公司半年年度工作總結

來源:文萃谷 1.36W

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編整理的公司半年年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司半年年度工作總結

公司半年年度工作總結1

上半年公司在市(縣)局的正確領導和支援下,抓住市場發展的良好機遇,不斷拓展業務,提高服務水平和管理質量,深化公司內部改革,不斷加強保安隊伍素質的培養。半年來,公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績,服務質量得到了社會的認可,目前公司有員工330餘名,服務客戶單位達50多家。現將半年工作總結如下:

一、著力打造先進的企業文化增強企業的核心力量

企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐,一樣離不開優秀的企業文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊,深刻解讀企業文化的內涵,並印製成冊,分發到每個保安員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,努力用先進的企業文化推動企業的快速發展,提高企業的形象力、凝聚力和戰鬥力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念,爭做優秀保安員的”演講比賽,展現保安員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好願望,增強了企業的核心力量。

二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質

為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,積極轉變保安服務工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創優的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,並帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態。

三、健全崗勤隊伍管理機制充分發揮骨幹帶頭作用

完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,瞭解保安員的思想和工作動態,根據客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現的問題,重新調整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責,發揮崗位中隊長、班長職務的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,並明確職務工資的作用。重新編排中隊,規範服裝標誌佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質,極大地發揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作,各中隊長期堅持每週組織保安業務技能訓練不少於兩次,堅持文化業務知識學習每月不低於兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩定、安全、無事故發生。

四、拓展保安服務業務發揮各部門職能作用做好輔警工作

為充分發揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設和社群警務戰略中,更好地為社會提供安保服務。今年2月份,將公司原服務中心併入技防服務中心,成立技防服務中心,開展報警平臺業務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從2月末開始正式投入運營到現在有4個月時間,發展聯網報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監控工程8處。並得到了社會的認可,前景看好。

公司堅持以人為本的管理理念,向全體保安員下發《保安員工資標準意見建議調查表》、《保安員工資標準與企業發展建議調查表》,充分解讀員工的建議。根據對員工“調查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意願,採納員工的合理化建議。

公司半年年度工作總結2

轉眼間20××年已過去了,回顧這年,在領導的關心指導和同事的支援與幫助下,我順利的完成了20××6年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將今年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度:

我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬於服務質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務工作,協助領導保持優良的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。

2、檔案管理工作:共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20餘份,同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和的管理,做到細緻和仔細。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構程式碼年檢。

6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識:

作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位知識,同時提高了自身素質。

四、工作計劃

面臨著專案已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

公司半年年度工作總結3

第一部分:物業管理公司20xx年半年度工作總結報告在公司領導的指導和幫助下,在各相關單位的大力配合和支援下,20xx年上半年物業管理公司整體工作取得了一定的成績。比如生活區衛生狀況良好,生活區綠化環境得到了改善,保證了水電的正常供應,大大提高了服務質量。具體工作總結如下:

一、上半年工作及當前重點工作

(1)綜合管理

1、以提高服務質量和規範小區物業管理為目標,本著以人為本的宗旨,加強管理,認真落實小區物業管理制度。

2.積極配合公司水電費用繳納管理,按時按量完成水電費用的收繳。

3.公開、公平、合理地完成X區xx號樓拆遷出租房屋的分配,積極妥善地進行舊出租房屋的騰退,確保租戶即時入住。

(2)水電工程

1.取消了小區屋頂水箱的進出水管,提高了供水質量,減少了漏水。繼續完善水電計量裝置。

2.完成了二區高壓配電裝置的除錯和二區配電至低壓主控開關的維護。

3.加強供電設施的維護和檢修,做好充分準備,保證夏季用電高峰季節生活區的用電。

4.目前重點工作是找準時機更換I區配電室的變壓器油和墊片,進一步完善小區的用水計量裝置。

(3)安全和清潔工作

1.規範小區車輛出入管理。根據實際情況,規定一區東門崗禁止車輛進入,實行小區內交通分流管理,確保小區內交通安全。

2.小區雜草被徹底清理,生活區居住環境得到改善。

3.繼續嚴格執行建築裝飾廢棄物處置管理制度。改變了原有生活區建築垃圾亂丟的現象,得到了業主的廣泛配合和支援。

4.當前的重點工作是加強居民區的車輛管理。二是繼續做好小區衛生死角和雜草的清理工作,消除衛生死角。

(4)綠化工作

1.生活區綠化的日常維護由專人管理。

2.生活區新增綠地1000多平方米,增加綠籬4000株,大大改善了一區的綠化環境。

3.及時修剪了一些影響供電的樹枝,確保了供電安全。

4.調查和統計生活區的危險樹木。

5.對生活區內綠地的植物進行大規模機械噴灑農藥,消滅病蟲害,保持樹木生長良好。

6.當前重點工作是積極採取措施,確保種植草皮安全度過夏季,及時修剪影響供電安全的樹木。

二、下半年的工作思路和計劃

(1)水電工程

1.更換區域3中的主供水閥。

2.辦公樓、車庫西側主供水閥門、水錶維修,部分管道改造。

3.儘快完善單身公寓用電計量裝置。

4.配合總公司儘快完善3區配電室的擴容。

5.加強漏水檢測,提高水回收率。

(2)綠化工作

1、繼續加強綠化的日常維護和管理。

2.完成生活區危樹清理,確保生活區安全。

(3)清潔和安全工作

1、繼續加強保潔工作的管理,及時處理清運垃圾;

2.繼續加強封閉式管理小區的安保工作,做好門崗管理和夜間巡邏。

3.做好X區xx樓和3區新建住宅樓的建築垃圾清運處理工作。

4.三個區都是封閉式管理。

(4)其他

1.三區新建住宅的交接驗收。

2.老房子的分配。

三、希望公司為該單位解決的問題:

1.撥付下半年綠化經費:目前綠化費已全部用完,下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電動修剪、綠化等日常維護急需。

2.(1)增加水電維護費和公共設施及辦公用電定額。上半年水電維修費用已花費xx萬元;根據下半年的工作計劃,存在費用不足的問題;上半年公安部門和生產部門的水電費已經超支,用完了全年的定額。

(2)由於我司不便於對調入工廠的水電進行管理和控制,為了達到嚴格管理和控制,減少浪費的目的,調入工廠各部門、辦公室的水電數量和費用不包括在辦公及公共設施公用工程定額內。

3.分配三區封閉管理所需的人員工資和資金。

第二部分:20xx年物業公司半年度工作總結報告精選。首先感謝各位領導在百忙之中抽出時間來閱讀我的總結,回顧20xx這半年來的工作。作為一名業主,我時刻謹記“高調工作,低調生活”的告誡。面對物業工作的瑣碎和業主性格的多元,更需要我每一項工作都嚴謹,不出差錯,同時不斷創新,時刻保持熱情和激情,雷厲風行,高效率、高質量地做好每一個業主的服務工作和專案基礎管理工作;說到“韜光養晦”,我覺得一個人的力量很小,一個團隊的力量是無窮的。這在我們去年的優秀工作中已經深刻體會到。我們一個個克服了期初的所有困難,經過幾輪整改,終於取得了勝利。所以在工作中要團結同事,互相學習,互相幫助,謙虛進取。只有大家都進步了,團隊才能進步,杜絕羨慕、炫耀等不正常情緒,不斷檢討自己。

