顧問崗位職責（通用13篇）

在當今社會生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。那麼制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編收集整理的顧問崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

顧問崗位職責 1

1、負責協助總經理打理“英鉅”、“英鉑”、“英鶴”三家公司的有關事務。

2、負責對企業（英鉅·英鉑·英鶴·下同）的管理現狀進行調查研究，針對發現問題，結合本企業特點，拿出整改方案提交公司討論。

3、負責對企業的工作規範、相關管理流程（如訂單流程、生產流程等）進行分析，根據存在問題，撰寫符合企業實情的具體整改方案提交公司研討。

4、根據總經理的目標要求，對公司總體工作與目標進行策劃及階段工作的目標分解，拿出具體方案。並跟蹤達成情況，提出改進建議。

5、制定管理顧問的工作計劃（包括年度工作計劃﹑月工作計劃以及周工作計劃），按期向總經理彙報計劃完成情況。

6、對公司人力資源結構的合理性以及對公司的薪酬管理體制進行分析與策劃。並對公司的組織結構進行分析，提出合理化建議，完善企業用人機制和崗位設定。

7、對公司管理程式的'合理性進行分析，為各個部門設計符合企業實際的有效管理程式，建立一套符合企業實際的可操作性的工廠運營模式。

8、對公司檔案、制度的合理性進行分析，為企業設計符合實際的，可行的有效檔案與制度體系。

9、對公司企業文化的合理性進行分析與策劃，為企業創造一種新穎﹑合適以及能夠為企業引進人才﹑育人﹑留人機制。

10、對公司團隊建設的合理性進行分析與策劃，為企業打造一個高效﹑務實﹑團結﹑創新的強勁團隊。

11、開展合理的培訓工作，制定公司全年的培訓計劃，並落實到位。

12、做好公司內部各崗位的管理諮詢工作，對待問題要及時溝通，給出合理解決方案。

13、對公司成本投入的合理性進行分析與策劃，為企業在成本控制上設計並跟蹤落實一個較為合理的控制方法，在企業執行的過程中，及時的發現與分析成本的高投入與浪費現象。及時的提出改善建議與跟蹤實施過程。

14、做好總經理的參謀，起到承上啟下的作用。

15、在總經理領導下負責企業具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

16、協助總經理做好各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。協助總經理做好對各部門佈置工作的跟蹤以及工作結果的分析工作。

17、協助總經理調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供總經理決策。

18、做好總經理辦公會和其他有關會議的組織和會議紀錄。做好決議、決定等檔案的起草、釋出。

19、配合總經理處理外部公共關係（政府、重要客戶等）；負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

20、協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標。

21、協助總經理制定戰略計劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解。

22、起草公司各階段工作總結和其他正式檔案。

23、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關係，必要時召集組織相關人員以會議形式進行溝通協調並負責跟蹤會議內容。

