室內設計師談單教程

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導語:設計師談單分為前期接觸性談單、量房現場談單、CAD平面圖和設計構想談單、初步預算完成後談單、效果圖談單、簽單前談單、現場交底談單。

室內設計師談單教程

  接觸性談單:客户第一次預約或臨時登門,設計師負責接洽。主要談及公司資質和施工能力,設計資質與設計師設計能力,公司施工管理能力,等印象面談。此時注重設計的交際能力和現場氣氛的把握。讓客户認同公司,欣賞設計師。才會有接下來的發展。

 量房現場談單:設計師帶助手(實習生)預約客户同去現場。由助手進行量房,設計師與業主現場溝通房屋的結構規劃,設計師詢問客户裝修要求:設計風格要求,裝修花費、家庭成員、工作、愛好、等。設計師通過分析客户要求,很快做出合理建議,設計規劃設想。設計師的初步設計構思與客户的心理設計藍圖相互碰撞融合。

 CAD平面圖和設計構想談單:設計師通過現場談單對客户的設計要求已瞭然於胸,以CAD平面圖的形式表現給客户,重在户型合理改造、空間劃分、設計亮點的.談資。給客户講解設計規劃,客户會提出不同觀點,設計師要快速做出判斷是否合理。必要時要以簡筆手繪的形式告訴客户設計內容。

  初步預算完成後談單:根據第3步談單後,確定了設計內容前提下。設計師根據CAD平面圖完成初步預算。並講解預算項目所對應的設計內容。讓客户做到明白消費。在這裏,客户會關係每一項預算的價格,並與其他公司給出的預算進行比較。尤其是基礎項目的價格。裝修設計是產品,自然會涉及到價格問題。討價還價是很正常的。設計師此時就變成了銷售員。客户認可預算關係到前期工作是否白費和後期工作能否進行下去。要麼飛單要麼成單主要看公司的基礎項目價格和設計師的設計亮點價格。基礎價格市場上差距都不大,在這裏關鍵還是看設計師的設計能力是不是得到客户的認可,以及做設計師的個人魅力、客户心理把握。而歸根結底還是設計師的設計能力。亮點吸引了客户,讓客户欲罷不能才是 王道。

  效果圖談單:在第4步談單完成後,客户確定了預算認可之後,設計師完成效果圖後,讓客户直觀的看到自己房子的裝修藍圖。在這裏,設計師重點是用設計語言來進一步烘托設計作品。讓客户如同親臨般感受到設計師的設計氣氛。此時,客户拍手稱絕、喜笑顏開的情景都是經常見到的。只有高端的設計才是吸引客户的根本,設計師的口出蓮花也必須是有談資的。在這裏,不見得口若懸河就一定能得到認同,羣眾的眼睛是雪亮的,關鍵還是看設計。

  簽單前談單:這一步對於設計師來説相對要輕鬆一點。客户已經認可了設計。重點還是在預算價格上。這時候,小公司老闆都會親臨,設計師起到輔助的作用。砍價的決策是老闆,設計師起到推波助瀾的作用。

  現場交底談單:在已簽單後,一般第二天,業主、公司負責人、工長、設計師。要親臨現場。設計師要做的是,進一步闡述設計重點和難點,告知工長與客户。這一步設計師可以會心的笑談了。

以上7點談單,是完全的談單項目,但根據實際情況,也會將3和4合併一次談單。要論設計是談單技巧,其實最終還是以提高設計能力為根本,談單知識輔助作用。而設計師談單能力也是對設計本身的深刻理解以及對客户心理的準確把握的綜合。專業素質體現在一個人的綜合素養的提高。作為設計師,能力一方面來自設計本身,更重要的是長期工作的經驗積累。

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