你知道嗎?一起來看看相關內容吧。第一章旅行社1.標誌:1845年,托馬斯·庫克旅行社在英國萊斯特正式掛牌營業,標誌着近代旅遊業的產...
一、關於題目是否雜而偏,我的看法是這樣的:其實導遊基礎知識的內容本身就是很雜的,題目本身也應該是恪守大綱而覆蓋全書(指兩本書)。殊不知書中所提到的關於自然的各種景觀成因、關於什麼是自然保護區、關於歷史的紀年、...
導語:世界上成本最低的討好就是讚美。但是在讚美的過程中我們要怎麼做才不會把馬屁拍到馬腿上呢?下面我們一起來看看導遊的相關知識吧。(一)讚美的功能受到讚美是人們心理上的需要,人們有受到尊重、被欣賞、被鼓勵、被...
為了幫助廣大考生更好的備考2017年導遊資格考試,下面應屆畢業生小編為大家搜索整理了2017導遊資格考試《導遊業務》考點解析,希望對大家有所幫助。1.獲得導遊人員資格證書多長時間後能夠成為初級導遊員?一年。2.導遊講...
導語:無論做什麼事情,只要肯努力奮鬥,是沒有不成功的。更多精彩請繼續關注應屆畢業生考試網。一、簡答題(每小題4分,共16分)1.在送旅遊團去機場、火車站、碼頭時,地陪導遊人員帶團抵達上述地點在時間上有哪些規定?2.團體包...
《導遊實務》是導遊資格考試其中的一部分,下面是關於導遊資格考試《導遊實務》模擬題,歡迎參考!單項選擇題(每題只有一個正確答案,請將你認為正確的選項代碼填入括號內)(1)在人際交往中,以下哪種握手禮的先後順序是不正確...
導遊人員是指依照《導遊人員管理條例》的規定取得導遊證,接受旅行社的委派,為旅遊者提供嚮導、講解及相關旅遊服務的人員。下面是應屆畢業生小編為大家搜索整理的2017年導遊資格證考試導遊業務考點,希望對大家考試有所幫...
導語:現導考試中,你的語言是留給考官較先也是至關重要印象的環節。考官最先有較深感觸的的就是你的語言。下面的是本站小編為大家整理的導遊資格證現場考試技巧,希望對你有所幫助。1、語音對於普通話導遊的考生,如果你的...
要成為一名合格的導遊,必須要擁有導遊資格證。下面是應屆畢業生小編為大家搜索整理的2017導遊資格證考試導遊業務知識點,希望對大家考試有所幫助。導遊人員的管理一.加強考核的培訓,確保導遊人員的素質二.實行合同管理,強...
導語:景點講解是導遊帶團中的重要一環,精彩的講解會令遊客們更加流連忘返。那麼導遊在講解的過程中,怎樣才能達到最好的講解效果呢?一、看人下菜法旅遊團隊的人員構成非常複雜,遊客當中有機關人員、有普通市民、有知識分...
導語:在帶團的過程中,我們要如何拒絕一些遊客的不合理要求?在拒絕的路途中,講究技巧會令別人的心裏舒服許多的。下面我們一起來看看具體的內容把。(一)拒絕的原則與要求拒絕是人際交往之中的逆勢狀態。拒絕總是令人遺憾...
一、説明今天到麗江的行程,時間,路況二、簡要介紹1、簡要介紹麗江的情況,為地陪順利工作打好基礎,少數民族風情,玉龍雪山自然風景,和簡要描敍2、關於麗江古城的簡要介紹,好玩的地方,好吃的東西,好聽的'納西古樂,值得買的東西,值...
一、單項選擇題1、旅行社接待過程中可能發生的旅遊安全事故,主要包括和其他原因造成的旅遊者意外傷亡和財物損失等。(B)A、漏接事故、空接事故、錯接事故、業務事故B、交通事故、治安事故、火災事故、食物中毒事故C、...
針對我國導遊資格考試面試的流程以及相關的評分制度,筆者給廣大參加導遊資格考試的考生提出以下建議。一、以《導遊基礎》為據,識記相關歷史知識在導遊資格考試的面試過程中,一般有5—9道基礎知識方面的問題,其內容...
導語:有一些朋友,在面對考官的時候總會覺得莫名的緊張然後出現結巴,顫抖等現象。其實面試官有什麼可怕的,以後你面對幾十個遊客不是更可怕?下面是關於導遊證口試中的技巧心得。1、不要慌千萬不要慌:每年考導遊口試的時候都...
導語:在導遊資格考試中,導遊的組織技能有哪些內容大家都知道嗎??導遊員的形象定位是非常重要的,下面我們一起來看看具體的考試內容吧。一.導遊員的吸引力遊客心目中的導遊員:遊客之友、遊人之師、國家(地區)形象的代表二....
《導遊基礎》科目會包括全國景點知識和所在省的景點知識,所在省的景點知識中,省會城市的景點知識一般會是出題的重點部分,當然這僅供參考,具體以考生所參加的當地培訓班的輔導為準。下面是小編整理的導遊資格考試《導遊基...
導遊資格證是國家對從事導遊服務人員從業資格的證明,有效期三年,以下是小編整理的2017年導遊資格證實務考試試題,歡迎來學習,請各位考生持續關注yjbys網導遊證欄目,我們將第一時間更新最新動態!1性格特徵和行為特徵表現為...
導讀:知識是引導人生到光明與真實境界的燈燭,愚闇是達到光明與真實境界的障礙,也就是人生髮展的障礙。以下是本站小編整理的2017導遊資格證考試《導遊業務》備考習題,歡迎來學習!1.在古代旅遊活動中,司馬遷、玄奘、李時珍...
導遊考試的筆試有四個方面:全國導遊基礎知識、當地導遊基礎知識、政策法規、導遊業務。我覺得不同的課目應該以不同的心態在不同的時間來準備。下面是小編整理的2017年導遊資格考試《導遊實務》考點練習題,請各位考生持...
在導遊證備考階段,為了方便大家更好複習,下面是小編整理的導遊資格考試《導遊實務》考前衝刺試題,歡迎來閲讀!簡答題1地陪如何防止旅遊者在遊覽中走失?解析:(1)抵達景點時,下車前地陪應向旅遊者講清該景點停留時間以及參...
2017年的導遊資格證書考試,你瞭解多少呢?編整理的2017年導遊資格證《導遊實務》基礎試題,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生考試網!1、旅遊者在旅遊途中因疾病、交通等安全事故出現遊客死...
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