24、跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議。

25、分析公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面問題向總經理提供相關解決方案。

26、協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃，配合行政人事部門開展企業文化工作。

27、協助總經理組織制定重要管理制度、規章、規範、發展規劃及工作流程，並負責持續改善與優化。

28、整理及評估各部門提出的行政需求，並提供解決方案並有效執行。

29、負責總經理的重要檔案的起草。

30、當好企業的參謀，為企業獻計獻策。完成公司交付的臨時性工作。

顧問崗位職責 2

1、積極、熱情、友好地接待客戶，詳細瞭解客戶需求，當著客戶的面積極配合完成客戶車輛的故障診斷工作，確定維修專案和維修價格。

2、根據客戶願望、車間工作負荷以及備件供應情況，及時、合理地安排維修計劃並積極地跟進其全過程，同時作好客戶的解釋說明工作。

3、負責對車輛積極實施防護措施，負責對維修車輛的座椅、方向盤、變速桿、腳踏墊等直觀的部件安裝防護罩。

4、及時提醒客戶拿出車內的貴重物品，避免客戶損失及相關糾紛問題的出現。

5、就維修和保養方面的內容，積極向用戶提供參考建議，並提出基本準確的報價。

6、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售後服務專案和優惠促銷活動專案。

7、如需追加維修專案，須及時通知客戶，和客戶友好協商並徵得使用者的許可和確認。

8、如在維修工作過程中出現延誤而不能按預定時間交車的，須儘早通知使用者，作好客戶的解釋說明工作並採取相應的補救措施。

9、如因重大維修而需要向客戶提供代步車的，須及時報上級領導，並根據公司實際安排向客戶作出積極的迴應。

10、根據車間的維修工作負荷及客戶的.相關需求，積極實施和合理完預約保養維修專案。

11、認真填寫維修派工單、車輛檔案卡、維修登記表、客戶維修檔案等資料，並對其規範性、完整性、準確性及保密性負責。

12、負責按照公司規定對維修服務專案的結算收銀和交車相關手續的辦理。

13、負責向客戶解釋所有的維修服務內容，並提供車輛保養方面的常規知識和建議。

14、積極主動地收集和反饋各種質量資訊、技術資訊、故障資訊，為公司相關服務決策服務。

15、積極做好配件缺件的定貨登記、過程跟進、到貨通知工作。

16、嚴格按照廠家要求的九大步驟進行客戶接待、維修進度的跟進和車輛交付等。

17、完成領導交辦的其他工作。

顧問崗位職責 3

1、提供客戶諮詢服務

2、建立客戶檔案和分析客戶群

3、按照奇瑞公司流程和標準接待客戶

4、開展提醒、預約、個性化親情服務

5、處理客戶抱怨

6、服務跟蹤

顧問崗位職責 4

1、負責客戶購買前的電話諮詢和購買過程中所有的到訪接待；

2、負責客戶電話諮詢和到訪資料在系統中的維護；

3、負責客戶來訪後的.持續跟蹤、聯絡工作；

4、負責開盤前誠意金收取工作；

5、負責引導客戶完成認購工作，並及時告知客戶認購須知；

6、負責各自客戶合同催籤及簽定工作，並執行告知提醒工作；

7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，並按照公司規定辦理相關手續；

8、協調、跟蹤及回覆銷售過程中客戶提出的問題，保證客戶滿意。

顧問崗位職責 5

1.開發和服務公司提供的客戶

2.為公司的`客戶提供風險保障及理財規劃

3.輔助經理做好團隊的日常管理和人事管理

4.做好新員工的基礎培訓

5.做好團隊的會議管理和會議經營

6.輔助經理做好團隊建設和發展

顧問崗位職責 6

1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;

2、熱情接待,細緻講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的.規劃、設計、施工、管理情況,瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的諮詢;

4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;進行市場調查,並對收集的情報進行研究;注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

6、及時向銷售部負責人反映客戶資訊,以便公司適時改變銷售策略;

7、每天記錄電話諮詢及客戶接待情況;協助解決客戶售後服務工作;

8、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;做好對客戶的追蹤和聯絡;

9、每天做銷售小結,每月做工作總結;維護售樓現場的設施的完好及清潔。

顧問崗位職責 7

1.獨立或帶領團隊進行sap系統實施、遷移、歸檔、升級等專案整體解決方案編寫；

2.獨立或帶領團隊進行sap系統實施、遷移、歸檔、升級等專案實施；

3.對sap系統運維進行技術指導，組織系統調優，應急快速處理sap系統故障。

顧問崗位職責 8

1.針對客戶不同的`需求以及現狀，定製個性化的課程計劃，達成銷售指標。

2.與客戶緊密溝通，開發、建立並維護客戶關係。

3.與客戶探討課程計劃，設定合理的短期目標，為客戶提供有力的學術評估。

4.其他根據公司需要所授予的職責和責任。

顧問崗位職責 9

1、負責客戶的接待、諮詢工作，為客戶提供專業的房地產置業諮詢服務;

2、陪同客戶看房，通過優質高效的服務促成交易的完成.

3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;

4、負責客戶及房源的`有效開發、詳情瞭解、代理銷售協議的簽訂及有效的維護;

5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等售後服務工作

6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執行，時刻維護個人及公司的品牌形象

顧問崗位職責 10

1、為顧客講解和指引母嬰室裝置、功能區使用；

2、維護母嬰室空間環境衛生、及母嬰耗材的補及；

3、提供產品體驗試用，並全面介紹；

4、配合公司活動、任務和其他安排。

顧問崗位職責 11

1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度；

2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程；

3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排；

4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記；

5、認真做好每一天來訪和來電的資料統計，完成工作日誌；

6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本專案的產品；

7、對周邊市場及專案定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶；

6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的'專業潛力；

7、為客戶帶給優質的售前、售中、售後服務；

8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考；

9、培養良好的團隊合作精神。

顧問崗位職責 12

1、新員工入店，熟悉瞭解所在商圈;【不必乘車東奔西走，因為我們的商圈與門店在一起】;

2、積累客戶資訊與房源資源;【店內系統裡大量的積累和完善的盤源資訊，助您完成前期積累】;

3、負責客戶的接待、諮詢;【不知如何開口不必擔心，有詳細的文字資料教給您】;

4、詳細瞭解客戶的.需求，做好資訊的合理匹配，提供合適房源;

5、根據客戶意向，帶客戶看房並進行周邊環境介紹;

6、進行商務談判，促成房產經紀買賣和租賃業務成交;

7、負責業務跟進、客戶資訊登記及客戶關係維護等後續工作;

8、為客戶提供良好的服務，與客戶建立良好的業務協作關係;

顧問崗位職責 13

1、瞭解並完成品類及個人各階段銷售任務指標；

2、通過熱情、規範和高效的全程導購服務，全面的產品知識掌握及熟練的銷售技能應用，促進商品銷售，達成個人任務的'同時協助部門、店面完成銷售任務；

3、積極主動向顧客介紹與推廣高毛利商品主推商品，在達成個人銷售任務的同時協助部門、店面完成店面銷售任務；

4、參加品類銷售分析會，對當期銷售完成情況及問題進行分析及反饋。