我將過去六個月的工作總結如下:

(一)專案的基礎管理工作

一、檔案管理

經過去年的革新和整頓,目前的建築工程已經有了完善的檔案管理。本專案歸檔檔案分為十大類:專案綜合管理、基礎設施工程、設施裝置管理、公共秩序維護、環境衛生管理、綠化管理、社群文化、客戶服務、會計檔案。目前建xx個檔案箱,x個檔案櫃按年份和類別進行分包。今年的新檔是xx檔。

為了提高檔案管理的質量,今年年初,我們與領導合作,調整了44種常用的建築質量表格,統一了格式,並相應地調整了內容,使其更加實用。存檔表格的格式和內容得到了進一步改進。

在檔案管理中,我始終把檔案的完整性和真實性考慮在內,認真檢查每一份檔案,及時與各部門溝通解決問題,不斷強調每一份記錄表格的規範性。通過對檔案的監管,提高了相關工作的嚴謹性,使檔案管理具有了現實意義。在本專案檔案管理的實際工作中,科學檔案管理的現實意義總結如下:

1.在相關消防、公安監管部門檢查時,或裝修單位、物業部門查閱資料時,可根據檔案編號快速查詢檔案位置,確保相關工作順利進行。

2.配合專案提升整體管理質量,從檔案上監督各部門的日常工作,如是否按時檢查,是否及時報修,是否及時回訪,監督各項工作是否形成閉環,提出有效意見。

3.密切關注維修合同的簽訂時間、各種裝置的檢查時間和各崗位上崗證的有效期,及時提醒相關負責人續簽合同或按時檢查各種裝置。

4.在實踐中摸索檔案管理的小技巧,為建立國家精品、提升資質、或接手新專案打下良好的經驗基礎。

二、倉庫管理(保潔倉庫、五金倉庫)

上半年倉庫管理期間,主要負責檢查五金倉庫xxx物品和保潔倉庫xxx物品的庫存情況,掌握“購、銷、存”的整體情況,配合工程部和保潔部制定月度採購計劃,在保證使用的前提下控制庫存,同時,監督廢棄物品和配件的二次利用,避免浪費,以降低整體成本,確保倉庫物品的入庫和報廢可追溯性,嚴格辦理入庫手續,檢查入庫物品數量。根據

 三、藍芽智慧系統管理

1.負責辦理藍芽卡的收發手續。現在已經辦理了xxx張藍芽卡,退回了xx張藍芽卡。所有手續都齊全了。每月及時更新車輛統計表,配合各部門和車主查詢車輛資訊。

2.目前藍芽系統的每個出入口都有三套系統控制,分別是院內系統、地下室系統和外圍系統。在開始階段,由於系統不穩定和缺乏管理經驗等因素,出現了一些失敗。但經過對系統軟體的深入研究,及時解決了問題,保證了系統的正常執行。

講解,回訪,耐心解釋,細心服務。現在大樓的智慧停車場使用起來方便穩定。在使用過程中,即使收到服務報告,如果能通過重新註冊或重啟解決,也可以直接解決。如出現無法解決的故障,及時聯絡維修單位進行維修,並配合維修人員儘快恢復正常執行,確保不耽誤車主進出車位。

在停車場智慧化管理的過程中,可以大大提高車輛管理的效率,同時保證完整的樓宇車輛資訊。如遇車輛刮蹭、忘記關燈、忘記關門、堵車等車輛問題。可以及時提醒車主,提高服務質量,很大程度上為廣大車主提供了方便。

3.檔案的起草

1)會議紀要:組織公司每次會議的簽到,記錄會議的全部內容,整理成書面的電子版,經主管稽核,全體與會人員簽字確認後歸檔,電子版發放給全體與會人員,幫助他們全面瞭解會議內容。

現在我能夠按照要求完成會議記錄。為了配合領導,培養全方位的物業業主,從10月份開始,我就指示其他員工準備會議紀要。經過領導的指導,現在他們的員工也可以獨立準備會議紀要了。

2)資訊陳述、應急和工作聯絡單的編制。

四、構建金鑰管理

目前建築工程鑰匙箱內共有103套備用鑰匙(包括各種機房、安全通道、倉庫、空房等。)通過不斷的整理和改進。定期檢查關鍵框,更新統計彙總表。同時,我們將相互配合,做好鑰匙的接收和借用工作。

動詞(verb的縮寫)與集團其他部門的合作

財務部:將物業費、水電費、藍芽卡的收入上交財務部,並領取發票;傳送付款審批表及各類合同,帶領合作單位辦理付款手續。

人事部:辦公室和保潔人員的請假應及時提交高層領導簽字確認。每月月底與人事部門統計核對當月各專案的休假、請假、代理費、值班情況。

與人事部門合作,確保所有報表無誤;

法務部及行政部:配合法務部進行合同變更,配合行政部進行辦公用品採購申報。

(2)業主服務工作

現在有xx個業主,xx個大公司,xx個散戶。

一、釋出通知

如遇節假日,空調解,暴雨預警,停水停電等。應提前準備,並以書面或電話形式通知各業主。在通知過程中,應當作出說明。上半年五個通知和電話通知(包括節假日提醒、空調整、臨時停電、暴雨預報等。)予以釋出,且釋出的通知已經登記確認。

二、業主入住手續、裝修手續、退房手續。

上半年無新增住戶入住;一共辦理了3次退房手續,水電費和物業費已經結清。現在總共有4個空購買的樓和1個底層業務。B座底層商業——“天津陽光科技有限公司”正在裝修,手續已辦完。

三、物業費的收取

每季度向每戶發放《物業費繳納通知單》,定期協助領導催繳物業費。為了維護與業主的關係,採取上門收費服務,收費後交由財務部門,並親自給業主送返票,提高服務質量,保證收款率。

四、業主的接待和回訪

接待來訪的業主,及時解釋業主的疑惑和困惑,禮貌熱情地處理業主諮詢的一切事宜,保證客戶服務質量。同時,定期拜訪業主,及時解決業主報修服務、藍芽等問題,與業主建立和諧友好的關係,提高業主滿意度。

動詞(verb的縮寫)裝置室的開放活動

緊跟公司及領導步伐,為提升服務質量,加強業主對物業的瞭解,提高物業透明度,自20xx年起,每月定期組織“機房開放活動”。與專案主管一起向業主講解了各機房的基本情況,展現了物業裝置管理的實力,得到了來訪業主的一致好評和認可。參觀時拍照,活動結束後宣傳參觀報告,激發其他業主的興趣。這個活動的舉辦有了很大的提升。

(3)工作計劃和自我分析

在堅持做好過去工作的同時,我計劃在以下幾個方面改進工作。

第一,進一步完善檔案和庫房的管理,使之更加規範,按照國家優秀標準逐步完善,完善檔案借閱手續,時刻準備實用的檔案和庫房管理培訓課件,與辦公室其他員工進行培訓交流,使這兩項工作更加嚴謹。

第二,在10月份半年度滿意度調查之前,與業主溝通,提前解決任何問題,進一步提高業主在滿意度調查中的滿意度。

第三,收集各訊號基站電費,確定明確聯絡人,跟進聯絡單位的繳費手續。

四、根據領導的總體部署,認真完成領導交辦的其他任務。

以上是我這半年的工作總結和計劃。在領導的指導下,我深深地感受到自己在工作中不僅需要勤奮、積極、嚴謹的態度,更需要多看、多學,增強自信心。我要提高自己在物業相關工作各個領域的專業知識,在處理問題時迅速找到根源,用專業的視角和嚴謹的態度對待每一個事件。但是,鑑於之前的工作,我認為仍然存在以下不足:

