電子商務發展歷程

來源:文萃谷 2.01W

由於國際互聯網逐漸成為全球通信與交易的媒體,全球上網用户呈級數增長趨勢,快捷、安全、低成本的特點為電子商務的發展提供了應用條件。下面是小編為大家整理餓電子商務發展歷程,歡迎大家閲讀瀏覽。

電子商務發展歷程

  一、電子商務的產生

電子商務最早產生於20世紀60年代,大規模發展於20世紀90年代,其產生和發展的重要條件主要有以下幾個方面。

1.經濟全球化的發展

經濟全球化是指世界各國的經濟在生產、分配、消費各個領域發生的一體化趨勢。經濟全球化促進了跨國公司的發展,使國際範圍內的商務活動變得頻繁,而且使國際貿易成為了各國經濟發展的重要組成部分。

經濟全球化促使人們尋找合適的方式來滿足這種商務活動,電子商務由此應運而生,並以其獨特的優勢成為這場革命中的重要力量,在國際商務活動中扮演着越來越重要的角色。

2.計算機和網絡技術的發展、普及和廣泛應用

近30年來,計算機的運行速度越來越快,處理能力越來越強,價格越來越低,應用越來越廣泛,這為電子商務的應用提供了基礎。

由於國際互聯網逐漸成為全球通信與交易的媒體,全球上網用户呈級數增長趨勢,快捷、安全、低成本的特點為電子商務的發展提供了應用條件。

3.信用卡和電子金融的普及應用

信用卡以其方便、快捷、安全等優點而成為人們消費支付的重要手段,並由此形成了完善的全球性信用卡計算機網絡支付與結算系統,使“一卡在手,走遍全球”成為可能,同時也成為電子商務中網上支付的重要手段。

各大銀行也都看到了電子商務的發展前景,紛紛推出了支持在線交易的電子金融服務,在安全技術的保障下,電子銀行的發展解決了商務活動中的支付問題,成為促進電子商務發展的強大動力。

4.電子安全交易協議的制定和安全技術的發展

1997年5月31日,由美國VISA和Mastercard國際組織等聯合指定的電子安全交易協議(Secure Electronic Transfer Protocol,SET)出台,該協議得到了大多數廠商的認可和支持,為在網絡上進行電子商務活動提供了一個關鍵的安全環境。

計算機和網絡安全技術的發展為電子商務的開展提供了技術和安全保障,這些技術包括HTML、XML、數據庫技術、動態網頁技術、SSL協議、SET協議、加密技術、防火牆技術和數字簽名技術等。

5.政府的支持與推動

自1997年歐盟發佈了歐洲電子商務協議,美國隨後發佈《全球電子商務綱要》以後,電子商務受到了世界各國政府的重視,許多國家的政府開始嘗試“網上採購”,這為電子商務的發展提供了有力的支持。同時,各國政府都非常重視電子商務的發展,為電子商務的發展提供良好的生存環境,同時為電子商務制定法律規範和技術標準,這就保障了電子商務的合法進行和長遠發展。

  二、電子商務的發展

全球經濟一體化和信息處理技術、現代通信技術的迅速發展,帶動了電子商務的快速發展。一般研究認為,電子商務的發展經歷了以下兩個階段:從20世紀60年代至90年代的基於EDI的電子商務階段和20世紀90年代以後的基於Internet的電子商務階段。

1.基於EDI的電子商務

單純從技術的角度來看,人們利用電子通信的方式進行貿易活動已有幾十年的歷史了。早在20世紀60年代,人們就開始了用電報發送商務文件;到了20世紀70年代人們又普遍採用方便、快捷的傳真機來替代電報,但是由於傳真文件是通過紙面打印來傳遞和管理信息的,不能將信息直接轉入到信息系統中,因此人們開始採用電子數據交換(Electronic Data Interchange,EDI)作為企業間電子商務的應用技術,這就是電子商務的雛形。

EDI在20世紀60年代末期產生於美國,當時的貿易商們在使用計算機處理各類商務文件的時候發現,由人工輸入到一台計算機中的數據70%是來源於另一台計算機輸出的文件,由於過多的人為因素,影響了數據的準確性和工作效率的提高,人們開始嘗試在貿易伙伴之間的計算機上進行數據自動交換,這促使EDI應運而生。

EDI是將業務文件按一個公認的標準從一台計算機傳輸到另一台計算機上去的電子傳輸方法。由於EDI大大減少了紙張票據的作用,因此,人們也形象地將它稱為“無紙貿易”或“無紙交易”。從普通商場的電子收款機、POS(銷售點實時管理系統)、EOS(電子訂貨系統)和MIS(管理信息系統),到跨越不同國家、不同企業的EDI,數據信息的控制處理越來越準確和有效,同時大量事務處理工作也趨向標準化。

從技術上講,EDI包括硬件與軟件兩大部分。硬件主要是計算機網絡、軟件包括計算機軟件和EDI標準。

從硬件方面講,20世紀90年代之前的大多數EDI都不通過Internet,而是通過租用專用網絡實現的,這類專用的網絡被稱為增值網(Value Added Network,VAN),這樣做的目的主要是考慮到安全問題。但隨着Internet安全性的日益提高,作為一個費用更低、覆蓋面更廣、服務更好的系統,已表現出替代VAN而成為EDI的硬件載體的'趨勢,因此也有人把通過Internet實現的EDI直接稱為Internet EDI。

從軟件方面看,EDI所需要的軟件主要是將用户數據庫系統中的信息,翻譯成EDI的標準格式以供傳輸交換。由於不同行業的企業是根據自己的業務特點來規定數據庫的信息格式的,因此,當需要發送EDI文件時,從企業專有數據庫中提取的信息,必須把它翻譯成EDI的標準格式才能進行傳輸,這時就需要相關的EDI軟件來幫忙了。

