外貿專員工作職責(19篇)
外貿專員工作職責1
1、利用網絡平台開拓海外市場，尋求跟蹤海外客户，積極回覆詢盤，做好後期跟進工作；
2、及時瞭解市場信息，維護公司網站、網絡平台數據，並做好新產品的發佈；
3、保持與客户良好的溝通，維護好新老客户關係，負責產品國外市場的推廣與銷售；
4、掌握客户需求，主動開拓，完場上級下達的'任務指標；
5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導彙報行情；
6、開拓海外渠道，維繫客情關係；
7、負責外貿業務合同簽訂，貨款清收；
8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口；
9、完成領導交辦的其他工作。
1、負責阿里巴巴國際站和中國製造網平台的日常管理，上傳公司產品、發佈及優化等
2、協助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google，Facebook，Linkin等社交平台開發新客户。
4、跟進客户詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客户關係。
5、蒐集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客户。
外貿專員工作職責2
①跟蹤訂單的生產並將貨品順利的交給客户，收回應收回的款項;
②在貿易合同簽訂後，依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作;
③協助完成外貿經理交代的.工作。
外貿專員工作職責3
1.通過阿里巴巴拓展業務，能與國外客户進行電話、郵件的有效溝通;
2.針對不同客户詢盤，為客户提供專業的諮詢;瞭解和發掘客户需求，引導客户的'順利下單購買;做好客户的跟進工作;處理客户反饋或糾紛，幫助客户解決問題;
3.客户來訪的接待和訂單跟進，平台產品的更新和維護;
4.熟悉外貿B2B規則和流程，能系統地收集和分析國際市場的行業動態和同行信息;
外貿專員工作職責4
1、完成責任銷售區域的銷售指標;
2、建立客户關係，進行客户管理，保持與客户的.日常溝通，及時解答客户的問題;
3、進行客户分析，深度挖掘客户需求，為客户提供完整解決方案滿足客户需求;
4、熟悉公司產品功能特點及技術參數，能夠為客户獨立講解;
5、瞭解責任銷售區域的市場動態，挖掘銷售線索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;
外貿專員工作職責5
1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬户、上架產品，處理訂單和客服內容；
2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數據分析工作；
3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級彙報情況；
外貿專員工作職責6
1、負責進口產品、配件的採購、售後維修事項;
2、負責與客户簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的執行;
3、組織相關人員處理客户的'投訴、退貨及售後維修事項，並將結果反饋給客户;
4、安排進、出口貨運報關事宜;
5、對客户的詢盤及問題予以及時的回覆和跟進;
6、熟悉公司產品，能夠準確表達產品的功能、特點;
7、負責與客户聯繫對賬、貨款收取工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責7
1、充分利用公司提供的外貿平台，並能自主開發客户;
2、跟進客户，接待客户來訪;
3、產品發運、交付及售後問題的跟進;
4、外貿平台的`產品發佈、詢盤迴復、客户跟蹤、訂單處理、後台維護等;業務相關資料的整理和歸檔;
外貿專員工作職責8
1、公司有專業的運營隊伍開發客户，提供大量的詢盤，外貿業務員無需自行開發客户。
2、通過郵件等網絡平台跟進客户，進行商務談判，報價、促成訂單成交。
3、根據客户的.實際情況為客户制定屬於自己的專屬包裝方案。
4、維護客户關係，做好客户溝通管理。
外貿專員工作職責9
1、操作電子商務平台、阿里巴巴、中國製造等
2、負責公司網站及阿里巴巴等電子商務平台處理,發佈和更新產品信息、圖片、回覆詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國客户進行溝通，能夠主動積極地開發客户