1.從參加“機房開放活動”來看,雖然前幾次參加的人很多,但由於寫字樓的特點,大部分業主都忙於工作,業餘時間很少。已經來過的業主不會再來,參加活動的人數也越來越少。下半年計劃邀請更多沒去過的業主來參觀。除此之外,還向領導提出了一些建議:“為了鼓勵業主全方位地瞭解大樓和物業。

2.至於我自己,由於工作年限短,經驗不足,在處理問題時要從“免責”和“維護公司利益”的角度考慮問題,儘可能完美的處理,不斷提高自己的業務水平。

3.因為性格原因,做事容易急躁。在以後的工作中,你要儘量保持冷靜和穩重,凡事都要考慮周全,避免失誤和漏洞。

總的來說,我堅信自己會緊跟公司的步伐,與物業共同成長進步,與各部門良好合作,與同事交流經驗,緊扣集團“利他利己”的核心價值理念,多思考,為公司發展提出有效建議,不斷提升業務知識,讓自己成為更專業的物業人,不辜負領導和公司的培養!

公司半年年度工作總結4

XX年,我公司在區綠容局和鎮黨委政府的領導下,各項工作正在全面有序的開展中,現將上半年的工作小結如下:

一、繼續執行區局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。

依託三座壓縮站的有力表現,xx鎮的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。

1-5月共清運暴露垃圾205噸,建築垃圾7500噸,糞便35噸。

二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。

目前xx鎮有33個小區和14個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中,日分揀垃圾達10噸左右,且實行日產日清日統計的方式,1-5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。

三、繼續完善環衛設施裝置改建及新增。

今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在25萬元左右,該專案價格正在審計中,符合政府的招投標程式。環衛清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新78只。

四、安全生產責任層層落實,嚴抓不懈。

公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產目標責任書將安全責任分解到班組及個人。XX、XX年我公司連續被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進單位,在此基礎上,我公司安全行車領導小組繼續探尋行之有效的管理措施及經驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實現“零”目標。

五、建立防汛防颱防凍應急機制。

根據區局及鎮政府的工作要求以及結合自身行業在應急工作中發揮的作用,我公司根據以往工作經驗建立了全面的應急機制和穩定的應急隊伍。

六、繼續開展視窗行業精神文明建立活動。

公司去年被評為“閔行區文明單位”。今年我們將繼續以服務好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務,著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量,使社會公眾滿意度提升至新高點。同時,我公司的考核科以高頻率、廣範圍、多方式的檢查模式對全鎮的環衛作業進行巡迴檢查,並落實嚴厲整改,以取得長效管理的良好效果。

七、成立廉政風險防控小組,落實廉政措施。

公司根據政府黨委的要求,在開展業務工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發展。

下半年計劃:

一、6-9月是環衛戰“雙高”(即垃圾產量高,氣溫高)階段,根據傳統經驗,我們將開展安康杯勞動競賽並做好員工的防暑降溫工作。

二、在戰“雙高”期間,為避高溫,清運作業時間可能會提前,擾民現象會處於多發階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進改善自己的工作,爭取雙贏。

三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。

xxxx環衛有限公司

XX年6月17日

公司半年年度工作總結5

今年上半年,面對國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家巨集觀調控的整體經濟環境,在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。

一、上半年經營業績分析

上半年,公司共銷售汽車輛,銷售利潤達萬元。在汽車銷售和售後服務上,主要做了以下幾方面的工作:

一是細分使用者群體,實行差異化營銷。針對今年公司下達的經營指標,將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們注重加強銷售隊伍的目標管理,做到服務流程標準化、日常工作表格化、檢查工作規律化、銷售指標細分化。對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。對政府採購和計程車市場,我們加大了投入力度,專門成立了計程車銷售組和大宗使用者組,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引匯出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態,瞭解出租公司換車的需求。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展品牌介紹和文化宣傳,和xx市高校後勤集團強強聯手,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,並且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校範圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

二是注重資訊收集,做好科學預測。在市場淡季來臨之際,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和資訊,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把公司在xx市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的半年銷售目標。

三是抓好售後服務,提高服務質量。售後服務是視窗,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對於售後維修現場發現的問題,現場提出整改意見和時間進度表;使用者進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規範;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規範行為和用語,做到尊重使用者和愛護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上牆,接受使用者監督。

二、強化部門管理,抓好營銷服務

一是加強內部管理。在年初我們提出“以服務帶動銷售靠管理創造效益”的經營方針,建立了公司自身的客戶回訪制度和使用者投訴受理制度。每週各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務於客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務於客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售後一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應公司要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每週召開一次服務質量例會,對上週服務質量改進行動進行總結,制訂本週計劃,為使用者提供高質量、高品質的服務。並設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。在加強軟體建設的同時,我們先後對公司的硬體設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養使用者休息區;針對計程車銷量激增的局面,及時地成立了計程車銷售服務小組,建立了專門的計程車銷售辦公室,完善了使用者休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

二是加強團隊建設。公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能實現最大的經濟效益。年初以來,我們建立健全了每週經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理顧問諮詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

三是加強財務管理。在現有條件下,在國家政策允許範圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,建立了成本費用明細分類目錄,使預算更加切合實際,利於操作,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。在實際執行中,嚴格按照預算執行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經公司領導者研究決定,充分發揮了資金的使用效益,確保了公司各項業務的順利完成。為了加強收支管理,財務部建立健全了各項財務制度,使財務日常工作做到有法可依,有章可循,實現管理的規範化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收。通過財務部認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了公司正常業務活動和財務收支的順利開展,又使各項收支的安排使用符合公司發展的要求,極大地提高了資金的.使用效益,達到了增收節支的目的。

三、存在的問題和調整措施

上半年,我們雖然較好地完成了經營目標,但還存在一些問題和不足,如,銷售部門沒有強有力的營銷方案,精品銷售也沒大踏步的前進;售後部門技術力量薄弱,團隊不夠穩定;公司企業文化不夠深入。下半年,我們將以4S店的大促銷方案為基礎,進一步完善營銷方案,加大精品銷售力度,努力爭取實現產品的銷量最大化。進一步加強對售後服務人員的技術培訓,不斷提升服務質量,進一步加強企業文化建設,充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司全年經營工作的順利完成。

公司半年年度工作總結6

(一)經營概況

截至20xx年6月底,我行對公一般性存款時點餘額15.58億元,較年初新增3.48億元,對公存款日均12.76億元,較年初日均存款新增0.37億元。對公貸款餘額18.96億元,比年初增長6.43億元。

對公客戶數326戶,較年初新增74戶,排名全行第一;對公基礎戶110戶,新增24戶,排名全行第一;有效戶新增12戶,全行第三。

(二)工作亮點

公司業務逆市上漲,在邵陽同業公司存款普遍下滑的情況下,我行公司存款逆流而上,新增存款3.5億元。主要成果如下:

一是狠抓機構客戶打基礎。上半年,我行緊盯土儲、棚改兩大財政資金來源,落地邵陽市土儲專項債資金5000萬元。

二是打通直貼——再貼業務。截至6月末,我行貼現餘額達8.82億元,貼現額較年初增長7.03億元,增量排全行第一,貼現餘額排全行第一。上半年我行實現再貼現2.34億元,落地金額佔本年度人行再貼現額度的93.6%,大大領先其他同業。

三是普惠金融異軍突起。上半年貸款投放金額2.46億元,新增商票貸客戶31戶,投放額及客戶新增排名全行第二和第一。

(三)存在不足

業務方面,較為依賴財政資金以及政府類平臺融資,業務成果受政策波動變化較大,穩定性和可持續性不強,沒有可對我行規模形成較大支撐的大專案及大客戶落地。機構業務基礎較弱,發展乏力,存款呈下降態勢。深度經營客戶能力較弱,存款衝刺能力差。因此需要拓寬客戶渠道,豐富業務模式,走可持續發展之路成為必然選擇。

(四)下半年工作目標

主要目標是:一是日均存款規模增長2.5億,時點存款規模增長2.5億,穩定增長至18億;二是繼續保持公司客戶數穩定增長,確保下半年新增100戶公司客戶。三是新增代發企業24戶,代發人數20xx人以上。

(五)下半年工作舉措

深度經營機構業務。成立機構客戶深度營銷小組,緊盯邵陽市棚改及土儲資金到位情況,加大我行與政府合作粘度。加快落地物業維修資金的線上自繳系統,擴大我行佔比份額;深度營銷公共資源交易中心,加深合作粘度,擴大業務合作模式,搶佔業務合作先機;持續營銷建設局,開立相關專戶,吸納建設資本金;醫療衛生板塊市區內已營銷邵陽學院附屬第一醫院及邵陽市中西結合醫院,加快專案落地,確保我行在醫衛板塊取得重大突破,並適當尋求市區內其它醫療機構客戶的接觸與業務開展;持續推動縣域醫療機構業務深耕細作,落實新寧縣人民醫院及武岡市中醫院的合作模式;填補教育板塊與環境保護板塊的機構業務空白,努力尋求合作機會。

深度經營類平臺業務。一是要加強與邵陽城投合作,靈活運用我行產品,使我行授信規模效益最大化。二是要積極尋求周邊市級類平臺業務合作,並串聯重點專案協同發展業務。

深度經營大專案大客戶。加快落地邵陽城投8億元北京所債券融資計劃。此外積極尋找信託、租賃、基金等非銀行金融機構融資渠道,牽線搭橋,撮合業務。

深度經營普惠金融業務。繼續拓寬我行普惠金融業務合作範圍,加強普惠客戶聯絡營銷,確保我行合作收益。

公司半年年度工作總結7

在公司總經理辦公室的正確領導下,物業部秉承“務實創新、開拓進取”的精神,在強調“深度服務、更好管理”的基礎上,各項管理工作正常有序開展。半年來,物業部得到了各兄弟部門的全力支援,在物業部全體員工的共同努力下,取得了進一步的順利發展。具體體現在以下幾個方面:

一、上半年完成的主要工作

(一)加強治安隊伍建設,樹立治安隊伍的良好形象。

今年上半年,物業部門結合安保工作實際,強調以“外樹形象,內強素質”為重點,制定了一套行之有效的管理制度和行為規範,並在實際操作中不斷總結完善,使安保工作逐步走上了規範化、程式化的發展軌道。抓gfd這個保安員,以規範的操作,紀律嚴明的作風,讓保安員的精神面貌大有改觀;其次,加強軍事體能訓練,從實踐出發,統一規範體操,每週訓練兩次,既鍛鍊了身體,增強了體質,又起到了震懾壞人,鼓舞士氣,彰顯安全精神的作用。三是指導完善保安宿舍內部管理,要求保安員保持宿舍整潔、衛生、統一,按照準軍事化標準進行管理,採取有效措施大幅減少過去水電浪費、裝置損壞等弊端;

(二)加強綠化、保潔、機電工作指導。

1.要求按照操作人員服務規範進行操作,監督相關人員對保潔綠化工作實施隨機、定點抽查等一些措施,使普羅旺斯保潔綠化工作水平上一個新臺階;

2.根據現行的保潔和綠化操作規程,提出改進建議並給予指導。使之更加合理規範;

3.結合實際情況,制定相關裝置執行管理、操作流程、維修保養制度,規範物業裝置管理。定期組織機電裝置設施的維護培訓,對機電設施維護臺帳和標準記錄的設定進行點評,使機電工程師更好的瞭解崗位操作方法,有效的維護前物業的機電裝置設施,保證機電裝置的正常執行。

(三)開展崗位培訓,提高隊伍素質。

為了不斷提高員工的素質和工作能力,物業部通過加強員工培訓計劃,分批對新員工和在職員工進行培訓。培訓中還組織了保安、綠化工、管理員、電工進行崗位知識測試,取得了良好的學習效果。加強精神文明建設,推進各項工作。

1.年初,xxx物業管理有限公司南寧分公司註冊成立,同時成功投標接手專案的物業管理。完善物業管理制度,使本部門工作有序,提高我們的管理水平。20xx上半年物業工作總結20xx上半年物業工作總結

2.積極配合房地產公司開展各種活躍的社群文化和各階段舉行的房地產展覽和促銷活動的任務。

3.舉行安保演練,營造良好的外部環境,充分凸顯xxx物業管理服務新優勢,在品牌傳播方面做了大量工作。

二。工作面

在下半年的工作計劃中,物業部門將以一期交付為契機,從全員參與質量管理、全面提升服務水平、規範物業管理前後環節、提升員工供應資源、物業企業管理規劃等方面,著力打造具有xx特色的物業管理品牌。

回顧上半年的工作,我們遇到了許多困難。在這些困難面前,也表現出我們對突發事件的預見性不強,在處理具體事務時對細節不夠重視。而且下半年的工作要求會更高,難度會更大,這對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現實,承認困難,但我們不怕困難。我們會迎難而上,做好工作。具體來說,就是要做到“三個再創新”、“兩個大提升”,最後是“三個方面滿意”。即觀念的再創新、工作質量的再創新、工作方法的再創新;工作業績大提升,自我形象大提升;最後讓公司領導、業主、員工都滿意。在今後的工作中,我們將認真總結經驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍和員工隊伍建設,不斷提高管理水平和員工素質,把物業部這支隊伍建設成為一支綜合能力強、管理水平高的優秀隊伍。

公司半年度工作總結報告(二)在我的印象中,物業是一個什麼都管的機構。我擔心社群裡的各種事情。一旦出了問題,小區業主可能會不滿。這是很多物業工作者最頭疼的問題。我是去年下半年來到xx市xx小區物業管理中心的,在這裡我深深感受到了物業工作的不易。大多數人只是不知道罷了。今年上半年我都在打電話。我是xx小區物業管理中心的客服人員。一開始覺得自己的工作沒有問題。以前有過客服的經驗,但是真的沒做過,不太瞭解。但是我認為以我長期的客戶服務經驗,我還是可以勝任的。但還是不容易。不是我想象的那樣。工作中還是會遇到一些以前客服工作沒有遇到過的事情。我覺得每一份工作都有它可敬的地方。在工作的過程中,經常感覺自己的物業客服就是一個。

責任重大的工作。上半年,通過不斷學習,我相對較好地完成了工作:

一、客服工作經驗

可以說我對物業業務瞭解不多,但在一個業務中還是要不斷強迫自己學習。我每天給自己的任務就是不斷向別人學習一些知識,讓自己在工作中得心應手。當我進入xx小區的xx物業管理中心時,我對這裡的工作環境非常滿意。

物業工作很考驗一個人應對突發事件的能力。當然,所有的客服人員都應該有這個,但是我覺得物業客服就不一樣了。日常工作中,平日裡接到老業主和新業主的各種電話,各種投訴,各種詢問,有時候一些不講理的業主也是處處為難。作為客服人員,要有耐心,但也要有自己的原則。在處理這些業主的問題時,我也在不斷學習。比如有時候接到一個業主的投訴電話,在處理的過程中得到了業主的滿意,這是業主平時對我的肯定。我只是想在以後的工作中這樣處理,回答業主的問題,但我也想思考怎樣的處理方式才是最好的。

完美,讓我們在以後的工作中更方便的面對這樣的問題。

上半年的年會工作,還是很有成就感的。上半年在xx小區物管中心這邊接到xx個電話。這是一個讓我很有成就感的資料。重要的是我成功解決了業主的xx個問題。

第二,收穫

上半年這裡的工作是過剩,是我自己從少年到成年的客服生涯的過剩。鍛鍊了我的客服能力,我對自己的工作很滿意。

公司半年度工作總結報告(三)回顧半年來的工作,在集團公司各級領導的關懷下,鬆景花園物業公司全體員工以飽滿的熱情做好各項工作,發揚愛崗敬業、艱苦奮鬥的精神,圓滿完成了各項工作,取得了良好的成績。現將半年來的工作總結如下:

一、客戶服務部

1、成本收集工作

20xx的工作重點是費用的收取。Xx已交付房間xxx,現已被xxxx佔用,已收物業費xxxx元,收費率xx%。由於工程遺留問題,一些業主以各種藉口拖延或拒絕支付物業管理費和相關費用。管理處服務中心耐心細緻地做好每一位業主的工作:及時協調各部門解決業主房屋存在的問題;經常拜訪業主,瞭解業主的需求,及時跟進,得到業主的認可和認可,從而提高費用的收取率。

2.業主(住戶)滿意度調查和投訴處理。今年上半年,鬆井物業管理處服務中心密切跟進維修工作。根據實際情況,對業主進行回訪,並記錄在案。

(1)每週二召開定期工作會議。在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的聲音、意見或合理化建議或批評。

(2)不定期開展團隊活動。組織員工開展愛衛生、愛護小區周邊環境等宣傳活動,增強員工的凝聚力和向心力。

3.社群活動。

上半年,除了解決業主個人問題,提供良好服務外,xx物業管理處服務中心是否開展了適合業主的社群活動也是一個重要因素。分別開展了一系列的社群活動:根據廣大老年業主的需求,設法為他們安排了活動場地,並在餐廳外為老年業主提供了娛樂場所,受到了老年業主的好評。

第二,訂單部門

秩序部的主要工作是搞好治安管理和消防管理的“三管”。一是在治安管理工作上,今年10月份以來,加強了管理,制定了多項管理方案。公園內控制廣告,協調相關部門為業主家搬各種傢俱等物品。

二是在交通管理工作上,自10月X日起,做好臨時車輛進出地下停車場的收費管理工作,加大對小區地下停車場進出車輛的檢查、監督和登記管理。

三、在消防管理工作中,自X年10月起,公司對居民樓內的消防裝置進行了全面檢查,記錄了有效的火災事故發生情況。

三。環境維護部(綠化和維護、衛生和清潔)

第一,在綠化養護工作上,在開春之初,我們精心養護園內的花草樹木,定期噴水,注意細節,根據周邊實際地形和苗木的生長習性,更換園內部分苗木品種。而且在養護工作中,施肥、噴藥甚至澆水都是對症下藥。

第二,在環衛工人的工作上,首先對員工進行培訓,檢查員每天對環衛工人區域的衛生進行監督和跟蹤,監督和糾正其不合理的操作,發現問題及時解決,使其環保工作達到公司的標準和要求。

四、下半年工作計劃:

1.弘揚xx物業的企業文化,打造物業管理品牌,努力使鬆景物業走上正規的管理軌道。

2.進一步完善內部考勤管理制度,提高員工素質,展示企業良好形象,努力完成上級交辦的各項任務。小區物業費收繳上了一個新臺階。上半年,我們圓滿完成了公司領導交給的各項任務。

3.對員工進行物業管理專業知識培訓,增強員工的物業管理服務意識。

公司半年年度工作總結8

今年是公司新的領導班子就位以來實施三年發展目標綱要的第一年,是打基礎,練內功為實現母子騰飛的關鍵性一年。﹡﹡公司、﹡﹡建築施工有限責任公司緊跟公司改革的步伐,按照穩定提速的要求,根據職代會暨經濟工作會議的精神,紮紮實實地開展各項工作,使本單位的機構改革、經營工作、質量生產、勞務輸出以及穩定工作有了良好的開端。

一、認真貫徹職代會精神,全面落實機構改革的要求。

公司職代會暨經濟工作會議的召開,對今年的工作進行了詳細部署和安排,出臺了一系列的規章制度。﹡﹡公司根據自身的實際,認真抓了職代會精神的貫徹落實。一是多次召開了班子成員會議詳細研究了各項經濟指標落實的措施。二是按照公司的要求調整機構設定,因事設崗,順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊”人員的就位。三是根據公司關於分公司和施工公司實行兩塊牌子,一套人馬合署辦公的規定,為使施工公司早日運作,克服了時間緊,工作多的困難,施工有限責任公司於元月24日正式掛牌成立,為工作的有效開展爭取了時間。四是適時地召開了科室、隊以上負責人及專案經理參加的經濟工作會議,制定了適合﹡﹡實際的各科規定和管理辦法,使全體人員明確目標和任務,並對各項工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難,千方百計擠出資金5萬元,對辦公樓辦公室進行了裝修裝飾,改善了工作環境,樹立了公司的形象,同時順利地完成了辦公室的整體搬遷。

二、加強經營工作力度,經營工作有了一定的成效。

經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了有關人員會議,分析經營形勢,將公司下達的經營指標進行分解,明確各類人員的責任和任務。二是調整了經營管理人員,把有經營特長的人員安排到經營部門,充實了經營力量。三是根據市場競爭激烈的現實,加大了經營的投入,人、財、物向經營傾斜。四是千方百計地理順了與建設行政管理部門的關係,建立了誠信,為競標打下了良好的基礎。五是採取主動,做到經營策略盡最大能力吸引聯營工程,向兄弟單位搶市場,佔份額。上半年共參加投標專案11項,中標6項,中標總造價3000萬元,建築面積12087平方米,有效跟蹤專案5項。