2.基於Internet的電子商務

由於使用VAN的費用很高,僅大型企業才有可能使用,限制了基於EDI的電子商務應用範圍的擴大,而促使電子商務快速發展的關鍵因素是Internet的飛速發展。

20世紀90年代中期後,國際互聯網(Internet)迅速走向普及化,逐步地從大學、科研機構走向企業和普通百姓家庭,其功能也從信息共享演變為一種大眾化的信息傳播工具。從1991年起,一直排斥在互聯網之外的商業貿易活動正式進入到這個王國,從而使電子商務成為互聯網應用的最大熱點。

基於Internet的電子商務活動完全擺脱了傳統商務活動的時空限制,使商務的運行和發展更加趨於靈活、實時和全球化。

基於Internet的電子商務發展非常迅速,它比基於EDI的電子商務具有以下幾個優勢:

(1)成本低:因為Internet是覆蓋全球的開放性網絡,任何人通過接入Internet來進行商務活動的成本比傳統的VAN成本要低很多。

(2)覆蓋廣:Internet覆蓋全球,基於Internet的應用可以在全球範圍內進行,用户通過接入Internet就可以方便地與貿易伙伴進行商務信息的溝通和傳遞。

(3)功能全:因為Internet可以提供許多不同的應用,有着相當豐富的資源,基於Internet的電子商務可以支持不同類型的用户實現不同層次的商務目標,如建立商務網站、發佈商情信息、在線商務洽談和建立虛擬商城等。

(4)更靈活:基於Internet的電子商務可以靈活地針對不同的客户提供不同的服務,如針對不同年齡的用户提供個性化的服務界面,針對不同國家和地區的用户提供不同的語言顯示。

  三、我國電子商務的發展

自從20世紀90年代電子商務概念引入我國之後,在我國政府及信息化主管部門的指引下,電子商務發展經歷了三個階段:

1.認識電子商務階段(1990-1993)

我國20世紀90年代開始開展EDI的電子商務應用,從1990年開始,國家計委、科委將EDI列入“八五”國家科技攻關項目,1991年9月由國務院電子信息系統推廣應用辦公室牽頭,會同國家計委、科委、外經貿部等8個部委局,發起成立“中國促進EDI應用協調小組”。同年10月成立“中國EDIFACT委員會”並參加亞洲EDIFACT理事會。我國政府、商貿企業以及金融界認識到電子商務可以使商務交易過程更加快捷、高效、成本更低,肯定了電子商務是一種全新的商務模式。

2.廣泛關注電子商務階段(1993-1998)

在這一階段電子商務在全球範圍迅猛發展,引起了各界的廣泛重視,我國也掀起了電子商務熱潮。從1994年起,我國部分企業開始涉足電子商務,並取得了喜人的成績。以現代信息網絡為依託的中國商品交易中心(CCEC)、中國商品訂貨系統(CGOS)等電子商務系統也陸續投入運營;1995年,中國互聯網開始商業化;1996年6月,中國公用計算機互聯骨幹網(CHINANET)工程建成開通;1997年6月中國互聯網絡信息中心(CNNIC)完成組建,開始行使國家互聯網絡信息中心職能;1998年3月6日,我國國內第一筆Internet網上電子商務交易成功;1998年10月,國家經貿委與信息產業部聯合宣佈啟動了以電子貿易為主要內容的“金貿工程”,這是一項推廣網絡化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程。因而,1998年甚至被稱為中國的“電子商務”年。政府、商家和消費者都意識到,電子商務的興起,既面臨着機遇也面臨着諸多的挑戰。如何探索一條適合中國國情的電子商務發展模式,是政府、商家和消費者共同考慮的問題。發展電子商務需要政府的推動和企業的積極參與,一是要有完善的信息基礎設施,政府對此給與了高度的重視,從20世紀90年代初開始,相繼實施了“金橋”、“金卡”、“金關”等一系列“金字工程”;二是要有安全可靠的保障措施,需要建立必要的法律法規和技術標準;三是要克服文化障礙,提高消費者的網上購物意識。

3.電子商務應用發展階段(1999年至今)

在這個階段中,國家信息主管部門開始研究制定中國電子商務發展的有關政策法規,啟動政府上網工程,成立國家計算機網絡與信息安全管理中心,開展多項電子商務示範工程,為實現政府與企業間的電子商務奠定了基礎,為電子商務的發展提供了安全保證,為在法律法規、標準規範、支付、安全可靠和信息設施等方面總結經驗,逐步推廣應用。同時,企業的電子商務蓬勃發展,1999年3月阿里巴巴網站誕生;同年5月8848網站推出併成為當年國內最具影響力的B2C網站;2000年6月,中國金融認證中心(CFCA)成立,專為金融業務各種認證需求提供書證服務。2001年,我國正式啟動了國家“十五”科技攻關重大項目“國家信息安全應用示範工程”。2005年,電子商務爆發出迅猛增長的活力。2005年初國務院2號文件的發佈,為2005年中國電子商務市場的持續快速增長奠定了良好的基礎;《電子簽名法》的實施和《電子支付指引》的頒佈,進一步從法律和政策層面為電子商務的發展保駕護航;第三方支付平台的興起,帶動了網上支付的普及,為電子商務應用提供了保障;B2B市場持續快速發展,中小企業電子商務應用逐漸成為主要動力;B2C市場儘管略顯平淡,但互聯網用户人數突破一億大關為B2C業務的平穩增長奠定了堅實的用户基礎;C2C市場則由於淘寶網和易趣網的雙雄對立,以及騰訊和噹噹的進入,進一步加劇了市場競爭。2005年也因此被稱為“中國電子商務年”。

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