3、踏實肯幹，具有團隊合作精神、良好的溝通力、學習力、執行力，樂於接受挑戰和承擔工作壓力;
外貿專員工作職責10
1、通過B2B平台，搜索引擎，對公司外銷產品進行宣傳&推廣，同時主動利用網絡渠道進行市場開拓；
2、處理詢盤需求，提供解決方案和報價，跟進和維護客户，促成訂單轉化；
3、根據公司銷售目標，制定個人銷售計劃，達成銷售目標；
4、收集市場信息，瞭解競品動態，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略；
5、參與國外行業展會，定期拜訪國外客户；
6、接待來訪客户，展示公司實力，提升客户信任度；
7、跟蹤客户產品使用情況，維護客户關係的同時，深入推廣公司產品，挖掘客户潛在需求。
外貿專員工作職責11
1.運用公司提供的電商平台進行業務開發。
2.在國內外展會上獨立接待客户，進行商務洽談。
3.對於上級分配的任務，能夠積極相應完成。
4.積極參與部門領導發起的`活動和任務。
5公司將根據業務員情況分配客户資源，業務員對於客户資源要做好跟蹤，爭取促成合作。
外貿專員工作職責12
1.熟練掌握阿里巴巴國際站運作，上傳產品，回覆詢盤
2.培訓後能掌握產品信息，能夠熟練用英語和客户良好溝通
3.培訓後能夠獨立操作詢單接單出貨等全套外貿流程
4.做好客户和工廠之間的橋樑，靈活變通
5.有開拓精神挖掘客户，通過各種渠道開發客户
外貿專員工作職責13
1、利用展會、阿里、環球等資源平台開發客户;
2、維護新老客户關係，促成訂單;
3、維護阿里平台的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售後);
4、完成領導臨時交辦的任務。
外貿專員工作職責14
1.利用公司提供的Alibaba國際站，Facebook，Linkedin，In stagram,Google等開發客户或自己尋找網絡平台進行產品推廣，整理和回覆詢盤並做好後期跟進工作;
2.負責國外客户開發及產品報價，接單出口等業務
3.負責外貿業務的開拓，整理客户資料，聯繫客户，對客户的詢盤進行回盤
4.在平台上爭取訂單，維護老客户，開發新客户，根據銷售指標，制定計劃及執行方案並付諸實施
5.執行公司規定的銷售政策，根據市場反饋，提出合理改進意見
6.客户來廠參觀的`接待，洽談
7.客户反饋問題及投訴的處理，跟蹤
8.按時向上級領導彙報工作
外貿專員工作職責15
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2.負責對外貿定單的.評估、跟蹤、管理和風險控制。
3.負責客户資料的整理，做好客户要求的及時反饋和處理。
4.負責對接工廠，跟蹤生產。
外貿專員工作職責16
1.供應鏈管理運作。
2.採購、物料、倉儲、物流流程管理。
3.物料入庫及請款、工程費用請款。
廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。
5.標籤、空桶管理及計劃。
6.其他主管交辦事項。
外貿專員工作職責17
1.熟悉、使用阿里巴巴，中國製造等各種外貿平台，發佈產品，增加曝光，獲取詢盤;
2.在業務主管的指導下，利用公司給予的`各種資源獨立開發海外客户，管理並維護客户關係;
3.獨立完成詢盤處理，客户跟進，合同簽訂，客户談判等工作;
4.自主開拓國際市場，瞭解、蒐集市場信息，及同行業競爭對手的情況，開發意向客户與其建立業務聯繫;
5.協助完成公司安排的其他工作
外貿專員工作職責18
1、負責海外客户的渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負責海外國際老客户的跟進與維護，處理回款和部分售後問題;
3、收集市場信息，提報客户意見，統計這些數據，為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會議，完成領導交代的.其他臨時工作事項。
外貿專員工作職責19
1、負責阿里巴巴國際站平台產品上傳、日常優化、完善產品及旺鋪提升網站效果
2、能夠獨立地開發、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客户
3、負責新客户開發與維護，及時分析回覆詢盤郵件，保持與外國客户溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售後工作
5、整理系統客户信息並及時跟進維護