三、質量安全管理到位,安全生產形勢來勢較好

質量安全管理工作歷來是施工企業的一項重要工作,半年來,按照我們創一流品牌的要求,把施工質量、安全當做一項黨抓不懈的工作去認真抓好抓實,一是制定了《﹡﹡公司質量安全管理規定》下發到各專案部,同時對上級主管部門和公司有關規定及時影印下發,使專案部及時明確各級的要求,並認真抓落實,二是認真貫徹學習宣傳《中華人民共和國安全生產法》,購買《安全和生產法》30本發至專案和各科室、隊,並組織了《安全生產法》知識競賽,提高全員安全生產意識,三是加大了質量安全檢查力度,分公司領導不定期地對工程專案進行檢查,工程科每週對專案進行一次常規檢查,每月對所有專案進行一次大檢查,發現問題及時提出整改意見,並督促專案一一落實,工會於五月份組織職工代表對在建專案進行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進了質量安全生產,及時排除了各種隱患。

通過以上措施,全公司質量、安全、生產形勢來勢較好,現有在建專案11個,已完成主體專案7個,主體中檢全部優良,5月份,﹡﹡市建設局組織的檢查評比中,﹡﹡製藥廠製劑車間專案部、﹡﹡市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦

公樓專案部、公司自建雙新村2#綜合樓被評為﹡﹡市文明現場工地,其中﹡﹡製藥廠製劑車間專案部和﹡﹡市變電管理所辦公樓專案部已同意推薦為省文明現場工地。上半年,完成施工生產產值1580萬元,工傷事故為零。竣工專案6個,均已申報市優,預計優良率可達80%以上,已申報省優質工程的﹡﹡市人壽保險公司綜合樓、﹡﹡縣法院綜合樓已基本評定。

四、解放思想轉變觀念,促進就業,大膽勞務輸出的償試。

﹡﹡﹡公司現有職工1722人,到去年底上崗人數只有310多人,絕大多數職工下崗待業,給職工的生活帶來較大的困難,給公司造成較大的壓力,﹡﹡建築有限責任公司的掛牌成立,標誌著一個有獨立法人的勞務公司誕生。﹡﹡公司和﹡﹡建築施工公司大膽運做,充分利用這一資質,為職工上崗組織勞務輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開展瞭解放思想,轉換觀念的思想教育工作,使全體職工甩掉固定職工有優越性的包袱,打破職工民工界限,二是積極籌建一批身體好、技術高、能吃苦耐勞的班組,做為勞務輸出的骨幹,重新組建了5個泥工班,3個木工班,2個砼班,2個鋼筋班,2個機械工班,2個架子班、1個塔吊小組等17個班組,配備了政治思想好、技術過硬、年富力強的同志擔任班組長,為勞務輸出組織了基本力量。三是主管勞務的副經理帶領施工隊管理人員對所屬專案用工進行了認真清理,對不符合用工規定的人員予以退場,千方百計安排自有職工上崗,在去年底的基礎上多安排職工上崗50多人。四是大膽進行了勞務輸出的償試,﹡﹡公司前幾年由於各種原因,勞務輸出幾乎沒有起步,四財公司掛牌後,於元月份和2月份兩批向﹡﹡市國稅局工地勞務輸96人,雖然輸出時間較短,但對轉變職工的思想觀念,增長職工的見識有著深遠的影響,為下一步勞務輸出打下了基礎。

五、發揮黨組織的政治核心作用,嚴格執行黨和政府的規定,做好職工的穩定工作。

﹡﹡公司由於各方面的原因,儘管各屬領導做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作,幫助他們面對現實,積極參與各種渠道的就業,另一方面千方百計騰出資金,寧願上班人員不發工資,優先給癌症病病人,急於手術的重病人解決部分住院治療費用。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發不穩定的情況發生。

六,存在的主要問題

在公司正確領導下,在公司各職能部門的指導下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,但是,我們仍存在許多問題:

1、承接施工任務有很大的差距,到現在為止只完成全年經營指標30%。

2、施工公司的運作還只處在一個嘗試階段,未能真正發揮其特長,下崗人員的上崗率有提高,但比率太低,遠遠達不到公司的要求。

3、資金問題仍是制約﹡﹡公司發展的主要原因,現有施工任務和效益難以維持﹡﹡公司正常運轉。

下半年,我們將更進一步努力,團結協作,力爭通過我們的努力,全面完成公司下達的各項經濟技術指標。

公司半年年度工作總結9

關於做好上半年工作總結的通知

各單位、各部門:

今年以來,廣大幹部職工認真貫徹落實集團下達的各項工作部署,緊緊圍繞集團年初確立的發展目標、任務,立足本職、幹事創業,團結奮進、頑強拼搏,以實際行動和工作實績推進了單位、部門工作的全面進步,為集團的大整合、大跨越、大發展做出了新的貢獻。

為深入瞭解各單位、部門今年以來工作開展情況,及時發現和宣傳亮點,選樹和表彰先進,現就做好上半年工作總結的有關事項通知如下:

1、各單位、部門要客觀真實地反映今年以來的工作情況。突出重點、亮點、創新點,突出主要工作進展、主要工作措施,取得的具體成績、經驗和體會。擺事實,列資料,講做法。

2、分析當前工作中,現有的主要優勢與不足、機遇和困難。立足單位、部門工作實際,提出下半年工作的計劃、目標和具體措施。

3、從集團發展的高度和視角,提出企業發展的建設意見。 各單位、部門總結材料時,要突出重點、體現特色,用準確的資料和翔實的措施展現成績,可在產值、效益、數量、質量等方面與去年同期工作進行比較分析。

6月17日前,各單位、部門將工作總結送集團規劃發展部彙總,將電子版發至郵箱。郵箱地址:

公司半年年度工作總結10

20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務,在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作

一、開業期間日常工作

1、與銀行相關部門聯絡,井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

4、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。

5、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

6、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

7、堅持財務手續,嚴格稽核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

8、質量技術監督系統治理商業賄賂個人自查情況

根據局裡的統一安排和部署,在前一階段深入學習基礎上,我對自己參加工作以來的情況尤其是廉潔自津方面進行了全面的、認真剖析,總的感到,自己能夠時刻牢記黨的宗旨,保持和發揚黨的光榮傳統和優良作風,積極投身到我國的經濟建設中去,學習新知識,適應新環境,儘自己最大的努力,為黨和人民發揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣,人系關係複雜,遇到的誘惑多,如果自己放鬆了警惕,不注意學習,不加強世界觀的改造,時刻都會有一失足成千古恨的危險。因此,我感到,黨中央、國務院部署開展這次治理商業賄賂專項工作,對全黨全國來說是一項反腐倡廉的重要措施;對我個人來說,更是一次嚴明政治紀律,加強道德修養和自我約束的教育機會。現就個人的幾點認識和自查情況彙報

一、提高認識,正確對待這次治理商業賄賂專項工作。認真學習黨中央、國務院以及各級黨委、政府關於開展治理商業賄賂專項工作的有關指示和檔案,吃透精神,嚴格按照上級的統一部署和要求,認真對照檢查,堅決克服與己無關的思想。深刻認識商業賄賂在市場經濟環境中,在我國經濟生活中,無處不在,在有些領域已達到很嚴重的程度,它幾乎存在於每個行業,氾濫於市場的各個角落,甚至成了很多領域做生意的“潛規則”,嚴重破壞了公平競爭的社會主義市場經濟秩序,由此而派生出大量的官員腐敗案件,也嚴重影響了政府廉潔性和公信力。所以,不論是從經濟方面,還是從政治方面考慮,都必須對商業賄賂進行嚴厲打擊。作為一名政府的工作人員,一定要有清醒的認識,正確對待這次治理商業賄賂專項工作,認真查詢自身存在的問題,自覺接受組織和同志們的監督、教育和幫助,使自己不犯或少犯錯誤。

