2017年加油站網絡營銷技巧

加油站為車主創造價值、做好服務營銷，這是加油站存在的理由。也是加油站立足於市場的“好產品”。這一點絕對不會因為網絡的介而發生改變，先在不會，將來也不會。那麼，加油站怎樣為車主創造價值、做好服務營銷。這就需要加油站為顧客提供更多的加油效用，包括油品和非油品，服務、人員、營銷等等。那麼網絡營銷的技巧有哪些？我們一起來深入瞭解吧！

同時，也要想到為車主節省更多的購買成本，瞭解更多需求，包括現實體驗，精神體驗。通過加油站的網絡營銷，互聯網營銷，我們可以做到這一點。

　　瞭解車主需求

無論採用什麼樣的方式“+”互聯網，首要的目的是通過互聯網或移動互聯網瞭解顧客需求。加油站因地理位置不同，服務的顧客不同，顧客需求也不同，所以要一站一策的瞭解顧客需求，並有針對性的開展銷售和服務。如便利店商品，在鄉村站要物美價廉，在城市高檔社區站要高大上等。

這裏我們首倡使用微信支付，收集客户需求，瞭解顧客所想要的。

　　微信支付，想你所想

通過使用微信支付，支付加油款項，我們可以收集到每個車主所加油的油品，數量，到站加油的時間點;更進一步，我們還可以收集到車主所喜愛購買的便利店商品，所開的發票瞭解到所處單位、職業。從而通過數據的分析，瞭解到車主的種類，定義車主的喜好，完整的瞭解到車主的需求，這不是一部分小種類的羣體，而是所有到站車主使用微信支付的數據，我們都可以收集分析得出，給車主分門別類，對症下藥，針對需求，制定銷售計劃。

真正從網絡，從移動互聯網，完成營銷的質變。

　　創造車主價值

加油站“+”互聯網絕不是趕時髦，而是要切實為提高顧客價值服務。如通過開通微信支付、支付寶支付等為顧客節約時間成本。通過與銀行加油返利的跨界合作營銷，實現顧客的優惠疊加，為顧客創造更大的價值。

　　微信紅包，給你享受

出了微信支付帶來的便利以及需求瞭解之外，我們更可以通過微信所有的微信紅包，介入到加油站的營銷工作當中，正所謂，“白送你一個紅哦包，你來不來加油”我們在之前的文章當中也有説過。

通過一次的支付加油款項，我們贈送下次到站可以使用的微信紅包，更進一步的刺激車主到站加油。讓車主感受到我們對於他們的`服務，他們對於我們的價值體現。

　　傳播和體現車主價值

利用微信、APP等互聯網和移動互聯網將加油站為顧客創造的價值告知顧客並讓顧客體驗到。如開通網上充值業務，就要通過傳統方式和互聯網方式告知顧客，並要保證網上充值的快捷順暢，讓顧客體驗感覺好。

　　電子加油卡及認證服務

通過電子加油卡以及認證功能，我們可以把車主的價值體現得淋漓精緻。

首先是使用的方便快捷，全線上網絡操作，不需要到站排隊，收費等等，一站式解決。

再下來是，認證功能所帶來的折扣優惠，可以讓車主感受到我們是需要他們的，也更願意根據這個折扣到站加油。

最後是，羣體認證帶來的傳播效應，同樣的羣體，有了一個個體是我們的忠實客户，本着分享的態度。我們也能夠從這樣一個車主客户吸引過來三個乃至五個的相關聯車主。

以上方式，完美的體現了互聯網的傳播價值與效應。

　　保留車主

通過開展會員、積分等顧客忠誠度計劃以及充分利用互聯網、移動互聯網的互動性，創新顧客維護方式，並經常性的開展讓顧客參與的活動，以增加與顧客之間的黏性，保留住顧客。如利用移動終端開展的搶紅包、關注有獎、好禮分享等。

　　微信公眾號，成為您最忠實的粉絲

通過無論是微信支付，微信紅包，電子加油卡以及認證功能，最終的所有用户，都是歸屬到油站的微信公眾號裏面，成為咱們油站最忠實的客户羣體。

那麼，我們在微信公眾號裏面，無論是節日消息的推送，或者是活動優惠的推廣，都能夠讓我們的粉絲第一時間接收到信息。

這就是互聯網廣告的力量，一部手機，一個微信就能直接精準的收取到我們的信息，不用在傳統的發傳單，掛橫幅。

而且之前説的，瞭解客户需求，體現客户價值，都能在一個小小的微信公眾號裏面體現得一清二楚。