養老院老人服務安全承諾書範文

養老院是服務老人家安享晚年的地方，服務必須要好，養老院領導都做了哪些承諾呢？下面小編為大家整理推薦了養老院服務承諾書，歡迎大家前來參閱。

尊敬的各位家長朋友們：

首先向您及全家表示親切的問候，並對您長期以來對我院的信任和支援表示忠心的感謝。因為有了您的充分理解，才使我們的工作如此順利;因為有您的默默支援，才使我們的工作蒸蒸日上，感謝您尊敬的朋友，我們承諾：

一、持證上崗，文明熱情，盡職盡責，有問必答，禮貌待人，接受監督。

二、認真執行二十四小時值班制度，領導帶班制度，服務人員各盡其責，把老人冷暖記在心中。

三、發揚“尊老敬老”的傳統美德，視服務物件如親人，工作耐心細緻。

四、執行醫生查房制度，保證服務物件有病及時治療，服務態度和藹，工作認真。

五、嚴格伙食管理制度，定期召開伙食管理會議，聽取意見，合理安排生活，營養搭配，讓入住老人吃飽，吃好。

六、院內外實行二十四小時保潔，分樓層包乾責任到人，及時清理垃圾，保證生活區無異味，室內外乾淨整潔。

七、積極組織文體活動，豐富服務物件閒暇時光，頤養天年。

8月9日，為進一步加強規範辦院、提高服務水平，海復中心敬老院面向社會公開五項承諾，敬請社會各屆、廣大人民群眾和新聞媒體予以監督。承諾內容如下：

一、加強理論學習，提高工作能力。解放思想、轉變觀念、與時俱進、開拓創新、提高理論聯絡實際、創造性開展工作的本領。強化學習意識，大興學習之風 ，提高-幹部職工綜合素質。

二、改進工作作風，提升辦事效率。進一步強化“以民為本，為民解困，為民服務”的民政工作核心理念，嚴格遵守職業道德規範，秉公辦事，不推諉、不拖拉、不拒絕，為農村五保物件提供高效、優質、便捷的服務。

三、全面落實政策，促進社會和諧。為進一步完善養老社會服務體系，努力提升海復中心敬老院規範化管理水平，不斷提高院民生活質量，海復中心敬老院對工作人員制訂了崗位責任制，全面制訂全年目標考核任務。為實行陽光操作，院內進一步完善集體採購制，建立集體採購小組，規範就醫制度和安全管理制度，規範老人就餐 、就醫秩序，規範院務維修制度、公開接待制度、用車制度，為體現公開、公平、公正的.治院理念，院內踐行民主化管理，實行分級護理，積極推行個案護理，實行24小時值班制度。

四、為不斷提高五保老人生活水平，院內積極發展院辦經濟。發展農副業生產，拓展社會寄養服務，為天下兒女盡孝。海復中心敬老院力爭本年度院務經營純收入達15萬元，生產經營總收入達30萬元。

五、堅持黨風廉政建設責任制，把行風建設納入全年工作目標管理任務。進一步規範財務制度，嚴格審批制度，切實加強民政資金的使用管理，做到專款專用;認真貫徹落實中央八項規定，加強黨風廉政建設，切實改進工作作風，做到不索拿卡要，不以權謀私。

為進一步發揚尊老敬老養老的優良傳統，讓老人安度晚年，延年益壽。我院以服務社會為宗旨，開辦自費入院頤養業務。為明確雙方的權利義務關係，簽訂此協議： 甲方： 電話：

乙方(委託責任人)：

入院老人： 年齡：

一、甲方同意接收乙方送來自費養老人員 性別： 出生 年 月 日身份證號碼： 家庭住址：

二、乙方為老人所選擇的護理等級為 級，每月按入院開始向甲方交納服務費、伙食費、床位費費用包乾價共計人民幣 元/月(大寫： 整)。(若變更換護理等級或調整收費標準按新標準交納)

三、入院的老人有下列情況之一者，甲方有權將其退送回家，同時終止協議履行。

1、發現有傳染病、精神病患者(暴-力者);

2、不按期交納各種費用者;

3、若老人生病通知乙方，而無來者;

4、不能遵守甲方各項規章制度、妨礙他人入住且甲方認為無法為其管理者。

四、老人在本院養老期間外出需辦理請假手續，若擅自外出不歸、失蹤或在途中發生意外，後果自負，甲方均不負責。

五、老人病重、病危時甲方應及時通知乙方，乙方應在接到通知立馬到院，如在乙方未到達前發生死亡，與甲方無關。老人後事均由乙方負責在兩小時內處理完畢。否由甲方將通知殯儀館處理。甲方不承擔責任。

六、凡入院老人在入院時根據其身體狀況和年齡來確定院內規定的護理標準，如老人在養老期間由於身體狀況或年齡超過入院時暫定的護理標準，甲方可提高護理標準，乙方按相關性的標準繳費。

七、離院後，如再次申請入院按新申請處理。老人因病、因事請假外出15天以上可退或停交伙食費(月初按半月計算，半月按一月計算。)，其它費用一律照收。若請假15天內，其它各項費用不退還。中途離院一天按半月收費，7天按全月收費。