二、自查自糾,認真查詢存在的問題及易出問題的環節和苗頭。反思自己x年來的工作,在行政執法過程中,沒有利用手中權力和執法資源接受或索取賄賂;沒有利用手中的權力和影響力參與或干預企事業單位或相對人的經營活動,謀取非法利益;沒有濫用行政權力支援企業壟斷市場和不正當競爭,從中獲得或收取回扣;沒有利用給相對人通風報信或私下指點出主意而謀取私利。但容易出問題的苗頭或環節還是存在的,比如,有時候有的相對人託關係找到自己的朋友或老領導為之說情等。一旦把握不好就容易出現問題。

三、加強學習,樹立良好的自身形象。質量技術監督工作,工作面寬,責任重大,面臨的誘惑多,沒有良好的政治素質和堅定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現問題。因此,在今後的工作中,一定要加強學習,堅定理想信念,以孔繁森、任長霞、鄭培民等英雄模範人物為榜樣,樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,深刻吸取一些反面典型的教訓,充分認清商業賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規賦予的權力,忠於職守,誠信服務,嚴守法紀,廉潔從業,為創造良好的、公平的社會主義市場經濟秩序作出自己應有的貢獻。

公司半年年度工作總結11

20xx上半年,xx公司深入貫徹落實XX公司年度工作會議精神,以經濟效益為中心,以安全生產為保證,以創新管理為手段,牢固樹立精細化的管理理念,在加強基礎管理、提高經營能力、保障安全生產、創新營銷方式等方面狠下功夫。

一、基本情況

(一)生產經營完成情況。20xx年上半年,xx公司生產經營情況良好。粉煤灰深加工產業發展形勢利好,建材產品產銷兩旺;液氧、液氮生產銷售工作正常有序,裝置執行良好,產品質量穩定,市場需求旺盛,所有指標可控在控。截止到5月底,公司實現經營總收入XX萬元,完成xx公司下達年計劃xx萬元的%。

(二)專案發展有新亮點。作為公司20xx年專案建設的重點,4500Nm3/h全液體空分二期專案從前期裝置採購、土建施工、裝置安裝到最後單體除錯和連鎖試車,均嚴格按照國家有關規定、程式和流程進行。20xx年X月X日時,4500Nm3/h全液體空分二期專案實現一次性提前投產成功,目前已步入正常執行軌道。

(三)經營能力得到增強。20xx年公司以加強品牌建設為著力點,創新營銷方式,隨時掌握市場動向,進一步提高

分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力,逐步建立起了完善的市場營銷系統。20xx年春季公司三次舉行建材品牌推介會,促進與本地區經銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務方面,XX公司全力配合主業公司做好各項輔助型工作,當好乙方。

(四)管理水平穩步提升。一是強化基礎管理工作,以實現管理工作的制度化、科學化、規範化、標準化為目標,進一步完善和建立各項規章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求,將年度經營目標任務層層細化分解,強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程,初步構建起執行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創新用工薪酬管理模式,激發廣大職工工作熱情。

(五)安全工作持續推進。公司認真貫徹落實xx公司及xx公司安委會精神,完善黨政同責,一崗雙責,齊抓共管的責任體系,進一步明確各級領導的安全生產責任,結合日常二五巡查制度,深入開展春季安全大檢查和安全生產月活動,採取有力措施進行隱患排查和治理整改,保證了安全穩定的生產經營局面。

(六)黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,著力構建大黨建工作格局,重點推動標準化黨支部和基層班組建設,實現黨、工、團齊抓共管;黨風廉政工作注重實效,認真落實黨風廉政建設責任制,積極開展效能監察,持續推進懲防體系建設。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、三八節趣味運動會等活動,並積極參加XX公司辯論賽,進一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設方面,開展成長講堂創新職工培訓方式,鍛造XX公司精神和核心價值觀。

二、目前存在的主要困難和問題

應當看到,XX公司經過五年的發展,在取得成績的同時,影響和制約公司發展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經迫在眉睫。

一是在生產經營方面,受季節因素及建材行業民營企業、區域液體空分產量的逐漸增多影響,特別是空氣液化二期專案投產以後,公司銷售壓力進一步增大,完成年度核心目標任務任重道遠。二是在管理模式仍偏粗放。XX公司由於輔業單位性質,所面對的市場形勢複雜多變,競爭對手多為個體戶,具有較大的不確定性,因此在風險內控管理方面存在一定的難度,不免出現一些漏洞。三是在隊伍建設方面,部分中層幹部的能力、素質同公司的快速發展要求還存在一定差距,甚至個別中層幹部立場不堅定,綜合素質不過關,應當引起高度重視。四是在人才結構方面,隨著磚廠、攪拌站、空氣液化等新建產業的逐步投產,公司技術類人員缺口較大,部分技術人員的專業水平有待提升,部分管理人員也出現力不從心的現象。五是在巨集觀政策方面,國家對建材行業的環保投入要求越來越高,公司受歷史、資金等方面因素

限制,裝置改造工作量較大,目前與國家節能環保要求還有一定的差距。

三、下一步工作思路和具體措施

針對公司發展實際和暴露出的問題,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:

(一)創新思路提升競爭能力。

一是加大市場營銷力度,轉變經營理念,創新經營方式,繼續推進品牌建設,加強市場調研,強化市場分析預判,採取靈活多變的銷售策略開啟產品銷路。當前要做好空氣液化二期專案投產後的營銷準備工作,確保質量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發揮預算的導向作用,實事求是地分析預算執行情況,查詢差異原因,抓住重點問題和主要矛盾,落實解決措施。三是增強抵禦風險能力,持續推進風險管理及內部控制體系建設,增強幹部職工的風險防範意識;要及時開展效能監察和專項審計工作,加大對審計成果的應用,壯大監審隊伍力量,從嚴把關維護正常生產經營秩序。

(二)多措並舉實現管理升級。

一是持續推進基礎管理,對現有規章制度、流程、標準進行梳理,健全各項規章制度。二是加大精細化管理力度,嚴格按照年初提出的五項要求,將精細化管理的理念、方法、措施等融入到各項工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開展對標管理,進一步加強對市場情況和同行業資訊的把

握,學習先進單位管理經驗和環保經驗,提高水平縮短差距。四是推進績效考核體系建設,建立科學的績效考評體系,完善各項激勵獎懲機制,及時進行兌現,提升經營活力。

(三)夯實基礎確保安全局面。

安全工作需要常抓不懈,公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年,公司將繼續貫徹落實XX公司及XX公司安委會精神,以深入開展安全生產月活動為抓手,結合安健環工作體系要求,進一步推進安全責任體系建設,加強日常巡查,實現安全監察關口前移,同時加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項大檢查中發現的安全隱患,下大力氣進行整改,實事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。

(四)狠下決心抓好隊伍建設。

中層幹部既是企業領導進行決策的輔助者,又是管理者和具體的執行者,在企業中起著中流砥柱的作用。當前,隨著發展速度的加快,XX公司部分中層幹部跟不上公司發展的步伐,綜合素質亟待提升。為此,20xx下半年,公司要將強化幹部隊伍建設作為工作重點,狠下決心抓好乾部隊伍建設。一是堅持正確的用人導向,堅持以德才素質和工作實績用人,選聘德才兼備的中層幹部。二是狠抓作風建設,結合中央八項規定要求,下大力氣整改存在幹部隊伍中的四風問題,肅清幹部隊伍風氣,當好廣大職工表率。

公司半年年度工作總結12

準備參與競聘,隨後擬好一份簡單的下半年度工作計劃,雖然競聘夭折,但在此貼出,提請大家批評指正,總經理下半年度工作計劃。為以後發展機會積攢經驗。

XX汽車租賃公司20xx年下半年總經理工作計劃

20xx年度已過半,目前XX租賃公司的年度目標遠未達半,留給下半年任務非常之重,為確保20xx年度經營目標的實現,需大膽探索,勇於創新租賃模式,現擬訂如下工作計劃。

一、抓好業務開拓。

1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅遊大巴15臺,小汽車16臺,合作旅遊大巴45臺。經營規模偏小,不能參與政府或企業的租賃競標,影響運營。為解決經營規模問題,計劃在下半年從兩個方面入手:

⑴調查長途兄弟單位閒置車輛,申請集團劃撥到租賃公司統一管理,參照折舊費用,內部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。

⑵與汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃--先租入車輛經營,待租賃期滿優先購買)。

2、尋找盟友,搭建合作平臺。為完成經營目標,優先發展業務,在直接業務拓展能力有限情況下,抓好旅遊旺季,與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結成盟友,通過外圍延伸業務擴張。

⑴下半年度與5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協議。

⑵與1-3家銀行金額機構開展戰略合作,採用銀行卡租車,簡優租賃手續,降低信用風險,工作計劃《總經理下半年度工作計劃》。

⑶對定製租賃汽車的政府機關或企業單位,採取以新換舊方式,確保租賃收入的穩定。

⑷以新換舊下來的車輛,通過電話、網路、市場宣傳開展,應用於假日個人租賃,或一般商務租賃。

3、建立客戶資料庫,並與資訊科技部門合作,在網路平臺上開發電子商務訂單系統。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司資訊和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個統一的、穩固的服務體系,通過網路平臺,服務業務開發。

4、調查個人汽車租賃市場,擬訂會員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發展。

公司半年年度工作總結13

回顧這半年的工作,嵩景花園物業公司在集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先後順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現將半年來的工作總結如下:

一、客服部

1、費用收繳工作

20xx年的工作重點是費用的收繳工作。xx交房xxx房,已入住xxxx戶,已收取物業費xxxx元,收費率xx%。由於工程遺留問題,一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。管理處服務中心耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶記憶體在問題;經常上門走訪業主,瞭解業主的需求,並及時予以跟進處理,得到業主的讚許與認可,從而提高了費用的收繳率。

2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理今年上半年,嵩景物業管理處服務中心,緊緊圍繞維修工作進行跟進。根據實際情況,回訪業主,記錄在檔。

(1)每週二召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

(2)不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

3、社群活動開展

上半年,xx物業管理處服務中心除了紮紮實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社群活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社群活動:根據廣大老年業主的需求,想方設法地為其安排了活動場地,在餐廳外為老年業主們提供一個娛樂場所,受到老年業主們的好評。

二、秩序部

秩序部的主要工作就是做好治安管理、消防管理的“三管”工作。一是在治安管理工作中,今年x月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內控制發貼廣告,與相關部門配合為業主家中移動各類傢俱和其它物品。

二是在交通管理工作中,x月份至今,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、停放的車輛巡查監管和登記管理。

三是在消防管理工作中,x月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材做了全面的檢查,並做好記錄有效的消防事故的發生。

三、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)

一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護園區內的花草樹森,定時噴水,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將園區內部分苗木品種進行更換。並在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對症下藥。

二是環境員工作上,首先對員工進行了培訓,巡查員每日督促跟進環境員各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們環境工作達到公司的標準和要求。

四、下半年工作計劃:

1、弘揚xx物業企業文化,打造物業管理品牌,努力使嵩景物業走上正規的管理軌道。

2、進一步完善內部考勤管理制度,提高員工素質,盡現企業良好形象,努力完成上級下達的各項工作任務。使小區的物業費收繳工作上了一個新的臺階,在前半年的工作任務目標責任中,圓滿完成公司領導交給的各項工作任務。

3、開展員工物業管理專業知識培訓,增強員工物業管理服務意識。

公司半年年度工作總結14

x年6月30日下午,集團xxx上半年安全生產總結暨xx年三季度安全生產工作會議在總部小會議室召開。會議由集團安全生產領導小組xxx副組長主持,領導小組全體成員參加了會議。會議聽取了各單位xx年上半年安全生產工作情況及xx年三季度安全生產工作安排,集團領導就xx年三季度安全生產工作提出了要求,現將有關會議事項紀要如下:

一、總結了上半年安全生產工作整體成果

xx年上半年,集團認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,上半年無重大安全生產事故。

二、剖析了上半年安全生產存在的問題,並對下半年安全生產工作進行了部署

三、集團領導對上半年安全生產工作進行了點評,並對三季度安全生產工作提出要求

(一)要做到心中有數,各條線應對自己所管轄的範圍,在各個時間段存在哪些安全生產危險源要十分了解。

(二)責任要上肩,各崗位人員必須各司其職。

(三)安全生產應急預案必須要落地。

(四)安全生產必須常抓不放。

四、集團領導xxx對上半年安全生產工作進行了點評,並對三季度安全生產工作提出要求

(一)專案工程建設的安全、質量、進度之間是息息相關的,任何一個環節都不能忽視。

(二)要高度重視高溫季節的安全生產,特別是工地上面的防暑降溫措施、夏季食堂食品衛生等。

(三)下半年應加強對在建專案現場質量、安全的督查與考核。

(四)注意直管公房的防火以及存在安全隱患的房屋的維護。

(五)物業公司必須嚴格按照消防要求接收房屋,同時注視小區裝置的檢查與維護。篇二:2104年上半年工程部工作總結會議紀要

公司半年年度工作總結15

關於做好上半年工作總結和下半年工作計劃的

通 知

各處室、有關單位:

為認真總結指揮部上半年工作情況,明確下半年工作思路和重點,確保完成全年工作任務目標,根據指揮部要求,請各協調推進領導小組、各處室對20xx年上半年的工作進行總結,並結合年度目標任務,編制下半年工作計劃。現將有關事項通知如下:

一、總結要客觀全面。要按照《中心城區開發建設指揮部20xx年工作計劃》確定的工作基本思路和工作重點,認真總結上半年任務完成情況和工作開展情況。要求內容翔實,實事求是,文字表述精練,特別要突出工作中的亮點和閃光點。

二、分析問題要準確到位。既要從客觀上分析總結,更要從主觀上深入剖析,認真總結經驗教訓,找出存在的問題和不足;既要注重工作目標的完成情況,更要注重分析當前影響徵

收工作開展的重要因素和主要障礙。

三、下半年工作計劃要明確具體。要從全面落實市委市政府關於中心城區整體發展思路和指揮部加快推進中心城區各重點片區改造提升工作總體要求的高度,對照年度計劃完成情況,提出下半年工作思路、工作重點和具體措施,並對如何促進指揮部各項工作開展提出意見、建議。

總結材料要在加蓋處室公章後於6月26前報送辦公室,同時傳電子文件至:[emailprotected]

特此通知。

熱門標籤